辦公室主任工作總結(jié)110

辦公室主任工作總結(jié)

本人現(xiàn)任xxxxx局辦公室主任。主要工作職責(zé)是：負(fù)責(zé)區(qū)xx局辦公室的工作，組織辦公室工作人員完成政工、人事、宣傳、督辦、信息、老干、檔案、信訪、財(cái)務(wù)和后勤服務(wù)管理等工作，同時協(xié)助完成局黨建工作，并兼職參與xx項(xiàng)目業(yè)務(wù)工作。在工作中，我能自覺實(shí)踐“三個代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，積極履行職責(zé)，并積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)和工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具備了較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和實(shí)際工作能力。工作有思路、有條理，能逐一圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和信任。現(xiàn)把本人2年來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)匯報如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)，適應(yīng)發(fā)展需要

學(xué)習(xí)使人進(jìn)步，學(xué)習(xí)有利于工作。為使自己更好地完成各項(xiàng)目工作，我能堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終，加強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性和主動性。能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，正確理解和把握新時期xx工作的性質(zhì)、地位、任務(wù)和作用。積極參加局上統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)活動，不斷提高自己的理論水平。注意把在工作中學(xué)習(xí)和帶動辦公室成員學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來，理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，努力營造辦公室的良好學(xué)習(xí)氛圍。

在工作中，除了時刻告誡自己要有全身心投入的熱情，有甘于吃苦的信念和有功不居的超越自我精神外，最主要的在以下幾方面加強(qiáng)修養(yǎng)，練好“內(nèi)功”。一是按照“三個代表”的要求，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉，改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。正確看待辦公室主任要面對上下左右，切實(shí)處理好各方面關(guān)系的工作實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。二是找準(zhǔn)位置，時刻把握自己的崗位職責(zé)，深刻認(rèn)識該職位處于承上啟下，對內(nèi)對外“關(guān)節(jié)點(diǎn)”的重要作用，必須很好地承擔(dān)秘書、參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)和聯(lián)絡(luò)、宣傳等具體工作，作為辦公室的“領(lǐng)頭雁”，時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心，有強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)精神，有效的領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，有寬闊的胸懷，才能勝任工作角色。三是樹立服務(wù)意識，甘為孺子牛。“千難萬難服務(wù)難，上下左右協(xié)調(diào)難”，我能克服人手少、任務(wù)重的實(shí)際困難，樹立較高的思想境界和良好的服務(wù)意識，從工作大局出發(fā)，淡泊名利，寵辱不驚，守得住清貧，耐得住寂寞，受得住委屈，全心全意做好各項(xiàng)工作，在工作中感受到樂趣，在奉獻(xiàn)中展現(xiàn)自己的人生價值，做到吃苦不叫苦，有難不怕難，有累不喊累，受氣不賭氣。

二、工作完成情況及取得的成績㈠積極參與完成黨建工作

在我區(qū)大力開展“三觀”學(xué)習(xí)活動、“云嶺先鋒”工程和“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”學(xué)習(xí)活動中，我按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，全身心投入到黨建工作中來，先后圓滿完成了區(qū)xx局各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任職責(zé)和區(qū)委第二督導(dǎo)組聯(lián)絡(luò)員、信息員職責(zé)，有效地促進(jìn)了區(qū)xx局和xx鄉(xiāng)開展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”學(xué)習(xí)活動工作的開展。在學(xué)習(xí)活動中我堅(jiān)持認(rèn)真做好個人讀書筆記，撰寫學(xué)習(xí)理論文章、心得體會和學(xué)習(xí)總結(jié)。通過始終如一地抓好理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的政治敏銳性和鑒別力，增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策的信心和決心，增強(qiáng)了用理論指導(dǎo)工作的意識和能力。

㈡強(qiáng)化服務(wù)意識，實(shí)現(xiàn)辦公室人員思想認(rèn)識的新突破

辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì)，決定著辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞，辦公室工作的核心就是服務(wù)。為此，我從解決辦公室工作人員的思想認(rèn)識入手，通過學(xué)習(xí)教育、健全制度等措施，使全辦上下自覺認(rèn)識到：服務(wù)是天職。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，是天職，也是靈魂。離開了服務(wù)，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而，我在日常工作中反復(fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，要求辦公室工作人員自覺找準(zhǔn)工作定位，把服務(wù)作為自己的情感所系、職責(zé)所在、事業(yè)所求，寓服務(wù)于工作，寓工作于服務(wù)，使辦公室全體人員的服務(wù)意識和服務(wù)水平都有了全面提高。

一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。自覺從繁忙的日常事務(wù)中走出來，把主要精力和時間集中在服務(wù)發(fā)展大局上，放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上，放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上，放在單位重大事項(xiàng)的督查落實(shí)上，有效地提升了工作水平。

二是由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。緊緊圍繞部門工作和局領(lǐng)導(dǎo)的要求，充分發(fā)揮主觀能動性，努力做到超前思考，正確預(yù)測發(fā)展趨勢，緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動，圍繞大局謀主動，尊重規(guī)律贏主動，從而牢牢掌握了工作的主動權(quán)，逐步實(shí)現(xiàn)了由被動服務(wù)向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變。

㈢提高工作質(zhì)量，圓滿完成辦公室工作

一是樹好“窗口”，熱情待人。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”，是反映機(jī)關(guān)精神面貌的“窗口”，辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到群眾對單位整體形象的評價。因此，我要求每個工作人員必須做到靠服務(wù)樹形象，靠服務(wù)贏認(rèn)同，通過優(yōu)良的服務(wù)樹良好的形象。具體工作中要求辦公室所有成員按照“首問首辦制度”努力塑造熱情待客、整潔有序、儀表端莊、精明干練、踏實(shí)肯干、團(tuán)結(jié)活潑的良好形象，用實(shí)際行動踐行“三個代表”重要思想。

二是明確職責(zé)，完善規(guī)章制度。xx局辦公室人少事多，為使辦公室全體人員責(zé)任明確、有章可循、各負(fù)其責(zé)，結(jié)合辦公室的工作實(shí)際，從抓制度建設(shè)入手，在局領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下先后制定和完善了《辦公室工作職責(zé)》、《檔案人員工作規(guī)則》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《駕駛員管理制度》等針對性強(qiáng)、易操作、行之有效的規(guī)章制度，并且及時予以下發(fā)和抓好落實(shí)，逐步形成了較為完善的機(jī)關(guān)工作制度保障體系。

三是筑牢根基，提高人員整體素質(zhì)。在這個方面我主要做了三個方面的工作：一抓人員的協(xié)調(diào)配合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦公室3個人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負(fù)其責(zé)，如何用其所長，發(fā)揮個人和整體作用，成為辦公室全面履行職責(zé)的首要任務(wù)，為此，我要求大家牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和“一盤棋”的思想，搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作，以大局為重。通過談心、交心、開展批評與自我批評等方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識。促進(jìn)團(tuán)結(jié)，形成合力，戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低，直接關(guān)系到全局工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本區(qū)、本部門的實(shí)際，同時要能夠把握大局，突出重點(diǎn)。因此我們利用空余時間組織學(xué)習(xí)《xx法》、《秘書工作》、《半月談》、《求是》等與辦公室工作相關(guān)的書籍，通過多學(xué)、多看、多思考、多積累，并及時向局領(lǐng)導(dǎo)請教，摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在局領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，不斷提高寫作能力。兩年以來上報、下發(fā)正式文件90多份，起草大的匯報材料10多份。三抓協(xié)調(diào)辦事能力，不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率。作為辦公室主任，我以身作則認(rèn)真辦理每一件事，同時耐心做好傳、幫、帶，小至如何接聽電話、請示報告，大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教，使新同志的辦事能力逐漸得到提高。

四是加大宣傳，促進(jìn)xx工作開展。我按照局領(lǐng)導(dǎo)“不斷提高xx宣傳力度”的要求，以身作則寫好信息的同時，帶領(lǐng)xx干部開展“信息大比武”，及時組織寫作能力強(qiáng)的同志注意捕捉新聞點(diǎn)，做好信息上報工作。兩年來累計(jì)上報信息31篇，上報的信息先后被《云南xx信息》、《臨滄日報》、臨滄廣播電臺、市xx局《xx簡報》和區(qū)政府辦采用22篇，比前五年被采用量翻了一番。為擴(kuò)大xx宣傳，樹立xx形象、促進(jìn)xx工作起到了積極的作用。

五是扎實(shí)做好人事、工資、檔案及財(cái)務(wù)管理工作。做到人事變動及時上報，工資調(diào)整準(zhǔn)確完整，檔案管理規(guī)范有序，財(cái)務(wù)收支認(rèn)真細(xì)致。由于服務(wù)到位，使同志們解除了后顧之憂，專心投入到xx項(xiàng)目工作中去，促進(jìn)了我區(qū)xx工作質(zhì)量的提高。

㈣積極參與xx項(xiàng)目，爭當(dāng)業(yè)務(wù)標(biāo)兵

由于我局人少事多任務(wù)重，為確保全區(qū)xx項(xiàng)目工作的整體推進(jìn)，我積極接受局領(lǐng)導(dǎo)的安排參加xx項(xiàng)目工作。兩年來累計(jì)參加xx項(xiàng)目16項(xiàng)，其中：擔(dān)任xx組長項(xiàng)目8項(xiàng)，協(xié)助xx項(xiàng)目8項(xiàng)。在擔(dān)任xx組長的項(xiàng)目中共查出管理不規(guī)范資金xxx多萬元，查處應(yīng)收繳財(cái)政資金xx萬元。為國家節(jié)約了資金，維護(hù)了國家財(cái)經(jīng)法規(guī)，為進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)經(jīng)濟(jì)管理秩序做出了積極貢獻(xiàn)。在201*年負(fù)責(zé)xx的項(xiàng)目中有一個項(xiàng)目查處的應(yīng)收繳財(cái)政資金在xx萬元以上，居當(dāng)年xx項(xiàng)目查處金額首位，起到了較好的示范作用。

三、存在問題及今后努力方向㈠存在的主要問題

一是政治理論水平還不夠高，理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高還不夠快，離領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求還有一定差距。

二是服務(wù)質(zhì)量還不夠高，辦會、辦文工作有時不夠細(xì)致。㈡今后的努力方向

在今后的工作中，我將繼續(xù)按照“三個代表”重要思想的要求，不斷加強(qiáng)和提高服務(wù)意識，把為人民服務(wù)落實(shí)到具體工作的每一個程序中。樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，樹立強(qiáng)烈的時間觀念、價值觀念、效率觀念，不斷提高服務(wù)水平，爭當(dāng)“時代先鋒”，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

擴(kuò)展閱讀：辦公室主任履職總結(jié)

履職總結(jié)

黃華鎮(zhèn)中心校龔含

進(jìn)入黃華鎮(zhèn)中心校從事辦公室工作已一年多。這一年多里，在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心支持下，從最初的一無所知到現(xiàn)在的熟能生巧，從最初的感覺做好辦公室工作不易到現(xiàn)在的不難，個人認(rèn)為這都是一個鍛煉和學(xué)習(xí)的過程。只要多學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)相關(guān)政策理論知識，學(xué)習(xí)他人，勤記錄，就一定能做好。我團(tuán)結(jié)辦公室的全體同志，以積極的工作態(tài)度，圍繞學(xué)校中心工作開展各項(xiàng)工作，為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)，為全體師生員工服務(wù)，現(xiàn)將我這一年多來的工作履職情況總結(jié)如下：

一、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高理論水平

深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，努力開創(chuàng)學(xué)校各項(xiàng)工作新局面，是我校當(dāng)前和今后一個時期的重要任務(wù)。作為辦公室主任，我?guī)ьI(lǐng)辦公室全體職員積極參加學(xué)校和支部組織的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，通過一系列的學(xué)習(xí)活動，我深刻地認(rèn)識到學(xué)校辦公室要開展和落實(shí)好每一項(xiàng)工作，都要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊抓住發(fā)展這個中心，以打造實(shí)力黃華為目標(biāo)，做到心中有大局、工作為大局、辦事顧大局。把是否堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀作為衡量辦公室各項(xiàng)工作的重要標(biāo)準(zhǔn)，貫穿于工作的全過程，用科學(xué)發(fā)展觀這一理論體系來武裝頭腦，做到工作方法正、工作思路清、工作目標(biāo)明，真正使辦公室工作步入科學(xué)發(fā)展的正確軌道。

二、重責(zé)任、嚴(yán)要求，創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作近年來，由于信息技術(shù)的飛速發(fā)展，學(xué)校發(fā)展面臨新形勢、新情況，給辦公室的工作提出了新任務(wù)、新要求和新標(biāo)準(zhǔn)。這些新情況、新要求，使我認(rèn)識到在具體工作中要創(chuàng)造性地開展工作。一是工作站位要“高”。要看到領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注什么、上級要求什么、群眾期盼什么、近期打算什么、長遠(yuǎn)發(fā)展需要什么。既要登高望遠(yuǎn)，用全局的眼光觀察認(rèn)識問題，又要換位思考，站在多個角度分析研究問題，做到緊跟發(fā)展步伐，服務(wù)全校大局。二是謀劃工作要“早”。要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見把工作做好，就要提前思考工作，對將要交待的工作做出預(yù)判，形成預(yù)案。爭取工作主動性，避免倉促上陣措手不及，確保工作效率。三是工作責(zé)任意識要“強(qiáng)”�！稗k公室工作無小事”，“責(zé)任重于泰山”。無論是傳達(dá)貫徹落實(shí)重大工作精神的大事，還是接個電話、給教師復(fù)印試卷資料等瑣事，都要高度負(fù)責(zé)，做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，細(xì)化每一個環(huán)節(jié)，嚴(yán)密每個程序，明確每個分工。做到大事面前不含糊，小事面前不放松，確保不誤事、不落事。四是工作方法要“新”。打破習(xí)慣性思維和主觀偏見的束縛，形成和諧良好的工作氛圍。要強(qiáng)化一盤棋意識，協(xié)調(diào)動作，高效運(yùn)轉(zhuǎn)。遇到新任務(wù)、新情況、新問題，能夠做出快速反應(yīng)，拿出新辦法、新措施，使辦公室工作始終保持旺盛的生機(jī)和活力。

三、完善制度，強(qiáng)化管理，不斷做好服務(wù)工作

1.學(xué)校辦公室擔(dān)負(fù)著全校的文字處理、檔案管理、接待、會務(wù)、機(jī)要等多項(xiàng)工作，是學(xué)校信息傳遞、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，是對全校各項(xiàng)工作起輔助作用的綜合職能部門，既要承擔(dān)繁忙的事務(wù)，又要做好參謀和助手。我們根據(jù)學(xué)校發(fā)展的新目標(biāo)和新要求結(jié)合工作實(shí)際，不斷完善辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度。特別加強(qiáng)了工作人員崗位責(zé)任制建設(shè)，對上下班制度、值班制度、崗位職責(zé)等都進(jìn)行了明確規(guī)范的要求，自己帶頭遵守，并把出勤、考核與評優(yōu)等聯(lián)系起來，提高大家工作的積極性、自覺性。

2.辦公室是學(xué)校的窗口，每一位工作人員的一言一行、一舉一動，都直接關(guān)系到學(xué)校的形象。作為辦公室主任，我積極引導(dǎo)全體工作人員加強(qiáng)各項(xiàng)素質(zhì)修養(yǎng)，不斷練好內(nèi)功，強(qiáng)化人的管理，逐步樹立辦公室良好形象，提出了以下三方面要求：一是要守規(guī)矩。學(xué)校辦公室工作人員一定要懂規(guī)矩、講規(guī)矩、重規(guī)矩。該做什么、不該做什么，一定要明明白白、清清楚楚，不斷地修正自己、戰(zhàn)勝自己、提升自己。二是要嚴(yán)要求。辦公室的同志要嚴(yán)格要求自己，要練好內(nèi)功，以奉獻(xiàn)為樂；要耐得清貧，以錘煉自己，真正使自己成為一個心胸坦蕩、品德高尚、有所作為、有益于學(xué)校發(fā)展的人。三是要做表率。辦公室的每一個同志都要認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，通過學(xué)習(xí)使自己的作風(fēng)要扎實(shí)，行為要嚴(yán)謹(jǐn)，精神要振奮，處事要謙虛，待人要和藹，工作要出色。

3、201*年學(xué)校大事急事繁多，特別是原民辦、代課教師一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償統(tǒng)計(jì)工作涉及面廣、人員多、時間跨度長，任務(wù)重、責(zé)任大。我承擔(dān)著從宣傳、表冊印制下發(fā)、收集、數(shù)據(jù)錄入、審核、整理上報、信息公示到資金兌現(xiàn)、協(xié)助辦理保險等全方面工作，同時還負(fù)責(zé)學(xué)校職改、崗位設(shè)置、人事等方面的業(yè)務(wù)和辦公室的其他工作，在各項(xiàng)工作都時間緊、人員少的情況下，克服重重困難，加班加點(diǎn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，及時較好地完成了學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，確保了學(xué)校各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行。

四、堅(jiān)持原則，嚴(yán)于律己，廉潔負(fù)責(zé)的做好各項(xiàng)工作

作為一名中層干部，我始終牢固樹立“清正律己，淡泊名利，甘為人梯”的思想，恪守“正人先正己”的人生信條，積極參加學(xué)校舉辦的廉政教育活動，不搞以權(quán)謀私，不搞特殊化，自覺接受群眾監(jiān)督。時刻警醒自己要樹立社會主義榮辱觀，靜以修身，儉以養(yǎng)德，潔身自好，強(qiáng)化自律意識。繼續(xù)堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉辦學(xué)的優(yōu)良傳統(tǒng)，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度，不用單位利益搞個人交易，主動接受來自上級、同級、下級以及群眾的監(jiān)督，時刻做到自重、自警、自省，努力做公正廉潔的表率。

作為辦公室主任，我始終堅(jiān)持嚴(yán)以律己、寬以待人的行事原則。辦公室制定的各項(xiàng)規(guī)章辦法，我?guī)ь^執(zhí)行、以身作則，不搞特殊化。本著“教學(xué)相長”的工作態(tài)度，經(jīng)常與工作人員交流談心，及時發(fā)現(xiàn)自己的不足，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。對于工作人員做得不周到的地方，動之以情、曉之以理的給予指正。時刻提醒自己要樹立有令必行、言行合一的良好形象，兢兢業(yè)業(yè)、克己奉公，強(qiáng)化責(zé)任意識，做以人為本、負(fù)責(zé)合格的干部。

總之，一年多來，學(xué)校辦公室和我本人在校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真負(fù)責(zé)地開展各項(xiàng)工作，但由于事務(wù)多、事情雜，在工作中有時有急躁情緒，用理論指導(dǎo)實(shí)際工作的水平也尚有欠缺，工作中有時還不夠細(xì)致，處理問題不夠周全。希望領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正，在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督，不斷進(jìn)步，努力為學(xué)校的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

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