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淘寶雙十一優(yōu)惠活動(dòng)感想

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淘寶雙十一優(yōu)惠活動(dòng)感想

關(guān)于淘寶雙十一優(yōu)惠活動(dòng)感想

【摘要】11月11日,淘寶商城“雙十一”五折促銷活動(dòng)上演“速度

與激情”,在商品銷售額、銷量破千萬(wàn)元的賣家數(shù)量、客單價(jià)等方面刷新了電商促銷記錄。據(jù)淘寶商城官方數(shù)據(jù)顯示,淘寶商城光棍節(jié)當(dāng)天支付寶交易額突破33.6億,為去年同日交易量近4倍;而淘寶網(wǎng)、淘寶商城支付寶交易總額突破52億。而此次淘寶商城邀請(qǐng)40余家知名B2C參戰(zhàn),備貨價(jià)值達(dá)幾十億元。淘寶商城之前內(nèi)部確定此次促銷活動(dòng)銷售目標(biāo)為30億元,最終這一目標(biāo)順利完成,且銷售總額超過(guò)33.6億。

【關(guān)鍵詞】淘寶五折雙十一感想

【正文】近年來(lái),C2C得到了迅速的發(fā)展,作為此行列之首的淘

寶網(wǎng)在11月11光棍節(jié)來(lái)臨之際也展開(kāi)了促銷活動(dòng)。此次的活動(dòng)是淘寶各大知名商城聯(lián)手打造的“全場(chǎng)5折優(yōu)惠活動(dòng)”,并且參與此次活動(dòng)的商家也是各行各業(yè)。

其實(shí)這樣打著“優(yōu)惠折扣”的概念來(lái)吸引顧客的手段到處都是,但是很多人愿意“上當(dāng)”,愿意“受騙”。雖然買了的價(jià)格都是一樣的,但是打過(guò)折扣后的價(jià)格讓購(gòu)買者就會(huì)覺(jué)得自己是賺了,花更少的錢買到東西。商家也就是抓住消費(fèi)者“貪便宜”的心理,從而在最短的時(shí)間內(nèi)獲取銷量。不得不說(shuō),這個(gè)“雙十一活動(dòng)”給淘寶商城賣家?guī)?lái)了一個(gè)巨大的效益!當(dāng)然,在這種五折的巨大優(yōu)惠活動(dòng)下淘寶也做了保護(hù)消費(fèi)者的措施:

淘寶商城11月3日公布,對(duì)淘寶商城雙11網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)“五折”商品做出明確定義,要求商家折扣做到全透明。一旦發(fā)現(xiàn)商家虛抬價(jià)格再打折,將被清出雙十一活動(dòng),同時(shí)消費(fèi)者將獲得賠償。對(duì)于消費(fèi)者關(guān)心的商品折扣是否真實(shí)問(wèn)題,淘寶商城今年雙十一對(duì)商品價(jià)格要求更嚴(yán)格,并對(duì)容易“做手腳”的商品價(jià)格“五折”做了清晰定義,要求所有參加全場(chǎng)五折活動(dòng)的商品“價(jià)格”在消費(fèi)者面前全透明對(duì)于線下知名品牌,必須是商場(chǎng)通行吊牌價(jià)的五折,如各地商場(chǎng)吊牌價(jià)有差異,則以全國(guó)專柜原價(jià)的最低價(jià)為基礎(chǔ),再打五折;線上品牌采用“201*年8月20日至201*年10月19日”期間淘寶商城該商品歷史成交訂單的原價(jià)平均價(jià)作為基礎(chǔ),再打五折。同時(shí),參加“雙十一狂歡”的產(chǎn)品價(jià)格必須全部小于201*年9月8日以來(lái)淘寶商城該商品歷史成交價(jià)的最低價(jià)。

針對(duì)此,淘寶商城專門設(shè)立虛高價(jià)格舉報(bào)綠色通道。每個(gè)活動(dòng)頁(yè)面的搜索框右下角增設(shè)舉報(bào)入口,消費(fèi)者可以通過(guò)這個(gè)綠色投訴通道投訴和反饋,將有專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)及時(shí)處理。如確認(rèn)商家虛抬價(jià)格再打折,該商家將被清退出雙11活動(dòng)場(chǎng),而消費(fèi)者也將獲得差價(jià)賠付。此外,此次雙11網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)中,若消費(fèi)者支付之后,商家7天內(nèi)未發(fā)貨,將對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行一定賠償。

并且,與去年不同的是,今年淘寶商城對(duì)參加雙十一的商家在服務(wù)上有更高要求,比如參與的商家必須達(dá)到一定的店鋪評(píng)分,商品不允許超賣,指定時(shí)間內(nèi)必須發(fā)貨,虛高價(jià)格再打折將受重處。為避免去年的“爆倉(cāng)”情況,淘寶商城讓所有的雙十一商家能優(yōu)先發(fā)貨,且對(duì)雙十一的包裹特別貼上標(biāo)簽優(yōu)先處理,保證消費(fèi)在整個(gè)購(gòu)物流程中的更好的體驗(yàn)。

古人有云:“臨淵羨魚(yú),不如退而結(jié)網(wǎng)!痹跒樘詫毶坛怯聞(chuàng)佳績(jī)感嘆羨慕之余,我們或許更該思考的是,它何以這么成功?若是換做自己,又該怎么去做?大致想來(lái),個(gè)人認(rèn)為至少有以下四點(diǎn)值得我們學(xué)習(xí)借鑒:

其一、時(shí)機(jī)選擇。

電影上影要精心選擇檔期,促銷活動(dòng)又何嘗不是?通常,大多數(shù)商家都會(huì)選擇在傳統(tǒng)的元旦或者春節(jié)期間開(kāi)展大規(guī)模促銷,效果的確被證實(shí)不錯(cuò),可是也因此形成密集扎堆的現(xiàn)象,一方面競(jìng)爭(zhēng)激烈,不得不拿出比別人更高的優(yōu)惠幅度才能搶奪眼球,成本越來(lái)越高,盈利卻越來(lái)越低,另一方面也容易造成顧客的消費(fèi)疲勞,失掉了該有的新鮮感,達(dá)不成提升品牌影響力的目的。選擇光棍節(jié),頗有些喜感,好與壞不好說(shuō),但至少搶占了先機(jī),是今年年末大家所遭遇的第一場(chǎng)血拼,蓄積了大半年的購(gòu)買欲終于得到了一次大釋放。其二、促銷力度。

但凡是促銷,優(yōu)惠幅度從來(lái)都是關(guān)系其成功與否第一要緊的因素。限期一天,全場(chǎng)半價(jià)的促銷力度足夠讓人動(dòng)心。其三、促銷規(guī)模。

作為單個(gè)商家,足夠的促銷力度或許就能保證一次活動(dòng)的成功,可是對(duì)于淘寶商城這樣一個(gè)C2C平臺(tái)而言,還需要規(guī)模來(lái)彰顯自己的。事實(shí)也證明,覆蓋行業(yè)如此之廣、品牌數(shù)量如此之多、商品規(guī)模如此之大的促銷活動(dòng)充分展示了淘寶商城作為當(dāng)前最全的綜合性網(wǎng)絡(luò)品牌商城的資源整合能力與行業(yè)號(hào)召力。其四、打響品牌。

作為提升短期銷量的手段,促銷是一種戰(zhàn)術(shù),但若是為了提升品牌影響力,那么促銷就會(huì)成為一種戰(zhàn)略。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)而言,促銷更是提升品牌的一種必要手段。光棍節(jié)促銷甚至有望作為淘寶商城最具特色的年度歡樂(lè)嘉年華,成為淘寶商城專屬的金字招牌。不過(guò),我認(rèn)為對(duì)于平臺(tái)而言,為用戶帶來(lái)選擇與實(shí)惠,為商家?guī)?lái)銷售與口碑,二者缺一不可。取悅消費(fèi)者的同時(shí),淘寶商城面臨的更大挑戰(zhàn)或許在于如何不讓品牌商家受傷。除了為他們帶來(lái)超火爆的人氣,還要帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的營(yíng)收增長(zhǎng),避免現(xiàn)實(shí)中家電商場(chǎng)里用戶開(kāi)心、品牌傷心的現(xiàn)象在自己身上上演。

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淘寶商城“雙十一”優(yōu)惠活動(dòng)有感

時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間已是11月中旬,深秋已來(lái)臨,冬日將至。隨著天氣的日漸變冷,忙碌的人們也在閑暇之余為自己購(gòu)置衣褲,以應(yīng)對(duì)這寒冬。逐步不管線上線下,各大商城都打出了秋冬裝促銷活動(dòng)。

近年來(lái),B2C等到了迅速的發(fā)展,作為此行列之首的淘寶網(wǎng)在11月11光棍節(jié)來(lái)臨之際也展開(kāi)了促銷活動(dòng)。此次的活動(dòng)是淘寶各大知名商城聯(lián)手打造的“全場(chǎng)5折優(yōu)惠活動(dòng)”,并且參與此次活動(dòng)的商家也是各行各業(yè)。嘿嘿,聽(tīng)起來(lái)還真的是不小的誘惑。

對(duì)于淘寶我也是今年開(kāi)始熱衷起來(lái)的,但是最多的時(shí)候也是看看,下手的不多。畢竟這是一種“虛擬交易”,無(wú)法感知物品的質(zhì)量。并且同一款式的貨品在網(wǎng)商可以有上至幾百,下至幾十的價(jià)格,這樣巨大的價(jià)格差距讓我很糾結(jié)。買價(jià)格高的,又怕買貴了;買價(jià)格低的又怕質(zhì)量不過(guò)關(guān)。唉實(shí)在是有點(diǎn)頭疼,所有很多時(shí)候我就干脆只是看看。

光棍節(jié)還沒(méi)到,就聽(tīng)到同事、朋友們?cè)谧h論了,有人甚至在前一天就去看好自己想要買的東西,活動(dòng)開(kāi)始馬上下手。在周圍的氛圍的影響下,我也抓緊了手頭上的工作,還在閑暇之余去看看,有好貨,我也好下手,哈哈

確實(shí)活動(dòng)的范圍很廣,東西很多,看著寶貝的交易記錄,真的有種大家在市場(chǎng)里瘋狂搶購(gòu)的場(chǎng)景。細(xì)細(xì)一看,發(fā)現(xiàn)很多的東西之前的交易就是現(xiàn)在標(biāo)注的折后價(jià),不禁讓我有種被騙的感覺(jué)

其實(shí)這樣打著“優(yōu)惠折扣”的概念來(lái)吸引顧客的手段到處都是,但是很多人愿意“上當(dāng)”,愿意“受騙”。說(shuō)到底這就是一種心理效應(yīng)吧。雖然買了的價(jià)格都是一樣的,但是打過(guò)折扣后的價(jià)格讓購(gòu)買者就會(huì)覺(jué)得自己是賺了,花更少的錢買到東西。商家也就是抓住消費(fèi)者“貪便宜”的心理,從而在最短的時(shí)間內(nèi)獲取銷量。不得不說(shuō),這個(gè)“雙十一活動(dòng)”給淘寶商城賣家?guī)?lái)了一個(gè)巨大的效益!

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