淘寶商城雙十一優(yōu)惠活動有感

淘寶商城“雙十一”優(yōu)惠活動有感

時光如梭，轉(zhuǎn)眼間已是11月中旬，深秋已來臨，冬日將至。隨著天氣的日漸變冷，忙碌的人們也在閑暇之余為自己購置衣褲，以應對這寒冬。逐步不管線上線下，各大商城都打出了秋冬裝促銷活動。

近年來，B2C等到了迅速的發(fā)展，作為此行列之首的淘寶網(wǎng)在11月11光棍節(jié)來臨之際也展開了促銷活動。此次的活動是淘寶各大知名商城聯(lián)手打造的“全場5折優(yōu)惠活動”，并且參與此次活動的商家也是各行各業(yè)。嘿嘿，聽起來還真的是不小的誘惑。

對于淘寶我也是今年開始熱衷起來的，但是最多的時候也是看看，下手的不多。畢竟這是一種“虛擬交易”，無法感知物品的質(zhì)量。并且同一款式的貨品在網(wǎng)商可以有上至幾百，下至幾十的價格，這樣巨大的價格差距讓我很糾結(jié)。買價格高的，又怕買貴了；買價格低的又怕質(zhì)量不過關(guān)。唉實在是有點頭疼，所有很多時候我就干脆只是看看。

光棍節(jié)還沒到，就聽到同事、朋友們在議論了，有人甚至在前一天就去看好自己想要買的東西，活動開始馬上下手。在周圍的氛圍的影響下，我也抓緊了手頭上的工作，還在閑暇之余去看看，有好貨，我也好下手，哈哈

確實活動的范圍很廣，東西很多，看著寶貝的交易記錄，真的有種大家在市場里瘋狂搶購的場景。細細一看，發(fā)現(xiàn)很多的東西之前的交易就是現(xiàn)在標注的折后價，不禁讓我有種被騙的感覺

其實這樣打著“優(yōu)惠折扣”的概念來吸引顧客的手段到處都是，但是很多人愿意“上當”，愿意“受騙”。說到底這就是一種心理效應吧。雖然買了的價格都是一樣的，但是打過折扣后的價格讓購買者就會覺得自己是賺了，花更少的錢買到東西。商家也就是抓住消費者“貪便宜”的心理，從而在最短的時間內(nèi)獲取銷量。不得不說，這個“雙十一活動”給淘寶商城賣家?guī)�來了一個巨大的效益！

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關(guān)于淘寶雙十一優(yōu)惠活動感想

【摘要】11月11日，淘寶商城“雙十一”五折促銷活動上演“速度

與激情”，在商品銷售額、銷量破千萬元的賣家數(shù)量、客單價等方面刷新了電商促銷記錄。據(jù)淘寶商城官方數(shù)據(jù)顯示，淘寶商城光棍節(jié)當天支付寶交易額突破33.6億，為去年同日交易量近4倍；而淘寶網(wǎng)、淘寶商城支付寶交易總額突破52億。而此次淘寶商城邀請40余家知名B2C參戰(zhàn)，備貨價值達幾十億元。淘寶商城之前內(nèi)部確定此次促銷活動銷售目標為30億元，最終這一目標順利完成，且銷售總額超過33.6億。

【關(guān)鍵詞】淘寶五折雙十一感想

【正文】近年來，C2C得到了迅速的發(fā)展，作為此行列之首的淘

寶網(wǎng)在11月11光棍節(jié)來臨之際也展開了促銷活動。此次的活動是淘寶各大知名商城聯(lián)手打造的“全場5折優(yōu)惠活動”，并且參與此次活動的商家也是各行各業(yè)。

其實這樣打著“優(yōu)惠折扣”的概念來吸引顧客的手段到處都是，但是很多人愿意“上當”，愿意“受騙”。雖然買了的價格都是一樣的，但是打過折扣后的價格讓購買者就會覺得自己是賺了，花更少的錢買到東西。商家也就是抓住消費者“貪便宜”的心理，從而在最短的時間內(nèi)獲取銷量。不得不說，這個“雙十一活動”給淘寶商城賣家?guī)�來了一個巨大的效益！當然，在這種五折的巨大優(yōu)惠活動下淘寶也做了保護消費者的措施：

淘寶商城11月3日公布，對淘寶商城雙11網(wǎng)購狂歡節(jié)“五折”商品做出明確定義，要求商家折扣做到全透明。一旦發(fā)現(xiàn)商家虛抬價格再打折，將被清出雙十一活動，同時消費者將獲得賠償。對于消費者關(guān)心的商品折扣是否真實問題，淘寶商城今年雙十一對商品價格要求更嚴格，并對容易“做手腳”的商品價格“五折”做了清晰定義，要求所有參加全場五折活動的商品“價格”在消費者面前全透明對于線下知名品牌，必須是商場通行吊牌價的五折，如各地商場吊牌價有差異，則以全國專柜原價的最低價為基礎(chǔ)，再打五折；線上品牌采用“201*年8月20日至201*年10月19日”期間淘寶商城該商品歷史成交訂單的原價平均價作為基礎(chǔ)，再打五折。同時，參加“雙十一狂歡”的產(chǎn)品價格必須全部小于201*年9月8日以來淘寶商城該商品歷史成交價的最低價。

針對此，淘寶商城專門設(shè)立虛高價格舉報綠色通道。每個活動頁面的搜索框右下角增設(shè)舉報入口，消費者可以通過這個綠色投訴通道投訴和反饋，將有專人負責跟進及時處理。如確認商家虛抬價格再打折，該商家將被清退出雙11活動場，而消費者也將獲得差價賠付。此外，此次雙11網(wǎng)購狂歡節(jié)中，若消費者支付之后，商家7天內(nèi)未發(fā)貨，將對消費者進行一定賠償。

并且，與去年不同的是，今年淘寶商城對參加雙十一的商家在服務上有更高要求，比如參與的商家必須達到一定的店鋪評分，商品不允許超賣，指定時間內(nèi)必須發(fā)貨，虛高價格再打折將受重處。為避免去年的“爆倉”情況，淘寶商城讓所有的雙十一商家能優(yōu)先發(fā)貨，且對雙十一的包裹特別貼上標簽優(yōu)先處理，保證消費在整個購物流程中的更好的體驗。

古人有云：“臨淵羨魚，不如退而結(jié)網(wǎng)�！痹跒樘詫毶坛怯聞�(chuàng)佳績感嘆羨慕之余，我們或許更該思考的是，它何以這么成功？若是換做自己，又該怎么去做？大致想來，個人認為至少有以下四點值得我們學習借鑒：

其一、時機選擇。

電影上影要精心選擇檔期，促銷活動又何嘗不是？通常，大多數(shù)商家都會選擇在傳統(tǒng)的元旦或者春節(jié)期間開展大規(guī)模促銷，效果的確被證實不錯，可是也因此形成密集扎堆的現(xiàn)象，一方面競爭激烈，不得不拿出比別人更高的優(yōu)惠幅度才能搶奪眼球，成本越來越高，盈利卻越來越低，另一方面也容易造成顧客的消費疲勞，失掉了該有的新鮮感，達不成提升品牌影響力的目的。選擇光棍節(jié)，頗有些喜感，好與壞不好說，但至少搶占了先機，是今年年末大家所遭遇的第一場血拼，蓄積了大半年的購買欲終于得到了一次大釋放。其二、促銷力度。

但凡是促銷，優(yōu)惠幅度從來都是關(guān)系其成功與否第一要緊的因素。限期一天，全場半價的促銷力度足夠讓人動心。其三、促銷規(guī)模。

作為單個商家，足夠的促銷力度或許就能保證一次活動的成功，可是對于淘寶商城這樣一個C2C平臺而言，還需要規(guī)模來彰顯自己的。事實也證明，覆蓋行業(yè)如此之廣、品牌數(shù)量如此之多、商品規(guī)模如此之大的促銷活動充分展示了淘寶商城作為當前最全的綜合性網(wǎng)絡品牌商城的資源整合能力與行業(yè)號召力。其四、打響品牌。

作為提升短期銷量的手段，促銷是一種戰(zhàn)術(shù)，但若是為了提升品牌影響力，那么促銷就會成為一種戰(zhàn)略。對于網(wǎng)絡購物平臺而言，促銷更是提升品牌的一種必要手段。光棍節(jié)促銷甚至有望作為淘寶商城最具特色的年度歡樂嘉年華，成為淘寶商城專屬的金字招牌。不過，我認為對于平臺而言，為用戶帶來選擇與實惠，為商家?guī)�來銷售與口碑，二者缺一不可。取悅消費者的同時，淘寶商城面臨的更大挑戰(zhàn)或許在于如何不讓品牌商家受傷。除了為他們帶來超火爆的人氣，還要帶來實實在在的營收增長，避免現(xiàn)實中家電商場里用戶開心、品牌傷心的現(xiàn)象在自己身上上演。

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