檢驗檢疫工作總結(jié)
過去的兩年中,本人負責(zé)收取船舶衛(wèi)檢的費用,幸虧有領(lǐng)導(dǎo)與同事們耐心地幫助,才逐漸地掌握了CIQ收費系統(tǒng)的一系列使用方法,以至于能夠更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),為這個集體出一份力。
在工作中,我能夠做到按時出勤,按時有效地完成計劃好的工作量,努力配合好上級的領(lǐng)導(dǎo)和管理。我能夠嚴格按照職責(zé)權(quán)限辦理收費事宜,每天按時與銀行和財務(wù)人員做好交接手續(xù),每周與各辦事處的計費人員聯(lián)系轉(zhuǎn)單事宜,并定期催辦各船代公司積極交費,如有問題能及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,堅決杜絕出現(xiàn)跑費情況。作為窗口收費人員,自己的言行舉止便代表單位的形象,我能夠耐心解答客戶的詢問,認真負責(zé)地給予相關(guān)幫助,力求做出讓人滿意的服務(wù)。
回顧這兩年的工作,它使我加強了工作能力,增長了信心,但仍能感到自己有不少缺憾,例如,工作中對上級安排或者職則范圍內(nèi)的工作都能盡心盡力去做好,但在主動幫助同事的方面,因自身的懶惰,還是做得不夠積極。平時也不能抽出大量時間去詳盡學(xué)習(xí)與檢驗檢疫部門相關(guān)的知識。
為此在新的一年里,不能滿足當(dāng)前的辦公水平,還要虛心地向滿有能力的同事學(xué)習(xí),適當(dāng)了解其他相關(guān)工作的內(nèi)容,不斷地提升服務(wù)品質(zhì),提高工作效率,積極幫助在工作上有困難的同事。而且要通過不斷學(xué)習(xí)相關(guān)文化知識更新自己的思想,不能讓自己停滯不前。今后,我將以不懈地努力,為單位的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
最后,由衷感謝領(lǐng)導(dǎo)與各位同事對我的支持與信賴!
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過去的兩年中,本人負責(zé)收取船舶衛(wèi)檢的費用,幸虧有領(lǐng)導(dǎo)與同事們耐心地幫助,才逐漸地掌握了CIQ收費系統(tǒng)的一系列使用方法,以至于能夠更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),為這個集體出一份力。
在工作中,我能夠做到按時出勤,按時有效地完成計劃好的工作量,努力配合好上級的領(lǐng)導(dǎo)和管理。我能夠嚴格按照職責(zé)權(quán)限辦理收費事宜,每天按時與銀行和財務(wù)人員做好交接手續(xù),每周與各辦事處的計費人員聯(lián)系轉(zhuǎn)單事宜,并定期催辦各船代公司積極交費,如有問題能及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,堅決杜絕出現(xiàn)跑費情況。作為窗口收費人員,自己的言行舉止便代表單位的形象,我能夠耐心解答客戶的詢問,認真負責(zé)地給予相關(guān)幫助,力求做出讓人滿意的服務(wù)。
回顧這兩年的工作,它使我加強了工作能力,增長了信心,但仍能感到自己有不少缺憾,例如,工作中對上級安排或者職則范圍內(nèi)的工作都能盡心盡力去做好,但在主動幫助同事的方面,因自身的懶惰,還是做得不夠積極。平時也不能抽出大量時間去詳盡學(xué)習(xí)與檢驗檢疫部門相關(guān)的知識。
為此在新的一年里,不能滿足當(dāng)前的辦公水平,還要虛心地向滿有能力的同事學(xué)習(xí),適當(dāng)了解其他相關(guān)工作的內(nèi)容,不斷地提升服務(wù)品質(zhì),提高工作效率,積極幫助在工作上有困難的同事。而且要通過不斷學(xué)習(xí)相關(guān)文化知識更新自己的思想,不能讓自己停滯不前。今后,我將以不懈地努力,為單位的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
最后,由衷感謝領(lǐng)導(dǎo)與各位同事對我的支持與信賴!
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