賈莊鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作匯報材料第三季度

賈莊鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作匯報材料

（201*第三季度）

賈莊鎮(zhèn)現(xiàn)有鄉(xiāng)村醫(yī)生91名，24個標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室，農(nóng)村人口47888人，賈莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院現(xiàn)有公共衛(wèi)生服務(wù)人員11名，在201*年的工作中，在衛(wèi)生局和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，我院積極開展了公共衛(wèi)生工作，完善了新建居民健康檔案建檔及信息錄入、健康教育、計劃免疫、兒童保健、老年人保健、婦女保健、高血壓、糖尿病、重癥精神病、傳染病、衛(wèi)生監(jiān)督等任務(wù)。對轄區(qū)內(nèi)所有鄉(xiāng)村醫(yī)生進行培訓(xùn)公共衛(wèi)生知識，牢固建立起醫(yī)療公共衛(wèi)生服務(wù)的網(wǎng)底。公共衛(wèi)生服務(wù)具體實施情況：一、建立組織，加強領(lǐng)導(dǎo)：

成立由鎮(zhèn)衛(wèi)生院長任組長的公共衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)基本公共衛(wèi)生服務(wù)綜合辦公室，內(nèi)容包括，基本公共衛(wèi)生服務(wù)、一體化、衛(wèi)生室新農(nóng)合管理、辦公室職能。由專兼職人員負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)本辦公室的具體工作任務(wù)。辦公室在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實好政府和衛(wèi)生局下達的各項工作任務(wù)和方針政策。同時，在原有的管理制度上進行完善，組織實施好本轄區(qū)面向農(nóng)村的公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容，整理相關(guān)資料及時歸檔，接受上級部門的考核。二、健全制度，規(guī)范行為：

根據(jù)農(nóng)村國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容和工作要求，及時地調(diào)整各類制度，健全項目管理辦法，明確了項目專兼職人員，完善了問責(zé)制和日常監(jiān)督檢查制度。同時進一步進行完善細(xì)化，形成以制度來管理人的規(guī)范行為，并按月對公共衛(wèi)生衛(wèi)生服務(wù)人員進行相關(guān)知識的培訓(xùn)。

三、公共衛(wèi)生服務(wù)開展情況：

1、建立居民健康檔案：（1）通過入戶調(diào)查、疾病篩選、集中體檢等方式由公共衛(wèi)生服務(wù)人員到居民家中或工作現(xiàn)場為轄區(qū)內(nèi)的居民建立健康檔案，并隨時更新檔案。(2)居民健康檔案記錄單，統(tǒng)一編碼，建立信息化檔案，并注意做好保密工作。（3）居民健康檔案建立截止201*年6月紙質(zhì)建檔率達到了100%，電子檔案錄入率為98.2%，健康檔案合格率達到90%以上。2、健康教育：

（1）在原有的基礎(chǔ)上，結(jié)合季節(jié)防病重點，及時更換衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室健康教育宣傳的內(nèi)容，共印刷發(fā)放了6種資料，資料歸檔；（2）健康教育資料戶覆蓋率達60%以上；（3）衛(wèi)生院播放音像資料5種，各衛(wèi)生室播放2種，每次播放有通知、簽到、照片、講稿及小結(jié)等資料存檔；組織了5次面向公眾的健康教育咨詢活動。（4）同時結(jié)合群眾健康教育的要求，上門訪視時進行了相關(guān)健康知識的宣傳，使居民基本衛(wèi)生常識知曉率達85%以上；有計劃有總結(jié)。3、預(yù)防接種：

201*年我鎮(zhèn)新建立預(yù)防接種證人數(shù)為192人，一類疫苗接種率為98.7%，脊灰接種率為99.1%。4、0-6歲兒童健康管理：201*年我鎮(zhèn)新生兒訪視177人，訪視率為85%，0-6歲兒童隨訪人次3700，兒童健康管理率達到92%。兒童系統(tǒng)管理率達到100%，5、孕產(chǎn)婦健康管理：

孕12周之前建冊的人數(shù)417人，早孕建冊率85%，產(chǎn)前隨訪417人，產(chǎn)前健康管理率85%。產(chǎn)后訪視人數(shù)177人。產(chǎn)后訪視率為85%。6、老年人管理：

201*年我鎮(zhèn)65歲及以上老人接受健康管理人數(shù)2285人，管理率47.3%健康體檢表完整率100%。7、高血壓患者健康管理；

年內(nèi)管理高血壓人數(shù)為3582人，健康管理率為76.1%，規(guī)范管理率為100%，血壓控制率100%，協(xié)助開展了小型餐飲單位的減鹽指導(dǎo)。糖尿病管理：

管理糖尿病人數(shù)385人，健康管理率33%，規(guī)范管理率100%，血糖控制率32%，8、重性精神病管理：

截止201*年6月底，共篩查登記在冊重性精神病患者208人，患者管理33%，重性精神病患者規(guī)范管理率100%，穩(wěn)定率82%。9、傳染病管理：

傳染病疫情報告率為100%，及時率100%，協(xié)助開展傳染病疫情處理，協(xié)助流行病調(diào)查、疫點處理、宣傳教育、應(yīng)急接種和預(yù)防性服藥。10、突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理：

建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)案，健全制度，成立突發(fā)公共衛(wèi)生事件領(lǐng)導(dǎo)小組及專業(yè)隊伍，準(zhǔn)備必要的應(yīng)急物品。協(xié)助上級專業(yè)機構(gòu)開展病人醫(yī)療救治和管理、流行病學(xué)調(diào)查、宣傳教育等。11、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管：

按照要求對我鎮(zhèn)進行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告率為100%。協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督所開展食品安全、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo)、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)、非法行醫(yī)和非法采供血尋訪及報告。12、省級地方開展項目：

我鎮(zhèn)在民政局和殘疾人聯(lián)合中心的幫助下成立了殘疾人康復(fù)站，按時為我鎮(zhèn)殘疾人進行康復(fù)訓(xùn)練和指導(dǎo)�？祻�(fù)訓(xùn)練率100%。

賈莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院201*-9-25

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賈莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院201*年上半年工作總結(jié)

今年上半年，我院在局黨委、中醫(yī)院以及鎮(zhèn)黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)和支持幫扶下，緊緊圍繞全縣醫(yī)改工作重點，深入開展“三好一滿意”和深化醫(yī)院管理年活動，以衛(wèi)生院設(shè)施改造能力提升綜合項目建設(shè)為契機，進一步解放思想、提升境界，真抓實干，各項工作又上了一個新的臺階，現(xiàn)總結(jié)如下。

一、基本情況

上半年我院共完成門診工作量6452人次（去年同期5182人次），出院病人1668人次（去年同期1415人次），實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入181萬元（去年同期156萬元）。與去年同期相比分別增長了24%、18%和12%。全鎮(zhèn)新農(nóng)合住院報銷1820人次，報銷金額241萬元。（去年同期報銷1485人次，報銷金額160萬元）。鎮(zhèn)衛(wèi)生院門診報銷919人次，報銷金額5.01萬元（去年同期報銷1170人次，金額3.5萬元）。衛(wèi)生室門診報銷6165人次，報銷金額23.6萬元.（去年同期報銷4257人次，報銷金額30.4萬元）。

二、以開展深化醫(yī)院管理年活動為載體，不斷加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)。

一是大力加強基礎(chǔ)設(shè)施及環(huán)境建設(shè)，不斷改善群眾就醫(yī)環(huán)境和職工工作條件，努力打造花園式醫(yī)院。今年上半年，我院先后投資70余萬元，完成了門診病房綜合樓外裝（外墻瓷磚面乳膠漆）2210平方米；樓面SBS防水1433平方米；病房瓷磚墻裙550平方米；院落路面硬化1500平方米；完善環(huán)境綠化200平方米；新建傳達室、業(yè)務(wù)用房及影壁墻150平方米；改造綜合樓門臺、圍墻等基礎(chǔ)設(shè)施。各病區(qū)及辦公區(qū)全部安裝了空調(diào)，院容院貌煥然一新，群眾就醫(yī)環(huán)境和職工工作條件明顯改善。

二是加強醫(yī)院信息化建設(shè)，工作質(zhì)量和效率大幅提高。上半年，我院加大信息化建設(shè)力度，經(jīng)過多方考察論證，投資30余萬元，在原有醫(yī)院信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進行了升級，進一步完善了院長查詢、信息統(tǒng)計、財務(wù)管理以及臨床醫(yī)療信息系統(tǒng)。新增門診工作站、病房醫(yī)生工作站、護士工作站等臨床信息系統(tǒng)站點20余個，實現(xiàn)了電子病歷、電子醫(yī)囑、電子處方和移動查房。在市內(nèi)同級衛(wèi)生院中率先實現(xiàn)了院內(nèi)信息互聯(lián)共享。信息化建設(shè)使我院的診療行為、服務(wù)流程和醫(yī)療質(zhì)量得到進一步規(guī)范和改進，住院病歷書寫時間由過去的40分鐘縮短到10分鐘，提高了工作效率。同時對于醫(yī)療缺陷信息系統(tǒng)會實時提醒，質(zhì)量控制得到加強。

三是加強設(shè)備引進及手術(shù)室建設(shè)，提高綜合服務(wù)能力和診療水平。我院對手術(shù)室進行了標(biāo)準(zhǔn)化裝備及設(shè)施改造，結(jié)合實際，按照衛(wèi)生學(xué)要求，完成手術(shù)室裝修80平方米，同時在中醫(yī)院的支持下，配備無影燈、吊塔、空氣消毒機等手術(shù)室設(shè)備。滿足了臨床一般手術(shù)的需求。為進一步提高診療水平，我院先后投資40萬元，引進了全自動生化分析儀、血球計數(shù)儀、血流變、藥物熏蒸牽引床、CR等10余臺（件）。使我院的醫(yī)療服務(wù)能力進一步加強。

四是加強醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。我院按照深化醫(yī)院管理年活動的要求，加快人才培養(yǎng)，健全管理體系、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。先后選派4名業(yè)務(wù)人員到上級醫(yī)院進修、參加師徒帶教。年內(nèi)力爭在外科、麻醉、中醫(yī)、影像等專業(yè)方面有所突破。為加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管，成立了醫(yī)務(wù)科、護理部、院感科等管理組織，做到有機構(gòu)、有人員、有責(zé)任、有考核。尤其在醫(yī)療廢物管理方面，建立完善了相關(guān)制度和責(zé)任制，醫(yī)療廢物的分類收集、運送、處置做到規(guī)范符合要求。確保了醫(yī)療安全。同時我院嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度，全面推行了“先看病，后付費”服務(wù)。大力提高服務(wù)意識，加強醫(yī)患溝通機制建設(shè)，設(shè)立院長信箱，公布院長投訴電話，耐心解釋和處理群眾反映問題，并做好回訪調(diào)查，及時掌握病人對醫(yī)院的滿意情況。強化廉潔行醫(yī)意識，開展廉潔行醫(yī)警示教育活動，教育職工努力做到知榮辱，明是非，遵法紀(jì)，守信用，增強自覺抵制商業(yè)賄賂的意識，樹立醫(yī)務(wù)人員良好形象。群眾滿意度不斷提高，上半年無醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

三、強化措施，全面做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作。

今年，隨著醫(yī)改的不斷深化，基本公共衛(wèi)生服務(wù)已成為一項重要而艱巨的工作任務(wù)。我院按照局黨委的統(tǒng)一部署，及時轉(zhuǎn)變理念，調(diào)整工作思路，工作中堅持基本醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)“兩條腿”走路的原則。公共衛(wèi)生工作取得了顯著成效。

一是加強領(lǐng)導(dǎo)、建全組織、充實人員配備。成立了衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)公共衛(wèi)生科、一體化管理辦公室，另外我院在人員緊張的情況下，抽調(diào)2名業(yè)務(wù)骨干，成立了婦幼保健科，專職從事婦幼保健工作，打破了多年來婦幼保健工作進展不利這一“瓶頸”，以適應(yīng)新形勢下的醫(yī)改要求。

二是完善制度，規(guī)范行為，推進基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的開展。根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容和工作要求，及時調(diào)整各類制度，健全項目管理辦法，明確了項目專兼職人員，完善了日常監(jiān)督檢查制度。加強對公共衛(wèi)生服務(wù)人員進行相關(guān)知識的培訓(xùn)。今年上半年，居民健康檔案紙質(zhì)建檔率達到了100%，電子檔案錄入率為98.2%，健康檔案合格率達到90%以上；我鎮(zhèn)新建立預(yù)防接種證人數(shù)為192人，一類疫苗接種率為98.7%，脊灰接種率為99.1%；開展新生兒訪視177人，訪視率為85%，0-6歲兒童隨訪3700人次，兒童健康管理率達到92%。兒童系統(tǒng)管理率達到100%，免費為適齡兒童查體1273人次；孕12周之前建冊的人數(shù)417人，早孕建冊率85%，產(chǎn)前隨訪417人，產(chǎn)前健康管理率85%。產(chǎn)后訪視人數(shù)177人，產(chǎn)后訪視率為85%；65歲及以上老人接受健康管理人數(shù)2285人，管理率47.3%健康體檢表完整率100%。老年人免費查體653人次；年內(nèi)管理高血壓人數(shù)為3582人，健康管理率為76.1%，規(guī)范管理率為100%，血壓控制率100%；管理糖尿病人數(shù)385人，健康管理率33%，規(guī)范管理率100%，血糖控制率32%；共篩查登記在冊重性精神病患者208人，患者管理33%，重性精神病患者規(guī)范管理率100%，穩(wěn)定率82%。

三是充分發(fā)揮廣大鄉(xiāng)村醫(yī)生的作用。公共衛(wèi)生服務(wù)是一項長期、系統(tǒng)、復(fù)雜的工作，項目的實施離不開廣大鄉(xiāng)醫(yī)的參與，工作中我們將任務(wù)目標(biāo)層層分解，落實到各衛(wèi)生室，落實給每位鄉(xiāng)醫(yī)。同時注重加強鄉(xiāng)醫(yī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和宣傳教育，定期召開會議，及時傳達上級有關(guān)文件精神，轉(zhuǎn)變鄉(xiāng)醫(yī)的思想觀念和角色定位，積極投身到醫(yī)改工作中來。廣大鄉(xiāng)醫(yī)的工作熱情空前高漲。

四是嚴(yán)格落實公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費的分配和工作獎勵。我院多次召開全鎮(zhèn)鄉(xiāng)醫(yī)大會，分析醫(yī)改形式，通報基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展情況。根據(jù)任務(wù)完成情況發(fā)放公共衛(wèi)生服務(wù)項目經(jīng)費。會議還表彰在公共衛(wèi)生服務(wù)工作中做出突出成績的先進集體和個人。先后有5個先進村衛(wèi)生室和38名優(yōu)秀鄉(xiāng)醫(yī)受到表彰，分別給予201*元和500元的不等的獎勵。從而調(diào)動了廣大鄉(xiāng)醫(yī)的工作積極性。

四、穩(wěn)步推進一體化工作

一是加強對衛(wèi)生室和鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)質(zhì)量的績效評估、考核、監(jiān)督，實行績效與報酬掛鉤，強化鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)培訓(xùn)，嚴(yán)格鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)制度，要求鄉(xiāng)村醫(yī)生積極參加山東省鄉(xiāng)村醫(yī)生在崗培訓(xùn)，培訓(xùn)率達到100%。衛(wèi)生室嚴(yán)格按制度要求開展業(yè)務(wù)工作。二是加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生的監(jiān)督檢查和財務(wù)管理。日前，我院組織督導(dǎo)考核小組對轄區(qū)內(nèi)24所衛(wèi)生室進行了全面檢查考核，內(nèi)容包括新農(nóng)合、醫(yī)療質(zhì)量、國家基本藥物制度、醫(yī)療廢物等，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改。確保各衛(wèi)生室依法執(zhí)業(yè)。財務(wù)管理方面，指導(dǎo)村衛(wèi)生室建立健全財務(wù)帳表，規(guī)范財務(wù)收支程序，村衛(wèi)生室每月向衛(wèi)生院報告財務(wù)收支情況并接受檢查。三是積極開展示范化衛(wèi)生室創(chuàng)建活動。先后投資3萬元對鐵匠村衛(wèi)生室進行升級改造。完善了軟硬件設(shè)施。目前，有5處衛(wèi)生室正在創(chuàng)建示范化衛(wèi)生室，8處新增衛(wèi)生室已經(jīng)建設(shè)完畢等待驗收。四是積極推行國家基本藥物制度。按照國家基本用藥目錄。采取定期統(tǒng)一報送計劃，統(tǒng)一網(wǎng)上采購，滿足臨床用藥需要，所用藥品、衛(wèi)生材料由衛(wèi)生院統(tǒng)一購進、統(tǒng)一供應(yīng)，村級衛(wèi)生室不得網(wǎng)下購進藥品和衛(wèi)生材料。截止6月30日衛(wèi)生院共計采購基本藥物666672.31元，衛(wèi)生室采購基本藥物138691.83元。

五、存在的問題和下一步打算

上半年盡管取得了一定的成績，但存在的問題和面臨的形勢依然嚴(yán)峻。

一是業(yè)務(wù)開展仍然不平衡。今年上半年藥品收入75萬元，占業(yè)務(wù)收入水平比例的43%，由此可以看出，實施國家基本藥物制度后，我院基藥所占業(yè)務(wù)收入的比例仍然較大，這說明業(yè)務(wù)的開展主要依賴藥品。臨床醫(yī)療服務(wù)收費項目較少，需要我們下一步拓寬服務(wù)范圍，在不增加患者負(fù)擔(dān)的基礎(chǔ)上，多開展服務(wù)項目，為廣大群眾提供更加滿意的的醫(yī)療服務(wù)。在科室發(fā)展上，主要依賴于內(nèi)科、兒科，在其他專業(yè)方面，比如外科、婦科、五官科等還不能滿足群眾的醫(yī)療服務(wù)需求。

二是對公共衛(wèi)生服務(wù)項目重要性的認(rèn)識不足。多年來形成的慣性思維，導(dǎo)致觀念陳舊，不能適應(yīng)新的醫(yī)改形式。公共衛(wèi)生服務(wù)項目的開展難以取得新的突破。工作中存在不系統(tǒng)、不深入、不扎實、不規(guī)范。隨著形勢的發(fā)展，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的功能定位日漸明晰，實施公共衛(wèi)生服務(wù)項目的重要性突顯。尤其在居民健康檔案方面，如何更好地發(fā)揮其作用值得研究。這需要我們下一步要及時更新觀念、轉(zhuǎn)變理念，投入更多的人力、物力、精力和財力，積極探索和創(chuàng)新，提高開展公共衛(wèi)生服務(wù)項目的可操作性，使其變得高效便捷，真真正正讓人民群眾享受到公共衛(wèi)生服務(wù)項目帶來的實惠。

三是一體化管理工作要進一步加強。目前我鎮(zhèn)的一體化管理工作還停留在表面，僅限于藥品的統(tǒng)一配送管理。其實質(zhì)性的“兩制”還沒有真正形成。下一步我們的工作思路：一是按照上級有關(guān)文件精神，繼續(xù)強化對鄉(xiāng)醫(yī)的思想宣傳教育，轉(zhuǎn)變他們的觀念和角色定位，變“讓我干”為“我要干”。二是加大監(jiān)督檢查力度，加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)質(zhì)量的績效評估、考核、監(jiān)督，實行績效與報酬掛鉤。三是強化鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)培訓(xùn)，嚴(yán)格鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)制度，培訓(xùn)率達到100%。

四是要加大對村衛(wèi)生室新農(nóng)合工作的監(jiān)管力度。隨著新農(nóng)合定點機構(gòu)的逐步擴大，對新農(nóng)合的監(jiān)管越來越重要。上半年，我鎮(zhèn)共有新農(nóng)合定點報銷村衛(wèi)生室24處，為了確保新農(nóng)合資金使用安全，我院成立了新農(nóng)合督導(dǎo)檢查小組，對轄區(qū)內(nèi)新農(nóng)合定點報銷衛(wèi)生室定期進行督導(dǎo)檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時改正，重大問題上報縣新農(nóng)合辦公室。

五是繼續(xù)加強人才隊伍建設(shè)。人才匱乏、人員短缺一直是困擾我院發(fā)展的重要因素之一，盡管近年來通過縣衛(wèi)生局招聘了部分技術(shù)人員，但仍然不能滿足當(dāng)前工作的需求。下一步我們還要加大力度，通過學(xué)生招聘、競爭上崗、院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、外出進修等形式加快人員培養(yǎng)步伐，提高全體員工素質(zhì)，促進我院各項工作健康持續(xù)全面發(fā)展。

二一二年八月七日

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