界牌鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)系列活動工作總結(jié)

界牌鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院

開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)系列活動工作總結(jié)

根據(jù)濱衛(wèi)[201*]88號《關(guān)于開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)系列活動的通知》文件精神，我院迅速落實會議內(nèi)容，專門召開院委班子會議，貫徹文件精神，成立領(lǐng)導(dǎo)組織，落實具體任務(wù)，明確分工職責(zé)，經(jīng)過一個月來的工作，活動開展得很順利，在社會中取得廣泛的積極的影響，現(xiàn)就活動開展情況總結(jié)如下：

一、統(tǒng)一思想，成立組織，加強領(lǐng)導(dǎo)，我院自學(xué)習(xí)文件精神以后，全院高度重視此項工作，召開了院委會，統(tǒng)一了思想，院委班子充分認識到民主評議政風(fēng)行風(fēng)系列活動的重要性和必要性，切實增強了開展活動的自覺性和主動性，制定了活動方案，部署活動任務(wù)，明確到人，確保了領(lǐng)導(dǎo)層思想認識到位、組織領(lǐng)導(dǎo)到位、工作措施到位。因此我院成立了民主評議政風(fēng)行風(fēng)系列活動領(lǐng)導(dǎo)小組：組長：張富春，副組長：孟海靜，成員：陳劍、李芹、徐旭陽、張耀兵、祝艷成、王文放，由祝艷成牽頭負責(zé)具體事務(wù)。

二、成立健康服務(wù)團隊，開展“送醫(yī)藥，進村入組”活動，健康團隊由我院精于業(yè)務(wù)的專業(yè)技術(shù)人員和各村鄉(xiāng)村醫(yī)生組成，走村入戶，尋困問貧，到那些因病致貧，缺醫(yī)少藥的群眾中去幫助他們，給他們免費提供醫(yī)療及相關(guān)藥品，力所能及的幫助他們解決醫(yī)療上的實際困難，此舉深得群眾的好評，看到我們健康團隊的成員走村入戶，那些困難的群眾分外感動于組織和社會的溫暖。對我們的工作，給予很高的評價，通過這項工作，使我們緊密地聯(lián)系了群眾，深入到群眾中去，體會他們的歡樂與困難，幫助群眾，理解群眾，了解了群眾的需求和對我們衛(wèi)生工作的意見。

三、結(jié)合實際，開拓思想，創(chuàng)新服務(wù)舉措，我院結(jié)合實際情況，向職工和群眾征求創(chuàng)新的服務(wù)舉措，廣大職工和轄區(qū)群眾積極參與，為我們提供意見，此活動自開展以來，收到舉措達一百多條，經(jīng)過篩選和研究，針對我價值的舉措，我們選擇了幾項，大力推廣，第一項舉措是：每季度定期走訪群眾一次，免費送醫(yī)送藥。第二項：為新農(nóng)合結(jié)報群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，合理服務(wù)流程，完善服務(wù)環(huán)境，做到陽光服務(wù)、和諧服務(wù)、微笑服務(wù)。

四、通過回訪、座談大力開展?jié)M意度調(diào)查，我院定期開展服務(wù)群眾回訪工作，針對住院病人、結(jié)報群眾、預(yù)防接種的兒童家長進行電話回訪，并定期召開病員座談會，通過這些形式開展?jié)M意度調(diào)查，采取扎實有效措施加以整改，有的放矢地改進我院存在的問題與缺陷。

五、對接代表，溝通委員，虛心征求意見建議，我們積極與本鎮(zhèn)的人大代表和政協(xié)委員溝通對接，虛心征求意見和建議，并積極爭取他們的關(guān)心和支持，因而，其對我們的工作大都持肯定的態(tài)度，并幫助我們解決了一些實際困難與問題。

六、強化宣傳報道，我院高度重視宣傳報道工作，通過宣傳欄、群眾走訪、街頭宣傳、橫幅標語、電子屏等大力宣傳政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的做法與成效，積極報道成果及亮點工作。

通過以上幾個方面，我院積極而卓有成效地開展了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，在這項活動的開展過程中，我們明白了幾個道理：要始終以群眾的困難為出發(fā)點、要始終重視并解決群眾反映強烈的突出問題、要始終以糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)為主線。加強制度建設(shè)，著力構(gòu)建政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機制，堅持做到糾評建相統(tǒng)一，只有這樣，才能將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)活動長期有效地開展下去。

界牌鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院二一二年十月十五日

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官塘中心衛(wèi)生院民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”工作總結(jié)

根據(jù)縣衛(wèi)生局《關(guān)于印發(fā)的通知》（安衛(wèi)[201*]169號）的精神，認真解決衛(wèi)生工作中人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題，促進政風(fēng)行風(fēng)長效機制建設(shè)，我院對去年開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)進行一次全面梳理和“回頭看”，現(xiàn)將有關(guān)工作匯報如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一認識，切實開展工作

為確保我院民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”工作活動有序開展，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，采取有效措施，成立官塘中心衛(wèi)生院民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，制訂《官塘中心衛(wèi)生院民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”工作方案》，把開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”工作作為我院今年重點工作來抓。

二、宣傳發(fā)動，統(tǒng)一組織安排

我院及時召開職工大會進行傳達學(xué)習(xí)，布置《官塘中心衛(wèi)生院民主評議政府行風(fēng)“回頭看”工作方案》，對我院開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”工作提出具體要求。一是使全院廣大干部職工明確職責(zé)，主動、積極參與評議“回頭看”活動，形成上下聯(lián)合，把工作抓細抓實，抓出成效。二是堅持“全心全意為人民服務(wù)”、“以病人為中心”的工作宗旨，切實加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強服務(wù)意識，提高整體形象，使到病人滿意、群眾滿意。三是堅持“誠信、和諧、創(chuàng)新、發(fā)展”和“服務(wù)永無止境”的觀念，堅持以“病人為中心”的核心價值，積極開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”，為廣大人民群眾提供“優(yōu)質(zhì)、長效、規(guī)范、低價、貼心”的醫(yī)療服務(wù)。

三、廣泛征求意見，深入開展自查自糾，找準問題，落實整理

我院對照去年開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作成果進行全面梳理，積極組織職工自查自糾，通過“回頭看”切實查漏補缺，對去年存在的問題和新一年工作廣泛征求職工、群眾的意見和建議，認真分析問題的根源，全面剖析問題的落實和整治情況，逐項對照，逐條分析，理清思路，明確任務(wù)，進一步發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，邊查邊改，以查促改，完善制度，堵塞漏洞，完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)開展的長期有效機制。

四、結(jié)合“三打兩建”，深入推進治理商業(yè)賄賂專項工作，全面實施國家基本藥物制度。

積極落實省委部署的“三打兩建”任務(wù)，深入打擊發(fā)生在醫(yī)藥購銷領(lǐng)域以藥品回扣為主要特征的商業(yè)上賄賂活動，開展廣大職工進行自我檢查，主動認錯，健全藥品、耗材和設(shè)備招標采購的內(nèi)部制約機制，在醫(yī)院內(nèi)部實行申領(lǐng)、購買、配發(fā)的統(tǒng)一管理、統(tǒng)一核算方法。全院全面實行國家基本藥物制度。

五、以民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”為契機，及時推進衛(wèi)生工作改革

1、加強領(lǐng)導(dǎo)班子自身的建設(shè)。通過“回頭看”活動，院領(lǐng)導(dǎo)班子都能廉潔自律，團結(jié)合作，有較高的凝聚力、戰(zhàn)斗力，工作上能明確職責(zé)，氣氛活躍；重要決策事項都有院班子會討論決定，廣大職工有全心全意為群眾服務(wù)的方向，能較快適應(yīng)新醫(yī)改的政策。

2、以公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作為重點，�；�本，強基層。以新醫(yī)改為契機，以公共衛(wèi)生服務(wù)均等化為重點，突破工作難點，加強居民健康知識宣傳和管理，不斷優(yōu)化服務(wù)，全面促進基本醫(yī)療的開展，保障基層醫(yī)療隊伍的建設(shè)和開展。

六、正視差距，自我加壓，整改提高

活動開展以來，我院以新醫(yī)改為契機，加強制度建設(shè)，推行規(guī)范化管理，實施績效考核，提升服務(wù)水平，取得了一定成績，樹立了良好形象，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有很大改觀，人民群眾的滿意度有很大提升，但是我院的建設(shè)和廣大人民群眾的迫切愿望和構(gòu)建和諧社會的要求還存在很大差距。一是工作效率、工作的力度還應(yīng)進一步加大；二是思想解放程度、搶抓機遇意識、開拓創(chuàng)新精神還有必要進一步強化；三是精神狀態(tài)欠佳，工作動力不足，活力不夠的問題仍然比較突出；四是學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃，學(xué)習(xí)的實踐性、針對性有待進一步提升；五是開展群眾工作的方法有待進一步完善和豐富。我們必須主動地通過“回頭看”活動，有效地加以克服和解決，為推進衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展創(chuàng)造一個更優(yōu)的環(huán)境、更實的作風(fēng)、更高的能力、更為強有力的醫(yī)療服務(wù)隊伍。

二0一二年九月十五日

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