企業(yè)管理仿真實習(xí)報告

企業(yè)管理仿真實習(xí)報告

實習(xí)目的：熟練運用企業(yè)管理理論課的知識，增加管理企業(yè)經(jīng)驗。

實習(xí)地點：經(jīng)濟管理學(xué)院605室實習(xí)時間：201*-9-25~201*-9-30實習(xí)內(nèi)容：人機對抗，群體對抗

（一）群體對抗報告：

對抗伊始，就將企業(yè)的發(fā)展方向定為生產(chǎn)高質(zhì)量，高價格的高端產(chǎn)品。第一周期，為了保持住市場占有率，想到競爭企業(yè)肯定都會降價，又考慮到自身產(chǎn)品研究費用為120萬元，屬于高研究投入，預(yù)期會導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的提升，綜合考慮之下將價格定為1060元。生產(chǎn)線投入暫不增加新的生產(chǎn)線，擬在產(chǎn)品質(zhì)量提升，市場占有率保持的情況下增加新的生產(chǎn)線。企業(yè)的主要市場將放在一般產(chǎn)品市場，同時保證特殊產(chǎn)品市場的占有率不降低，在企業(yè)生產(chǎn)相對競爭企業(yè)質(zhì)量較高的產(chǎn)品價格又相對偏高的情況下，就必須增加廣告的投入才可以保持住原有的占有率不降低，其他方面的目標以保證生產(chǎn)線上生產(chǎn)設(shè)備及生產(chǎn)人員的滿負荷為準。如此，算是給企業(yè)定了一個相對較高的起點，也是為了打好基礎(chǔ)。

第一周期結(jié)束，不出所料，競爭企業(yè)的定價都偏低，都不超過1000元。產(chǎn)品質(zhì)量提升的除開本企業(yè)還有一家企業(yè)，市場占有率由于廣告費用投入的較多，在其他企業(yè)的價格打擊下并沒有太大的跌落，還占有市場的20%份額。第一周期結(jié)束后留有庫存5771臺，并不算多，企業(yè)盈利狀況為盈利。

第二周期主要目標仍為提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時保持市場占有率，面對的預(yù)測風(fēng)險為其他企業(yè)的持續(xù)降價。為實現(xiàn)目標及承受住其他企業(yè)的價格攻擊，企業(yè)本周期在產(chǎn)品研究費用上有所增長，另外對于產(chǎn)品價格也做了降低的調(diào)整，但是幅度不大，為避免虧損必須銷售掉更多的產(chǎn)品，因此廣告投入費用也有所增加。對于生產(chǎn)線上，依舊以保持著設(shè)備及人員滿負荷為目標。第二周期結(jié)束后，一如既往其他企業(yè)都在持續(xù)降價，本企業(yè)價格依然是4家企業(yè)最高的，質(zhì)量等級評價為2，并沒有提高，原因應(yīng)該是研究費用不夠或者是研究人員的數(shù)量問題。周期結(jié)束產(chǎn)品的市場占有率略有提高，算還是不錯了吧，能夠在其他企業(yè)瘋狂的降價打擊下并沒有垮掉，企業(yè)仍保持著微薄的盈利。

第三周期的主要目標是將產(chǎn)品質(zhì)量提高到等級1，大幅度提高市場占有率。為實現(xiàn)此目標，在價格上和第二周期基本持平，并且引進了2條新的生產(chǎn)線，增加產(chǎn)品的產(chǎn)量；廣告費用的投入也增加了35萬，期望以適中價格銷售掉更多的產(chǎn)品，獲得更多的銷售額，彌補產(chǎn)品生產(chǎn)的高投入費用不致使企業(yè)虧損。第三周期結(jié)束后，其他企業(yè)的產(chǎn)品價格有增有減，本企業(yè)產(chǎn)品價格為適中，加上產(chǎn)品質(zhì)量等級提升到1，整個市場僅此一家，以及較多的廣告投入，實現(xiàn)了市場占有率的大幅度提升，躍居行業(yè)第一。直至本周期結(jié)束，本企業(yè)算是該行業(yè)中的龍頭企業(yè)，不僅產(chǎn)品質(zhì)量第一，市場占有率也是第一，盈利方面，4家企業(yè)都有虧損，但是本企業(yè)為虧損最少，并且有信心在以后的周期里扭虧為盈。

以后的周期里主要目標是保持第一企業(yè)的市場占有率以及質(zhì)量的不降低，在面對其他企業(yè)各種奪取占有率的手段下采取不同的應(yīng)對方案，或適當提價產(chǎn)生差異化，或適當降價穩(wěn)定市場占有率，不論何種方式，都要以高宣傳力度為基礎(chǔ)。企業(yè)內(nèi)部，適當?shù)脑黾恿?條生產(chǎn)線和招收了生產(chǎn)人員，盡量少發(fā)生裁員的行為，節(jié)省開支。生產(chǎn)設(shè)備和人員負荷每個周期都要保持在100%左右，欲攘外必先安內(nèi)，企業(yè)內(nèi)部一定要是一個良好的生產(chǎn)和發(fā)展環(huán)境。

最后一個周期，由于前幾個周期在本企業(yè)的打壓下，其他3家企業(yè)都留有大量的庫存，他們肯定會瘋狂降價以求拋售完產(chǎn)品，因此本企業(yè)也實行了適當?shù)慕祪r，但只是很小幅度的降價，不能使企業(yè)虧損的太多，畢竟是質(zhì)量最高的產(chǎn)品，加以高宣傳費用定能保持住市場的占有率。

總結(jié)：4家企業(yè)負責(zé)人在剛接手企業(yè)的發(fā)展目標就有所偏軌，雖然說是相互競爭，可是那也要以企業(yè)是盈利的為基礎(chǔ)，其他三家企業(yè)在一開始就開始大降價以求市場占有率，不良的開端導(dǎo)致了之后4家企業(yè)展開了僅僅對市場占有率的競爭，不顧及本企業(yè)的盈利虧損情況，不是一個良性的競爭市場。原因可能是因為都是學(xué)生，企業(yè)的管理并沒有太過考慮現(xiàn)實的情況，事實是這樣的一個市場發(fā)展下去必定會有企業(yè)因承受不了虧損主動退出，產(chǎn)品的價格也會因此有所提升，留下來的企業(yè)的虧損情況也會有所好轉(zhuǎn)。企業(yè)的最終目的是從消費者身上賺取更多的利益，而不是一味的想著怎么擊垮競爭對手最終導(dǎo)致兩敗俱傷。雖然在本次競爭中綜合決策評價分一直保持在80分以上，可是畢竟是一個從第三周期就開始虧損的企業(yè)，是一個失敗的管理者。

（二）人機對抗報告：

電腦是個很精明的企業(yè)管理者，其定價讓人捉摸不透，生產(chǎn)線上生產(chǎn)設(shè)備和人員負荷基本總能保持在100%，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本總能保持在一個較低的水平，雖然其產(chǎn)品質(zhì)量并不是很好，但總能通過宣傳和適當?shù)倪x取市場還有價格手段保證市場占有率和銷售額的穩(wěn)步增長。這些都是我們值得去探索和學(xué)習(xí)的。

定價往往都是根據(jù)本期預(yù)期銷售量和產(chǎn)品的生產(chǎn)成本有關(guān)系，而生產(chǎn)成本又與企業(yè)的諸多方面，比如生產(chǎn)人員管理，生產(chǎn)管理合理化系數(shù)，產(chǎn)品研究成本以及宣傳費用。如何權(quán)衡好這些方面使產(chǎn)品成本能夠盡量低是每一個企業(yè)管理者都必須一步步去學(xué)習(xí)的。和電腦對戰(zhàn)，不是為了打敗電腦，是為了在與電腦對戰(zhàn)的過程中慢慢學(xué)習(xí)電腦是如何操控一個成功的企業(yè)的。

在與電腦對抗的過程中，當發(fā)現(xiàn)電腦開始降價，這邊立馬開始將價格調(diào)到一個很低的水平，這樣是盲目的，要在保證產(chǎn)品的生產(chǎn)成本較低，又能保證企業(yè)不虧損的情況下適度的給產(chǎn)品降價。電腦在應(yīng)對競爭對手瘋狂降價時就是如此操作的，市場被占有并不是多重要，關(guān)鍵是看競爭對手是在怎樣的情況下占有了市場，如果是不計后果的盲目的降價最終導(dǎo)致了企業(yè)的虧損，那么這樣的情況我們是樂于見到的，因為盡管市場被占有了一定的份額，可是對方花的代價是巨大的，本企業(yè)在這樣的情況下仍然保持著銷售額的增長才是重要的。在與電腦對抗的過程中還發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的等級并不關(guān)乎企業(yè)的發(fā)展，只要將產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定在一個中上的等級就可以了。產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，企業(yè)內(nèi)部其他方面的合理操控，價格的合理定位才是決定能否在市場立足的基礎(chǔ)。

07市場營銷（2）班蔡廣虎201*-10-

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企業(yè)管理仿真實習(xí)報告

實習(xí)目的：通過仿真實驗的練習(xí)，熟悉運用所學(xué)的企業(yè)管理及市場營銷相關(guān)知識，將課本理論化為實踐，在實驗中體會企業(yè)運營管理的全部過程，體驗其深奧之處。實習(xí)地點：經(jīng)濟管理學(xué)院605室

實習(xí)時間：201*年10月17日201*年10月20日實習(xí)內(nèi)容：人機對抗，群體對抗（一）人機對抗報告：

做這個仿真練習(xí)的開始對它非常陌生，根本不知道從何下手，通過幾天的練習(xí)在和電腦對抗中我慢慢摸索出了操作它的方法和技巧。但還是沒能完全悟出它的真諦，成績也一直不盡人意，被電腦打的慘敗。

影響因素：

1、定價：定價基本與市場占有率有關(guān)，依成本而定，一般如果上期有庫存這期就會降價。這點讓我很頭疼，可能是膽子太小，舍不得降價，電腦的定價每次都比我的低多的多，市場占有率遠比我大，以致我一直積壓庫存，這點讓我感覺很無奈。

2、產(chǎn)品質(zhì)量：和產(chǎn)品研究費用科研人數(shù)有關(guān)�；�本產(chǎn)品質(zhì)量保持在2（適中）就好，在7期模擬中感覺產(chǎn)品質(zhì)量和市場占有率關(guān)系并不大。

3、原材料、附件購買量：價格每期都會大幅度增長，所以起初三期都買了最大量，99990，后面四期使用庫存，但這使企業(yè)資金壓力大，需要貸款。而且由于特殊產(chǎn)品的生產(chǎn)，附件到后期也會有庫存，所以附件的購買量需要斟酌。

4、計劃生產(chǎn)量：以生產(chǎn)設(shè)備負載率定，控制在100%為好。5、廣告投入：影響市場占有率，一般控制在計劃量的10%。

6、銷售人員：理論上越多越好，但成本需控制，7期中我基本定在60~70人之間。7、生產(chǎn)線：由于一個廠房只容納5條生產(chǎn)線，所以只在第一期加了1條生產(chǎn)線，而可生產(chǎn)量通過生產(chǎn)投資和維修費用來增加。

8、生產(chǎn)合理化投資：首期投資7期收益，且相對而言成本比增加生產(chǎn)線劃算，所以第一期投入了500萬，使合理化保持在1.3。

9、生產(chǎn)人員：人員工資成本比機器人高，且工資每期可能會增長，人員也存在流動因素，所以沒有聘請人員，而是購買機器人。

10、機器人：機器人首期購買7期連續(xù)使用，所以在第一期購買了60個機器人，后面幾期，根據(jù)人員負載率的調(diào)整又增加了幾個機器人。

11、中期貸款：主要使透支貸款保持在0，以防支付高額利息。由于原材料、附件和機器人的大量購買，貸款額度較高。

總結(jié)：產(chǎn)品的成本是一個很關(guān)鍵的因素，電腦把價格降很低是因為它的成本低。生產(chǎn)成本與企業(yè)的諸多方面，如銷售人員、機器人、生產(chǎn)管理合理化投資、產(chǎn)品研究成本以及廣告費用，電腦正是權(quán)衡好了這些方面才有把握降價。而在做的過程中從預(yù)算并不能看到成本，這讓我難以把握。另一方面，市場占有率，7期中我的計劃占有率總是低于實際占有率，這和產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系不大，而是廣告和銷售人員起了很大的作用。正是由于我的成本高于電腦，定價又高于電腦，宣傳策略比電腦弱，我的銷售量遠低于電腦，而起初積壓大量原料，企業(yè)一直處在虧損狀態(tài)。雖然和電腦對戰(zhàn)很失敗，但在這個過程中我慢慢學(xué)習(xí)到了該如何正確的操控一個企業(yè)。（二）群體對抗：

經(jīng)過三天和電腦對抗的訓(xùn)練后，對這個仿真實驗的訣竅有了基本的把握，加上下午和老師對抗的學(xué)習(xí)，晚上和同學(xué)做起群體對抗有了一些眉目。第一周期：結(jié)合和電腦對抗的教訓(xùn)，想到其他四家企業(yè)也會降價，為了保持住市場占有率，考慮自身產(chǎn)品研發(fā)費用我決定將我將價格定在999。產(chǎn)品研究費用支出140萬，廣告費用支出3萬元，銷售人員定為70，以此計劃市場占有率為27.4%。在產(chǎn)品生產(chǎn)上，生產(chǎn)線合理化投資投入800萬，生產(chǎn)線增加一條，維修系數(shù)為1，使理論生產(chǎn)能力為43875。購入99990個原材料和附件，在調(diào)整生產(chǎn)線負載率和人員負載率接近百分百的情況下購買82個機器人。由于機器人的大量購買，前期投資、原材料購買，總共貸款40百萬元的情況下透支貸款179萬。由于價格相比其他四組較低，廣告費用和銷售人員的充足，在第一周期市場占有率為28.2%，企業(yè)盈利331萬元，產(chǎn)品全部銷售沒有庫存，總排名第二，與第一名相比成本高了一百元，主要在于多購買了60個機器人和銷售人員多了二十人。雖然第一周期成本高，但我知道，因為原材料的前期庫存，機器人的大量購買，高額合理化投資會給后面幾期帶來很大收益，成本會很快降下來。

第二周期由于其他企業(yè)兩家產(chǎn)品有庫存，想必他們會降價，我也跟著降了50元，但還是高于第一期的成本932元。因為原材料價格會逐期增長所以這一期也購買了最大量的原材料，廣告投入、銷售人員數(shù)量不變，維修保養(yǎng)系數(shù)為一，此時生產(chǎn)線負載率仍為43875，因為特殊產(chǎn)品生產(chǎn)關(guān)系，本期又新購買了四個機器人。由于上期盈利，本期可增加貸款，但由于原材料價格等，還是存在透支貸款。但由于其他四家降價不厲害，我的價格是這期最低的，而且廣告宣傳、人員促銷充分，所以這期產(chǎn)品賣的多，實際市場占有率高于理論市場占有率，盈利273萬元。由于前期機器人、合理化投資等的支出，果不其然，這期成本下降了150元，達五組最低。

由于第二周期成本已經(jīng)很低，所以第三周期我是想不再透支貸款。利潤、透支貸款與產(chǎn)品定價有一定關(guān)系，所以雖然其他組都有庫存會降價，但我還是把價格定在930只降了十元，保持較高水平，因為前期成本只有750，所以定930我也會賺很多。這一期廣告、銷售、維護、采購的數(shù)量都沒有改變，機器人的購買還是依據(jù)生產(chǎn)負載率的100%又增加了三個。由于這期各家價格都降低、廣告費用也增多，以致我的實際市場占有率降低了三個百分點，只盈利284萬元。但是由于前期基礎(chǔ)打的牢，成本比其他四家至少低一百，所以我有信心后來居上。

第四周期我仍然購買了99990個原材料和附件，生產(chǎn)量依據(jù)生產(chǎn)負載率權(quán)衡，機器人的數(shù)量仍是依據(jù)人員負載率定，廣告投入和銷售人員數(shù)量不變。這一期各家定價持平、廣告投入、銷售人員數(shù)也相似，每家實際市場占有率都和理論一樣，以致我也有了庫存2895件。

第五周期開始我不再購買原材料和附件，原來庫存的數(shù)量對付后面三期每期43875件產(chǎn)品的生產(chǎn)足夠了。廣告、銷售人員、產(chǎn)品質(zhì)量、維修系數(shù)都保持原來不變。

最后一個周期想到前六期各級價格都低，其他四家企業(yè)可能為了最后撈一把會提價，而且我的成本比他們低我把價格定在了較低水平950元。小幅度的降價不會使企業(yè)虧損，畢竟是質(zhì)量最高的產(chǎn)品，加以高宣傳費用定能保持住市場的占有率。果不其然我的銷售量位居第一，盈利798萬元，創(chuàng)歷史新高。

總結(jié)：

（1）廣告費用要舍得投入、銷售人員舍得雇傭，要讓消費者都知道我們的產(chǎn)品。（2）定價要有技巧、圓滑，在高于成本前提下有膽量降價，揣摩競爭對手心思。（3）生產(chǎn)機器負載率、人員負載率要保持在99%~100%之間，防止浪費和增加成本。（4）產(chǎn)品質(zhì)量只要保持中等水平就好，對市場銷量影響不大。

（5）前期諸如合理化投資、機器人購買要痛下血本，后面成本才會降低、收益才快。（6）原材料、附件前期要大量購買，隨著物價上漲囤積在家是好事。（7）中期貸款，防止透支貸款帶來高額利息。（8）企業(yè)的運籌帷幄要有全局觀念，以大局為重。前幾期的盈利或虧損無需過多在意，前期的主要任務(wù)是打好基礎(chǔ)，這樣后期的盈利才水到渠成。

08市場營銷李倩婧201*-10-

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