電子商務(wù)——沙盤實訓(xùn)心得體會-2
電子沙盤企業(yè)經(jīng)營模擬心得
陽光制作
第八周周三下午,2天的沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營實訓(xùn)結(jié)束了。我原以為電子沙盤模擬會比物理沙盤輕松,沒想到經(jīng)歷2天的實際操作,比物理沙盤更遭。為了制定好來年的運(yùn)營計劃,我們次運(yùn)作前都會認(rèn)真討論,但似乎每次都存在盲點,導(dǎo)致每次都會有一些不理想的結(jié)果。
回顧此次沙盤模擬,我們組位列中游,過程中大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,我也體會到團(tuán)隊的精神與力量。不過我們團(tuán)隊有一個弊端就是做事情時有些混亂,并沒有按照一開始的分工做事,有的工作本來應(yīng)該由相關(guān)的主管負(fù)責(zé),其他的主管卻越俎代庖。一開始我們的計劃定的不錯,不過我們并沒有考慮到多種情況,導(dǎo)致第二年搶單犯了錯誤后我們措手不及,沒有考慮好對策,以至于以后的經(jīng)營都處于被動狀態(tài)。在第三年時,由于資金不足以維持下年的的生產(chǎn),我們只有借六千萬的高利貸。這主要原因是我們之前貸款時過于輕率、并未考慮怎樣貸款更合適公司。在第五年時,由于訂單失誤,我們錯過了使企業(yè)回春的機(jī)會,險些破產(chǎn)。
通過這次電子沙盤實訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)做生意真的很不易,需要考慮的事情很多,身上的責(zé)任、壓力也非常大。并且,我發(fā)現(xiàn)財務(wù)總監(jiān)在一個企業(yè)的地位舉足輕重。如果預(yù)算做的不到位,企業(yè)將很難經(jīng)營,沒有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),我們無法投廣告、無法正常生產(chǎn)產(chǎn)品、無法還貸……另外,團(tuán)隊合作真的非常重要,大家的想法碰撞到一起才能產(chǎn)生火花,每個人負(fù)責(zé)的數(shù)據(jù)在團(tuán)隊做決定時影響都很大。
銷售主管的我在一開始是有些失職的。由于沒有經(jīng)驗,我了解、記錄的信息都對我們投廣告、搶訂單沒有太多直接作用。在第三、四年,我才漸漸改變自己的做法,將工作重點轉(zhuǎn)移到統(tǒng)計其他公司廣告投入量和投入方向以及各個市場銷售不同產(chǎn)品的數(shù)量,并且以此推斷其他公司的主要產(chǎn)品及產(chǎn)能,最終估計下一年各公司在不同市場投入廣告的總數(shù)量。我統(tǒng)計的數(shù)據(jù)與財務(wù)主管、銷售主管、生產(chǎn)主管統(tǒng)計的數(shù)據(jù)集合在一起,更便于團(tuán)隊做出正確決定。自此我總結(jié)出,每個人做好分內(nèi)之事,團(tuán)隊成員相互配合,是一個企業(yè)成功的必要條件。
電子沙盤模擬時的慘痛教訓(xùn)提醒著我:做事前要仔細(xì)考慮后果,但做決定時要果斷堅決。發(fā)現(xiàn)錯誤后要及時改正、修訂計劃,不可盲目的按照計劃實行。謹(jǐn)慎與果斷,這兩種性格特征其實并不矛盾,同時具有這兩種性格的人也很容易成功。在事前謹(jǐn)慎權(quán)衡利弊、不驕不躁,在機(jī)會來臨時果斷的抓住、不猶豫。這樣的人做事有把握、有魄力。
這次電子沙盤模擬實訓(xùn),與其說是學(xué)到的經(jīng)驗、懂得的道理,不如說是一次失敗的體驗。我們公司的經(jīng)營可謂十分失。m然為破產(chǎn),可經(jīng)營下去也很困難)我們承受的壓力也很大,我在經(jīng)營期間總覺得各種貸款像真的背在身上一樣。由于第五年的重大失誤,我們公司瀕臨破產(chǎn),我當(dāng)時真的非常沮喪,雖然工作照做不誤但內(nèi)心已是不抱多大期望了。我真的要感謝我的隊友們,在第六年之前的會議上,他們?nèi)耘f在考慮如何不破產(chǎn)、如何彌補(bǔ)以前的虧損。這使我得到了繼續(xù)努力堅持下去的動力!這次雖然只是模擬,但經(jīng)營失敗的打擊的確鍛煉了我的毅力和抗壓能力,我也懂得了不放棄希望便有絕境重生的可能。相信在以后的歲月中,些感情、道理依舊會影響我的選擇。
電子沙盤企業(yè)經(jīng)營模擬,做的不成功,但正因為暴露了太多的問題,也讓我們知道了自己的差距,明確了努力的方向,這讓我們更有針對性的為將來的工作做足準(zhǔn)備。
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電子商務(wù)沙盤實訓(xùn)心得體會
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第六周是我們的ERP沙盤實訓(xùn)周,這一周我們主要是通過沙盤模擬訓(xùn)練來強(qiáng)化我們的管理知識,訓(xùn)練我們的管理技能,全面提高我們的綜合素質(zhì)。
去年沙盤學(xué)習(xí)的時候沒有學(xué)習(xí),所以這次一開始對沙盤模擬很陌生,都不知道沙盤模擬是什么,什么都不懂,什么都不知道,然后經(jīng)過老師的細(xì)心解釋,再經(jīng)過自己慢慢的接觸了解,到最后的恍然大悟,我才明白這些天的確是學(xué)了不少東西,感覺比上理論課要踏實的多,能從中學(xué)到很多課上學(xué)不到的東西。從實訓(xùn)中我也深切的感受到市場是一個瞬息萬變的地方,如何做好市場預(yù)測以及根據(jù)計劃做好生產(chǎn)和銷售就成了公司生存的關(guān)鍵問題,因此,我們每年的計劃以及目標(biāo)都是經(jīng)過組員們的長時間討論,分析各個方案的可行性以及可能收到的效果,經(jīng)過一致同意才最后確定下來的,最后也算順利的完成了任務(wù)。
剛開始實訓(xùn)時先是分組,我們分成了8個組個,我作為銷售主管,主要是廣告支出、銷售訂單的工作。廣告的投入需要仔細(xì)考慮,綜合其他組一起分析,廣告的成績對銷售訂單有很大的影響。只有銷售業(yè)績好,一個公司才能正常的運(yùn)轉(zhuǎn)下去。
第一年,這是我們第一次接觸的一年,剛聽了老師的解釋,還有點云里霧里的,所以老師先帶領(lǐng)我們做一年的,讓我們先熟悉下整個沙盤的操作過程,一步一步跟著老師的步驟以及下發(fā)的材料上的順序來,很快我們就大致了解熟悉了整個的運(yùn)作過程。
第二年,由于不是很熟悉,我們就按部就班的運(yùn)作。廣告投入不高,導(dǎo)致訂單很少。
第三年,上一年的銷售業(yè)績不好,導(dǎo)致資金鏈出現(xiàn)問題,不得不貸款。第四年,因為一直投資科技,所以資金鏈一直是問題;銷售訂單慢慢多了起來。
第五年,科技落后于其他組,于是繼續(xù)做大P1、P2,本地、區(qū)域市場。第六年,經(jīng)營下來,雖然沒有賺多少錢,但是公司也沒有倒閉的危險。在整個的6年過程中,我們遇到了資金不足、產(chǎn)能不足或過剩、如何進(jìn)行市場開發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理打廣告接生產(chǎn)單等一系列的問題,這些情況都是我們在現(xiàn)在的生活中所沒有接觸過的問題,在操作的過程中就不免做出了一些不很合理的決定:廣告費(fèi)投資太多了,沒有選擇到滿意的訂單或者訂單沒有了,因此浪費(fèi)了大量資金;計劃考慮的不周詳,要么訂單不足要么就得延后交貨等出現(xiàn)一些不良現(xiàn)象。剛開始的兩年我們都是虧損的,尤其是第一年,虧損的很多,達(dá)到了虧損1500萬,第二年就稍微好轉(zhuǎn)了,虧損了一百萬,往后的幾年我們都還有的賺。
公司虧損時我們分析了原因,找出原因后,我們立即改變以前的保守策略,進(jìn)行了戰(zhàn)略調(diào)整,我們覺得前兩年我們差不多為未來的幾年打下了基礎(chǔ),做好了準(zhǔn)備,如果繼續(xù)經(jīng)營,我們就應(yīng)該充分分析市場、產(chǎn)品研發(fā)以及競爭對手。于是乎,我們就改變了戰(zhàn)略,首先,我們依據(jù)市場以及競爭對手來分析廣告費(fèi)的投入,以免浪費(fèi)大量的資金;其次,我們根據(jù)市場以及競爭對手來分析要不要開發(fā)新產(chǎn)品;再次,我們熟悉掌握年度大會的預(yù)算,正確的預(yù)算不僅能避免投資的風(fēng)險,更能讓公司經(jīng)營的順暢。接下來的幾年,我們開始大膽地打出廣告,當(dāng)然是在一番詳細(xì)的計劃之下,多接產(chǎn)品訂單,結(jié)合自己企業(yè)的生產(chǎn)能力,加大交易量,盡量多地獲取利潤,同時進(jìn)行合理數(shù)量貸款,這才扭轉(zhuǎn)了資金周轉(zhuǎn)不足的問題,開始改變了這個企業(yè)的運(yùn)營情況,由以前的連年虧損變?yōu)橛。在大家的共同努力下,我們開始慢慢地上了軌道。
ERP沙盤模擬結(jié)束,在短短的2天里,我們從對企業(yè)的經(jīng)營理念一無所知到熟悉了企業(yè)全面管理系統(tǒng),了解了企業(yè)的整體運(yùn)作流程,理解了不同職能的相互依存關(guān)系,并探尋著謀求企業(yè)效率提升的各種方式,深刻體會到了經(jīng)營一家公司的種種難題.
這次的沙盤實訓(xùn),我們完成了圍繞培訓(xùn)主題的高質(zhì)量學(xué)習(xí),思想上進(jìn)一步的升華;通過培訓(xùn),迅速熟悉企業(yè)全面管理系統(tǒng),了解企業(yè)整體運(yùn)作流程,理解不同職能依存關(guān)系,謀求企業(yè)系統(tǒng)效率提升等四個方面的內(nèi)容展開培訓(xùn);通過實訓(xùn),對團(tuán)隊運(yùn)作時可能出現(xiàn)的人員合作、溝通、競爭、壓力及沖突等問題進(jìn)行深度挖掘、分析和找到解決方法,鍛煉了我們的協(xié)作與溝通能力,樹立本職服從全局的管理理念,培養(yǎng)顧大局、識大體的復(fù)合型管理人才;通過實訓(xùn),發(fā)掘出團(tuán)隊做好目標(biāo)設(shè)定及目標(biāo)管理的重要性,還能發(fā)現(xiàn)資源的不當(dāng)使用所造成團(tuán)隊或公司的影響及破壞,對于公司主管還可以訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)能力,更重要的是能夠協(xié)助公司在管理、銷售、溝通等方面,運(yùn)用團(tuán)體游戲的方式,在不知不覺中去顯現(xiàn)出問題,發(fā)掘出問題的根本實質(zhì),而讓我們親身體會公司的問題所在,并找到立竿見影的解決方法;通過實訓(xùn),在激烈的市場競爭中,在不給現(xiàn)實企業(yè)帶來任何實際損失的前提下,使我們獲得了多種競爭形勢下的寶貴市場營銷經(jīng)驗。
學(xué)習(xí)了沙盤企業(yè)模擬經(jīng)營之后,我深深的體會到,要經(jīng)營一個企業(yè)并不是想像中的那么簡單。實訓(xùn)雖然只進(jìn)行了四天,但我卻像是真實地經(jīng)歷了7年的企業(yè)運(yùn)行,其中要考慮很多的東西。一名CEO,做為一名企業(yè)的決策者,很可能一個計劃沒做好就將面臨非常大的困難;一名生產(chǎn)總監(jiān),如果生產(chǎn)工作沒有監(jiān)督好,很有可能面臨延遲交貨或者生產(chǎn)線停用的局面;一個名采購總監(jiān),如果沒有即使更新貨源,會使企業(yè)陷入不能生產(chǎn)的局面,從而導(dǎo)致生產(chǎn)線停用,這就浪費(fèi)了大量的資金;一名產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān),如果沒有詳細(xì)的考慮好是研發(fā)哪種產(chǎn)品,或者研發(fā)出的產(chǎn)品錯過了最佳的銷售時間,就會給企業(yè)帶來虧損的局面;一名營銷總監(jiān),如果廣告費(fèi)用考慮的不周全,過度的使用廣告費(fèi)而沒有考慮企業(yè)的實際情況等,都有可能帶給企業(yè)致命的打擊;一名財務(wù)總監(jiān),財務(wù)總監(jiān)是管錢的,如果帳沒書寫清晰,沒有理清,賬單不平,可想而知這個企業(yè)的未來發(fā)展會是如何;一名小小的財務(wù)助理,雖然職位小,可是跟在財務(wù)總監(jiān)后頭,也是與企業(yè)資金有關(guān)的,企業(yè)最終目的也是為了盈利,如果連資金都算不清,這個企業(yè)最終也只會走向滅亡。
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