瀘西縣國土資源局深入推行四項制度 加強政政府自身建設(shè)半年工作總結(jié)

瀘西縣國土資源局深入推行四項制度加強政府自身建設(shè)半年工作總結(jié)

瀘西縣國土資源局在深入推行四項制度、加強政府自身建設(shè)進程中，以建設(shè)觀念新、管理嚴、效率高、服務(wù)好的“陽光國土”為目標，以規(guī)范執(zhí)法行為、提高行政效率、服務(wù)好人民群眾為根本要求,強勢推行四項制度，加強政府自身建設(shè)，現(xiàn)將我局201*年上半年工作情況總結(jié)入下:

一、加強領(lǐng)導(dǎo)明確任務(wù)

我局為進一步深入推進四項制度，加強政府自身建設(shè)，專門召開全局干部職工大會認真?zhèn)鬟_和學(xué)習(xí)了《瀘西縣人民政府關(guān)于印發(fā)瀘西縣行政機關(guān)深入推進四項制度加強政府自身建設(shè)工作方案的通知》（瀘政發(fā)201*32號）文件精神，客觀全面地總結(jié)201*年我局貫徹落實四項制度取得的成效，專題分析面臨的形勢和羅列了重點工作目標，提出要下硬功夫，強勢推進四項制度的貫徹落實。成立深入推進四項制度、加強政府自身建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合各科室工作實際，明確各階段的目標和任務(wù)，細化工作進度和要求，認真抓好各項工作的落實。制定了《瀘西縣國土資源局深入推進四項制度加強政府自身建設(shè)工作方案》，為進一步推行行政權(quán)力透明運行，服務(wù)行為規(guī)范高效的行政管理體制提供有效載體。二、深化教育、強化認識

繼續(xù)堅持把深化四項制度的實施工作作為貫徹黨的十七大精神，深化行政體制改革，推進依法行政，建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府的重大舉措進行落實。力求通過教育的強化達到認識上的深化，激發(fā)活力，增強干部職工自覺執(zhí)行四項制度的主觀能動性，從四方面下功夫，打造“學(xué)習(xí)＋工作”雙軌模式。一是從思想上下工夫，通過會議、座談、討論和開展專題理論講座等形式，讓全局職工能正確處理學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系，做到從被動學(xué)習(xí)到主動學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變，樹立勇于自我超越的新觀念，實現(xiàn)學(xué)習(xí)形式從封閉式向開放式的轉(zhuǎn)變。二是以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)為主線，以學(xué)習(xí)促工作，以工作帶學(xué)習(xí)，樹立“學(xué)習(xí)＋工作”雙軌模式理念，要求全局職工都自覺學(xué)習(xí)、每日學(xué)習(xí)的意識，培養(yǎng)自身汲取思想理論知識和提高業(yè)務(wù)技能的能力，不斷提升服務(wù)水平，做到學(xué)以致用，真正在形式和內(nèi)容上構(gòu)建新時期的學(xué)習(xí)型國土機關(guān)。三是要求全局職工樹立學(xué)習(xí)與工作密不可分的新觀念，以創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式為手段，將工作和學(xué)習(xí)有機結(jié)合，根據(jù)崗位職責(zé)和工作任務(wù)提出學(xué)習(xí)要求，提高學(xué)習(xí)效率，通過學(xué)習(xí)來推動工作創(chuàng)新。四是以提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量為準繩，培訓(xùn)工作從“崗位所需”入手，注重職工的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不要求每一名職工對各部門業(yè)務(wù)都精通，但必須要對所在崗位的業(yè)務(wù)做到“專”和“精”。目前我局共組織各種培訓(xùn)12次，培訓(xùn)人數(shù)80個。

三、狠抓落實、務(wù)求實效

緊密結(jié)合國土資源部門的職責(zé)要求，強調(diào)以貫徹落實四項制度，著重抓好“六個方面”工作，務(wù)求實效。一是進一步精簡辦事環(huán)節(jié)，清理收費項目。開展辦事流程再造，縮短辦事時間、提高辦事效率，今年1至6月共辦理土地初始登記225宗，變更登記309宗，貸款抵押31宗，清理停收測繪費、工本費、評估費、土地登記征地管理費4項收費項目，真正體現(xiàn)“還利于民、讓利于民、藏富于民”的執(zhí)政理念。二是強化執(zhí)行力建設(shè)。全面推行精、細化管理，做到各項管理工作有任務(wù)、有標準、有措施、有方法、有組織和責(zé)任機制、有檢查監(jiān)督和考核，進一步加大督促檢查和效能監(jiān)察工作力度，確保政令暢通。三是進一步規(guī)范行政審批工作。凡是涉及到土地、礦產(chǎn)、測繪管理的審批、登記、發(fā)證以及有關(guān)費用收繳、減免等與行政管理相對人的有關(guān)事項，都做到“五公開一明確”，即公開管理權(quán)限、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事標準和辦事結(jié)果，明確辦事時限；對基層提交的征用土地審批、土地使用權(quán)處方案、礦產(chǎn)資源勘查許可證、采礦許可證、礦業(yè)權(quán)變更登記、采礦權(quán)轉(zhuǎn)讓、礦業(yè)權(quán)使用費價款、礦產(chǎn)資源補償費的減免、有關(guān)地勘的資格審查等，實現(xiàn)辦文窗口化、流程化、時限化。四是加強對重大行政決策的監(jiān)督。所有重大行政決策都通過電視、報紙、網(wǎng)站等媒休公開，自覺接受輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督。1至6月共收到社情民意反饋情況20件，辦理14件，回復(fù)6件。擬定聽證事1個，共發(fā)布重要事項公示32件，確定重點工項目標倒逼項目2個，接聽并回復(fù)96128電話29個。五是對各科室開展績效評估。實行獎優(yōu)、罰劣、治庸，適當拉開分配檔次，著力營造“能上也能下”、“能進也能出”的管理和激勵機制；建立黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、社會參與的績效評估體系，堅持考、評、議相結(jié)合，定性評估與定量評估相結(jié)合，月度考核與年終評估相結(jié)合；加強對績效評估結(jié)果的運用。把評估結(jié)果與各科室考核獎懲、崗位任用有機結(jié)合起來，將績效評估與縣政府和上級業(yè)務(wù)主管部門政績考核有機整合、相互銜接。六是強化政務(wù)公開，做好網(wǎng)站建設(shè)和宣傳工作。目前我局在瀘西縣國土資源局網(wǎng)站發(fā)布信息115條,群眾回復(fù)信息2條；省國土資源廳網(wǎng)群瀘西網(wǎng)站發(fā)布136條，接受咨詢1條，已答復(fù)。半年來各科室上報各類信息共106篇，在國家級刊物《國土資源報》采用1條，省級刊物《云南國土資源通訊》上采用8篇信息；省政府網(wǎng)站采用10條，州級刊物《瀘西一周》上采用8篇。做到了時間過半，任務(wù)過半。暢通了政務(wù)信息平臺，保障群眾的知情權(quán)，提高依法行政水平，進一步把“陽光國土”建立在社會公認和群眾公認的基礎(chǔ)之上。

四、擴大涵蓋、增強影響

按照四項制度的規(guī)定，從群眾反映和社會及新聞媒體最關(guān)注的重點熱點問題入手，從關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓起，做好行政問責(zé)的投訴受理、調(diào)查處理等工作，內(nèi)容全面涵蓋行政決策、行政許可、行政審批、行政執(zhí)行、行政監(jiān)督檢查等環(huán)節(jié)，對不作為或亂作為等不良行為加大問責(zé)力度；實行服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、項目審批會簽制，對服務(wù)承諾執(zhí)行情況進行對照檢查，對群眾反映和舉報的事項，限時查清，件件有落實；對違反紀律、違反制度規(guī)定的，嚴查到底、嚴格問責(zé)。做到局主要領(lǐng)導(dǎo)問分管領(lǐng)導(dǎo)，分管領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)科室負責(zé)人；科室負責(zé)人問責(zé)工作人員，實行下管一級，使國土資源系統(tǒng)每個工作人員都于四項制度的管理之內(nèi)。

五、存在問題下步打算

總結(jié)前段深入推進四項制度，加強政府自身建設(shè)工作，還存在著一些問題需要在今后工作中加以改進。一是少部分干部對深入推進四項制度，加強政府自身建設(shè)工作重視不夠，意識不強；二是相關(guān)的規(guī)章制度需要進一步建立和完善；三是公開公示的內(nèi)容還需要進一步完善，公開的方式要多樣化。深入推進四項制度，加強政府自身建設(shè)要有始有終；只能堅持，不能懈怠。必須出實招、下真功、求實效，為此，在下一步工作中，我局將圍繞實現(xiàn)“五個更加”，即：“政務(wù)更加公正透明、作風(fēng)更加務(wù)實創(chuàng)新、責(zé)任意識更加強烈、服務(wù)更加貼近群眾、工作更加具有成效”的管理、服務(wù)新格局、新風(fēng)貌。達到“四個增強”，即：增強大局意識；增強職能意識；增強責(zé)任意識；增強公信意識。著力在學(xué)習(xí)宣傳上下功夫求成效。堅持對內(nèi)抓學(xué)習(xí)、對外抓宣傳、自身抓業(yè)務(wù)。高標準、嚴要求抓好學(xué)習(xí)貫徹，做到組織動員、集中學(xué)習(xí)、抽查一人不漏。對好的典型、經(jīng)驗及時通過電視、廣播、報刊、政府信息網(wǎng)站等媒體進行廣泛宣傳。通過抓學(xué)習(xí)統(tǒng)思想、抓過程求落實、抓弱項謀發(fā)展，確保全局在貫徹落實“四項制度”活動中始終做到深入、扎實、有效。

瀘西縣國土資源局二一一年六月二十三日

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瀘西縣國土資源局六個保證

深入推行四項制度加強政府自身建設(shè)

瀘西縣國土資源局在深入推行四項制度、加強政府自身建設(shè)進程中，以建設(shè)觀念新、管理嚴、效率高、服務(wù)好的“陽光國土”為目標，以規(guī)范執(zhí)法行為、提高行政效率、服務(wù)好人民群眾為根本要求，采取六個保證，深入推行四項制度，加強政府自身建設(shè)。

一、從組織措施上保證。成立深入推進四項制度、加強政府自身建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合各科室工作實際，明確各階段的目標和任務(wù)，細化工作進度和要求，認真抓好各項工作的落實。

二、從制度上保證，制定了《瀘西縣國土資源局深入推進四項制度加強政府自身建設(shè)工作方案》，為進一步推行行政權(quán)力透明運行，服務(wù)行為規(guī)范高效、的行政管理體制提供有效載體；

三、從思想認識上保證。引導(dǎo)干部職工充分認識推行四項制度，加強政府自身建設(shè)的重要性、緊迫性；與創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，增強服務(wù)意識，爭創(chuàng)“先進窗口”，爭當“服務(wù)之星”。

四、從機制落實上保證，實行服務(wù)受理“零推諉”、服務(wù)效率“零積壓”、服務(wù)質(zhì)量“零差錯”、服務(wù)態(tài)度“零投訴”和“一窗式”服務(wù)、“一站式”辦結(jié)、“一次性”完成、“一條龍”服務(wù)；

五、從紀律上保證。強化監(jiān)督檢查，領(lǐng)導(dǎo)小組對各科室深入推進四項制度、加強政府自身建設(shè)的情況定期和不定期進行監(jiān)督檢查，對落實四項制度不到位、工作推諉扯皮、不作為、慢作為、亂作為行的，對部門負責(zé)人實施行政問責(zé)。

六、從服務(wù)承諾上保證。在網(wǎng)站、大廳墻上等將承諾事項向公眾公開承諾，同時設(shè)立投訴電話，主動接受社會各界的監(jiān)督。嚴格執(zhí)行《瀘西縣國土資源局服務(wù)標準》，在窗口大廳設(shè)置意見箱和意見薄，廣泛征集和認真聽取群眾意見；對群眾反映的服務(wù)質(zhì)量方面的投訴，5個工作日內(nèi)答復(fù)處理結(jié)果。

瀘西縣國土資源局田和燦二一一年四月六日

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