年度勞動監(jiān)察大隊工作總結(jié)

年度勞動監(jiān)察大隊工作總結(jié)

上半年以來，在局領(lǐng)導的關(guān)懷指導下，我們緊緊圍繞勞動和社會保障中心工作，充分發(fā)揮勞動保障監(jiān)察的職能作用，以維護勞動者合法權(quán)益為宗旨，以貫徹落實勞動保障法律、法規(guī)為重點，積極工作，奮發(fā)進取，經(jīng)過全體勞動保障監(jiān)察人員的共同努力，在維權(quán)、法律法規(guī)宣傳、勞動用工備案、書面審查工作、勞動合同簽訂、專項檢查、解決拖欠農(nóng)民工工資、建立健全勞動用工管理長效機制等方面做了大量工作，取得較好成績�，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：一、上半年工作開展情況（一）投訴、舉報案件

共接待來信來訪77起，受理投訴77起，結(jié)案77起，涉及勞動者264人，涉及金額9.7474萬元；其中，處理群體性事件1起，涉及勞動者140余人；處理農(nóng)民工投訴案件9件，結(jié)案率100%，涉及勞動者人數(shù)188人，涉案金額482.8983元。（二）開展勞動用工執(zhí)法專項檢查情況1.日常巡查

截止5月底，主動檢查各類用人單位133戶，糾正違法單位數(shù)44家，發(fā)出詢問通知書83份，整改指令書46份。

2.開展用人單位勞動保障書面審查工作

從201*年1月1日到201*年6月30日，開展用人單位勞動保障書面審查工作；截止5月末，審查用人單位報送的書面材料1574戶，涉及勞動者19963人，合格企業(yè)1142戶，基本合格企業(yè)52戶，不合格企業(yè)6戶，待審查企業(yè)375戶。3.開展清理整頓人力資源市場秩序?qū)ｍ椥袆?/p>

從201*年2月25日至4月9日，在全區(qū)范圍內(nèi)聯(lián)合開展清理整頓人力資源市場秩序?qū)ｍ椥袆�，檢查職業(yè)中介機構(gòu)1戶，檢查用人單位29戶。

4.開展農(nóng)民工工資支付情況專項檢查

從201*年3月15日到201*年5月10日，開展農(nóng)民工勞動合同簽訂“春暖行動”。我們積極主動多次到用人單位，并配合區(qū)建設(shè)局、區(qū)總工會等部門對建筑工地進行聯(lián)合檢查,要求企業(yè)按時足額發(fā)放農(nóng)民工工資,對涉嫌有拖欠農(nóng)民工工資的建筑企業(yè)，監(jiān)察大隊發(fā)出了限期整改通知書,并責令其制定支付工資的計劃，給予全額付請。為維護企業(yè)和社會穩(wěn)定，保護廣大農(nóng)民工的合法權(quán)益，我們在對全區(qū)各類用人單位進行檢查督促支付農(nóng)民工工資的基礎(chǔ)上，對出現(xiàn)集體討要工錢的行為我們均能立即趕赴現(xiàn)場，及時予以調(diào)查處理。5.開展養(yǎng)老保險擴面專項執(zhí)法監(jiān)察工作

從201*年3月29日到201*年12月20日，開展養(yǎng)老保險擴面專項執(zhí)法監(jiān)察工作，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的未簽訂勞動合同、未繳納養(yǎng)老保險、未辦理勞動用工備案手續(xù)、未預存工資保證金等問題，及時下達《勞動保障行政執(zhí)法限期整改指令書》，養(yǎng)老保險專項檢查企業(yè)60家，涉及勞動者人數(shù)1577人。（三）宣傳勞動保障法律、法規(guī)

廣泛宣傳《禁止使用童工條例》等法律法規(guī)，強化保護未成年人的法律意識，促進未成年人健康成長，動員全社會進一步關(guān)心未成年人，依法打擊非法雇用童工的個人和組織，形成關(guān)愛未成年人的良好社會氛圍，結(jié)合開展的清理整頓勞動力市場秩序，全區(qū)通過自查、普查、抽查和重點檢查，對少數(shù)用人單位違反規(guī)定的，下達詢問通知書，進行調(diào)查處理，切實維護我區(qū)社會穩(wěn)定，推動共建和諧社會的步伐，為建立和諧勞動關(guān)系奠定了堅實基礎(chǔ)。二、工作中采取的措施

1.提高認識，加強領(lǐng)導。把勞動保障監(jiān)察工作、勞動關(guān)系調(diào)整規(guī)范工作擺在更加突出的位置，落實相關(guān)責任制度和考核辦法，加強勞動保障機構(gòu)隊伍建設(shè)，制定目標責任制，做到劃片責任到人。

2.加大執(zhí)法力度。認真受理和查處群眾舉報的案件，通過專項檢查和日常巡查，加大對違法行為的查處力度。

3.充分發(fā)揮網(wǎng)格化監(jiān)管作用，切實摸清轄區(qū)范圍內(nèi)應簽訂勞動合同的底數(shù)，建立健全勞動合同管理臺帳。

三、工作中存在的問題及原因

1.部分企業(yè)用工不規(guī)范現(xiàn)象仍然存在。一些家庭作坊式企業(yè)和無明確主管部門的企業(yè)，勞動用工不規(guī)范，勞資糾紛多，管理難度大。建筑行業(yè)的部分企業(yè)仍存在著非法承包，工資支付不規(guī)范，造成拖欠工資，處理困難。

2.童工問題絕跡難。個別企業(yè)、家庭作坊非法使用童工現(xiàn)象仍然屢禁不止，甚至個別有一定規(guī)模的企業(yè)也存在使用童工現(xiàn)象，因此我們在思想上仍要保持高度警惕。3.有的用人單位對推行勞動合同和集體合同制度認識不夠到位，依法簽訂勞動合同困難。

4.部分用人單位沒有依法為職工辦理各項社會保險。

以上問題的原因主要有以下兩個方面：一是少數(shù)企業(yè)主法制意識淡薄，只求經(jīng)濟利益，忽視規(guī)范用工。二是企業(yè)招工難度逐年增加。

擴展閱讀：勞動保障監(jiān)察201*年度績效考核工作總結(jié)

201*年度績效考核總結(jié)

201*年，按照中省市人力資源和社會保障部門的部署和要求，在局黨委的正確領(lǐng)導和市支隊正確的業(yè)務指導下，我隊以貫徹落實三法一條例為主線，把維護勞動者合法權(quán)益，幫助企業(yè)規(guī)范用工，預防處群體性事件和推進勞動保障監(jiān)察兩網(wǎng)化管理工作放在首位。努力在日常工作抓規(guī)范、重點工作抓創(chuàng)新、難點工作抓突破上下功夫，積極開展專項檢查、舉報專查、日常巡查以及建立完善農(nóng)民工工資保證金機制，加強矛盾糾紛排查調(diào)處和法制建設(shè)，切實提高全體隊員的整體綜合素質(zhì)、轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念、改進工作方式，優(yōu)化內(nèi)部管理，克難奮進，較好地完成了今年各項工作目標任務�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、主要業(yè)績

（一）中心工作完成情況

1、組織外出招商1次，向縣招商局提供有價值的信息4條。2、組織上街和進企業(yè)開展年度書面審查和各種專項檢查，廣泛宣傳了現(xiàn)行的勞動保障法律法規(guī)及規(guī)章，共下發(fā)宣傳資料3000份，通過普法形成了良好的法制氛圍，較好地為用人單位和勞動者提供了相關(guān)的法律幫助。

3、按照寓執(zhí)法于服務之中的工作理念，組織開展了“規(guī)范用工服務促進年”活動。通過走訪和幫扶困難企業(yè)。有針對性的幫助企業(yè)解決了用工管理上的實際困難和問題，在一定層面上大大減少和避免了違法用工成本。促進了用人單位和勞動者的和諧共處。此舉受到眾多企業(yè)的好評，特別是我縣招商引資規(guī)模企業(yè)。

4、積極參與了局組織的服務新農(nóng)村建設(shè)的相關(guān)工作，共為熊河鎮(zhèn)61名農(nóng)民工提供了相關(guān)的法律幫助，補發(fā)農(nóng)民工工資21.908萬元。

5、支持和服務城市建設(shè)，完成了“門前四包”工作。目前本單位不存在干部職工違規(guī)購買郊村宅基地建私房的行為。

6、全年共接待處理拖欠農(nóng)民工工資案件3起，參與協(xié)調(diào)處理農(nóng)民工工傷案件2起，共為56名農(nóng)民工補發(fā)工資7.561萬元，為2名農(nóng)民工補償相關(guān)醫(yī)療、工傷賠償金4.89萬元，較好地維護了農(nóng)民工的合法權(quán)益，積極穩(wěn)妥地完成了縣人大、政府交辦的移民工地維權(quán)維穩(wěn)工作。（二）綜合管理工作完成情況

1、加強黨建工作，著力抓了大隊黨組織“五個基本”建設(shè)。目前大隊黨的基本組織已建立，組織成員配備到位，班子成員分工明確，組織領(lǐng)導力量得到加強，各項黨務制度逐步完善，一系列主題實踐活動正在陸續(xù)開展，黨務經(jīng)費得到基本保障。黨建工作得到應有的重視和加強，并經(jīng)縣委“五基辦”組織考核，“五個基本”建設(shè)檔案整理達標。

2、社會治安綜合治理、維穩(wěn)及安全生產(chǎn)工作均按目標責任要求，做到了責任到人，層層落實，確保了全年無社會治安案件，無不穩(wěn)定事件和安全事故發(fā)生，為全年工作順利開展提供了有力的保障。

3、常年堅持不懈地狠抓了黨風政風廉政建設(shè)。通過加強對干部職工法紀自律和黨風廉政意識教育，建立健全了《崗位風險防范控制排查措施》，確保了全年無違法違規(guī)及不廉政行為的發(fā)生。

4、通過大力宣傳國家計劃生育相關(guān)政策法規(guī)，將這一國策深入到每位職工及其家屬心中。做到了無一例超生及婚外孕等違反計生國策的行為發(fā)生。

5、今年積極辦理了市、縣二級信訪件3起，其中市長熱線和市局行風熱線信訪轉(zhuǎn)辦件各1起，縣信訪局轉(zhuǎn)辦件1起。通過及時妥善處理，共為3名農(nóng)民工落實相關(guān)待遇3.8萬元。（三）提升社會公眾形象方面情況

為不負社會各界和廣大勞動者對勞動保障監(jiān)察工作寄以的重托和厚望，我隊進一步加強了勞動保障監(jiān)察隊伍建設(shè)，提高勞動保障監(jiān)察人員執(zhí)法能力和執(zhí)法水平。一年來，我隊人員的政治和業(yè)務素質(zhì)又有了明顯提高，隊伍自身的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強。我們的作法是：第一，我隊要求全體人員樹立圍繞中心、團結(jié)協(xié)作的大局意識；公開公正、依法行政的法制意識；求真務實、誠信為民的服務意識；搶抓機遇、敢為人先的創(chuàng)新意識；積極探索、不斷提高等五種意識。第二，從嚴要求，勵精圖治，對監(jiān)察人員提出了“塑造一個形象，強化兩個服務，做到四個杜絕”的工作規(guī)范。即：從我做起，做好每一項工作，辦好每一個監(jiān)察案件，塑造新一代人民公仆的形象；強化為改革發(fā)展服務，為勞動者服務的思想；杜絕“門難進，臉難看，話難聽，事難辦”的衙門作風。積極推行勞動保障監(jiān)察政務公開和執(zhí)法責任制，將執(zhí)法責任制同年度考核結(jié)合起來，要求工作人員亮證執(zhí)法，文明執(zhí)法，尊重被檢查單位，堅持原則，不辦關(guān)系案，嚴格遵守《勞動保障監(jiān)察員準則》和《※省勞動保障監(jiān)察辦案規(guī)程》規(guī)定，自覺接受群眾監(jiān)督。第三，不斷強化學習和規(guī)范管理，始終堅持“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”的基本要求，狠抓監(jiān)察人員的政治思想和業(yè)務素質(zhì)的培養(yǎng)和鍛煉，適時組織或派遣監(jiān)察員定期進行業(yè)務培訓，不斷增強監(jiān)察員的法律意識和依法行政的能力，不斷提高全體工作人員的職業(yè)道德和業(yè)務技能，通過爭創(chuàng)全省“十佳行政執(zhí)法單位”活動不斷加強內(nèi)部管理，強化法制學習，為努力創(chuàng)建一支素質(zhì)高、業(yè)務精、紀律嚴的高效文明執(zhí)法隊伍，打下了堅實的基礎(chǔ)。第四，根據(jù)縣政府糾風辦和主管局關(guān)于開展“四大主題活動”的總體部署和要求，我隊認真制定工作方案注重開展活動與工作實際有機結(jié)合，采取“三個結(jié)合”的辦法進行了組織實施：即把“優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境整治年”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三評”、“民主評議政風行風”主題活動與本部門工作實際相結(jié)合，與紀律教育學習活動相結(jié)合，與強化內(nèi)部管理，提高服務質(zhì)量、提升部門形象相結(jié)合。著力解決人民群眾關(guān)心的熱點、難點問題，加大主動服務企業(yè)力度，通過政風行風建設(shè)，進一步樹立了我隊良好的社會形象，為加速我縣勞動保障監(jiān)察事業(yè)的發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。

（四）常規(guī)工作方面情況

1、年度檢查情況：3至6月開展了201*年度勞動保障年檢工作，共年檢用人單位313家，占市局下達任務300家的104%。通過年檢共下達《勞動保障監(jiān)察限期改正指令書》17份，責令補發(fā)勞動者工資3670元，涉及人數(shù)3名，補簽勞動合同3898份，補辦社會保險登記證的6家，補繳社會保險費21萬元，糾正違反工時制度的15家，補辦職業(yè)資格證書20人，糾正修訂勞動合同內(nèi)容和單位規(guī)章的21家，退還用人單位違規(guī)收取的押金2500元，涉及勞動者5名。

2、專項監(jiān)察情況：今年共組織開展了七次專項監(jiān)察活動。一是從去年11月下旬開始至今年1月下旬結(jié)束的農(nóng)民工工資支付專項檢查；二是按市監(jiān)察支隊統(tǒng)一部署，2月下旬至4月上旬會同縣人事、公安、工商三部門聯(lián)合開展了“清理整頓人力資源市場秩序?qū)ｍ椥袆印�；三是按照省市要求，我隊結(jié)合年檢工作，開展了以酒店、餐飲、娛樂為重點的簽訂勞動合同和參加社會保險專項檢查活動；四是按照全省統(tǒng)一行動，根據(jù)我縣實際開展了以“三小企業(yè)”為重點的整治非法用工打擊違法犯罪專項行動；五是開展了建筑領(lǐng)域農(nóng)民工工資支付和執(zhí)行最低工資標準情況的摸底排查；六是開展了全縣在建建設(shè)施工項目農(nóng)民工工資支付情況摸底排查；七是目前正在開展的農(nóng)民工“工資清欠”專項大檢查。通過以上七次專項檢查目前共監(jiān)察用人單位377家；涉及勞動者10268人。共下達《勞動保障監(jiān)察限期改正指令書》51份，補發(fā)農(nóng)民工工資15.79萬元，涉及人數(shù)79名；取締非法私人中介組織1家；補簽勞動合同851份；補辦社會保險登記證的3家，補繳社會保險費44萬元，糾正違反工時制度的19家，補辦職工錄用備案就業(yè)登記手續(xù)21家，督促修訂勞動合同條款及單位內(nèi)部規(guī)章制度52家。

3、案件查辦情況：目前我們共受理農(nóng)民工工資拖欠案12起，通過調(diào)解方式處理12起,結(jié)案率100%。共補發(fā)農(nóng)民工工資72.69萬元，涉及人數(shù)316名。查辦拒不按《勞動保障監(jiān)察限期改正指令書》內(nèi)容整改的行政處罰案件1起。同時還積極參與協(xié)調(diào)處理了一起農(nóng)民工突發(fā)疾病死亡事件和4起工傷糾紛通過參與處理共為5名農(nóng)民工追討相關(guān)工傷補償金及撫恤金41.26萬元。

4、為全面掌握用人單位的用工情況，建立健全年檢及守法誠信檔案，逐一評定用人單位遵守勞動保障法律、法規(guī)誠信等級，實行分類監(jiān)管，根據(jù)省廳有關(guān)文件精神我隊按省廳要求認真進行了組織實施。目前已建立勞動保障年檢誠信檔案300家，占年檢用人單位的100%。5、為預防和制止拖欠農(nóng)民工工資，我隊早在07年就在建設(shè)、交通、水利、國土等領(lǐng)域建立了農(nóng)民工工資支付保證金制度。今年共收繳并返還工資支付保證金30.5萬元，涉及建筑施工企業(yè)4家。全年農(nóng)民工工資“清欠”率達98%，其清欠效果高于荊州市平均水平96%的2個百分點。

6、今年，進一步貫徹落實執(zhí)法責任制和錯案追究制，嚴格按照《※省勞動保障監(jiān)察辦案規(guī)程》規(guī)范執(zhí)法辦案行為，做到了程序合法、嚴謹辦案，文明執(zhí)法、執(zhí)法公證，杜絕了違法執(zhí)法和行政不作為，確保了全年勞動保障監(jiān)察案件無行政復議和行政應訴案件敗訴現(xiàn)象的發(fā)生。

7、201*年，在日常執(zhí)法辦案過程中，嚴格按照《※省勞動保障監(jiān)察辦案規(guī)程》的程序?qū)γ恳黄饎趧颖Ｕ媳O(jiān)察案件都進行了依法查處。同時，對每一個案件辦理完結(jié)后，都由承辦人員按《※省勞動保障監(jiān)察案卷檔案管理辦法》規(guī)定進行立卷歸檔，并嚴格按一人一卷或一案一卷的要求裝訂成冊、制作封面、填寫目錄、編寫頁碼。然后登記造冊，存放在檔案專柜，由我隊監(jiān)察股專人管理。

8、勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”建設(shè)與管理的各項工作有序進行。我們依托各地基層人力資源和社會保障服務平臺，將每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、管理區(qū)、社區(qū)設(shè)為1個監(jiān)察網(wǎng)格，全縣共設(shè)※個監(jiān)察網(wǎng)格。積極研究制定了“兩網(wǎng)化”管理實施方案，在方案中明確了相關(guān)工作職責和紀律，制定了具體的工作目標，考核方案和獎懲辦法。

9、今年，我隊嚴格按局財務管理制度規(guī)范財務管理，嚴格執(zhí)行“收支兩條線”管理，規(guī)范收支行為，厲行節(jié)約，按時向主管局和財政局報送財務收支、預決算情況，做到了全年無違反財經(jīng)紀律問題。

10、按要求及時向局上報了我們在各時間、各階段開展工作的情況以及相關(guān)的報表和總結(jié)材料。

11、全年上報各類信息稿件13篇，被采用的12篇。其中江陵信息網(wǎng)上報道1篇，局內(nèi)部信息簡報刊登11篇，占全年任務12篇的100%。

二、主要工作措施

1、在開展年度書面審查工作方面：一是充分準備，積極發(fā)動。結(jié)合工作實際，制訂可操作性強的工作方案，分行業(yè)類別合理安排年檢日程，印制下發(fā)年審通知提前告知用人單位做好迎檢工作；二是組織人員合理分工，上門年檢。將年檢放到全局中心工作中考慮，做好協(xié)調(diào)配合，抽調(diào)人員集中力量，明確分工，上門年檢為被檢單位服務，實行勞動保障業(yè)務上門辦理，一站式服務。通過創(chuàng)新方式年檢有效提升了部門形象和服務水平，贏得了用人單位的一致好評。

2、在受理投訴舉報、接訪工作方面：大隊在受理咨詢投訴的要求是“零距離，零時間”。零距離是指與職工群眾零距離，笑臉相迎，熱情接待，耐心接訪。零時間是指在第一時間為職工排憂解難，當場答復，現(xiàn)場記錄，在最短時間內(nèi)按照工作程序進行立案調(diào)查，并及時通報處理情況，杜絕推委扯皮和敷衍了事的不良風氣。二是在暢通投訴渠道，處理突發(fā)事件方面大隊實行24小時接聽投訴電話，節(jié)假日專人值班，晝夜待命，隨時準備處理各類侵權(quán)欠薪案件等突發(fā)事件。今年，大隊共接到電話咨詢電話51余次，來人咨詢85余次�！�投訴熱線已成為我們聯(lián)系職工群眾的一條重要紐帶，“申訴方便、處理及時”，得到了廣大勞動者的肯定。

3、在處理突發(fā)性群體欠薪案件方面：本著“及時、穩(wěn)妥、高效”的原則積極做好拖欠民工工資案件的調(diào)查處理工作。在接到舉報或投訴后，保證在第一時間趕到現(xiàn)場，同時積極聯(lián)系相關(guān)部門，一方面安撫民工情緒，防止事態(tài)的惡化，一方面抓緊開展調(diào)查取證，制定處理方案，千方百計保證民工拿到應得的血汗錢。比如今年春節(jié)前夕就快速妥善處理了2起多名農(nóng)民工聚集討薪圍堵政府大門事件。事件發(fā)生后，我隊協(xié)調(diào)公安、信訪等有關(guān)部門僅在當天10小時內(nèi)就及時地為87名農(nóng)民工補發(fā)工資31萬元。類似欠薪案件舉不勝舉，我們快速高效的處理群體欠薪案件，贏得了農(nóng)民工朋友的信任，也得到了社會各界的廣泛好評。

4、在各類案件查辦方面：在當前國際金融危機影響經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境下，我隊始終嚴格按照法定程序依法辦案，做到“有報必查，有查必果”。對于大案要案急案和上級交辦案件，建立快速反應機制，雷厲風行，快辦慎處，杜絕群體性上訪事件，注重各部門間的協(xié)調(diào)配合，整合力量，嚴厲打擊無視勞動保障法律法規(guī)的惡劣違法行為。以“和諧執(zhí)法，熱情服務”為宗旨，結(jié)合工作實際，用科學發(fā)展觀理論來指導勞動保障監(jiān)察工作，注重總結(jié)以往工作經(jīng)驗，力爭在當前大形勢下，把握原則，注重實效，著力為維護勞資雙方合法利益，解決實際困難，構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系和維持社會穩(wěn)定，促進地方經(jīng)濟發(fā)展，保駕護航。

三、下步工作打算

1、更深入開展優(yōu)化經(jīng)濟服務整治年和民主評議政風行風等主題活動。

2、切實加強黨建工作，嚴格工作紀律，改進工作作風，進一步提升我們的服務質(zhì)量和工作水平，為更好的服務地方經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出我們應有的貢獻。

3、圍繞勞動保障中心工作，扎實做好日常監(jiān)察、舉報專查、專項檢查、巡視監(jiān)察等工作，明確責任，依法行政。

4、常抓不懈，及時解決拖欠農(nóng)民工工資問題，并做好預防成效機制工作。

5、根據(jù)中省市部署，做好各類專項檢查工作。6、完成上級確定的各項工作目標任務。

二Ｏ一一年一月十日

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