勞動監(jiān)察工作總結

201*年，我中隊在區(qū)大隊的精心指導和市支隊關心支持下，緊緊圍繞“勞動創(chuàng)造生活，監(jiān)察維護你我”的工作理念，結合全年各個階段的重點工作，不斷調整工作思路和工作方法，充分發(fā)揮勞動保障監(jiān)察作用，以維護勞動者的合法權益為宗旨，以規(guī)范勞動市場次序、查處各類勞動違法案件為突破口，精誠團結，積極工作，

履行職能，經(jīng)過全隊勞動保障監(jiān)察人員的共同努力，較好的完成了全年任務，現(xiàn)將工作總結如下：

一、著力四個重點，實現(xiàn)年度目標任務顯著提高

1、結合年初農(nóng)民工工資專項檢查，對轄區(qū)內的建筑工地進行重點排查。為了遏制建筑業(yè)企業(yè)欠薪案件的發(fā)生，中隊規(guī)定轄區(qū)內建筑單位必須按照支隊規(guī)定實施三本臺帳（建立職工名冊、職工考勤表、職工工資發(fā)放表），工資應當以貨幣形式按月支付給務工人員本人，同時要求企業(yè)對務工人員實行考勤卡制度，并必須及時向轄區(qū)內監(jiān)察中隊上報工資支付情況，在我們的努力下，今年轄區(qū)內建筑工地到目前為止，基本上實現(xiàn)了零欠薪投訴。2、在今年4月份，根據(jù)市支隊的統(tǒng)一部署，開展了“春暖行動”，對轄區(qū)內特別是招用農(nóng)民工較多的建筑業(yè)、采礦業(yè)、制造業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、居民服務業(yè)以及其他中小型勞動密集型企業(yè)，是否依法與農(nóng)民工簽訂、續(xù)訂勞動合同，勞動合同中的必備條款，是否將勞動合同文本交付農(nóng)民工，建立農(nóng)民工名冊等情況進行了檢查。共檢查用人單位86家，涉及農(nóng)民工1978人，補簽勞動合同75份，對有問題的單位開據(jù)勞動保障建議書36份，發(fā)放宣傳資料232份。3、6月份開展了社會保險登記申報監(jiān)督檢查專項行動，一共檢查用人單位35家，涉及人數(shù)613人，督促用人單位開戶5家，新增參保人數(shù)49人。4、每次專項監(jiān)察活動都要求制定工作方案并將責任落實到人，階段工作要有工作情況、信息，工作結束及時上報總結；對全年工作任務，也制定了階段性目標，每月對工作情況及時上報區(qū)大隊。5、結合書審共對轄區(qū)680家中小企業(yè)勞動合同簽訂率進行檢查，補簽勞動合同356份。6、加強了勞動保障監(jiān)察工作的新聞報道及信息的上報工作，全年有8篇在杭州市勞動保障信息網(wǎng)上登出。二、服務與維權并舉，扎實開展勞動監(jiān)察工作

1、書面審查工作自今年3月開始以來，我中隊對轄區(qū)內單位進行了上門或電話通知，完成書審單位1437家，完成全年計劃106％，并全部輸入平臺，主動巡查624戶，涉及勞動者18526人，主動檢查覆蓋率達百分之四十，全年共受理舉報投訴案件85件，結案85件，其中市、區(qū)長公開電話移交23件，區(qū)仲裁移交協(xié)調案件6起，其中立案21件，快速有效地處理19樓維權板塊投訴4件，在各項檢查中開具勞動保障建議書180份，涉及追回被拖欠工資和經(jīng)濟補償金共27萬余元。事實證明了我中隊人員通過這幾年的不斷努力學習，在處理勞動糾紛上，成效顯著，為勞動者維護了合法的權益，保障了勞動保障法律法規(guī)的執(zhí)行，為構建和諧社會貢獻了自己的力量。2、對轄區(qū)行業(yè)進行了細分化，在原來的勞資干部聯(lián)誼會的基礎上，成立了電子行業(yè)分會，并根據(jù)轄區(qū)行業(yè)特點，積極創(chuàng)新，把平時在工作中經(jīng)常碰到的實際案例、企業(yè)在日常勞動用工中易忽視的問題，制作成動漫卡通故事，以全方位、立體、生動的形象宣傳勞動合同法。3、根據(jù)上級文件精神為構建和諧勞動關系，更好的為用人單位服務，就如何做好勞動保障監(jiān)察工作、如何幫助企業(yè)排擾解困、如何更好地維護好勞動者的合法權益等方面展開調研，定人員、定任務、定內容、定時間，明確工作責任，指定專人負責。共走訪轄區(qū)內大型企業(yè)180家進行指導服務，并與200家20人以上的用人單位建立交友式聯(lián)系。期間累計發(fā)放服務聯(lián)系卡到983家用人單位，合計人數(shù)1975人，其中管理人員983人，勞動者992人。通過服務我們了解了企業(yè)的情況，對他們關心的各類問題進行了回復，對各種政策進行了解答，發(fā)放相關的宣傳材料。并建立了相應的工作臺帳。

三、存在的問題、意見和建議

1、宣傳教育。針對一些用人單位和勞動者法律意識淡薄，故意侵犯勞動者合法權益行為時有發(fā)生情況，我們一方面要加大勞動保障法律法規(guī)的宣傳力度，提高宣傳質量，在宣傳的方式和效果上下功夫，真正使國家勞動保障法律法規(guī)深入人心，提高企業(yè)和勞動者遵守法律法規(guī)的自覺性。2、建立用人單位遵守勞動保障法律法規(guī)誠信評價機制。目前，一些用人單位誠信度較差，也是引發(fā)

勞動關系糾紛的重要因素。因此，我們要推動企業(yè)依法建立自我規(guī)范、自我約束、自我發(fā)展的勞動保障管理模式，增強企業(yè)誠信守法的意識，今后我們要逐步推行和建立用人單位勞動保障誠信機制和失信懲罰機制，建立企業(yè)守法誠信檔案，對有重大違反勞動保障法律法規(guī)的行為的用人單位，通過上級主管部門新聞媒體定期向社會公布。通過對用人單位誠信評價制度的實施，達

到使企業(yè)誠實守信、依法經(jīng)營，維護好勞動者合法權益的目的。四、201*年勞動保障監(jiān)察中隊的工作思路

1、切實加強建筑（裝飾）行業(yè)勞動用工管理，實時有效地解決建筑（裝飾）行業(yè)勞資糾紛。2、準備成立轄區(qū)服務行業(yè)勞資干部聯(lián)誼會，就《社會保險法》進行培訓，結合勞動保障建議書，提高個體餐飲業(yè)各類大型賣場的個體工商戶合同的簽訂率和設險的參保率。3、切實做好對中小企業(yè)勞動合同簽訂檢查工作，結合樓宇單位的特點，開展各類政策法規(guī)宣傳，上門指導服務企業(yè)，及時避免各類勞資糾紛的發(fā)生。4、推進勞動監(jiān)察工作，進一步加強勞動保障監(jiān)察中隊隊伍建設，提升勞動保障監(jiān)察中隊的延續(xù)性和專業(yè)化，使整個監(jiān)察隊伍體系化、順暢化。在受理投訴、舉報案件時，建立“先受理，后審查，再移交”的工作程序規(guī)定，積極創(chuàng)造“勞動創(chuàng)造生活，監(jiān)察維護你我”的社會環(huán)境。201*年，我中隊在區(qū)大隊的精心指導和市支隊關心支持下，緊緊圍繞“勞動創(chuàng)造生活，監(jiān)察維護你我”的工作理念，結合全年各個階段的重點工作，不斷調整工作思路和工作方法，充分發(fā)揮勞動保障監(jiān)察作用，以維護勞動者的合法權益為宗旨，以規(guī)范勞動市場次序、查處各類勞動違法案件為突破口，精誠團結，積極工作，

履行職能，經(jīng)過全隊勞動保障監(jiān)察人員的共同努力，較好的完成了全年任務，現(xiàn)將工作總結如下：

一、著力四個重點，實現(xiàn)年度目標任務顯著提高

1、結合年初農(nóng)民工工資專項檢查，對轄區(qū)內的建筑工地進行重點排查。為了遏制建筑業(yè)企業(yè)欠薪案件的發(fā)生，中隊規(guī)定轄區(qū)內建筑單位必須按照支隊規(guī)定實施三本臺帳（建立職工名冊、職工考勤表、職工工資發(fā)放表），工資應當以貨幣形式按月支付給務工人員本人，同時要求企業(yè)對務工人員實行考勤卡制度，并必須及時向轄區(qū)內監(jiān)察中隊上報工資支付情況，在我們的努力下，今年轄區(qū)內建筑工地到目前為止，基本上實現(xiàn)了零欠薪投訴。2、在今年4月份，根據(jù)市支隊的統(tǒng)一部署，開展了“春暖行動”，對轄區(qū)內特別是招用農(nóng)民工較多的建筑業(yè)、采礦業(yè)、制造業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、居民服務業(yè)以及其他中小型勞動密集型企業(yè)，是否依法與農(nóng)民工簽訂、續(xù)訂勞動合同，勞動合同中的必備條款，是否將勞動合同文本交付農(nóng)民工，建立農(nóng)民工名冊等情況進行了檢查。共檢查用人單位86家，涉及農(nóng)民工1978人，補簽勞動合同75份，對有問題的單位開據(jù)勞動保障建議書36份，發(fā)放宣傳資料232份。3、6月份開展了社會保險登記申報監(jiān)督檢查專項行動，一共檢查用人單位35家，涉及人數(shù)613人，督促用人單位開戶5家，新增參保人數(shù)49人。4、每次專項監(jiān)察活動都要求制定工作方案并將責任落實到人，階段工作要有工作情況、信息，工作結束及時上報總結；對全年工作任務，也制定了階段性目標，每月對工作情況及時上報區(qū)大隊。5、結合書審共對轄區(qū)680家中小企業(yè)勞動合同簽訂率進行檢查，補簽勞動合同356份。6、加強了勞動保障監(jiān)察工作的新聞報道及信息的上報工作，全年有8篇在杭州市勞動保障信息網(wǎng)上登出。二、服務與維權并舉，扎實開展勞動監(jiān)察工作

1、書面審查工作自今年3月開始以來，我中隊對轄區(qū)內單位進行了上門或電話通知，完成書審單位1437家，完成全年計劃106％，并全部輸入平臺，主動巡查624戶，涉及勞動者18526人，主動檢查覆蓋率達百分之四十，全年共受理舉報投訴案件85件，結案85件，其中市、區(qū)長公開電話移交23件，區(qū)仲裁移交協(xié)調案件6起，其中立案21件，快速有效地處理19樓維權板塊投訴4件，在各項檢查中開具勞動保障建議書180份，涉及追回被拖欠工資和經(jīng)濟補償金共27萬余元。事實證明了我中隊人員通過這幾年的不斷努力學習，在處理勞動糾紛上，成效顯著，為勞動者維護了合法的權益，保障了勞動保障法律法規(guī)的執(zhí)行，為構建和諧社會貢獻了自己的力量。2、對轄區(qū)行業(yè)進行了細分化，在原來的勞資干部聯(lián)誼會的基礎上，成立了電子行業(yè)分會，并根據(jù)轄區(qū)行業(yè)特點，積極創(chuàng)新，把平時

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府勞監(jiān)發(fā)201*05號

關于府谷縣勞動監(jiān)察大隊二一年工作總結的報告

人力資源和社會保障局：

光陰似箭，日月如梭,轉眼又是一年。二0一0年我隊在主管局的正確領導下，按照年初的工作部署，以科學發(fā)展觀為指導，以維護勞動者合法權益為宗旨，以構建和諧勞動關系為出發(fā)點，緊緊圍繞縣委、縣政府進軍全國百強的中心大局，以全縣“創(chuàng)衛(wèi)生、創(chuàng)環(huán)保、創(chuàng)文明”核心工作為抓手，不斷調整工作思路和工作方法，認真履行勞動監(jiān)察職責，經(jīng)過全體監(jiān)察員的共同努力，較好地完成了全年各項工作任務�，F(xiàn)將全年工作進行全面回顧，總結如下：

一、執(zhí)法情況

今年，按照主管局的統(tǒng)一安排和部署，從四月份開始，我隊在全縣范圍內開展了勞動用工情況執(zhí)法檢查活動。以勞動合同簽訂，工資支付，工時休假，以及女職工和未成年工特殊勞動保護情況為重點，集中對部分民營企業(yè)、私營企業(yè)、個體工商戶等非公有制用人單位和建筑行業(yè)單位進行了重點抽查和實地檢查。主動監(jiān)察用人單位532戶，涉及勞動者12680人；年檢用人單位137戶，對118戶違反勞動法律法規(guī)的用人單位給予了行政處罰，累計罰款164萬元,行政事業(yè)性收費37萬元，督促用人單位補簽勞動合同15874份；全縣各類企業(yè)勞動合同簽訂率鞏固在86%以上。外出開展設點宣傳活動3次；接待來電、來訪咨詢152人次；受理舉報投訴143起，其中立案20起、調解處理123起，群體性突發(fā)事件5起，并全部結案，結案率為100%。為勞動者追討工資669萬元；涉及勞動者1021人。有效地維護了勞動者的合法權益。

二、主要做法

1、扎實認真學習，構建學習型、專業(yè)型監(jiān)察隊伍。今年，我們以“雙創(chuàng)”活動為契機，積極深入開展各類學習活動。年初，我隊抽調骨干力量14人赴西安、韓城兩市專門考察學習了勞動監(jiān)察“兩網(wǎng)化”管理、勞務派遣、建筑行業(yè)勞動用工管理等方面的先進經(jīng)驗。4月份組織全體監(jiān)察人員開展了201*年度業(yè)務培訓學習會，系統(tǒng)的學習了《勞動法》、

《勞動合同法》、《陜西省勞動保障監(jiān)察條例》等勞動保障法律法規(guī)和規(guī)章制度。堅持每周召開業(yè)務知識學習會及思想政治理論學習會，通過一系列扎實有效的學習，極大地提高了監(jiān)察員的各類業(yè)務知識理論水平及為人民服務的思想素質。使監(jiān)察員成為政治堅定、思想先進、業(yè)務精通、作風優(yōu)良、執(zhí)法嚴明的精兵強將。

2、狠抓勞動保障法律、法規(guī)的宣傳，提高廣大勞動者運用法律維護自身合法權益的能力。今年，我們以各項檢查為切入點，深入開展勞動保障法律法規(guī)宣傳。深入基層第一線散發(fā)《勞動合同法》、《勞動合同法實施條例》、《勞動保障法律知識讀本》等宣傳資料10000余份，把勞動保障法律法規(guī)政策送到勞動者手中。在設點宣傳活動中，現(xiàn)場解答勞動者咨詢，幫助他們釋疑解難，提高其運用法律維護自身合法權益的能力，也增加了勞動監(jiān)察工作的社會認知度，營造了全社會共同關心和維護勞動者合法權益的良好氛圍。

3、做好投訴舉報案件查處，切實維護勞動者合法權益。隨著我縣經(jīng)濟的快速發(fā)展、勞動糾紛案件日益增多，尤其是建筑用工、勞務派遣等方面。我們從實際出發(fā)，對這些勞動用工重點領域進行了重點規(guī)范，責成由案件室專人專項督查，成效顯著。除此之外，為了切實維護廣大勞動者合法權益，我們一是積極暢通投訴舉報渠道，通過接待來訪投訴、電話舉報投訴等方式，及時受理勞動者投訴舉報，對于屬于

勞動監(jiān)察受理范圍的案件，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，做到有訴必查，有查必果。在案件查處過程中，對違法事實清楚的案件堅持5日內立案查處，30日內必須結案，切實做到及時立案、及時查處。二是為了進一步規(guī)范建筑行業(yè)勞動用工行為，責令建筑單位、施工單位、勞務公司三方共同簽訂了《建筑行業(yè)勞動用工責任書》，以保障農(nóng)民工工資按時足額發(fā)放到位。三是以勞動用工年檢為突破口，加強對用人單位勞動用工的監(jiān)管。四是以宣傳教育為主,行政處罰為輔。通過各種途徑向用人單位及廣大勞動者進行勞動保障法律法規(guī)的宣傳教育，提高其遵守勞動法律法規(guī)的自覺性。針對那些知法犯法，下達整改指令拒不改正或經(jīng)整改后仍不達標的用人單位，依據(jù)國家勞動保障相關法律法規(guī)對其進行行政處理和處罰，提高勞動法律法規(guī)的威懾力和震懾力。五是通過日常巡查加強對違法行為的源頭治理。在檢查中，發(fā)現(xiàn)問題及時糾偏，盡量做到防微杜漸，同時主動幫助企業(yè)建立健全各項制度，逐步規(guī)范企業(yè)的用工行為。六是為了減少和避免在勞動用工檢查中出現(xiàn)盲點和死點，我們以省局掛牌為契機，對縣境內原由省局監(jiān)管的企業(yè)實施了有效的監(jiān)督和檢查，納入了大隊全年工作之中。通過加大對用人單位的監(jiān)督檢查力度，切實減少或杜絕了違法案件的發(fā)生。

4、維護社會穩(wěn)定，及時妥善處理突發(fā)事件。在勞動監(jiān)察工作中，我們十分注重日常巡查，提前防范，堅持“早發(fā)

現(xiàn)，早介入，快速處理，就地解決”原則，將勞資矛盾引發(fā)的社會問題化解在最小狀態(tài)。例如在“神府高速九標段中鐵二十局5.25群體性勞資糾紛案件”中，我們一方面加強與當事人的溝通，做好解釋和教育疏導工作，另一方面及時給主管局和分管縣長匯報，同時積極協(xié)同公安部門第一時間到達事發(fā)現(xiàn)場，著手調查取證、疏導。由于我們辦案方法正確，措施得當，使曾經(jīng)失控，矛盾升級的局面得以有效的控制。在我們的主導下，通過幾方配合，經(jīng)過短短的兩天就化解了此次危機，維護了勞動者的合法權益和經(jīng)濟社會的和諧穩(wěn)定。

5、加強基礎設施建設，為“兩網(wǎng)化”建設夯實基礎。上半年，經(jīng)過爭取，主管局同意給我隊購置10臺計算機，用于“兩網(wǎng)化”管理體系基礎設施的建設，目前有5臺已經(jīng)到位。同時按照省局的統(tǒng)一標準重新粉刷、布置了辦公場所，更換了科室牌匾與宣傳欄，更換了新制服。經(jīng)主管局提案，政府常務會議研究同意，將大隊更名為勞動監(jiān)察局。各項指標都力爭與省廳勞動監(jiān)察標準化方案對接。

6、積極參加縣委、政府及主管局舉辦的各類活動。6月份，我單位積極參加了縣上組織的紀念建黨89周年，“建靚麗府谷，當雙創(chuàng)先鋒”主題征文活動。10月份參加了婦聯(lián)組織的“書香府谷，創(chuàng)先爭優(yōu)”主題征文活動。11月份參加了主管局舉辦的“愛崗敬業(yè)，創(chuàng)先爭優(yōu)”演講比賽，高娟同

志榮獲了此次比賽二等獎的好成績。

三、存在的主要問題及原因

1、部分企業(yè)用工不規(guī)范現(xiàn)象仍然存在。一些家庭作坊式企業(yè)和無明確主管部門的企業(yè)、個體工商戶勞動用工不規(guī)范，勞資糾紛多，管理難度大。建筑行業(yè)的部分企業(yè)仍存在著違法承包，層層轉包，工資支付不規(guī)范，造成拖欠工資處理困難的局面。

2、個別企業(yè)與職工不簽訂勞動合同，特別是職工不愿與用人單位簽訂勞動合同的問題仍得不到有效解決，由此引發(fā)的權利義務爭議較多。

四、下年工作計劃

1、加強監(jiān)察隊伍自身建設，狠抓政治和業(yè)務學習，努力提高隊伍自身素質和服務質量，造就一支打的響，過的硬，沖的出，富有創(chuàng)新精神且有生機活力的勞動保障監(jiān)察隊伍。

2、進一步加大日常巡查及專項檢查工作力度，針對目前勞動合同簽訂率低，且不穩(wěn)定的現(xiàn)狀，著力提高勞動合同的簽訂率。實現(xiàn)勞動合同覆蓋全縣，做到勞動合同應簽盡簽，力爭二0一一年底簽訂率達95%以上。

3、繼續(xù)加強建筑單位、施工單位、勞務公司三方簽訂《建筑行業(yè)勞動用工責任書》制度。出臺我縣建筑企業(yè)農(nóng)民工工資專項支付監(jiān)控保障暫行辦法，開設農(nóng)民工工資專項賬戶，實行工程款與農(nóng)民工工資款分賬管理制度。對境外注冊

在府谷施工的勞務公司實行備案準入制度，加強對其的有效監(jiān)控。

4、加大“兩網(wǎng)化”工作力度，在現(xiàn)有條件的基礎上，積極爭取上級部門和地方財政的支持，加大對勞動監(jiān)察“兩網(wǎng)化”建設的機構設立（網(wǎng)格設立）及經(jīng)費的投入，真正建立“信息準確、數(shù)據(jù)齊全、資源共享、實時監(jiān)控”的網(wǎng)絡系統(tǒng)。

展望充滿希望的二0一一年，我們相信在局領導的關心和支持下以及全體監(jiān)察員的共同努力下，我們將一如既往，勇于創(chuàng)新，取長補短，克服工作中的不足。譜寫勞動保障監(jiān)察工作和諧優(yōu)美的新樂章。

府谷縣勞動監(jiān)察大隊二○一○年十一月十九日

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