公關(guān)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)

公關(guān)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)

實(shí)訓(xùn)是職業(yè)技能實(shí)際訓(xùn)練的簡(jiǎn)稱(chēng),是指在學(xué)�？刂茽顟B(tài)下,按照人才培養(yǎng)規(guī)律與目標(biāo),對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力訓(xùn)練的教學(xué)過(guò)程。這學(xué)期，我們?yōu)槠谝粋�(gè)月的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是選擇特定主題完成一份公關(guān)策劃方案。短短的一個(gè)月，卻使我受益頗多，不僅公關(guān)方面的知識(shí)增長(zhǎng)了，最重要的是如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)精神�，F(xiàn)在公關(guān)行業(yè)最需要的是那些既能熟練運(yùn)用國(guó)際公關(guān)技巧，又了解國(guó)內(nèi)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)情況的人才。一般有三類(lèi)人才是公關(guān)行業(yè)所需要的，客戶(hù)經(jīng)理、媒介經(jīng)理、策劃經(jīng)理。媒介經(jīng)理，這類(lèi)職位必須有一定的公關(guān)活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)，對(duì)商業(yè)活動(dòng)的策劃和實(shí)施了然于胸，可以為客戶(hù)提供完善的活動(dòng)策劃方案，并組織、實(shí)施。這次實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容，也讓我們體會(huì)了作為媒介經(jīng)理的工作內(nèi)容和狀態(tài)，其中也遇到了不少困難：

一、前期資料的匱乏。在策劃前期資料收集時(shí)，我們掌握的有關(guān)安利集團(tuán)的資料遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)資料收集、圖書(shū)館外文資源的運(yùn)用、報(bào)刊雜志查閱等多種方法和手段來(lái)補(bǔ)齊我們此次策劃所需的資料，在資料的收集過(guò)程中，又給我們上了生動(dòng)的一刻。除了復(fù)習(xí)到已學(xué)過(guò)的公關(guān)策劃的原理和基本手段等，還學(xué)習(xí)了策劃書(shū)的撰寫(xiě)、策劃入手的思路和方法等，開(kāi)闊了我們的視野，不局限于自己知識(shí)狹小的范圍。

二、任務(wù)的分配和項(xiàng)目的完成。策劃開(kāi)始，小組推選殷婷婷為組長(zhǎng)并組織大家討論每個(gè)人的工作任務(wù)和完成期限。我和林姍姍同學(xué)被分配到在前兩部分項(xiàng)目及宏觀背景的基礎(chǔ)上，制定安利集團(tuán)此次活動(dòng)媒介活動(dòng)策略。包括媒體選擇分析、媒體投放分析以及媒體策略分析等。因?yàn)槲覀兯�策劃的活�?dòng)媒體傳播的范圍是全國(guó)，范圍之大，讓我們無(wú)從下手。最后通過(guò)兩人對(duì)于每個(gè)投放媒體的深入討論，網(wǎng)上尋找相關(guān)案例的媒體投放資料，加上已有的只是才能制定出一份符合安利集團(tuán)的媒體宣傳策略。這次小組的作用也是發(fā)揮地非常大，在自然界里，螞蟻它們各司其職、分工明細(xì)，大家各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，我們也真正做到了配合默契，共赴成功，在小組中發(fā)揮著不同的作用。

可以說(shuō)，近一個(gè)月的實(shí)訓(xùn)使我成長(zhǎng)了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點(diǎn)心得：第一，要有豐富的公關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，理論和實(shí)踐相結(jié)合。學(xué)習(xí)了三年的公關(guān)基礎(chǔ)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)，學(xué)過(guò)的課程從公共關(guān)系基礎(chǔ)原理與實(shí)務(wù)、傳播學(xué)到組織文化、公關(guān)策劃等課程，都讓我們打下了良好的基礎(chǔ)。俗話說(shuō)厚積而薄發(fā)，只有牢固的知識(shí)積累才能在實(shí)踐中有效、準(zhǔn)確地運(yùn)用。這次實(shí)訓(xùn)目的也是希望我們運(yùn)用所學(xué)的公關(guān)知識(shí)在實(shí)踐中大放異彩。

第二，團(tuán)隊(duì)合作精神在一個(gè)項(xiàng)目的完成中起著這關(guān)重要的作用。團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)是能夠自已主動(dòng)的去做事，有自己的看法和主見(jiàn)，知道自己的工作職責(zé)。在這次的實(shí)訓(xùn)中，我們牛公關(guān)小組有良好的合作性和凝聚力，有問(wèn)題一起解決，協(xié)作地非常好。大家經(jīng)過(guò)集體討論和任務(wù)分配，能各司其職，按時(shí)保量地完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的前提下，單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，合作變得越來(lái)越重要。所以，這也是我們要齊心協(xié)力、團(tuán)隊(duì)合作，群策群力成就高效率的工作任務(wù)。

第三，溝通。溝通能力是公關(guān)中尤為重要的，作為公關(guān)人員，必須要和客戶(hù)以及媒體進(jìn)行各方面的溝通。而溝通中誠(chéng)懇、得體也往往能博得別人的好感和信任，給工作加上潤(rùn)滑劑。而如果涉及到危機(jī)公關(guān)，作為我們公關(guān)從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，不僅應(yīng)該反應(yīng)靈活，而且要在極短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行大量的溝通,對(duì)情況迅速熟悉，幫助企業(yè)將相關(guān)訊息準(zhǔn)確地傳遞給公眾。在這次實(shí)訓(xùn)中，不管是資料收集還是策劃環(huán)節(jié)，都需要各小組之間有效的溝通，在最后向大家匯報(bào)情況，都需要良好的溝通，演講人員要吐字清晰，邏輯思路有條理才能讓大家完整地明白我們小組所作的努力。

雖然一個(gè)月的實(shí)訓(xùn)已經(jīng)接近了尾聲，但是，學(xué)習(xí)的熱情和學(xué)習(xí)的任務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束，在接下來(lái)的日子，我會(huì)繼續(xù)努力彌補(bǔ)自己的不足，在學(xué)業(yè)和實(shí)踐工作中更好地完善自己的知識(shí)和能力。

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公關(guān)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)

我們這次的公關(guān)實(shí)訓(xùn)持續(xù)了三周的時(shí)間，實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容是模擬第四屆中國(guó)策劃大賽，選擇一個(gè)主題，進(jìn)行公關(guān)策劃，包括項(xiàng)目背景調(diào)研，產(chǎn)品背景，項(xiàng)目策劃等一系列方法來(lái)完成一份公關(guān)策劃案，通過(guò)全體隊(duì)員的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，再加上老師的耐心指導(dǎo)，我們?cè)谧詈箜樌�完成了我們的任�?wù)，在這次實(shí)訓(xùn)中我學(xué)到了很多，下面是我的一點(diǎn)體會(huì)。第一，要有一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。眾人合心，其利斷金。我們選的課題是“吉利鄉(xiāng)村幼兒園計(jì)劃”。這個(gè)活動(dòng)需要很多的前期準(zhǔn)備和大量的活動(dòng)策劃。開(kāi)始時(shí)，我們毫無(wú)頭緒，不知從何下手，隊(duì)伍也很混亂。最后大家經(jīng)過(guò)討論，團(tuán)結(jié)合作才使我們克服了這些困難。第二，要有良好的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。要完成一份良好的公關(guān)策劃案，必須具備的是大量的良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備，這是理論基礎(chǔ)，是我們進(jìn)行理論與實(shí)踐相結(jié)合的基礎(chǔ)。對(duì)于這一點(diǎn)，我們小組，通過(guò)知識(shí)共享和請(qǐng)教老師，來(lái)達(dá)到解決問(wèn)題的目的。

第三，要有完善的計(jì)劃。做事情之前先做好一個(gè)計(jì)劃是良好的行事手段，要想快速有效的完成任務(wù)，不能盲目的亂做，要有階段性，目的性，要制訂一個(gè)非常周密的計(jì)劃，然后按部就班，就能快速高效率的完成工作。

以上就是我在這次實(shí)訓(xùn)中的一些收獲，另外，我將要在以后的學(xué)習(xí)中運(yùn)用我學(xué)到的方法，更加有效的處理我的學(xué)習(xí)問(wèn)題，爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)生活里，掌握更多的公關(guān)知識(shí)，充實(shí)自身。

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