戰(zhàn)辦半年工作總結(jié)
201*年個(gè)人工作總結(jié)
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,201*年即將過去,201*年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個(gè)工作新局面。在201*年,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)總結(jié)如下:今年
主要工作精力集中在了清欠上。通過堅(jiān)持不懈的努力,共清欠款41768393.8元。戰(zhàn)備辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,嚴(yán)格按照國(guó)家戰(zhàn)備局的要求進(jìn)行各項(xiàng)工作。戰(zhàn)備器材租賃收入289610元。上半年還進(jìn)行了戰(zhàn)備器材保養(yǎng)和戰(zhàn)備器材報(bào)廢核銷工作。4月初,按照總公司公司戰(zhàn)備局,公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,戰(zhàn)備辦公室積極組織、積極規(guī)劃,準(zhǔn)備迎接戰(zhàn)備局的考核和掛牌。面對(duì)時(shí)間緊任務(wù)重的嚴(yán)峻形勢(shì),戰(zhàn)備辦公室、器材保養(yǎng)小組發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,戰(zhàn)高溫、戰(zhàn)酷暑,并且犧牲雙休日的時(shí)間趕進(jìn)度。保養(yǎng)過程中雖然遇到了各種意想不到的困難,但是保養(yǎng)小組沒有退縮,迎難而上,發(fā)揚(yáng)了老一輩鐵道兵逢山鑿路、遇水架橋的精神。經(jīng)過兩個(gè)半月的艱苦奮戰(zhàn),戰(zhàn)備器材保養(yǎng)小組保養(yǎng)戰(zhàn)備器材共計(jì)290.259噸,(其中八七梁7536件套,163.624噸,八三墩24824件套,126.635噸。)已全部入戰(zhàn)備庫(kù)。并且完善了國(guó)防交通物資儲(chǔ)備倉(cāng)庫(kù)達(dá)標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)規(guī)章制度及資料的整理工作,邀請(qǐng)了公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)戰(zhàn)備庫(kù)進(jìn)行掛牌前的自查考核工作。8月2日經(jīng)股份公司戰(zhàn)備局領(lǐng)導(dǎo)檢查考核,成功掛牌。9月份,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)任命為倉(cāng)儲(chǔ)物流部(戰(zhàn)備辦公室)副部長(zhǎng)一職,
分管倉(cāng)儲(chǔ)物流部安全及戰(zhàn)備工作。
戰(zhàn)備工作嚴(yán)格按照文件要求執(zhí)行,貫徹“平時(shí)服務(wù)、及時(shí)應(yīng)急、戰(zhàn)時(shí)應(yīng)戰(zhàn)”的宗旨。今年完善了各項(xiàng)交通戰(zhàn)備的規(guī)章制度,工作職責(zé)和工作程序,使交通戰(zhàn)備工作走上了規(guī)范化、程序化、科學(xué)化的軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)戰(zhàn)備職工專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),重點(diǎn)對(duì)《國(guó)防交通條例》、中鐵建戰(zhàn)備【201*】71號(hào)文件、中鐵建戰(zhàn)備函【201*】49號(hào)文件,戰(zhàn)備庫(kù)管理軟件,租賃合同的洽談、制作、評(píng)審、簽訂,各種年度報(bào)表制作和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高自身交通戰(zhàn)備的法律意識(shí),明確了交通戰(zhàn)備的任務(wù)和目的、權(quán)利和義務(wù)的關(guān)系,牢固樹立了交通戰(zhàn)備職工國(guó)防觀念,促進(jìn)了各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
安全保衛(wèi)工作加強(qiáng)對(duì)本部門員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn),提高安全防范意識(shí),每月都進(jìn)行對(duì)庫(kù)房進(jìn)行安全檢查,常對(duì)每個(gè)庫(kù)房庫(kù)管人員進(jìn)行安全教育,不準(zhǔn)在庫(kù)房?jī)?nèi)外有吸煙或有明火現(xiàn)象發(fā)生,對(duì)每個(gè)庫(kù)房查看滅火器是否過期,消除安全隱患。值班人員要詳細(xì)認(rèn)真做好當(dāng)
班記錄,如發(fā)現(xiàn)安全隱患和維修的情況及時(shí)與下班交接或告知帶班領(lǐng)導(dǎo)。門衛(wèi)值班員要認(rèn)真詢問進(jìn)入庫(kù)區(qū)車輛的物資,人員,如有違禁物資,嚴(yán)禁進(jìn)入庫(kù)區(qū)。雨季時(shí)做好防洪措施,避免租戶財(cái)產(chǎn)受到損失,如有房屋出現(xiàn)漏雨現(xiàn)象,及時(shí)做好記錄并告知物業(yè)中心進(jìn)行維修,冬季常對(duì)庫(kù)房檢查是否有亂接電線,不準(zhǔn)用電暖氣等設(shè)施取暖,下雪時(shí)我們及時(shí)要對(duì)庫(kù)內(nèi)外進(jìn)行掃雪,搞好服務(wù)樹立公司企業(yè)形象。
201*年要做好各項(xiàng)戰(zhàn)備工作的提升。加強(qiáng)庫(kù)區(qū)安全防范工
作,要做到365天安全無事故,杜絕安全隱患發(fā)生,要以一流服務(wù)為公司為公司創(chuàng)造更大的效益。
201*年1月6日
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收費(fèi)站201*年辦公室上半年工作總結(jié)
按照管理處年度工作計(jì)劃的整體部署,在201*年上半年,我站深入開展了“文明創(chuàng)建”活動(dòng)。圍繞“創(chuàng)建文明單位”、“創(chuàng)建星級(jí)收費(fèi)站”活動(dòng)總體要求靈活創(chuàng)新地開展以言語(yǔ)文明、行為文明、形象文明、環(huán)境文明“四個(gè)文明”活動(dòng)目標(biāo)的文明服務(wù)活動(dòng),以及創(chuàng)建“制度管理年”活動(dòng),利用這些活動(dòng)開展為契機(jī),加強(qiáng)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)鍛煉,不斷提高雙豐收費(fèi)站征收隊(duì)伍的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,提高文明服務(wù)質(zhì)量,確保通行費(fèi)征收工作的順利進(jìn)行。現(xiàn)將我站上半年作開展情況總結(jié)如下:
一、通行費(fèi)征收情況
201*年上半年,在管理處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,我們收費(fèi)站全體員工同心同德,上下同欲,堅(jiān)持以“應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”為中心,真抓實(shí)干,奮力拼搏,對(duì)基礎(chǔ)管理等工作穩(wěn)扎穩(wěn)打,截止6月13日,經(jīng)過全站人員努力,我站共征收通行費(fèi)142.3元,較好的完成了通行費(fèi)征收任務(wù)。
二、工作完成情況及具體措施(一)成立組織、制定措施
針對(duì)我站上半年開展的“文明創(chuàng)建”活動(dòng),以及貫穿“創(chuàng)建精神文明單位”工作、“制度管理年”活動(dòng),我站予以高度
重視,按要求及時(shí)成立了以站長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)制定了詳實(shí)的工作方案和相應(yīng)的措施,要求全體收費(fèi)人員以各項(xiàng)活動(dòng)開展為契機(jī),以思想新解放為動(dòng)力,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化文明服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,將“制度管理年”活動(dòng)貫穿于每一個(gè)收費(fèi)工作的細(xì)小環(huán)節(jié),并通過活動(dòng)的開展,充分營(yíng)造我站“文明收費(fèi)、熱情服務(wù)”的良好氛圍,展現(xiàn)雙豐收費(fèi)站言語(yǔ)文明、行為文明、形象文明、環(huán)境文明的良好社會(huì)形象,努力實(shí)現(xiàn)通行費(fèi)征收工作規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的總體目標(biāo)。
(二)規(guī)范管理、嚴(yán)格執(zhí)收。
根據(jù)“堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)化規(guī)范管理,嚴(yán)格按章收費(fèi),服務(wù)兩個(gè)文明”的方針。
一是嚴(yán)格收費(fèi)紀(jì)律。要求收費(fèi)員嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家收費(fèi)政策和征收標(biāo)準(zhǔn)等各項(xiàng)征收規(guī)定,遵照收費(fèi)程序按章收費(fèi)。
二是制定公布了《雙豐收費(fèi)站管理制度》、《雙豐收費(fèi)站內(nèi)部管理規(guī)定》等收費(fèi)站管理規(guī)定。
目前各崗位人員已經(jīng)熟悉各自崗位工作,我站以此次人員調(diào)整為契機(jī),“抓管理、促征收”,做到新人、新貌、新氣象。做好通行費(fèi)征收的各項(xiàng)工作并對(duì)內(nèi)務(wù)管理大力整頓,使我站整體工作短期步入新臺(tái)階,達(dá)到管理處規(guī)范化管理目標(biāo)。
為切實(shí)加強(qiáng)我站規(guī)范管理,劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū),成立稽查小組嚴(yán)格按照考核內(nèi)容和監(jiān)督稽查管理辦法,定期、不定期對(duì)站
區(qū)衛(wèi)生是否潔凈、內(nèi)務(wù)整理是否規(guī)范、收費(fèi)員是否嚴(yán)格按照收費(fèi)程序進(jìn)行操作、是否按規(guī)定使用文明用語(yǔ)、治超人員是否及時(shí)在外治理闖卡車等情況開展自查自糾工作,對(duì)存在的問題不包庇、不姑息,當(dāng)場(chǎng)指出,限時(shí)改正,對(duì)整改不符合要求的予以嚴(yán)肅處理。
(三)“制度管理年”活動(dòng)開展情況。
根據(jù)管理處的文件要求,結(jié)合本站實(shí)際,我站深入開展“制度管理年”活動(dòng)。我站利用每周三上午組織人員學(xué)習(xí)《伊春高速違紀(jì)處罰管理辦法》、《伊春高速管理處收費(fèi)窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》及《征收管理規(guī)范》等文件,要求我站人員做好文明服務(wù)、文明執(zhí)收,確!爸贫裙芾砟辍被顒(dòng)有序開展。我站設(shè)立了便民服務(wù)臺(tái),為司乘人員免費(fèi)提供開水、藥品以及簡(jiǎn)單的維修工具。
以優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)展現(xiàn)雙豐收費(fèi)站良好的精神風(fēng)貌,提升伊春高速美譽(yù)度。切實(shí)為司乘人員提供文明、優(yōu)質(zhì)、便捷服務(wù),開展
好“制度管理年”活動(dòng),讓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)成為雙豐收費(fèi)站的征收亮點(diǎn)。
三、廉政建設(shè)
為加強(qiáng)職工的思想政治教育和廉政建設(shè)教育,規(guī)范自己的行為,我站自建站伊始,堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,經(jīng)常性地組織收費(fèi)員認(rèn)真學(xué)習(xí)“七公開”、“一監(jiān)督”、“十不準(zhǔn)”等有關(guān)規(guī)定和相關(guān)法律法規(guī),用典型的事例對(duì)收費(fèi)人員進(jìn)行廉政建設(shè)教育,從思想上提高認(rèn)識(shí),
做到警鐘長(zhǎng)鳴,從源頭增強(qiáng)廉潔自律的自覺性,從根本上認(rèn)識(shí)收費(fèi)工作的重要性,從行動(dòng)上以身作則,不該想的不想,不該要的不要,層層筑起拒腐防線,防止各種腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
四、創(chuàng)建綠色家園,確保四季常綠
優(yōu)化環(huán)境,積極進(jìn)行庭院建設(shè)。在工作之余,我們按照衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的劃分組織員工清理整個(gè)站區(qū)的各種雜物,灌溉綠化樹木,時(shí)刻保持優(yōu)美的工作環(huán)境,逐步達(dá)到站區(qū)綠化、美化、園林化的目標(biāo)。
五、以人為本,搞好安全生產(chǎn),確保安全生產(chǎn)無事故我站始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,開展安全生產(chǎn)教育活動(dòng),周密細(xì)致地做好安全生產(chǎn)預(yù)防工作;對(duì)配電房、鍋爐房、食堂、監(jiān)控室、票證室、收費(fèi)亭等重點(diǎn)部位進(jìn)行定期檢查,排除隱患;對(duì)收費(fèi)員、駕駛員、電工等進(jìn)行自我安全保護(hù)意識(shí)教育和思想教育,對(duì)炊事員進(jìn)行食品衛(wèi)生安全教育,從根本上杜絕各類事故的發(fā)生。截至目前,我站無發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故和食物中毒事件。
在下半年,我們將繼續(xù)踏實(shí)工作,努力完成上級(jí)組織交給的工作任務(wù)。并計(jì)劃如下:
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)工作精神,確保完成全年的通行費(fèi)征收目標(biāo)。
2、繼續(xù)以“創(chuàng)建文明單位”、“創(chuàng)建星級(jí)收費(fèi)站”為目標(biāo),把創(chuàng)建工作做好、做細(xì)。以“制度管理年”活動(dòng)為契機(jī),扎實(shí)
開展站內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),把我站的各項(xiàng)工作推向新高潮。
3、加強(qiáng)收費(fèi)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),為完成各項(xiàng)工作提供基礎(chǔ)保障。
4、切實(shí)抓好安全檢查和安全生產(chǎn)考核,經(jīng)常性對(duì)安全重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)部位進(jìn)行巡查,重點(diǎn)檢查安全制度、措施的落實(shí)情況,檢查各收費(fèi)人員對(duì)基本安全知識(shí)的掌握情況,檢查設(shè)備的運(yùn)行情況以及檢查安全制度、防范應(yīng)急措施的落實(shí)情況,檢查隱患和不安定因素的整改情況,一旦發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)進(jìn)行糾正,以達(dá)到實(shí)行持續(xù)的目標(biāo)。
5、堅(jiān)決貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,以班組為單位展開安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理,將安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)列為日常性學(xué)習(xí),使安全預(yù)防工作成為工作首要重心,不斷強(qiáng)化員工安全防范意識(shí)。
6、加強(qiáng)稽查管理力度,實(shí)行定期稽查和隨機(jī)抽查相結(jié)合,監(jiān)控錄象稽查和現(xiàn)場(chǎng)稽查相結(jié)合,且每周稽查次數(shù)不少于3次,要求站級(jí)管理人員在緊抓日間稽查的同時(shí),增加夜間稽查的次數(shù)。各班班長(zhǎng)也參與對(duì)其他班組成員的隨機(jī)性稽查,以此有效保證稽查的真實(shí)性、全面性。
7、以豐富職工精神文化生活為重點(diǎn),認(rèn)真組織開展豐富多彩的文體娛樂活動(dòng)。
8、保持站容站貌整潔,為用路人創(chuàng)造舒心的通行環(huán)境,同時(shí)加強(qiáng)文明服務(wù),提供熱情周到的服務(wù)。
9、進(jìn)一步增強(qiáng)員工的集體主義感、工作的積極性和主動(dòng)性,抓好員工思想教育,加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)收費(fèi)人員的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);不斷加強(qiáng)隊(duì)伍的職業(yè)道德建設(shè),教育、警示、引導(dǎo)收費(fèi)人員,在工作中時(shí)刻保持警惕,恪守職業(yè)道德,自覺營(yíng)造抵御不正之風(fēng)、堅(jiān)定廉潔自律信念,使我站收費(fèi)工作健康穩(wěn)定發(fā)展。
201*年上半年工作在全體職工共同努力下已順利完成,但今后的工作還任重道遠(yuǎn),我們有信心、有決心把工作干好,把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情完成,隨時(shí)接受領(lǐng)導(dǎo)與用路人的指導(dǎo)檢查,最終讓領(lǐng)導(dǎo)放心,使用路人滿意。
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