201*年一月份代維工作總結doc
二0一0年一月份代維工作總結
傳輸維護工作
一、一月份工作重點:
開展元旦前線路安全大檢查工作,由公司組成維護人員和技術管理人員到線路上易出現(xiàn)障礙較多的地段,如市區(qū)和縣區(qū)附近有施工的現(xiàn)場及線路附近有安全隱患的區(qū)段,及時對所存在的隱患做出整修,確保通信光纜的安全暢通。二、市內重要管道光纜線路:
沈陽市內地鐵施工,在春節(jié)期間沒有停工,本公司已安排包線
員重點做好本工程的外力施工配合工作,并要求包線員晝夜值守,一旦發(fā)現(xiàn)有危害光纜安全的現(xiàn)象,及時與施工方協(xié)調處理,并匯報公司,確保通信線路暢通無阻。三、本地網光纜線路:
平時要求包線員加強線路巡回,若出現(xiàn)大風或雨雪天氣,要及時到線位上進行特巡,發(fā)現(xiàn)問題及時檢修恢復,搶修隊隨時做好搶修準備工作,隨時聽從電信公司的指揮和調動。四、主要完成工作量:
架空線路整補掛鉤350個,整補余留架5處。架空線路巡回2468
公里,護線宣傳45次。直埋線路巡回832公里。
沈陽新北方電力通信工程有限公司
201*年1月31日
擴展閱讀:201*年工作總結(final)
201*年工作總結
201*年,公司發(fā)展進入新的階段,競爭加劇,形勢嚴峻,網絡工作面臨前所未有的巨大挑戰(zhàn)。在省公司網絡部和分公司的正確領導下,網絡部以市場發(fā)展為導向,以網絡安全為主線,狠抓客戶滿意度和網絡投訴兩個重點,深入開展網絡能力提升工作,全力支撐市場發(fā)展。
回顧201*年,我們所做的工作,主要表現(xiàn)在以下六個方面:
一、加快工程建設,提升網絡承載能力
今年,面對話務量快速攀升的態(tài)勢和數(shù)據業(yè)務加快發(fā)展的要求,工程部以滿足市場發(fā)展為目標,進一步加快通信建設,新建基站62個,基站總數(shù)達到664個;新增載頻1646塊,載頻總數(shù)達到6950塊;傳統(tǒng)交換機退網后新增GM4,交換總容量為109萬門;新增光纜230公里,光纜總長達到12834公里;新建管道9公里,管道總長達到206.67公里,各項重點工程進度良好。
工程建設貫穿陽泉移動全年工作的始終,為市場發(fā)展提供了有力支撐,201*年工程建設方面分四部分總結如下:WLAN工程
根據8月初集團公司最新建設思路,201*年新增投資WLAN項目。按全省統(tǒng)一安排,批復我公司完成194個WLAN的覆蓋區(qū)域。截止11月底,完成了全部站點協(xié)議的簽訂,開通了陽泉理工大、陽泉師范兩所高校、陽泉北站、盂縣政府、郊區(qū)舊政府、礦區(qū)政府、日日新商場等13個站點。完成了156個站點分布系統(tǒng)的安裝。TD工程通過京移設計院前期對陽泉地區(qū)仿真規(guī)劃,結合我公司現(xiàn)狀,本期
工程批復新建宏站107個,分三階段來完成。
(1)、第一階段10個示范覆蓋基站及7個室內分布站點,
于4月20日前全部開通,確保了兩縣、郊區(qū)核心區(qū)域均有TD網絡覆蓋。
(2)、第二階段35個宏站覆蓋基站
為擴大中心城區(qū)以及兩縣的TD網絡覆蓋,工程建設項目部多次與省公司和中興公司溝通,最終達成了平定縣政府、陽泉北站、盂縣政府等18個站點的設備先行借貨。第二階段35個基站“5、17”之前的全部開通,為我公司3G市場發(fā)展提供了有力支撐。
(3)、第三批62個覆蓋基站
截止11月底,開通固莊礦、郊里、化工廠、開發(fā)區(qū)公交公司4個基站。設備安裝完成43個基站。GSM網絡建設
201*年G網建設的重點是對陽五、太陽、楊白二級路等重點建設公路的覆蓋,并對營業(yè)部和網優(yōu)部反映G網信號較差地區(qū)進行覆蓋。省公司確定了陽泉201*年G網建設規(guī)模,分為:16期擴容工程高速公路覆蓋部分、容量部分;陽泉市GSM無線201*年補充擴容工程;陽泉市201*年GSM網絡第三期擴容工程。
(1)為快速響應市場發(fā)展需求,解決用戶覆蓋投訴,繼續(xù)保持網絡領先優(yōu)勢,工程部相關人員多次到重點建設公路施工現(xiàn)場及沿線村落進行了勘察。截止10月底,本期高速公路覆蓋工程小嶺、西家莊、神水泉等9個基站已全部開通。實現(xiàn)高速公路施工工地的良好覆蓋及太舊高速平定收費站附近網絡擁塞問題,大大提升了網絡質量。
(2)根據現(xiàn)網話務及市場發(fā)展需求,啟動了GSM無線201*年補充擴容工程,本次工程批復我公司完成插板擴容載頻778塊;新建1800M共址基站9個,新增載頻98塊;TD共址900M容量站5個,新增載頻60塊,共計新增載頻964塊;新增BSC6一套;對現(xiàn)網PCU進行擴容,提升數(shù)據網容量。投資共計1100萬元。截止11月底開通了9個1800M基站及5個900M容量站,完成了778塊載頻的插板擴容以及新建BSC的入網工作。
(3)陽泉市201*年GSM網絡第三期擴容工程,批復在陽泉地區(qū)建設900M容量站34個,新增載頻582塊,共計投資582.13萬元。截止11月底,34個基站的選址工作已經全部完成;開通6個基站。
(4)根據縣分公司、營業(yè)部反映的弱覆蓋情況,開通了盂縣楊家溝煤礦等20個直放站。完成了10個弱覆蓋地區(qū)基站的開通。城域網建設
(1)通信管道方面:201*年將滿足全業(yè)務發(fā)展需要,大力建設城
域網管道和光纜,著力打通重難點管道段落,并基本實現(xiàn)城區(qū)(市區(qū)和縣城)管道、光纜網絡全覆蓋。201*年我公司新建管道15.8公里,9月底完成全部建設任務。
(2)城域網設備方面
201*年將大力推進傳輸網IP化改造,提供全業(yè)務支撐,停止規(guī)模新建SDH系統(tǒng),僅做必要升級和擴容;將傳輸設備的建設重點轉移到核心層OTN設備和匯聚、接入層PTN設備方面,基本建成地到縣OTN網絡和縣城以上(含縣城)PTN網絡;TD基站回傳完全以IP方式承載,并引導數(shù)據專線業(yè)務采用IP電路.10月份完成了全部設備的安裝、調測、開通。目前已經承載部分TD、2G、WLAN、CMNET、視頻監(jiān)控等業(yè)務。
(3)城域網光纜方面
GPON網絡配套光纜的建設:為充分滿足寬帶業(yè)務發(fā)展需求,省公司將在全省范圍內新建帶寬更高、傳輸更遠、業(yè)務承載能力更強的千兆以太無源光網絡即GPON網絡。目前我公司GPON網絡已經全面啟動,截止11月底,完成120公里光纜敷設,新立52個光交箱。
OTN、PTN配套光纜:為配合OTN、PTN網絡建設。截止11月中旬全部完成了本工程220公里光纜的敷設。
二、以提高網絡安全穩(wěn)定為目標,注重基礎維護管理,加強薄弱環(huán)節(jié)整治
(一)引入代維管理系統(tǒng),加強基礎維護管理,完善各項制度流程1、引入代維管理系統(tǒng):
我公司網絡維護采取代維方式,各項工作需要安排和協(xié)調各代維公司來完成,由于OA系統(tǒng)的使用局限,無法實現(xiàn)對代維公司的信息化管理,導致出現(xiàn)了影響工作效率的諸多問題。2010年,經公司領導同意,開發(fā)引入了陽泉代維管理系統(tǒng),該系統(tǒng)的使用基于互聯(lián)網,可有效延伸至各代維公司。在系統(tǒng)開發(fā)之初,廣泛征求了各專業(yè)主管及代維公司的意見,在梳理各項工作流程執(zhí)行中存在問題的前提下,提出了開發(fā)需求。通過該系統(tǒng)實現(xiàn)了對代維公司各項任務派發(fā)、代維公司工作上報、維修整改派工、網絡故障工單派發(fā)、日常發(fā)電管理等各項功能,強化了代維管理。2、完善維護制度:
(1)、為加強通信基站安全和通信光纖管理,制定《基站鑰匙管理辦法》和《陽泉移動纖芯調度流程》并實施。
(2)、為實現(xiàn)巡檢工作的系統(tǒng)化管理,根據省公司網絡部統(tǒng)一安排,陽泉啟用了電子巡檢管理系統(tǒng),實現(xiàn)光纜線路巡檢工作系統(tǒng)化和規(guī)范化。為代維管理提供了一個有效手段。
(3)、建立培訓制度,組織技術培訓,提高維護水平:201*年共組織了TD基礎知識、TD網管監(jiān)控、微波三次培訓、中興PTN,涉及自維、代維人員86人次。
(4)、堅持月代維工作例會制度,適時解決維護工作中存在的問題:各代維公司每月制定詳細的代維作業(yè)計劃,并在月底對當月工作進行總結與分析。
(5)、繼續(xù)落實和各營業(yè)部的網絡問題綠色反饋機制,截至目前,共受理問題反饋112件次,解決102處,解決用戶投訴的同時提高了客戶滿意度。(6)、完善基站發(fā)電油耗及電費管理:為達到低成本運營,降低基站動力費用的目標,201*年4月陽泉分公司制定了《陽泉移動分公司基站發(fā)電管理辦法》和《陽泉移動分公司基站電費管理辦法》,加強了對發(fā)電油耗及電費的管理。電油耗實現(xiàn)每日由機房監(jiān)控管理人員根據動環(huán)告警統(tǒng)計對停發(fā)電記錄進行檢查,每周由維護主管人員進行審核,每月根據不同油機及站型發(fā)電油耗表進行認定。
(二)將網絡安全放在首位,夯實網絡基礎,及時發(fā)現(xiàn)和整改隱患主要做了以下工作:1、基站動力專業(yè)
(1)、在網運行設備要全部納入動環(huán)集中監(jiān)控:將天橋施威特克開關電源及兩組蓄電池加入亞奧監(jiān)控,同時,增加了核心網監(jiān)控告警短信自動派發(fā)功能,使所有的開關電源都已納入集中監(jiān)控。
(2)核心機房改造:201*年完成了開發(fā)區(qū)交換機房照明改造及熱島區(qū)域精確送風改造,為核心通信設備的安全穩(wěn)定運行提供了一個有利的機房環(huán)境。
(3)、蓄電池核對性放電:檢測蓄電池性能,監(jiān)控落后單體電池,對天橋和開發(fā)區(qū)核電機房4套開關電源的8組蓄電池進行了在線核對性放電測試。(4)、變壓器油機檢修:201*年,安排對轄區(qū)內13個基站的自有變壓器結合供電局春檢進行了一次徹底的檢修工作,拆除更換跌落開關8組,安裝避雷器10組;對11臺移動自有基站發(fā)電機組進行了維修保養(yǎng);對30個標準化基站的設備進行帶電清洗。
(5)、基站動力設備維護:201*年共完成了122組基站蓄電池更換,更換單體2928節(jié)。完成192個基站的整流模塊調配。完成了陽泉530個基站的電池放電測試,整理出610個基站的電池放電時長資料。對今后的電池維護提供了準確的數(shù)據。完成31臺開關電源報廢更新等各種配套設備的相關工作。同時展開了基站的空調的整治、地阻測試、鐵塔防盜檢查、機房防水、基站衛(wèi)生檢查等工作。6月進行了空調的全面清洗檢修維護工作,對部分存在故障的空調進行了全面的維護,使設備在可靠的環(huán)境下正常工作。(6)、線塔維護:完成了對存在隱患的19個基站安裝走線架、15個基站天線抱桿改造、4副定向天線安裝、9個基站增高架更換拉線改造、5個基站鐵塔改造、12個基站鐵塔防腐刷漆、19個基站鐵塔基礎改造、9個基站更換天饋線、兩個基站增高架維修、三個基站鐵塔加固等工作。(7)、直放站維護:對全網所有直放站實現(xiàn)了全面監(jiān)控,保證在第一時間處理發(fā)現(xiàn)的問題,避免用戶投訴。201*年直放站維護工作中及時對直放站故障進行了處理,包括電源、功放、光端機等共計:65次,有效的保證了直放站的正常運行,提升了網絡質量。
(8)、主設備維護:查處主設備隱患故障123站次,故障處理107站次,誤告警故障16處。每日對全網基站進行故障統(tǒng)計,重點對掉話、擁塞小區(qū)進行分析,與最壞小區(qū)統(tǒng)計相結合,及時處理了268站次故障。2、傳輸線路專業(yè)(1)、線路維護
201*年共處理線路故障152起,其中多為人為故意破壞、施工、車輛掛斷造成。針對這些故障多發(fā)線路,我們實施了有效的整改措施,如礦區(qū)蒙河光纜帶著虎尾溝-沙坪-三礦掘進隊-一礦-大村基站,此處光纜為同路由,遭破壞后導致多處基站退服。經實地查看制定了整改方案:新放一礦-三礦、三礦-沙坪2處光纜,將原同路由光纜全部分開,加上環(huán)路保護,增強以上基站安全。對經過施工工地的光纜,采取升高、加做護墩、看護和遷改的辦法,盡量避免故障再次發(fā)生。對纖芯損耗較大的線路著重巡檢維護,加強光纖測試力度,及早發(fā)現(xiàn)和避免故障。
201*年共搶修熔接光纜152處,更換和扶桿62處,做護墩21處,升高過路37處,加掛過路警示牌11處,整理架空和管道盤留104處,更換拉線36根,更換井蓋33套,人井抽水和清理126處。(2)、線路遷改
201*年是全市“三城同創(chuàng)”大開展的一年,政府開工建設的工程項目較多,僅道路建設就有陽五高速、平陽高速、省道楊白線、大連路擴建、保晉路、廣陽路等多個項目,給維護工作帶來了比較大的困難。
為此,采取早溝通、早發(fā)現(xiàn)、早解決的方法,無間斷看守重點路段,抓緊遷改受影響線路,與施工單位保持良好溝通,掌握工程進度,同時制定應急預案,以隨時應對可能的突發(fā)狀況。
201*年1-12月份,共順利完成49處線路遷整改,提交線路遷改類投資工程申請1項,共遷改光纜段落22處,共計新建20.153KM,合掛35.448KM,管道0.462KM,拆舊47.734KM,已完工決算,累計完成資本開支556044.79元。
三、全面優(yōu)化網絡,有效提升網絡質量
1、無線網優(yōu)化(1)、日常優(yōu)化
完成了201*年無線網優(yōu)化及質量提升活動的問題匯總,并組織解決;完成了啄木鳥行動關于網絡參數(shù)的核實和統(tǒng)一工作;完成了全年最壞小區(qū)、最差直放站的整改工作;完成了“一月一事,消滅最差”活動計劃;順利實現(xiàn)了傳統(tǒng)交換退網;
在山西移動質量競賽中已完成3200公里DT和30個熱點的CQT高密度測試,今后將繼續(xù)加大測試力度;
針對2G網絡測試指標劣于競爭對手的地點,每月都仔細分析,詳細的列出相應的測試、解決提升方案。
針對陽泉的特殊地形及用戶的需求,結合各營業(yè)部問題反饋,完成了基站搬遷、基站全改定、網優(yōu)直放站建設等工程,有效提升了客戶感知。
(2)、專題優(yōu)化
啟動MOTOIOS項目,實施全網頻率優(yōu)化
為提高GSM網絡通話質量和網絡性能指標,緩解GSM頻率日益緊張的現(xiàn)狀,組織網優(yōu)組9月底啟動了頻率專項優(yōu)化項目,使用IOS頻率規(guī)劃軟件對MOTO設備GSM900與DCS1800網絡進行頻率規(guī)劃。這次優(yōu)化項目的成功完成,提高了端到端網絡和業(yè)務質量,改善了客戶感知。
加大無線數(shù)據網絡優(yōu)化力度,提高用戶感知
面對日益增長的無線數(shù)據業(yè)務需求,對無線數(shù)據網從核心網負荷控制、PCU資源擴容、小區(qū)PDCH配調整及參數(shù)調整等方面進行了優(yōu)化,使無線數(shù)據網各項指標達到挑戰(zhàn)并滿足市場的需求。
狠抓TD網絡優(yōu)化,提升各項指標
完成了201*年TD工程三期工程的58個宏基站單站優(yōu)化和95個室分基站單站優(yōu)化,并完成了T網的LAC統(tǒng)一和版本升級工作,提高了TD網絡的接通率;各項關鍵指標,已達到省公司挑戰(zhàn)值;針對TD孤站暫時較多的情況,結合現(xiàn)網資源和實際地形對邊緣弱覆蓋地點進行了2/3G互操作優(yōu)化,優(yōu)化后成功率達99%,定期對全市所有重點區(qū)域(政府辦公樓、商務樓、酒店、商場、高級住宅)進行CQT測試,保證了TD網絡的健康運行。
加大WLAN網絡測試力度,配合WLAN網絡建設
WLAN是下一步移動網絡布局的重要組成部分,是“二次創(chuàng)業(yè)”網絡競爭的重要組成內容。目前WLAN已入網AC3個,AP523個,熱點已開通熱點29個,均已測試完畢,不合格站點3個,已整改完畢。2、傳輸網優(yōu)化
為保障網元的高效運行,201*年4月開始,啟動了傳輸網優(yōu)化項目。
本次優(yōu)化對全網進行了全面評估,以查找網絡的資源瓶頸、不合理的配以及網絡的安全隱患為目標,對陽泉傳輸網進行了綜合分析和全面的系統(tǒng)優(yōu)化,主要從雙節(jié)點改造、長鏈成環(huán)、超大環(huán)拆環(huán)、匯聚節(jié)點機房出局光纜雙路由改造、擴展子架雙光口保護等幾個方面逐一進行了優(yōu)化調整。
將陽泉賓館鏈路連接成一個環(huán),緩解了此處因光纜阻斷導致基站
退服情況的發(fā)生。
將陽泉移動關口局至聯(lián)通、電信關口局電路由目前雙路由單節(jié)點
模式改造割接為雙路由雙節(jié)點模式,陽泉兩個軟交換關口局至聯(lián)通和電信每家的兩個關口局,這樣有效的保證了移動至聯(lián)通、電信關口局互聯(lián)電路的安全,避免了因傳輸原因造成互聯(lián)互通業(yè)務全阻故障的發(fā)生。
根據傳輸雙節(jié)點雙路由思路,在天橋中心局新建了1個10G核心
節(jié)點,對本地網二平面開發(fā)區(qū)單匯聚節(jié)點進行了雙節(jié)點改造。
對核心機房擴展子架進行了雙節(jié)點接入改造:城域網二平面和本
地網一平面核心節(jié)點業(yè)務分擔情況不太理想,存在一些單節(jié)點接入及骨干節(jié)點之間業(yè)務保護不夠完備的情況,單節(jié)點失效會對其他骨干節(jié)點業(yè)務產生影響,通過采用擴架雙節(jié)點接入網絡結構調整避免了這種情況。
接入環(huán)雙節(jié)點接入改造:本地網二平面盂縣匯聚節(jié)點下掛了三個
接入環(huán)網,這三個環(huán)網均匯聚盂縣點,一旦盂縣設備故障將可能導致盂縣全部業(yè)務阻斷。為進一步完成傳輸網雙路由、雙節(jié)點改造工作,提高網絡安全性,8月在本地網二平面新建盂縣芝角10G節(jié)點,將盂縣S390下掛的西小平長池環(huán)、管頭神泉環(huán)、盂北-秀水環(huán)割接到盂縣S390和芝角S390跨雙節(jié)點下。
根據承載業(yè)務變化的需要,對華為IP承載網郊區(qū)廣電OSN3500
設備進行了搬遷割接,優(yōu)化了光纜路由,為郊區(qū)核心數(shù)據設備的穩(wěn)定運行提供了保證。
為滿足TD及數(shù)據業(yè)務的發(fā)展,通過利用開發(fā)區(qū)S390和天橋S390
設備做匯聚節(jié)點,使城域網一形成糧食局-鐵通機房;天元-通站路;南莊礦-礦務局培訓中心的三個2.5G環(huán)網,有效消除業(yè)務發(fā)展瓶頸。
對現(xiàn)網匯聚型業(yè)務進行分析后,對原先經局間中繼跳接的業(yè)務電
路進行了調整割接,進過優(yōu)化調整后,共節(jié)省出135條2M局間中繼電路,
大環(huán)拆環(huán):城域網一平面河下-賽魚環(huán)為單跨環(huán)接入,且核心接
入點為S360設備,隨著環(huán)上業(yè)務的不斷增加,安全隱患逐步加重,需對此接入環(huán)網進行改造消除安全隱患。另外,該環(huán)上已有47個網元,環(huán)容量為622M,且環(huán)上設備為S320,已無法進行擴容,目前該環(huán)時隙使用率已接近95%,現(xiàn)通過拆環(huán)予以解決,節(jié)省了大量設備投資。
四、積極開展工作創(chuàng)新,提高工作效率主要做了以下工作:1、QC小組活動:積極組織開展QC活動,網絡部共成立了2個QC小組。
其中網優(yōu)QC小組的《提高TD-SCDMA網絡接通率》獲得了山西通信行業(yè)優(yōu)秀QC成果獎,獲得全國通信行業(yè)優(yōu)秀QC成果獎;2、
全省論文比賽:網優(yōu)組的《淺談提高TD-SCDMA無線網絡接通率》和
《陽泉高層移動網絡覆蓋淺析》獲得了優(yōu)秀獎。3、
引入節(jié)能濕膜加濕機完成了天橋核心機房空調加濕節(jié)能改造工作,
得到省網絡部認可并全省推廣。4、
結合工作需要創(chuàng)新性開發(fā)完成了一套綜合統(tǒng)計監(jiān)控系統(tǒng),利用該系
統(tǒng),可以實行所有指標和統(tǒng)計項的適時監(jiān)控統(tǒng)計,對異常統(tǒng)計項以郵件和短信的方式通知相關的網優(yōu)人員,同時可以對歷史數(shù)據和重點場所如政府機關等實施重點監(jiān)控,該系統(tǒng)將大大提高網優(yōu)人員的工作效率。目前該系統(tǒng)即將完成最后調測。
五、完善應急體系,及時保障應急通信
為了更好的完成各項應急通信工作,從以下5個方面加強了組織管理。1)加強應急通信保障預案體系建設,切實提高預案的可操作性。2)加強應急通信工作的組織領導,積極探索多手段跨部門跨地域的應急通
信保障。
3)構建立體化的應急通信體系。通過強化系統(tǒng)設計,采取“有線無線相結
合,固定機動相結合”的方針全面提高應急通信的及時性、可靠性、高效性。
4)完善應急通信管理和培訓機制,進一步完善應急通信日常管理和應急演
練制度。加強應急通信人員新技術、新業(yè)務和新設備的培訓,提高應急通信管理人員和保障隊伍的技術能力和業(yè)務水平,提升應急通信保障能力。
201*年截至目前,順利完成應急通信8次,其中在201*年5月18日:盂縣古嘴煤礦發(fā)生瓦斯爆炸,網優(yōu)部克服了地形復雜、天氣炎熱等困難,經歷了12個小時的緊張作業(yè),圓滿的完成了應急通信保障工作,得到了省市領導和各界的一致好評。
六、全面落實節(jié)能減排,合理實施共建共享,依法履行互聯(lián)互通201*年繼續(xù)貫徹落實山西移動“綠色行動計劃”發(fā)展戰(zhàn)略,實現(xiàn)公司低成本高效運營,我部上半年通過以下幾項工作進行節(jié)能減排工作推進:
1、、對已達報廢年限的蓄電池組拆分之后進行利舊,對尚可使用的蓄電池重新組裝,節(jié)約電池成本。對報廢的84組300AH基站蓄電池完成了單節(jié)測試,并制定40組電池的利舊計劃,節(jié)約資金40萬元左右。對開發(fā)區(qū)核心機房報廢的2組201*AH電池進行單節(jié)測試,拼裝成一組可用電池組,并新增一組新電池后組成新的電池系統(tǒng)進行供電,節(jié)約了投資9.3萬元
2、、利用節(jié)能濕膜加濕機完成了天橋核心機房空調加濕節(jié)能改造工作,節(jié)能效果明顯。經測算,該項工作在機房加濕一項上節(jié)電率達93%左右。
3、、通過對現(xiàn)網進行分析,在保證現(xiàn)有業(yè)務安全的前提下,經過對各專業(yè)網絡的調整優(yōu)化后,將一些無業(yè)務設備及板件進行下電,進行業(yè)務冷備份,將設備電能進一步降低。
貫徹落實工信部和國資委聯(lián)合發(fā)布的《關于推進電信基礎設施共建共享的緊急通知》等有關文件精神,開展共建共享工作。201*年共建共享例會共召開12次,我公司牽頭召開4次。截止11月底,完成了201*年11月底共建共享費用的結算工作,共為我公司帶來約391991.3元的收入。
在互聯(lián)互通方面,嚴格執(zhí)行與其他運營商的互聯(lián)互通協(xié)議,至今未收到過其他運營商在互聯(lián)互通方面對我公司的投訴。上半年完成了陽泉移動至陽泉聯(lián)通、陽泉電信互聯(lián)中繼電路的雙路由雙節(jié)點整治工作,配合聯(lián)通公司完成了聯(lián)通新建關口局入網及原G網電路割接工作,保證了陽泉移動至其它各運營商互聯(lián)電路的暢通,進一步提高了用戶滿意度。
存在的問題分析
綜上所述,201*年,在省公司網絡部和分公司的正確領導下,加上網絡部全體員工的共同努力,工作上取得了一定的進展。但是,在肯定成績的同時,我們更要清醒的認識到我們的網絡面臨著嚴峻的挑戰(zhàn),主要表現(xiàn)在以下兩個方面。
一、網絡領先優(yōu)勢面臨挑戰(zhàn)
無線資源利用率居高不下,給網絡提升提出挑戰(zhàn)
今年以來,隨著話務量的持續(xù)增長,特別是數(shù)據流量的快速增長,無線資源利用率居高不下:
201*年每月無線資源利用率(%)806040201*1.1258.4964.0070.1775.2069.8467.5770.4176.0473.1274.121月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月
特別是熱點地區(qū),資源利用率明顯高于全網平均:
這種情況,給網絡質量的提升帶來困難:1、熱點地區(qū)基站選址困難2、頻率規(guī)劃難度加大
3、由于熱點地區(qū)基站密集,優(yōu)化調整困難
而競爭對手無線資源利用率僅為40%左右,網絡容量和調整空間占有優(yōu)勢。
網絡對比測試差距縮小語音DT測試(三網對比)
201*年陽泉GSM網絡三網對比測試指標匯總
項目指標接通率覆蓋率全網路測指標話音質量掉話率切換成功率移動GSM98.95%99.94%98.89%0.21%99.52%聯(lián)通GSM97.54%98.71%98.63%0.36%98.96%電信CDMA96.80%97.88%98.59%0.31%98.05%
接通率覆蓋率
語音質量掉話率
切換成功率
從各項指標可以看出,我公司的網絡指標領先于其他運營商,但是差距在縮小。
二、基礎管理仍需加強
經過近幾年網絡的快速發(fā)展,網絡規(guī)模日益擴大,基礎管理需要進一步加強,主要有:1、電費管理、房租管理需進一步細化,建立更加完善的管理流程。2、光纜傳輸資源使用較混亂,需要在摸清底子的前提下,完善使用
流程。
3、對代維公司的管理要進一步實現(xiàn)電子化管理,提高代維工作效
率。
201*年工作計劃
201*年網絡工作的總體思路:圍繞公司戰(zhàn)略,以領先競爭對手為網絡質量提升目標,強化基礎管理,以優(yōu)質的網絡全力支撐市場、全力服務客戶,全力支撐公司各項經營目標的實現(xiàn)。具體如下:
網絡優(yōu)化方面:
1、以領先競爭對手為優(yōu)化目標,為此,日常網絡優(yōu)化要加大與競爭對手的對比測試力度,有目的地對網絡做出調整。計劃年初對三方網絡做一次全面評估,為201*年網絡優(yōu)化工作提供依據。
2、網絡優(yōu)化要充分支撐市場,重點對用戶投訴嚴重的區(qū)域進行測試,分析天線覆蓋,基站切換,鄰頻和同頻干擾程度,掌握,分析惡化區(qū)域的主要問題,針對問題具體解決。
3、結合201*年工程計劃,繼續(xù)均衡各BSC的基站資源,持續(xù)開展以月為單位超忙小區(qū)、高擁塞小區(qū)的整治工作,密切關注話務模型的變化趨勢,實時拆閑補忙,挖掘資源的最大潛能,努力提升客戶感知。
4、繼續(xù)適時對所有無線網元進行監(jiān)控,及時準確的對出現(xiàn)的故障進行分析和定位,在第一時間進行處理,努力提高分析維護排障水平,排除隱患,保證網絡的正常運行。充分利用無線指標自動監(jiān)控軟件,不斷提升工作效率。
5、繼續(xù)落實和各營業(yè)部的綠色反饋機制,及時發(fā)現(xiàn)問題并處理,切實提高網絡性能,提升客戶滿意度,全力支撐市場發(fā)展。
維護方面:
1、繼續(xù)推進代維管理電子化,提升工作效率:嚴格按照我公司網絡維護的管理辦法,利用陽泉綜合工單系統(tǒng)進行網絡維護流程的梳理,加強日常維護工作的管理。
2、對傳輸光纜資源進行全面的摸底整治,建立完備的光纜資源管理庫,完善光纜調度使用流程。
3、加強核心網電源、基站日常維護管理,完成對開發(fā)區(qū)已申請報廢油機、天橋傳輸機房老化空調替換工作。繼續(xù)完成標準化基站整治工作;完成基站在網的所有老化開關電源、老化蓄電池的替換工作。
4、完善基站電費、房租管理流程并落實執(zhí)行。
5、傳輸優(yōu)化:結合光纜實際情況制訂了陽泉傳輸網201*年優(yōu)化調整方案,進一步完成傳輸網雙路由雙節(jié)點改造工作,保障通信網絡安全。同時逐步將TD業(yè)務割接至PTN傳輸平面進行承載。
201*年是豐收年,201*年必將是充滿激情充滿挑戰(zhàn)的一年,網絡部將深化改革創(chuàng)新,認清形勢,直面挑戰(zhàn),堅定信心,開拓奮進,努力克服各種困難,將網絡建設維護優(yōu)化工作面向市場,貼近用戶,用網絡的實力增強企業(yè)的核心競爭力,為公司順利實現(xiàn)戰(zhàn)略目標做出更加巨大的貢獻。
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