201*年糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作匯報(bào)

大同市二醫(yī)院腫瘤醫(yī)院201*年度糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作匯報(bào)(201*年11月25日)

201*年以來，我院在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀暨干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)為動(dòng)力，認(rèn)真履行牽頭部門職責(zé)，堅(jiān)持“糾、建、管、評(píng)”相結(jié)合，將糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作納入我院衛(wèi)生工作格局統(tǒng)籌部署，狠抓落實(shí)，著力建立健全醫(yī)藥糾風(fēng)工作長(zhǎng)效機(jī)制，全面提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平，取得了階段性成效�，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

1、不斷提高醫(yī)院大型檢查設(shè)備的診斷陽性率

本年度1-10月CT共為患者實(shí)施檢查5853例，其中陽性診出例數(shù)為4501例，診斷陽性率為76.90%；核磁檢查設(shè)備共為患者實(shí)施檢查3115例，其中陽性診出例數(shù)為2189例，診斷陽性率為70.27%。2、強(qiáng)化藥品規(guī)范管理，杜絕藥品進(jìn)售違禁行為發(fā)生

我院嚴(yán)格執(zhí)行藥品集中采購(gòu)，將所有臨床使用的通用名、劑型及規(guī)格的藥品、醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床使用的高值、低值醫(yī)用耗材及全部醫(yī)用試劑納入藥品、醫(yī)用耗材及試劑集中采購(gòu)品種范圍。堅(jiān)持公開、公平、公正；誠(chéng)實(shí)、守信、廉潔；質(zhì)量?jī)?yōu)先、價(jià)格合理、兼顧其他需求；讓利百姓、公開透明、政府主導(dǎo)的原則。實(shí)行網(wǎng)上競(jìng)價(jià)、評(píng)標(biāo)、面對(duì)面議價(jià)等方式采購(gòu)，沒有發(fā)現(xiàn)任何不良反映。本年度我院未發(fā)生藥品進(jìn)售違紀(jì)事件及行風(fēng)案件。

3、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真組織自查自糾

201*年我院在部署醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作中，不斷取得鼓舞人心的成績(jī)，截至目前，本年度臨床一線拒收紅包達(dá)15人次，金額3000元，共收到患者家屬贈(zèng)送錦旗57面，感謝信5封，匾牌2塊。4、抓好醫(yī)用器材集中采購(gòu)工作

二醫(yī)院腫瘤醫(yī)院在合并之后，為能提升醫(yī)院對(duì)腫瘤的診斷準(zhǔn)確率，分期分批購(gòu)進(jìn)臨床必需醫(yī)療器械及耗材。

通過山西省國(guó)際招標(biāo)采購(gòu)方式購(gòu)進(jìn)彩超248一臺(tái)、麻醉劑1臺(tái)、呼吸機(jī)2臺(tái)、等離子滅菌器1臺(tái)，總計(jì)價(jià)格375.76萬元；通過院內(nèi)招標(biāo)采購(gòu)監(jiān)護(hù)儀、輸液泵，總計(jì)447060元；按最優(yōu)價(jià)購(gòu)進(jìn)治療本、病歷本等共計(jì)135210元；通過院內(nèi)招標(biāo)采購(gòu)方式購(gòu)進(jìn)一次性耗材（包括骨科鋼板、膠片等）總計(jì)5917249.3元；檢驗(yàn)科自行采購(gòu)器械科統(tǒng)一入賬購(gòu)進(jìn)試劑共計(jì)2184707.7元。

本年度大幅縮減藥品供貨商數(shù)目，由原來的40家供貨商降為17家。5、加強(qiáng)抗菌藥物使用管理

我院嚴(yán)格按照市衛(wèi)生局指示精神，不斷加強(qiáng)臨床抗菌藥物使用管理。201*年度抗菌藥物品種數(shù)為49種，金額482.4萬元，占藥品總額的13.07%。

6、強(qiáng)化便民利民服務(wù)管理

目前鑒于我院實(shí)際情況預(yù)約診療服務(wù)采取電話預(yù)約形式；從9月份正式開始執(zhí)行26種病種臨床路徑管理，已實(shí)施24例。110月份一單通為患者節(jié)約費(fèi)用約為1.2萬元；推行一日清單方便患者每日在住院科室電腦查詢當(dāng)日花費(fèi)；藥品用量統(tǒng)方管理進(jìn)行嚴(yán)格控制，抗生

素處方門診比例未超20%，住院處方未超60%；處方點(diǎn)評(píng)在本科室進(jìn)行，科主任在例會(huì)周會(huì)上進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，結(jié)果與績(jī)效考核緊密掛鉤；單病種付費(fèi)改革尚未執(zhí)行。在職業(yè)道德教育方面，我院積極樹立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)典范，先后在《醫(yī)海風(fēng)帆、杏林紅花》、《大同日?qǐng)?bào)》、《大同晚報(bào)》報(bào)道數(shù)名醫(yī)德典型的先進(jìn)事跡，為全院醫(yī)護(hù)人員樹立良好榜樣。

以上是我院在201*年度糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作情況，不足之處懇請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指正。大同二醫(yī)院腫瘤醫(yī)院201*年11月25日

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關(guān)于全縣衛(wèi)生系統(tǒng)201*年糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服

務(wù)不正之風(fēng)的工作總結(jié)

201*年，全縣衛(wèi)生系統(tǒng)糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)工作以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為重點(diǎn)，著眼保障和改善民生，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，減輕人民群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)，切實(shí)維護(hù)人民群眾利益，標(biāo)本兼治、糾建并舉，促進(jìn)我縣深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作健康發(fā)展�，F(xiàn)將我縣衛(wèi)生系統(tǒng)201*年糾風(fēng)工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力形成糾風(fēng)工作合力�？h衛(wèi)生局黨委高度重視糾風(fēng)工作，把糾風(fēng)工作擺上重要位置，與業(yè)務(wù)工作同部署，同研究，同考核。年初，制發(fā)了《關(guān)于201*年衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的意見》、《關(guān)于調(diào)整充實(shí)縣衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)組成員及責(zé)任分工的通知》、《關(guān)于201*年糾風(fēng)工作的實(shí)施意見》、《關(guān)于在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展“綠色周末”職工讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)的實(shí)施意見》、《關(guān)于在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展“四學(xué)四強(qiáng)四比”基層黨員教育培訓(xùn)試點(diǎn)工作的實(shí)施方案》、《關(guān)于201*年衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施方案》、《縣衛(wèi)生系統(tǒng)201*年醫(yī)療質(zhì)量“三好一滿意”活動(dòng)實(shí)施方案》、《醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)辦法》、《縣衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)細(xì)則》等一系列文件，按照領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”的原則，將全年糾風(fēng)工作任務(wù)落實(shí)

到了每一位班子成員和各單位負(fù)責(zé)人頭上。同時(shí)，利用周一例會(huì)、月工作例會(huì)組織機(jī)關(guān)干部職工學(xué)習(xí)《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》、《廉政準(zhǔn)則》《反腐倡廉10個(gè)熱點(diǎn)問題》、《公共場(chǎng)所管理實(shí)施細(xì)則》、《醫(yī)師外出會(huì)診管理暫行規(guī)定》、《關(guān)于向楊善洲同志學(xué)習(xí)的批示》、《關(guān)于在于落實(shí)》等有關(guān)規(guī)定和文章；利用“綠色周末”活動(dòng)號(hào)召全縣衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工開展“五個(gè)一”（即，每月讀一本好書、每周記一張讀書卡、每個(gè)黨組織要建立讀書小組、每半年開展一次讀書交流活動(dòng)每、年評(píng)比表彰一批學(xué)習(xí)型黨組織示范點(diǎn)和學(xué)習(xí)標(biāo)兵）的“綠色周末”讀書活動(dòng)，養(yǎng)成愛讀書、讀好書、善讀書的良好習(xí)慣，引導(dǎo)職工牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀；分別于2月24日和6月27日兩次組織《永寧大講堂》，邀請(qǐng)了縣紀(jì)委常委、教育室主任何荷和縣委黨校副校長(zhǎng)周其云為全縣衛(wèi)生系統(tǒng)黨員干部開展了黨風(fēng)廉政建設(shè)知識(shí)講座和黨課，提高了衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工政治思想素質(zhì)，努力形成了抓糾風(fēng)、強(qiáng)素質(zhì)的工作合力。

二、以活動(dòng)為抓手，強(qiáng)力推進(jìn)衛(wèi)生系統(tǒng)糾風(fēng)工作縣衛(wèi)生局根據(jù)全縣衛(wèi)生系統(tǒng)的實(shí)際，以開展各種活動(dòng)為抓手，將全縣衛(wèi)生系統(tǒng)糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)工作推向縱發(fā)展。一是開展政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議活動(dòng)。根據(jù)縣糾風(fēng)辦的要求，從201*年4月起在全縣31個(gè)縣、鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生單位啟動(dòng)了以“八查八看八糾正”為主要內(nèi)容的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作；聘請(qǐng)劉建飛等六名同志為衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議代表，對(duì)衛(wèi)生系統(tǒng)開展的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的評(píng)議和指導(dǎo)，進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)人員的依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)療服務(wù)水平。二是開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和“三好

一滿意”活動(dòng)，將縣、鄉(xiāng)兩級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員全部納入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)范圍，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)結(jié)果作為職稱晉升、晉級(jí)和評(píng)優(yōu)選先的主要依據(jù)之一，建立對(duì)醫(yī)務(wù)人員有效的激勵(lì)和約束機(jī)制；同時(shí)，在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)廣泛深入開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”為內(nèi)容的“三好一滿意”活動(dòng)，并在9月對(duì)縣鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的開展“三好一滿意”活動(dòng)情況進(jìn)行全面的督查。三是開展衛(wèi)生系統(tǒng)“四學(xué)四強(qiáng)四比”活動(dòng)，在基層黨員中集中開展以“學(xué)黨章黨史、強(qiáng)黨性修養(yǎng)、比醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，學(xué)政策理論、強(qiáng)素質(zhì)提升、比理論素養(yǎng)，學(xué)實(shí)用技術(shù)、強(qiáng)技能比拼、比健康服務(wù)，學(xué)先進(jìn)典型、強(qiáng)標(biāo)兵引領(lǐng)、比崗位奉獻(xiàn)”為主要內(nèi)容的“四學(xué)四強(qiáng)四比”基層黨員教育培訓(xùn)試點(diǎn)工作。五是在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，廣泛開展“四亮、四比、四創(chuàng)、四評(píng)”活動(dòng)，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，帶動(dòng)所在單位和職工爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意窗口、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵。

三、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，堅(jiān)決糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)

（一）加強(qiáng)新農(nóng)合專項(xiàng)檢查，堅(jiān)決糾正損害農(nóng)民利益的不正之風(fēng)。一是調(diào)整完善新農(nóng)合補(bǔ)償方案。繼續(xù)執(zhí)行門診統(tǒng)籌政策，并201*年5月1日起在全市率先調(diào)整完善新農(nóng)合補(bǔ)償方案確保參合農(nóng)民政策范圍內(nèi)報(bào)銷比例達(dá)70%和今年基金使用率達(dá)85%以上。二是開展新農(nóng)合專項(xiàng)治理。4月中、下旬，縣政府召集縣監(jiān)察局、縣衛(wèi)生局、縣財(cái)政局等合監(jiān)委、合管委成員單位負(fù)責(zé)人及部份新農(nóng)合專家組成員研究部署新農(nóng)合專項(xiàng)治理工

作，縣領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對(duì)全縣25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府合管辦、衛(wèi)生院和44家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了拉網(wǎng)式督查，未發(fā)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)有違規(guī)套取新農(nóng)合基金行為；5月12日，縣合管中心召開新農(nóng)合專家評(píng)審會(huì)議，組織專家對(duì)新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的新農(nóng)合報(bào)銷進(jìn)行評(píng)審，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為。三是健全監(jiān)督管理機(jī)制�？h合管委、合監(jiān)委制定了《關(guān)于進(jìn)一步健全新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管制度的通知》、《關(guān)于對(duì)違反新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理規(guī)定實(shí)行一票否決的通知》、《新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法(暫行)》等一系列規(guī)范性文件，加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和規(guī)范管理。四是加強(qiáng)日常監(jiān)督管理。采取重點(diǎn)督查和巡回督查相結(jié)合的方式，加強(qiáng)日常監(jiān)督管理工作。截止到10月，縣合管中心查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)違規(guī)行為2起，冒名頂替報(bào)帳1起。

（二）開展村醫(yī)生經(jīng)費(fèi)落實(shí)專項(xiàng)檢查，堅(jiān)決糾正損害村醫(yī)生的行為。5月，縣衛(wèi)生局開展了村醫(yī)生經(jīng)費(fèi)落實(shí)情況的專項(xiàng)檢查，以實(shí)地調(diào)查鄉(xiāng)村醫(yī)生、接受服務(wù)的農(nóng)民和查閱衛(wèi)生院帳務(wù)的方式，全面清查各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兌現(xiàn)村衛(wèi)生站專項(xiàng)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)、村醫(yī)生新農(nóng)合報(bào)銷費(fèi)用和基本、重大公共衛(wèi)生項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)等情況，對(duì)未及時(shí)兌現(xiàn)村醫(yī)生各項(xiàng)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)的，要求限期發(fā)放到位；存在嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)行為的，給予了嚴(yán)肅處理。堅(jiān)決制止了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院擠占、挪用、截留村醫(yī)生補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)，確保村醫(yī)生補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位。

（三）深化糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作。一是縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照《201*年四川省醫(yī)療機(jī)構(gòu)上網(wǎng)藥品陽光采購(gòu)合同工作實(shí)施方案》、《四川省醫(yī)療機(jī)構(gòu)上網(wǎng)藥品陽光采購(gòu)

合同暫行管理辦法》和《關(guān)于開展201*年四川省醫(yī)療機(jī)構(gòu)上網(wǎng)藥品陽光采購(gòu)合同工作的通知》要求，在四川省藥械監(jiān)督管理平臺(tái)上與配送公司簽訂了陽光采購(gòu)合同，嚴(yán)格在省藥械采購(gòu)監(jiān)督管理平臺(tái)采購(gòu)藥品、醫(yī)療器械和耗材，一律實(shí)行陽光采購(gòu)，陽光積分都在90分以上。截止到9月底，縣鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)采購(gòu)藥品金額達(dá)3474.88萬元（用藥總金額為3909.65萬元），采購(gòu)比例為88.88%；集中采購(gòu)藥品降價(jià)總金額為16.15萬元戶，降價(jià)幅度為3.32%；采購(gòu)醫(yī)療器械、耗材金額達(dá)467萬元（計(jì)劃采購(gòu)507.5萬元），采購(gòu)比例為92.02%。二是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度。根據(jù)國(guó)務(wù)院和省、市、縣人民政府關(guān)于實(shí)施國(guó)家基本藥物制度推進(jìn)基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的有關(guān)規(guī)定，我縣分別于201*年4月30日和6月30日在全縣25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和394個(gè)村衛(wèi)生站及9個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站全面實(shí)施國(guó)家基本藥物制度，一律采購(gòu)和使用掛網(wǎng)中標(biāo)基本藥物，并認(rèn)真落實(shí)國(guó)家基本藥物制度“五個(gè)100%”的要求，即：網(wǎng)上采購(gòu)必須達(dá)到100%、必須100%配備和使用基本藥物、必須100%零差價(jià)銷售、必須100%啟動(dòng)貨款集中支付工作、監(jiān)管必須100%覆蓋。截止到9月底，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在省級(jí)基本藥物集中招標(biāo)采購(gòu)平臺(tái)累計(jì)中標(biāo)基本藥物采購(gòu)金額達(dá)到了754.02萬元。三是于6月衛(wèi)生局制發(fā)了《關(guān)于開展醫(yī)療器械、物資設(shè)備、高值耗材等采購(gòu)行為自查自糾工作的通知》（衛(wèi)紀(jì)201*2號(hào)），對(duì)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)改在201*年1月1日起至201*年5月31日期間采購(gòu)醫(yī)療器械、物資設(shè)備、高值耗材等醫(yī)用物品進(jìn)行了自查自糾，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療機(jī)構(gòu)采購(gòu)醫(yī)療器械、物資設(shè)備、高值耗材等醫(yī)用物品的行為，鞏固

了衛(wèi)生系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的成果。四是嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，加強(qiáng)糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作，堅(jiān)決查辦違紀(jì)違法案件。對(duì)收受甚至索要患者及其家屬“紅包”，收受藥品和器材生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)商業(yè)賄賂，各種形式的亂加價(jià)、亂收費(fèi)、開單提成，開大處方、過度檢查、過度治療，以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)違反規(guī)定將醫(yī)務(wù)人員收入與科室經(jīng)濟(jì)收入直接掛鉤等問題，發(fā)現(xiàn)一起，嚴(yán)查一起，并按照規(guī)定追究了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的責(zé)任。201*年，各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)涉嫌亂收費(fèi)1起，涉及金額3000余元，責(zé)成醫(yī)療機(jī)構(gòu)限期退還，并要求責(zé)任人書面檢討；拒收“紅包”20余次，金額達(dá)4400元，無一人在藥品購(gòu)銷、大型設(shè)備購(gòu)置、醫(yī)藥耗材購(gòu)進(jìn)方面發(fā)生違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。

四、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，努力化解矛盾糾紛。

衛(wèi)生局采取委托管理模式，委托縣人民醫(yī)院和中醫(yī)醫(yī)院組織專家組對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量實(shí)行“專家型”管理，努力提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量。建立了縣級(jí)醫(yī)院與老、少、邊窮鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的結(jié)對(duì)幫扶制度，縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)下派衛(wèi)生人員25人到合樂、黃坭、石壩等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行對(duì)口幫扶，并且定期組織巡回醫(yī)療隊(duì)伍下鄉(xiāng)，為群眾提供方便醫(yī)療服務(wù)。積極開展醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)工作，201*年共培訓(xùn)縣、鄉(xiāng)、村醫(yī)務(wù)人員826人次。以大調(diào)解中心、司法、公安、衛(wèi)生等部門為成員的醫(yī)療糾紛第三方人民調(diào)解委員會(huì)，成功調(diào)解醫(yī)療糾紛7起；回復(fù)處理各級(jí)轉(zhuǎn)辦信訪件7起；調(diào)查回復(fù)瀘州市12345市長(zhǎng)熱線交辦件5件。

我縣衛(wèi)生系統(tǒng)的糾風(fēng)工作雖然取得了一定成績(jī)，但是也存在一些問題，主要突出表現(xiàn)在個(gè)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人對(duì)糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作認(rèn)識(shí)不足，重視不夠，力度不大，措施不夠落實(shí)，仍停留在會(huì)議和文件上；個(gè)別醫(yī)務(wù)人員對(duì)病人缺乏熱心、耐心和細(xì)心；個(gè)別醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)突出問題不敢動(dòng)真格，遮遮掩掩。在下一步糾風(fēng)工作治理中，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，以監(jiān)督檢查為重點(diǎn)，深化醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)專項(xiàng)治理，堅(jiān)決制止損害農(nóng)民群眾利益的不正之風(fēng),打造一支“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”醫(yī)療衛(wèi)生人才隊(duì)伍，為推動(dòng)我縣醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革提供有力保障。

201*年10月10日

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