201*年度皖南醫(yī)學院弋磯山醫(yī)院行政工作述職報告

弋磯山醫(yī)院201*年度述職述廉報告（行政）

201*年是我院取得突破性發(fā)展的關鍵性一年。一年中，在醫(yī)療衛(wèi)生體制改革進一步深化的新形勢下，在學院黨委和省衛(wèi)生廳的正確領導下，在醫(yī)院黨委及醫(yī)院領導班子的帶領下，全院職工以十七大精神為指導，深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，堅持以發(fā)展為主線，以改革為動力，各項工作平穩(wěn)有序地向前推進，醫(yī)院的核心競爭力明顯增強，醫(yī)院的整體規(guī)劃建設思路日漸清晰，醫(yī)院的醫(yī)療、教學、科研以及管理水平取得了較大的提升和發(fā)展。

現(xiàn)在，我受醫(yī)院領導班子的委托，作醫(yī)院行政工作述職報告。一、201*年醫(yī)院各項工作指標均創(chuàng)同期歷史新高。

201*年，醫(yī)院各項工作取得了不菲的成績。截止到11月底，醫(yī)院業(yè)務收入5.08億元，其中9、10、11三個月當月業(yè)務收入持續(xù)保持在5000萬元水平；醫(yī)院門急診診治853873人次、出院病人38057人次，各類手術16815余臺次、實際開放床位1173張；床位使用率117.6%，治愈好轉率94.8%、甲級病案率94.67%、三日確診率為96.5%、搶救危重病人2817人次，搶救成功率為86.7%、無菌手術感染率為0.1%，均創(chuàng)歷史新高，全年無重大醫(yī)療事故發(fā)生。醫(yī)院工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢，取得了良好的社會和經濟效益。

二、以創(chuàng)建百姓放心示范醫(yī)院為契機，診療服務質量和醫(yī)療技術水平全面提高。

創(chuàng)建百姓放心示范醫(yī)院，全面提升醫(yī)療安全質量。醫(yī)院始終將醫(yī)療質量安全作為頭等大事來抓，今年適逢開展創(chuàng)建“全國百姓放心示范醫(yī)院”活動，醫(yī)院以此為契機，著力提升醫(yī)院的醫(yī)療安全質量。醫(yī)院召開201*年度醫(yī)務工作會議，并于每月召開醫(yī)療服務質量管理委員會會議，對醫(yī)療質量安全工作進行全面細致的部署。根據患者安全目標的要求，醫(yī)院對各科室的醫(yī)療制度和流程進行了補充、修改和完善，在全院開展醫(yī)療質量安全大討論；同時組織七個專家組對全院醫(yī)療安全狀況進行檢查，并及時反饋結果，要求相關部門立即整改。此外，醫(yī)院還先后開展了“以病人為中心”醫(yī)療安全百日專項檢查活動和質量萬里行活動。上述活動的開展，進一步完善了醫(yī)院的各項規(guī)章制度，加強了醫(yī)院的醫(yī)療質量安全管理，全面提升了醫(yī)院的醫(yī)療質量與安全

水平。

強化便民利民惠民措施，優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生服務活動。為響應省衛(wèi)生廳開展“強化便民利民惠民措施，優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生服務活動”的號召，將學習實踐科學發(fā)展觀活動整改措施落到實處，自4月12日起，醫(yī)院開設周日專病�？崎T診，解決老百姓節(jié)假日看病難的問題。醫(yī)院積極做好�？茖２￠T診工作，相繼推出“無假日門診”和“無假日手術”，并要求門診醫(yī)生提前半小時到崗；醫(yī)院轉變門診服務模式，進一步整合門診資源，使前來就診的患者真正享有“一站式”的服務，便民活動的開展優(yōu)化了門診醫(yī)療流程，方便了群眾看病，最大限度地滿足了廣大患者的就診需求。同時為切實解決新農合病人在醫(yī)院就醫(yī)的及時補償問題，醫(yī)院在安徽省級醫(yī)院中率先與南陵縣新型農村合作醫(yī)療管理中心簽訂“即時結報”協(xié)議。11月，我院完成新型農村合作醫(yī)療省級接口工作，并與蕪湖縣新型農村合作醫(yī)療管理局簽訂了“即時結報”協(xié)議，與南陵縣、蕪湖縣實現(xiàn)了聯(lián)網實時結算。此外，醫(yī)院已啟動了對涇縣人民醫(yī)院、寧國市人民醫(yī)院、歙縣人民醫(yī)院的對口支援工作。

醫(yī)院多次組織大型義診活動，服務皖南及皖江地區(qū)人民。至11月底，醫(yī)院先后組織了五次大型義診活動，共免費診治患者近6000人次。醫(yī)院共組織協(xié)調全院大會診190例，院外專家會診99例，特殊、重大手術75例，專家外出會診727人次；同時完成53264人次的健康體檢工作，開設市民健康學校6場次，外出健康講座共計56場次，健康咨詢2萬余人。

做好甲型H1N1流感防控救治工作。面對日益嚴峻的甲型H1N1流感的防控形勢，醫(yī)院啟動應急預案，成立了領導小組及應急救治專家小組，就防范疫情發(fā)生，控制疫情蔓延進行部署。在積極救治院內患者的同時，醫(yī)院組織相關專家前往學院校醫(yī)院門診及省內其它醫(yī)院進行會診。醫(yī)院還積極做好甲型H1N1流感防治相關知識的培訓工作，同時與市衛(wèi)生局、市疾病預防控制中心溝通協(xié)調，做好甲型H1N1流感疫苗發(fā)放、接種工作。

三、以學科建設為抓手，全面提高醫(yī)院教學科研水平

深化內涵建設，加強學科發(fā)展。醫(yī)院一直注重學科發(fā)展，努力打造以省重點學科為核心的學科群體，在近年工作的基礎上，今年醫(yī)院

又組織了教授委員會討論并修訂學科建設規(guī)劃和實施意見。目前，已完成醫(yī)院第三周期重點學科的中期檢查匯報工作。為進一步加強普外科學科建設，醫(yī)院對普外科進行整合和重組，分別成立了胃腸、肝膽、頸乳、血管等�？疲�使我院普外科�？苹�建設再上新臺階。

積極申報科研項目，扶持醫(yī)務人員開展科研工作。201*年度我院獲國家自然科學基金1項，省科技廳自然科學基金1項；省教育廳自然科學研究項目13項；省教育廳優(yōu)秀青年人才基金2項；省衛(wèi)生廳臨床應用技術項目28項，省衛(wèi)生廳中醫(yī)藥科研項目1項；共獲科研經費99.60萬元。完成科技成果鑒定1項，登記3項。

為進一步規(guī)范科研啟動基金管理，醫(yī)院出臺了《皖南醫(yī)學院弋磯山醫(yī)院引進人才專項科研基金管理辦法》，給醫(yī)院引進的高級人才培養(yǎng)創(chuàng)造良好的科研條件和環(huán)境。截止201*年12月14日，醫(yī)院共發(fā)表論文236篇，主編著作2部，參編3部。

加強實踐教學管理，提高臨床教學意識。為完善臨床科室實習帶教管理，提高教學質量，激活管理機制，醫(yī)院一直緊抓各科室實習帶教工作，要求各科室根據實際情況，制定實習帶教計劃和出科考核方案。201*年醫(yī)院組織專家組對各臨床醫(yī)技科室進行了3次實習帶教檢查和三輪大出科技能考核，此舉極大提高了實習醫(yī)生的臨床綜合技能和適應能力，全面提升了實習質量。09年醫(yī)院共接收各類學生772，承擔學校醫(yī)學一系、二系、三系以及護理系教學任務11313個學時。

為進一步促進住院醫(yī)師/專科醫(yī)師培訓工作的發(fā)展，醫(yī)院成立了住院醫(yī)師/專科醫(yī)師培訓管理辦公室，并于10月份實現(xiàn)了培訓班理論實踐授課。201*年醫(yī)院主辦國家級繼續(xù)醫(yī)學教育項目6項，參加人數750人；主辦安徽省繼續(xù)醫(yī)學教育項目共22項，參加人數2600余人，同時組織院內及院外專家共舉辦學術講座20余場。

加大人才建設和培養(yǎng)工作。201*年10月，經個人申請、科室推薦、教授委員會及專家評審、院長辦公會會議研究，我院確定第一周期（第二批）學術和技術帶頭人后備人選12人，第一周期青年骨干醫(yī)師10人。至此，我院共選拔第一周期學術和技術帶頭人16人，后備人選19人，青年骨干醫(yī)師10人，培養(yǎng)周期為3年。為了激勵和考核醫(yī)院青年骨干醫(yī)師，醫(yī)院制訂了《弋磯山醫(yī)院青年骨干醫(yī)師考核辦法》，對

青年骨干醫(yī)師實施科學動態(tài)管理

201*年度，醫(yī)院共完成了博士6位、碩士31位、本科22位及其他人員170位考試招聘工作。

四、構建和諧醫(yī)患關系，妥善處理醫(yī)療糾紛

醫(yī)院始終將加強醫(yī)療安全管理，妥善處理醫(yī)療糾紛作為醫(yī)院頭等大事來抓。醫(yī)院對積存的醫(yī)療糾紛進行了認真的梳理，針對07年四季度至09年9月份已處理結案的涉賠45例醫(yī)療糾紛，按照醫(yī)院獎懲條例和規(guī)章制度兌現(xiàn)了處罰決定，并提出持續(xù)改進意見。對于三年來尚未找到突破口的3例重大糾紛，醫(yī)院本著積極的態(tài)度，啟動相關程序，尋找解決途徑。同時為了弘揚正氣，對惡意逃欠醫(yī)療費用的心內科某病人啟動訴訟程序。通過一系列工作的開展，避免了矛盾的惡性循環(huán)，構建了和諧的醫(yī)患關系，為醫(yī)院創(chuàng)建良好的的醫(yī)療環(huán)境奠定了基礎。

五、加強制度建設，規(guī)范醫(yī)院管理

醫(yī)院在對現(xiàn)有制度整理和完善的基礎上，堅持用制度管事、管人、管權，堅持民主集中制，進一步規(guī)范醫(yī)院管理。

醫(yī)院實行院領導行政查房制度，通過醫(yī)院領導深入臨床一線，實地了解各科室發(fā)展狀況和存在問題，聽取住院患者意見建議，不斷探索出推進醫(yī)院科學發(fā)展的方式方法。截止12月15日，共組織9次院領導行政查房。

醫(yī)院實施周一、三、五晨會交班制度和周一院領導碰頭會制度，由行政總值班和護士長總值班通報醫(yī)院情況，現(xiàn)場解決問題，提高了工作效率；進一步規(guī)范了醫(yī)院項目投資和設備招標采購工作；同時完善醫(yī)院的行政例會制度和院長辦公會制度，加強院領導和各部門負責同志之間的交流，增加了執(zhí)行力度，為醫(yī)院的科學發(fā)展提供了保障。

六、加快基礎設施建設步伐，著力緩解看病難問題。

多年來，與醫(yī)院快速發(fā)展的總體趨勢形成鮮明對比的是基礎設施建設相對滯后，為切實解決這一制約醫(yī)院發(fā)展的主要瓶頸，今年，醫(yī)院在多方協(xié)助下，克服重重困難，共完成拆遷126戶。住院部大樓也已進入復雜、艱巨的安裝及裝飾階段。醫(yī)院黨政領導高度重視工程建設工作，結合學習實踐科學發(fā)展觀活動，精心組織施工，搶抓工程進度、完善項目監(jiān)管，嚴把施工質量。目前，工程正按照預定進度全面、高

效、有序地向縱深開展。同時，醫(yī)院在深入調研、統(tǒng)籌規(guī)劃的基礎上完成了住院病房樓的分配方案和設備采購方案，工程計劃在明年7月份投入使用。同時，針對腫瘤防治中心暴露出的問題，醫(yī)院特別成立腫瘤中心工程質量整改領導小組和工作小組，積極組織人員做好前期調研、限期整改工作，目前，各項整改工作正按計劃緊張有序地進行。

當前，醫(yī)院已步入科學發(fā)展的快車道，各項事業(yè)均取得了可喜的進步。在看到成績的同時，必須清醒的認識到，我們的工作尚有許多不足之處。我們的思想觀念還不夠解放；醫(yī)療質量安全管理還存在缺陷與隱患；不合理用藥的情況依然存在；還缺乏高層次學科帶頭人及高水平的醫(yī)療項目；醫(yī)療服務流程尚須進一步優(yōu)化；醫(yī)療環(huán)境尚須進一步改善；職能科室主動為臨床服務的意識和工作效率還有待于加強。面對今后出現(xiàn)的更多挑戰(zhàn)，在上級領導部門的關心支持下，我們會一切以病人為中心、以醫(yī)療質量安全為生命線，以制度建設為關鍵，促進醫(yī)院各項工作全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。201*年醫(yī)院將著重從以下幾個方面開展工作：

一、開展“制度執(zhí)行年”活動，增強和保障制度執(zhí)行力度。制度是醫(yī)院規(guī)范管理的基礎，執(zhí)行力是醫(yī)院科學發(fā)展的保障。為適應醫(yī)療衛(wèi)生改革的新形勢，進一步強化醫(yī)院內涵建設，提高醫(yī)院核心競爭力。積極迎接三甲復審，在全院開展制度執(zhí)行年活動，旨在構建先進管理體系，規(guī)范醫(yī)院運行機制，全面提升醫(yī)療質量，促進醫(yī)院全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。

二、以提高核心競爭力為抓手，全面提高醫(yī)療質量和技術水平。醫(yī)院將以提高核心競爭力為抓手，以提升專科技術水平為目標，加大資金、設備和人才投入，推動技術創(chuàng)新，積極研發(fā)衛(wèi)生部第三類醫(yī)療技術為代表的各種高端醫(yī)療技術，形成新的醫(yī)療技術特色，提高處理疑難危重病例的診療能力，提高護理質量和水平，從而使我院建立起包括醫(yī)療技術特色、醫(yī)療技術規(guī)范、醫(yī)療設施裝備在內的一整套技術系統(tǒng)。

三、加大力度，促進學科和人才隊伍建設。要制定醫(yī)院學科建設中長期規(guī)劃，實現(xiàn)學科發(fā)展可持續(xù)進步。要積極申報臨床醫(yī)學一級學科碩士點，要力爭在省級以上科研項目申報上有新的突破。加強中心

實驗室的建設，積極開展新項目，為人才培養(yǎng)搭建平臺。同時實施“以人帶科，以科興院”的人才戰(zhàn)略，形成高學歷人才引進和現(xiàn)有人才培養(yǎng)的人才梯度建設。

四、加快醫(yī)院的數字化建設，逐步建立起醫(yī)院信息化系統(tǒng)。制定3-5年的信息發(fā)展規(guī)劃，逐步完善醫(yī)院信息化系統(tǒng)，建立健全以臨床信息系統(tǒng)為核心，后勤保障、經濟核算、辦公自動化等應用系統(tǒng)為輔助的信息化體系，并通過電子病歷，簡化患者就診程序，實現(xiàn)診療流程的優(yōu)化和質量監(jiān)控，爭取在201*年初步實現(xiàn)數字化醫(yī)院的建設目標。

五、繼續(xù)貫徹新農合和醫(yī)保政策，增強醫(yī)院的公益性質，緩解看病難問題。繼續(xù)完善醫(yī)院的合理用藥制度，健全醫(yī)生用藥規(guī)范，加強對醫(yī)生用藥的培訓、監(jiān)督和指導，規(guī)范醫(yī)生處方行為，實現(xiàn)合理用藥。繼續(xù)貫徹落實新農合和醫(yī)保政策，強化便民利民惠民措施，優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生服務活動，切實踐行科學發(fā)展觀“人民群眾得實惠”的總體要求。

六、科學規(guī)劃醫(yī)院布局，改善醫(yī)院基礎設施條件。在嚴把質量的基礎上加快住院病房樓工程建設步伐，爭取住院病房樓工程于201*年初竣工驗收，201*年7月投入試運行。同時，大力改造外科病房大樓和血液凈化中心，進一步合理布局醫(yī)療建筑群，在醫(yī)院的建筑裝飾、交通組織、景觀綠化等方面進行統(tǒng)一規(guī)劃和設計，為患者提供一個優(yōu)美、溫馨、便利的就醫(yī)環(huán)境。

七、堅持“以人為本”，逐步提高全員職工的福利待遇。堅持以人為本，突出人的重要作用，時時為職工著想，處處為職工謀利，逐步構建合理有效的職工福利保障機制，努力促進醫(yī)院的和諧穩(wěn)定發(fā)展。

擴展閱讀：醫(yī)院年度述職報告

述職報告

各位領導、職工朋友們：大家好！今年對于我們中心血站來講，仍然是一個收獲之年我們全面完成了全年的各項工作任務，同時又有四項主要業(yè)務指標在去年的基礎上，再創(chuàng)歷史新高，取得了前所未有的突破年經濟收入截止11月20日達1278萬余元，今年的采供血量突破6噸。今年我們又被局黨委推薦為遼寧省衛(wèi)生系統(tǒng)“誠信服務杯”競賽先進單位，實現(xiàn)了爭創(chuàng)省“誠信服務杯”先進集體真正意義上的“五連冠”，同時又被市精神文明辦授予“文明使者在行動”活動先進單位。一年中我們取得了這樣好和這么多的成績，真的是可喜可賀，可以說碩果累累，這些成績的取得，源于領導班子的精誠團結，源于全站廣大黨員、干部和職工群眾的大力支持和努力拼搏在這里，我要真誠的向大家說一聲，謝詡，謝謝大家的支持和努力！

下面就即將過去的一年我本人展行職責的情況向大家做一簡要匯報，不當之處，還請大家批評

一、舜化學習意識，不斷捉高自身素職和工作能力學習是無止境的為勝任工作，一直以來不管工作怎么忙，事情怎么多都能把學習放在首位在認真組織班子中心學習組學習和參加其他學習活動的同時，利用可用的時間，

認真學習和深刻領會馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展現(xiàn)和黨的方針政筑，以提高自己的思想水平、理論水平、政策水平，不斷改造自己的世界觀、人生觀、價值觀，注重學習市場經濟知識、法律法規(guī)及與采供血事業(yè)相關的知識，在實踐中捕捉與創(chuàng)新新形勢下黨建工作及思想政治工作的多樣性方法，努力提高思想覺悟、思想境界和工作能力，使自己始終保持理論上的成熟和政治上的清醒。堅持學以致用，用理論來指導自己的工作實踐，創(chuàng)新工作思路，改進工作方法，讓自己的工作能力和執(zhí)行水平有了一定的提高在學習和工作中，能以團結為重、事業(yè)為重，顧全大局，不計較個人得失，在領子班子中能擺正位置，積極工作，對班子成員，做到理解、諒解、支持、配合、尊重、謙讓，遇事多商量、多溝通，團結協(xié)作口對職工同志，以誠相待，不擺架子，與職工打成一片，能按黨員標準要求自己的言行，遵守各項規(guī)章制度，能夠大膽開展批評，同時也敢于自我批評，并能以對工作、對組織、對事業(yè)、對同志負責的態(tài)度，不隱瞞觀點，以實際行動維護黨員干部的良好形象。在建黨90周年之際，我本人被丹東市委授子優(yōu)秀黨務工作者榮譽稱號我很高興！

二、認真展行職貴，捉進血站健康持續(xù)發(fā)展和和諳魂定

領導班子分工，我主要負責血站的黨務、宣傳、計劃生育、綜合治理、工會、退休等工作，分管科室有獻血科、總

務科后來我考慮到在管理上交叉較多，易產生不必要的矛盾，就把兩個科室交給站長重新進行安排。獻血科由公站分管、總務科有刁站分管后來局黨委又下文，指令書記分管人事，經班子研究決定，辦公室由我分管．下面就我分管的工作簡要的向大家做一匯報．1、領導班子建設

一個單位的好壞和事業(yè)的成敗，關被取決于領導班子的精誠團結。團結協(xié)作和求真務實是十幾年來血站領導班子的優(yōu)良傳統(tǒng)，這在衛(wèi)生系統(tǒng)也是有口皆碑的。因此，我們班子三個人，都把班子的團結看做是最大的政治，并堅信，只要領導班子團結一心，就沒有戰(zhàn)勝不了的困難，只要領導班子齊心合力，就會換來血站事業(yè)的最大化發(fā)展和廣大職工的最大利益。因此工作和生活中我們互相卑重、互相支持、互相關心和愛護，基本都能擺正自己的位置，做好份內工作日常工作中，堅持集中學習和自學相結合的中心組學習制度，堅持民主集中制，站內大事小情都能做到相互溝通，集體決策，分工合柞，抓好落實．比如今年的幾件大型設備的購買、機采等科室的改造、業(yè)務科室分配制度的調整、人員調整分配、外派人員學習培訓、宣傳策劃、職工的福利等等，都是經過班子會集體研究決定的，沒有個人行為，出現(xiàn)任何問題

我們都集體承擔。能嚴格要求自己，以普通黨員和普通職工的身份，積極參加班子、支部和黨小組及工會小組的各項活

動，并起帶頭作用，在群眾中樹立了較好的形象2、黨建工作

從201*年我們由黨支部改建為黨總支后，黨建工作逐年規(guī)范，黨員意識不斷加強。日常工作中，我們較好地堅持“三會一課，制度、入黨積極分子培養(yǎng)教育制度、“兩先一優(yōu)”評選制度；各黨支部和黨小組都能按照站黨總支的要求和計劃，按時召開支部大會和黨小組會和民主生活會，組織黨員學習、討論、撰寫心得體會，注重對黨員的教育和先鋒模范作用的發(fā)揮；按照局黨委的要求，盡管我的水平有限，但還是認認其真的做了準備，為全體黨員上了一堂題為：加強血站黨員標準，立足本職崗位率先垂范的黨課；今年結合“爭先創(chuàng)優(yōu)”和建黨90周年開展了系列教育和紀念活動，廣大黨員和入黨積極分子積極參與，發(fā)揮了較好的作用；按照黨章規(guī)定和局黨委要求，8月份經過精心籌備我們對黨總支進行了換屆改選，組成了新一屆總支委員會；在局黨委開展的黨員“學業(yè)務、比技能、爭當技術拔尖人才”活動中，黨員杜鴿榮獲了先進個人榮譽稱號，為我們血站爭得了榮譽注重對中層干部的培養(yǎng)和教育，我們堅持一年一次千部述職和民主測評，每一名中層千部都能嚴肅認真的對待，增強了干部的責任意識和危機意識；帶領中層干部到沈陽、大

連、享新等血站參觀學習，開闊了眼界和工作思路，平時我們堅持每周例會制度，通過匯報工作的執(zhí)行情況和部署工

作，以會帶訓促進了工作，干部的責任心和管理能力及思想境界均有較大提高，干部隊伍不斷成熟3、宣傳工作

隨著采供血形勢的日漸嚴峻，無償獻血的宣傳工作至關重要，一年來我們加大了自愿無償A血的宣傳力度．一是通過新聞媒體大力宣傳自愿無償獻血。在丹東《廣播電視報》和電臺設專欄和專題宣傳自愿無償獻血和科學用血知識，《丹東日報》、《鴨綠江晚報》也以圖像和文字進行無償獻血的宣傳和報道；二是利用重大紀念日和大型活動宣傳無償獻血．"6.14”我們以新采血車啟用儀式的形式紀念世界獻血者日，8月份我們響應市委和局黨委號召，以“文明使者白衣天俠在行動”大型活動營造無償獻血“我為人人，人1為我”的良好氛圍；三是編樣《丹東獻血》報四期，發(fā)放8。。。份；四是召開無償獻血者、特殊血型、機采血小板捐獻者等血源座談會和墓層單位血庫人員座談會，廣泛征求意見，不斷改善服務模式，以更好地為患者服務，為臨床服好務；五是通過電話問候、生日祝賀、短信反饋、發(fā)放獻血滿意度調查表和獻血紀念品等形式與獻血者保持經常聯(lián)系，貼近和關心獻血者，不斷擴大自愿無償獻血隊伍，實際上這也是招幕的一種形式．為此，我市的臨床供血在全國普遙告急的情況下，不用外援，確保了臨床洪應。4、行風建設

行風建設我們仍以爭創(chuàng)省“誠信服務杯，，先進單位為載體，以提高職工職業(yè)道德素養(yǎng)為重點，做了這樣幾方面的工作：一是強化職工的政治學習。今年重點組織職工學習了黨的十七屆五中、六中全會胡鋅濤總書記的講話、省“誠信服務杯”競賽考核標準、局‘。醫(yī)德醫(yī)風建設年”實施意見、“四提高四規(guī)范六禁止”活動實施意見、“文明使者在行動”活動方案等，提高了職工對行業(yè)作風建設重要性的認識；二是加強了職工的職業(yè)道德教育．組織職工收眉市委書記戴玉林談建設大氣秀美新丹東、中央電視臺201*感動中國頒獎會、著名培訓管理大師楊忠華的《責任勝于能力》等的錄像和講座，強化了職工的職業(yè)意識和責任意識，道德素養(yǎng)不斷提升；三是對領導干部和相關科室人員進行警示教育．組織學習了相關文件和要求，參加局黨委組織的到寶山監(jiān)獄的警示教育，并在站內開展自查自糾，針對薄弱環(huán)節(jié)建章立制；四是以召開不同形式的座談會和發(fā)放滿意度調查表，多方征求意見，今年還接待上訪四起，相關科室都能較好地、妥善地給予解決和處理，不斷完善了服務和管理，規(guī)范了服務行為，強化了服務意識、責任意識，樹立和維護了中心血站的良好形象

5、工會和青年工作

工會工作涵蓋了血站的每一個角落，牽征到每一名職工，因此必須做好一是活躍職工業(yè)余文化生活，營造和諧

向上環(huán)境氛圍。元旦開展了各種棋類和麻將比賽；春節(jié)舉辦了丹東地區(qū)采供血迎新春職工聯(lián)誼會；舉辦了一次乒乓球賽和職工羽毛球賽、紀念建黨90周年開展了書法、詩歌、繪畫、演講、表演等系列活動；參加省政研會組織的羽毛球賽和局黨委組織的乒乓球賽、攝影和征文展等；組織全站職工分三批到威海參觀學習考察等等，活躍了職工的文化生活二是為職工辦好事辦實事，關心職工生活．大小年節(jié)為職工購買物品和年貨，為職工進行一次健康體檢，對女職工格外進行一次婦科健康檢查，繼續(xù)為女職工購買特病保險；為職工定制站服；增加早餐標準、免費午餐、為每一名職工過生日、每月發(fā)一張電影票、新建了琦伽活動室等，職工福利在各項規(guī)定和要求嚴格的情況下今年有所提高，極大的調動了職工的工作熱情11月我們召開了中心血站第六次工會會員大會，產生了新一屆工會委員會和經審委員會。．三是堅持走訪慰問和探望制度，把關懷和溫暖送到群眾的心里。再說說青年理事會的建設隨著血站的不斷發(fā)展和老同志的離崗，青年人越來越多，應該說青年人是血站的未來，我們十分重視青年的教育和管理每月有計劃的安排青年理事會學習和活動，，青年理事會也比較注重自身建設，今年改選了青年理事會負責人，他們利用“學雷鋒”紀念日、“五

四青年節(jié)”組織青年深入街道、社區(qū)、沿江進行無償獻血宣傳，參觀抗美援朝紀念館，進行傳統(tǒng)教育；站內急難工作他

們隨叫隨到，有7名來站時間不長的年輕同志都參加了無償kk血和捐獻了機采血小板為加強時青年人的教育，除了組織學習和活動外，今年還特別邀請刁愛仁站長為青年友做了“青年是血站的未來”專題講課，強化了青年人的崗位責任意識和愛站愛崗的主人翁意識，在血站日常工作中彰顯了年輕人的活力和熱情及奉獻月消神。

退休老同志是我們血站的功臣，關心和愛護老同志也是我們義不容辭的責任首先關心退休老同志的政治生活，為老同志仃閱《老同志之友》、每年走訪k問一次老同志，以不同形式為老同志過重陽，站內大型活動邀請老同志參加等

三、保持清正廉潔，力爭在有限的時間里為血站的發(fā)展多做貢獻

我是1978年加入的中國共產黨，有著33年黨齡，我懂得，作為一名黨員干部什么該做什么不該做，應該怎樣做一年來，我做到了政治上立場堅定，旗幟鮮明、出以公心、顧全大局，在與黨中央保持一致的基A上自覺維護和服從局黨委的領導，堅持黨的實事求是與時俱進的思想路線，紀律上嚴格遵守黨紀法規(guī)和各項政策、準則及各項規(guī)章制度，較好地落實了黨風廉政建設的各項責任制，不搞特權、不謀私

利，作風上嚴謹求實，十分注意說實話、辦實事、求實效，明確目標責任，加強譽促檢查，狠抓工作落實，在管理中做

到了公正、公平、公開，一視同仁，嚴格標準程序，遇事及時與站長溝通，與班子成員溝通，較好地維護了黨的紀律，維護了班子的團結，盡到了一名黨員干部應盡的責任和義務．

一年轉眼即逝，忙忙碌碌做了一些工作，不敢說是成績，應該說是份內的職責，是應該做的，只是有些工作做的還不到位，離局黨委的要求、離黨員千部的標準和職工朋友們的期望還有很大的差距，我一定會繼續(xù)努力，在有限的時間里多做一些工作，多做一些貢從．不辜負大家的期望和厚愛！謝謝大家！

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