櫥柜銷售實踐報告
寒假櫥柜銷售實踐報告
利用假期時間,我決定打份工鍛煉一下自己。經(jīng)朋友介紹,我來到了位于燈具市場的XX櫥柜,成為一名臨時導(dǎo)購員。將近十天天的社會實踐里,和許多的人有過接觸,從和他們的接觸和交往中,我看到了好多的東西。
記得第一天上班,出于對初次工作的羞澀,總覺得無所適從,當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂乎,向來店里咨詢的人們熱情介紹各種櫥柜材料的利弊,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個地洞鉆進去。雖然,心中無數(shù)次給自己打氣說,有什么好怕的呢,但自己始終放不開,只好在一旁默默的看著他們在職場上的表現(xiàn)。當(dāng)自己站在銷售這個崗位上,才親身體會到工作的艱辛,自己的確需要好好歷練一番。慶幸的是,有不少人或多或少給予我?guī)椭,每?dāng)有什么應(yīng)付不了的,店長詳細(xì)地給我介紹了各種櫥柜材料的性能,適合哪些消費群等等。其間我學(xué)到了許多經(jīng)驗,譬如要有耐性,要學(xué)會隨機應(yīng)變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價等不合理要求要婉言拒絕,作為一個小店員還要勤快等等,同時,在日常和老業(yè)務(wù)員的交流中,我學(xué)到了做市場銷售和經(jīng)銷商過多的打交道是沒有意義的,因為你自己的產(chǎn)品和他們的經(jīng)濟利益不一定有直接和明顯的關(guān)系,經(jīng)銷商是不可能為了看不到的效果盡力為他人的產(chǎn)品宣傳的。這些對于我而言都是不可多得的經(jīng)驗。
在不到十天的實踐經(jīng)歷中,我學(xué)到了很多很多:
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。例如,在櫥柜店中,推出了一款DIY的概念櫥柜,即消費者DIY設(shè)計自己的櫥柜,這一概念商品受到挺多年輕人的追捧。
第三,誠信是成功的根本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認(rèn)為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠,辦事周到,所
以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點。
第四,付出才有收獲。這對于經(jīng)商當(dāng)然是至關(guān)重要的,一份耕耘才有一份收獲,只有全身心的投入其中,方才能夠達成自己的目標(biāo)。
通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關(guān)心我的人。現(xiàn)在,我的大二已經(jīng)度過了一半,離真正參加工作還有近兩年的時間,真的覺得時間過得好快,我真切體會到時光如白駒過隙這句話的含義。同時,我們應(yīng)清楚的認(rèn)識到,進入大學(xué)并不意味著人生的終點,只有經(jīng)受過磨難,才能夠體會到生活的艱辛與不易.雖然只是十天的短短的時間,我卻覺得經(jīng)歷挺多,自己收獲了不少。我很慶幸自己選擇了這樣的鍛煉空間,謝謝這段時間給予我照顧和幫助的人們,真的很感謝!
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櫥柜行業(yè)調(diào)查研究報告
櫥柜行業(yè)的發(fā)展是長期的,區(qū)域性品牌成長為全國性品牌,也是任重而道遠(yuǎn)的,這些不僅需要經(jīng)營者的眼光、市場的機遇,還需要企業(yè)自身的實力。櫥柜行業(yè)正在加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式,向環(huán)境友好型、資源節(jié)約型的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展,所以綠色消費、低碳生活的消費理念,也在向我們走來。
一、櫥柜的概述
櫥柜(acupboard),又稱“家庭廚房家具”、“櫥兵”等;是家庭廚房內(nèi)集燒、洗、儲物、吸油煙等綜合功于一身的家庭民用設(shè)施;她最早是由日本可麗娜櫥柜株式會社----井上勝興,提出的概念:是現(xiàn)代整體廚房中各種廚房用具與廚房家電的物理載體和廚房設(shè)計思想的藝術(shù)載體,所以她是現(xiàn)代整體廚房的主體。在某種意義上我們甚至可以把整體廚房的設(shè)計等同于整體櫥柜的的設(shè)計。櫥柜由吊柜、地柜、臺面和各類功能五金配件組成。
二、櫥柜的特點
櫥柜的構(gòu)造有地柜、吊柜、高柜三大類,其功能包括洗滌、料理、烹飪、存貯四種。櫥柜一般由臺面、門板、柜體、廚電、五金配件構(gòu)成。
樣式選擇:
1.一字形櫥柜,特點:選擇了一字形櫥柜就意味著廚房面積有限,櫥柜也缺少了轉(zhuǎn)角后的靈活以及圍合式的方便。
2.L形櫥柜別看只是多了一個轉(zhuǎn)角,利用這個櫥柜上的轉(zhuǎn)折,能給廚房的生活增添很多樂趣,實現(xiàn)很多新的功能。
3.U形櫥柜這是在國外很常見的櫥柜模式,以它為基礎(chǔ)打造出的廚房對于活動區(qū)域的要求很高而且要求有很大的面積。
三、櫥柜的介紹
(一)櫥柜的組成,分類
門板材質(zhì)分類,分為實木型、竹櫥柜、吸塑型。根據(jù)外觀質(zhì)感分類,分為金屬質(zhì)感型、烤漆型、防火板、包復(fù)框型、水晶型、鏡面樹脂板、防水型。
現(xiàn)在很多櫥柜廠家推出了防水型櫥柜門板:防水模壓板、防水烤漆板、防水晶剛板、防水至尊晶剛門板等。
根據(jù)臺面材質(zhì)可分為石英石臺面、人造石臺面、天然石材臺面、耐火板臺面、蜂窩鋁板臺面、不銹鋼臺面。
石英石的優(yōu)點是耐磨不怕刮劃,耐熱好可大面積鋪地貼墻,做各種廚衛(wèi)臺面,拼接縫不明顯,經(jīng)久耐用是廚房櫥柜不錯的選擇。優(yōu)點1.刮不花2.污不染3.用不舊4.燃不著5.無毒無輻射。
人造石是目前十分走俏的臺面用材,它分無縫和有縫兩種。人造石臺面櫥柜。優(yōu)點:人造石材更耐磨、耐酸、耐高溫,抗沖、抗壓、抗折、抗?jié)B透等功能也很強。
天然石材臺面,天然石材中的高檔花崗巖大理石是櫥柜臺面的傳統(tǒng)原材料,比較常用的是黑花和白花兩種。優(yōu)點:天然石材的紋理非常美觀,質(zhì)地堅硬,防刮傷性能十分突出,耐磨性能良好;造價低,花色各有不同,最為常用的幾種價位僅200元左右一米,屬于最為經(jīng)濟實惠的一種臺面材料。
耐火板臺面,俗稱防火板,真正的效果也只是耐火。雖然不是臺面主流,但也占有一定的市場份額。目前市場上使用于櫥柜臺面的耐火板貼面通常采用平面加壓、加溫、粘貼工藝,以進口為主。蜂窩鋁板臺面是采用優(yōu)質(zhì)合金蜂窩鋁箔,合金板材及航空級膠粘劑經(jīng)高溫加壓復(fù)合而成:材質(zhì)輕、剛度大、平整度高、阻燃、保溫、隔熱、抗震、防潮、防化學(xué)腐蝕、耐候性強、防污易洗、成本低、裝飾性好、易加工等特點。
不銹鋼臺面光潔明亮,各項性能較為優(yōu)秀。它一般是在高密度防火板表面再加一層薄不銹鋼板,但隨著不銹鋼櫥柜在零售市場的日漸衰落,它已不被人看好,市場的占有份額也越來越少了。綜合比較,防火板臺面具有價格優(yōu)勢,人造石臺面則以其優(yōu)良的品質(zhì)日益受到人們的青睞,而天然石材和不銹鋼用作臺面的已漸減少。
(二)櫥柜的計算方法
櫥柜的計價方式有兩種,延米計價與柜體計價法
“延米”價是包括底柜和吊柜的總價,在此基礎(chǔ)上,如果有局部區(qū)域只要底柜不要吊柜,就會按“2/8”或“4/6”的比例折算;
還有另一種以標(biāo)準(zhǔn)尺寸櫥柜的單價來計算費用的方式,被稱為柜體計價方式。這兩種方式看似相近,但在實際生活中,由于廚房的設(shè)計總是根據(jù)實際情況和個人要求而變化的,涉及到不同個數(shù)抽屜、籃架等配件組成的櫥柜具體,所以會有差異。
(三)櫥柜的特殊性
1.全定制產(chǎn)品。櫥柜是全定制產(chǎn)品,廠家根據(jù)客戶的需求,專門為其設(shè)計并生產(chǎn)出其需要的產(chǎn)品。這與絕大部分其他行業(yè)的經(jīng)營模式徑向不同。
2.關(guān)注度低,重要性高,櫥柜是客戶有需求時才會關(guān)注的行業(yè),客戶不裝修時從不關(guān)心有什么櫥柜廠家和櫥柜品牌。但是客戶一旦有需求,就會從各方面尋找了解信息,在購買過程中投入大量的時間和精力。這是因為,一是櫥柜是一項大宗消費,花錢不少,當(dāng)然馬虎不得。
3.“四不象“行業(yè)。櫥柜行業(yè)是新興行業(yè),它融合了很多元素,而且櫥柜的顏色、設(shè)計的更新速度非常快。鑒于櫥柜行業(yè)的這些特殊性,構(gòu)成了櫥柜行業(yè)的成功關(guān)鍵五大要素:設(shè)計、品牌、經(jīng)營方向、服務(wù)、知識和方法。
四.櫥柜產(chǎn)品概述(一)櫥柜的風(fēng)格
1.歐式古典主義,滿足了成功人士對它的心里迎合。傳統(tǒng)的古典風(fēng)格要求廚房空間很大,u型與島型是比較適宜的格局形式。在材質(zhì)上,實木當(dāng)然視為首選,它的顏色、花紋及其特有的樸實無華為成熟人士所推崇。
2.鄉(xiāng)村風(fēng)格,鄉(xiāng)村主義將原野的味道引入室內(nèi),讓家與自然保持持久的對話,都市的繁囂在這一角落得以沉寂,鄉(xiāng)村風(fēng)格的廚拉近了人與自然的距離。
3.現(xiàn)代主義櫥柜,讓你的生活更加充滿閑適自然的味道,F(xiàn)代主義現(xiàn)代風(fēng)格流行最為廣泛,每個國家,每個品牌都會適時推出現(xiàn)代風(fēng)格的款式,它不受約束,對裝飾材料的要求也不高。
4.前衛(wèi)主義前衛(wèi)的年輕人追求標(biāo)新立異。他們在材質(zhì)上多選擇當(dāng)年最為流行的質(zhì)地,如201*年玻璃、金屬被及時接納,在巧妙的搭配中傳遞出時尚的信息。做飯的家庭多會選擇比較實用的造型。這種風(fēng)格強調(diào)了實用,簡潔的特點。
(二)櫥柜的組裝方式
1)組裝櫥柜,這類櫥柜相似于曾經(jīng)流行的組合式家具,部件相對獨立,且已預(yù)先進行批量生產(chǎn)。它的好處是價錢通常較為便宜,組裝的過程簡單,只是根據(jù)說明書便可一手包辦。商家可依據(jù)廚房的尺寸及內(nèi)部情況,為你提供最適當(dāng)?shù)慕M裝組合。
2)半組裝櫥柜,假如不想親自組裝,或者廚房的形狀較為獨特,你只要提供廚房面積及喜歡的質(zhì)料、款式及顏色,廠商將組件制成并負(fù)責(zé)裝嵌即可。它的配搭十分靈活,可以將有限的空間充分地應(yīng)用。
3)定制櫥柜,定制櫥柜是三類櫥柜中選擇最具彈性的一種,通常由設(shè)計師包辦、質(zhì)料、款式、設(shè)計各方面的自由度最太設(shè)計師依據(jù)顧客的喜好及要求,度身定造最合理的櫥柜。
(三)產(chǎn)品的質(zhì)量
1.看五金件:櫥柜五金件的質(zhì)量關(guān)系到櫥柜的使用壽命和價格。為使放置其中的物品井然有序,有必要借助一些五金配件達到目的,如適于角柜安放的旋轉(zhuǎn)盤、推拉式貯物柜的分隔架等。
2.看材質(zhì):材料是影響櫥柜質(zhì)量的主要因素,不同材料最終造成的質(zhì)量結(jié)果也不同,價格也不一樣,差異在于門板、臺面。目前市場上流行的櫥柜門板材料主要有實木、吸塑、UV烤漆、水晶板、防火板。其中實木加工工藝復(fù)雜,價格較昂貴,適合于古典風(fēng)格的裝修,其門板造型豐富,表面易清潔,耐腐蝕,受到了追求時尚的成功人士的認(rèn)可;UV烤漆表面光滑時尚大方,色彩豐富;水晶板晶瑩剔透,干凈整潔;耐火板經(jīng)濟實用,是市場上普及的產(chǎn)品。臺面材質(zhì)以人造石為主,由于不同的質(zhì)量和不同品牌,其價格差異較大。
3.看做工:不但要查看臺面板、柜門,要區(qū)分大型廠家生產(chǎn)的櫥柜和小作坊生產(chǎn)的櫥柜,最重要的一點就是看櫥柜的封邊。柜體是否是四面封邊,這樣長期使用不會開膠、起泡及變形。4.看服務(wù):由于櫥房是一個集水、電、燃?xì)狻⒄羝扔谝惑w的綜合使用空間,條件相對復(fù)雜,更何況櫥柜作為大件耐用消費品,使用壽命長,使用次數(shù)頻繁,因此服務(wù)承諾及服務(wù)質(zhì)量十分關(guān)鍵,細(xì)致全面的服務(wù)也是好櫥柜的重要條件。不僅包括售前的上門測量設(shè)計,售中的仔細(xì)安裝也很重要,更包括售后服務(wù)。
5.看環(huán)保:櫥柜材質(zhì)的環(huán)保性非常重要,主要體現(xiàn)在所用板材,但是環(huán)保的板材必須要有環(huán)保的工藝,首先看柜體是否是四面封邊以及安裝時板材切割處是否有錫箔紙包裹。
6.看設(shè)計:購買櫥柜最好到品牌店,哪里有專業(yè)設(shè)計師為你測量-設(shè)計-出效果圖-平面圖,最好在沒有貼瓷磚之前定制,讓設(shè)計師為你做一下水電改造設(shè)計圖,因為開發(fā)商設(shè)計的廚房考慮省工省料,水電位置不合理,往往需要適當(dāng)改造,等貼完瓷磚就被動了。
(四)營銷模式
目前,我國的櫥柜行業(yè)銷售渠道主要有賣場、自營店、網(wǎng)絡(luò)營銷、加盟代理和體驗館等形式。然而隨著市場的逐步發(fā)展以及情況的不斷變化,這四種模式也漸漸顯現(xiàn)出了各自的弊端,創(chuàng)新營銷模式已經(jīng)成為櫥柜行業(yè)刻不容緩的大事
1)賣場銷售櫥柜:賣場是大多數(shù)品牌櫥柜企業(yè)青睞的傳統(tǒng)營銷模式之一。2)自營店銷售模式:“自營店不是“萬金油”,他主要適用于成規(guī)模的大品牌櫥柜企業(yè)”,由于自營店需要的前期投入較大,對企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)是一個考驗。
3)廚柜網(wǎng)絡(luò)銷售發(fā)展迅速:由于互聯(lián)網(wǎng)的威力越來越大,網(wǎng)絡(luò)營銷因其獨有的優(yōu)勢和特點逐漸成為櫥柜行業(yè)營銷新寵。
4)尋求加盟合作規(guī)避賣場風(fēng)險:表面上看有一點無奈,但實際上保證了企業(yè)營銷渠道的多元化,規(guī)避了賣場的單一經(jīng)營風(fēng)險。5)家居體驗館:體驗式家居正在成為時尚的消費方式,創(chuàng)造了一種全新的體驗式消費,可以把櫥柜等產(chǎn)品的概念化成功的轉(zhuǎn)換為物質(zhì)形象和精神的升華。體驗營銷可以說是市場競爭到高級階段的企業(yè)傳播的必然選擇。
五、櫥柜的安裝及廚房的測量,流程圖如下:
六、青海的主要櫥柜建材市場
北山市場:北山家居建材市場,創(chuàng)立于1998年1月,隸屬于西寧三田實業(yè)集團,西寧三田集團下設(shè)九個子公司,資產(chǎn)達十億元,是青海最大的民營企業(yè)之一。市場占地280畝,建筑面積16萬平方米,其主體由建材批發(fā)市場、建材家居市場、國際陶瓷潔具城、國際石材城、國際家具城、國際精品建材城構(gòu)成。
朝陽市場:朝陽國際建材商城,位居西寧市城北區(qū),地處朝陽物流園區(qū)核心地段,地理位置優(yōu)越,交通便利,總占地面積230畝,總建筑面積10萬平方米。商城主要經(jīng)營品類有:廚柜電器、陶瓷、衛(wèi)浴潔具、油漆涂料、石材、五金燈飾、地板門窗、基礎(chǔ)建材等一系列裝修材料。
月星建材:西寧月星建材國際廣場位于西寧城西區(qū),面積5萬平方米,定位為中高檔建材消費品商場。西寧月星國際建材廣場整合匯聚國際國內(nèi)強大的品牌資源,引進千余種品牌如伊奈、TOTO、科勒、鷹牌、法恩莎、阿波羅、吉事多、諾貝爾、馬可波羅、東鵬、L&D、科寶博洛尼、歐派、我樂、華泰龍等知名品牌紛紛入駐。種類齊全、布局合理,一站式的經(jīng)營導(dǎo)向,可使消費者集中采購,免于在各個渠道疲勞奔波。
七、櫥柜行業(yè)產(chǎn)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化
中國櫥柜的根本出路在于產(chǎn)業(yè)化,這也是未來的發(fā)展趨勢!耙寵还褡哌M千家萬戶,就不得不談櫥柜的產(chǎn)業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化!敝挥行纬僧a(chǎn)業(yè)化和規(guī);,才有可能把產(chǎn)品的成本真正降下來,而標(biāo)準(zhǔn)化是實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的最重要的條件。要建立櫥柜工業(yè)園區(qū),實現(xiàn)資源的最佳配置;開展合資、合作,實行兼并、重組,探索櫥柜生產(chǎn)、營銷、安裝專業(yè)化分工協(xié)作的新路子。標(biāo)準(zhǔn)化的大規(guī)模生產(chǎn),會使生產(chǎn)流程更順暢,準(zhǔn)確率、品質(zhì)也相應(yīng)提高,成本降低,就會使更多的百姓接受櫥柜。而標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的東西,要找到一個最佳的結(jié)合點,這個零界點的把持,這是企業(yè)馬力的問題。目前產(chǎn)業(yè)化道路很難走,最根本的問題就是標(biāo)準(zhǔn)化難以實施。
八、櫥柜的市場發(fā)展簡介、企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析櫥柜作為家居的一部分,已經(jīng)廣泛被世人所接受。從“富比廚房“的說法到如今的家喻戶曉。目前櫥柜市場面臨著良好的發(fā)展機遇,但由于櫥柜市場競爭的不完善及國外品牌對中國市場的沖擊,櫥柜企業(yè)也面臨著重大挑戰(zhàn)。櫥柜企業(yè)要在競爭中立于不敗之地就要樹立品牌意識,提升產(chǎn)品設(shè)計具體體現(xiàn)在四個方面:1、公司的資金實力;2、產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新能力;3、新型建材的組合運用力;4、產(chǎn)品的風(fēng)格、流行趨態(tài)的研究。把握好櫥柜的安裝和售后服務(wù)環(huán)節(jié)。市場競爭的最終結(jié)果是名牌瓜分天下。規(guī);a(chǎn)、提升產(chǎn)能尚需大面積的制造工廠或生產(chǎn)基地、大量運轉(zhuǎn)資金,成為當(dāng)務(wù)之急。為此櫥柜行業(yè)需要大量資本介入,在一場百年不遇的金融危機中,大多中小企業(yè)對資金鏈很恐慌,即使是一向“不差錢”的大型櫥柜企業(yè)也紛紛,急切地想向資本靠攏。
現(xiàn)今的櫥柜市場從分布來看可謂是“三分天下”,進口的、合資的、國產(chǎn)的,各自擁有著固定的消費群體。隨著中國市場國際化的加速,中國櫥柜行業(yè)也得到了快速發(fā)展。從小作坊式的櫥柜加工廠,到設(shè)計、生產(chǎn)自主化的現(xiàn)代櫥柜企業(yè)。從概念來說:進口櫥柜更高一籌。同時,不少國產(chǎn)的品牌也紛紛打出“進口構(gòu)件”的旗號。國產(chǎn)櫥柜經(jīng)過“進口”包裝,在月星建材的家居市場里,專賣店的銷售人員不約而同地說:“我們的產(chǎn)品門板采用進口板材,五金件也都是原裝進口的!绷私獾酱蠖鄶(shù)進口品牌的櫥柜都是各部分構(gòu)件分別包裝,運到國內(nèi)后再組裝的。純進口的品牌的不足:價格偏高,同樣材質(zhì)和配置幾乎是合資品牌的2至3倍,是國產(chǎn)櫥柜的4至5倍。交貨時間長:一般長達3至4個月,如果有問題出現(xiàn)維修返補材料,則無法迅速解決。相反,國產(chǎn)品牌卻表現(xiàn)出明顯的優(yōu)勢:價格低了不少,交貨期僅為15至20天,維修返補也比較及時。
九、中國櫥柜市場存在的問題1)櫥柜行業(yè)經(jīng)營不規(guī)范、競爭無序2)櫥柜行業(yè)偽裝外國名牌謀暴利
3)“本土制造”成為低檔櫥柜代名詞,品牌建設(shè)成櫥柜行業(yè)當(dāng)務(wù)之急。4)櫥柜企業(yè)暴利經(jīng)營下的隱憂5)櫥柜行業(yè)概念先行標(biāo)準(zhǔn)滯后6)雜牌充斥市場品牌陷進重圍
中國櫥柜業(yè)形成一個產(chǎn)業(yè)的時間并不長,百姓居家消費開始關(guān)注居家整體的生活藝術(shù),廚房作為家居飲食環(huán)境的核心結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大的變化,廚房建設(shè)由功能型、配套型進入了生活舒適藝術(shù)型的發(fā)展階段,廚房設(shè)備由簡單的搭建進入到櫥柜單元的專業(yè)化制作階段。
目前市場上高端櫥柜以進口品牌為主,中端櫥柜以合資品牌為主,低端櫥柜以國產(chǎn)品牌為主,滿足各階層人士的不同需求。當(dāng)下國內(nèi)櫥柜企業(yè)主要集中于北京、上海、福建、廣東四大區(qū)域,這幾大區(qū)域在設(shè)計、服務(wù)、管理等方面引領(lǐng)著國內(nèi)櫥柜行業(yè)的發(fā)展。隨著櫥柜行業(yè)的發(fā)展,近年市場上出現(xiàn)了隆森、歐派、科寶、樂保仕、康潔、歐邦、我樂、迪雅爾、月兔等知名的專業(yè)櫥柜企業(yè),與此同時一些家電、廚具企業(yè)如海爾、澳柯瑪、樂宜嘉、華帝、老板、方太等也積極向櫥柜和整體廚房方向延伸,并成為行業(yè)的佼佼者。
十、整體櫥柜以及與廚柜相關(guān)聯(lián)的配套企業(yè)的發(fā)展
整體廚房產(chǎn)業(yè)不僅可刺激家具業(yè),還能帶動家電、五金、木材等行業(yè)的發(fā)展。目前整體廚房中,家電產(chǎn)品還是以冰箱、脫排油煙機、微波爐、消毒柜為主,但隨著廚房面積的擴展和生活水平的進一步提高,電烤箱、垃圾粉碎機等也將成為廚房家電主角。窮看廳堂,富比廚房。生活水平高不高,且看廚房裝修好不好。這些理念已日益被普通百姓所接受。目前城市居民用于廚房裝修費用已接近裝修總費用的1/4。整體廚房行業(yè)的發(fā)展,將傳統(tǒng)的分散的家電、櫥柜和建筑進行了一次變革,讓廚房的設(shè)計開發(fā)緊密結(jié)合建筑特點
1)櫥柜帶來家電的發(fā)展
廚電一體化是趨勢也是必然。海爾、長虹、美的等集團最近提出整體廚房新概念:櫥柜家電一體化,服務(wù)一站滿意。實現(xiàn)“一體化咨詢、一體化設(shè)計、一體化配置、一體化安裝、一體化服務(wù)”。使用戶只需憑一張發(fā)票、一個電話,所有問題就可輕松解決。
“廚房電產(chǎn)品“是整個小家電中毛利率最高的,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)大家電的5%-10%!背麧櫟慕^對吸引力外,廚電產(chǎn)品的未來前景也同樣被市場看好。家電和櫥柜的融合是市場發(fā)展潮流。目前市場排名靠前的櫥柜企業(yè)包括,歐派櫥柜、科寶博洛尼、海爾櫥柜、方太櫥柜、華帝櫥柜等十多家企業(yè)。這十多家企業(yè)占據(jù)了整個行業(yè)市場近七成以上的份額。于此我國每年將有幾百萬套的整體廚房家具容量,這不僅使得櫥柜企業(yè),還使得海爾等家電企業(yè)的市場份額進一步擴大。
2)櫥柜帶來五金發(fā)展!懊總家庭一般只有一個廚房,臥室卻可以有好幾間”,市場的這種需求,讓我們看到未來整體家裝帶來的機會,在穩(wěn)固品牌形象的同時、拓展了市場的份額,看到這種機會的家居建材供應(yīng)商們,當(dāng)然不會放過這樣的好機會。
3)櫥柜帶來木材發(fā)展。木材作為櫥柜的基材,其價格與櫥柜產(chǎn)品價格密不可分。櫥柜市場活躍木材的銷量也將延續(xù)新一輪升勢。
4)金融危機下,房地產(chǎn)的持續(xù)低迷導(dǎo)致了櫥柜行業(yè)的“低氣壓”。皮之不存,毛之焉附?櫥柜行業(yè)遭遇瓶頸,作為櫥企支撐方的配套企業(yè)勢必也不好過。就如同房地產(chǎn)之于櫥柜,櫥柜行業(yè)的景氣與否也很大程度上制約了配套企業(yè)的發(fā)展。
如何在“風(fēng)雨飄搖”的金融危機中,攜手櫥柜配套企業(yè)開拓新局面,走出市場困境將是櫥柜企業(yè)不得不關(guān)注的當(dāng)務(wù)之急。利用轉(zhuǎn)機合理布局新起點。
很多配套企業(yè)尋找客戶時會優(yōu)先考慮櫥柜行業(yè)的大公司,面對全中國大量的、分散的中小櫥柜企業(yè),考慮到開拓中小客戶需要投入高成本的營銷推廣費用,配套企業(yè)只能望而興嘆。實際上,由于大企業(yè)議價能力強,櫥柜配套企業(yè)往往很難賺到利潤。如與某大櫥柜品牌合作,貨款結(jié)算為“3+6”的模式,即3個月的結(jié)算周期,6個月的承諾匯票。不僅如此,還要15個經(jīng)辦人簽字后才能付款。在金融危機的形勢下,這構(gòu)成了極大的資金壓力。據(jù)權(quán)威部門統(tǒng)計,櫥柜行業(yè)銷售前20名的櫥企實際所占市場份額不到10%,剩余的90%的市場屬于大量的、分散的中小櫥柜企業(yè)。櫥柜配套企業(yè)與全國各地更多的中小櫥企客戶合作,是櫥柜配套企業(yè)應(yīng)對金融危機,擴大銷售規(guī)模的最佳選擇。
十一、櫥柜企業(yè)的資本化運作將成行業(yè)聚焦點
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計,我國櫥柜業(yè)年產(chǎn)值超過6,000億元,增幅高達30%,上規(guī)模的櫥柜企業(yè)突破8萬家。然而在這8萬余家中國櫥柜企業(yè)中沒有幾家上市的。目前我國的大部分櫥柜企業(yè)仍然是制造工廠模式,其很大一部分風(fēng)險控制在經(jīng)銷商手中,一旦渠道有了變動,就會對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生巨大影響。企業(yè)越大其抗擊市場風(fēng)險的能力就越強,因此追求規(guī)模成為了今天以及將來櫥柜企業(yè)的主攻方向,櫥柜企業(yè)也面臨產(chǎn)業(yè)鏈的全面競爭,若單純靠以前的自身積累、滾動式發(fā)展已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足龐大的資金需求,在這個層面上就必須插上資本的翅膀,以最快的速度實現(xiàn)擴張。因此快速募集資金解決資金難題,是突破當(dāng)前困境的首選之路。
在資本的推動下,大魚吃小魚,快魚吃慢魚,這是擺在櫥柜企業(yè)面前的不爭的事實。是想借助資本完成商業(yè)夢想,實現(xiàn)商業(yè)價值,還是想圈錢,套現(xiàn)走人。中國櫥柜企業(yè)的資本化運作將越來越成為行業(yè)的聚焦點,這已是不爭的事實。
就中國目前櫥柜產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來看,中國櫥柜行業(yè)雖然牌子眾多,但能在消費者心中形成明確形象的品牌很少。資本從來不是天使,更不是救世主,資本操演著行業(yè)洗牌,或者托你上天,或者拉你入地。一切都在于當(dāng)下的選擇,一切也都將定未定。
十二、青海金融超市為櫥柜行業(yè)發(fā)展添磚加瓦
當(dāng)前櫥柜企業(yè)之間的競爭表現(xiàn)在品牌意識、產(chǎn)品、服務(wù)、創(chuàng)新、推廣理念等方面。隨著競爭的加劇,實力雄厚的廠家的規(guī)模則逐步擴大,影響力越來越大,而小的廠家因資金投入不足等原因很可能面臨被淘汰出局或者被大企業(yè)兼并的局面。
青海金融超市作為金融服務(wù)行業(yè)的一站式平臺,為中小企業(yè)與金融投資機構(gòu)提供投資擔(dān)保、金融貸款、信息項目的交流對接、供應(yīng)鏈貿(mào)易融資等服務(wù).為供應(yīng)鏈上的節(jié)點企業(yè)提供金融支持。解決配套企業(yè)融資難和供應(yīng)鏈?zhǔn)Ш獾膯栴};促進配套企業(yè)與核心企業(yè)建立起長期戰(zhàn)略協(xié)同關(guān)系,從而提升整個供應(yīng)鏈的競爭能力。有效解決中小企業(yè)投融資難的現(xiàn)狀,降低交易成本、提高投融資效率,切實發(fā)揮平臺和橋梁的作用。
機構(gòu)部:陳桂芬于海燕
201*.08.24
(注)調(diào)研時間:201*.08.15201*.08.23
調(diào)研目的:能與金融超市攜手共進的行業(yè),互惠互贏共同發(fā)展。
調(diào)研對象:佳慧家居、大百家居、港灣家居、萬佳家居、月星建材、北山市場。
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