ERP采購總監(jiān)心得體會
ERP沙盤模擬心得體會采購總監(jiān)
剛開始接觸ERP,就從學長們那里了解到這門課比較有意思,然后又聽老師說我們還有一個為期兩周的ERP沙盤模擬,這讓我對這門課更有了極大的興趣。一直期待著沙盤模擬對抗早點到來,快到期末的是后,他終于來了。在模擬之前,我們分為8個人一個小組,并且分好了各自擔任的職位,由于我一向比較勤快,辦事認真,所以我被大家選為采購總監(jiān),我們組為的D組,CEO由我們班長鄧紫鐘同學擔任,我將于各位成員共同努力,爭取為我們組拿一個好名次。也希望自己能在這幾天當中學到自己想學的知識。
剛開始做這個沙盤模擬時,一切都是那么的陌生但又充滿著樂趣,模擬一共分六年進行,因為第一次接觸的原因,學長帶領(lǐng)我們經(jīng)營了初始年,通過一年的認真經(jīng)營以及學長的耐心指導(dǎo),這一次我們對這個模擬的整體概念,對抗規(guī)則,經(jīng)營業(yè)務(wù)以及一些需要注意的問題有了大致的了解,這對于我們后面的團隊合作、經(jīng)營運作、戰(zhàn)略的制定是非常重要的,為我們以后的對抗打下了一個堅實的基礎(chǔ)。
所謂ERP模擬對抗賽就是,每個團隊經(jīng)營一個資金充裕的虛擬公司,連續(xù)從事6年度的經(jīng)營活動。通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤,模擬企業(yè)實際運行狀況,內(nèi)容涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃與排程、物料需求計劃、資金需求規(guī)劃、市場與銷售、財務(wù)經(jīng)濟指標分析、團隊溝通與建設(shè)等多個方面。每個公司團隊面都對同行競爭對手、產(chǎn)品老化、市場單一化等的重大挑戰(zhàn),在挑戰(zhàn)中將根據(jù)自身的實際情況采取不同的應(yīng)對策略,最后將會以一定的指標綜合評價各個團隊所模擬公司的經(jīng)營狀況,并按經(jīng)營狀況的好壞評出參賽團隊的名次。通過比賽,我們都會樹立現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理的理念,熟悉現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的過程。
在訓(xùn)練過程中我們分別擔任不同的角色----CEO:一名企業(yè)決策者,銷售總監(jiān):產(chǎn)品銷售者,生產(chǎn)總監(jiān):生產(chǎn)管理者,財務(wù)總監(jiān):負責公司資金的運轉(zhuǎn),采購總監(jiān):負責原材料的采購。這些不同的職位在一個企業(yè)發(fā)揮著不同的作用,
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他們發(fā)揮的作用息息相關(guān),環(huán)環(huán)相扣,一個都不能少,就像一臺汽車一樣,少了哪個零件都不能正常工作。我是我們組的采購總監(jiān),在我看來,采購總監(jiān)的職責是把好每一個原材料的關(guān)。要知道整個運作過程都是在生產(chǎn)產(chǎn)品然后賣產(chǎn)品,在生產(chǎn)的時候我們采購就得與生產(chǎn)總監(jiān)商量好什么時候需要原材料就得提前購買。P1,P2原材料提前一個季度購買,提前兩個季度下定單;P3,P4原材料提前兩個季度購買,就得提前三個季度下定單,必須把這些都記牢了不然就會延誤生產(chǎn),進而延誤交貨,如果延誤交貨就得扣除相應(yīng)的違約金,這樣權(quán)益就會降低,我們整個團隊就會受到損害。
在整個模擬對抗中,最令我頭疼的就是采購時的原材料什么時候下單,什么時候購買,起初第一年只生產(chǎn)P1產(chǎn)品還可以搞清楚,但是隨著市場的擴大,生產(chǎn)線的完備我們開始轉(zhuǎn)向復(fù)合產(chǎn)品,就是開P1,P2產(chǎn)品,或者開P3,P4產(chǎn)品我就會痛苦,所以干這個職務(wù)一定要小心細心。還有就是中間轉(zhuǎn)產(chǎn),我們的生產(chǎn)線有手工,半自動,自動,柔性之分,柔性轉(zhuǎn)產(chǎn)是不需要周期的可以直接下定單,再購買原材料,但是其他三種生產(chǎn)線都需要周期,這時就得慎重慎重再慎重了,計算好時間,不要出任何小錯誤了。在試驗中給我印象最深的是在計算的過程中,因為害怕計算失誤而導(dǎo)致生產(chǎn)線停工或訂單無法交貨,需要非常小心的計算,算了一次又一次,有時候還需要其他人的協(xié)助,即使是這樣,我在第3年的風時候還是出現(xiàn)了計算錯誤,由于沒有計算好下一年的產(chǎn)能,導(dǎo)致我們在投廣告中出現(xiàn)了失誤,緊接著就是拿訂單錯誤,到年底產(chǎn)品大量庫存,資金鏈一度斷鏈,在此,我要做出檢討,向我的隊友們真摯的道歉,不過我們是一個團隊,我相信我的隊友一定會原諒我的。
在短短的幾天里,我覺得最令人激動的莫過于是在投廣告方面的事了。這簡直就是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!其實我說這話一點也不過,每次課間的時候你就會看到有一伙人聚在一塊,低著頭,小聲的商量著什么,沒錯,那就是大家在商量著自己組在本年度的廣告投放地區(qū)以及廣告投放量,大家為了這件事可謂是絞盡腦汁啊,不僅要結(jié)合自己的產(chǎn)品研發(fā),市場開拓,資格認證,資金
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狀況,也就是自己公司的長遠發(fā)展戰(zhàn)略,更要根據(jù)上一年度末其他公司的經(jīng)營情況來預(yù)測他們的廣告投放來合理,高效的投放自己的廣告。所以,廣告的投放也是十分重要的,因此,一到放單、選單的時候,別提有多么激動緊張了。
在整個六年的對抗比賽中,因為我們沒有經(jīng)驗,在開始的沒有做好公司全6年的總戰(zhàn)略,總是處于被動中,走一步算一步。而每一步的決策都會影響到下一步的經(jīng)營,從而影響整個盤局。第一年就因?qū)κ袌龇治霾煌福瑢Ω偁帉κ址治霾坏轿,而沒有準確的投入相應(yīng)廣告費,最終導(dǎo)致我們投了大量廣告,只拿到少量的產(chǎn)品訂單,造成生產(chǎn)過量,庫存過多。到第二年的時候,我們吸取課前面的教訓(xùn),也總結(jié)了經(jīng)驗,情況有所好轉(zhuǎn),當?shù)降谌,我們似乎對對抗已?jīng)信心十足,因為我們第三、四年做了區(qū)域市場和國內(nèi)市場的老大。但是好景不長啊,從第四年開始,由于我們開發(fā)了全部市場,又新投產(chǎn)了一條全自動生產(chǎn)線,還有研發(fā)P4產(chǎn)品,我們已經(jīng)開始但資金周轉(zhuǎn)不靈,權(quán)益不夠貸款,唯有靠貼現(xiàn)維持經(jīng)營,僅僅貼現(xiàn),我記得我們每年最少都要支付十多個灰?guī),尤其第五年的時候,我們貼現(xiàn)的風數(shù)量竟然接近三十,每年年末總結(jié)的時候,大家都特別心疼,但是沒有辦法,前期沒有明確的計劃,已經(jīng)沒有辦法挽救,到最后,由于實在沒有經(jīng)濟來源,我們只得賣掉大廠房,靠支付租金來維持企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。然而,在這一段時期里,其他企業(yè)發(fā)展較為迅速,他們抓住了企業(yè)發(fā)展的黃金時期,逐漸壯大自己的經(jīng)濟實力,扭虧為盈,把我們的市場老大地位一步步吃掉,而我們只能眼睜睜的看著。唉,是不是我們前期太驕傲了呢?最后,我們組的成績也不出所料,處于下游位置,在整個八組之中排到第六。結(jié)果出來以后,組里的幾個女生感到特別沮喪,不過我覺得我們努力了,也知道了自己的不足之處,如果還有這樣的一次機會的話,我相信我們絕對不會像這次一樣沒有任何的戰(zhàn)略意識,我相信我們會做的更好,同時在這里也說一句,我們組里的沒個人都是好樣的!
縱觀整個過程,我們遇到了很多困難,尤其讓人哭笑不得的是我們的年度報表老是平不了,前兩年還好,由于業(yè)務(wù)少,報表也比較簡單,沒有出現(xiàn)什么
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問題,但是隨著年份的增加,問題也漸漸出現(xiàn),有一年怎么也平不了,即使把學長叫來幫助也沒能解決,沒辦法,最后只能從現(xiàn)金里邊扣除。其實我們每一步都按著流程,認真的做了,但還是出現(xiàn)了問題,可見要成功的做成一件事是多么困難。還有就是大家協(xié)調(diào)不好,老是出現(xiàn)越位、錯位、缺位,大家想法很多,但是都沒有集體商討,以至于一些特別有建設(shè)性的意見沒有被采納,沒能為企業(yè)的發(fā)展做出幫助。再就是大家沒有實際的經(jīng)營企業(yè)經(jīng)驗,所以就會出現(xiàn)許多比較幼稚的想法,也不了解商場如戰(zhàn)場,在一些環(huán)節(jié)中不果斷,錯失了企業(yè)發(fā)展壯大的機會。
短短的幾天模擬對抗就這樣過去了,雖然我們D組的成績不太理想,不過我們還是很享受整個比賽過程的,與此同時,自己也有很多感受。
首先,我覺得團結(jié)就是力量。剛剛開始試驗的時候雖然都分配好了每個人的角色和具體任務(wù),但是因為是剛剛開始的緣故,每個人都充滿了激情與好奇。導(dǎo)致有時本不是自己的任務(wù)自己做了,而本該是自己做的事兒自己卻忘記做了,是大家協(xié)調(diào)不好,老是出現(xiàn)越位、錯位、缺位,大家想法很多,但是都沒有集體商討,以至于一些特別有建設(shè)性的意見沒有被采納,沒能為企業(yè)的發(fā)展做出幫助從而使整個局面有點混亂。但是后來認識到這個問題后在大家集體的努力下對其進行了調(diào)整與改正,自己都首先做好了自己應(yīng)盡的義務(wù),與此同時還盡量讓各項任務(wù)有機的結(jié)合起來,使整個流程更順利的走下去。我們是一個團隊,我們必須發(fā)揮我們每個人的才能,讓每個人都投入進來,協(xié)調(diào)并有效的利用資源,調(diào)動團隊的積極性和隊友的熱情。
還有就是我們得從一開始就要有長期戰(zhàn)略的意識。原以為戰(zhàn)略思維只是一個企業(yè)的CEO指定的企業(yè)發(fā)展方向,是一個很概括,不好度量的概念,離我們這個對抗游戲很遙遠,但是并不是這樣,我們就是一個活生生的例子,前面也說過,我們因為這個是吃盡苦頭呀。我現(xiàn)在覺得戰(zhàn)略思維是從始至終都應(yīng)該在組織成員的意識和行動上有所把握,即從整體上來思考問題,遠比各管一攤有效率得多,也不能走一步看一步,兵來將擋水來土掩,必須要有戰(zhàn)略意識。
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最后一個就是要有一顆不怕失敗的心。雖然其他組都沉浸在勝利的喜悅中,但我認為我們的風收獲也很大,不管我們在這六年中犯了多少低級可笑的錯誤,暴露了多少自身存在的缺點,有多少決策和執(zhí)行的失誤,我們都會從中吸取經(jīng)驗,總結(jié)教訓(xùn),失敗了不可怕,大不了多費點時間,重新再來,我們D組甚至在大家完成后的兩三個小時里,再重新運作一年。
通過本次ERP沙盤模擬對抗賽,我對企業(yè)資源計劃有了一個系統(tǒng)的認識和了解,體驗到了一個制造型企業(yè)從生產(chǎn)鏈到銷售鏈的完整流程以及各部門的職能,我了解了企業(yè)的經(jīng)營運作過程,樹立了良好的全局意識,認識到了ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理中的重要作用。更讓我意識到企業(yè)實際運營過程中各個部門和人員之間相互配合的重要性。留給我深刻印象的是,企業(yè)管理者做好自己的本職工作,協(xié)調(diào)好部門之間、員工之間的溝通工作,對實際工作具有重要引導(dǎo)作用。大家都是第一次接觸ERP沙盤,有很多地方都沒有估算好。在成功與失敗的體驗中,我們學到了管理知識,掌握了管理技巧,感受到了管理真諦,加強了同學之間的溝通與理解,體驗了團隊協(xié)作精神。
說實話,這個模擬就這樣結(jié)束了心里還是會有一中總覺得沒完的感覺,我認為ERP模擬實驗對我們將來的工作有很大的影響,讓我們感受真正的企業(yè)經(jīng)營,為我們以后走入社會奠定了一定的基礎(chǔ)。明白了只有理論沒有實踐是不行的,成功之路在于不斷的實踐,我們必須先學好專業(yè)理論知識,這是我們走向社會的基礎(chǔ),同時我們也要注重實踐,實踐是檢驗真理的唯一標準,我們只有把理論知識用到實踐中才有意義。
最后要感謝學校提供給我們這樣一個機會,讓我們能在即將步入社會之時初步了解到一些基本的管理知識。最重要的是感謝帶我們的學長,是他認真負責的講解以及不厭其煩的幫助,才讓我們順利的經(jīng)營完六年。總之這次模擬讓我收獲頗豐!
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擴展閱讀:ERP沙盤總結(jié)--采購總監(jiān)
ERP沙盤模擬采購總監(jiān)總結(jié)報告
這學期我們學習了ERP沙盤模擬課程,ERP沙盤模擬實驗給我們創(chuàng)造了一個很好的平臺,讓我們從書面知識轉(zhuǎn)移到實際操作,讓我們切身感受商場中的“戰(zhàn)爭”。作為一名學生,我們學習的僅僅是圍繞書本上的書面知識,只是紙上談兵,沒有實際上的操作,即使我們學得再好,但真正工作起來,我們?nèi)匀粫龅胶芏嘁庀氩坏降膯栴},在模擬企業(yè)運營中,我們從迷途的小羊羔到清楚地了解自身企業(yè)的需要,從手忙腳亂不知所措到分步驟分階段地完成企業(yè)的預(yù)算、決策、生產(chǎn)、銷售等,從企業(yè)虧損到轉(zhuǎn)虧為盈,我們都親身感受到這個過程的刺激和驚險、心情的激動和沮喪。與此同時,我個人對ERP沙盤模擬實驗有了更深一層的理解和體會,從中我學到了很多在書本上學不到的東西,學到了很多關(guān)于企業(yè)的運營情況。
我們企業(yè)分設(shè)CEO、CEO助理、采購總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)助理、銷售總監(jiān)和生產(chǎn)總監(jiān)七個職位。企業(yè)大致的運行流程是:新年度計劃決策、資金預(yù)算、預(yù)算投廣告費、材料采購、訂單生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、編制報表等。我在小組沙盤演練的時候擔任的是采購總監(jiān)一職,采購總監(jiān)和其他的職務(wù)一樣是ERP運營中必不可少的一員,它要下原料訂單,買原材料。它既要跟財務(wù)總監(jiān)商量好采購費用又要跟生產(chǎn)總監(jiān)商量好產(chǎn)能,只有在大家的配合下這個模擬的企業(yè)才能很好的運行下去。
作為一名采購人員,主要任務(wù)就是主持采購全面工作,統(tǒng)籌策劃和確定采購內(nèi)容,減少不必要的開支,以有效的資金,保證最大的供應(yīng),確保各項采購任務(wù)完成,還要調(diào)查研究公司各部門商品需求及銷售情況,熟悉各種商品的供應(yīng)渠道和市場變化情況,確保供需心中有數(shù),以免在運行過程中出現(xiàn)原材料短缺的情況,然而引起生產(chǎn)的中斷,或者是高價購買或者是不能交貨而賠償巨額違約金,給企業(yè)帶來巨大損失。與此同時,作為采購人員,必須盡量保持庫存為零,從而減少現(xiàn)金占用量和保管費用。
采購的整個計算過程是相當復(fù)雜的,因為P1,P2,P3,P4所需的原材料不同,采購提前期也不同,必須把這些都記牢了不然就會延誤生產(chǎn),進而延誤交貨,如果延誤交貨就得扣除相應(yīng)的違約金,這樣權(quán)益就會降低,我們整個團隊就會受到損害。PI的原材料為R1,P2的原材料為R1+R2,P3的原材料為2R2+R3,P4的原材料為R2+R3+2R4。這次ERP模擬試驗我們主要銷售的是P1、P2、P4產(chǎn)品,需要的原材料包括了R1,R2,R3,R4。然而R1,R2提前一個季度采購,計算較為簡單,但是R3,R4需要提前兩個季度采購,這為P3,P4的原材料采購帶來困難。還有中間轉(zhuǎn)產(chǎn),我們的生產(chǎn)線有手工,半自動,全自動之分,有些轉(zhuǎn)產(chǎn)是不需要周期的可以直接下定單,再購買原材料,但是有些生產(chǎn)線就需要轉(zhuǎn)產(chǎn)周期,這時就得慎重了,計算好時間,不要出任何小錯誤了。在沙盤經(jīng)營過程中,因為不確定因素的存在,計劃趕不上變化,比如計劃在下一季度變更新的生產(chǎn)設(shè)備或者生產(chǎn)確定數(shù)量的產(chǎn)品,但因為資金的不到位或者訂單的交付,需要臨時改變決策,這時采購原材料的個數(shù)也必須隨著設(shè)備的變更和訂單的交付而隨時保持變動,在計算過程中,必須保持高度的清醒,認真計算,使得在資金緊張上的情況下,不產(chǎn)生庫存積壓。
在試驗中給我印象最深的是在計算的過程中,因為害怕計算失誤而導(dǎo)致生產(chǎn)線停工或訂單無法交貨,需要非常小心的計算,算了一次又一次,有時候還需要其他人的協(xié)助,采購訂單也是一改再改,雖然在六年的時間里沒有出現(xiàn)原材料短缺的情況,使得出現(xiàn)意外,但是還是在第四五年的時候由于沒有把握好產(chǎn)能,使得R3、R4還是庫存比較多,無法做到原材料零庫存。
在一個企業(yè)中,采購部處于核心地位,企業(yè)中的任何一件產(chǎn)品、任何一個原料都需要采購部門的嚴格監(jiān)管,材料的采購方面的學問很多,而采購總監(jiān)更是采購模塊的主要人物,因此更加需要與各個部門協(xié)商合作,統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)原料的運轉(zhuǎn)。如果采購總監(jiān)不能從一個企業(yè)的角度出發(fā)思考問題,不能從全局上綜合分析原料的運轉(zhuǎn),那么,即使企業(yè)有很好的計劃和領(lǐng)導(dǎo)決策、很好的生產(chǎn)系統(tǒng)、很好的內(nèi)外部機遇,如果沒有足夠的生產(chǎn)原料,企業(yè)仍是無法正常健康運營。
為什么說采購部門處于企業(yè)的核心位置呢?很簡單,一個企業(yè)的運營都是基于資金支撐的基礎(chǔ)上的,而企業(yè)的資金來源于產(chǎn)品的出售,沒有采購的嚴密性,何來好的產(chǎn)品。廣告費的投入、訂單的選擇、生產(chǎn)線的投資、市場的開發(fā)、ISO資格的認證、管理費用的預(yù)算等等,因此,采購總監(jiān)不僅僅需要了解并掌握企業(yè)的原料運行狀況,還需要了解各個部門的運營狀況,為企業(yè)做出一個最合理、最恰當?shù)脑喜少忣A(yù)算,使企業(yè)的運營能有柔韌有余。
經(jīng)過幾年的模擬運營,我們遇到了許多大大小小的問題,幾乎頻臨破產(chǎn),在解決這些問題后,我的體會是要理性分析,不要麻木競爭。以下幾點,是我在實驗中擔任采購總監(jiān)這個角色時的心得:
1.團隊協(xié)作的重要性。一個成功的企業(yè)需要什么?目標、理念、預(yù)算、決策、團隊協(xié)作、經(jīng)驗、資金……任何企業(yè)的持續(xù)運營都不是上述某一方面的獨立作用,而是需要各方面的綜合作用的。所謂天時、地利、人和,一個企業(yè)的成功是離不開各方面的相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互作用。采購總監(jiān)除了要跟生產(chǎn)總監(jiān)做好配合之外我們還要與財務(wù)總監(jiān)做好配合,財務(wù)總監(jiān)每年都要做一個財務(wù)上的預(yù)算,所有進出款項都要一清二楚,我們購買原材料花的錢都要通過財務(wù)總監(jiān)的預(yù)算進行撥款的,一個企業(yè)要運行的好就得有章有序,ERP也是如此。市場總監(jiān)跟我們關(guān)系也很重要,每一年初他們都要接一年的訂單,一年能生產(chǎn)幾個產(chǎn)品我們就要采購多少原材料,這些都是環(huán)環(huán)相扣的,除了營銷,CEO也要很關(guān)注采購,就是怕出任何差錯,從這兒看來,團隊協(xié)作還是非常重要。在這次試驗中我一直處于緊張的狀況,在我抱怨,失去信心的時候,他們一直包容我,給予我鼓勵,使得作為采購人員的我沒有給公司造成重大損失,當公司度過一個又一個難關(guān)時,曾經(jīng)的摩擦和齟齬都變成了更加強烈的歸屬感。
2.要準確計算產(chǎn)能,合理選擇訂單生產(chǎn)。生產(chǎn)需要加工費,企業(yè)必須準確計算自身的產(chǎn)能,根據(jù)產(chǎn)能和生產(chǎn)所需的費用支出合理選擇訂單,不能麻木拿訂單,導(dǎo)致不能按時完成生產(chǎn),逾期支付不必要的罰款,超出企業(yè)資金預(yù)算范圍,給企業(yè)運營中的資金流動造成困難。在我企業(yè)運營的第二年,由于錯誤計算產(chǎn)能,拿下的訂單生產(chǎn)量超出了生產(chǎn)產(chǎn)能,導(dǎo)致我們無法按時交貨,不僅被罰款了,還降低了市場地位。
3.根據(jù)產(chǎn)能和生產(chǎn)訂單合理安排材料訂購。由于不同材料的訂購提前期不同,因此需要合理安排材料的訂購時間,同時對材料的采購費用做好預(yù)算,保證企業(yè)正常的生產(chǎn)。既要根據(jù)實際情況保持原材料的供應(yīng)充足,又要避免原材料庫存過多,做到零庫存,避免的過多占用資金。
ERP對于我們來說是一門十分新鮮又實用的課程。他不但可以讓我們實際模擬企業(yè)的運營情況,還可以讓我們自己做出決策來決定企業(yè)的發(fā)展方向?梢哉fERP就是我們學習管理學生的很好實踐課堂。畢竟沒有哪個真實的企業(yè)會交給一個剛剛畢業(yè)的學生來決定其運營方案,企業(yè)的發(fā)展也是需要有經(jīng)驗的管理者來進行決策的。所以說,ERP給了我們一個實現(xiàn)自己管理夢想,積累經(jīng)驗的平臺。它大大激發(fā)了我們學習企業(yè)管理知識的熱情,讓我們在樂趣中將所學的知識運用到實踐中,在這短短的兩個星期中,我學到了比這一個學期還要多的知識,受益匪淺。
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