201*年綜合管理部工作總結(jié)及工作計(jì)劃

201*年綜合管理部工作總結(jié)及工作計(jì)劃

10年在本公司工作了短短的一個月的時間，感觸較深，我公司的發(fā)展?jié)摿�很大，定位較高，同時發(fā)展較快，而我公司規(guī)�；�、程序化、制度化管理較為薄弱，公司在這方面也做了大量的整合工作。

因此，針對以上幾個方面，作為綜合管理部的主要負(fù)責(zé)人，在201*年將配合公司做好以下幾個方面的工作。

一、根據(jù)201*年底及201*年初公司制定的管理手冊及考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行落實(shí)及實(shí)施。

二、綜合部分保潔管理及物業(yè)管理，分別制定相應(yīng)的獎懲制度并上報(bào)、頒布、實(shí)施。

三、制訂詳細(xì)的員工培訓(xùn)計(jì)劃，組織培訓(xùn)，培訓(xùn)資料可采用光盤和文字。.項(xiàng)目經(jīng)理\/主管培訓(xùn)：-1時間：2月\/次，時間根據(jù)各項(xiàng)目點(diǎn)具體工作時間臨時通知-2培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)經(jīng)營理念，公司制度及執(zhí)行能力（品質(zhì)部負(fù)責(zé)）

管理流程、信息反饋（行政部負(fù)責(zé)）

管理技巧、技能培訓(xùn)（綜合管理部負(fù)責(zé)）應(yīng)急事務(wù)處理分項(xiàng)目點(diǎn)不同分開進(jìn)行（品質(zhì)部及行政部負(fù)責(zé)）

危機(jī)處理、團(tuán)隊(duì)意識（綜合管理部）.班長培訓(xùn)：-1時間：1月\/次（前期）、后期季度培訓(xùn)-2培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)經(jīng)營理念、公司制度及執(zhí)行能力（品質(zhì)部負(fù)責(zé)）

管理流程、信息反饋、團(tuán)隊(duì)意識（綜合部負(fù)責(zé)）管理技巧、安全意識（項(xiàng)目部經(jīng)理及綜合部負(fù)責(zé)）應(yīng)急事物處理（品質(zhì)部及項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)）3.員工培訓(xùn)-1時間：1月\/次、隨機(jī)培訓(xùn)-2培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)文化、公司制度及執(zhí)行力（項(xiàng)目經(jīng)理及綜合部）管理流程、信息反饋，團(tuán)隊(duì)意識（項(xiàng)目經(jīng)理及綜合部）行為規(guī)范、文明用語（項(xiàng)目經(jīng)理及綜合部）應(yīng)急事物處理（項(xiàng)目經(jīng)理及綜合部）班長及項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)宣貫（項(xiàng)目經(jīng)理及綜合部）

客服電話禮儀、拜訪服務(wù)（項(xiàng)目經(jīng)理及主管負(fù)責(zé)）秩序維護(hù)軍姿訓(xùn)練（項(xiàng)目經(jīng)理及主管負(fù)責(zé)）

四：建立健全督查制度：.班長每日兩次檢查記錄，每日一次整改記錄2.主管每日兩次檢查記錄，每日一次整改記錄.項(xiàng)目經(jīng)理每日兩次巡查，一次巡查記錄，一次整改記錄.每周一次互查記錄，每周一次復(fù)查整改記錄（班長，主管及項(xiàng)目經(jīng)理）5.每周不少于一次復(fù)查記錄，由徐建國，范方貴負(fù)責(zé)6.每月一次夜崗互查制度并記錄五：建立嚴(yán)格的獎懲制度

根據(jù)檢查項(xiàng)進(jìn)行落實(shí)，下發(fā)整改通知單，根據(jù)整改情況下發(fā)處罰單。

根據(jù)檢查情況進(jìn)行季度半年度評比，評選優(yōu)秀項(xiàng)目，班組，員工等�？筛鶕�(jù)公司制度頒發(fā)流動紅旗及獎金。

六、加大綜合管理部管理人員及員工的人力資源儲備工作。七、加強(qiáng)與甲方負(fù)責(zé)人的溝通，拜訪

以上為本人在201*年針對綜合部幾項(xiàng)大的計(jì)劃和管理思路，能做到以上幾點(diǎn)需要相關(guān)部門的大力配合，作為綜合管理部經(jīng)理要做好很多細(xì)節(jié)性的工作

在201*年我將團(tuán)結(jié)帶動本部門的管理人員嚴(yán)格執(zhí)行公司制度，嚴(yán)以律己，提高自身業(yè)務(wù)技能，把綜合管理部建設(shè)成為公司一個強(qiáng)有力的對外形象部門。

綜合管理部

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綜合管理部201*年度工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃

第一部分201*年工作總結(jié)

綜合管理部作為公司的綜合行政職能管理部門，主要工作體現(xiàn)在管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)和信息管理方面。201*年，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門和分（子）公司的支持下，逐步實(shí)現(xiàn)從服務(wù)定位向綜合管理定位的轉(zhuǎn)變。部門全體員工齊心協(xié)力，努力工作，較好的完成了全年工作任務(wù)�，F(xiàn)將本部門全年的工作總結(jié)如下：

一、戰(zhàn)略規(guī)劃一）、工作情況：、今年年初，根據(jù)公司安排，協(xié)助公司對組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了局部調(diào)整，租賃中心獨(dú)立運(yùn)營，撤銷了制度規(guī)范工作組，并對原公關(guān)部、投資融資部、監(jiān)察部進(jìn)行職能調(diào)整及更名。11月份，協(xié)助落實(shí)潤恒、陸野兩級機(jī)關(guān)合并、調(diào)整。、組織公司各部門進(jìn)行了201*年度部門工作計(jì)劃的編制。

二）、工作不足之處:

缺乏對公司組織機(jī)構(gòu)調(diào)整工作的統(tǒng)籌管理意識，管理定位不準(zhǔn)確，作為公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)和調(diào)整的組織部門，除了貫徹落實(shí)決委調(diào)整決策，還要對調(diào)整后的機(jī)構(gòu)、部門職責(zé)、分工及關(guān)系協(xié)調(diào)進(jìn)行跟蹤落實(shí)，要起到組織、推進(jìn)工作落實(shí)的職責(zé)。比如11月份兩級機(jī)關(guān)合并，到目前，有些部門職能才確定，這與綜合管理部的組織工作不到位也有直接關(guān)系。

二、制度規(guī)范管理一）、工作情況：1、制度建設(shè)：）完成了公司201*年度制度的整理匯編工作。2）建立了公司和分（子）公司有效文件控制清單，力求確保當(dāng)前使用文件的有效性。）201*年4月份到八月份新頒布的行政制度有：公司的《督辦工作制度》、《會議管理制度》、《分（子）公司指揮部請示報(bào)告制度》、《發(fā)文管理辦法》、《電子論壇管理辦法》、《公司網(wǎng)站管理辦法》5個制度。8月份到12月份，對公司原有的行政管理制度，根據(jù)公司管理需要，進(jìn)行了完善修訂，如公章管理增加了公章外帶的有關(guān)規(guī)定以及用印文件的登記，加強(qiáng)了用印的可追溯性等。共21個管理制度，并結(jié)合綜合部的部門職能，建立了68個工作流程。）8月份12月份，根據(jù)公司規(guī)范項(xiàng)目管理的統(tǒng)一安排，建立了項(xiàng)目部行政管理的8個制度：《項(xiàng)目部辦公用車管理制度》、《項(xiàng)目部行政文件管理辦法》、《項(xiàng)目部會議管理制度》、《項(xiàng)目部食堂管理辦法》、《項(xiàng)目部員工宿舍管理制度》、《項(xiàng)目部門衛(wèi)管理制度》、《項(xiàng)目部辦公、生活及勞保用品管理辦法》、《項(xiàng)目部用印管理辦法》以及相應(yīng)32個工作表單和34個工作流程。特別對廣源項(xiàng)目部辦公室人員進(jìn)行了現(xiàn)場“手把手”的培訓(xùn)，效果很好，目前廣源項(xiàng)目部的行政管理工作基本達(dá)到規(guī)劃化管理的要求。）5月份綜合管理部對公司各部長進(jìn)行了公司《督辦工作制度》、《會議管理制度》、《分（子）公司指揮部請示報(bào)告制度》的講解培訓(xùn)。）12月份根據(jù)公司的統(tǒng)一安排進(jìn)行了項(xiàng)目部管理制度、流程的培訓(xùn)。）對分（子）公司新頒布的制度進(jìn)行了審核。二）、工作不足之處：、缺乏對分（子）公司制度的審核把關(guān)工作。2、缺乏對分（子）公司制度落實(shí)的監(jiān)督管理。3、缺少對公司制度實(shí)施、制度適用性、科學(xué)性的調(diào)研工作。、本部門的制度落實(shí)也有不到位的地方。

三、行政管理一）、工作情況：、會議管理：按期組織召開了公司201*年度總結(jié)暨迎新春聯(lián)歡會，管理論壇會議等公司級各種會議，協(xié)助其他部門完成了季度經(jīng)營會議、年度述職會、各類專題會的召開。、督辦工作：通過督辦工作，在一定程度上促進(jìn)了工作任務(wù)的落實(shí)，提高了各部門計(jì)劃編制的質(zhì)量，目前各部門的工作計(jì)劃基本上能明確具體的工作目標(biāo)和時間節(jié)點(diǎn)。、對分（子）公司、指揮部上報(bào)的請示和報(bào)告均及時進(jìn)行了批轉(zhuǎn)和上報(bào)。并按時限要求跟蹤督促相關(guān)部門進(jìn)行辦理。、及時傳達(dá)公司有關(guān)精神。完成了潤恒公司、山西平陽路分公司、青海潤恒礦業(yè)公司、海南礦業(yè)公司的證照年檢、換證、變更工作，201*年9月完成了三體系認(rèn)證。對分（子）公司證照年檢進(jìn)行了督促。、完成了潤恒公司歷年行政檔案的整理并重新歸檔。7、協(xié)助完成了總經(jīng)理辦公室的裝修工作。8、公司餐廳的順利轉(zhuǎn)讓。、其它行政事務(wù)工作（包括水電物業(yè)通訊費(fèi)用、機(jī)票訂購、酒店協(xié)議單位的簽約、接待用品管理等）。綜合管理部堅(jiān)持“辦公室工作無小事”的工作原則，201*年5月份，綜合管理部對日常行政管理工作按周、月、年進(jìn)行了匯總，按時間排序，明確日常工作任務(wù)和時間節(jié)點(diǎn)要求，并且任務(wù)到人，做到日常工作模式化管理，正因如此，全年日常行政管理工作基本上按要求按時間完成，為公司經(jīng)營管理提供了行政保障。

二）、工作不足之處：、會議管理：雖然能按時組織、統(tǒng)籌，但會議精神的落實(shí)不完全到位，比如管理論壇會議，會議結(jié)束后沒有及時進(jìn)行管理建議的提煉、匯總，沒有達(dá)到會議的目的。、督辦工作：督辦率低，督辦的成效不明顯，督辦的方式和督辦率有待提高，特別是10月至11月由于人員變動督辦工作停滯。同時，督辦工作缺少考核，影響任務(wù)落實(shí)。、制度的落實(shí)不到位：比如員工日常行為規(guī)范的落實(shí)，沒有達(dá)到規(guī)范要求（辦公桌面凌亂，首位責(zé)任落實(shí)不到位等），綜合管理部缺少辦公環(huán)境和員工行為的檢查和監(jiān)督管理。

四、企業(yè)文化建設(shè)一）、工作情況：、組織策劃了公司宣傳冊的編制和印制。2、進(jìn)行了公司企業(yè)文化理念的征集和確立工作。3、起草了公司企業(yè)文化建設(shè)工作大綱4、對電子論壇進(jìn)行了改版。、協(xié)助投資部重新制作了公司網(wǎng)站。、出刊了14期《檢閱潤恒報(bào)》。不斷豐富報(bào)刊內(nèi)容，在加強(qiáng)公司相關(guān)信息報(bào)道的同時，增加基層單位的信息報(bào)道，報(bào)刊質(zhì)量從編輯和內(nèi)容都有所提高。7、完成了公司大事記的整理、完善工作、組織公司員工進(jìn)行了一次“”登山健身活動。9、組織舉辦了201*年公司春節(jié)聯(lián)歡晚會。二）、工作不足之處：、電子論壇雖然進(jìn)行了改版，但缺乏日常管理，比如:引導(dǎo)性論點(diǎn)的提出，從而讓員工“有題可論”；作為管理部門缺少在論壇上的溝通和引導(dǎo)；正因?yàn)槿绱耍�致使制度中�?guī)定的“每季度末整理、提煉管理建議提報(bào)決委，完善公司管理”的目的不能很好地實(shí)現(xiàn)。、公司網(wǎng)站管理，按照制度要求“每月進(jìn)行一次更新”，但由于缺乏和投資部的溝通，網(wǎng)站內(nèi)容更新沒有按月進(jìn)行，工作不到位。、企業(yè)文化建設(shè)，有大的實(shí)施綱要，但缺少實(shí)施細(xì)則，有措施，但缺少實(shí)施計(jì)劃，需進(jìn)一步完善。

六、網(wǎng)絡(luò)管理：一）、工作情況、1月實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)會議功能、2月份進(jìn)行了晚會音樂制作和晚會酒店人員燈光音響銜接配合工作、3月份鼎意公司重組，OA組織機(jī)構(gòu)重工作；租賃中心獨(dú)立運(yùn)營，OA組織機(jī)構(gòu)分離。、4月份協(xié)助經(jīng)營管理部對目標(biāo)管理軟件系統(tǒng)(工程管理方面，主要對各項(xiàng)目部工程進(jìn)度進(jìn)行管理的軟件系統(tǒng))調(diào)研需求分析、6到7月份協(xié)助經(jīng)營管理部，多次下陽河，對陽河大修工程進(jìn)行調(diào)查、8月份太原機(jī)房后備電池更換7、9月份大同項(xiàng)目部網(wǎng)絡(luò)安裝、10月分進(jìn)行無線點(diǎn)對點(diǎn)實(shí)驗(yàn)，上報(bào)陽河辦公網(wǎng)絡(luò)隔離方案、11月份陽河機(jī)房后備電池故障調(diào)查，兩站均出現(xiàn)電池質(zhì)量問題、12月份陽河網(wǎng)絡(luò)改造工作。對陽河兩收費(fèi)站的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)進(jìn)行改造，通過增加PPPoe服務(wù)器，達(dá)到娛樂和辦公網(wǎng)絡(luò)的隔離，提高了網(wǎng)絡(luò)辦公效率。、1月份進(jìn)行了公司視頻會議設(shè)備的更新和調(diào)試，達(dá)到預(yù)期效果。協(xié)助經(jīng)營管理部對陽河收費(fèi)監(jiān)控系統(tǒng)的更新工作提供技術(shù)支持。

二）、工作不足之處：、OA管理平臺，由于今年機(jī)構(gòu)調(diào)整頻繁，有時流程調(diào)整跟不上工作需要。

七、公共關(guān)系管理：、為了做好這方面的工作，收集整理了山西旅游景點(diǎn)情況和山西土特產(chǎn)的種類、價格等相關(guān)信息并備案，便于安排好接待工作。、組織安排了重大節(jié)日關(guān)系維護(hù)工作。八、內(nèi)部建設(shè)：一）、工作情況：、為了發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)合力。201*年度。綜合部堅(jiān)持周例會，對部門員工進(jìn)行工作點(diǎn)評，提高員工綜合素質(zhì)。、每月進(jìn)行一次部門座談會，溝通思想，統(tǒng)一目標(biāo)。3、每月最后一個工作周征求潤恒系統(tǒng)對綜合管理部的意見和工作建議，不斷提高工作效率。、要求部門員工養(yǎng)成做工作日記和月度工作總結(jié)的習(xí)慣，不斷找差距，完善自我，提高做工質(zhì)量。、收集整理有關(guān)行政方便的法律法規(guī)。如省、市工商行政管理辦法。、北京行政管理歸屬太原辦公區(qū)統(tǒng)一管理后，重新界定了北京行政管理和投資部的職責(zé)劃分、北京辦公室人員的崗位職責(zé)以及兩地行政工作的管理原則:管理制度統(tǒng)一、工作計(jì)劃（總結(jié)）及資金預(yù)算提報(bào)統(tǒng)一、重大事項(xiàng)及時溝通、日常行政管理按制度分別進(jìn)行管理。

二）、工作不足之處：、有要求，但落實(shí)不到位，部門意見征求和個人工作日記有間斷，沒有形成習(xí)慣。2、有關(guān)行政的法律法規(guī)收集的不全，有遺漏，需要完善。

第二部分年度預(yù)算執(zhí)行情況、

內(nèi)容項(xiàng)目辦公費(fèi)差旅費(fèi)車輛費(fèi)用房租物業(yè)費(fèi)減：管理費(fèi)用工資及福利水電暖費(fèi)通訊費(fèi)業(yè)務(wù)招待費(fèi)201*年度發(fā)生額（1）81,075.8626,097.9012,961.50326,873.40361,142.65153,150.10141,392.00380,955.90201*年度預(yù)算（2）107,922.2028,064.00-320,638.96482,783.10159,838.90136,980.00370,000.0070,000.00101.94%74.80%95.82%103.22%102.96%102.59%92.80%實(shí)際與預(yù)算占比（1）\/（2）75.12%92.99%潤恒部門專項(xiàng)費(fèi)用71,813.00減：管理費(fèi)用匯總1,555,462.311,676,227.16第三部分存在問題的原因分析及需要公司解決的問題一、原因分析：、思想轉(zhuǎn)變不到位，注重服務(wù)，管理意識不強(qiáng)，包括監(jiān)督管理、信息管理和協(xié)調(diào)管理。、工作作風(fēng)有待改變，不扎實(shí)，有些工作流于形式，不注重成效。、人員素質(zhì)有待提高。、人員變動過于頻繁，特別是今年9月份之后，對綜合部工作的影響很大。二、需要公司解決的問題：、按照公司組織機(jī)構(gòu)調(diào)整后的要求，綜合管理部編制為8人（北京3人，太原4人，網(wǎng)管1人）。目前現(xiàn)狀：北京4人，太原辦公區(qū)4人，網(wǎng)管1人，超編1人，并且太原辦公區(qū)的企管專員重疊，另外，招聘的項(xiàng)目辦公室主任1人暫留在綜合部（了解熟悉公司的整體情況，為項(xiàng)目部工作做準(zhǔn)備），共十人；從人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)看，缺少一個有經(jīng)驗(yàn)的行政主管。

第四部分201*年工作計(jì)劃

一、部門工作指導(dǎo)思想：

圍繞公司年度經(jīng)營目標(biāo)，吸取201*年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高團(tuán)隊(duì)合力，充分發(fā)揮管理、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)，創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化，為公司發(fā)展提供有力的精神保障。

二、部門工作思路：把握方向、細(xì)化目標(biāo)、突出重點(diǎn)、全面落實(shí)、強(qiáng)化職能、注重實(shí)效、團(tuán)結(jié)協(xié)作、超前創(chuàng)新。

具體來說：

做為綜合管理職能部門，要以潤恒公司的戰(zhàn)略部署和經(jīng)營目標(biāo)為中心，認(rèn)真貫徹全面預(yù)算管理，低成本，高效能的開展各方面工作。

三、職能工作目標(biāo)、計(jì)劃和措施（見201*年工作計(jì)劃表）四、201*年綜合管理部主要工作：1、公司制度建設(shè)，

關(guān)鍵點(diǎn)在于既定制度、工作流程的落實(shí)，通過檢查，促進(jìn)落實(shí)，用過調(diào)研，不斷完善制度體系，提高管理水平。、督辦工作也是201*年度的工作重點(diǎn)，通過督辦制度的落實(shí)，督促工作任務(wù)的完成，強(qiáng)化執(zhí)行力。同時必須把督辦工作納入考核體系，提高督辦實(shí)效。、企業(yè)文化建設(shè)，這是綜合管理部201*年工作的重中之重，到年末公司要上下形成一個“講和諧、比貢獻(xiàn)，我與企

業(yè)共發(fā)展”的良好局面。階段目標(biāo)和時間節(jié)點(diǎn)見附件二：

附件一：網(wǎng)絡(luò)管理工作計(jì)劃：，實(shí)現(xiàn)聯(lián)通電信雙線路，俗稱南北互通。這對中心機(jī)房來講意義重大，南北互通的建立，將使中心機(jī)房向全國各地提供數(shù)據(jù)訪問成為可能，并打下良好的鏈路基礎(chǔ)。，南北互通的前提下，首先實(shí)現(xiàn)視頻會議功能，從而為公司節(jié)約大量的交通費(fèi)用開支。，中心機(jī)房服務(wù)器更新為刀片服務(wù)器。刀片服務(wù)器，為目前pc服務(wù)器當(dāng)中最為合理的一種服務(wù)器架構(gòu)。刀片服務(wù)器具有節(jié)省空間(原來兩臺服務(wù)器的空間現(xiàn)在可以容納16臺服務(wù)器)，節(jié)省電力(滿載的話可以節(jié)約至少50%以上的電力)，擴(kuò)充方便，管理性強(qiáng)（可進(jìn)行遠(yuǎn)程完全管理），中心機(jī)房建立VMwarevSphere虛擬服務(wù)器系統(tǒng)。虛擬服務(wù)器可以將一臺物理服務(wù)器分割成若干個邏輯服務(wù)器，從而可以為公司節(jié)約大量資金。另外虛擬服務(wù)器可以提高服務(wù)器實(shí)施的效率，減少服務(wù)器架設(shè)所需時間。，中心機(jī)房建立專有的server專區(qū)，將所有的服務(wù)器（域控制器、WSUS服務(wù)器、用友服務(wù)器、OA服務(wù)器、視頻會議服務(wù)器）劃分一個單獨(dú)的隔離區(qū)域進(jìn)行保護(hù)。采用三層交換技術(shù)和Vlan技術(shù)，對服務(wù)器專區(qū)進(jìn)行保護(hù)，從而使服務(wù)器安全提升一個層次。6，陽河服務(wù)器更新。在具備虛擬服務(wù)器和刀片架構(gòu)的前提下，將原有服務(wù)器角色向刀片服務(wù)器和虛擬服務(wù)器進(jìn)行遷移。這樣就能夠閑兩臺DL380服務(wù)器。這兩臺服務(wù)器已經(jīng)不能滿足機(jī)房server的需求(原有角色為OA服務(wù)器和域控制器)，但是對于收費(fèi)站數(shù)據(jù)庫應(yīng)用來講確實(shí)綽綽有余。收費(fèi)站原有服務(wù)器不具備磁盤陣列功能，因此一旦硬盤損壞，數(shù)據(jù)將遭受毀滅性的災(zāi)難。我們可以用這兩臺DL380把陽河收費(fèi)站的兩臺老服務(wù)器替換下來，這樣既提高了收費(fèi)系統(tǒng)性能，也解決了數(shù)據(jù)安全性問題。

附件二：企業(yè)文化建設(shè)設(shè)想：

企業(yè)文化建設(shè)，這是綜合管理部201*年工作的重中之重：階段目標(biāo)和時間節(jié)點(diǎn)如下：）、2月末完成項(xiàng)目計(jì)劃書的確定2）、3月份開始實(shí)施：到二季度末工作：

首先從墻面宣貫標(biāo)牌，宣傳公司理念和工作要求。通過辦公環(huán)境、辦公標(biāo)識，員工行為規(guī)范管理展現(xiàn)員工和公司的精神風(fēng)貌

五一前后舉辦一次以“”員工集體活動。生產(chǎn)企業(yè)文化產(chǎn)品，如：“員工文化手冊”、“員工行為規(guī)范手冊”，“司歌”等，加強(qiáng)公司理念的宣教力度。到二季度末，以最小的成本，扭轉(zhuǎn)公司和員工的硬件形象，營造良好的文化氛圍，提高員工對公司文化的認(rèn)知度，增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感、工作責(zé)任感。）、三季度工作：

逐步形成企業(yè)文件建設(shè)機(jī)制：制度化，規(guī)范化，比如：

通過公司電子論壇，廣泛征求員工意見和建議，一個季度整理匯總一次。

建立總經(jīng)理信箱，收集各級管理人員和員工的意見和建議。

一年一次的管理論壇會議。建立月談話制度和隔級談話制度。

形成“五關(guān)愛”制度，如生日、節(jié)日、婚喪、生育等慰問制度、重大節(jié)日家訪制度等

三年為周期的競聘輪崗。人才梯隊(duì)建設(shè)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)

完善薪酬體系、考核體系和獎懲機(jī)制。）、四季度

國慶前后舉辦一次員工集體活動。

開展“樹模范，立標(biāo)兵，趕先進(jìn)，比貢獻(xiàn)”的活動。開展年度總結(jié)表彰活動。

到201*年年末，企業(yè)文化建設(shè)要有所成效，表現(xiàn)在：制度化、規(guī)范化；良好的外在形象和內(nèi)在素質(zhì)；公司上下形成“講和諧、比貢獻(xiàn)，我與企業(yè)共發(fā)展”的良好局。

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