寒假實(shí)踐總結(jié)報(bào)告

寒假實(shí)踐總結(jié)報(bào)告

為深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神，學(xué)校開展了寒假實(shí)踐活動(dòng)。我家住遼寧，因而利用寒假時(shí)間再次參觀了坐落于錦州的“遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館”，時(shí)隔多年再次參訪給了我很多與以前不同的感受。

遼沈戰(zhàn)役是解放全中國(guó)的重要戰(zhàn)役之一，體現(xiàn)了老一輩革命家的作戰(zhàn)才華與精神毅力。我們?cè)诙嗄曛�后重溫革命歷史會(huì)有更多不一定的感受。遼沈戰(zhàn)役

紀(jì)念館位于遼寧省錦州市市郊。遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館位于遼寧省錦州市市郊。遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館成立于1959年，1978年10月葉劍英題寫?zhàn)^名。新館于1988年10月31日舉行隆重的落成典禮并對(duì)外開放。新館坐落在錦州火車站東側(cè)鐵路橋的北面。開館14年后，201*年底閉館開始改陳改造，201*年11月2日改陳改造工程勝利竣工并重新開館。201*年經(jīng)改陳改造使之成為融教育、博覽、旅游、休憩于一體的大型歷史文化主題公園。園區(qū)占地18萬(wàn)平方米，整體環(huán)境扣軍事主題，依山就勢(shì)，通過(guò)強(qiáng)化中軸線臺(tái)階步道和各個(gè)廣場(chǎng)的連接，對(duì)門、塔、館等主體建筑賦予主題意義，形成紀(jì)念性功能的三個(gè)層次。這次重游遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館，獲得了許多從前沒(méi)有的感受。主干路兩旁的革命英雄紀(jì)念碑讓我們回到了那個(gè)彈火紛飛的硝煙時(shí)代，無(wú)數(shù)英雄烈士為了祖國(guó)的明天拋頭顱灑熱血，我們的今天是無(wú)數(shù)前輩努力換來(lái)的。祖國(guó)的建設(shè)蒸

蒸日上，祖國(guó)的發(fā)展高歌猛進(jìn)，在享受祖國(guó)的美好今天時(shí)，我們要有一種歷史責(zé)任感，一種不負(fù)前人，不愧對(duì)后人的歷史責(zé)任感。

遼沈戰(zhàn)役是1948年9月12日至11月2日，中國(guó)人民解放軍東北野戰(zhàn)軍在遼寧西部和沈陽(yáng)、長(zhǎng)春地區(qū)對(duì)國(guó)民黨軍進(jìn)行的戰(zhàn)略性決戰(zhàn)，是中國(guó)人民解放戰(zhàn)爭(zhēng)中具有決定意義的三大戰(zhàn)役之一。遼沈戰(zhàn)役歷時(shí)52天，共殲滅國(guó)民黨軍47萬(wàn)余人，東北全境獲得解放。從那一刻起遼寧乃至東三省的老百姓們走上了幸福生活的開端。遼沈戰(zhàn)役解放了東北全境，使全國(guó)的軍事形勢(shì)出現(xiàn)了一個(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從此，人民解放軍不僅在質(zhì)上占了優(yōu)勢(shì)，而且在數(shù)量上也占了優(yōu)勢(shì)，遼沈戰(zhàn)役的勝利，使得人民解放軍擁有了一個(gè)穩(wěn)定的戰(zhàn)略后方，為后面淮海、平津兩大戰(zhàn)役的勝利創(chuàng)造了有利的條件。記得初中的時(shí)候來(lái)過(guò)一次遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館，那時(shí)的我還很年幼，參觀只是一種旅游沒(méi)有什么太多的感受，而今天再次走進(jìn)遼沈戰(zhàn)

役紀(jì)念館，人成熟了，想法也不同了。進(jìn)入被稱之為“勝利之門”的展館大門，在南低北高的中軸線上有104級(jí)臺(tái)階，寓意遼沈戰(zhàn)役的52個(gè)晝夜。拾階而

上，映入眼簾的是遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念塔。它是1957年2月落成。塔身高8米，為花崗巖砌筑；塔頂是一座持槍振臂吶喊的青銅鑄就的戰(zhàn)士全身塑像，高6米，重18噸。塔身正面鑲嵌著朱德題寫的“遼沈戰(zhàn)役革命烈士永垂不朽”12個(gè)鎏金大字。紀(jì)念塔的東西兩側(cè)林立著一塊塊的革命烈士紀(jì)念碑，英名錄碑上刻錄著五萬(wàn)多位在遼沈戰(zhàn)役中英勇犧牲的戰(zhàn)士們的名字，烈士名錄上那密密麻麻的名字對(duì)每個(gè)人的心靈都是一次撞擊。當(dāng)你慢慢走過(guò)紀(jì)念碑，心中已經(jīng)不再是一種震撼，是一種激動(dòng)與感恩，感謝前輩們?yōu)樽鎳?guó)的今天所做出的努力，我們的今天是他們努力成果，我們沒(méi)有理由不好好努力。

遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館最令人震撼的是全景畫館，運(yùn)用先進(jìn)的影像技術(shù)為我們真實(shí)還原了一個(gè)硝煙彌漫的場(chǎng)景。全景畫館被稱之為“中國(guó)第一館”。全景畫館采用繪畫、塑形、燈光、音響等多種藝術(shù)形式，生動(dòng)地再現(xiàn)了遼沈戰(zhàn)役的關(guān)鍵性戰(zhàn)役--攻克錦州的宏大戰(zhàn)爭(zhēng)場(chǎng)景。站在全景畫館里，一種身臨其境的感覺(jué)就撲面而來(lái)，那種不怕犧牲，勇于戰(zhàn)斗的精神使我深受感染，聽到轟隆隆的槍炮聲，爆炸聲，還有戰(zhàn)士們的吶喊聲，天邊映襯著沖天的火光，仿佛跨越了時(shí)空，又走進(jìn)了半個(gè)世紀(jì)前那場(chǎng)壯烈的戰(zhàn)爭(zhēng)，震撼著每個(gè)游客的心靈。

當(dāng)我離開紀(jì)念館，坐在飛馳汽車上，我不禁思緒騰飛。這次活動(dòng)使我再一次感受到心靈的震撼又一次接受了紅色洗禮，更加堅(jiān)定了振興中華的信念。革命先烈永垂不朽，他們用生命和鮮血建立了一座萬(wàn)世矚目的豐碑，英雄們的斗爭(zhēng)精神將永遠(yuǎn)在后世子孫身上延伸，祖國(guó)也將因此在中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)人民排除萬(wàn)難，不斷的奪取新的勝利，創(chuàng)造新的輝煌，實(shí)現(xiàn)新的跨越，奔向美好的未來(lái)，我們?nèi)�體人員更要在這建設(shè)社會(huì)主義的大潮中，充分發(fā)揮先鋒模范作用，為祖國(guó)的建設(shè)和發(fā)展盡我們的一份微薄之力。

黨的十八大著力強(qiáng)調(diào)了推進(jìn)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)的建設(shè)，我們也要從革命故地中找尋中華崛起之根本，為建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)革命事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力。黨的十八大報(bào)告指出“社會(huì)主義核心價(jià)值體系是興國(guó)之魂”，并對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀提出了“倡導(dǎo)富強(qiáng)、民主、文明、和諧，倡導(dǎo)自由、平等、公正、法治，倡導(dǎo)愛國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善”的全新概括。一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家長(zhǎng)期、穩(wěn)定、蓬勃的發(fā)展，需要社會(huì)的核心價(jià)值體系為引導(dǎo)、為動(dòng)力。由于歷史問(wèn)題、外來(lái)文化糟粕入侵等多重因素影響，當(dāng)代中國(guó)社會(huì)存在著拜金主義、官僚主義、享樂(lè)主義、利己主義等不健康、不和諧的價(jià)值取向，并一定程度上影響到了當(dāng)代大學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀發(fā)展。這些思想的毒瘤嚴(yán)重阻礙了個(gè)人以及民族、國(guó)家的發(fā)展。當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)明辨是非，樹立正確的人生觀及個(gè)人價(jià)值取向，認(rèn)清自己所肩負(fù)的振興中華的崇高歷史使命，促進(jìn)個(gè)人的健康發(fā)展。我們要牢記革命精神，建立一片屬于自己的精神家園。

從這次參訪活動(dòng)中我體會(huì)到了幾點(diǎn)對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生很重要的東西。我們作為祖國(guó)建設(shè)的接班人，我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：

一、積極深入學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值體系，使自我的人生觀、價(jià)值觀提升到新的高度，與社會(huì)主義核心價(jià)值觀相適應(yīng)。

二、積極宣揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，為社會(huì)傳遞“正能量”。三、鼓勵(lì)并支持大學(xué)生創(chuàng)作優(yōu)秀的文藝作品。

文化是一個(gè)民族立足于世界民族之林的基礎(chǔ)條件。我們要將中華五千年文明傳遞下去，中華文明博大精深源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，中華民族堅(jiān)韌不拔，我們是祖國(guó)的建設(shè)者，我們是祖國(guó)的圓夢(mèng)人。

擴(kuò)展閱讀：XX學(xué)院寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告總結(jié)

201*年XX大學(xué)XX學(xué)院寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)

為貫徹落實(shí)黨的十七屆六中全會(huì)和省九次黨代會(huì)精神，深入學(xué)習(xí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于支持河南省加快建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的指導(dǎo)意見》，同時(shí)進(jìn)一步深化我校大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)成果，鼓勵(lì)在校大學(xué)生走出校門、了解國(guó)情、服務(wù)社會(huì)、認(rèn)清自己對(duì)國(guó)家和人民的責(zé)任，在社會(huì)實(shí)踐中牢固樹立“與祖國(guó)同發(fā)展，與時(shí)代同進(jìn)步，與人民齊奮斗”的觀念，并且在校社會(huì)實(shí)

踐辦公室以及校團(tuán)委的號(hào)召下，在院團(tuán)委老師的指導(dǎo)下，本院學(xué)生會(huì)以及各個(gè)年級(jí)積極開展各項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，以下是本院開展的各項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)：

學(xué)習(xí)篇：（一）調(diào)查研究實(shí)踐目的:、強(qiáng)化大學(xué)生的自主意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、民主意識(shí)。2、加強(qiáng)校園文化建設(shè)。、建立大學(xué)生的現(xiàn)代價(jià)值體系和良好心理素質(zhì)。、引領(lǐng)當(dāng)代大學(xué)生逐漸形成符合先進(jìn)文化前進(jìn)方向的社會(huì)主導(dǎo)價(jià)值觀，促使他們身心協(xié)調(diào)發(fā)展、健康成長(zhǎng)。

實(shí)踐時(shí)間：201*年1月19日

實(shí)踐地點(diǎn)：部分高校，及部分同學(xué)家中。實(shí)踐人員：xxx學(xué)院培訓(xùn)調(diào)研部實(shí)踐內(nèi)容：

我們xx大學(xué)xxx學(xué)生會(huì)的培訓(xùn)調(diào)研部部分成員趁著假期時(shí)間就我們自己身邊的大學(xué)生同學(xué)們進(jìn)行了社會(huì)抽樣調(diào)查，并由此分析了當(dāng)代大學(xué)生價(jià)值觀的一些特點(diǎn)。

實(shí)踐感悟：、大學(xué)生的務(wù)實(shí)性。今天的大學(xué)生對(duì)“空頭政治”、形式主義、“神萬(wàn)能”、禁欲主義已經(jīng)不屑一顧了。他們愛美，渴望成才，企盼致富；他們關(guān)心事業(yè)，關(guān)心家庭，關(guān)心時(shí)事，關(guān)心環(huán)境，關(guān)心經(jīng)濟(jì)政策，關(guān)心“看得見摸得著”的實(shí)惠�？傊�，今天的大學(xué)生講實(shí)效重現(xiàn)實(shí)，其價(jià)值觀具有鮮明的實(shí)用色彩，這是一種歷史的進(jìn)步。但是，這種實(shí)用性有時(shí)帶有一定的庸俗性，如有些青年過(guò)分看重“關(guān)系”、享受、金錢、地位和眼前利益，他們欣賞高尚但不想擁有高尚，贊譽(yù)英雄模范但并不想成為英雄模范，少了一點(diǎn)人應(yīng)有的理想和精神。、代大學(xué)生的自覺(jué)性特點(diǎn)鮮明。思想的解放，市場(chǎng)機(jī)制的建立和完善，喚醒并強(qiáng)化了當(dāng)代大學(xué)生的主體意識(shí)，他們不再輕易地、不假思索地迷信和接受某種價(jià)值觀；社會(huì)的急劇變化，市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，提供了各種參照，這一切都逼著他們?nèi)ニ妓�，去親身體驗(yàn)，究竟哪種價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)最正確？?jī)r(jià)值取向怎樣才科學(xué)？應(yīng)確立什么樣的價(jià)值目標(biāo)？當(dāng)代大學(xué)生價(jià)值觀的形成具有了鮮明的自覺(jué)性。他們不再盲目，不在徘徊，也不在害怕挫折失敗，用努力奮斗實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，回報(bào)社會(huì)。、他們具有良好的可塑性。當(dāng)代大學(xué)生價(jià)值觀的主流是健康的，他們對(duì)中國(guó)的前途充滿信心，他們有著強(qiáng)烈的愛國(guó)主義、集體主義意識(shí)，他們注重事業(yè)、立足奉獻(xiàn)，他們自強(qiáng)進(jìn)取、自主、自立、自信、誠(chéng)信、奮斗。他們是“最有希望的一代”、“思考的一代”、“走在改革最前列的一代”。中國(guó)社會(huì)正在變革中發(fā)展、進(jìn)步，正在走向現(xiàn)代化，這也為當(dāng)代大學(xué)生價(jià)值觀的優(yōu)化和成熟提供了宏觀背景，客觀性的環(huán)境條件。所以，當(dāng)代大學(xué)生價(jià)值觀的形成具有很大的可塑性。、代大學(xué)生價(jià)值觀的兩重性。當(dāng)代大學(xué)生的價(jià)值觀沖破了傳統(tǒng)觀念的束縛，開始注重自我價(jià)值，開始急切、大膽、廣泛地涉獵各種西方文化，開始樹立主體意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、開放意識(shí)、信息意識(shí)、效率意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、公關(guān)意識(shí)、環(huán)保意識(shí)等。但是由于西方社會(huì)思潮和國(guó)內(nèi)資產(chǎn)階級(jí)自由化思潮的沖擊，加之政治上的幼稚和不成熟，當(dāng)代大學(xué)生的價(jià)值觀還存在著諸多偏頗之處。總之，通過(guò)培訓(xùn)調(diào)研部對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的調(diào)查，我們了解到了當(dāng)代大學(xué)生的陽(yáng)光、活力、理想、抱負(fù)，奮斗的精神和拼搏的耐力，同時(shí)也看到了當(dāng)代大學(xué)生在思維思想上的偏頗和問(wèn)題。如何引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀，通過(guò)調(diào)查我得到了一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和結(jié)論：

①、充分發(fā)揮學(xué)校教育在大學(xué)生價(jià)值觀教育中的主渠道作用。學(xué)校是大學(xué)生接受教育的主要場(chǎng)所，而通過(guò)社會(huì)實(shí)踐、青年志愿者活動(dòng)和其他公益活動(dòng)，增強(qiáng)大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感；深入開展心理健康教育，加強(qiáng)大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)，引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行科學(xué)的消費(fèi)。

②、優(yōu)化家庭教育，提供良好的家庭氛圍。家庭是學(xué)生的第一課堂，家庭對(duì)學(xué)生的價(jià)值觀的形成具有長(zhǎng)期、深刻的影響。家庭教育有著學(xué)校教育和社會(huì)教育無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。為此父母要注意加強(qiáng)對(duì)子女的品德、人格教育，倡導(dǎo)科學(xué)、健康的生活方式。

③、除了家庭、學(xué)校教育外，社會(huì)教育也是不可或缺的。加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，提供良好的社會(huì)環(huán)境，有利于幫助大學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀。

④、加強(qiáng)法制建設(shè)，規(guī)范價(jià)值觀的形成，把價(jià)值觀體系的建設(shè)與法制建設(shè)結(jié)合起來(lái)，使一些基本的社會(huì)價(jià)值觀法制化。規(guī)范當(dāng)代大學(xué)價(jià)值觀的取向。

實(shí)踐總結(jié)：本次的假期社會(huì)調(diào)查結(jié)束了，也實(shí)現(xiàn)了這次調(diào)查的目的，提出問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題。達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)和想要的結(jié)果。但是現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度不斷攀高，強(qiáng)度不斷增大，大學(xué)校園在社會(huì)環(huán)境的影響下競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，現(xiàn)代大學(xué)生承受的學(xué)習(xí)壓力生活壓力可想而知。所以我們的教育、熏陶，潛移默化的影響不能少也不能松懈。我們都彼此相信我們當(dāng)代大學(xué)生的將來(lái)會(huì)在社會(huì)，國(guó)家，學(xué)校等眾多老師的指導(dǎo)下逐步成長(zhǎng)，成熟，成為有理想有才華的一代人，成為有價(jià)值的一代人。

（二）家教助學(xué)實(shí)踐目的：、把我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)到的東西，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己學(xué)習(xí)

到的理論知識(shí)有實(shí)際用武之地、學(xué)習(xí)知識(shí)，鍛煉才干，回報(bào)社會(huì)，服務(wù)社會(huì)3、鍛煉與人交往的能力，增加社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷及收獲，品嘗社會(huì)

的酸甜苦辣。

實(shí)踐時(shí)間：201*年1月20日實(shí)踐地點(diǎn)：部分中小學(xué)學(xué)生家中實(shí)踐人員：信息工程學(xué)院學(xué)生會(huì)學(xué)術(shù)部實(shí)踐內(nèi)容：

我們選擇了一個(gè)我們力所能及的工作,中學(xué)生教育輔導(dǎo)，即中學(xué)生家教。這份工作是的一位部門委員介紹的，隨后我們翻看初中的數(shù)學(xué)，物理，化學(xué)等的教材，分別劃出重點(diǎn)知識(shí)及講課重心。．翻閱輔導(dǎo)資料，自己做題，回憶之前自己學(xué)習(xí)的重點(diǎn)知識(shí)，畫出了典型例題，及要留給所帶學(xué)生的家庭作業(yè)。

實(shí)踐感悟：通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，我們分別找出了自己的不足之處，在這個(gè)過(guò)程中，我們很多人認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能有客觀的評(píng)價(jià)，這在無(wú)形中是對(duì)我們自己有一個(gè)正確的定位。增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心與毅力，“紙上學(xué)來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！边@次短暫的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，將對(duì)我們走上社會(huì)起到了橋梁的作用。這將是我們?nèi)松�的一段重要�?jīng)歷，一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走向社會(huì)工作崗位也有很大幫助。我們要時(shí)刻與外界保持同步發(fā)展，做到與時(shí)俱進(jìn)，不與社會(huì)脫節(jié)。我們要珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，珍惜生命的分分秒秒，時(shí)刻牢記，虛度年華就是作踐自己。

實(shí)踐總結(jié)：

在社會(huì)實(shí)踐的這段日子中，我們對(duì)老師這個(gè)職業(yè)有了重新的認(rèn)識(shí)，們成員對(duì)天下所有的老師肅然起敬。更多的是，我們接觸了不同的人和事，這些都是在學(xué)校中無(wú)法感受到的。在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做什么，明天做什么，但在社會(huì)中，沒(méi)有人會(huì)告訴你這些，你必須知道要做什么，要自己去做，而且要自己努力做到最好。回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我們學(xué)到了很多，我們從接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，這些是在學(xué)校中學(xué)不到的。在社會(huì)上要善于與人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作機(jī)會(huì)，是我們?cè)谂c人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)情況，這是很尷尬的，人們都要融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人合力去做事會(huì)使其過(guò)程更和諧更融洽，事半功倍。別人給你意見，你要認(rèn)真求聽，耐心，虛心的去接受。然而，知識(shí)的積累也是十分重要的，只是如人的血液，人缺少了血液，身體就會(huì)變得十分虛弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就會(huì)枯竭。因此，提高個(gè)人修養(yǎng)是十分有必要的。

工作篇：實(shí)踐目的：、為積極響應(yīng)校團(tuán)委“‘青春奉獻(xiàn)十二五，給力中原經(jīng)濟(jì)區(qū)’、走出校門、了解國(guó)情、服務(wù)社會(huì)、認(rèn)清自己對(duì)國(guó)家和人民的責(zé)任，在社會(huì)實(shí)踐中牢固樹立‘與祖國(guó)同發(fā)展，與時(shí)代同進(jìn)步，與人民齊奮斗’的觀念在實(shí)踐服務(wù)中受教育、長(zhǎng)才干、做貢獻(xiàn)”的號(hào)召。、結(jié)合本院特色，我們對(duì)通信行業(yè)特點(diǎn)有了更深一步的了解3、將理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。

實(shí)踐時(shí)間：201*年2月6日2月10日

實(shí)踐地點(diǎn)：中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司鄭州市分公司高新區(qū)營(yíng)業(yè)部

實(shí)踐人員：信息工程學(xué)院外聯(lián)部，社會(huì)實(shí)踐部，部分通信工程專業(yè)學(xué)生

實(shí)踐內(nèi)容：

我們?cè)诼?lián)通營(yíng)業(yè)廳在經(jīng)理的講解下，對(duì)各種優(yōu)惠套餐進(jìn)行了比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并規(guī)范了自己的解釋口徑。在實(shí)習(xí)期間，流動(dòng)咨詢是我們經(jīng)常做的一項(xiàng)工作，這對(duì)我的業(yè)務(wù)熟悉程度提出了較高要求。在工作前期有時(shí)會(huì)遇到無(wú)法解答顧客問(wèn)題的情況，需要請(qǐng)同事幫忙。后來(lái)在同事的指導(dǎo)下，可以較好地完成流動(dòng)咨詢員和業(yè)務(wù)導(dǎo)航員的工作。在前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)也能從容地向顧客解釋業(yè)務(wù)，消除矛盾。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時(shí)，服務(wù)規(guī)范也是我學(xué)習(xí)的一個(gè)重要內(nèi)容，現(xiàn)在對(duì)此已有較為深刻的認(rèn)識(shí)。

對(duì)營(yíng)業(yè)廳運(yùn)作流程我也做了比較詳細(xì)的了解，包括營(yíng)業(yè)員的銷售技巧，顧客投訴處理，營(yíng)業(yè)廳的布置，宣傳品的擺放等。

實(shí)踐感悟：在營(yíng)業(yè)廳的實(shí)習(xí)中，我不僅看到了前臺(tái)人員工作的認(rèn)真和生活的激情，更是感受到那種以公司為家的強(qiáng)烈的責(zé)任心與歸屬感。具體而言，我不僅對(duì)前臺(tái)的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟悉，而且對(duì)前臺(tái)工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用；營(yíng)業(yè)員工作職責(zé)方面，高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺(tái)優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。實(shí)踐總結(jié)：

雖然社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間比較短，但是我們卻有很深的體會(huì)（1）培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)的過(guò)程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問(wèn)的過(guò)程，因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員，聯(lián)通公司的工作人員不可能有太多時(shí)間來(lái)手把手的教我們，而且他們自己都有一大堆的工作。因此，很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看、去揣摩，通過(guò)觀察來(lái)自己學(xué)習(xí)、自我完善。

（2）積極主動(dòng)。不是等生意上門，而是自己找上門。在實(shí)習(xí)剛開始時(shí)，由于他們的工作很忙，因此我們經(jīng)常也會(huì)處于半閑置的狀態(tài)，逐漸地感覺(jué)到實(shí)習(xí)的匱乏，但作為實(shí)習(xí)人員，我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西，也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn)，達(dá)到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。為此，我們經(jīng)常主動(dòng)、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去，如營(yíng)銷活動(dòng)的市場(chǎng)調(diào)查、信息反饋等，起到了一定的預(yù)期效果，達(dá)到了雙贏的局面。

（3）善于總結(jié)�？偨Y(jié)是一個(gè)很好的習(xí)慣，人的一生當(dāng)中如果每天都花一點(diǎn)時(shí)間去總結(jié)，那就可以把生活與工作都改善得越來(lái)越好。在實(shí)習(xí)期，每天都有可能接觸到新東西，因此總結(jié)顯得尤為重要，每天下班回來(lái)，我們都會(huì)堅(jiān)持做總結(jié)，相互交流心得體會(huì)，希望自己的收獲更多、更持久，事實(shí)證明這樣做是正確的，正因?yàn)橛辛丝偨Y(jié)交流，我才讓自己對(duì)業(yè)務(wù)有了更多的了解，業(yè)務(wù)水平也得到了提高。

總而言之，整個(gè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我們的影響很大，不僅增強(qiáng)了我們對(duì)聯(lián)通這個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的了解，更重要的是拓寬了我們對(duì)未來(lái)電信行業(yè)的思考，加強(qiáng)了我對(duì)自己所學(xué)專業(yè)自信心。我會(huì)以更高昂的斗志、飽滿的熱情去迎接未來(lái)。

生活篇:(一)社區(qū)服務(wù)實(shí)踐目的：、弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)文化，營(yíng)造喜氣洋洋的春節(jié)氣氛。2、為小區(qū)居民送上自己的新春祝福，表達(dá)自己的心意。

、鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。增強(qiáng)自身的社會(huì)責(zé)任感與使命感。4、弘揚(yáng)社會(huì)正氣，形成良好的社會(huì)風(fēng)氣，從自身做起。實(shí)踐時(shí)間：201*年1月22日實(shí)踐地點(diǎn)：附近居民小區(qū)

實(shí)踐人員;信息工程學(xué)院社會(huì)實(shí)踐部實(shí)踐內(nèi)容：

為在春節(jié)前夕給小區(qū)居民帶去春節(jié)問(wèn)候，送上春聯(lián)，幫忙做一些力所能及的家務(wù)以及幫助有需要的居民整理屋子。鍛煉我們自己的交際能力，帶去春節(jié)喜慶氣氛，幫助一些特殊家庭整理屋子。我們首先找到了小區(qū)的物業(yè)管理公司，說(shuō)明來(lái)意之后物業(yè)公司同意我們?cè)诒ＷC安全的情況下進(jìn)行此次活動(dòng)。我們分別去各個(gè)居民樓送上我

們的祝福，并且?guī)椭�他們張貼對(duì)聯(lián)。在實(shí)踐過(guò)程中，我們說(shuō)明我們是鄭州大學(xué)信息工程學(xué)院的學(xué)生，假期來(lái)做實(shí)踐活動(dòng)，除送祝福及貼春聯(lián)之外，我們還詢問(wèn)了一些家庭是否需要我們幫忙整理屋子或是做一些力所能及的事情，一些家庭婉言拒絕并答謝我們的好意，一些家庭很樂(lè)意我們來(lái)幫助他們，并且居民們都很高興接受我們送上的祝福及春聯(lián)，并且也回祝我們學(xué)習(xí)進(jìn)步，鄭州大學(xué)越辦越好，呈現(xiàn)一片其樂(lè)融融的愉快氣氛以及春節(jié)快到來(lái)的喜慶氣氛。實(shí)踐活動(dòng)于中午12時(shí)結(jié)束。實(shí)踐感悟：

此次活動(dòng)既鍛煉了我們的交際能力，帶給居民節(jié)日將要到來(lái)的喜慶氣氛，還宣傳了鄭州大學(xué)，讓更多的人了解鄭州大學(xué)。在活動(dòng)中還發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，一開始沒(méi)有說(shuō)明來(lái)此用意，導(dǎo)致一些居民誤解我們來(lái)此目的；敲門有些重及等待時(shí)不耐煩重復(fù)敲門；敲開門后禮貌用語(yǔ)及態(tài)度沒(méi)有掌握特別好等。但經(jīng)過(guò)幾次嘗試及反思后，我們改正了出現(xiàn)的種種問(wèn)題，如輕敲門后等待，開門后面帶微笑說(shuō)您好并說(shuō)明來(lái)此用意，態(tài)度和善并用禮貌用語(yǔ)等。

此外，在活動(dòng)過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)，春節(jié)馬上就要來(lái)了，而很多家庭都是年老的父母在家，兒女出門在外工作臨近年關(guān)才回家，更有甚者，子女因工作繁忙，春節(jié)不能回家。父母無(wú)奈只好過(guò)完一個(gè)又一個(gè)孤單的春節(jié)。所以，我們呼吁在外工作的子女們，春節(jié)要回家陪陪父母，平時(shí)也要�；丶铱纯矗�孝敬父母。于我們而言，平時(shí)也要多跟父母打個(gè)電話，匯報(bào)一些日常工作學(xué)習(xí)的情況，讓他們感受到我們得愛，不再孤單。實(shí)踐總結(jié)：

此次較圓滿的完成了假期實(shí)踐活動(dòng)，鍛煉了我們的交際能力，送去了節(jié)日的祝福，并一定程度上宣傳了鄭州大學(xué)。雖然過(guò)程中遇到些許問(wèn)題，但都解決并很好完成。此次假期實(shí)踐活動(dòng)雖然短暫，但很有意義，我們從中收獲了不少經(jīng)驗(yàn)。今后也要更多的參與類似的活動(dòng)，既鍛煉了自己的能力，又可以對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn)，將來(lái)也可以運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)幫助人們解決一些問(wèn)題。最后，我們認(rèn)為要努力學(xué)好文化知識(shí)，將來(lái)才能更好的為社會(huì)服務(wù)。

（二）敬老院的溫暖年實(shí)踐目的：、在凜冽寒冬帶給敬老院的孤寡老人溫暖。、加強(qiáng)我們大學(xué)生的思想道德，弘揚(yáng)中華民族尊老，愛老，

敬老的傳統(tǒng)美德。、使老人們感受到黨和政府以及社會(huì)對(duì)他們的關(guān)心。實(shí)踐時(shí)間：201*年1月23日實(shí)踐地點(diǎn)：鄭州市舒心敬老院

實(shí)踐人員：信息工程學(xué)院社會(huì)實(shí)踐部，文藝部，勤工部等實(shí)踐內(nèi)容：尊老愛幼自古以來(lái)是中華民族的傳統(tǒng)美德，為加

強(qiáng)我們大學(xué)生的思想道德，弘揚(yáng)中華民族尊老，愛老，敬老的傳統(tǒng)美德，努力給老人送去溫暖，帶去歡樂(lè)，使他們感受到黨和政府以及社會(huì)對(duì)他們的關(guān)心。今年寒假我們?cè)谀昵叭ム嵵菔芯蠢显嚎赐�并照顧了那里的孤寡老人�?/p>

在很多人的眼里，敬老院是孤寡老人棲息之所，但是現(xiàn)在很多老人都主動(dòng)要求進(jìn)養(yǎng)老院，去尋找同齡人。因?yàn)樗麄児餐�的興趣，行進(jìn)的人生觀念和相似的人生態(tài)度。讓他們更能感受到夕陽(yáng)無(wú)限好的生活樂(lè)趣。寒假里我們勤工部一行六人商量去敬老院為老人們獻(xiàn)上新年的祝福。老人們一看到好假趕來(lái)看他們的學(xué)生，立刻關(guān)心起來(lái)，對(duì)我們噓寒問(wèn)暖。十分關(guān)心我們各方面的情況，體現(xiàn)了老一輩對(duì)我們年輕一袋殷切的希望和關(guān)懷。還有一些老人們高興地合不攏嘴，跟我們分享他們當(dāng)年的“金戈鐵馬萬(wàn)戶侯”的戰(zhàn)爭(zhēng)歲月，而且還以我們聊起了生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我們也關(guān)切的詢問(wèn)了老人們的身體狀況和生活情況，并與他們聊起了家常，幫助他們打掃衛(wèi)生，很快的融入其中。我們也為老人們表演了我們準(zhǔn)備的節(jié)目，還跟老人們講笑話，都得他們笑個(gè)不停。老人們感嘆的告訴我們多虧了國(guó)家的好政策他們才能有今天這樣無(wú)憂無(wú)慮的安享晚年的生活，更多的老人表示同學(xué)的到來(lái)為他們平淡的生活增添了生機(jī)和樂(lè)趣，老人們的熱情幫我們驅(qū)除了寒冷，這種心靈之間的交流讓我們也感到很是溫暖。到了中午吃飯的時(shí)候，我們與老人們共餐�？吹嚼先藗冮_心的笑臉我們心里也心滿意足了。

實(shí)踐感悟：

到敬老院去做些力所能及的事，經(jīng)自己活力釋放的同時(shí)，我們感到一種充實(shí)。這些活動(dòng)很好地展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采，也贏得了社會(huì)的好評(píng)，一方面培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生關(guān)心他人，敬老愛老的美德，另一方面也是接觸社會(huì)，了解社會(huì)，鍛煉自己，我們有責(zé)任、有義務(wù)去關(guān)心他們，獻(xiàn)出自己的一份愛心。

實(shí)踐總結(jié)：

在這次社會(huì)實(shí)踐工程中，我們不僅為老人們做了些日常的是，也經(jīng)常和他們了解他們的內(nèi)心世界，以進(jìn)一步增進(jìn)感情。通過(guò)與老人們的聊天，使我們明白了很多，明白了老人們過(guò)去的生活，明白了他們過(guò)去的辛苦，明白了他們內(nèi)心對(duì)我們下一代的期待。

老人是需要我們關(guān)心的一個(gè)弱群體，我們應(yīng)該不懈努力的為他們創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境，以報(bào)答他們?cè)��?jīng)為社會(huì)做出的貢獻(xiàn)！也將我們中國(guó)的傳統(tǒng)美德繼續(xù)更好地傳承下來(lái)！我們以后也會(huì)多組織活動(dòng)去陪老年人度過(guò)。讓他們有個(gè)更好地晚年！

（三）兒童福利院齊歡樂(lè)實(shí)踐目的：.了解兒童福利院的組織結(jié)構(gòu)：社會(huì)工作專業(yè)是指社會(huì)(政府或社會(huì)團(tuán)體)以物質(zhì)精神和服務(wù)等方式對(duì)那些因外部、自身和結(jié)構(gòu)性原因不能依靠自己的力量進(jìn)入正常的社會(huì)生活的個(gè)人與群體提供幫助，使他們回復(fù)社會(huì)生活能力，協(xié)調(diào)社會(huì)互動(dòng)關(guān)系，提高社會(huì)生活質(zhì)量，增強(qiáng)社會(huì)福祉的專業(yè)方法。社會(huì)工作是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，所以深入社會(huì)，把理論運(yùn)用到實(shí)踐中成為本專業(yè)的重要課程之一。.深入學(xué)齡兒童中了解他們的生存狀況3.鞏固理論知識(shí),鍛煉實(shí)際工作能力,增強(qiáng)了社會(huì)工作的興趣和熱情

實(shí)踐時(shí)間：201*年1月24日

實(shí)踐地點(diǎn)：太康縣光明兒童福利院201*年建院實(shí)踐人員：信息工程學(xué)院太康縣部分學(xué)生

實(shí)踐內(nèi)容：我們工作主要是在教育科室，針對(duì)小學(xué)和初中的學(xué)生

進(jìn)行學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，批改作業(yè)，與他們聊天等，偶爾會(huì)接觸學(xué)前兒童，其余時(shí)間便是整理圖書。

實(shí)踐感悟：

本次實(shí)習(xí)，我明白了，我們的兒童需要更多的關(guān)懷和幫助，我們不能夠這樣下去了，即使是殘疾兒童，也是需要更多的關(guān)愛才能夠讓他們快樂(lè)的生活下去。我已經(jīng)是這樣了，我可以自己做的更好了，在不斷的發(fā)展中得到更好的進(jìn)步。同時(shí)真心希望那些不珍惜自己的時(shí)間、不去做大學(xué)生的本職工作的同學(xué)能夠體會(huì)到自己的生活有多幸福，然后能夠增加自己學(xué)習(xí)的動(dòng)力，為自己的未來(lái)奮斗！

實(shí)踐總結(jié)：

會(huì)實(shí)踐過(guò)程中，我們剛開始沒(méi)有對(duì)這家兒童福利院做好了解，到了以后發(fā)現(xiàn)跟我們想象中的不是很一樣，但是我們積極想福利院相關(guān)人員進(jìn)行咨詢，相關(guān)人員也熱情的為我們講解，接下來(lái)我們對(duì)福利院的一下兒童宣傳鄭州大學(xué)，給他們介紹自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，看到他們天真的笑臉，我們感到很欣慰。

以上是本院在201*年寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的總結(jié)，在本次寒假社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中，同學(xué)們學(xué)到很多，收獲頗豐，當(dāng)然也有很多不足之處，在接下來(lái)的工作中，我院將繼續(xù)貫徹落實(shí)黨的十七屆六

中全會(huì)和省九次黨代會(huì)精神，深入學(xué)習(xí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于支持河南省加快建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的指導(dǎo)意見》，鼓勵(lì)在校大學(xué)生走出校門、了解國(guó)情、服務(wù)社會(huì)、認(rèn)清自己對(duì)國(guó)家和人民的責(zé)任。12年2月28日

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