年度工作總結
年度工作總結
201*年是我們園林工作較為忙碌的一年。一年來,我們在局領導的關心和支持下,全所同志團結協(xié)作,緊緊圍繞縣城綠化的工作中心,根據(jù)局里工作計劃的部署和要求,結合市森林生態(tài)群帶建設城鎮(zhèn)園林綠化評估指標的具體要求,有條不紊地開展工作;仡櫩偨Y一年來的工作,全所同志工作是努力的,成績也是較為顯著的。
一、逐步加強縣城綠化的監(jiān)管力度,明確綠化養(yǎng)護工作的重點。根據(jù)縣城的綠化狀況及綠化投入來看,我們將縣城的綠化工作重點放在綜合養(yǎng)護管理上,同時加強城區(qū)主要道路綠地、公園綠地的巡查和監(jiān)管,使得綠地養(yǎng)護質量獲得較大提高。通過加強監(jiān)管力度和明確工作重點等一系列手段之后,我們能夠及時的發(fā)現(xiàn)養(yǎng)護工作中存在的問題,再對存在的問題進行整改,使縣城綠化養(yǎng)護質量保持在一個較好的標準上。
二、建立和完善內部管理制度,使之規(guī)范、有序地運作。
實行個人責任承包制后,為適應縣城綠化養(yǎng)護工作的形勢要求,一年來,我們根據(jù)人員管理工作中發(fā)生的一些問題有針對性的制定和修訂了一系列內部管理制度,并嚴格要求單位人員貫徹執(zhí)行,做好自身的本職工作,減少日常養(yǎng)護問題的出現(xiàn),從而引導縣城的綠化養(yǎng)護工作朝規(guī)范、有序的方向發(fā)展。
三、建立、完善綠化養(yǎng)護工作基礎計劃,抓好縣城綠化養(yǎng)護工作。制定全年的工作計劃,其中的養(yǎng)護工作安排如下:
一到四月份,在樹木還處在休眠狀態(tài)的時候,對其開展整形修剪作業(yè),既對大小喬木上的枯枝、傷殘枝、病蟲枝及妨礙架空線和建筑物的枝杈進行修剪;對道路花帶則進行保持造型的修剪。除進行整形修剪工作外,還需進行病蟲害、菟絲子的防治及綠化帶內雜草的清除工作。苗圃抓好生產工作。
五到八月份,在樹木萌芽開始進入生長旺盛期時,進行施肥、除草等工作,以及病蟲害、菟絲子的防治。此時也適合進行花帶補植苗木,移植樹木等活動。道路上的行道樹對與電線有矛盾的樹枝一律修剪,并對樹樁逐個檢查,發(fā)現(xiàn)松垮、不穩(wěn)立即扶正綁緊。事先做好勞力組織、物資材料、工具設備等方面的準備,并隨時派人檢查,發(fā)現(xiàn)險情及時處理。
九到十二月份,花帶造型修剪、除草,清理死樹、追肥,遇天氣干燥則進行澆水保濕,病蟲害防治及菟絲子的清除工作。
全體人員按照整體的工作計劃貫徹執(zhí)行,如遇特殊任務要求,則靈活調整工作方案,既保持了任務的圓滿完成,也能夠保證日常工作正常有序的開展,再通過平時的監(jiān)管及巡查等,也能及時處理出現(xiàn)的問題。
四、成績與存在的問題。
取得的成績:一年來的工作我們也取得了小小的成績,主要有:保持了主要道路的行道樹、花帶的整體造型;減少了病蟲害的發(fā)生;控制菟絲子的蔓延;完成了一些單位的庭院綠化指導,并取得了較好的效果;加強了對縣府、縣委大院綠地的養(yǎng)護工作,也取得比較好的效果;配合市“路、城、點”森林生態(tài)群帶建設綠化驗收工作的開展,并圓滿完成驗收任務,核查團對我縣的綠化工作作出肯定,達到綠化評分良好標準。
存在的問題:綜合養(yǎng)護管理還存在一定的問題,體現(xiàn)在管護不夠及時,而影響到園林植物的正常生長和景觀效果。日后通過加強監(jiān)管及巡查的力度,發(fā)現(xiàn)問題就及時督促相關責任人員對出現(xiàn)的問題進行整改;綠化帶內還存在有缺株、死株等現(xiàn)象。日后通過加強苗圃的生產及希望上級領導能夠加大綠化建設的投入,以便我們能夠對此問題進行整改,單一靠我們苗圃現(xiàn)有的生產能力還不能夠滿足縣城大面積的綠化改造;菟絲子害問題在一定范圍內仍有發(fā)生,影響到了園林植物的正常生長及景觀效果。由于菟絲子害沒有任何有效的防治方法,只能靠人工摘除等方法進行治理,且存在有人為的破壞因素,所以加大了我們防治、監(jiān)管工作的難度。除通過日后加強監(jiān)管工作外,還需要加強菟絲子的防治工作,防止菟絲子的擴大蔓延。
綜上,我們園林綠化管理部門在201*年一年的工作中,進一步加強了縣城綠化養(yǎng)護管理工作,取得較好成效,但也存在不少的問題。希望今后能夠一如既往,用“全國綠化模范城市”的要求和標準來做好日常工作,降低問題發(fā)生率,提高問題整改率和整改完成率,確保城區(qū)綠地整潔美觀,城市環(huán)境清新優(yōu)美。
XX縣園林管理所二○○五年十二月二十九日
擴展閱讀:組訓年度工作總結
XXXX年工作總結
自XXXX年XX月XX日至今一直工作于XXX營銷服務部,任組訓一職,在XXX支公司培訓部的領導和指導下,在全體伙伴的支持和幫助下,認真學習組訓的日常工作,在接觸外勤業(yè)務伙伴的過程中,讓我懂得了,從事壽險行業(yè)要先學會做人的道理,要用熱心、愛心、誠心、細心去幫助我們在一線打拼的外勤業(yè)務伙伴,他們每一滴汗水和淚水都為泰康的發(fā)展做出著巨大的貢獻,每次看到他們展業(yè)回來遇到挫折時的期盼的眼神,我深感不能幫助他們及時解決問題時那種內疚感;他們簽單成功時的那種喜悅,又使我為此備受感染。身為一名內勤員工,我感到責任感的重要,使命感的重大。
一、XXXX年工作總結:
XXXX年一年的工作即將結束,回顧一年的工作,主要是從以下幾個方面入手:
1、晨會經營
晨會是壽險業(yè)務工作中重要的環(huán)節(jié)。如何經營好晨會,對于一個團隊的發(fā)展至關重要。以前的晨會經營沒有計劃性,內容很空泛,不能很好的發(fā)揮業(yè)務推動和激勵的工作,基于這種情況,在領導的支持和培養(yǎng)下,我們進行了調整,成立早會功能小組,由功能小組成員一起參與早會的經營與運作,從現(xiàn)階段業(yè)務伙伴的需求出發(fā),明確晨會經營的原則和程序后,力爭做到了晨會有四聲歌聲、笑聲、掌聲、歡呼聲。為此我們采取了晨會經營輪流上臺的形式,讓各業(yè)務組輪流主持晨會,活動開展以來,晨會出勤率提高了,業(yè)務員積極性調動起來了,每個人的主觀能動性也發(fā)揮出來了。保證了早會的高質量,內容的豐富精彩,并讓業(yè)務伙伴感到每次開早會都有收獲,從中受益,更重要的是讓業(yè)務伙伴感覺到XXX營銷服務部有家的氛圍.。
2、業(yè)務培訓
作為一名組訓,培訓是一項重要的工作。一年當中經營和組織職業(yè)說明會、早會夕會、代理人資格考試、新人崗前班等銜接教育、主任晉升班、新兵戰(zhàn)斗營、職場訓練等等培訓,逐漸提高了新人的留存率和轉正率。重點是提高業(yè)務員學習意識和打造培訓風氣。把業(yè)務員擰成一股繩。
3、業(yè)務推動
要使一個團隊保持良性發(fā)展,永續(xù)經營,必須要有明確詳細的業(yè)務推動計劃和團體激勵方案以及績效分析!坝袠溆续B棲,有人有業(yè)績”,團隊發(fā)展以人力為先,增員工作尤為重要,但在增員的同時,團體要勇于割舍一些低產能和無業(yè)績業(yè)務員,只有這樣,才能使團隊整體素質提升,產能提高。在XXX中支的領導和支持下,X-X月,對一些低產能業(yè)務員進行清退,并且加強增員宣導以及增員業(yè)務培訓,置換了一批虛人力,業(yè)務員實動率有了很大的提高。另外,配合XXX中支,積極響應業(yè)務推動方案,如:業(yè)務組之間業(yè)績對抗,新人上單獎勵,“開門紅”激勵方案,天津游、臺歷方案等。并通過晨會宣導和職場文化進行激勵,使業(yè)務員既得到公司的獎勵,又感受到公司濃郁的企業(yè)文化。
4、人際溝通
作為一名組訓,要做到“兵頭將尾,主管的參謀,經理的助手”,要融入團隊,首先要取得團隊的認可。為提高自己的工作效率和質量,我經常與經理和主管進行溝通,請教工作中的不足與缺點,使自己的工作有針對性和目的性,對一些好的建議積極采納,對一些誠懇的批評能做到及時更正。另外,能夠很好地完成分公司領導安排的工作任務,并對團隊中所存在的問題及時反饋給領導,對業(yè)務員的一些業(yè)務要求盡量做到有求必應,有問必答。6、追蹤工作
追蹤工作一方面體現(xiàn)在在每次早會結束后,我都會找兩三個業(yè)務伙伴進行輔導,分析目前狀況,確定工作目標,并進行定時的業(yè)績追蹤,從心理上加強他們對保險行業(yè)的從業(yè)信心.另一方面體現(xiàn)在電話追蹤上,從電話追蹤中了解業(yè)務伙伴的各種狀況,關心他們的生活狀態(tài),告訴他們如何才能達到基本法考核等.每次早會結束后與主管溝通業(yè)績、增員情況,通過面談對展業(yè)能力較弱的業(yè)務伙伴,每日進行電話追蹤,關心他們在外情況和碰到的問題給以解決。主要是對展業(yè)能力較弱的伙伴進行面談輔導,做好心態(tài)建設,給業(yè)務伙伴們建立信心。
7、其它工作
作為一名組訓,在認真完成上述主要工作以為,還要不折不扣的做好基本的工作。包括平時的職場階段性布置、XXX中支安排的其他教學任務及完成上級主管交辦的其他工作。
二、201*年工作中存在的不足
回顧201*年的工作,我抱著用心負責、幫助他人、謙虛謹慎、學習成長的原則,不怕吃苦耐勞的工作態(tài)度認真做好每一天的工作,受到外勤業(yè)務認可。但總結一年中的工作,還存在很多不足和欠缺的地方,例如:在工作效率方面、溝通方面、專業(yè)知識領域等。作為一名剛剛從事壽險工作將近一年的我,對在一年多的工作中,感到欣慰又內疚,欣慰的是在工作中我又所成長,內疚的是有時工作不夠細心,沒有更好的完善自己的工作。但我深信在未來的工作中將更加嚴格的要求自己,全身心地投入到工作中去。
對照崗位職責,認真反思自己的工作,還存在一些明顯的不足和問題,概括起來主要有以下幾個方面:一是急躁情緒嚴重,工作中有急于求成現(xiàn)象。面對新的環(huán)境,看到困難和現(xiàn)狀,心急如焚,于是在工作中時常表現(xiàn)出急躁情緒,有時講究方式方法不夠,有時要求過高、強調過甚、操之過急;二是發(fā)揮團隊整體作用不夠。在工作中,臨事事必躬親多,調動大家力量少,特別是發(fā)揮外勤伙伴層次的作用不到位。
針對存在的問題,在下步工作中決心努力做到“四個加強”:一是加強學習鍛煉,全面提高作為“一流組訓”的能力素質,進一步增強各方面技能,力求把的工作做得更好、更細;二是加強組織協(xié)調,克服急躁情緒,注意和學會用正確有效的工作方法發(fā)揮好各個層次、各個崗位的積極性和創(chuàng)造性,形成合力干工作、搞建設、求發(fā)展;三是加強干事成事的能力和執(zhí)行力,多為XXX中支的發(fā)展做貢獻。XXX中支的現(xiàn)狀要求必須加大發(fā)展力度、加快發(fā)展步伐,既要有干事的決心,更要有成事的能力,力求多干事、干成事、干成大事;四是加強自我監(jiān)督,嚴格自律,特別是要多向領導匯報,積極爭取各個方面的重視、支持,使自己的工作再上新臺階、再做新貢獻。敬請領導對我工作的意見和指正。
三、XXXX年個人發(fā)展設想
XXXX年對于壽險,對于XXXX營銷服務部是不平凡的一年,充滿著競爭,充滿的挑戰(zhàn)。在這個信息極速變化、經濟動蕩的時代,壽險業(yè)同樣擔負著快速發(fā)展的重擔,這也是對我自身的一種考驗,XXXX年,我將在工作中不斷學習,努力鉆研專業(yè)知識,用心做好自己得本職工作,不斷創(chuàng)新,磨練自己,使自己快速成長起來,為XXXX營銷服務部201*年的發(fā)展貢獻出自己的力量!
“捧著一顆心來,不帶半根草去”,陶行知先生的真知灼言,成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一名組訓,我知道我的工作才剛剛開始,我惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。
我感謝XX公司,讓我有了一種信仰;感謝公司領導,給我的關心和幫助,給我教育和培訓的機會,讓我感到了公司的溫暖。我堅信_XXXX營銷服務部在公司的領導和支持下、在全體XXXX內外勤人員的共同努力下,XXXX年一定會是“直掛云帆濟滄海”。
總結人:XXX
XXXX年XX月XX日
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