如何制作一份優(yōu)秀的年終總結(jié)
如何制作一份優(yōu)秀的年終總結(jié)?201*-12-24來源:互聯(lián)網(wǎng)作者:標(biāo)簽:方法經(jīng)驗制作年終總結(jié)專題導(dǎo)航
物流人年終職場攻略做總結(jié)、評績效、拿獎金!
又到年關(guān),與所有的公司一樣,物流人年終同樣需要面臨:總結(jié)、績效、年終獎三大難題。話說知彼難,知己更難,所以萬聯(lián)網(wǎng)搜羅了物流行業(yè)各大職位的總結(jié),有風(fēng)趣幽默的個性總結(jié),也有業(yè)內(nèi)精英人士職業(yè)生涯的總結(jié),另外績效考核如何做到公平公正亦令人頭疼,年終獎[詳細(xì)]
摘要:每個人都應(yīng)該在一年即將結(jié)束之際給自己一份總結(jié),這總結(jié)除了工作內(nèi)容之外,還應(yīng)該包括健康情況、情感得失、人際拓展、學(xué)習(xí)充電等等,總結(jié)過去的一年自己完成了多少任務(wù),思考個人不足,并定下新一年的計劃。
又到年終總結(jié)時,在事業(yè)單位工作了近五年的葉先生表示,年終總結(jié)年年寫,年年換湯不換藥,還打趣說自己“吹!钡拿〈蟾啪褪悄杲K總結(jié)慣出來的說的比做的好聽。他今年不想寫“八股文”了,要想個別出心裁的寫法,但又怕不合格被領(lǐng)導(dǎo)退回來,影響年終獎金待遇。“有一年單位里有個年輕人文采特別好,年終總結(jié)寫得才華橫溢,但最終還是被領(lǐng)導(dǎo)無情地退回來要求重寫!彼悬c擔(dān)心。
跟葉先生一樣,很多職場人士都很困擾:一份合格甚至是優(yōu)秀的年終總結(jié)到底應(yīng)該具備哪些要素?如何寫出一份能為自己加分的總結(jié)呢?
不同類型企業(yè)總結(jié)風(fēng)格不同
在太和顧問的職場專家李洪濤看來,不同類型的公司因其企業(yè)文化的區(qū)別對年終總結(jié)的要求都各有特點,因此職場人士必須根據(jù)這不同要求來完成總結(jié)。他分析道,國有企業(yè)對總結(jié)的格式要求較高,且?guī)в幸欢ǖ恼稳蝿?wù)性質(zhì);歐美外資企業(yè)則更看重數(shù)據(jù)的表現(xiàn),注重工作效率,形式更接近周考核、月考核;日資企業(yè)要求必須突出個人的團(tuán)隊合作意識;而民營企業(yè)因其企業(yè)文化的多樣化,職場人士應(yīng)有針對性地完成自己的年終總結(jié)。
顧名思義,年終總結(jié)是對一年來個人職場上有何得失的總結(jié)歸納,同時計劃將來,交由上級檢查個人工作成果的。對個人來說,年終總結(jié)是幫助梳理個人成績的工具,對上級來說,他需要的是一份條理清晰的工作報告。而如若像葉先生的同事一樣,將總結(jié)寫得像散文,卻沒有將所做工作清晰地反映出來,勢必是吃力不討好的。
同時,職場中還存在著兩種風(fēng)格截然不同的年終總結(jié)。一種是習(xí)慣于謙遜地把成績歸功于“上級領(lǐng)導(dǎo)有方,同事積極配合”上面,對個人貢獻(xiàn)往往在只是蜻蜓點水般地寫上一點;另一種則是盡量吹噓夸大自己的工作成績,以求吸引眼球,增加獎金待遇。李洪濤表示,前者將自己淹沒在人群中,從不突出自己的成績,使職場生活缺少可能的上升空間不說,如若遇到裁員潮,將會成為最受威脅的員工之一。而“說的比做的好聽”的后者可能在短期內(nèi)能獲得益處,但同時卻必須冒著被上級識破的危險,同樣是不理智的。一份優(yōu)秀的年終總結(jié)應(yīng)該做到格式規(guī)范,符合企業(yè)文化,并能實實在在突出個人成績,同時避免吹噓夸大。用數(shù)據(jù)避免流水賬
大多總結(jié)者有這樣的煩惱,即按時間序列的方式寫總結(jié),很容易將總結(jié)寫成流水賬,枯燥的同時不能突出自己的成績。李洪濤建議,年終總結(jié)可以用結(jié)構(gòu)板塊為導(dǎo)向,結(jié)合表格、數(shù)據(jù)、案例等來說明成績。
在收集數(shù)據(jù)方面,市場銷售等工作崗位的數(shù)據(jù)來源較易獲得,而行政等工作的數(shù)據(jù)更多是靠個人平日積累收集而來,需要花一定的時間整理歸納。在醫(yī)院康復(fù)科工作的黃醫(yī)生也有類似的煩惱,康復(fù)科不能像外科一樣通過計算手術(shù)數(shù)量來總結(jié)成績,且康復(fù)訓(xùn)練病人有回診不規(guī)范的情況,康復(fù)情況也較難量化,加上平時工作中不注重積累記錄,數(shù)據(jù)收集是黃醫(yī)生寫總結(jié)頭痛的因素之一。因此李洪濤反復(fù)強調(diào),職場人士應(yīng)在平時養(yǎng)成個人總結(jié)歸納工作得失的習(xí)慣。
同時,某些隱藏數(shù)據(jù)也容易被總結(jié)者所忽略,比如像“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”等等,這些看似繁瑣的“小事”,都是可以收集整理來為自己所用,為年終總結(jié)錦上添花的。在整理數(shù)據(jù)方面,直觀、可視的圖表是最佳選擇,折線圖、餅形圖、條形圖等令成績一目了然,且對比鮮明,同時避免了年終總結(jié)枯燥無趣的毛病。
而針對企業(yè)管理層存在對部分職員工作成績的量化困難,李洪濤表示,企業(yè)負(fù)責(zé)人不妨嘗試類似薪酬調(diào)研等相關(guān)科學(xué)有效的管理工具來規(guī)范和完善員工管理制度。
談不足可延伸到相關(guān)領(lǐng)域
令職場人士感到頭痛的還有年終總結(jié)的最后一個板塊談?wù)剛人工作上的不足以及對未來的規(guī)劃設(shè)想。隔靴搔癢式地談不足太“虛偽”,深刻反省又有“陷害”自己的感覺,而對未來的規(guī)劃該從哪方面下筆,也是一大難題。
李洪濤向職場人士支招,這一板塊可以選擇延伸、融合的方式來談?wù)。即適當(dāng)?shù)卦诳偨Y(jié)中思考自己的工作部門與其他部門的聯(lián)系上的不足之處,主動將個人工作領(lǐng)域進(jìn)行延伸拓展融合,同時也強調(diào)了個人的團(tuán)隊合作意識,不失為一個聰明的做法。
對未來的規(guī)劃設(shè)想可以先從個人的工作領(lǐng)域展開,結(jié)合企業(yè)發(fā)展趨勢和路徑,可適當(dāng)在總結(jié)中發(fā)表自己的看法,以彰顯個人主見,表現(xiàn)個人思考能力。
最后李洪濤還建議,每個人都應(yīng)該在一年即將結(jié)束之際給自己一份總結(jié),這總結(jié)除了工作內(nèi)容之外,還應(yīng)該包括健康情況、情感得失、人際拓展、學(xué)習(xí)充電等等,總結(jié)過去的一年自己完成了多少任務(wù),思考個人不足,并定下新一年的計劃。這份總結(jié)應(yīng)該更具體更嚴(yán)格,以督促改善自己的生活質(zhì)量,格式方面不妨可以參考工作總結(jié)中的圖表數(shù)據(jù)等要素。
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如何制作一份優(yōu)秀的年終總結(jié)?201*-12-24來源:互聯(lián)網(wǎng)作者:標(biāo)簽:方法經(jīng)驗制作年終總結(jié)專題導(dǎo)航
物流人年終職場攻略做總結(jié)、評績效、拿獎金!
又到年關(guān),與所有的公司一樣,物流人年終同樣需要面臨:總結(jié)、績效、年終獎三大難題。話說知彼難,知己更難,所以萬聯(lián)網(wǎng)搜羅了物流行業(yè)各大職位的總結(jié),有風(fēng)趣幽默的個性總結(jié),也有業(yè)內(nèi)精英人士職業(yè)生涯的總結(jié),另外績效考核如何做到公平公正亦令人頭疼,年終獎[詳細(xì)]
摘要:每個人都應(yīng)該在一年即將結(jié)束之際給自己一份總結(jié),這總結(jié)除了工作內(nèi)容之外,還應(yīng)該包括健康情況、情感得失、人際拓展、學(xué)習(xí)充電等等,總結(jié)過去的一年自己完成了多少任務(wù),思考個人不足,并定下新一年的計劃。
又到年終總結(jié)時,在事業(yè)單位工作了近五年的葉先生表示,年終總結(jié)年年寫,年年換湯不換藥,還打趣說自己“吹!钡拿〈蟾啪褪悄杲K總結(jié)慣出來的說的比做的好聽。他今年不想寫“八股文”了,要想個別出心裁的寫法,但又怕不合格被領(lǐng)導(dǎo)退回來,影響年終獎金待遇。“有一年單位里有個年輕人文采特別好,年終總結(jié)寫得才華橫溢,但最終還是被領(lǐng)導(dǎo)無情地退回來要求重寫!彼悬c擔(dān)心。
跟葉先生一樣,很多職場人士都很困擾:一份合格甚至是優(yōu)秀的年終總結(jié)到底應(yīng)該具備哪些要素?如何寫出一份能為自己加分的總結(jié)呢?
不同類型企業(yè)總結(jié)風(fēng)格不同
在太和顧問的職場專家李洪濤看來,不同類型的公司因其企業(yè)文化的區(qū)別對年終總結(jié)的要求都各有特點,因此職場人士必須根據(jù)這不同要求來完成總結(jié)。他分析道,國有企業(yè)對總結(jié)的格式要求較高,且?guī)в幸欢ǖ恼稳蝿?wù)性質(zhì);歐美外資企業(yè)則更看重數(shù)據(jù)的表現(xiàn),注重工作效率,形式更接近周考核、月考核;日資企業(yè)要求必須突出個人的團(tuán)隊合作意識;而民營企業(yè)因其企業(yè)文化的多樣化,職場人士應(yīng)有針對性地完成自己的年終總結(jié)。
顧名思義,年終總結(jié)是對一年來個人職場上有何得失的總結(jié)歸納,同時計劃將來,交由上級檢查個人工作成果的。對個人來說,年終總結(jié)是幫助梳理個人成績的工具,對上級來說,他需要的是一份條理清晰的工作報告。而如若像葉先生的同事一樣,將總結(jié)寫得像散文,卻沒有將所做工作清晰地反映出來,勢必是吃力不討好的。
同時,職場中還存在著兩種風(fēng)格截然不同的年終總結(jié)。一種是習(xí)慣于謙遜地把成績歸功于“上級領(lǐng)導(dǎo)有方,同事積極配合”上面,對個人貢獻(xiàn)往往在只是蜻蜓點水般地寫上一點;另一種則是盡量吹噓夸大自己的工作成績,以求吸引眼球,增加獎金待遇。李洪濤表示,前者將自己淹沒在人群中,從不突出自己的成績,使職場生活缺少可能的上升空間不說,如若遇到裁員潮,將會成為最受威脅的員工之一。而“說的比做的好聽”的后者可能在短期內(nèi)能獲得益處,但同時卻必須冒著被上級識破的危險,同樣是不理智的。一份優(yōu)秀的年終總結(jié)應(yīng)該做到格式規(guī)范,符合企業(yè)文化,并能實實在在突出個人成績,同時避免吹噓夸大。用數(shù)據(jù)避免流水賬
大多總結(jié)者有這樣的煩惱,即按時間序列的方式寫總結(jié),很容易將總結(jié)寫成流水賬,枯燥的同時不能突出自己的成績。李洪濤建議,年終總結(jié)可以用結(jié)構(gòu)板塊為導(dǎo)向,結(jié)合表格、數(shù)據(jù)、案例等來說明成績。
在收集數(shù)據(jù)方面,市場銷售等工作崗位的數(shù)據(jù)來源較易獲得,而行政等工作的數(shù)據(jù)更多是靠個人平日積累收集而來,需要花一定的時間整理歸納。在醫(yī)院康復(fù)科工作的黃醫(yī)生也有類似的煩惱,康復(fù)科不能像外科一樣通過計算手術(shù)數(shù)量來總結(jié)成績,且康復(fù)訓(xùn)練病人有回診不規(guī)范的情況,康復(fù)情況也較難量化,加上平時工作中不注重積累記錄,數(shù)據(jù)收集是黃醫(yī)生寫總結(jié)頭痛的因素之一。因此李洪濤反復(fù)強調(diào),職場人士應(yīng)在平時養(yǎng)成個人總結(jié)歸納工作得失的習(xí)慣。
同時,某些隱藏數(shù)據(jù)也容易被總結(jié)者所忽略,比如像“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”等等,這些看似繁瑣的“小事”,都是可以收集整理來為自己所用,為年終總結(jié)錦上添花的。在整理數(shù)據(jù)方面,直觀、可視的圖表是最佳選擇,折線圖、餅形圖、條形圖等令成績一目了然,且對比鮮明,同時避免了年終總結(jié)枯燥無趣的毛病。
而針對企業(yè)管理層存在對部分職員工作成績的量化困難,李洪濤表示,企業(yè)負(fù)責(zé)人不妨嘗試類似薪酬調(diào)研等相關(guān)科學(xué)有效的管理工具來規(guī)范和完善員工管理制度。
談不足可延伸到相關(guān)領(lǐng)域
令職場人士感到頭痛的還有年終總結(jié)的最后一個板塊談?wù)剛人工作上的不足以及對未來的規(guī)劃設(shè)想。隔靴搔癢式地談不足太“虛偽”,深刻反省又有“陷害”自己的感覺,而對未來的規(guī)劃該從哪方面下筆,也是一大難題。
李洪濤向職場人士支招,這一板塊可以選擇延伸、融合的方式來談?wù)。即適當(dāng)?shù)卦诳偨Y(jié)中思考自己的工作部門與其他部門的聯(lián)系上的不足之處,主動將個人工作領(lǐng)域進(jìn)行延伸拓展融合,同時也強調(diào)了個人的團(tuán)隊合作意識,不失為一個聰明的做法。
對未來的規(guī)劃設(shè)想可以先從個人的工作領(lǐng)域展開,結(jié)合企業(yè)發(fā)展趨勢和路徑,可適當(dāng)在總結(jié)中發(fā)表自己的看法,以彰顯個人主見,表現(xiàn)個人思考能力。
最后李洪濤還建議,每個人都應(yīng)該在一年即將結(jié)束之際給自己一份總結(jié),這總結(jié)除了工作內(nèi)容之外,還應(yīng)該包括健康情況、情感得失、人際拓展、學(xué)習(xí)充電等等,總結(jié)過去的一年自己完成了多少任務(wù),思考個人不足,并定下新一年的計劃。這份總結(jié)應(yīng)該更具體更嚴(yán)格,以督促改善自己的生活質(zhì)量,格式方面不妨可以參考工作總結(jié)中的圖表數(shù)據(jù)等要素。
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