201*年個(gè)人工作總結(jié)

201*年個(gè)人工作總結(jié)

檔案室梁淑娟

時(shí)光荏苒，又過(guò)一年。一年來(lái)，在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在主管校長(zhǎng)和部門領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下，在各處室領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治活動(dòng)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極主動(dòng)開展檔案工作，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、思想政治方面

積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)和活動(dòng)，并努力把科學(xué)發(fā)展觀的要求轉(zhuǎn)化為自己的實(shí)際行動(dòng)，積極運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)平時(shí)的工作。在頭腦中樹立“電大是我家”的牢固信念，從思想上、行動(dòng)上真正做到投入到工作角色中，堅(jiān)定自己的責(zé)任感和主人翁意識(shí)。

二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面

1、積極參加全市檔案工作培訓(xùn)班。為盡快提高我的業(yè)務(wù)水平和操作能力，參加了市檔案局舉辦的08年檔案工作培訓(xùn)班。培訓(xùn)期間，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)、認(rèn)真記錄，每個(gè)細(xì)節(jié)都沒有放過(guò)。在業(yè)務(wù)水平上有了很大的提高。

2、走處校門，到先進(jìn)單位取經(jīng)。到省一級(jí)檔案管理先進(jìn)單位邯鄲學(xué)院檔案室觀摩學(xué)習(xí)。聽取邯鄲學(xué)院檔案管理經(jīng)驗(yàn)的介紹，參觀其檔案分布排列及硬件配備，從而發(fā)現(xiàn)

平時(shí)工作的不足，明確了目前工作重點(diǎn)和努力方向。

通過(guò)以上的學(xué)習(xí)活動(dòng)，加深了我對(duì)開展檔案工作重要意義的認(rèn)識(shí)，更深刻的理解了檔案工作的重要性，堅(jiān)定了做好本職工作的信心，提高了業(yè)務(wù)水平，優(yōu)化了工作方法。

二、完成任務(wù)方面

1、完成了07年文檔的收集工作。共收集當(dāng)年檔案1079份。截止目前，檔案室共收集全校文書檔案7780件，獎(jiǎng)狀牌匾30個(gè)，光盤照片201*余張。

2、完成了全部文檔的整理任務(wù)。經(jīng)過(guò)半年的艱苦努力、加班加點(diǎn)，我協(xié)助處室領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)校1978201*年的7780份文件，經(jīng)過(guò)十余遍挑選確認(rèn)，每件都按照類別（黨群行政類、教學(xué)科研類、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)類、基本建設(shè)類、儀器設(shè)備類、聲像載體類、榮譽(yù)獎(jiǎng)品類）----年代永久、長(zhǎng)期、短期處室的順序進(jìn)行整理，現(xiàn)已全部整理完畢，并蓋章入盒。目前檔案室共有文書檔案337盒，其中黨政類174盒、教學(xué)類163盒。篩選出的重復(fù)和無(wú)價(jià)值的文件材料另行存放。

3、正式啟動(dòng)檔案管理軟件。11月始，我將整理好的文件基本信息逐類逐件向微機(jī)輸入，以方便檔案的查詢和備份，初步實(shí)現(xiàn)了檔案室的數(shù)字化信息管理。目前已完成1978201*年黨政類檔案的輸入工作。

4、完成201*年學(xué)校大事記的撰寫任務(wù)。協(xié)助處室領(lǐng)導(dǎo)對(duì)去年寫的電大1996201*年的大事記進(jìn)行反復(fù)修改。

與此同時(shí)又完成了201*年學(xué)校大事記的編寫任務(wù)。兩份稿件共計(jì)三萬(wàn)余字，現(xiàn)均已定稿。

5、編纂領(lǐng)導(dǎo)班子歷史沿革。協(xié)助處室領(lǐng)導(dǎo)查閱檔案、對(duì)部分老同志和退休干部的走訪調(diào)查，編纂出學(xué)校自1979年建校以來(lái)歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子的歷史沿革，填補(bǔ)了我校又一項(xiàng)歷史空白。

6、熱情接待查檔人員。全年接待各處及學(xué)生查詢檔案45人次。查閱檔案中，我努力做到：百問(wèn)不煩、百拿不厭。其中協(xié)助邯鄲大學(xué)創(chuàng)辦校刊查閱歷史資料5次，為其提供很重要的參考價(jià)值。兄弟院校老師對(duì)我的服務(wù)工作給予很高的評(píng)價(jià)。

7、制定完善檔案管理制度。暑假期間，我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定了檔案管理十項(xiàng)規(guī)章制度，共計(jì)18000余字，現(xiàn)已匯編成冊(cè)。

三、積極完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。

1、積極協(xié)助其他處室開展工作。幫助財(cái)務(wù)處收繳新生學(xué)費(fèi)；協(xié)助組宣處查找資料；協(xié)助校辦室為市政府提供學(xué)校近幾年發(fā)生的重大事宜的相關(guān)資料，向民眾展示我校新形象。2、積極參加校工會(huì)組織的學(xué)練太極拳活動(dòng)。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)，熟練掌握了24式揚(yáng)式太極拳的招式，還參加了學(xué)校組織的太極拳表演。3、積極配合學(xué)校開展大型活動(dòng)。在學(xué)校主持召開的十三省市電大交流會(huì)和邯邢區(qū)域關(guān)工委會(huì)議

等大型會(huì)議中，我積極協(xié)助籌備會(huì)議，完成了禮品發(fā)放和接待等工作。4、積極參與學(xué)校招生工作。5、積極參加抗震救災(zāi)捐獻(xiàn)活動(dòng)。6、積極參加全市愛國(guó)衛(wèi)生安全檢查活動(dòng)。通過(guò)整改衛(wèi)生，我處被評(píng)為校級(jí)衛(wèi)生安全先進(jìn)處室。

檔案工作看似簡(jiǎn)單，不引人注目，但它是一項(xiàng)保存依據(jù)憑證和延續(xù)歷史的極其重要的工作，也是一項(xiàng)非常復(fù)雜、十分麻煩的工作。要做好這一工作需要比別人付出更多的耐心和專心，要一如既往的無(wú)私奉獻(xiàn)。

回顧過(guò)去，我雖然取得了一些成績(jī)，但是以也存在不少問(wèn)題。今后我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，緊緊抓住學(xué)校創(chuàng)新發(fā)展給檔案事業(yè)帶來(lái)的機(jī)遇，下大力量抓好本職工作，在新的作風(fēng)建設(shè)年中取得更大成績(jī)！

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回顧201*年，作為公司的行政文員，一年來(lái)，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握

回顧201*年，作為公司的行政文員，一年來(lái)，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實(shí)的工作態(tài)度：一年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

（1）每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。

（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

（3）在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。

8、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。三、201*年度所學(xué)知識(shí)：

1、行政部門經(jīng)理MAY的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理JACKY的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理ECHO的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導(dǎo)：對(duì)外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。

8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：INTERNET的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。(責(zé)任編輯：admin)

9、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。

四、201*年度需要努力的方向及感想：

行政助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝陳小姐的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運(yùn)用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來(lái)，我在工作上也可以獨(dú)擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭�我，讓我成長(zhǎng)起來(lái)的人！

201*年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng)，共同進(jìn)步！

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