電子商務(wù)實訓(xùn)總結(jié)

電子商務(wù)與物流實訓(xùn)總結(jié)

電子商務(wù)與物流

實訓(xùn)總

電子商務(wù)與物流實訓(xùn)總結(jié)

結(jié)

班級：物流0902

姓名：單林婷（34）

電子商務(wù)與物流實訓(xùn)總結(jié)

實訓(xùn)時間：201*年10月31日-201*年11月4日

總體目標(biāo)：通過實訓(xùn)，使學(xué)生能夠進行網(wǎng)頁制作，網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收

集與交換，網(wǎng)絡(luò)營銷，電子交易，物流信息管理，網(wǎng)絡(luò)采購和電子商務(wù)安全管理的操作。

實訓(xùn)內(nèi)容：

1、系統(tǒng)初始化：掌握企業(yè)在進行期初建帳時，如何進行核算體系的建立及各項基礎(chǔ)檔案

2、期初設(shè)置及余額：掌握企業(yè)在將來的業(yè)務(wù)處理時，能夠由系統(tǒng)自動生成的有關(guān)的憑證。在進行期初建賬時，應(yīng)如何設(shè)置相關(guān)業(yè)務(wù)的入賬科目。以及如何把原來的手工做賬時，所涉及到的各業(yè)務(wù)的期末余額錄入至系統(tǒng)當(dāng)中

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3、銷售業(yè)務(wù)練習(xí)：掌握企業(yè)在日常業(yè)務(wù)中如何通過軟件來處理銷售出庫業(yè)務(wù)及相關(guān)賬表查詢

4、采購業(yè)務(wù)練習(xí)：掌握企業(yè)在日常業(yè)務(wù)中如何通過軟件來處理采購入庫業(yè)務(wù)及相關(guān)帳表查詢

5、庫存業(yè)務(wù)練習(xí)：掌握企業(yè)在日常業(yè)務(wù)中如何通過軟件來處理庫存管理業(yè)務(wù)及相關(guān)賬表查詢

6、期末處理:掌握企業(yè)在日常業(yè)務(wù)中如何通過軟件進行各出入庫成本的計算及月底如何做好月末核算工作

7、建立網(wǎng)站:學(xué)會運用dreamweaver8制作網(wǎng)站正文：

目前，電子商務(wù)正在迅速發(fā)展，而電子商務(wù)的發(fā)展是離不開物流的，為了更好的將電子商務(wù)和物流連接起來，也為了使物流更好的服務(wù)與電子商務(wù)，我們進行了維持一周的電子商務(wù)與物流的實訓(xùn)，通過這次實訓(xùn)，要能夠觸類旁通地學(xué)習(xí)使用其他商務(wù)軟件，提高學(xué)自己的操作技能，要會結(jié)合運用財務(wù)軟件和實際業(yè)務(wù)完成從建賬、供應(yīng)鏈采購、銷售、庫存等操作。還要制作一個具有商務(wù)性質(zhì)的網(wǎng)站。任務(wù)很大，我相信，只要自己努力，踏實做好每一步，認真每一天，一定會順利的完成實訓(xùn)，達到目標(biāo)要求。

實訓(xùn)大致分為兩個部分，即運用用友軟件管理公司業(yè)務(wù)和制作網(wǎng)站。

用友軟件和我們以前其他實訓(xùn)所接觸到的軟件是不同的，主要區(qū)

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別在于界面的復(fù)雜和操作的復(fù)雜性。而且此次的實訓(xùn)指導(dǎo)書也沒有明確每一步到底該如何操作，每一步都要自己用心思考，細心實操。

系統(tǒng)初始化設(shè)置其實算是一個很簡單的事，只要按照提示一步一步的完成就OK了，可能是由于自己對自己的評價過于高了，才會在老師講解的時候表現(xiàn)的很不耐煩，導(dǎo)致后來自己操作時犯小錯誤。譬如在做編碼方案時忽略了一個編碼要填寫，結(jié)果導(dǎo)致在做貨物檔案時某類貨物編碼錯誤，最后在老師的知道下，找出問題的根源，及時糾正，才解決。各系統(tǒng)啟用其實本質(zhì)是一個基礎(chǔ)資料的錄入，只要按照題目要求，找到相對應(yīng)的地方，確保錄入信息的正確就可以了。只要是要心細，不漏資料。

初期設(shè)置和余額設(shè)置在前一部分的基礎(chǔ)上加入了數(shù)據(jù)錄入和處理，需要注意的是在保存?zhèn)�單據(jù)后要審核，如果沒有審核就無法進入下一個業(yè)務(wù)的操作。由于會計科目的調(diào)整使得部分會計科目的編碼有改動，這里要隨機改動，而不是盲目從題。

銷售業(yè)務(wù)算是整個系統(tǒng)是比較繁瑣的一部分，對操作的要求也有相對的提高。首先，出現(xiàn)問題的是報價單的制作和審核，這個問題仍是沒有得到解決，即使錄入了報價單，審核了，還是在銷售單生成時無法參照報價單生成，不知道哪里出了問題，這個待解決。在業(yè)務(wù)操作之前還要錄入一些新增的資料，由于時間的問題，很多都忘記了在哪里錄入基礎(chǔ)資料了，這是一種對系統(tǒng)不熟悉的表現(xiàn)，自己還要加強對系統(tǒng)的熟悉。帳表查詢這部分，要求學(xué)會開銷售發(fā)票，開票分為一次開票和分開開票，應(yīng)該靈活處理。仍要注意的是記得審核單據(jù)。

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采購業(yè)務(wù)仍是要增加的貨物和客戶信息，在增加部門職員檔案時，一定要確定錄入信息，不然在做題時，該職員不會被系統(tǒng)識別。由于老師從第二部分便沒有先帶領(lǐng)我們先過一次題目，很多的不會的時候，我們都是自己自由討論，共同協(xié)助，一起探討完成的任務(wù)。時刻保持一顆勤學(xué)愛問的心也是相當(dāng)?shù)年P(guān)鍵。在最后開票結(jié)算的時候出了大問題，最后在和同學(xué)們一起討論時，細心的她們才發(fā)現(xiàn)事情并不是很難，因為有個快捷鍵就在窗口上面，真是白忙了那么久了。庫存系統(tǒng)由于一開始沒有啟用，剛開始要記得啟動。其他的就很簡單了，總之，整個實訓(xùn)的關(guān)鍵的是要時刻保持細心，有耐心。還有就是注意系統(tǒng)時間和軟件進入時間的差別，不然起沖突是無法進行業(yè)務(wù)的。

第二個部分是網(wǎng)站。我們宿舍的四個人共同建立了一個叫：知我星座的網(wǎng)站。網(wǎng)站只要是介紹12星座和一些星座的知識，為了使的網(wǎng)站具有商務(wù)性質(zhì)，我們決定買一些有關(guān)星座的東西譬如：項鏈，書籍，公仔。每個人都有不同的任務(wù)分配，然后載匯總，每個人負責(zé)一個模塊，我的主要任務(wù)是構(gòu)建網(wǎng)站基本框架，設(shè)計首頁，把各模塊布局定型。這是第一次接觸網(wǎng)站，只能憑借自己的感覺去做。我們只會簡單的插入表格，圖像，設(shè)置字體顏色，格式等等。如果要設(shè)計一個有點水準(zhǔn)的網(wǎng)站，光靠這些技術(shù)是不行的，所以我去圖書館借了兩本書，學(xué)會了一點點技巧，但是很多不會做。在網(wǎng)上搜了一些素材，至于代碼素材，真的不會用。很多時候都是問網(wǎng)友解決的。學(xué)會了,是插入空條，可以用插入背景代替插入圖片，因為背景上可以寫字。用布局代替直接插入表格，會更容易設(shè)計網(wǎng)頁的結(jié)構(gòu)…最后，在全組

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電子商務(wù)實習(xí)個人總結(jié)

為提高個人素養(yǎng)，將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合，達到理論與實踐相結(jié)合目的，為即將進入社會做好準(zhǔn)備和進行必要的熱身及適應(yīng)，學(xué)校安排我們在機房進行了持續(xù)一周的實習(xí)。

時間過得好快，一個禮拜的電子商務(wù)實習(xí)結(jié)束了，雖然這個禮拜都是在5418教室度過，每天面對的只是簡單的一臺電腦，但是實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的，必須要通過實際工作來積累與強化，將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為工作能力，這樣才真正做到了學(xué)有所用。

畢竟紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在短暫的實習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。這周的時間我沒有浪費，我相信自己。

這次實訓(xùn)的目的與要求，是讓我們學(xué)生動手實驗，使學(xué)生了解電子商務(wù)各模塊的流程以及操作過程，并對電子商務(wù)的特點和應(yīng)用領(lǐng)域有感性的認識。我們通過小組五個人對廠商，商場，物流，銀行，以及消費者的角色輪換，完成了五輪的模擬操作。

在這五輪中，第一輪對每個人來說花費時間最長，也可以說是最艱難的一次，可能也真的是萬事開頭難吧。很多工作在開始理論上學(xué)過覺得很簡單的，到實踐操作起來還是會覺得有一定的難度，遇到的困難也很多

第一輪我作為廠商，按照要求，先注冊好了之后進入廠商的角色，然后找到了自己想要經(jīng)營的東西，接著在柜臺業(yè)務(wù)中向指定的銀行申請網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)辦理，并下載企業(yè)網(wǎng)上證書，在商貿(mào)網(wǎng)站進行信息的發(fā)布，以及網(wǎng)站的推廣工作還有為了使自己產(chǎn)品有更多的關(guān)注度，于是在搜索引擎里門戶網(wǎng)站里發(fā)布廣告，等待商場的訂貨。不久待商場注冊好，到商貿(mào)網(wǎng)站看到了我發(fā)布的供應(yīng)信息，于是很快到我的店鋪向我詢假，通過合同的幾番修訂，最終我們以一個大家都能接受的價格簽訂了合同，于是我選擇了一個價格合適的物流公司發(fā)貨，很快的也收到了自己的第一筆資金。

第一輪過后，一切就變得順暢起來了，因為我們五個小組成員都已經(jīng)對上一輪的自己的任務(wù)比較熟悉了，于是就開始對下一輪的人進行指導(dǎo)，在很多方面，省了很多的時間，而且也感覺給自己留下了更深刻的印象。

這次的實訓(xùn)內(nèi)容其實也蠻多的，剛開始看起來覺得應(yīng)該會很容易的，但是，實際做起來才知道不那么簡單，如果是一個人在弄，根本是做不好的，這也需要合作，正如老師說的，走入社會后不要什么都是一個人弄，與別人一起合作，你可以做的更好的。對于我本身，不過，還好通過組員大家的互幫互助還是把要做的都做好了，要不然我怎么會有以下的收獲呢？雖然，不是通過自己的語言來表達，但我想，我懂了，至少比以前知道了很多。

通過這次實習(xí)，讓我們對b2b這個網(wǎng)絡(luò)平臺有了更加深入的了解和認識，電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間，通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進行的商物活動。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè)，因此，b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型：即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關(guān)系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來設(shè)計，開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上，通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)手段來進行的商物活動即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進行全部的交易行為。

其最大的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。與傳統(tǒng)商務(wù)活動相比，B2B電子商務(wù)具有下列5項競爭優(yōu)勢：

(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具，這與Internet信息是以web超文本(包含圖像；聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。

(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過Internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價目表，新產(chǎn)品介紹，經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)IDC調(diào)查，在Internet上做廣告促銷，可以提高銷售數(shù)量10倍，而費用只是傳統(tǒng)廣告的1／10。其次對于買方而言，電子商務(wù)可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用Internet，企業(yè)可以加強與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作，將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機地結(jié)合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng)，可以節(jié)約采購費用30％，其中人工成本降低20％，材料成本降低10％。另外，借助Internet，企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應(yīng)商，而不是只局限于原有的幾個商家。

(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品；而企業(yè)低庫存政策，可能使生產(chǎn)計劃受阻，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時也把需求信息及時傳遞給供應(yīng)商而適時得到補充供給，從而實現(xiàn)“零庫存管理”。

(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果，因此產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè)，通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。

(5)24小時／天無間斷運作，增加了商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,而基于Internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時無間斷運作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。

在這次實習(xí)中，我們學(xué)到了很多：不僅包括組織貨源;包括實物、數(shù)字，虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)；訂單處理，企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應(yīng)，及時準(zhǔn)確、專業(yè)、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險；網(wǎng)上支付；物流配送，就是企業(yè)能保證貨物及時，準(zhǔn)確的到達對方手中；售后服務(wù)，b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高，很專業(yè)，是整個服務(wù)的一個環(huán)節(jié)，這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。

還有學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，結(jié)合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等，它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接，相互促進，使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強大功能，給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用。

網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個方面，網(wǎng)站上有各式各樣的特色，能擁有一個屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個人所奮斗的目標(biāo)，優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾，去推廣，就像人生一樣，努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程，唯有奮斗才能成功。

但是這次實踐中也存在著明顯的不足，比如說每次一遇到一些物流不夠迅速而導(dǎo)致中間環(huán)節(jié)的缺失，雖然每次都受到挫折，但是在每一次的挫折之后我都會總結(jié)一次，我發(fā)現(xiàn)每次進步一點點并不太難的

工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點道理,其實在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當(dāng)我們到了那個需要理論水平的時候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴，就象即將遠離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握，若干年之后，同學(xué)聚會，方才發(fā)覺，此時原本占在同一起跑線上的我們，已然在人生的路上拉開了距離。

此次實習(xí)感受頗多，細心與耐心都是重要的一課，人的一生也是不斷追求的過程，遇跌倒時也應(yīng)在第一時間爬起來，再努力、再奔跑，就像風(fēng)箏一樣，永遠都在努力奔跑、放飛，縱然線斷失離，亦放手騰飛!

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