國(guó)際貿(mào)易SimTrade外貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告
國(guó)際貿(mào)易SimTrade外貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告
三十八隊(duì)鐘準(zhǔn)201*438264
實(shí)習(xí)目的:在虛擬貿(mào)易平臺(tái)中,讓同學(xué)們都參與扮演進(jìn)出口業(yè)務(wù)中的不同當(dāng)事人,在這個(gè)共同組成的貿(mào)易環(huán)境里面對(duì)出口商、進(jìn)口商、工廠甚至銀行的日常工作,面對(duì)相互競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作從而熟練掌握各種業(yè)務(wù)技巧和具體操作,體會(huì)客戶、供應(yīng)商、銀行和各政府機(jī)構(gòu)的互動(dòng)關(guān)系,真正了解到另際貿(mào)易的物流、資金流和業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式。最終達(dá)到增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)和社會(huì)適應(yīng)能力,進(jìn)一步鞏固、深化已學(xué)過(guò)的理論知識(shí),提高綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。實(shí)習(xí)內(nèi)容:國(guó)際貿(mào)易電子模擬實(shí)習(xí)即SimTrade外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺(tái)
實(shí)習(xí)過(guò)程:本次實(shí)習(xí)歷時(shí)六周,主要采用學(xué)生各自上機(jī)操作和指導(dǎo)老師隨堂幫助解答相結(jié)合的實(shí)習(xí)模式,在體驗(yàn)國(guó)際貿(mào)易的樂(lè)趣與風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)學(xué)到了很多寶貴的東西,是一次新穎有趣還深刻的學(xué)習(xí)過(guò)程。
上機(jī)實(shí)習(xí)前期是屬于準(zhǔn)備階段。主要做的是了解和認(rèn)識(shí)SimTrade實(shí)習(xí)平臺(tái)的相關(guān)內(nèi)容和注意事項(xiàng),初步熟悉各操作畫面,查看公司角色的概況,建立屬于自己的四個(gè)角色:進(jìn)口商、出口商、工廠、進(jìn)口地銀行以及出口地銀行。然后了解自己角色的財(cái)務(wù)狀況、庫(kù)存狀況、業(yè)務(wù)中心、信用證和議付單據(jù)等內(nèi)容,填寫自己公司的有關(guān)資料。在老師的指導(dǎo)下學(xué)會(huì)如何使用系統(tǒng)中的幫助內(nèi)容以及如何在“淘金網(wǎng)”中獲取商機(jī)。這個(gè)準(zhǔn)備階段大概可持續(xù)一至兩天課,有了這些準(zhǔn)備我們才能在下一階段的實(shí)習(xí)過(guò)程中得心應(yīng)手。
上機(jī)實(shí)習(xí)中段。此階段主要是同學(xué)們自行動(dòng)手參與到模擬進(jìn)口業(yè)務(wù)中。剛開(kāi)始要求自己扮演貿(mào)易流程里的所有角色進(jìn)行一筆以L/C為結(jié)算方式、CIF為使用貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的業(yè)務(wù)。第一筆業(yè)務(wù)的完成是整個(gè)實(shí)習(xí)中最艱難的部分,是首次自己具體操作各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。剛開(kāi)始一度讓我無(wú)從下手。好在系統(tǒng)中有“在線幫助”和我手中的實(shí)習(xí)指導(dǎo)書,這才讓我理清了思路按步驟進(jìn)行。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我是通過(guò)先對(duì)各角色的認(rèn)識(shí)和對(duì)其所處職責(zé)進(jìn)行操作與學(xué)習(xí)。首先是出口商,這個(gè)角色是整個(gè)交易過(guò)程中的中心和連接角色。它往往是國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)發(fā)生的起點(diǎn)。我又把出口商的工作分成四個(gè)階段:
1、交易準(zhǔn)備。它包括選擇目標(biāo)市場(chǎng)、選擇目標(biāo)產(chǎn)品,去“淘金網(wǎng)”發(fā)放廣告以及尋找商機(jī),再選擇交易對(duì)象,通過(guò)發(fā)收相于建立業(yè)務(wù)關(guān)系的電子郵件與客戶建立合作關(guān)系。2、交易磋商階段。它包括出口報(bào)價(jià)核算、出口發(fā)盤(計(jì)算FOB、CFR、CIF),出口還價(jià)核算及還盤(要求強(qiáng)調(diào)原價(jià)的合理性,并列明理由,催促對(duì)方行動(dòng)),最后進(jìn)行出口成交核算(采用“幫助”中方法計(jì)算利潤(rùn)總額、成交利潤(rùn)率等)。
3、簽訂合同。它包括起草合同,填寫出口預(yù)算表、合同送進(jìn)口商。其中合同為各單證填寫的單證,是重要的核心單據(jù)之一。所以填寫勿必要仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)。出口預(yù)算表的填寫是最為復(fù)雜的部分,涉及面廣,要考慮的東西很多。如集裝費(fèi)用的合理性,各稅目的計(jì)算、報(bào)關(guān)、報(bào)驗(yàn)費(fèi)用,適合的保險(xiǎn)費(fèi)用、其他費(fèi)用等。往往都是通過(guò)對(duì)貨物的具體分析夾選擇廣告牌出這些數(shù)據(jù),計(jì)算這些數(shù)據(jù)時(shí)要細(xì)心和耐心,只有把所有因素考慮周全計(jì)算后的結(jié)果者是最全理、最有利的。同時(shí)也為后面的單證填寫做好數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。
4、履行合同,它包括出口托運(yùn)定艙、出口貨物投保,出口貨物報(bào)驗(yàn)及報(bào)關(guān)、
出口制單結(jié)匯、出口業(yè)務(wù)善后(核銷、通稅、索賠),這個(gè)履行合同階段大部分是在崔證、審證、改證中度過(guò)的
在填證過(guò)程中需要我們既要有效率又要有質(zhì)量,我們必須注重各單證之間的聯(lián)系,這些單證往往信息數(shù)據(jù)相通,核心單證在此時(shí)作用巨大,都依靠它為基礎(chǔ)完成其它各單證。填寫要以“單單一致”、“單證一致”為原則。保險(xiǎn)單的填寫要注意險(xiǎn)別的選擇要與預(yù)算表所表達(dá)的數(shù)據(jù)相符。報(bào)驗(yàn)前也注重交易貨物是否屬于需報(bào)驗(yàn)的類別,免得花不必要的時(shí)間去填寫無(wú)需填烈軍屬的單證。最后積累了以驗(yàn)后便可舉一反三,查缺補(bǔ)漏。其次是進(jìn)口商,我也把它的工作分為兩二階段:1、交易準(zhǔn)備與磋商、與出口商的交易準(zhǔn)備階段相仿。選擇目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)口市場(chǎng)、交易對(duì)象,通過(guò)在“淘金網(wǎng)”里發(fā)入和獲取廣告信息,通過(guò)郵件與交易對(duì)象建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,接著便可以和出口商磋商交易建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,接著便可以和出口商磋商交易細(xì)結(jié),進(jìn)口價(jià)格核算,進(jìn)口詢盤和還盤。具體事宜確定后便可以進(jìn)入進(jìn)口商下一個(gè)階段。
2、簽訂合同與履行合同,首先要做的就是確認(rèn)合同,計(jì)算出口進(jìn)口預(yù)算表數(shù)據(jù)并填寫,這些都是能過(guò)出口商所發(fā)合同中相關(guān)信息中推理計(jì)算而來(lái),接著簽字確認(rèn)便進(jìn)入履約流程,若不滿意或合同有誤也可修改或取消合同。
下面進(jìn)行開(kāi)證,付款贖單、進(jìn)口報(bào)驗(yàn)、報(bào)關(guān)、提貨、銷貨、索賠、其中在提貨過(guò)程中有一定機(jī)率遭遇風(fēng)險(xiǎn)。這就要求進(jìn)口商到相關(guān)部門進(jìn)行索賠。以上便是進(jìn)口商基本業(yè)務(wù)。再次到工廠,它出現(xiàn)在出口商備貨階段,也有四小步:
1、交易準(zhǔn)備,選擇目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)口市場(chǎng)、交易對(duì)象,通過(guò)郵件與交易對(duì)象建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。
2、簽字確認(rèn)合同,修改或取消全員,此合同屬于國(guó)內(nèi)合同,既是中文又不復(fù)雜。
3、磋商階段,報(bào)價(jià)核算,黨政軍價(jià)、接受等。
4、組織生產(chǎn),發(fā)貨。這屬于履行全員,在結(jié)束后千萬(wàn)不要忘了繳稅,最后是銀行角色,這只用做簡(jiǎn)單的食用證業(yè)務(wù),單證業(yè)務(wù),貨款業(yè)務(wù),這個(gè)角色部分不是重點(diǎn),需掌握的部分,到后期基本使用自動(dòng)銀行進(jìn)行交易。在熟悉了各角色基本業(yè)務(wù)工作后便利于以后的若干筆業(yè)務(wù)。接著再?gòu)摹皫椭敝械慕榻B中了解不同結(jié)匯方式搭配不同貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的流程,然后系統(tǒng)地進(jìn)行操作。在獨(dú)自交易了兩筆業(yè)務(wù)后我便與其他同學(xué)各擔(dān)不同角色進(jìn)行合作交易。這大大提高了交易效率。隨著實(shí)習(xí)地不斷深入;旧厦糠N貿(mào)易形式的交易都有嘗試過(guò)。各項(xiàng)能力都穩(wěn)步上升,預(yù)算能力較弱和填單證不熟練的問(wèn)題也得到改善。各類交易流程在腦在也有了個(gè)大概。
上機(jī)實(shí)習(xí)后段,在距離實(shí)習(xí)結(jié)束前的兩三周便可進(jìn)入此階段。是一個(gè)補(bǔ)缺補(bǔ)漏、體會(huì)各細(xì)節(jié)、消化應(yīng)用的階段。在實(shí)習(xí)體系成型清晰后我要做的是把以前學(xué)過(guò)的理論內(nèi)容與實(shí)習(xí)實(shí)踐中的內(nèi)容相結(jié)合,這又等于復(fù)習(xí)了一遍過(guò)去的內(nèi)容。同時(shí)又使本次實(shí)習(xí)更加深刻。在此階段可以當(dāng)作實(shí)際交易進(jìn)行、考查各因素使最少的成本達(dá)到最大的利潤(rùn),這讓我們更一步體會(huì)了一個(gè)真正商人有感覺(jué)。實(shí)習(xí)總結(jié):
在此次貿(mào)易電子模擬實(shí)習(xí)中我們?cè)谌の兜膶?shí)踐中學(xué)到了很多保費(fèi)的知識(shí)。這是在課堂講學(xué)中無(wú)法得到的收獲,這將是日后工作中的財(cái)富。同時(shí)也歸納了三點(diǎn):1、在交易業(yè)務(wù)的填表中要注重核心單據(jù)在流程中的重要性,要使它準(zhǔn)確、系統(tǒng)、完整。填表要以“單單一致”、“單證一致”為原則。熟悉各單證這間的相瑪聯(lián)系。2、英語(yǔ)的重要性,在實(shí)習(xí)操作中我們能深刻體會(huì)到英語(yǔ)在其中的理要性。進(jìn)出口合同中、進(jìn)出口貿(mào)易中的各項(xiàng)單證中都是英文單證,若英語(yǔ)基礎(chǔ)弱的話對(duì)業(yè)務(wù)工作是種阻礙,減低了工作效率。閱讀能力弱往往會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤若是實(shí)際交易則會(huì)引發(fā)糾紛,所以說(shuō)英語(yǔ)能力在國(guó)際貿(mào)易中是十分重要的。
3、要把握專業(yè)知識(shí)與實(shí)習(xí)操作的關(guān)系。這是非常重要的一點(diǎn),這次是首次實(shí)踐操作與理論相結(jié)合的實(shí)習(xí)。從中鍛煉的是我們的綜合運(yùn)用能力。此次經(jīng)驗(yàn)是日后工作中的寶貴財(cái)富。
截止到今天我已經(jīng)實(shí)習(xí)將近兩個(gè)月了,幾經(jīng)波折,我被學(xué)校安排到一家叫“利通國(guó)際貨運(yùn)有限公司”報(bào)關(guān)行實(shí)習(xí)。雖然沒(méi)報(bào)關(guān)證,但從總體上感覺(jué)做報(bào)關(guān)工作還挺有趣味的,做報(bào)關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實(shí)了自己的知識(shí)面。首先,你面對(duì)的是海關(guān)和往來(lái)的客戶,做為橋梁作用的報(bào)關(guān)員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用了,這從另一個(gè)側(cè)面來(lái)看報(bào)關(guān)工作鍛煉你的交際和溝通能力;其次,隨時(shí)間的推移,海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)通關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變,很多東西要靠自己在工作中去學(xué)習(xí),積累,和實(shí)踐,從而不斷更新自己的知識(shí)面。
從大學(xué)校園生活直接步入社會(huì),需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔,換之而來(lái)的是各行個(gè)業(yè)的人。對(duì)他們的了解要從頭開(kāi)始,如何去了解一個(gè)人的內(nèi)心世界,如何去和一個(gè)人溝通,這一系列的問(wèn)題都要你去探索和解答。處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事,同時(shí)搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng),與同事,與客戶,與海關(guān),樹(shù)立良好的自我形象。
實(shí)習(xí)的第一天我當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了。在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),就比如:去cosco船代,marsk蓋申報(bào),在國(guó)際貨柜蓋進(jìn)場(chǎng),去碼頭驗(yàn)貨,貨物放行后要去碼頭送配載等等。
在對(duì)環(huán)境基本上熟悉后就是實(shí)際的業(yè)務(wù)操作了首先是做進(jìn)口了。有帶我的同事的指點(diǎn),我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對(duì)有關(guān)的進(jìn)口的單據(jù),諸如提運(yùn)單,發(fā)票,箱單等各類型的都做了學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀冞@里海運(yùn)和陸運(yùn)都做的。對(duì)進(jìn)口做的相對(duì)熟練后,我開(kāi)始學(xué)做出口和轉(zhuǎn)關(guān)了。有了進(jìn)口的基礎(chǔ),出口和轉(zhuǎn)關(guān)就相對(duì)簡(jiǎn)單了,我也很快就掌握了。
其實(shí)我覺(jué)得在工作的一開(kāi)始,我是從復(fù)印資料開(kāi)始做的,幫我的同事復(fù)印一些資料。其實(shí)看起來(lái)很簡(jiǎn)單的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的,哪些是沒(méi)用的,還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開(kāi)始嘗試著自己來(lái)裝訂了,以后就和同事一起做單遞單了,在遞單環(huán)節(jié)也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候你是和海關(guān)直接的接觸,可以及時(shí)了解海關(guān)最新的政策和通關(guān)的要求;同時(shí),接單的時(shí)候也是報(bào)關(guān)員云集的時(shí)候,利用這個(gè)機(jī)會(huì)和他們交流經(jīng)驗(yàn)或傾聽(tīng)他們討論工作中的問(wèn)題,對(duì)以后的工作也是十分有用的。
在實(shí)習(xí)當(dāng)中通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的操作,從中也發(fā)現(xiàn)很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,和實(shí)際的操作有很大的差別的。就報(bào)關(guān)單的填制就可以知道的。海關(guān)總署只是制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),而具體到每個(gè)海關(guān),就有不同的規(guī)范了。進(jìn)出口商品如何規(guī)范申報(bào),是我們?cè)谵k理通關(guān)事務(wù)時(shí)經(jīng)常遇到的難題,雖然報(bào)關(guān)單填制規(guī)范對(duì)報(bào)關(guān)單中各項(xiàng)的內(nèi)容的填報(bào)作了具體的規(guī)定。但對(duì)于不同的商品來(lái)講,海關(guān)在歸類,審價(jià)和監(jiān)管方面的要求是不同的,因此相應(yīng)的商品申報(bào)規(guī)范也是不同的,而某項(xiàng)商品的名稱,規(guī)格型號(hào)具體應(yīng)該如何申報(bào),海關(guān)總署并無(wú)相應(yīng)的規(guī)定,各地海關(guān)目前也無(wú)統(tǒng)一做法。因此,我們?nèi)绾螌?duì)海關(guān)提供具體的商品的申報(bào)規(guī)范,這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí)和積累了,要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。
在工作中最好的辦法就是多學(xué)多問(wèn)。
在實(shí)習(xí)中我了一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn),這一點(diǎn)對(duì)我的作用很大。那就是在實(shí)習(xí)期間一定要記得實(shí)習(xí)期間辛苦一點(diǎn),多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),每一個(gè)細(xì)節(jié)都掌握了,那么以后你就會(huì)輕松一點(diǎn)。把最基本的都掌握了,該做的都會(huì)做了,那你就算是真正學(xué)到手了。
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實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的
在Simtrade這個(gè)虛擬貿(mào)易平臺(tái)中,通過(guò)扮演不同的角色,熟練掌握各種業(yè)務(wù)技巧,了解到國(guó)際貿(mào)易的物流、資金流和業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)和社會(huì)適應(yīng)能力,進(jìn)一步鞏固、深化已學(xué)過(guò)的理論知識(shí),提高綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
本次實(shí)習(xí)時(shí)間為201*年12月14至201*年1月24日,共計(jì)六周
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
管理學(xué)院實(shí)驗(yàn)室
四、實(shí)習(xí)遇到的問(wèn)題及其解決方法
1、預(yù)算與實(shí)際支出相差較大。
我的數(shù)學(xué)很不好,大一曾經(jīng)掛過(guò)科,這在我的心底留下了不可磨滅的陰影,我打心里抵觸數(shù)學(xué)。為了克服這種抵觸心理,每做一筆生意,我都按照在線幫助一步步地計(jì)算。然而我的預(yù)算表還是不怎么理想,有好幾筆預(yù)算與實(shí)際支出相差較大。還好SIMTRADE的檢驗(yàn)系統(tǒng)在我們做完每一筆業(yè)務(wù)后都會(huì)對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程的結(jié)果計(jì)算出準(zhǔn)確的誤差,讓我們能夠找出錯(cuò)誤的原因,找到正確的做法,減少了我們?cè)陬愃频臉I(yè)務(wù)中的錯(cuò)誤。我總結(jié)了一下,進(jìn)出口預(yù)算表錯(cuò)誤的原因主要有以下幾點(diǎn):
(1)保留小數(shù)位數(shù)。
這是因?yàn)槲沂窍扔脷W元(歐元匯率為10)計(jì)算,得出的結(jié)果保留2位小數(shù),然后我再換算成人民幣。舉個(gè)預(yù)算例子吧,保險(xiǎn)金額=3900*110%=4290歐元,保險(xiǎn)費(fèi)=4290*(0.8%+0.08%)=37.75歐元,歐元匯率是10.則:37.75*10=377.5人民幣,而實(shí)際發(fā)生額是377.52。這個(gè)錯(cuò)誤的原因在于我沒(méi)有用本幣的合同金額直接計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)。
(2)沒(méi)有換算成本幣。
我的海運(yùn)費(fèi)預(yù)算是12104.40,然而實(shí)際支出卻變成了82309.92。整整多了7萬(wàn)人民幣。后來(lái)查找原因才發(fā)現(xiàn),我忘記把美元換算成人民幣了。
(3)經(jīng)驗(yàn)不足、粗心大意
第一筆進(jìn)口預(yù)算中,看在線幫助中的預(yù)算填寫時(shí)不夠仔細(xì),在CIF術(shù)語(yǔ)下,進(jìn)口商是不用付海運(yùn)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)的,可我竟然把它算到進(jìn)口預(yù)算表里去了。
有一筆的內(nèi)陸運(yùn)費(fèi)預(yù)算中,我由于粗心忘記將體積乘以60了,結(jié)果當(dāng)然錯(cuò)的離譜了。銀行費(fèi)用有最高和最低值,而我總是會(huì)忽略它。(4)照本宣科、懶惰
T/T方式下,沒(méi)有銀行費(fèi)用的,但我卻把它算了進(jìn)去;郵費(fèi)是20美元/次,而我沒(méi)有到淘金網(wǎng)里去查看,卻照本宣科地搬用了例子中的28美元/次,導(dǎo)致我的出口商的付款方式只要是T/T,它的“其他費(fèi)用”這一項(xiàng)都是錯(cuò)誤的。
2、填單檢查次數(shù)多,一次通過(guò)率較低。
因?yàn)椴皇煜螕?jù),剛開(kāi)始填的時(shí)候感覺(jué)很是麻煩,尤其是信用證業(yè)務(wù),所以我在開(kāi)始填單時(shí)很慢。我開(kāi)始都是參照在線幫助耐心把這筆生意做下去。同時(shí)我也找到了各種單據(jù)的填寫方法,好多單據(jù)也有相同的部分,比如說(shuō)商業(yè)發(fā)票和裝箱單很多是相同的,裝箱單的填寫我們可以直接參照商業(yè)發(fā)票。不過(guò)軟件也有其疏漏之處,有時(shí)我們明明填的很對(duì),但正確率卻沒(méi)有達(dá)到百分之百,尤其是黃瓜罐頭,不管填寫哪一張單據(jù),它的品名規(guī)格描述都是錯(cuò)誤的。
3、郵件問(wèn)題。
我們都知道掌握外貿(mào)英文函電是非常重要的,在商務(wù)英語(yǔ)中,我們的郵件大多不符合商務(wù)英語(yǔ)的規(guī)范,為了加快做生意的進(jìn)度,我們很多同學(xué)都是復(fù)制粘貼,只是稍微修改一下,沒(méi)有進(jìn)行嚴(yán)格的還盤與發(fā)盤,僅僅經(jīng)過(guò)一兩次磋商就把業(yè)務(wù)給談妥了。如果不是實(shí)驗(yàn)而是真的貿(mào)易,正因?yàn)槲覀兩侔l(fā)幾個(gè)郵件,沒(méi)有磋商仔細(xì),可能會(huì)對(duì)方或自己造成很大的損失的。所以無(wú)論是在以后的實(shí)習(xí)還是工作中,一定要注意這個(gè)問(wèn)題。
五、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我們收獲了很多課堂上學(xué)不到的知識(shí),比如說(shuō)我們熟悉了外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識(shí),提高了在貿(mào)易實(shí)務(wù)這方面的操作能力,掌握了進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧;切身體會(huì)到了國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,為以后的工作打下良好基礎(chǔ)。
收獲的同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn)了自己的不足與缺陷,一是做事情心浮氣躁,有時(shí)過(guò)于急躁,過(guò)于粗心大意,導(dǎo)致犯下不該犯的錯(cuò)誤,尤其是進(jìn)行進(jìn)出口預(yù)算的時(shí)候;二是英語(yǔ)基礎(chǔ)不夠扎實(shí),寫郵件的時(shí)候有些詞句表達(dá)不夠準(zhǔn)確;三是我們的專業(yè)知識(shí)也不夠扎實(shí),在實(shí)習(xí)過(guò)程中不知道某些單據(jù)的用途等等。
國(guó)際貿(mào)易比我們想像中的要復(fù)雜得多,它的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,一旦某個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,帶來(lái)一連串的麻煩,甚至引起法律上的糾紛。另外,在國(guó)際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運(yùn)輸過(guò)程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn),以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。
國(guó)際貿(mào)易中,要正確填寫單據(jù)的重要性。填寫單據(jù)始終要以“單單一致”、“單證一致”為原則,這是因?yàn)楹芏鄦螕?jù)是有關(guān)聯(lián)的,單單不一致、單證不一致,則會(huì)給后面的工作帶來(lái)一連串的麻煩,甚至帶來(lái)不可挽回的損失。還要認(rèn)識(shí)到英語(yǔ)的重要性。在這次實(shí)習(xí)中,進(jìn)出口收發(fā)郵件、進(jìn)出口合同、進(jìn)出口貿(mào)易中的各項(xiàng)單證中都是英文單證,英語(yǔ)基礎(chǔ)弱就會(huì)降低工作效率,導(dǎo)致錯(cuò)誤引發(fā)糾紛,所以說(shuō)英語(yǔ)能力在國(guó)際貿(mào)易中是十分重要的。對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)及外貿(mào)英文函電的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語(yǔ),才能在對(duì)外貿(mào)易中掌握主動(dòng)。
我認(rèn)為,這次實(shí)習(xí)收獲是豐富的,我們不僅鞏固所學(xué)到的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)知識(shí),還能把我們所學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力,把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)過(guò)程中,我認(rèn)真地對(duì)待每一筆交易,用實(shí)際行動(dòng)驗(yàn)證了自己對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),遇到事情時(shí)能夠想辦法去解決,心情煩躁時(shí)能夠及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)使自己盡快進(jìn)入工作狀態(tài),總的來(lái)說(shuō),我對(duì)自己的整體表現(xiàn)還是滿意的,我始終相信,只要不拋棄不放棄,再大的困難也是暫時(shí)的!相信自己,沒(méi)錯(cuò)!
綜上所述,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)貿(mào)易流程有了更深刻的理解,找到了自身存在的不足和缺點(diǎn),充分認(rèn)識(shí)到了自己今后的具體目標(biāo)是什么;這讓我不僅在個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。
最后感謝學(xué)校為我們提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝老師在實(shí)習(xí)中給予我們指導(dǎo)!
實(shí)習(xí)流程
前言:該筆業(yè)務(wù)交易的商品是木質(zhì)杯架,交易方式為D/A+CIF,由我本人扮演進(jìn)出口商,工廠由李筆扮演。
一、交易準(zhǔn)備階段
1、登錄進(jìn)出口商角色,進(jìn)入出口商業(yè)務(wù)主頁(yè)面;創(chuàng)建并填寫公司資料;
2、發(fā)布公司廣告。點(diǎn)"業(yè)務(wù)中心",再點(diǎn)標(biāo)志為"廣告公司"的建筑物,在彈出頁(yè)面中點(diǎn)"發(fā)布廣告",逐項(xiàng)填寫。出口商發(fā)布購(gòu)買與需求信息,進(jìn)口商發(fā)布購(gòu)買信息。
3、尋找商機(jī)。點(diǎn)"淘金網(wǎng)",進(jìn)入查詢頁(yè)面,在首頁(yè)上查看通知以及各類市場(chǎng)信息與供求信息,尋找木質(zhì)杯架。
4、尋找交易對(duì)象,查看交易對(duì)象公司資料。
5、查看交易商品。點(diǎn)"產(chǎn)品展示",可看到所有產(chǎn)品,輸入關(guān)鍵詞"甜玉米罐頭",點(diǎn)"搜索",找到對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品,再點(diǎn)"詳細(xì)情況",查看商品具體資料;
二、交易磋商階段
1、出口商與工廠建立業(yè)務(wù)聯(lián)系
工廠發(fā)送聯(lián)系郵件,出口商詢價(jià),工廠報(bào)價(jià)(工廠在完成一筆業(yè)務(wù)的過(guò)程中,須繳納的費(fèi)用包括三項(xiàng):增值稅、消費(fèi)稅與公司綜合費(fèi)用,所以報(bào)價(jià)給出口商前要計(jì)算一下盈利額:
增值稅=合同金額/(1+增值稅率)×增值稅率
=(120×170000)/(1+17%)×17%=2964102.56RMB
消費(fèi)稅=0
公司綜合費(fèi)用=合同金額×5%=(120×170000)×5%=10201*0.00RMB產(chǎn)品成本=77.5×170000=13175000.00
盈利額=合同金額產(chǎn)品成本增值稅公司綜合費(fèi)用
=20400000-13175000-2964102.56-10201*0=3240897.44)
雙方進(jìn)行了多次還盤,達(dá)成了共識(shí):
木質(zhì)杯架WOODENTEASERVICE,Price:RMB120/SET工廠交貨,Quantity:34000CARTONS即170000SET
2、出口商與進(jìn)口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。
出口商發(fā)送郵件給進(jìn)口商要求建立業(yè)務(wù)關(guān)系,進(jìn)口商詢盤,出口商根據(jù)工廠的報(bào)價(jià),核算出成本與利潤(rùn)后,再向進(jìn)口商發(fā)盤。經(jīng)過(guò)多次討價(jià)還價(jià),雙方達(dá)成一致:
木質(zhì)杯架WOODENTEASERVICE,Price:EUR30/SETCIFFrankfurtPayment:D/A
Quantity:34000CARTONS即170000SET三、簽訂合同與履行合同階段
(一)出口商與工廠的合同
1、由出口商起草國(guó)內(nèi)買賣合同。合同見(jiàn)附錄中的附表1在"業(yè)務(wù)中心"里點(diǎn)標(biāo)志為"工廠"的建筑物,在彈出頁(yè)面中點(diǎn)"起草合同"。輸入合同號(hào)
168,輸入對(duì)應(yīng)的工廠編號(hào)3071827229,并勾選選項(xiàng)"設(shè)為主合同",點(diǎn)"確定",填寫合同,填寫完成后點(diǎn)"保存";之后回到業(yè)務(wù)畫面,點(diǎn)"檢查合同",確認(rèn)合同填寫無(wú)誤后,再點(diǎn)"合同送工廠";
2、工廠簽名確認(rèn)合同,然后到市場(chǎng)組織生產(chǎn)木質(zhì)杯架》放貨》繳稅
3、出口商收取工廠已放貨的通知郵件后,點(diǎn)"庫(kù)存",可看到所訂購(gòu)的貨物已在庫(kù)存列表中,備貨完成;
》自此,出口商與工廠完成交易。
(二)進(jìn)出口商的合同合同見(jiàn)附錄中的附表2
1、由出口商起草外銷合同。點(diǎn)"業(yè)務(wù)中心"里標(biāo)志為"進(jìn)口商"的建筑物,在彈出頁(yè)面中點(diǎn)"起草合同"。輸入合同號(hào)201*,輸入對(duì)應(yīng)的進(jìn)口商編號(hào)3071827241,再輸入辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的出口地銀行編號(hào)bank,并勾選選項(xiàng)"設(shè)為主合同",再點(diǎn)"確定",填寫合同內(nèi)容。填寫完成后點(diǎn)"保存",再在業(yè)務(wù)畫面中點(diǎn)"檢查合同",確認(rèn)合同填寫無(wú)誤;
2、制作出口預(yù)算表。出口預(yù)算表見(jiàn)附錄中的附表33、發(fā)送合同;氐綐I(yè)務(wù)畫面中,點(diǎn)"合同送進(jìn)口商";
4、進(jìn)口商檢查合同簽名,添加進(jìn)口預(yù)算表后確認(rèn)合同。進(jìn)口預(yù)算表見(jiàn)附錄中的附表45、租船訂艙。
首先,添加"貨物出運(yùn)委托書"并填寫。貨物出運(yùn)委托書見(jiàn)附錄中的附表5填寫完成后,在"業(yè)務(wù)中心"里點(diǎn)"船公司",首先點(diǎn)"指定船公司",選中"世格國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司",點(diǎn)"確定";指定完成后再點(diǎn)"洽訂艙位",選擇集裝箱為"40"",填入裝船日期"08/01/201*",再點(diǎn)"確定",訂艙完成。
系統(tǒng)將返回"配艙通知","配艙通知"見(jiàn)附錄中的附表66、申請(qǐng)出口檢驗(yàn)。添加"出境貨物報(bào)檢單","出境貨物報(bào)檢單"見(jiàn)附錄中的附表7再分別添加"商業(yè)發(fā)票"與"裝箱單","商業(yè)發(fā)票"與"裝箱單"見(jiàn)附錄中的附表8、97、回到"業(yè)務(wù)中心",點(diǎn)"檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)",再點(diǎn)"申請(qǐng)報(bào)檢",選擇單據(jù)"銷貨合同"、"商業(yè)發(fā)票"、"裝箱單"、"出境貨物報(bào)檢單"后,點(diǎn)"報(bào)檢"。報(bào)檢完成后,檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)給發(fā)"出境貨物通關(guān)單"。"出境貨物通關(guān)單"見(jiàn)附錄中的附表108、申請(qǐng)產(chǎn)地證。添加"原產(chǎn)地證明書",原產(chǎn)地證明書見(jiàn)附錄中的附表11填寫完成后點(diǎn)"保存",回到"業(yè)務(wù)中心",點(diǎn)"檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)",再點(diǎn)"申請(qǐng)產(chǎn)地證",選擇產(chǎn)地證類型為"原產(chǎn)地證明書",點(diǎn)"確定",完成產(chǎn)地證的申請(qǐng);
9、辦理保險(xiǎn)。添加"貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)投保單",貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)投保單見(jiàn)附錄中的附表12填寫完成后點(diǎn)"保存",回到"業(yè)務(wù)中心",點(diǎn)"保險(xiǎn)公司",再點(diǎn)"辦理保險(xiǎn)",選擇單據(jù)"商業(yè)發(fā)票"和"貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)投保單",點(diǎn)"辦理保險(xiǎn)",辦理完成后,保險(xiǎn)公司簽發(fā)"貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)單";貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)單見(jiàn)附錄中的附表1310、申領(lǐng)核銷單。點(diǎn)"外管局",再點(diǎn)"申領(lǐng)核銷單",即從外管局取得"出口收匯核銷單",再到單據(jù)列表中進(jìn)行填寫:出口收匯核銷單見(jiàn)附錄中的附表1411、備案。點(diǎn)"海關(guān)",再點(diǎn)"備案",即憑填好的出口收匯核銷單辦理備案;12、送貨。點(diǎn)"備案"右邊的"送貨",將貨物送到海關(guān)指定地點(diǎn);
13、報(bào)關(guān)。添加"出口貨物報(bào)關(guān)單",并填寫:出口貨物報(bào)關(guān)單見(jiàn)附錄中的附表15填寫完成后,點(diǎn)"送貨"右邊的"報(bào)關(guān)",選擇單據(jù)"商業(yè)發(fā)票"、"裝箱單"、"出境貨物通關(guān)單"、"出口收匯核銷單"、"出口貨物報(bào)關(guān)單",點(diǎn)"報(bào)關(guān)"。完成報(bào)關(guān)后,同時(shí)貨物自動(dòng)裝船出運(yùn);
14、取回提單。點(diǎn)"船公司",再點(diǎn)"取回提單",將提單取回;提單見(jiàn)附錄中的附表1615、發(fā)送裝船通知。添加"ShippingAdvice",填寫。
ShippingAdvice見(jiàn)附錄中的附表17填寫完成后,點(diǎn)"船公司",再點(diǎn)"發(fā)送裝船通知",將裝船通知發(fā)送給進(jìn)口商;16、添加"匯票",填寫:匯票見(jiàn)附錄中的附表1817、向出口地銀行交單托收。
所需的單據(jù)為:商業(yè)發(fā)票、裝箱單、原產(chǎn)地證明書、海運(yùn)提單、匯票。
銀行通知進(jìn)口商取單
18、進(jìn)口商到銀行去承兌匯票后,取回提單。19、到船公司換提貨單。提貨單見(jiàn)附錄中的附表1920、報(bào)檢。添加并填寫"報(bào)檢單"。"報(bào)檢單"見(jiàn)附錄中的附表20填寫完成后點(diǎn)"保存",回到"業(yè)務(wù)中心",點(diǎn)"檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)",再點(diǎn)"申請(qǐng)報(bào)檢",選擇單
據(jù)"銷貨合同"、"商業(yè)發(fā)票"、"裝箱單"、"提貨單"、"入境貨物報(bào)檢單",點(diǎn)"報(bào)檢"。報(bào)檢完成后,檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)簽發(fā)"入境貨物通關(guān)單",憑以報(bào)關(guān);"入境貨物通關(guān)單"見(jiàn)附錄中的附表2121、報(bào)關(guān)。添加并填寫"報(bào)關(guān)單"。"報(bào)關(guān)單"見(jiàn)附錄中的附表22填寫完成后,點(diǎn)"業(yè)務(wù)中心"里的"海關(guān)",再點(diǎn)"報(bào)關(guān)",選擇"銷貨合同"、"商業(yè)發(fā)票"、"裝箱單"、"提貨單"、"入境貨物通關(guān)單"、"進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單"前的復(fù)選框,點(diǎn)"報(bào)關(guān)"。完成報(bào)關(guān)后,海關(guān)加蓋放行章后返還提貨單與進(jìn)口報(bào)關(guān)單;22、點(diǎn)"報(bào)關(guān)"旁邊的"繳稅",繳納稅款;23、再點(diǎn)"繳稅"旁的"提貨",領(lǐng)取貨物;
24、到消費(fèi)市場(chǎng)銷貨
25、到銀行領(lǐng)取并填寫"進(jìn)口付匯核銷單"。"進(jìn)口付匯核銷單"見(jiàn)附錄中的附表2326、匯票到期時(shí)付款
27、付匯核銷。添加"進(jìn)口付匯到貨核銷表","進(jìn)口付匯到貨核銷表"見(jiàn)附錄中的附表24填寫完成后點(diǎn)"保存",回到"業(yè)務(wù)中心",點(diǎn)"外管局",再點(diǎn)"付匯核銷",選擇單據(jù)"進(jìn)口付匯核銷單"、"進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單"、"進(jìn)口付匯到貨核銷表"前的復(fù)選框,點(diǎn)"付匯核銷";
銀行發(fā)來(lái)的可以結(jié)匯的通知郵件。
28、結(jié)匯。出口商到銀行辦理結(jié)匯,在"業(yè)務(wù)中心"里點(diǎn)"出口地銀行",再點(diǎn)"結(jié)匯",結(jié)收貨款,同時(shí)銀行簽發(fā)"出口收匯核銷專用聯(lián)",用以出口核銷。
"出口收匯核銷專用聯(lián)"見(jiàn)附錄中的附表2529、出口核銷。添加并填寫"出口收匯核銷單送審登記表"
"出口收匯核銷單送審登記表"見(jiàn)附錄中的附表26填寫完成后點(diǎn)"保存",回到"業(yè)務(wù)中心",點(diǎn)"外管局",再點(diǎn)"辦理核銷",選中單據(jù)"
商業(yè)發(fā)票"、"出口貨物報(bào)關(guān)單"、"出口收匯核銷單"、"出口收匯核銷專用聯(lián)"、"出口收匯核銷單送審登記表"前的復(fù)選框,點(diǎn)"核銷",完成核銷手續(xù)的辦理,同時(shí)外管局蓋章后返還出口收匯核銷單第三聯(lián),用以出口退稅;出口收匯核銷單第三聯(lián)見(jiàn)附錄中的附表14
30、出口退稅。點(diǎn)"國(guó)稅局",再點(diǎn)"退稅",選中單據(jù)"商業(yè)發(fā)票"、"出口貨物報(bào)關(guān)單"、"出口收匯核銷單(第三聯(lián))"前的復(fù)選框,點(diǎn)"退稅",完成退稅手續(xù)的辦理。
至此,該筆交易完成。
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