網(wǎng)絡(luò)推廣工作總結(jié)

工作總結(jié)

我于201*年9月份來到XXX公司工作，現(xiàn)任職以來，在

XX總的指導(dǎo)下，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，在這個崗位上鍛煉了能力，提高了素養(yǎng)，在做人和做事上都有了很大的收獲，現(xiàn)實習(xí)期即將滿，將實習(xí)期間的工作總結(jié)如下，從中繼續(xù)保持做好的地方，改進不足的地方使自己看清走過的路，也更是為了讓自己看清今后要走的路。

我從事的工作有以下幾方面，現(xiàn)總結(jié)如下：一、網(wǎng)絡(luò)推廣

網(wǎng)絡(luò)推廣很簡單，但是要做好卻很難，通過同事們的熱情幫助，讓我對網(wǎng)絡(luò)推廣有了一定的了解，但是我需要學(xué)習(xí)的東西很多，還要懂得我自己本身工作的相關(guān)東西，最終使自己在各個方面得到提高。網(wǎng)絡(luò)推廣方法：1、搜索引擎2、問答式3、發(fā)帖式4、分類網(wǎng)站5、博客式。要在這些上面及時更新產(chǎn)品信息，公司新聞以及新出的告知等。保證公司的最新動態(tài)能夠第一時間被廣大網(wǎng)民知道！

二、網(wǎng)站維護及網(wǎng)站后臺管理

一個公司的網(wǎng)站正常運轉(zhuǎn)是最重要的，因為每個網(wǎng)民想了解一個公司的狀況，首先想到的就是去公司的網(wǎng)站看規(guī)模及產(chǎn)品介紹。所以我們要保證網(wǎng)站正常運轉(zhuǎn)而且要隨時更新最新動態(tài)以便讓客戶掌握第一手資料。

后臺操作就是對公司產(chǎn)品詳細(xì)狀況的隨時更新，還有公司要發(fā)布的新聞及相關(guān)通告，以及網(wǎng)站需要改進的地方。三、在線溝通

針對客戶在對公司產(chǎn)品感興趣想進一步了解或者有什么地方不清楚需要有人解答時這一想法，我們在網(wǎng)站上安裝了百度商橋，來給客戶提供服務(wù)。這就要求我對公司的產(chǎn)品及相關(guān)方面有一定的了解，方便給客戶解答。剛開始有客戶溝通時感覺有點困難，隨著對產(chǎn)品的了解和同事的幫助，慢慢就進入狀態(tài)了。而且對客戶要耐心，不能有不耐煩的心態(tài)。

對公司產(chǎn)品感興趣的或者想做公司產(chǎn)品代理的客戶會留下聯(lián)系方式，以便進一步詳談，我會把這些信息建一個表，然后及時的把這些信息反饋給外埠部和北京客戶部。

目前任職以來，在線溝通上留了電話跟郵箱想進一步了解和購買公司產(chǎn)品的客戶，據(jù)統(tǒng)計共XX個客戶。還有一些是需要后期聯(lián)系的不包括在內(nèi)。四、百度貼吧、有關(guān)博客的更新

在百度上建立鑄鐵散熱器貼吧、銅鋁復(fù)合散熱器貼吧等，目的是希望公司能在更廣的方面被更多的人所了解，所以要保證貼吧的更新，百度帖吧通過之前一段時間的摸索，現(xiàn)在應(yīng)迅速改變對策。發(fā)帖內(nèi)容上應(yīng)遵循“內(nèi)容新”和“互動性強”的特點，時間上應(yīng)該是9：3011：30和12：3014：30，頻率相比論壇可適當(dāng)放寬至每個帖吧每天更新。博客一般上午

9：30至11：30和下午12：30至14：30兩個時間段為博友活動頻繁期，在此時間段適量做推廣最合適不過了；博客推廣發(fā)帖不宜過于頻繁，一般兩天左右更新一篇，然后在合適的時間用不同的ID將其頂?shù)降谝豁擄@示就好了。五、網(wǎng)絡(luò)信息搜集與發(fā)布

這個可以從行業(yè)網(wǎng)站上把有關(guān)的國家法律法規(guī)政策及出臺的公告和一些散熱器方面的知識轉(zhuǎn)帖到博客等讓更多的人了解一下。

六、慧聰網(wǎng)上的更新和一些文秘工作

我每天會保證慧聰網(wǎng)上公司產(chǎn)品供求的及時更新，觀看有沒有客戶留言跟最新的求購信息，及時抓住有用的信息和發(fā)布一些公司的新聞和產(chǎn)品動態(tài)。還有有時候XX經(jīng)理需要給客戶發(fā)的一些傳真等一些文秘工作。

以上是我對所從事的工作的總結(jié)，下面是我對公司網(wǎng)站的一些修改意見：

通過對一些其他相同行業(yè)網(wǎng)站的觀察，我覺得我們在網(wǎng)站上需要在加一個各個地區(qū)的銷售點或者是代理商的地址跟聯(lián)系方式，有些客戶是家用的，在各個地區(qū)想購買咱的散熱器，但是找不到在哪塊兒購買，所以會到咱的網(wǎng)站上咨詢。如果把銷售點分布寫上去，一來給代理商做了宣傳，也銷售了咱的產(chǎn)品，代理商如果銷售利潤上去了，就還會繼續(xù)代理咱的散熱器。通過在公司這段時間的工作，在其中也看到了自己的不足

之處，有些知識還是懂得的不多，我將會在以后的工作中改進，對于剛畢業(yè)的我來說，真的在公司學(xué)到了好多東西，以前學(xué)的都是理論而且太淺薄，在實際運用中才知道自己不懂的還有很多，需要在以后學(xué)習(xí)。包括公司的產(chǎn)品知識和我所從事的工作的相關(guān)知識。

XXX

201*

年10月20日

擴展閱讀：網(wǎng)絡(luò)推廣年終工作總結(jié)報告

201*年網(wǎng)絡(luò)推廣年終總結(jié)

從3月初進入公司至今，歷時快一年了，期間一直負(fù)責(zé)公司網(wǎng)路推廣方面的工作，得到了嚴(yán)總及龔經(jīng)理的莫大信任與支持，在此深表感謝！在這近一年的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和鼎力相助下，通過自身不懈的努力，就目前的情況來看，推廣工作已取得初步進展和成果，現(xiàn)將我的工作情況簡要總結(jié)如下。

一、推廣成效

由網(wǎng)站統(tǒng)計數(shù)據(jù)得知：目前公司網(wǎng)站日IP：100-300IP，最高：250IP;日PV:400-600,最高：740PV，較之網(wǎng)站以前有了翻倍的提高。也許這些數(shù)據(jù)看著不是很多，畢竟是企業(yè)網(wǎng)站，不是資訊門戶類型網(wǎng)站，在同類網(wǎng)站中還算是很不錯的。雖然取得了點小進步，但是其中還有很多不足，需要進一步改進和完善，在新的一年取得突飛猛進的發(fā)展。

二、推廣內(nèi)容1.論壇推廣

推廣目標(biāo)：第一：宣傳公司經(jīng)營業(yè)務(wù)、各類活動、活動相關(guān)特殊人物、事件，吸引更多瀏覽者和人員訪問。

第二：提升公司網(wǎng)站知名度和影響力，挖掘論壇中的潛在客戶群體；尋找潛在用戶和客戶，一切從用戶出發(fā)，致力于挖掘客戶最大化。第三：增加外鏈，提高網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名。

推廣安排：

1>上午9：30至11：30，下午12：30至14：30論壇網(wǎng)友活動頻繁期，每個論壇平均兩天發(fā)主題帖23篇，已增加賬號的活躍性和外鏈的訪問率。

2>論壇推廣在選材上遵循“內(nèi)容新”、可讀性、“互動性強”等特點，以軟文推廣為主；3>每天日頂貼至少30次，依據(jù)帖子的火熱程度和沙發(fā)前三位置，以便搜索引擎的收錄，盡量做到曝光公司網(wǎng)站鏈接，以達(dá)到最佳效果；

主要活動論壇有推一把，阿里巴巴論壇，SEO論壇，落伍論壇，中國站長網(wǎng)論壇，A5論壇好站長網(wǎng)，鞭牛士等PR值較高的論壇。這些論壇每天發(fā)帖大幾千，很多帖子直接秒收，利于做外鏈。

2.B2B商鋪推廣

推廣目標(biāo)：第一：讓更多的客戶找到我們，提升公司形象和網(wǎng)站的曝光率。

第二：增加外鏈，提升網(wǎng)站關(guān)鍵詞的排名，做公司的廣告。

推廣安排：首先選擇權(quán)重和流量比較高的B2B平臺，在上面注冊商鋪。然后完善商鋪資料和更新產(chǎn)品發(fā)布，產(chǎn)品發(fā)布的越多越好，資料越完善越好，這樣商鋪的排名才好。當(dāng)然，商鋪的首頁界面也需要設(shè)計的美觀，以便有更好的用戶體驗。隔天注冊一個商鋪，主要做好的潔凈協(xié)會，谷瀑環(huán)保網(wǎng)，食品伙伴網(wǎng)，中國化工機械網(wǎng)，阿拉丁照明網(wǎng)，第一LED網(wǎng)，中國醫(yī)療器械網(wǎng)，慧聰網(wǎng)等。

3.博客推廣

推廣目標(biāo)：第一：增加網(wǎng)站的外部鏈接。

第二：提升網(wǎng)站在搜索引擎中的權(quán)重。第三：增加網(wǎng)站的PR值。

第四：為網(wǎng)站帶來流量。

推廣安排：博客平均每2天更新一次，內(nèi)容多為原創(chuàng)，關(guān)注總訪問量以及博客的網(wǎng)頁快照更新頻率；主要發(fā)表在新浪博客，網(wǎng)易博客，和訊博客，搜狐博客，騰訊博客，博客網(wǎng)，博客大巴，天涯博客，百度空間等權(quán)重比較高的博客。

4.微博推廣

推廣目標(biāo)：第一：傳遞企業(yè)信息。

第二：樹立企業(yè)與商品品牌形象。第三：了解市場信息。第四：促銷商品。

推廣安排：每天發(fā)比較時尚吸引眼球的內(nèi)容，文字與圖片相結(jié)合。一天大幾篇微博，可兼帶兩篇廣告。關(guān)注他人微博，形成互粉。增加自己的粉絲量，讓更多的人看到你發(fā)的微博。公司微博現(xiàn)在粉絲已經(jīng)差不多有400個，每天以20個在增長。主要有新浪微博，網(wǎng)易微博，和訊微博，騰訊微博等。

5.問答推廣

推廣目標(biāo)：做外鏈，讓別人知道我們的網(wǎng)址，從而增加網(wǎng)站的流量。

推廣安排：首先是選擇自己熟悉的領(lǐng)域，養(yǎng)賬號，達(dá)到一定的級別就去和公司網(wǎng)站相關(guān)的領(lǐng)域去回答問題。通過公司網(wǎng)站主關(guān)鍵詞就可以找到相關(guān)領(lǐng)域，然后在提問的過程中插入超鏈接，在回答問題時巧妙的輸入超鏈接。回答問題是盡量要有條理和詳細(xì)，回答問題要簡潔，不要拖泥帶水的，盡量做到回答就采納，被推薦，被贊同。這樣才能更好的曝光網(wǎng)址，讓更多的潛在客戶訪問你。切不可一味的回答問題帶鏈接，先要去回答一些擅長的問題，不帶鏈接，以免被封號。每天堅持做10條，主要做的是百度知道，貼吧，soso問問，天涯問答等。

6.QQ群推廣

推廣目標(biāo)：尋找潛在客戶，宣傳公司產(chǎn)品和品牌。

推廣安排：第一：最直接的方法：就是加群，然后直接在群里面發(fā)廣告。難度最大、最有效的推廣方式之一，考驗溝通能力，容易被刪號。

第二：比較委婉的方法，就是慢慢的滲透。就是加群后先跟群里面的管理員和其他成員混個熟臉，然后不時的發(fā)自己的廣告，比較浪費時間。由于上面的兩種方法都存在比較大的缺點，所以我一般這方面做的比較少，我主要還是采用郵件群發(fā)的方式。

7.群發(fā)郵件推廣

郵箱搜集：第一：通過軟件搜索我們公司服務(wù)的行業(yè)，找到他們的郵箱。第二：將公司掌握的資源以及網(wǎng)站搜集的郵箱地址整理出來。推廣安排：通過FOXMAIL每天進行郵件群發(fā)，每日放送200封左右

8.短信群發(fā)推廣

推廣目標(biāo)：通過短信讓更多有需求的客戶找到我們，以達(dá)到推廣公司的效果。推廣安排：最近才開始做，還有很多不足，需要改進和完善。

9.網(wǎng)站的更新與修改推廣目標(biāo)：修改網(wǎng)站的界面和代碼，便于搜索引擎的訪問，讓用戶有個更大的體驗度，讓網(wǎng)站的關(guān)鍵詞有更好的排名。

推廣安排：隔天更新公司新聞兩篇，最低要求偽原創(chuàng)。修改網(wǎng)站不利于優(yōu)化的代碼，嚴(yán)格按照SEO規(guī)則修改公司界面和產(chǎn)品標(biāo)簽。更新產(chǎn)品和維護網(wǎng)站的良好運行。

三、總結(jié)

以上為我近一年來簡要的工作總結(jié)，也有許多地方需要進一步完善改進，尤其是在推廣方法上存在“單一”、“效率底”等弊病，以及團隊成員推廣意識、技巧欠缺，熱情不高等問題。接下來將配合團隊繼續(xù)保持、發(fā)揚比較好的工作方法并進一步思考、嘗試其他推廣方式，調(diào)動大家的積極性和主動性，從而將網(wǎng)站讓更多需要這些內(nèi)容的潛在客戶知道，同時提高網(wǎng)站價值！

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