LED燈市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
LED燈市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
作為新型企業(yè),在組織架構、產(chǎn)品整合、網(wǎng)點建設、人才儲備、管理流程、人員素質(zhì)及向心力急待提
升,或許這些工作公司準備做或正在做,但營銷是公司最大的事情,其成功與否是需要所有部門的協(xié)調(diào)與配合的,而品牌的打造更是需要全員參與的事情。同時這也是加工式企業(yè)向自主品牌過渡所邁出的第一步。具體實施方案:
A、組織架構。成立營銷管理系統(tǒng),其中含市場中心、銷售中心、訂單客服中心等三大系統(tǒng),人員安排:營銷總監(jiān)1人,市場中心經(jīng)理1人、市場專員若干(負責政策制訂、戰(zhàn)略規(guī)劃、技術提供、有關營銷事物的內(nèi)部協(xié)調(diào)等)、銷售經(jīng)理1人、項目經(jīng)理若干,負責市場渠道網(wǎng)點開發(fā)建設、工程業(yè)務開拓等。訂單客服工作前期由營銷總監(jiān)助理兼任(具體編制及職責,本著控制成本、提高效率的原則,后續(xù)經(jīng)商議后再做具體規(guī)劃),品牌啟動初期,每省配備渠道、工程經(jīng)理各1名,主任1名。
B、產(chǎn)品整合。公司研發(fā)、產(chǎn)品管理等部門針對現(xiàn)有產(chǎn)品進行整合,分析、總結、區(qū)分優(yōu)、劣勢產(chǎn)品,“揚長避短”。區(qū)分產(chǎn)品類型(如:室內(nèi)照明、室外照明、家裝照明、工程照明等),并對所有即將上市的產(chǎn)品進行成本核算、做出市場銷售價格,整理成冊。C、網(wǎng)點建設。后文作詳細說明。
D、人才儲備。人力行政部門配合營銷部門做好后續(xù)人才儲備工作、積極與各大人才網(wǎng)站或市場(針對營銷人員),職業(yè)中專院校(針對普工,以備后續(xù)市場擴張,訂單增長速度過快之需。)等建立聯(lián)系。E、管理流程完善。公司人力資源部門要協(xié)助營銷部門做好營銷管理流程的控制工作、制作崗位說明書、作業(yè)指導書、薪酬、差旅、績效考核等制度。
F、人員素質(zhì)、向心力提升。人力資源培訓專員要針對公司全員,以崗位、級別為指標,進行不同的培訓,讓全員參與進品牌打造、推廣、提升,銷售額、業(yè)務量提升、增長等工作中來。②營銷工作的推進
A、年底及明年初迅速組建營銷團隊,通過公司的內(nèi)部各相關部門(生產(chǎn)、研發(fā)、技術、人資等)的培訓指導,讓營銷人員深刻了解公司歷時、硬件結構、實力、行業(yè)地位、產(chǎn)品線及性能特點、營銷模式、戰(zhàn)略規(guī)劃等。加深營銷人員對企業(yè)的認同感和使命感。另外邀請咨詢、培訓機構進行戶外拓展訓練,增強營銷人員的抗壓、抵御風險能力,提高其吃苦耐勞精神、增強團隊意識等。
B、邀請品牌管理公司介入,負責品牌形象包裝、VI設計等。制作成畫冊、海報、價目表等。C、營銷政策、年度銷售指標及戰(zhàn)略方向知會。通過制定的政策、戰(zhàn)略展開討論,總結戰(zhàn)略實施對策,1、營銷政策
201*年是公司啟動品牌的初年,也是同行業(yè)競爭最激烈的一年,對于公司來講,本年度至關重要,因此要依靠“以點帶面”,加強渠道建設、網(wǎng)點開發(fā)等力度,實時進行隱性渠道的發(fā)展,穩(wěn)扎穩(wěn)打。渠道建設上,公司在市場地位及市場價值仍不為核心競爭力,主要原因在于品牌的知名度不夠;根據(jù)市場法則,要做大銷售額,提高市場占有率,提升品牌的知名度,必須多做渠道銷售,利用公司的優(yōu)惠政策、媒介的投放及發(fā)展前景尋求市場品牌推廣的平臺,著力先期開發(fā)大陸經(jīng)濟較好、發(fā)展較快、營銷人員有社會資源的省市區(qū),挖掘、籠絡區(qū)域內(nèi)的具有社會背景、影響力較大、與工程單位聯(lián)系密切的優(yōu)秀工程渠道經(jīng)銷商(如雷士照明、三雄極光、歐普、飛利浦、德力西等),成為我們的產(chǎn)品代理商或工程商,形成“標志性建筑物”,增強品牌影響力,逐步擴大市場份額。具體措施:
(1)、以行政劃分省或直轄市為單位,一個城市設立一家市場代理商或若干經(jīng)銷商;
(2)、建立省級或局部的運營中心制度,對局部市場亦可實行省級物流的模式,但在合作商的選擇上須重點考察;加大運營中心管理及培訓服務。(3)、賣場建設標準:重點考察賣場的市場地位、銷售潛力、建設價值、商家資源及發(fā)展?jié)摿;遵循大區(qū)開多店,小區(qū)開大店的開發(fā)原則;(4)、指導KA介入工程運作;
(5)、市場開拓以省會城市為中心,輻射到地級市,全面滲透至二三級市場,加強網(wǎng)絡開發(fā),保持銷售增長能力。
(6)、在公司政策指導下,要求大型客戶力配專人運作家裝公司、設計師、水電工、網(wǎng)絡公司等隱性渠道,以實現(xiàn)其銷量及利益的穩(wěn)定增長。
(7)、加大區(qū)域推廣會力度,建設有效的二級渠道商(實行掛牌經(jīng)營);有意識參加區(qū)域?qū)I(yè)建材展銷會,重點搞好小區(qū)推廣及專業(yè)賣場展示推廣活動。
(8)、在專業(yè)的報紙、媒體上制作招商廣告,客服人員電話洽談,營銷人員逐步跟進等。
(9)、通過燈飾博覽會、光亞展等產(chǎn)品展示會,制作半導體光源體驗區(qū),吸引潛在客戶,坐地招商。工程項目開發(fā)上,通過市政工程(學校、道路、市政場館等).KA連鎖(各行業(yè)品牌連鎖店鋪等).商業(yè)工程(商業(yè)大廈、酒店、餐飲、娛樂中心、商業(yè)店鋪、商業(yè)步行街等).等多方位尋找潛在客戶。眾所周知部分工程業(yè)務具有明顯的季節(jié)性特征,如餐飲,服裝等店面裝修?梢杂心康膬A向性開發(fā)這一類型工程,抓住核心銷售時段。如在服裝店裝修高峰期到來之前,要求工程業(yè)務人員增加收集服裝店面類工程信息數(shù)量,就可達到傾向性開發(fā)的目的,且收效顯著。201*年在開發(fā)“點對點”的工程項目,保證完成全年銷售指標的前提下,加強與隱性渠道(裝修公司、設計公司、工程公司、監(jiān)理公司、照明設計人員等)的聯(lián)系及合作,這是“長線”客戶。(1)開發(fā)步驟
工程客戶源信息的拓展方法a.從人群圈中中發(fā)掘
包括現(xiàn)有的客戶、過去的客戶、親戚、朋友、熟人、同事、同學、鄰居、所加入的俱樂部或組織的其他成員等。
b.從商業(yè)聯(lián)系中尋找機會商業(yè)聯(lián)系比社會聯(lián)系容易得多。借助于各種交往活動,可以更快地進行商業(yè)聯(lián)系。c.善用各種統(tǒng)計資料國家相關部門的統(tǒng)計報告,行業(yè)、研究機構、咨詢機構發(fā)表在報刊或期刊等上面刊登的調(diào)查資料等。
d.“掃街”對區(qū)域內(nèi)的所有商業(yè)街和主要商業(yè)區(qū)中的零售店鋪、家裝公司、設計院等進行全面的調(diào)研,并做好詳細的登記造冊。
e.利用各種名錄類資料如客戶名錄、同學名錄、會員名錄、協(xié)會名錄、職員名錄、名人錄、電話黃頁、公司年鑒、企業(yè)年鑒等。
f.閱讀報紙、雜志和有關的專業(yè)出版物把認為有價值的信息都摘錄下來,然后進行簡單歸檔整理,例如政府工作報告
g.充分利用互聯(lián)網(wǎng),在網(wǎng)絡世界里,可以找到大量潛在的客戶,同他們建立商業(yè)聯(lián)系,就在網(wǎng)上。把產(chǎn)品或服務介紹給他們,讓他們變成真正的客戶。
小結:工程項目開發(fā),要達到“找對人,說對話,做對事”的效果是最關鍵的。不必要的介入,會增加運營成本及風險。總結
1、控制成本的原則,鼓勵營銷人員節(jié)省各項開支,按百分比進行獎勵,節(jié)省開支
2、公司要適時推出新產(chǎn)品,增加亮點,按照市場份額的擴散,逐漸完善產(chǎn)品,產(chǎn)品線太長會導致成本上漲,市場吃不消,加大了公司運營風險,過短則市場競爭缺乏優(yōu)勢。3、完善、強化供應鏈管理體系。這是珠三角中小企業(yè)的通病,產(chǎn)能不足或過慢,會降低公司品牌信譽度,流失客戶。工程項目會承擔賠償風險。
4、渠道建設,求穩(wěn)不求快,“扎根一個,產(chǎn)糧一個”,先期啟動4個左右的省市,逐步向周邊省市擴散。力求每省或直轄市尋求到高素質(zhì)省級代理商,特殊情況下,公司可直接運營,即分公司形式,后期渠道建設成熟后可“嫁接”他人。
擴展閱讀:led市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
201*年市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
前言:
據(jù)悉,在201*年蓄勢以待,發(fā)力國內(nèi)市場運作的LED照明燈飾廠家數(shù)字可達百家以上。LED照明作為照明時代的發(fā)展趨勢,其市場前景、利潤空間是眾所周知的,而更有權威人士談到:LED照明將必然取代節(jié)能燈時代,猶如節(jié)能燈取代白熾燈一樣,但在大陸市場目前LED市場產(chǎn)品、價位十分混亂,這是其一,其二、沒有一家從嚴格意義上來講屬專業(yè)LED燈具品牌企業(yè),成為LED照明的先驅(qū)者,其三、國內(nèi)沒有一個由政府牽頭制訂的行業(yè)標準或產(chǎn)品準則。一切的一切證實了在這個行業(yè)里,需要有一個領軍人物、企業(yè)站出來!走出去!這是行業(yè)所趨,更是民心所向!草案:
①、后臺支持
作為新型企業(yè),在組織架構、產(chǎn)品整合、網(wǎng)點建設、人才儲備、管理流程、人員素質(zhì)及向心力急待提升,或許這些工作公司準備做或正在做,但營銷是公司最大的事情,其成功與否是需要所有部門的協(xié)調(diào)與配合的,而品牌的打造更是需要全員參與的事情。同時這也是加工式企業(yè)向自主品牌過渡所邁出的第一步。具體實施方案:
A、組織架構。成立營銷管理系統(tǒng),其中含市場中心、銷售中心、訂單客服中心等三大
系統(tǒng),人員安排:營銷總監(jiān)1人,市場中心經(jīng)理1人、市場專員若干(負責政策制訂、戰(zhàn)略規(guī)劃、技術提供、有關營銷事物的內(nèi)部協(xié)調(diào)等)、銷售經(jīng)理1人、項目經(jīng)理若干,負責市場渠道網(wǎng)點開發(fā)建設、工程業(yè)務開拓等。訂單客服工作前期由營銷總監(jiān)助理兼任(具體編制及職責,本著控制成本、提高效率的原則,后續(xù)經(jīng)商議后再做具體規(guī)劃),品牌啟動初期,每省配備渠道、工程經(jīng)理各1名,主任1名。
B、產(chǎn)品整合。公司研發(fā)、產(chǎn)品管理等部門針對現(xiàn)有產(chǎn)品進行整合,分析、總結、區(qū)分
優(yōu)、劣勢產(chǎn)品,“揚長避短”。區(qū)分產(chǎn)品類型(如:室內(nèi)照明、室外照明、家裝照明、工程照明等),并對所有即將上市的產(chǎn)品進行成本核算、做出市場銷售價格,整理成冊。
C、網(wǎng)點建設。后文作詳細說明。
D、人才儲備。人力行政部門配合營銷部門做好后續(xù)人才儲備工作、積極與各大人才網(wǎng)
站或市場(針對營銷人員),職業(yè)中專院校(針對普工,以備后續(xù)市場擴張,訂單增長速度過快之需。)等建立聯(lián)系。
E、管理流程完善。公司人力資源部門要協(xié)助營銷部門做好營銷管理流程的控制工作、
制作崗位說明書、作業(yè)指導書、薪酬、差旅、績效考核等制度。
F、人員素質(zhì)、向心力提升。人力資源培訓專員要針對公司全員,以崗位、級別為指標,
進行不同的培訓,讓全員參與進品牌打造、推廣、提升,銷售額、業(yè)務量提升、增長等工作中來。
②、營銷工作的推進
A、年底及明年初迅速組建營銷團隊,通過公司的內(nèi)部各相關部門(生產(chǎn)、研發(fā)、技
術、人資等)的培訓指導,讓營銷人員深刻了解公司歷時、硬件結構、實力、行業(yè)地位、產(chǎn)品線及性能特點、營銷模式、戰(zhàn)略規(guī)劃等。加深營銷人員對企業(yè)的認同感和使命感。另外邀請咨詢、培訓機構進行戶外拓展訓練,增強營銷人員的抗壓、抵御風險能力,提高其吃苦耐勞精神、增強團隊意識等。
B、邀請品牌管理公司介入,負責品牌形象包裝、VI設計等。制作成畫冊、海報、價
目表等。
C、營銷政策、年度銷售指標及戰(zhàn)略方向知會。通過制定的政策、戰(zhàn)略展開討論,總
結戰(zhàn)略實施對策,1、營銷政策
201*年是公司啟動品牌的初年,也是同行業(yè)競爭最激烈的一年,對于公司來講,本年度至關重要,因此要依靠“以點帶面”,加強渠道建設、網(wǎng)點開發(fā)等力度,實時進行隱性渠道的發(fā)展,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
渠道建設上,公司在市場地位及市場價值仍不為核心競爭力,主要原因在于品牌的知名度不夠;根據(jù)市場法則,要做大銷售額,提高市場占有率,提升品牌的知名度,必須多做渠道銷售,利用公司的優(yōu)惠政策、媒介的投放及發(fā)展前景尋求市場品牌推廣的平臺,著力先期開發(fā)大陸經(jīng)濟較好、發(fā)展較快、營銷人員有社會資源的省市區(qū),挖掘、籠絡區(qū)域內(nèi)的具有社會背景、影響力較大、與工程單位聯(lián)系密切的優(yōu)秀工程渠道經(jīng)銷商(如雷士照明、三雄極光、歐普、飛利浦、德力西等),成為我們的產(chǎn)品代理商或工程商,形成“標志性建筑物”,增強品牌影響力,逐步擴大市場份額。具體措施:
(1)、以行政劃分省或直轄市為單位,一個城市設立一家市場代理商或若干經(jīng)銷商;(2)、建立省級或局部的運營中心制度,對局部市場亦可實行省級物流的模式,但在合作商的
選擇上須重點考察;加大運營中心管理及培訓服務。
(3)、賣場建設標準:重點考察賣場的市場地位、銷售潛力、建設價值、商家資源及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>
遵循大區(qū)開多店,小區(qū)開大店的開發(fā)原則;(4)、指導KA介入工程運作;
(5)、市場開拓以省會城市為中心,輻射到地級市,全面滲透至二三級市場,加強網(wǎng)絡開發(fā),
保持銷售增長能力。
(6)、在公司政策指導下,要求大型客戶力配專人運作家裝公司、設計師、水電工、網(wǎng)絡公司
等隱性渠道,以實現(xiàn)其銷量及利益的穩(wěn)定增長。
(7)、加大區(qū)域推廣會力度,建設有效的二級渠道商(實行掛牌經(jīng)營);有意識參加區(qū)域?qū)I(yè)
建材展銷會,重點搞好小區(qū)推廣及專業(yè)賣場展示推廣活動。
(8)、在專業(yè)的報紙、媒體上制作招商廣告,客服人員電話洽談,營銷人員逐步跟進等。(9)、通過燈飾博覽會、光亞展等產(chǎn)品展示會,制作半導體光源體驗區(qū),吸引潛在客戶,坐地招商。
工程項目開發(fā)上,通過市政工程(學校、道路、市政場館等).KA連鎖(各行業(yè)品牌連鎖店鋪等).商業(yè)工程(商業(yè)大廈、酒店、餐飲、娛樂中心、商業(yè)店鋪、商業(yè)步行街等).等多方位尋找潛在客戶。眾所周知部分工程業(yè)務具有明顯的季節(jié)性特征,如餐飲,服裝等店面裝修?梢杂心康膬A向性開發(fā)這一類型工程,抓住核心銷售時段。如在服裝店裝修高峰期到來之前,要求工程業(yè)務人員增加收集服裝店面類工程信息數(shù)量,就可達到傾向性開發(fā)的目的,且收效顯著。201*年在開發(fā)“點對點”的工程項目,保證完成全年銷售指標的前提下,加強與隱性渠道(裝修公司、設計公司、工程公司、監(jiān)理公司、照明設計人員等)的聯(lián)系及合作,這是“長線”客戶。(1)開發(fā)步驟
工程客戶源信息的拓展方法
a.從人群圈中中發(fā)掘包括現(xiàn)有的客戶、過去的客戶、親戚、朋友、熟人、同事、同學、鄰居、所加入的俱樂部或組織的其他成員等。
b.從商業(yè)聯(lián)系中尋找機會商業(yè)聯(lián)系比社會聯(lián)系容易得多。借助于各種交往活動,可以更快地進行商業(yè)聯(lián)系。
c.善用各種統(tǒng)計資料國家相關部門的統(tǒng)計報告,行業(yè)、研究機構、咨詢機構發(fā)表在報刊或期刊等上面刊登的調(diào)查資料等。
d.“掃街”對區(qū)域內(nèi)的所有商業(yè)街和主要商業(yè)區(qū)中的零售店鋪、家裝公司、設計院等進行全面的調(diào)研,并做好詳細的登記造冊。
e.利用各種名錄類資料如客戶名錄、同學名錄、會員名錄、協(xié)會名錄、職員名錄、名人錄、電話黃頁、公司年鑒、企業(yè)年鑒等。
f.閱讀報紙、雜志和有關的專業(yè)出版物把認為有價值的信息都摘錄下來,然后進行簡單歸檔整理,例如政府工作報告
g.充分利用互聯(lián)網(wǎng),在網(wǎng)絡世界里,可以找到大量潛在的客戶,同他們建立商業(yè)聯(lián)系,就在網(wǎng)上。把產(chǎn)品或服務介紹給他們,讓他們變成真正的客戶。
小結:工程項目開發(fā),要達到“找對人,說對話,做對事”的效果是最關鍵的。不必要的介入,會增加運營成本及風險。2、年度銷售指標
品牌創(chuàng)立初期,存在產(chǎn)品線、研發(fā)設計不足,品牌知名度不高、市場管理經(jīng)驗匱乏等客觀問題,故先期以啟動部分市場為主導,打造樣板市場,建立“標志性建筑物”,“得堅城者得天下”以啟動4省市為基數(shù)。以下數(shù)字單位為全年指標、人民幣等。渠道4*300萬=1200萬元工程4*100萬=4000萬元通過展會招商形式200萬元合計1600萬元。3、年度戰(zhàn)略方向
本年度銷售額固然不高,且投入成本較大、在保證收支平衡的前提下,要加大品牌在行業(yè)中的曝光率,與工程商的見面率,做出星級樣板工程,提高其影響力。打造專業(yè)的LED照明供應商,所開發(fā)的區(qū)域行業(yè)知曉率要達到70%以上,隱性渠道知曉率要達
到80%以上,為次年市場擴張打下堅實基礎。
③:年度費用成本預算(萬元)
表格附后
區(qū)域項目房屋租金人員工資差旅補貼通訊費廣告費促銷禮品交通費招待公關費會務費促銷返利網(wǎng)絡費績效獎金培訓拓展小計總部-1820.6展會15---X省3人Y省3人Z省3人W省3人-610.60.5610.61550.5610.60.5610.6合計16.542632.7201*50.3146110.514171417141714176.7571550.342.56220總結
1、控制成本的原則,鼓勵營銷人員節(jié)省各項開支,按百分比進行獎勵,節(jié)省開支2、公司要適時推出新產(chǎn)品,增加亮點,按照市場份額的擴散,逐漸完善產(chǎn)品,產(chǎn)品線
太長會導致成本上漲,市場吃不消,加大了公司運營風險,過短則市場競爭缺乏優(yōu)勢。
3、完善、強化供應鏈管理體系。這是珠三角中小企業(yè)的通病,產(chǎn)能不足或過慢,會降
低公司品牌信譽度,流失客戶。工程項目會承擔賠償風險。
4、渠道建設,求穩(wěn)不求快,“扎根一個,產(chǎn)糧一個”,先期啟動4個左右的省市,逐步
向周邊省市擴散。力求每省或直轄市尋求到高素質(zhì)省級代理商,特殊情況下,公司可直接運營,即分公司形式,后期渠道建設成熟后可“嫁接”他人。
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