XXX小區(qū)安全管理人崗位職責(zé)
XXX家屬院現(xiàn)場(chǎng)管理人員崗位職責(zé)
XXX家屬院物業(yè)辦公室實(shí)行XXX物業(yè)公司和公司領(lǐng)導(dǎo)下的現(xiàn)場(chǎng)管理人員負(fù)責(zé)制,F(xiàn)場(chǎng)管理人員全權(quán)負(fù)責(zé)處理本小區(qū)工作中的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,實(shí)現(xiàn)公司所確定的各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo),F(xiàn)場(chǎng)管理人員的職責(zé)主要有以下幾點(diǎn):
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理方針、政策、指示、規(guī)定等,堅(jiān)持為業(yè)主服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),努力搞好具有特色的物業(yè)管理工作,為公司和社會(huì)做貢獻(xiàn)。
二、全面負(fù)責(zé)小區(qū)安保消防、工程維修、環(huán)境衛(wèi)生、業(yè)主要求辦理事項(xiàng)等,制作相關(guān)文件,定期向公司報(bào)告小區(qū)物業(yè)工作情況,提交公司有關(guān)小區(qū)綜合開發(fā)物業(yè)管理的計(jì)劃建議。認(rèn)真完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)。
三、制定管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方向,包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程,規(guī)定全體員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),保證經(jīng)營(yíng)管理工作的正常進(jìn)行。四、建立健全項(xiàng)目的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。
五、主持每周一次的管理處例會(huì),聽(tīng)取工作匯報(bào),布置工作任務(wù),解決實(shí)際問(wèn)題,改進(jìn)管理方法,促進(jìn)工作發(fā)展。
六、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場(chǎng)所及了解員工工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極解決問(wèn)題。
七、督促員工的日常工作,檢查各項(xiàng)工作的落實(shí)完成情況,并正確評(píng)價(jià)、培訓(xùn)管理人員,做好人員的考核工作。
八、與社會(huì)各有關(guān)單位保持良好的公共關(guān)系,與小區(qū)內(nèi)各住戶,與各單位保持友好的睦鄰關(guān)系,樹立良好形象。積極與屬地派出所、居委會(huì)、住宅局等管理機(jī)構(gòu)和供電、供水、供氣、有線電視、郵政通訊等服務(wù)機(jī)構(gòu)建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,協(xié)助有關(guān)部門開展各項(xiàng)工作
九、以身作則,關(guān)心員工,獎(jiǎng)罰分明,提高自身素質(zhì)和修養(yǎng),使管理處具有高度凝聚力,最大限度地發(fā)揮和調(diào)動(dòng)全體員工的工作熱情和責(zé)任感。
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小區(qū)管理員崗位職責(zé)
直接向管理處主任負(fù)責(zé),協(xié)助完成物業(yè)管理處和業(yè)主委員會(huì)的目標(biāo)任務(wù)。負(fù)責(zé)管理處財(cái)產(chǎn)用品的保管和收發(fā),收繳各種款項(xiàng),負(fù)責(zé)收集信息,整理文書檔案,員工考勤等工作。
1、熱情接待業(yè)主,文明用語(yǔ),把業(yè)主的要求和報(bào)修項(xiàng)目作好登記,訊速作出安排,并隨時(shí)檢查落實(shí)情況。
2、根據(jù)業(yè)主的要求聯(lián)系、安排,盡量為業(yè)主提供便民服務(wù)。
3、對(duì)小區(qū)范圍每天至少巡視兩次,要對(duì)裝修戶的衛(wèi)生、安全、文明施工等進(jìn)行督促檢查,對(duì)小區(qū)道路、綠化、樓宇內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生要檢查,以及對(duì)清潔工的精神面貌、行業(yè)規(guī)范進(jìn)行管理。發(fā)現(xiàn)違章和不文明的行為及時(shí)制止,或向小區(qū)主任報(bào)告。
4、負(fù)責(zé)對(duì)清潔工進(jìn)行實(shí)際操作訓(xùn)練。5、完成管理處臨時(shí)交辦的任務(wù)。
安保管理員崗位職責(zé)
1、起草小區(qū)所有安保政策、工作程序和各安保崗位職責(zé),制定切實(shí)有效的工作計(jì)劃,并嚴(yán)
格按照各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程經(jīng)常對(duì)安保人員的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,確保小區(qū)不出現(xiàn)安全隱患問(wèn)題。
2、定期檢查安保工作質(zhì)量和服務(wù)情況,對(duì)處理不當(dāng)?shù)膽?yīng)及時(shí)給予糾正。3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)安全檢查工作的組織與落實(shí)。
4、依據(jù)工作需要組織進(jìn)行安保人員各類培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核。
5、負(fù)責(zé)對(duì)治安事件、自然災(zāi)害、道路事故、安全事故及時(shí)處理與上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理。6、經(jīng)常對(duì)安保人員、物業(yè)員工進(jìn)行安全教育,并定期組織他們對(duì)緊急突發(fā)事件的處理按照操作程序進(jìn)行實(shí)際演習(xí),并認(rèn)真做好相關(guān)的考核、記錄工作。7、在汛期協(xié)助督促做好防汛、搶險(xiǎn)應(yīng)急工作。8、負(fù)責(zé)安保服務(wù)質(zhì)量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析。9、負(fù)責(zé)所配備值勤裝備的管理。
10、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理管轄區(qū)的各種刑事案件,做好和政府部門的緊密聯(lián)系工作,按時(shí)參加各種保安會(huì)議。
11、完成上級(jí)交辦的其它工作。
物管中心各崗位上崗條件及職責(zé)
物管中心各崗位上崗條件
(一)、主任助理兼物管事務(wù)部主管:1.具有大專以上文化程度。
2.熟悉本中心的工作情況,有一定的法律知識(shí)。3.有一定的組織、協(xié)調(diào)能力。
4.責(zé)任心強(qiáng),肯吃苦,身體健康,具備完成本職工作的體能。(二)、中心庫(kù)房管理員:
1.持有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)證上崗證,有一般統(tǒng)計(jì)核算技能和帳目管理能力。2.熟悉物管工作性質(zhì)和庫(kù)房保管程序。3.有物資儲(chǔ)藏的基本知識(shí)和安全防范意識(shí)。4.身體健康,具有完成本職工作的體能。(三)、小區(qū)物管部主管:1.具有大專以上文化程度。
2.持有物業(yè)管理主管上崗證,2年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。3.熟悉小區(qū)物業(yè)管理的一些法律法規(guī)。4.工作責(zé)任心強(qiáng),具有一定的組織協(xié)調(diào)能力。5.身體健康,具有完成本職工作的體能。(四)、中心護(hù)衛(wèi)隊(duì)長(zhǎng)1.具有高中以上文化程度。
2.三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),復(fù)轉(zhuǎn)軍人或軍警校畢業(yè)。3.身體素質(zhì)高,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。(五)、保潔員
1.初中以上文化程度,年齡1845周歲。
2.責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞,工作踏實(shí),熱愛(ài)保潔工作。3.身體健康,相貌端正,具有干好本職工作的體能。(六)、護(hù)衛(wèi)隊(duì)員
1.初中以上文化程度,年齡在1840歲,身高1.65米以上。2.熱愛(ài)護(hù)衛(wèi)工作,具有一定的安全保衛(wèi)工作知識(shí),工作責(zé)任心強(qiáng)。3.身體健康,思想作風(fēng)過(guò)硬,相貌端正,具有干好本職工作的體能。(七)、物管員
1.高中以上文化程度,熟悉物管工作的性質(zhì),了解物業(yè)管理方面的知識(shí)及工作情況。2.能熟練掌握電腦管理系統(tǒng),處理文字打印工作。3.工作責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的組織和說(shuō)寫能力。4.身體健康,有干好本職工作的體能。(八)、大樓物管部主管:
1.工作責(zé)任心強(qiáng),具有樓宇物業(yè)管理方面的知識(shí)。
2.熟悉大樓物業(yè)管理的工作性質(zhì),具有一定的說(shuō)寫和組織協(xié)調(diào)能力。3.身體健康,有干好本職工作的體能。(九)、大樓物管部副主管1.熟悉大樓物業(yè)管理的工作性質(zhì)。
2.工作責(zé)任心強(qiáng),能熟悉大樓的分布情況以及具有一定的樓宇物業(yè)管理方面的知識(shí)。3.身體健康,有干好本職工作的體能。
中心主任助理兼物管物管事務(wù)部主管崗位職責(zé)
一、協(xié)助中心主任做好本中心的日常管理工作,在物管中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)督促、檢查中心各部門對(duì)上級(jí)指示、決議、決定的貫徹執(zhí)行情況。二、負(fù)責(zé)物管事務(wù)部日常管理工作及物管事務(wù)部所轄創(chuàng)收經(jīng)營(yíng)單位的帳務(wù)檢查、監(jiān)督工作。三、根據(jù)需要對(duì)中心各部門所需物資材料進(jìn)行審核和購(gòu)買。
四、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)賬務(wù)的清理和結(jié)算,負(fù)責(zé)中心外部賬務(wù)的清理和結(jié)算。五、負(fù)責(zé)本中心外聘員工出勤審核和工資造發(fā)。
六、負(fù)責(zé)本中心正式職工出勤、加班的審核和加班工資的造發(fā)。
七、負(fù)責(zé)定期收集、分析本中心有關(guān)黨務(wù)、行政及工會(huì)等工作情況,及時(shí)向中心主任匯報(bào)。八、負(fù)責(zé)做好中心會(huì)務(wù)工作安排和會(huì)議紀(jì)要。
九、負(fù)責(zé)本中心的工作總結(jié)、報(bào)告、通知和各類合同等的起草工作。十、做好中心公章、印鑒的使用和管理。
十一、做好本中心下屬各部門各項(xiàng)工作及好人好事的宣傳工作,定期對(duì)小區(qū)櫥窗內(nèi)容進(jìn)行更換。十二、負(fù)責(zé)公布本中心的近期工作安排,及時(shí)發(fā)放各類獎(jiǎng)罰事宜的通知。十三、負(fù)責(zé)受理用戶信函和投訴。
十四、負(fù)責(zé)本部門的安全和綜合治理工作。十五、完成上級(jí)及中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
中心庫(kù)房保管員崗位職責(zé)
一、在中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)中心保潔、護(hù)衛(wèi)服裝、用具等物品的驗(yàn)收、入庫(kù)登記及發(fā)放等工作,切實(shí)做到帳務(wù)清楚、準(zhǔn)確無(wú)誤。
二、庫(kù)房?jī)?nèi)物品擺放整齊,當(dāng)所有的各項(xiàng)用具、配件、材料達(dá)到庫(kù)房最低下限時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管所需購(gòu)買物品。
三、每月定期對(duì)所管庫(kù)房物品的盤存,并及時(shí)將庫(kù)存情況以報(bào)表形式報(bào)告上級(jí)。四、負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)各種文件、通知、報(bào)告及各種證明的整理、歸檔及保管工作。
五、負(fù)責(zé)中心固定資產(chǎn)的購(gòu)買申報(bào)和管理工作,定期對(duì)本中心固定資產(chǎn)進(jìn)行清理,并對(duì)清理情況及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
六、負(fù)責(zé)對(duì)中心收取的各類現(xiàn)金進(jìn)行妥善管理,并按要求及時(shí)上交公司財(cái)務(wù)。七、負(fù)責(zé)來(lái)訪客人及各有關(guān)業(yè)務(wù)部門人員的接待工作。八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
小區(qū)物管部主管崗位職責(zé)
一、在物管中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)小區(qū)物管部的日常工作,帶領(lǐng)小區(qū)物管部的員工認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、帶領(lǐng)全體員工模范遵守黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策、法律法規(guī),貫徹執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、抓好物管部員工的勞動(dòng)紀(jì)律以及思想工作,不斷提高本部門員工的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。四、負(fù)責(zé)小區(qū)護(hù)衛(wèi)隊(duì)員、保潔員以及維修、收費(fèi)人員的日常管理,并對(duì)各項(xiàng)日常工作做出科學(xué)合理的安排,精簡(jiǎn)開支、降低費(fèi)用。
五、負(fù)責(zé)檢查上級(jí)有關(guān)小區(qū)物業(yè)管理工作的落實(shí)情況,并及時(shí)向上級(jí)主管部門作以匯報(bào)。六、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的防火、防盜等安全工作及綜合治理工作。七、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與各業(yè)務(wù)相關(guān)單位及院內(nèi)各部門之間的關(guān)系。
八、加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金、發(fā)票及收據(jù)等票據(jù)的管理工作,做到帳目清楚、準(zhǔn)確,確保小區(qū)物管部在財(cái)務(wù)方面的安全無(wú)誤。九、熟悉本部門的各項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)制定本部門的工作計(jì)劃、要點(diǎn),起草和制訂各類通知、報(bào)告及工作總結(jié)等。
十、定期以口頭或書面形式向物管中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本部門的工作、學(xué)習(xí)以及職工教育等情況,作到上情下達(dá)、下情上報(bào)。
十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
小區(qū)物管員崗位職責(zé)
一、在小區(qū)物管部主管領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,協(xié)助主管抓好小區(qū)物管部的工作。二、做好小區(qū)物管部員工的考勤、工資、獎(jiǎng)金的統(tǒng)計(jì)、造冊(cè)、發(fā)放等工作。
三、負(fù)責(zé)檢查、督促各班組對(duì)各項(xiàng)工作的完成情況,并及時(shí)向部門主管匯報(bào),做到工作有布置,有檢查,有落實(shí)。
四、負(fù)責(zé)做好小區(qū)內(nèi)各項(xiàng)工作的數(shù)據(jù)、信息的收集和統(tǒng)計(jì)工作,為主管做出正確的決定提供保證。
五、負(fù)責(zé)員工違紀(jì)違章、綜治工作及好人好事等各類情況的登記工作。
六、負(fù)責(zé)小區(qū)物管部保潔用具、日常辦公用品等的購(gòu)買工作,熟悉物品的價(jià)格、質(zhì)量,確保所購(gòu)買的各項(xiàng)物品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。
七、負(fù)責(zé)本部門固定資產(chǎn)、辦公家具、辦公用品等的管理工作。八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
小區(qū)護(hù)衛(wèi)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)
一、協(xié)助小區(qū)物管部主管工作,具體分管小區(qū)護(hù)衛(wèi)隊(duì)日常工作,組織全體護(hù)衛(wèi)人員履行《小區(qū)護(hù)衛(wèi)工作職責(zé)》,帶領(lǐng)全隊(duì)人員認(rèn)真開展維護(hù)小區(qū)治安秩序,制止違法犯罪和糾正違章肇事行為,完成維護(hù)小區(qū)穩(wěn)定與安全的工作目標(biāo)任務(wù)。
二、負(fù)責(zé)布置和分配執(zhí)勤、守衛(wèi)和巡邏任務(wù),落實(shí)和加強(qiáng)對(duì)小區(qū)各種設(shè)備、設(shè)施、綠化及小區(qū)內(nèi)治安秩序的日常管理工作。
三、負(fù)責(zé)組織檢查、監(jiān)督各班崗位職責(zé)的落實(shí)情況,并負(fù)責(zé)護(hù)衛(wèi)隊(duì)員的考勤、考績(jī)工作,提出獎(jiǎng)懲依據(jù)和建議。
四、負(fù)責(zé)做好對(duì)全隊(duì)人員的職業(yè)道德、愛(ài)崗敬業(yè)教育,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率。五、在護(hù)衛(wèi)隊(duì)員發(fā)生缺勤時(shí),代替隊(duì)員參加倒班。六、負(fù)責(zé)完成對(duì)護(hù)衛(wèi)隊(duì)員的培訓(xùn)工作。
七、負(fù)責(zé)組織護(hù)衛(wèi)隊(duì)召開每周工作總結(jié)會(huì),將每月各班的工作情況匯總上報(bào)物管部。八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
小區(qū)護(hù)衛(wèi)隊(duì)員崗位職責(zé)
一、小區(qū)護(hù)衛(wèi)班長(zhǎng)(副班長(zhǎng))的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)小區(qū)的的安全護(hù)衛(wèi)工作。二、模范遵守國(guó)家法令、法規(guī),做到依法辦事。
三、堅(jiān)守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)強(qiáng)疑的人、事、物,預(yù)防各類治安案件的發(fā)生。四、積極配合衛(wèi)生、綠化、維修等其它服務(wù),制止違章行為,防止破壞。
五、熟悉和愛(ài)護(hù)小區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施,機(jī)電設(shè)備,消防器材,并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。
六、廉潔奉公、堅(jiān)持原則、是非分明,敢于同違法犯罪行為作斗爭(zhēng)。
七、積極協(xié)助學(xué)校保衛(wèi)處開展各項(xiàng)治安防范活動(dòng)或行動(dòng),努力完成各項(xiàng)治安服務(wù)工作。八、密切聯(lián)系群眾,積極向住戶進(jìn)行治安防范和管理方面的宣傳。九、分管好所負(fù)責(zé)范圍的車輛,防止車輛損壞或丟失。十、指揮并監(jiān)督小區(qū)內(nèi)的車輛行駛,防止交通事故的發(fā)生。十一、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
小區(qū)保潔人員崗位職責(zé)
一、在保潔班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下做好責(zé)任區(qū)的保潔工作。二、負(fù)責(zé)小區(qū)公共路面、人行道的衛(wèi)生保潔工作。
三、負(fù)責(zé)宿舍樓道、樓梯扶手、單元防盜門、公共墻面等的衛(wèi)生及保潔工作。四、負(fù)責(zé)小區(qū)消防、控制柜等公共設(shè)施、設(shè)備的衛(wèi)生及保潔工作。五、在工作中講文明,講禮貌。
六、負(fù)責(zé)所分配的工服及保潔用具管理。
七、加強(qiáng)對(duì)責(zé)任區(qū)的巡視檢查,發(fā)現(xiàn)不良行為要及時(shí)制止,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即上報(bào)。八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它的任務(wù)。
大樓物管部主管崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)對(duì)教學(xué)樓實(shí)施全面管理,為教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),搞好管理育人、服務(wù)育人工作,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。
二、加強(qiáng)對(duì)護(hù)衛(wèi)、保潔人員的管理,認(rèn)真完成上級(jí)交辦的工作任務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,全力保障正常的教學(xué)秩序。
三、熟悉教學(xué)樓各教室的分布、使用情況,經(jīng)常與教務(wù)處及各院系取得聯(lián)系,保證教學(xué)所需。四、配合教務(wù)處和各院系做好國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)、校級(jí)等各類等級(jí)、入學(xué)、結(jié)業(yè)考試,保證考試期間的清潔衛(wèi)生和安全防衛(wèi)。
五、做好教室各類設(shè)施設(shè)備的管理,嚴(yán)防丟失及人為損壞。
六、充分發(fā)揮學(xué)生“三自”作用,積極依靠民主管理委員會(huì)及學(xué)生干部,認(rèn)真開展教室衛(wèi)生檢查及評(píng)比工作,為學(xué)工部和各院系提供必要的原始資料。
七、提出教室課桌椅的報(bào)損、更新、安裝的意見(jiàn),提出寒、暑假大修計(jì)劃,負(fù)責(zé)水、電、門、窗等日常維修的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作,以及安全檢查工作。
八、認(rèn)真做好各種工作記錄、會(huì)議記錄,并做好資料匯集、每月底將工作情況及相關(guān)資料以書面形式上報(bào)中心辦公室。
九、搞好水電節(jié)約,嚴(yán)禁長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水。十、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。
大樓物管部副主管崗位職責(zé)
一、協(xié)助主管工作,搞好教學(xué)樓管理,為教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),搞好管理育人、服務(wù)育人工作,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。
二、加強(qiáng)對(duì)護(hù)衛(wèi)、保潔人員的管理,認(rèn)真完成上級(jí)交辦的工作任務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,全力保障正常的教學(xué)秩序。
三、熟悉教學(xué)樓各教室的分布、使用情況,經(jīng)常與教務(wù)處及各院系取得聯(lián)系,保證教學(xué)所需。四、配合教務(wù)處和各院系做好國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)、校級(jí)等各類等級(jí)、入學(xué)、結(jié)業(yè)考試,保證考試期間的清潔衛(wèi)生和安全防衛(wèi)。
五、做好教室各類設(shè)施設(shè)備的管理,嚴(yán)防丟失及人為損壞。六、充分發(fā)揮學(xué)生“三自”作用,積極依靠民主管理委員會(huì)及學(xué)生干部,認(rèn)真開展教室衛(wèi)生檢查及評(píng)比工作,為學(xué)工部和各院系提供必要的原始資料。
七、提出教室課桌椅的報(bào)損、更新、安裝的意見(jiàn),提出寒、暑假大修計(jì)劃,負(fù)責(zé)水、電、門、窗等日常維修的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作,以及安全檢查工作。
八、認(rèn)真做好各種工作記錄、會(huì)議記錄,并做好資料匯集、每月底將工作情況及相關(guān)資料以書面形式上報(bào)中心辦公室。
九、搞好水電節(jié)約,嚴(yán)禁長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水。十、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。
大樓物管員崗位職責(zé)
一、協(xié)助主管、副主管工作,服從安排,搞好教學(xué)樓管理,為教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),搞好管理,育人服務(wù),育人工作。
二、加強(qiáng)對(duì)護(hù)衛(wèi)、保潔人員的管理,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決和上報(bào),全力保障正常的教學(xué)秩序。
三、熟悉保潔人員的責(zé)任區(qū),護(hù)衛(wèi)的值班情況,值班記錄,經(jīng)常檢查保潔護(hù)衛(wèi)的軍姿和服裝的整齊、工作牌等。
四、熟悉教學(xué)樓教室的分布,保證教學(xué)所需。
五、認(rèn)真做好各種工作記錄,會(huì)議記錄,并做好資料匯集,每月底將工作情況及相關(guān)資料匯總。
六、認(rèn)真做好各種工作記錄,會(huì)議記錄,并做好資料匯集,每月底將工作情況及相關(guān)資料匯總。
七、做好庫(kù)房管理和工具發(fā)放,進(jìn)出材料帳目要清,購(gòu)物要統(tǒng)一主管簽字審核,把好質(zhì)量關(guān)等。
八、搞好水電節(jié)約,嚴(yán)禁長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水的現(xiàn)象。九、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。
大樓物管部護(hù)衛(wèi)隊(duì)員崗位職責(zé)
一、熱愛(ài)本職工作,遵守職業(yè)道德,認(rèn)真做好教學(xué)樓社會(huì)治安綜合治理工作和安全防范工作;發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象的人和事,應(yīng)及時(shí)向管理人員和中心報(bào)告。
二、堅(jiān)持原則,認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)樓管理規(guī)定,按章辦事,做好進(jìn)出物資、外來(lái)人員的登記、驗(yàn)證工作。
三、保持整潔儀容,掛牌上崗,按時(shí)上下班,自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,要求對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)禁在上班時(shí)間內(nèi)干私事或擅離工作崗位。
四、做好值班紀(jì)錄,嚴(yán)格交接班制度,做到交接清楚、認(rèn)真,做到誰(shuí)簽字誰(shuí)負(fù)責(zé);包括保安器械、設(shè)備、設(shè)施以及安全責(zé)任等。
五、監(jiān)督、維護(hù)教學(xué)區(qū)的秩序,保證教學(xué)工作的順利開展,制止打架斗毆、酗酒鬧事和一切不文明的現(xiàn)象發(fā)生。
六、做好維修統(tǒng)計(jì)及報(bào)修工作,配合寒暑假大型維修工作的正常開展。七、按時(shí)開關(guān)大門,認(rèn)真做好各時(shí)段的上課打鈴工作。八、管理好片區(qū)內(nèi)各種車輛的有序停放,做到誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé)。
九、每天晚上進(jìn)行樓內(nèi)清理(包括活動(dòng)課桌椅的清理)及樓外檢查工作,對(duì)滯留人員做好詢問(wèn)及登記工作,關(guān)好門、窗、燈和電風(fēng)扇,避免造成浪費(fèi)。
十、管理并熟悉教學(xué)樓各教室及消防通道鑰匙,做到準(zhǔn)確無(wú)誤,保證萬(wàn)無(wú)一失。十一、認(rèn)真做好教室課桌、椅及其他公物的借還手續(xù)辦理。十二、保證教學(xué)樓內(nèi)開水器的正常使用十三、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。
大樓物管部保潔員崗位職責(zé)
一、熱愛(ài)本職工作,遵守職業(yè)道德,熱心服務(wù),關(guān)心同學(xué),主動(dòng)為師生及來(lái)賓排憂解難,搞好教學(xué)樓的管理服務(wù)及清潔衛(wèi)生服務(wù)工作。
二、保持整潔儀容,掛牌上崗,按時(shí)上下班,自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)禁在上班時(shí)間內(nèi)干私事或擅離工作崗位。
三、每天全面打掃(拖)衛(wèi)生兩次。經(jīng)常保持廁所、衛(wèi)生間、過(guò)道、樓梯、環(huán)境區(qū)的干凈整潔。四、經(jīng)常檢查清理垃圾桶、痰盂等,并做好保潔工作。五、管理好教師休息室,并做好清潔衛(wèi)生工作。六、節(jié)約用水用電,經(jīng)常檢查,嚴(yán)禁長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水。
七、積極配合管理員做好相關(guān)管理工作,做好各類保潔用具的領(lǐng)用、管理及節(jié)約等工作。八、配合護(hù)衛(wèi)搞好安全保衛(wèi)工作,發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象的人和事,應(yīng)及時(shí)向值班護(hù)衛(wèi)班長(zhǎng)及管理人員報(bào)告。
十一、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作。
物管員崗位職責(zé)
崗位名稱:物業(yè)管理員直接上級(jí):客服中心主管
本職工作:負(fù)責(zé)日常物業(yè)管理事務(wù)、執(zhí)行各項(xiàng)便民、利民服務(wù)活動(dòng)和各費(fèi)項(xiàng)的收繳。崗位職責(zé):
1、在客服中心主管的領(lǐng)導(dǎo)下,完成管理處下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)對(duì)責(zé)任區(qū)工作的日檢,對(duì)日檢中的問(wèn)題及時(shí)處理、督促、整改。3、負(fù)責(zé)收取小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)及各項(xiàng)代收代交費(fèi)用。
4、負(fù)責(zé)管理處文字打印工作,建立業(yè)主服務(wù)檔案,做好對(duì)文件資料的收集、分類、立卷工作。
5、利用多種形式,與業(yè)主廣泛接觸交流,充分了解業(yè)主的需求,及時(shí)處理業(yè)主的意見(jiàn),并及時(shí)向客服中心主管反映。
6、做好業(yè)主(住戶)的來(lái)電、來(lái)訪、接待工作,接受業(yè)主投訴處理和做好定期回訪工作。
7、負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)主(使用人)裝修管理,并對(duì)裝修進(jìn)行登記、監(jiān)督及備案工作。8、定期向上級(jí)述職,并提出合理化建議。9、完成客服中心主管交辦的其他工作任務(wù)。
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