人力資源部總結(jié)與規(guī)劃報(bào)告

人力資源部總結(jié)與規(guī)劃報(bào)告

俺自己做的今年公司的人力資源部規(guī)劃工作報(bào)告，給大家參考一下！

致，總經(jīng)辦：

201*年度即將過(guò)去，人力資源部的工作也將告一段落，現(xiàn)將人力資源部201*年度的各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一、基礎(chǔ)建設(shè)工作方面：

1.人力資源部在08年的基礎(chǔ)建設(shè)及數(shù)據(jù)管理方面完成了以下工作：1）完善了公司員工檔案管理、社保人員資料管理、及1.建立并完善了員工的《培訓(xùn)履歷表》、《培訓(xùn)記錄表》，同時(shí)將所有的一些培訓(xùn)教材進(jìn)行了整理歸檔；將每次培訓(xùn)中的《培訓(xùn)簽到表》進(jìn)行了分類(lèi)歸檔，也對(duì)公司辦公用品的采購(gòu)成本及發(fā)放進(jìn)行了適當(dāng)?shù)目刂婆c管理，進(jìn)行了部分員工關(guān)系過(guò)程管理，實(shí)行

員工意見(jiàn)箱管理。二、體系建設(shè)方面：

1.人力資源部建立并完善了公司的《人事管理制度》及其流程，制定并組織實(shí)施了公司的《工作過(guò)失管理?xiàng)l例》、《行政嘉獎(jiǎng)

管理?xiàng)l例》、《考勤管理制度》及其他一些相關(guān)的管理制度。

2.建立健全的公司安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度，制定并組織實(shí)施了《機(jī)械設(shè)備安全操作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)管理制度匯編》、《員

工安全手冊(cè)》。三、教育培訓(xùn)方面：

1.201*年從3月份開(kāi)始，人力資源部就編制出公司的《教育培訓(xùn)管理程序》和《年度培訓(xùn)計(jì)劃》，并嚴(yán)格按照文件要求的去執(zhí)行實(shí)施。在08年內(nèi)，公司總共安排教育培訓(xùn)68次，受訓(xùn)人數(shù)達(dá)3072人次；其中內(nèi)訓(xùn)有63次，受訓(xùn)人數(shù)達(dá)2967人次，外訓(xùn)有

5次，受訓(xùn)人數(shù)達(dá)105人次。

2.在公司展開(kāi)的內(nèi)訓(xùn)方面：其中規(guī)章制度類(lèi)培訓(xùn)6次，受訓(xùn)人數(shù)達(dá)431人；安全手冊(cè)、安全生產(chǎn)類(lèi)知識(shí)培訓(xùn)有16次，受訓(xùn)人數(shù)達(dá)1421人次；新員工職前培訓(xùn)有9次，受訓(xùn)人數(shù)達(dá)114人次；員工禮儀培訓(xùn)有5次，受訓(xùn)人數(shù)達(dá)325人次；管理類(lèi)知識(shí)培訓(xùn)9

次，受訓(xùn)人數(shù)達(dá)217人次。

3.在公司展開(kāi)的外訓(xùn)方面：其中團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)1次，受訓(xùn)人數(shù)34人次；生產(chǎn)管理類(lèi)培訓(xùn)有1次，受訓(xùn)人數(shù)2人；技術(shù)類(lèi)培訓(xùn)有

1次，受訓(xùn)人數(shù)2人；品質(zhì)管理類(lèi)培訓(xùn)有1次，受訓(xùn)人數(shù)1人；安全生產(chǎn)知識(shí)類(lèi)培訓(xùn)1次，受訓(xùn)人數(shù)達(dá)63人。

4.對(duì)于新進(jìn)職員（管理類(lèi)）的入職培訓(xùn)，除了必須的《職前培訓(xùn)》外，另進(jìn)行的試用期間的崗前培訓(xùn)計(jì)劃，并將其的培訓(xùn)總結(jié)

表進(jìn)行了整理歸檔。四、招聘工作方面：

201*年的招聘成本較高，單單招聘會(huì)及招聘網(wǎng)站費(fèi)用就花去20750元，總計(jì)招聘費(fèi)用：26000元（不含人工成本費(fèi)用）具體如

下表：

招聘途徑價(jià)格次數(shù)/時(shí)間備注

前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)站18001年寧波人才網(wǎng)201*1年?yáng)|莞卓博人才網(wǎng)45001年?yáng)|莞卓博獵頭專(zhuān)場(chǎng)會(huì)115001次東莞卓博獵頭專(zhuān)場(chǎng)會(huì)路費(fèi)50001次

寧波人才市場(chǎng)5501次寧波勞動(dòng)力市場(chǎng)4001次安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院2501次

合計(jì)26000

201*年度截止到12月1日總共招聘入職員工達(dá)470人，離職員工達(dá)：454人，現(xiàn)有員工442人，平均在職人數(shù)：468人/月；平

均離職人數(shù)：41人/月，招聘人數(shù)：42人/月。

五、行政管理方面：

1.實(shí)行了公司全員的參保，完成了員工的勞動(dòng)合同管理；組織參加了慈城“第一節(jié)文化藝術(shù)節(jié)”活動(dòng)并活動(dòng)金獎(jiǎng)；組織參加了慈城鎮(zhèn)“第五屆運(yùn)動(dòng)活”并取得優(yōu)異成績(jī)；加大安全教育培訓(xùn)的力度，使公司的工傷事故及安全事故有所降低。接待了ZF到公司檢查指導(dǎo)安全生產(chǎn)，并得到了ZF的好評(píng)。在公司成功的推行了5S管理工作，使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)及各辦公區(qū)域的5S管理水平有了一

定水平的提高。六、在企業(yè)文化建設(shè)方面：

在201*年12月28日成功的組織了公司“七周年廠慶活動(dòng)”和“優(yōu)秀員工評(píng)比活動(dòng)”。

盡管人力資源部的在201*年做了不少的基礎(chǔ)工作，但還是有很多不理想的地方，如企業(yè)文化建設(shè)、資源調(diào)動(dòng)、工作執(zhí)行力度等

方面都沒(méi)有很好的達(dá)成。在明年的工作里，人力資源部計(jì)劃著重做好以下幾個(gè)方面的工作：

一、招聘規(guī)劃：

1.利用公司現(xiàn)有的人力資源，不再考慮對(duì)外招聘，加大對(duì)現(xiàn)有員工的技能和專(zhuān)業(yè)水平培訓(xùn)與鍛煉。取消與東莞卓博公司的招聘合作，降低公司的招聘成本。使公司的各項(xiàng)招聘費(fèi)用控制在10000元以?xún)?nèi)。保留前程無(wú)憂(yōu)與寧波人才網(wǎng)的招聘合作協(xié)議，增加

2-3場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。

2.對(duì)現(xiàn)有的計(jì)時(shí)和辦公室行政人員實(shí)行開(kāi)源分流的政策，即哪個(gè)部門(mén)的人員離職后，就利用現(xiàn)有的人員進(jìn)行替補(bǔ)，控制外招計(jì)

劃。除了必須要增加的崗位以外，其他的都考慮內(nèi)部晉升或調(diào)崗擔(dān)任。

二、培訓(xùn)方面：

1.在培訓(xùn)方法上：以課堂講授法與案例培訓(xùn)法相結(jié)合為主，以現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)法為輔的教學(xué)，這就需要加強(qiáng)我們的內(nèi)部講師的培訓(xùn)了。現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)法由各車(chē)間工段長(zhǎng)（班組長(zhǎng)）或者老員工負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)培訓(xùn)，實(shí)行師傅帶徒弟的方式進(jìn)行。同時(shí)考慮

使用光盤(pán)錄像培訓(xùn)法和員工自學(xué)等多形式的培訓(xùn)方法同時(shí)進(jìn)行。

2.在培訓(xùn)內(nèi)容方面：以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)為主，兼顧管理知識(shí)、品質(zhì)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)等知識(shí)的培訓(xùn)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)由各部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn)，產(chǎn)品知識(shí)由技術(shù)部副經(jīng)理張志謙負(fù)責(zé)；品質(zhì)知識(shí)由品保部負(fù)責(zé)培訓(xùn)；另外還要考慮到

各部門(mén)的工作標(biāo)準(zhǔn)流程的培訓(xùn)。在有必要的和公司同意前提下可以請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)公司輔導(dǎo)。

3.在培訓(xùn)層次方面實(shí)行：作業(yè)層：技能提升為主；督導(dǎo)層：成長(zhǎng)導(dǎo)向?yàn)橹�；管理層：�?jī)效導(dǎo)向?yàn)橹�；決策層：愿景導(dǎo)向?yàn)橹鳌?/p>

4.在課程的設(shè)計(jì)方面：應(yīng)盡可能的根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的不同而設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)教材。

5.在內(nèi)部講師隊(duì)伍的建設(shè)方面：應(yīng)大力加強(qiáng)講師隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)，逐步建立和培訓(xùn)好公司內(nèi)部的講師隊(duì)伍，確定講師名單，以此為重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象，各部門(mén)經(jīng)理應(yīng)該是責(zé)無(wú)旁怠的內(nèi)部講師。內(nèi)部講師中必須要有生產(chǎn)部、品保部、技術(shù)部和人力資源部的人組成。具體培訓(xùn)內(nèi)容為：各部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)給所屬人員培訓(xùn)工作方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)；品保部負(fù)責(zé)給公司所有員工進(jìn)行品質(zhì)知識(shí)的培訓(xùn)；技術(shù)部負(fù)責(zé)培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)、特殊崗位知識(shí)；和工藝文件等知識(shí)的培訓(xùn)；生產(chǎn)部只要負(fù)責(zé)給班組長(zhǎng)、一線員工進(jìn)行管理知識(shí)、

溝通知識(shí)、操作技能知識(shí)的培訓(xùn)，人力資源部負(fù)責(zé)廠紀(jì)廠規(guī)、企業(yè)文化、安全生產(chǎn)、員工禮儀、5S等知識(shí)的培訓(xùn)。6.對(duì)培訓(xùn)對(duì)象上面，必須明確公司各層次、各崗位的培訓(xùn)內(nèi)容，以達(dá)到全員參與培訓(xùn)，全員工都能夠得到自己需要的知識(shí)，從

而最終達(dá)到共同提高，提升公司的生產(chǎn)效益的目的。7.為了做好明年的培訓(xùn)計(jì)劃編制工作，在條件許可的情況下，人力資源部將會(huì)組織一次關(guān)于《如何做好年度培訓(xùn)計(jì)劃》培訓(xùn)課

程，培訓(xùn)的對(duì)象為公司各部門(mén)經(jīng)理、主管和車(chē)間主任。

8.為了保證給公司全體員工都有一個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，人力資源部建議公司在每周內(nèi)固定兩個(gè)晚上為安排員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)間，無(wú)論其他原因的存在與否，都應(yīng)該組織培訓(xùn)工作。同時(shí)，建議公司從201*年開(kāi)始，凡是需要晉升崗位的員工，必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)并考試通過(guò)后方可準(zhǔn)予晉升，否則不予晉升。必須將員工的培訓(xùn)與員工未來(lái)發(fā)展相結(jié)合，這樣才能是員工的培訓(xùn)觀念從被動(dòng)變成

主動(dòng)要求參加培訓(xùn)。同時(shí)也才能是我們的一線管理人員得到潛移默化的思想轉(zhuǎn)變。

三、績(jī)效考核方面：

201*年的主要工作將放在公司的績(jī)效考核方面，通過(guò)績(jī)效考核實(shí)行“優(yōu)勝劣汰”的政策，縮減不必要的人員浪費(fèi)。制定并完善

公司的績(jī)效考核制度和考核指標(biāo)，盡可能的提高員工的工作水平和工作效益。

四、薪酬體系方面：

將考慮從新修訂公司的薪酬福利政策，根據(jù)公司的實(shí)際情況和同行業(yè)的工資水平來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)，只要設(shè)計(jì)方針“基本工資+崗位（技能工資）+績(jī)效工資+其他福利”的多元化工作架構(gòu)形式，對(duì)于一線員工可以考慮恢復(fù)全勤工資和工齡工資；對(duì)于生產(chǎn)一線管理人員和檢驗(yàn)、倉(cāng)管、輔助類(lèi)崗位人員，可以考慮工資設(shè)計(jì)“基本工資+崗位工資+績(jī)效工資+加班工資”，這樣有利用員工的穩(wěn)定

性和積極性。

五、員工關(guān)系管理及職業(yè)生涯規(guī)劃方面：

將擴(kuò)大員工溝通的渠道，考慮增加總經(jīng)理接待日，增加員工溝通座談會(huì)議；定期做員工職業(yè)興趣的調(diào)查與分析；定期找績(jī)效考評(píng)差的員工溝通與協(xié)調(diào)，這樣有針對(duì)性的進(jìn)行必要培訓(xùn)，才能保證人才資源的儲(chǔ)備需求，也滿(mǎn)足了員工的發(fā)展需要，提升了員

工的職業(yè)技能水平和對(duì)公司的歸屬感。

六、在企業(yè)文化建設(shè)方面：

必須增加費(fèi)用投入到企業(yè)的文化建設(shè)上，增加員工參與的一些有意義的活動(dòng)，主要從以下幾個(gè)工作上準(zhǔn)備：

1計(jì)劃在3月份左右開(kāi)始進(jìn)行公司的康樂(lè)室、圖書(shū)室的規(guī)劃建設(shè)工作；

2計(jì)劃在5月左右進(jìn)行一場(chǎng)全員參與的游樂(lè)活動(dòng)

3計(jì)劃在7月根據(jù)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況組織全廠員工進(jìn)行一次旅游

4計(jì)劃在9月份左右在公司內(nèi)開(kāi)展一次安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽5在條件允許的情況，組織一次一線工人的技能比賽6即將考慮籌備公司《恩博季刊》的編輯部工作

七、行政及后勤管理方面：

可以考慮讓員工參與企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度尤其是公司的獎(jiǎng)懲管理制度的修訂，讓員工多提倡有意的建設(shè)性意見(jiàn)，恢復(fù)公司的工會(huì)制度。為住宿的員工考慮增添部分住宿用品如衣柜、桌子、板凳等設(shè)施。加大對(duì)宿舍的檢查管理力度，嚴(yán)格按照宿舍5S標(biāo)準(zhǔn)

進(jìn)行管理；加強(qiáng)公司的安全管理，增加必要的安全設(shè)施，防止公司的財(cái)產(chǎn)被盜竊，員工的身體遭受以外的侵害等。

八、部門(mén)經(jīng)費(fèi)預(yù)算方面：

201*年度，人力資源部的經(jīng)費(fèi)預(yù)算控制如下表：

項(xiàng)目費(fèi)用(元）備注培訓(xùn)費(fèi)50000購(gòu)買(mǎi)健峰企管年卡招聘費(fèi)用10000不含人工成本工傷費(fèi)用100000包括工資、醫(yī)療管理費(fèi)用201*0包括接待費(fèi)用辦公用品30000包括辦公設(shè)備采購(gòu)費(fèi)用文化建設(shè)費(fèi)用30000包括圖書(shū)室、康樂(lè)室建設(shè)費(fèi)用

其他費(fèi)用10000合計(jì)250000

擴(kuò)展閱讀：人力資源部年度工作總結(jié)計(jì)劃

人力資源部201*年年終總結(jié)報(bào)告

及201*年度工作計(jì)劃

201*年，是****飛速發(fā)展的一年，也是人力資源部重組的第一年。人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，以組建****團(tuán)隊(duì)為主線，優(yōu)化公司組織結(jié)構(gòu)，不斷完善人力資源管理制度。1、201*年年度工作綜述

人力資源部年度工作一方面通過(guò)招聘管理、勞動(dòng)合同管理、入離職管理等，確保各項(xiàng)人事管理工作的合法性、規(guī)范性，另一方面通過(guò)建立員工培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)企業(yè)文化的貫徹和滲透，提升員工的凝聚力和歸屬感，提升員工的敬業(yè)度。

根據(jù)部門(mén)工作的安排，201*年從員工招聘到勞動(dòng)關(guān)系等，做了很多基礎(chǔ)工作。在組織人員配置、等方面有了取得了一定的階段性進(jìn)展，使人力資源部工作進(jìn)一步走向成熟。但同時(shí)，仍有很多工作沒(méi)有開(kāi)展或者不很完善，為此在201*年即將結(jié)束之際，重新審視完成的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，以便于今后更好地開(kāi)展工作。2、201*年年度工作總結(jié)

本年度主要完成以下幾個(gè)方面的工作：

2.1招聘工作******分公司的量產(chǎn)和***分公司的發(fā)展，生產(chǎn)一線員工和各類(lèi)職能部門(mén)的空缺崗位越來(lái)越多，人員需求量較大并且需求相對(duì)緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。本年度，在招聘方面主要應(yīng)用的渠道有公司現(xiàn)場(chǎng)招聘、勞務(wù)派遣、招聘外包、校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、獵頭招聘及內(nèi)部員工介紹等形式。截止12月25日共招聘員工2052人（未含201*年應(yīng)屆本科畢業(yè)生41人），離職1311人，凈增740人。

其中，201*年共新增職員42人，含獵頭招聘7人。主要為***分公司人員，覆蓋行政、財(cái)務(wù)、品管、工程技術(shù)、計(jì)劃采購(gòu)等部門(mén)。技術(shù)、品管類(lèi)等關(guān)鍵崗位仍沒(méi)有全部招聘完畢。400350300250201*501005001月份入職離職3月份5月份7月份9月份11月份

員工月度入離職人數(shù)統(tǒng)計(jì)圖

40%35%30%25%20%15%10%5%0%1月份ITOCTP3月份5月份7月份9月份11月份

生產(chǎn)一線員工月度流失率統(tǒng)計(jì)圖

由圖可見(jiàn)，12月份和1月份入職人數(shù)比較少，且入職和離職人數(shù)相差比較小，離職人數(shù)的居高不下給招聘工作帶來(lái)了一定被動(dòng)性。2.2培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

培訓(xùn)工作一直是貫穿始終的。從新員工入職培訓(xùn)到技能培訓(xùn)，建立崗位培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)，從企業(yè)文化培訓(xùn)到業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，重在讓員工真正學(xué)到用于實(shí)踐、能創(chuàng)造效益的實(shí)操本領(lǐng)。

201*年度，***仍沿用原來(lái)的培訓(xùn)模式，***主要以生產(chǎn)一線工人技能培訓(xùn)為主。企業(yè)培訓(xùn)開(kāi)展力度不夠，主要以?xún)?nèi)訓(xùn)的形式進(jìn)行。而公司中高層培訓(xùn)幾乎沒(méi)有開(kāi)展，有關(guān)職員業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)數(shù)量也很少。***的年度培訓(xùn)計(jì)劃基本完成，但公司整體培訓(xùn)工作亟待提高。2.3績(jī)效管理

公司現(xiàn)有績(jī)效考核采用月度工作計(jì)劃和崗位考核指標(biāo)相結(jié)合的形式進(jìn)行，考核指標(biāo)沒(méi)有反應(yīng)公司主要經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，方法比較簡(jiǎn)單，但整體缺少激勵(lì)機(jī)制。人力資源部根據(jù)公司整體規(guī)劃，在201*年年底著手***分公司職員績(jī)效考核方案，整體方案已獲公司基本同意，相關(guān)崗位績(jī)效考核表還正在編制中。2.4薪酬福利管理

人力資源部薪酬管理工作比較膚淺，基本上以員工月度工資表的編制、核發(fā)為主，本部門(mén)的薪酬管理主要為每月制工資表，這是人力資源部的常規(guī)工作。每月人力成本費(fèi)用統(tǒng)計(jì)如下：

1.210.80.60.40.20職員**生產(chǎn)**生產(chǎn)份月1011份份份份份份份份份1月2月3月4月5月6月7月8月9月月份

月度人力成本費(fèi)用統(tǒng)計(jì)圖

其他相關(guān)薪酬管理工作基本都沒(méi)有開(kāi)展。

福利支出方面，除企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)外，主要包含過(guò)節(jié)費(fèi)（福利物品）、旅游費(fèi)、通信費(fèi)、伙食補(bǔ)貼等，共計(jì)元（不含社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用）

10.80.60.40.20過(guò)節(jié)費(fèi)通信費(fèi)旅游費(fèi)伙食補(bǔ)貼工會(huì)福利體檢費(fèi)

2.5勞動(dòng)關(guān)系管理

2.5.1年度內(nèi)人力資源部隊(duì)勞動(dòng)合同、保密協(xié)議進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，將不規(guī)范的合同文本進(jìn)行了修訂。勞動(dòng)合同覆蓋率達(dá)100%，并在員工入職1個(gè)月內(nèi)就簽訂好勞動(dòng)合同。但在勞動(dòng)合同續(xù)簽工作上，人力資源部工作不是很到位，不能及時(shí)主動(dòng)跟蹤員工續(xù)簽意愿。2.5.2本年度共發(fā)生勞動(dòng)糾紛1起，現(xiàn)仍在協(xié)商處理中；發(fā)生規(guī)模以上工傷事故起，直接經(jīng)濟(jì)損失元。

2.5.3車(chē)間每月舉行員工評(píng)優(yōu)活動(dòng)，員工付出的努力得到肯定，一定意義上調(diào)動(dòng)了員工積極性和創(chuàng)造力，企業(yè)文化深入人心。另外行政部、工會(huì)也多次舉辦文藝、知識(shí)競(jìng)賽、體育等活動(dòng)，豐富員工業(yè)余文化生產(chǎn)需要。2.6部門(mén)建設(shè)

人力資源部根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，在本年度內(nèi)逐步完善部門(mén)組織架構(gòu)，現(xiàn)除績(jī)效薪酬未全面開(kāi)展外，招聘、培訓(xùn)、IT等方面工作均已有條不紊地開(kāi)展。一年以來(lái)，部門(mén)內(nèi)部員工業(yè)務(wù)水平卻沒(méi)有大幅度提升，部門(mén)員工工作還僅限于事務(wù)性的人力資源管理工作。隨著公司不斷擴(kuò)大，部門(mén)員工整體業(yè)務(wù)水平需要較大提升，要滿(mǎn)足公司發(fā)展的需求。

3、201*年年度工作出現(xiàn)的問(wèn)題及改進(jìn)建議

人事管理工作按照崗位職責(zé)要求，為人力資源部的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，發(fā)揮了作為人力資源部重要組成部分應(yīng)有的作用。在年度結(jié)束時(shí)，也仍有一些工作并未完成，同時(shí)在有些工作的推進(jìn)過(guò)程中，也存在很多問(wèn)題，為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，促進(jìn)以后工作更好地開(kāi)展，現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：3.1招聘工作

3.1.1生產(chǎn)一線員工招聘：201*年共招聘2052人，卻流失1311人（占招聘人數(shù)的64%）。年度前期生產(chǎn)一線員工基本能保證生產(chǎn)需要，進(jìn)入12月份后，基本無(wú)員工入職，與此同時(shí)離職人數(shù)卻不斷增加，加之生產(chǎn)訂單增加，一度出現(xiàn)人員供給不足。校企合作數(shù)量不多，應(yīng)增加周邊省市大中專(zhuān)院校的合作。

人力資源部要今后的工作中針對(duì)90后員工的特點(diǎn)，協(xié)助車(chē)間開(kāi)展相應(yīng)的員工管理活動(dòng)，以穩(wěn)定員工隊(duì)伍，滿(mǎn)足公司人員需求。

3.1.2職員招聘：根據(jù)公司人員需求計(jì)劃，技術(shù)、品管、設(shè)備等工程師和財(cái)務(wù)、行政經(jīng)理等崗位沒(méi)有招聘到位，分析原因：

3.1.2.1人力資源部前期沒(méi)有主動(dòng)跟蹤技術(shù)、品管類(lèi)人員招聘，導(dǎo)致后期公司提出需求時(shí)很難及時(shí)招聘到位。

3.1.2.2由于電子行業(yè)主要分布在珠三角和蘇南地區(qū)，地域的限制影響招聘的進(jìn)程。3.1.2.3金華市可用人力資源缺乏，整體應(yīng)聘者素質(zhì)較低，滿(mǎn)足不了公司要求。3.1.3本科生校園招聘：從10月份開(kāi)始，人力資源部組織相關(guān)人員赴東北、華中及西北地區(qū)各高校開(kāi)展校園宣講招聘會(huì)，主要以招聘機(jī)械、電子電氣、工業(yè)工程等理工類(lèi)專(zhuān)業(yè)，共招聘到201*年應(yīng)屆本科大學(xué)生41名。

此批大學(xué)生擬在201*年7月中旬報(bào)到，屆時(shí)人力資源部將制定有效培訓(xùn)方案。3.2培訓(xùn)工作

201*年培訓(xùn)主要以滿(mǎn)足公司正常生產(chǎn)技能為主，提高性培訓(xùn)基本沒(méi)有開(kāi)展。培訓(xùn)計(jì)劃單薄空泛，之前無(wú)培訓(xùn)需求調(diào)查，之后無(wú)培訓(xùn)效果評(píng)估（后期增加此方面評(píng)估，但整體效果不佳）；培訓(xùn)執(zhí)行力不強(qiáng)，部分課程因特殊原因順延，而事后未按計(jì)劃跟進(jìn)，導(dǎo)致擱置。

據(jù)此，建議如下：從需求調(diào)查開(kāi)始，嚴(yán)密制作培訓(xùn)計(jì)劃，直至評(píng)估考核，善始善終；嚴(yán)格按計(jì)劃開(kāi)展工作，無(wú)論有何變因，均及時(shí)更改方案，切實(shí)執(zhí)行，決不找借口。3.3績(jī)效管理

公司績(jī)效考核指標(biāo)多、覆蓋面廣、獎(jiǎng)懲不明，導(dǎo)致主要考核指標(biāo)不突出，激勵(lì)效果不佳。建議公司調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)，在不違反勞動(dòng)法律法規(guī)的情況下，制定績(jī)效考核方案。3.4薪酬福利管理

3.4.1生產(chǎn)一線員工工資核算過(guò)程中，部分不科學(xué)合理：以每月實(shí)際法定工作天數(shù)核算平均工資、轉(zhuǎn)正上崗工資按上下半月核算等等。

3.4.2職員工資核定沒(méi)有科學(xué)依據(jù)，領(lǐng)導(dǎo)拍腦袋定工資。建議建立薪酬體系，根據(jù)員工能力、資質(zhì)、技術(shù)含量等緯度核定員工崗位工資水平。

3.4.3舊版本的制度中部分福利已經(jīng)不適應(yīng)公司發(fā)展需要，適當(dāng)修改。3.5員工溝通

公司未建立員工溝通機(jī)制，現(xiàn)只有車(chē)間和人力資源部開(kāi)展為數(shù)不多的員工溝通，未起到作用；員工工作、生活各方面問(wèn)題無(wú)法有效反映到管理層，導(dǎo)致人力資源部總是被動(dòng)接受員工離職，無(wú)法在員工有情緒之前就及時(shí)疏導(dǎo)、排除。

來(lái)年建議人力資源部進(jìn)一步打造溝通平臺(tái)，定期和不定期安排公司高層管理人員進(jìn)行員工訪談，重視員工的意見(jiàn)和建議，積極采取改進(jìn)措施，取得員工對(duì)公司的信任，提高員工滿(mǎn)意度，把員工關(guān)系工作做到實(shí)處。3.6企業(yè)文化

201*年公司企業(yè)文化處于起步階段，核心企業(yè)文化還沒(méi)有形成。建議公司要在201*年建立公司整體企業(yè)文化，并通過(guò)人力資源部宣貫，提高員工的認(rèn)同感和歸屬感。3.7事務(wù)性的人力資源管理

人力資源部工作偏向于事務(wù)性工作，沒(méi)有發(fā)揮其“管理”職能。僅僅局限于招聘、檔案、花名冊(cè)、勞動(dòng)合同、工資造冊(cè)等方面，重要的培訓(xùn)、薪酬、績(jī)效等工作微乎其微。201*年人力資源部要根據(jù)部門(mén)年度計(jì)劃，充分發(fā)揮人力資源“管理”職能，滿(mǎn)足公司對(duì)人力資源的需求。4、201*年度工作計(jì)劃

根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求，根據(jù)對(duì)本年度各項(xiàng)工作完成情況以及出現(xiàn)的問(wèn)題的分析和總結(jié)，人力資源部將在201*年度有計(jì)劃、有側(cè)重地開(kāi)展各項(xiàng)工作，現(xiàn)將主要工作分解如下：4.1招聘與配置

模組業(yè)屬勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，在人力資源管理方面具有人員素質(zhì)相對(duì)較低、人員流動(dòng)率較高、外來(lái)務(wù)工人員較多、品管技術(shù)設(shè)備人員短缺等特點(diǎn)。人員儲(chǔ)備的捉襟見(jiàn)肘會(huì)成為制約企業(yè)發(fā)展的一大問(wèn)題。人力資源部計(jì)劃就以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展明年的招聘工作。4.1.1明年春節(jié)后，公司不限量招聘人員，盡可能采用社會(huì)招聘，降低招聘成本。4.1.2拓展招聘方法和渠道，在公司招聘不足的情況下，多方建立校企合作、勞務(wù)派遣、招聘外包等用工形式。

4.1.3配合公司穩(wěn)定員工隊(duì)伍，降低員工流失率。行政部要做好后勤保障準(zhǔn)備，特別是宿舍、食堂、工裝等供應(yīng)，不能出現(xiàn)脫節(jié)4.2培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

在201*年，隨著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的迅速擴(kuò)張，對(duì)人才的需求提出新的要求：一是人才的數(shù)量要求增加，特別是管理人員及生產(chǎn)一線員工；二是對(duì)現(xiàn)有人員的素質(zhì)提出了新的要求，原有的管理方法有待于改善，原有的業(yè)務(wù)技能有待提高。公司員工數(shù)量的增加，對(duì)公司的企業(yè)文化、凝聚力也提出了新的問(wèn)題，如何深入宣導(dǎo)企業(yè)文化、提高員工技能以及對(duì)企業(yè)的凝聚力是該培訓(xùn)計(jì)劃所要面臨的一個(gè)重要課題。4.2.1明確年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃，組織、監(jiān)督、實(shí)施。

4.2.2配合公司建立公司完整（核心）企業(yè)文化，并積極宣傳企業(yè)文化，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，提高企業(yè)對(duì)員工的凝聚力。

4.2.3要注重基層管理人員業(yè)務(wù)能力提升和生產(chǎn)一線員工操作技能培訓(xùn)。（培訓(xùn)方面具體計(jì)劃由培訓(xùn)組提交）4.3績(jī)效薪酬管理

4.3.1***試行績(jī)效考核方案，并及時(shí)反饋、整改。4.3.2根據(jù)公司崗位配置，初步建立公司薪酬體系。4.4員工關(guān)系管理

員工溝通將是今后工作的重點(diǎn)，建立員工溝通制度，定期進(jìn)行員工訪談，包括試用期溝通、轉(zhuǎn)正溝通、離職溝通等，構(gòu)成一個(gè)員工成長(zhǎng)溝通體系，有效改善和提升員工關(guān)系管理水平，同時(shí)提高員工合理化建議的獎(jiǎng)勵(lì)力度，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。4.5制度體系建設(shè)

201*年，人力資源部繼續(xù)建立健全人力資源各項(xiàng)制度，適應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要。4.6宣傳工作

201*年公司宣傳主要依托公司內(nèi)刊《？？？》、網(wǎng)站和廠區(qū)宣傳欄，并建立相應(yīng)宣傳機(jī)制。5、結(jié)束語(yǔ)

人力資源管理工作任重道遠(yuǎn)。在新的一年，要把人力資源的各環(huán)節(jié)日常具體工作做細(xì)、做好、做到家，不斷地提升專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)和戰(zhàn)略高度，從而推動(dòng)人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

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