科技管理中心半年總結(jié)

科技管理中心上半年工作總結(jié)

今年以來，科技中心主動(dòng)應(yīng)對(duì)新變化、迎接新挑戰(zhàn)，在省網(wǎng)絡(luò)中心和市聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)及各縣級(jí)聯(lián)社的大力支持下，緊密圍繞“架好科技橋梁，啟動(dòng)科技創(chuàng)新，推動(dòng)科技發(fā)展，促進(jìn)業(yè)務(wù)提升”的工作思路，積極開展部署，加強(qiáng)科技支撐，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)管理，優(yōu)化系統(tǒng)性能，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行，加大計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的推廣為重點(diǎn)，為實(shí)現(xiàn)全市信用社業(yè)務(wù)的快速發(fā)展提供了強(qiáng)有力的技術(shù)保障。使之成為農(nóng)信社改革發(fā)展的強(qiáng)力引擎。現(xiàn)將上半年的工作情況和匯報(bào)如下：

一、上半年工作開展情況：（硬件管理摸底建檔，采購更新設(shè)）年底補(bǔ)上。

（一）、強(qiáng)化內(nèi)部管理，規(guī)范金融科技。

1.科技管理是信用聯(lián)社的要害部門，即要提供技術(shù)保障與服務(wù)，又要防范和化解高科技風(fēng)險(xiǎn)。為此，結(jié)合XX聯(lián)社的實(shí)際情況，繼續(xù)完善XX聯(lián)社的科技管理制度，明確崗位職責(zé)，對(duì)聯(lián)社科技的發(fā)展、建設(shè)、創(chuàng)新、服務(wù)、管理等工作進(jìn)行全面細(xì)化，形成規(guī)范。上半年編制印發(fā)了《XX市農(nóng)信社自助設(shè)備管理實(shí)施細(xì)則》、《XX市農(nóng)信社計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備管理細(xì)則》等規(guī)章制度。還印發(fā)201*年科技工作意見。

2.對(duì)科技部門的職能、職責(zé)進(jìn)行科學(xué)的定位。根據(jù)XX社《關(guān)于加強(qiáng)信息XXXX生產(chǎn)條線管理工作的通知》X文件精神，于20年4月將個(gè)縣級(jí)聯(lián)社以前歸屬于財(cái)會(huì)統(tǒng)計(jì)科的科技管理隊(duì)伍拉出來單獨(dú)成立科室，明確職責(zé)，進(jìn)一步加強(qiáng)提升縣級(jí)聯(lián)社科技工作的管理。努力使全市聯(lián)社的科技工作在基礎(chǔ)設(shè)施、硬件管理、項(xiàng)目創(chuàng)新、項(xiàng)目運(yùn)作、技術(shù)服務(wù)、制度建設(shè)、管理水平等方面再上一個(gè)新的臺(tái)階。

3.建立有效的督促約束機(jī)制，加大對(duì)制度執(zhí)行的指導(dǎo)、檢查力度

上半年組織專班對(duì)個(gè)縣級(jí)聯(lián)社的個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了全面檢查,檢查面達(dá)40%。檢查主要采取翻閱文件、檢查檔案、調(diào)閱監(jiān)控錄像及現(xiàn)場查看，現(xiàn)場操作等方式對(duì)全轄農(nóng)信社科技、硬件管理、ATM管理工作等進(jìn)行了綜合性檢查。重點(diǎn)檢查了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行情況、新業(yè)務(wù)網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)賬電話開展情況、ATM管理制度執(zhí)行以及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、硬件設(shè)施保養(yǎng)等方面情況，對(duì)檢查情況進(jìn)行了通報(bào)并提出了整改要求。

4.加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)全面提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能。今年5月份對(duì)各縣級(jí)聯(lián)社科技管理部全體人員及XX聯(lián)社各基層信用社微機(jī)專管員共計(jì)人進(jìn)行了為期天的培訓(xùn)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了信用社網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及路由器的配置、ATM操作維護(hù)及賬務(wù)的差錯(cuò)處理、PR2及DPK系列打印機(jī)的配置與維護(hù)、UNIX操作系統(tǒng)基礎(chǔ)、UPS使用與維護(hù)以及主機(jī)原理等6個(gè)方面的內(nèi)容。并邀請相關(guān)技術(shù)人員、設(shè)備供應(yīng)商對(duì)設(shè)備的安裝、操作、維護(hù)等進(jìn)行了講解，提升了科技人員理論知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，重點(diǎn)強(qiáng)化了實(shí)際動(dòng)手能力，增強(qiáng)了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全管理意識(shí)和防范措施。

強(qiáng)化新業(yè)務(wù)的推廣培訓(xùn)工作。組織專人采取巡回培訓(xùn)的方式對(duì)個(gè)縣級(jí)聯(lián)社的一線操作人員、客戶經(jīng)理、負(fù)責(zé)人進(jìn)行了網(wǎng)上銀行的相關(guān)制度、內(nèi)管操作、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)處理的培訓(xùn)，還組織進(jìn)行了轉(zhuǎn)賬電話“卡樂付”的推廣技巧、操作流程的培訓(xùn)。

5.完成全市柜員考試相關(guān)工作

（二）、積極促進(jìn)中間業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上線和新產(chǎn)品的推廣1、積極向省網(wǎng)絡(luò)中心申請測試開XXXXX項(xiàng)目、XXXX競拍系統(tǒng)、電子銀行承兌匯票業(yè)務(wù)。

2、開通了家縣級(jí)聯(lián)社個(gè)人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，開通了城區(qū)聯(lián)社對(duì)公網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。截止6月底全市共注冊個(gè)人網(wǎng)銀客戶戶，注冊企業(yè)客戶戶。

3、加大自助設(shè)備機(jī)具的布放力度。上半年安裝布放ATM機(jī)臺(tái)，存取款一體機(jī)臺(tái)，查詢機(jī)臺(tái)。采取強(qiáng)有力的措施加大轉(zhuǎn)賬電話的推廣力度。截止6月底全市共布放“卡樂付’轉(zhuǎn)賬電話臺(tái)。

（三）、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)和硬件管理，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。1、完成科技管理中心UPS停機(jī)測試巡檢。2、完成中心核心主機(jī)雙機(jī)優(yōu)化工作3、簽訂ATM維護(hù)合同

4、完成電信協(xié)商辦公網(wǎng)改造實(shí)施初步方案

5、完成中心機(jī)房環(huán)境評(píng)估方案。完成全市計(jì)算機(jī)設(shè)備建檔工作6、啟動(dòng)市聯(lián)社辦公網(wǎng)改造工程7、啟動(dòng)中心機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施安全評(píng)估

二、科技管理工作中存在不足

上半年科技部門雖然做了大量的工作付出了艱辛的勞動(dòng)，但還是存在著許多不足之處：個(gè)別聯(lián)社自助機(jī)具布放進(jìn)度緩慢，沒有達(dá)到時(shí)間過半任務(wù)過半的要求；

三、下半年科技管理的工作重點(diǎn)

確保全市信用社各項(xiàng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全、平穩(wěn)運(yùn)行，逐步構(gòu)建完善的計(jì)算機(jī)安全體系，積極完新業(yè)務(wù)的推廣和自助設(shè)備的建設(shè)，加大對(duì)全市信用社員工的培訓(xùn)力度，努力提高全市信用社的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障。主要做好以下幾點(diǎn)：

1、全力搞好網(wǎng)絡(luò)備份工作。2、完成全市的自助機(jī)具布放安裝任務(wù)

3、繼續(xù)做好下半年的巡查指導(dǎo)工作。重點(diǎn)檢查ATM、新業(yè)務(wù)的開展執(zhí)行情況。

4、開展一次科技培訓(xùn)工作。

擴(kuò)展閱讀：201*年度科技管理部總結(jié)

201*年科技管理部年度總結(jié)

一、部門年度工作重點(diǎn)回顧

序號(hào)業(yè)務(wù)工作重點(diǎn)及突破點(diǎn)與科技部、火炬中心、中關(guān)村、市科委繼續(xù)保持了較好的合作關(guān)系，平1臺(tái)型客戶探索有一定突破跨部門合作申報(bào)了國家科技支撐計(jì)劃項(xiàng)目，爭取了較有顯示度的項(xiàng)目機(jī)2會(huì)3創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策研究更加體系化、更高端、更具有創(chuàng)新性骨干人員業(yè)務(wù)組團(tuán)架構(gòu)基本形成、人員成長路線逐漸清晰化，培育和儲(chǔ)4備了一支獨(dú)立承擔(dān)外地項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)二、部門年度經(jīng)營指標(biāo)完成情況1、總體經(jīng)營性指標(biāo)

指標(biāo)新增合同額回款額績效項(xiàng)目工時(shí)部門總工時(shí)項(xiàng)目人月績效年度計(jì)劃9008008507500--2.4年度完成662.3620877.96089.7--3.1完成率73.677.5103.381.2----年度增長率----15.16.1--10.32、部門開發(fā)及運(yùn)行指標(biāo)新增需求簽約合同數(shù)年運(yùn)行項(xiàng)目數(shù)30個(gè)20個(gè)55個(gè)新增開發(fā)項(xiàng)目平均規(guī)模年結(jié)題項(xiàng)目數(shù)26個(gè)33萬26個(gè)三、部門管理事宜1、部門人力資源情況

年度入職人數(shù)8年度離職人數(shù)5年底部門人員數(shù)共（15）人，其中專職（14）人，兼職（1）人，兼職率：%現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)年度考核人數(shù)項(xiàng)目經(jīng)理及以上6；咨詢師4；分析師5轉(zhuǎn)正考核1385晉升考核2、知識(shí)產(chǎn)品研發(fā)情況

序號(hào)1234知識(shí)產(chǎn)品名稱中關(guān)村創(chuàng)業(yè)發(fā)展研究全球鏈接與全球創(chuàng)新地圖創(chuàng)新服務(wù)業(yè)研究中關(guān)村我國智力密集區(qū)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)策源地類型企研企研企研企研完成情況完成完成完成完成完成人邵翔姜晨左剛王成剛3、部門培訓(xùn)情況

序號(hào)12培訓(xùn)名稱部門產(chǎn)業(yè)研究培訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間8月；11月主講人祁鳴參加人數(shù)8人*24、部門宣傳情況

項(xiàng)目案例參與的重大市場活動(dòng)15個(gè)網(wǎng)站新聞10個(gè)其他事項(xiàng)四、經(jīng)驗(yàn)、問題總結(jié)與建議1、經(jīng)驗(yàn)與問題

事項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)問題主動(dòng)開發(fā)少，項(xiàng)目隨機(jī)性較強(qiáng)，延續(xù)性不夠；季度性明顯、與政府客戶的性質(zhì)有關(guān)；平臺(tái)型客戶開發(fā)需爭取所領(lǐng)導(dǎo)支持、加大投入。聚焦優(yōu)勢領(lǐng)域，以多年積累和長城所商譽(yù)做后盾，老客戶項(xiàng)目居業(yè)務(wù)開發(fā)多，承擔(dān)了一些創(chuàng)新性較強(qiáng)、時(shí)間要求緊的工作。按照客戶項(xiàng)目管理流程辦理、保證管理程序合理合規(guī)；項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目運(yùn)作效率有待進(jìn)一步提升，項(xiàng)項(xiàng)目管理充分授權(quán)，主動(dòng)加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部目管理流程亟需更加嚴(yán)格化和規(guī)范的有效溝通和交流，項(xiàng)目質(zhì)量有化。較大提升。部門管理更加開放和精細(xì)化，項(xiàng)部門管理分工需進(jìn)一步明確，讓更目經(jīng)理團(tuán)隊(duì)在一定程度上參與部門建設(shè)多的項(xiàng)目經(jīng)理級(jí)別同事參與到部門了部門的人才招聘、周度工作安管理的若干環(huán)節(jié)中。排等工作。政府部門客戶的主管人員變動(dòng)頻繁人力資源部門順利度過分拆和調(diào)整階段。帶來了一定的風(fēng)險(xiǎn)。其他事項(xiàng)2、發(fā)展及工作建議

序號(hào)12建議34

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