質(zhì)監(jiān)局文明建設(shè)工作總結(jié)

**市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局文明建設(shè)工作總結(jié)

201*～201*年，在**市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)以及市文明委的幫助指導(dǎo)下，我局以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實江總書記對精神文明建設(shè)的重要批示精神，致力于提高廣大干部職工的思想素質(zhì)和道德修養(yǎng)，努力創(chuàng)建滿意服務(wù)、文明執(zhí)法的機關(guān)形象，積極推動了機關(guān)兩個文明建設(shè)再上新的臺階。

一、加強思想道德教育，干部職工文明素質(zhì)不斷提高

我局認(rèn)真貫徹落實中央《關(guān)于加強和改進思想政治工作的若干意見》精神、貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》，把加強思想道德教育作為重中之重的工作，貫穿于文明建設(shè)的始終。一是制定了切實可行的實施方案，做到目標(biāo)明確、措施有力、責(zé)任落實。二是進一步完善各項文明公約以及機關(guān)辦公場所的配套設(shè)施，《文明市民公約》、《市民日常行為規(guī)范》、《常用文明用語》等內(nèi)容和文明制度上墻，時刻學(xué)習(xí)對照。同時，認(rèn)真落實創(chuàng)衛(wèi)責(zé)任和“門前三包”制度，努力創(chuàng)造并形成整潔優(yōu)美的辦公環(huán)境。三是以學(xué)習(xí)鄧小平理論和深入貫徹黨的十五屆六中全會精神作為機關(guān)文明建設(shè)的首要工作與核心內(nèi)容，組織全體干部職工開展三個代表重要思想學(xué)習(xí)教育活動，把大家的思想和行動統(tǒng)一起來。四是不斷加強信仰教育，深入揭批“法輪功”的邪教本質(zhì)和嚴(yán)重危害，加強馬克思主義唯物論教育，自覺杜絕各種文化糟粕的傳播渠道。五是加強愛國主義、集體主義和社會主義教育，突出“建設(shè)**，振興**”的主題，大力弘揚漳州“五種精神”，激發(fā)廣大干部群眾投身創(chuàng)業(yè)的熱情。六是深入進行社會公德、職工道德、家庭美德教育，貫徹實施《中國公民道德教育綱要》，引導(dǎo)大家從我做起，從身邊事做起。六是積極修訂完善《服務(wù)規(guī)范》、《崗位守則》，在機關(guān)逐步形成了以《綱領(lǐng)》為主導(dǎo)，有一系列道德規(guī)范相配套的學(xué)習(xí)教育體系。兩年來，全體干部職工精神狀態(tài)好，事業(yè)心強，工作努力勤奮，無出現(xiàn)違法或較大的違紀(jì)行為和現(xiàn)象，機關(guān)工作持續(xù)保持0投訴；無參與“法輪功”邪教組織或參加“六合彩”賭博；也無違反計劃生育的有關(guān)規(guī)定以及向各級“基金會”欠、借款；更無岐視虐待婦孺老弱的現(xiàn)象發(fā)生。

二、科教文體全面發(fā)展，系列創(chuàng)建活動穩(wěn)步有效實施

我局歷來重視加強技術(shù)改造和文化教育以及崗位培訓(xùn)，在8小時以外積極倡導(dǎo)科學(xué)、健康、文明的生活方式，積極鼓勵和要求群眾參加內(nèi)容健康、形式多樣的文化體育活動，干部職工的科學(xué)文化素質(zhì)不斷提高。兩年來，共有5人參加大專、本科函授，其中2人取得中央黨校大專文憑，大專以上人

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員占全局人員的75％，在省級刊物發(fā)表論文5篇；技術(shù)機構(gòu)基礎(chǔ)建設(shè)投入近30萬元，服務(wù)技能、服務(wù)領(lǐng)域有新的拓展，社會和經(jīng)濟效益顯著；在今年初漳州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)舉辦的“迎新春”運動會的5個比賽項目中，我局取得了二個單項第一名、一個單項第二的好成績；還多次參與了市政府和黨委舉辦的知識競賽、拔河、爬山等文體活動。局機關(guān)被評為全省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)“十佳縣局”和**市文明單位、先進基層黨組織以及“綜治工作”、“普法、依法治市”先進單位；稽查隊獲漳州市“新長征突擊隊”榮譽稱號。黃智慧局長被評為“全國質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督執(zhí)法打假工作先進個人”。

三、加大行風(fēng)建設(shè)力度，文明單位創(chuàng)建活動得到深化

我局以民主評議行風(fēng)為契機，以加強職業(yè)道德建設(shè)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)作為文明單位創(chuàng)建活動的切入點，從行業(yè)窗口建設(shè)和依法行政兩方面入手，抓好示范，強化監(jiān)督。一是加大對行業(yè)窗口人員的思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)力度。努力提高服務(wù)水平，確保服務(wù)質(zhì)量，各服務(wù)“窗口”普遍羸得社會好評，特別是行政服務(wù)中心代碼辦證窗口工作效率高，完成的目標(biāo)同比增加了100％，兩次收到企業(yè)送予的錦旗的感謝和表揚。二是加大行風(fēng)建設(shè)、特別是參與“政令保暢通、滿意在科室”的競賽力度。民評工作中，我局主動征求社會各界的意見，自覺接受各方面的監(jiān)督，通過不斷的改進工作作風(fēng)，努力解決了在服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境面貌等方面存在和群眾關(guān)心的問題，取得了由市效能辦、文明委組織的第三輪“創(chuàng)滿意科室”競賽活動考核評比第一名的好成績。三是加大機關(guān)效能建設(shè)工作力度，在行為規(guī)范、辦事效率、服務(wù)群眾等方面下功夫，把群眾高興不高興、滿意不滿意、答應(yīng)不答應(yīng)作為工作的出發(fā)點和立足點，真心為群眾排憂解難，為群眾辦實事、辦好事。四是進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，以身作則，廉潔自律，樹立了良好的公仆形象。

四、兩個文明建設(shè)促進了質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督事業(yè)的向前發(fā)展

我們以兩個文明建設(shè)為載體，努力開創(chuàng)事業(yè)發(fā)展新局面，突出抓好著眼于不斷增強質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督事業(yè)發(fā)展后勁；著力于理順監(jiān)督管理與服務(wù)之間的關(guān)系；著重于狠抓業(yè)務(wù)工作的全面落實等三項工作，使機關(guān)工作和事業(yè)發(fā)展繼續(xù)保持“穩(wěn)中有進”、“均衡發(fā)展”的良好態(tài)勢，各項工作再次走在漳州市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的前列，主要工作目標(biāo)任務(wù)的完成2年中翻了一翻。全市共完成企業(yè)產(chǎn)品采用國際標(biāo)準(zhǔn)5家，5種農(nóng)產(chǎn)品獲福建省無公害農(nóng)產(chǎn)品使用權(quán)，4家企業(yè)的4項產(chǎn)品獲省名牌產(chǎn)品稱號，農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作在農(nóng)、林、畜牧水產(chǎn)業(yè)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面展開。行政執(zhí)法工作持續(xù)強勢，共檢查生產(chǎn)、銷售企業(yè)2503家次，監(jiān)督抽檢27個行業(yè)817家企業(yè)的產(chǎn)商品近1000批次，查獲假冒偽劣商品標(biāo)值近500萬元，有效地整頓和規(guī)范了市場經(jīng)營秩序。安全監(jiān)察力度不斷加大，

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基本完成了在用設(shè)備普查整治工作，全市無發(fā)生重大安全及責(zé)任事故。

**市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局

201*年3月3日

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遼河墾區(qū)質(zhì)監(jiān)局

201*201*年精神文明創(chuàng)建工作情況匯報

201*201*年度，我局在遼河墾區(qū)區(qū)委、區(qū)管委會和四平市質(zhì)監(jiān)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在遼河墾區(qū)區(qū)委文明辦的有力指導(dǎo)下，全局干部職工以“三個代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)全局，緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)，切實履行職能，不斷改進作風(fēng)，加大服務(wù)力度，深化了精神文明建設(shè)工作，形成了一套行之有效地工作機制，培養(yǎng)和鍛煉了干部職工隊伍，概括起來為：一是局黨組高度重視，各科、所密切配合，形成創(chuàng)建的強大合力；二是緊緊圍繞全市經(jīng)濟建設(shè)中心，服務(wù)于中心；三是堅持從實際出發(fā)，講究實效；四是緊密依靠廣大人民群眾，以人民群眾滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)。具體做法如下：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任

精神文明建設(shè)是一項系統(tǒng)工作，必須實施強有力的領(lǐng)導(dǎo)，有強烈的事業(yè)心和自強不息的精神，才能保證工作扎實有效地開展。三年來我局高度重視精神文明創(chuàng)建工作，每一屆領(lǐng)導(dǎo)班子都把精神文明創(chuàng)建工作作為我局一項重要工作常抓不懈。為了使精神文明創(chuàng)建活動取得實效，我局成立了以局長為組長，分管局長為副組長，各部門和單位主要負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專人負(fù)責(zé)。局領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部、全體職工分三個層次加強學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，充分認(rèn)

識精神文明建設(shè)的重要性和必要性。特別是201*年我局新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來更是把精神文明創(chuàng)建活動納入到工作日程，結(jié)合區(qū)委文明辦開展的文明創(chuàng)建活動，加大了爭創(chuàng)文明單位的工作力度，把整個精神文明建設(shè)創(chuàng)建活動貫穿于我局的每一項工作。特別是十八大勝利召開后，我局把認(rèn)真學(xué)習(xí)“十八大”會議精神與精神文明創(chuàng)建工作有機結(jié)合，相互促進。我局以“十八大”會議精神為指導(dǎo),以先進生產(chǎn)力為代表,抓好質(zhì)量工作;以先進文化為代表，提高隊伍素質(zhì)；以最廣大人民利益為代表,嚴(yán)格依法行政、打假治劣、維護市場經(jīng)濟秩序,全面落實“三個代表”重要思想,帶好隊伍,優(yōu)化形象,夯實技術(shù)基礎(chǔ),提高服務(wù)能力,努力為企業(yè)、為社會提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

三年來，我局班子成員帶領(lǐng)全局干部職工還分別與我區(qū)和企事業(yè)單位掛鉤,增強同各企事業(yè)單位的溝通聯(lián)系，及時掌握第一手資料,切實為我區(qū)經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。

在具體的工作中，我局建立了精神文明建設(shè)工作黨政一把手負(fù)總責(zé)的目標(biāo)責(zé)任制,目標(biāo)分解,層層落實,一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)班子堅持“一把手抓兩手,一班人兩手抓”，加強對組織計劃、協(xié)調(diào)監(jiān)督和指導(dǎo),特別是圍繞今年我市創(chuàng)建文明城市的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),逐一進行分析、考核和檢查,本著“缺什么補什么”、“弱什么抓什么”的

原則,加大軟、硬件的投入,有效地保證了創(chuàng)建工作組織、制度、活動、經(jīng)費的落實。

二、以構(gòu)建文明和諧質(zhì)監(jiān)為目標(biāo)，深入開展創(chuàng)建工作三年來，我局以構(gòu)建文明和諧質(zhì)監(jiān)督為目標(biāo)，深入開展精神文明各項工作，特別是201*年我局新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立以后，對創(chuàng)建工作高度重視，結(jié)合實際，深入開展了“深化效能建設(shè)年”、“黨風(fēng)廉政建設(shè)”、“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”、“下基層、解民憂、辦實事、促發(fā)展”及“六五”普法依法治理等活動，全面推進干部職工的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)，在提高干部職工素質(zhì)、加強基層組織、服務(wù)人民群眾、促進各項工作等方面取得了明顯成效。

一是推動“深化效能建設(shè)年”活動，狠抓隊伍建設(shè)。今年是“深化效能建設(shè)年”，我局牢牢把握“以效能推進工作，在工作中落實效能”的精髓，切實把行風(fēng)建設(shè)工作落實到工作中，將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)工作、質(zhì)量提升活動、為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動、文明建設(shè)等工作緊密結(jié)合，打造“能吃苦，會作戰(zhàn)，高水準(zhǔn)”的一流質(zhì)監(jiān)隊伍。

二是積極開展黨風(fēng)廉政建設(shè)活動，保持黨的純潔性。堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，深入推進以懲治和預(yù)防腐敗體系為重點的反腐倡廉建設(shè)。第一，繼續(xù)開展“黨風(fēng)廉政宣傳教育月”活動，按照遼河區(qū)紀(jì)檢委的部署，開展六個一活動，扎實落實好保持黨的純潔性專題教育活動，進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。第二，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項規(guī)定，結(jié)合《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任

制的規(guī)定》以及我局工作實際，明確廉政風(fēng)險點，做到紅燈不闖、高壓線不碰、沼澤地不進，實現(xiàn)了自律與群眾監(jiān)督相結(jié)合的良性廉政制度，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項任務(wù)落到實處。第三，多形式發(fā)動群眾監(jiān)督，并及時整改。認(rèn)真開好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部專題民主生活會。三年來共組織開展了6次民主生活會、3次群眾懇談會，廣泛征求企業(yè)群眾的合理化建議，同時主動向相關(guān)部門、監(jiān)管對象開展問卷調(diào)查活動，發(fā)出79份，收回79份，回收率100%，反映均較為良好。針對群眾反映較突出的問題召開專門會議并制定整改計劃，并及時整改，相應(yīng)出臺了增強干部職工理論學(xué)習(xí)、加強執(zhí)法人員服務(wù)意識、規(guī)范打卡制度及完善制度建設(shè)等4項整改措施，取得群眾好評。第四，開展?jié)M意在窗口活動。進一步提升服務(wù)窗口、質(zhì)監(jiān)網(wǎng)站等對外窗口的服務(wù)質(zhì)量，為群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷高效服務(wù)。

三是繼續(xù)深化為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動。第一，開展公開承諾活動，全面推行局黨支部承諾和黨員承諾制。局黨支部以公開欄、宣傳欄將承諾向社會群眾公開，使黨員“有崗有責(zé)、有位有為”，促使他們真正發(fā)揮表率作用，進一步推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展。第二，落實“馬上就辦”，結(jié)合我局實際，實行“抓緊辦”，縮短辦理時限。壓縮審批時間，縮短QS年審書面審查時間，由原來的15天審查時間縮短為10天；將認(rèn)證備案壓縮到法定時限的40%以內(nèi)，由原來的5天的備案時間，縮短為2天。第三，充分發(fā)揮先進典型的示范帶動作用。今年來，我局有一名同志在全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)創(chuàng)先

爭優(yōu)活動中被評為優(yōu)秀黨務(wù)工作者和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，發(fā)揮了先進基層組織的帶頭示范作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

四是深入開展“下基層、解民憂、辦實事、促發(fā)展”活動。第一，為加大干部下基層工作力度，拓展服務(wù)領(lǐng)域。三年來，共參與下基層活動12次，共幫扶企業(yè)14家次，接訪人員24人次；收集意見建議12條，切實解決企業(yè)利益等突出問題4個，舉辦座談會3次，結(jié)對幫扶生活困難群眾2人，切實做到“干部深入基層，為民解難分憂”的目的。第二，我局積極參與區(qū)工會組織的“萬人獻愛心”和“慈善一日捐”以及文明辦組織“青年志愿者”等主題活動。三年來，我局共捐款13000余元。

五是開辦“道德講堂”系列活動，多層面破解食品安全問題。三年來我局共開辦“道德講堂”活動3場，對30余名食品從業(yè)人員進行了面對面地食品安全道德教育。嘗試從道德層面破解食品安全問題。

六是依法行政，合理運用自由裁量權(quán)，規(guī)范案件辦理。認(rèn)真落實“六五”普法依法治理工作，繼續(xù)推進“全程說理式執(zhí)法”和“開門審案”，合理運用自由裁量權(quán)，提高執(zhí)法人員法律意識和執(zhí)法辦案能力，提高案件辦理水平。全年案件無行政訴訟、無行政復(fù)議。

三、深入開展?fàn)巹?chuàng)文明單位，爭做文明職工、“五好”黨支部等活動。

一是推進制度建設(shè)，實現(xiàn)科學(xué)管理。第一，強化制度建設(shè)。近年來，我局內(nèi)部出臺及修訂了一系列管理制度：《遼

河墾區(qū)質(zhì)監(jiān)局落實食品監(jiān)管責(zé)任獎罰規(guī)定》、《內(nèi)勤管理制度》等，堅持用制度管人，用制度管事，形成了規(guī)范管理，大大提高工作效率。第二，抓目標(biāo)建設(shè)和責(zé)任考核。根據(jù)我局內(nèi)部人員崗位調(diào)整，嚴(yán)格開展自查自糾工作，將工作責(zé)任及所完成的工作目標(biāo)任務(wù)進行量化，分解到各個崗位，嚴(yán)格執(zhí)行工作目標(biāo)考核責(zé)任制。第三，內(nèi)部督查制度常態(tài)化。我局建立了每周效能督查制度，通過集中檢查、不定期抽查等方式，對我局工作人員的服務(wù)態(tài)度、作風(fēng)紀(jì)律、政務(wù)處理、工作完成情況等進行行風(fēng)效能監(jiān)督檢查，并每周進行點評，進一步提升了分局全體人員的工作效率，切實轉(zhuǎn)變我局作風(fēng)紀(jì)律。第四，提高后勤保障能力建設(shè)。進一步規(guī)范車輛管理制度、物品管理制度，會務(wù)管理制度，并嚴(yán)格落實。加大對駕駛員、相關(guān)內(nèi)勤人員的培訓(xùn)及管理，定期開會總結(jié)點評，以提高后勤保障能力，全年無發(fā)生車輛違章行為。

二是把握主題、加強宣傳、擴大了質(zhì)監(jiān)部門的社會影響。第一，三年來共開展“3.15”食品安全宣傳月、質(zhì)量月等主題宣傳活動8次，接受現(xiàn)場咨詢800余人次，發(fā)放宣傳材料2100多份。第二，舉辦《預(yù)包裝食品營養(yǎng)標(biāo)簽通則》等培訓(xùn)宣貫會6場，培訓(xùn)企業(yè)人員332人次。第三，增強新聞信息工作。三年來共在各級刊物、簡報錄用信息50條次，被省局、市局級網(wǎng)站采用30余條次；完成省級以上媒體報道3篇次，市級媒體報道8篇次。為社會各界了解和支持質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作尤其是食品安全監(jiān)管工作，起到了積極的助推作用。

二Ｏ一二年十一月十五日

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