合浦縣201*年網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對工作會(huì)議召開

合浦縣201*年網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對工作會(huì)議召開

5月25日上午，合浦縣201*年網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對工作會(huì)議在縣委黨校教學(xué)樓一樓學(xué)習(xí)報(bào)告廳召開。這次會(huì)議進(jìn)一步貫徹落實(shí)了市委、市政府有關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對的文件精神，總結(jié)回顧了我縣201*年網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作，對201*年工作進(jìn)行了具體部署，并就如何提高領(lǐng)導(dǎo)干部與媒體打交道的能力進(jìn)行專題培訓(xùn)。市委宣傳部副部長梁思奇作了專題講座，縣委常委、宣傳部長、副縣長林德光主持會(huì)議并作了講話。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、宣傳委員，縣直各部、委、辦、局、人民團(tuán)體、縣法院、檢察院、人武部主要領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任，各中學(xué)主要負(fù)責(zé)人，衛(wèi)生系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)人約240余人參加了會(huì)議。

會(huì)上梁思奇結(jié)合自己擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)和記者的親身經(jīng)歷，采取深入淺出的方式就網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對及媒體采訪作了一場生動(dòng)的講座，使與會(huì)者頗受啟發(fā)，博得了陣陣掌聲。他說，互聯(lián)網(wǎng)已成為我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行的重要基礎(chǔ)設(shè)施和影響巨大的新興媒體，在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步、豐富人民群眾精神文化生活、促進(jìn)社會(huì)和諧等領(lǐng)域發(fā)揮著積極作用，并成為人們享有知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)的重要渠道，為政府了解群眾意愿，滿足群眾需要，維護(hù)群眾利益發(fā)揮了日益重要的作用。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)作為“思想文化信息的集散地和社會(huì)輿論的放大器”，對黨和政府部門提出了新的要求。他從三個(gè)方面就如何與媒體打交道和網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對談了自己的看法：一是做好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對工作是提高執(zhí)政能力的要求；二是做好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對工作是領(lǐng)導(dǎo)干部分內(nèi)之責(zé)；三是網(wǎng)絡(luò)輿情和媒體采訪應(yīng)對技巧。

林德光在講話中對去年我縣網(wǎng)絡(luò)宣傳管理工作取得的成績給予充分肯定。他說，201*年以來，在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)下，全縣網(wǎng)絡(luò)宣傳管理戰(zhàn)線堅(jiān)持“積極利用、大力發(fā)展、科學(xué)管理”的方針，堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)宣傳與網(wǎng)絡(luò)管理并重，搶抓網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的主動(dòng)權(quán)，大力提升網(wǎng)絡(luò)管理執(zhí)行力，維護(hù)縣委、縣政府良好形象，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境。一是高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)；二是政府門戶網(wǎng)站改版，訪問量明顯提升，成為宣傳合浦的新亮點(diǎn)；三是建立《合浦新聞網(wǎng)》，搭建宣傳新平臺(tái)；四是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)，凸顯宣傳成效；五是快速反應(yīng)，積極妥善處理網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件。同時(shí)他對存在的問題，如責(zé)任不明、應(yīng)對遲緩、經(jīng)驗(yàn)不足、方法不恰當(dāng)?shù)葐栴}進(jìn)行剖析。

如何做好201*年我縣網(wǎng)絡(luò)宣傳管理工作？林德光提出明確要求：一是突出抓好網(wǎng)絡(luò)宣傳隊(duì)伍建設(shè)，提升網(wǎng)絡(luò)宣傳整體水平；二是健全網(wǎng)絡(luò)管理工作機(jī)制，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳管理運(yùn)行活力。三是開通并辦好《合浦新聞網(wǎng)》，充分發(fā)揮新聞網(wǎng)主陣地作用；四是加強(qiáng)換屆期間網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控，為換屆工作順利完成營造良好的輿論氛圍。

最后，林德光提出五點(diǎn)工作意見：一要進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)；二要進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)上正面宣傳力度；三要進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)上輿論引導(dǎo)；四要進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)問政工作；五要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)助，形成工作合力。

擴(kuò)展閱讀：201*年縣教育局網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)

大埔縣教育局網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作總結(jié)

今年以來，縣教育局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)教育部門的精心指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，緊緊圍繞縣委提出“全力加快綠色的經(jīng)濟(jì)崛起，建設(shè)富庶美麗幸福新大埔”的目標(biāo)，密切配合縣委、縣政府的中心工作，網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作能按照縣委宣傳部統(tǒng)一部署和要求，服務(wù)大局，努力構(gòu)建和諧社會(huì)、平安教育。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)

為了進(jìn)一步拓展教育系統(tǒng)輿情信息工作渠道，構(gòu)建多層次、寬領(lǐng)域、全方位的教育輿情信息工作格局，進(jìn)一步完善輿情信息工作長效機(jī)制，積極維護(hù)和宣傳大埔教育的良好形象，切實(shí)加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了以局黨組成員、工會(huì)主席、秘書股長廖永珠為組長，各股室站負(fù)責(zé)人為副組長，許俊波、李頌航、張晉健、賴惠瓊、邱漢章同志為組員的教育系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)輿情信息處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作職責(zé)，建立三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)。

二、健全制度，強(qiáng)化監(jiān)控

按照網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作科學(xué)化、規(guī)范化的要求，健全網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控制度、突發(fā)事件應(yīng)對制度、輿情快速處置制度、輿情信息考評(píng)制度和專題信息報(bào)告制度共五項(xiàng)輿情信息工作管理制度。要求重點(diǎn)圍繞網(wǎng)絡(luò)上（大埔論壇）反映的有償補(bǔ)課問題、人事變動(dòng)問題、績效工資改革問題、學(xué)校違規(guī)收費(fèi)問題、學(xué)校管理不善問題、師德師風(fēng)建設(shè)問題、廉潔從教問題等不利于大埔教育健康發(fā)展的信息和有關(guān)人民群眾關(guān)心的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)此類不良網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)控、上報(bào)、回復(fù)和引導(dǎo)。

三、加強(qiáng)管理，正面引導(dǎo)

一是加強(qiáng)輿情信息工作管理。不斷完善輿情信息收集處置機(jī)制，信息員堅(jiān)持每天上網(wǎng)，登錄《大埔論壇》和QQ群，查看信息帖子，并在每月25-26日值班時(shí)收集記錄重點(diǎn)、焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，做好輿情信息日志，有關(guān)其他單位的重大信息通過QQ群及時(shí)向有關(guān)單位通報(bào)。二是加強(qiáng)不良網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)控。我局要求全縣各學(xué)校指定專人每天抽空上網(wǎng)，對《大埔論壇》等網(wǎng)站上可能出現(xiàn)的有關(guān)大埔教育的不良信息帖子加強(qiáng)監(jiān)控，積極回應(yīng)，做到理性疏導(dǎo)，做好相關(guān)解釋工作，及時(shí)化解矛盾；積極發(fā)揮網(wǎng)站的導(dǎo)向作用和能動(dòng)作用，努力營造健康、文明、向上的教育網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。三是加強(qiáng)不良信息的正面引導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)有關(guān)教育的不良網(wǎng)絡(luò)信息，特別是遇到重點(diǎn)、焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，充分認(rèn)識(shí)不良信息的嚴(yán)重性和危害性，通過借助媒體力量，對公眾所關(guān)心的教育重大熱點(diǎn)問題加強(qiáng)正面引導(dǎo)，

不是采取針鋒相對的謾罵或抨擊，而是做好解釋等相關(guān)工作，盡量把大事化小，小事化了，把不良影響最小化。今年7月份以來，我局對出現(xiàn)在《大埔論壇》上15個(gè)有關(guān)大埔教育的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)帖子進(jìn)行回帖解釋，有效地化解了矛盾。

四、加強(qiáng)宣傳，提高能力

一是加強(qiáng)教育信息的正面宣傳。充分利用《大埔教育信息網(wǎng)》和《大埔論壇》等網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，正面宣傳有關(guān)教育的政策法規(guī)、辦事流程、學(xué)校招生、教師招考等向社會(huì)公開的內(nèi)容，從事后被動(dòng)宣傳轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)引領(lǐng)式宣傳。二是提高應(yīng)對和處置突發(fā)事件的能力。我局每年定期舉行全縣各校信息員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高信息員和全縣各學(xué)校對可能出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上（大埔論壇）各種突發(fā)事件的應(yīng)對和處置能力，增強(qiáng)對新聞宣傳重要性的認(rèn)識(shí)和輿論信息危機(jī)的意識(shí)，提高網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作的基本技能。

大埔縣教育局二一二年一月五日

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