企業(yè)文化建設(shè)學(xué)習(xí)心得

企業(yè)文化建設(shè)學(xué)習(xí)心得

根據(jù)州局（公司）的安排，我有幸于201*年9月9日至9月15日到北京參加煙草行業(yè)企業(yè)文化師（二級(jí)）培訓(xùn)考試。下面，結(jié)合這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，簡(jiǎn)單談?wù)勛约旱母惺堋?/p>

一、對(duì)培訓(xùn)的感受

這次培訓(xùn)由國(guó)家局組織，行業(yè)各地工業(yè)、商業(yè)企業(yè)均派人參加，一共170人左右。這些人，大多數(shù)是長(zhǎng)期從事企業(yè)文化建設(shè)工作的，在企業(yè)文化建設(shè)方面具有較好的基礎(chǔ)功底。由于這次不止于培訓(xùn)，要參加職稱考試，所以，一方面，這次的學(xué)習(xí)考試時(shí)間安排較為緊湊，除了白天7個(gè)小時(shí)培訓(xùn)外，晚上還安排了兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)。另一方面，也正因?yàn)槭切袠I(yè)企業(yè)文化師的第一次集中培訓(xùn)，各省工業(yè)和商業(yè)多一點(diǎn)的也就有7至8個(gè)名額，應(yīng)該說(shuō)各地參加的人實(shí)力都不弱。特別是聽說(shuō)行業(yè)上期在鄭州組織初級(jí)培訓(xùn)考試，400多人只通過(guò)了10多人。而我自己，理論知識(shí)積累少，基本上算是一個(gè)全新的接觸過(guò)程，實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)也不具備什么，感覺到心理壓力很大。只能是每天把自己狀態(tài)調(diào)到相對(duì)較好，認(rèn)真上課聽講，課后抽時(shí)間復(fù)習(xí)看課本。這次考試主要有兩本教材，一本是《企業(yè)文化師二級(jí)教程》，一本是基礎(chǔ)理論知識(shí)。好在是在曾書記的指導(dǎo)下，之前也走馬觀花的看了一下《企業(yè)文化師二級(jí)教程》這一本，多少有了點(diǎn)心理安慰。真是感謝領(lǐng)導(dǎo)了。真正的學(xué)習(xí)時(shí)間就有完整的4天時(shí)間，14號(hào)開始考試，早上基礎(chǔ)理論和實(shí)作兩門，下午考論文寫作，15號(hào)返程。這幾天，感覺也是我自工作之后，心最靜，讀書最投入的幾天了。努力了，自己心里也坦然了，至于結(jié)果如何，那是另一回事了。

二、學(xué)習(xí)的收獲

通過(guò)這次的聽課及自己學(xué)習(xí)，我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)有了新的更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

（一）理論知識(shí)得到豐富。通過(guò)學(xué)習(xí)，自己的理論知識(shí)更加系統(tǒng)和全面。在職業(yè)資格教程里，把企業(yè)文化建設(shè)分為調(diào)研、規(guī)劃、實(shí)施、評(píng)價(jià)四個(gè)階段。對(duì)于每個(gè)階段需要的理論依據(jù)、原則、方法、步驟都加深了認(rèn)識(shí)，指導(dǎo)的思想和思路更加寬廣更加全面，應(yīng)該說(shuō)在系統(tǒng)性上得到了一次提升。

（二）通過(guò)課余交流，對(duì)行業(yè)其他地區(qū)企業(yè)文化建設(shè)開展情況有所認(rèn)識(shí)。比如江蘇的“同心”文化，它是在省局統(tǒng)一策劃下，以同心文化建設(shè)為主題，其余地市公司結(jié)合各自的特點(diǎn)，建立自己的文化體系，比如靠海域的一個(gè)地市叫做“領(lǐng)航同心”，其余的又叫什么什么同心，共同組成“同心”文化構(gòu)架。河南聘請(qǐng)策劃公司來(lái)構(gòu)建文化體系。工業(yè)的呢，則更多關(guān)注品牌文化的建設(shè)，以品牌文化支撐企業(yè)文化。當(dāng)然，很多人是無(wú)法條理化的表述其企業(yè)文化建設(shè)的。（三）企業(yè)文化的建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)的工程，無(wú)論是對(duì)原有文化的提煉提升還是對(duì)新的企業(yè)理念、企業(yè)精神的導(dǎo)入，首先要基于原有的文化基礎(chǔ)分析，關(guān)鍵考慮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高層意志以及員工的需求，另外還要考慮企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)及成功經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)面臨的矛盾、企業(yè)地理環(huán)境等因素�？紤]宏觀因素外，重點(diǎn)在于從細(xì)節(jié)入手，從小處做起，要折射出以小見大之功效。

總之，我認(rèn)為這次的學(xué)習(xí)是有所收獲的，或許這種所得我自己也不能用一句話一個(gè)有效的行為在短期內(nèi)表現(xiàn)出來(lái)，但對(duì)于豐富理論知識(shí)基礎(chǔ)、影響思路思維上起到一定的作用。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身能力，為高效、創(chuàng)新開展工作作出努力。

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企業(yè)文化建設(shè)與推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的思考

企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)心得體會(huì)

5月14日上午9時(shí)，為期兩天的企業(yè)文化建設(shè)示范班在一片掌聲中正式開班，三百多名來(lái)自潞安各個(gè)單位的黨委書記、文化辦干事齊聚二中報(bào)告廳，開課儀式上集團(tuán)黨委副書記張從林做了重要講話，他指出以下四點(diǎn)內(nèi)容：一，在今年的四屆一次職代會(huì)上李董事長(zhǎng)指出企業(yè)文化建設(shè)是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，是追求更高目標(biāo)的不竭源泉。二，這次企業(yè)文化建設(shè)示范培訓(xùn)，不僅是對(duì)潞安走過(guò)的十幾年企業(yè)文化發(fā)展歷史的回顧與總結(jié)，還是對(duì)未來(lái)潞安企業(yè)文化發(fā)展的預(yù)期與展望。三，推進(jìn)潞安企業(yè)文化建設(shè)是響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，推動(dòng)社會(huì)主義大發(fā)展，大繁榮的要求，是建設(shè)文化強(qiáng)國(guó)的需要。四，潞安“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略中指出推進(jìn)潞安企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展和創(chuàng)新。努力實(shí)現(xiàn)把潞安建設(shè)成為中西部地區(qū)企業(yè)文化建設(shè)示范基地的目標(biāo)。

上午宣傳部石部長(zhǎng)以《潞安文化建設(shè)大綱》為題進(jìn)行了全面深入的講解。潞安企業(yè)文化的內(nèi)容經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展與完善，形成了企業(yè)文化的“三個(gè)層次”，內(nèi)核是代表“想法”的理念文化，中間層次代表“做法”的行為文化系統(tǒng)。最外層是代表著“外表”的物質(zhì)文化系統(tǒng)。三者融會(huì)貫通，緊密聯(lián)系。

理念文化包含了基本理念和系統(tǒng)理念兩個(gè)部分�；�本理念經(jīng)過(guò)多年來(lái)的創(chuàng)新與總結(jié)，形成了包括核心理念、核心價(jià)值、潞安精神、潞安愿景、潞安戰(zhàn)略、潞安作風(fēng)的六大核心理念。系統(tǒng)理念包含了開放理念、人才理念、學(xué)習(xí)理念、和諧理念、廉潔理念、安全理念、創(chuàng)新理念、經(jīng)營(yíng)理念、綠色理念共九大部分。

行為文化包括了企業(yè)制度文化和員工行為規(guī)范兩大部分。企業(yè)制度文化是潞安自身發(fā)展所應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則，它包括治理結(jié)構(gòu)、管控模式、組織架構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、管理機(jī)制、管理體系六大方面。在治理結(jié)構(gòu)方面，201*年潞安集團(tuán)由原來(lái)的單一制國(guó)有企業(yè)改制成為股份制企業(yè)，實(shí)現(xiàn)了股權(quán)多元化的發(fā)展目標(biāo)。在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)方面，潞安發(fā)展成為5+5產(chǎn)業(yè)布局。在管理機(jī)制方面提出分類管理，分類考核。在管理體系方面，提出了三層級(jí)即總部，業(yè)務(wù)板塊和二級(jí)公司。員工行為規(guī)范包括了6s管理、員工誓詞、企業(yè)禮儀三方面內(nèi)容。

物質(zhì)文化包括了基礎(chǔ)和應(yīng)用兩部分，基礎(chǔ)部分里有企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、吉祥物、輔助字等展示潞安基本對(duì)外形象的圖案。應(yīng)用部分包括了辦公用品、禮品、環(huán)境、車輛、廣告、標(biāo)牌、旗幟等展示潞安形象的實(shí)物部分。

潞安基本理念經(jīng)過(guò)數(shù)十年的創(chuàng)新發(fā)展形成了六大塊，即核心理念、核心價(jià)值、企業(yè)精神、企業(yè)愿景、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)戰(zhàn)略。戰(zhàn)略愿景、核心理念、核心價(jià)值和企業(yè)精神構(gòu)建了“四位一體”的潞安核心價(jià)值體系。

下午，清華大學(xué)鄒廣文教授就《中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)與問(wèn)題》進(jìn)行了精彩的講述，內(nèi)容詳實(shí)細(xì)致，他的講座提綱分為三大部分。

一，企業(yè)文化實(shí)踐基本經(jīng)驗(yàn)，從發(fā)展歷程上來(lái)看，30年來(lái)中國(guó)企業(yè)文化發(fā)展歷程艱辛而又坎坷，最初的1984年，中國(guó)雖然正式提出“企業(yè)文化”，但沒有獨(dú)立的企業(yè)文化理念，那個(gè)時(shí)期還只是簡(jiǎn)單的從美國(guó)日本等發(fā)達(dá)國(guó)家模仿照搬，到后來(lái)1992年小平同志南巡講話后，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型正式開啟，中國(guó)企業(yè)走上了消化吸收外來(lái)企業(yè)文化的歷史階段，到了二十一世紀(jì)，中國(guó)加入世界貿(mào)易組織之后，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)突破瓶頸，進(jìn)一步發(fā)展的作用開始顯現(xiàn)。201*年國(guó)務(wù)院發(fā)布《企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施綱要》中國(guó)企業(yè)迎來(lái)了自身企業(yè)文化發(fā)展的實(shí)踐創(chuàng)新階段，海爾等一批優(yōu)秀企業(yè)的文化理念被廣泛傳播借鑒。

從實(shí)踐上來(lái)講，企業(yè)文化的核心目標(biāo)是塑造“企業(yè)人”。即能夠全身心融入企業(yè)的員工，這種員工在企業(yè)實(shí)踐境界是合格→投入→創(chuàng)造→忘我。創(chuàng)造的境界是能夠在工作中舉一反三，能有所突破和創(chuàng)新。忘我是將企業(yè)和自身的訴求融為一體的最高境界。在企業(yè)管理上講，

我們的企業(yè)歷經(jīng)了經(jīng)驗(yàn)管理階段（即“人治”階段），到之后的制度管理階段（即“法治”階段），再到目前的文化管理階段（即“文治”階段）�！拔闹巍钡暮诵氖菍⑵髽I(yè)文化作為管理手段，達(dá)到“主體主體”互動(dòng)模式，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)家把員工當(dāng)目的，員工才會(huì)把企業(yè)當(dāng)目的的理想模式和“外圓內(nèi)方”的企業(yè)氛圍。在這種氛圍當(dāng)中自覺形成良好的自我管理和全員管理的意識(shí)，將信仰和忠誠(chéng)的信念時(shí)刻印記于腦海當(dāng)中。讓企業(yè)文化成為一種企業(yè)環(huán)境。

二．從文化傳承上來(lái)講，企業(yè)文化的形成和發(fā)展離不開各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培育，更離不開各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間的繼承和發(fā)揚(yáng)。人走茶涼，管理理念不連貫是企業(yè)當(dāng)中經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題，與此同時(shí)，漠視員工的歸屬感，領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)太強(qiáng)，只灌輸，不重視與員工之間的文化認(rèn)同，都是企業(yè)文化發(fā)展當(dāng)中的阻礙。針對(duì)這些問(wèn)題，適時(shí)的正視文化間的差異，立足管理實(shí)際，打造“合金”式的企業(yè)文化，形成“各美其美”的文化氛圍，對(duì)打破企業(yè)與員工之間的文化隔閡，打破企業(yè)管理政治化的模式能起到積極作用。最后在文化傳承的對(duì)策方面提出了四點(diǎn)建議：①培育核心價(jià)值觀、愿景。②包容、理解和信任機(jī)制。③打造文化融合的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。④員工間的人際傳播。做到這四點(diǎn)對(duì)于文化的傳承將會(huì)起到關(guān)鍵作用。

三．從文化創(chuàng)新建議與思路上來(lái)講，①將“文化”與“戰(zhàn)略”有機(jī)結(jié)合，確保文化的可持續(xù)發(fā)展。既要保持高層管理者的文化自覺。又要使全體員工能夠自覺參與。②培育員工的信仰與境界。既要培育員工的事業(yè)感，成就感。又要培育員工的企業(yè)幸福感和人生信仰。③弘揚(yáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)應(yīng)是承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的示范者，應(yīng)是良好市場(chǎng)秩序的維護(hù)者，應(yīng)是為全民服務(wù)的熱心者，也應(yīng)是讓人們共享利益的實(shí)施者。④探尋企業(yè)健康模式：打造“學(xué)習(xí)型企業(yè)”。讓“學(xué)習(xí)”沖破個(gè)體的限制，在組織中迅速傳播。要堅(jiān)持做到以下四點(diǎn)，一是要汲取先進(jìn)文化理念。二是要突破思維上限。三是要有效溝通與對(duì)話。四是要尋求團(tuán)隊(duì)共識(shí)。

文化創(chuàng)新的道路充滿了艱辛與坎坷，我們應(yīng)當(dāng)以四點(diǎn)作為企業(yè)文化創(chuàng)新的標(biāo)志，一企業(yè)有沒有危機(jī)意識(shí)。二是企業(yè)是否具備一定的冒險(xiǎn)精神。三是企業(yè)能否寬容失敗行為。四是企業(yè)有沒有迅速反映的執(zhí)行力。

這次為期兩天的培訓(xùn)為我們提供了很好的開展企業(yè)文化建設(shè)方面工作的操作模式；為企業(yè)文化在各單位部門針對(duì)實(shí)際情況，抓重點(diǎn)，抓問(wèn)題，將理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐相結(jié)合提供了很好的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。認(rèn)真組織好單位各部門的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，將我們潞安的新核心價(jià)值體系，新的理念貫徹落實(shí)下去，去除掉一些功利落后，不思進(jìn)取的陳腐雜念，從思想上灌輸一些積極向上，健康進(jìn)取的思想，成為我們下一階段的重點(diǎn)工作。我們一定要牢記職責(zé)，不辱使命，創(chuàng)新進(jìn)取，扎實(shí)工作，開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)新業(yè)績(jī)，為潞安順利實(shí)現(xiàn)“十二五”戰(zhàn)略目標(biāo)，保駕護(hù)航！

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