郵政員工科學發(fā)展觀學習心得體會

貫徹落實科學發(fā)展觀，為*提供現代化郵政服務

科學發(fā)展觀學習心得體會

近期，在中共*縣委深入學習實踐科學發(fā)展觀領導小組的指導下，在縣郵政局學習實踐活動領導小組的帶領下，我進一步學習了黨的十七大、十七屆三中全會等中央、省、市、縣委的相關會議精神，學習了上級郵政部門對深入學習實踐科學發(fā)展觀的重要文件精神和相關要求，加深了對科學發(fā)展觀的重大意義、豐富內涵、精神實質和基本要求的理解和認識，加深了對我縣郵政局貫徹實踐科學發(fā)展觀的生動實踐的認識和思考。

當前，國內外經濟形勢發(fā)生著風起云涌的變化。面對復雜多變

的形勢，縣郵政局深入貫徹科學發(fā)展觀，以發(fā)展為第一要務，堅持“降本增效”的發(fā)展方向，用信息化手段貫穿于郵政企業(yè)的生產、經營和管理過程中，在搶抓發(fā)展機遇中拓展市場，實施結構

調整，重視損益核算，堅持降本增效，轉變收入增長方式，致力于為

實施五大戰(zhàn)略，建設生態(tài)、富庶、和諧*承擔相應職責，致力于為*經濟建設提供現代化的郵政服務。

一、貫徹落實科學發(fā)展觀，全面提升服務水平。

*縣位于大別山腹地、皖西南邊陲，是大別山區(qū)唯一的純山區(qū)縣，有“八山一水半分田，半分道路和莊園”之稱，由于地理環(huán)境的影響，經濟比較落后。面對服務面積廣、人員素質較低、交通不便利、經濟環(huán)境落后等一系列問題，縣郵政在上級主管部門的統一部署下，深入實踐發(fā)展觀，始終堅持“人民郵政為人民”的宗旨和“快速、準確、

安全、方便”的方針，注重社會效益與經濟效益的共同提高，緊緊把握時限這條主線，不斷地求新、求變、求快，狠抓規(guī)范化服務，先后開展了創(chuàng)建“文明行業(yè)”、創(chuàng)建“星級規(guī)范服務窗口”、“誠信窗口”和“人民滿意的支局所”等活動，加強了營業(yè)人員

服務技能培訓，加大了明察暗訪和服務監(jiān)督考核力度，增加了人員投入和硬件投入，使業(yè)務受理方便快捷，窗口服務文明規(guī)范，投訴渠道暢通無阻，服務設施標準統一。通過借助社會力量強化服務

監(jiān)督，組織社會監(jiān)督員公正客觀地評價郵政服務質量，及時發(fā)現存在的問題，郵政服務水平得到有效提升。

二、堅持以人為本，大力營造和諧發(fā)展氛圍

一是建立了和諧的干群關系以及和諧的員工關系。各級領導干部以責任意識、憂患意識和進取精神，講黨性、重品行、作表率，樹立務實高效、執(zhí)行到位的工作觀念，廉潔自律，積極推進觀念、經營、管理和服務創(chuàng)新，深入基層，加強與員工的溝通和交流。逐步建立了順暢的民意溝通機制、有效的矛盾調處機制、完善的監(jiān)督機制和嚴格的責任追究機制，始終與職工群眾心連心，切實做到風雨同舟，和衷共濟。通過崗位練兵、集中學習、參觀見學等方式提高員工的技能和綜合素質，滿足員工職業(yè)發(fā)展訴求。通過推進競爭上崗，建立能上能下的用人機制，拓寬員工晉升渠道，建立健全依靠人、理解人、關心人、提高人、激勵人的制度措施。積極創(chuàng)建和諧職工小家，積極組織職工為困難職工捐款獻愛心，幫扶困難職工，通過這些形式，大大改善了一線職工的生活環(huán)境和學習條件，提高了職工業(yè)余文化生活質

量，增強了基層組織的凝聚力，促進了企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。

二是加強企業(yè)文化建設，弘揚普遍服務意識、質量保證意識、市場第一意識、效益意識，創(chuàng)新意識等企業(yè)精神，培養(yǎng)員工的集體榮譽感，引導員工樹立主人翁意識，倡導民主管理，倡導團隊精神。加強員工教育培訓，培養(yǎng)具有現代文明意識的、復合型的高素質員工隊伍；優(yōu)化郵政經營生產場所，為員工提供優(yōu)美的工作環(huán)境，營造融洽的工作氛圍。深入開展“送溫暖”、建職工小家等活動，切實改善職工尤其是一線職工生產生活條件，努力為職工辦實事，開展好職工文化體育活動；進一步健全職工互助保障體系，及時有效地開展困難職工救助活動。建立健全企業(yè)利益協調機制、訴求表達機制、矛盾調處機制和權益保障機制，大力營造規(guī)范有序、公正合理、互利共贏的和諧發(fā)展氛圍。

三、創(chuàng)新發(fā)展思路，轉變發(fā)展方式，開辟貧困山區(qū)郵政發(fā)展與縣域經濟發(fā)展融合的新途徑。

（一）立足縣情，為*縣高山蔬菜、茶葉、蠶桑等特色經濟出口提供現代化速遞物流服務，創(chuàng)新業(yè)務營銷服務方式，研發(fā)電子商務服務。依托獨具優(yōu)勢的郵運網、信息網和投遞網，做好家家購、代收貨款等的配套服務，讓廣大*用戶盡享現代購物新時尚。

（二）充分利用數據庫等重要郵政資源，加大“兩區(qū)一商”市場和中小企業(yè)市場開發(fā)力度。*“兩區(qū)一商”有蓮云經濟開發(fā)區(qū)、長寧工業(yè)區(qū)兩大工業(yè)區(qū)，更有被稱為“市場在國際、工廠在農村”的絎縫被產業(yè)，汽配電子產業(yè)，發(fā)展勢頭強勁農特產品加工企業(yè)等各類中小

企業(yè)。在省公司的統一部署下，結合*特點，認真研究客戶的需求特性，加強產品研發(fā)和設計，促進郵政產品與客戶需求的有效對接，真正實現郵政與客戶的共贏發(fā)展，為*經濟的發(fā)展提供特色周到的服務。

（三）為弘揚縣域經濟文化貢獻力量。*地處吳頭楚尾，文化歷史悠久，文化資源豐富。*是革命老區(qū)，紅色文化資源十分豐富；*司空山二祖寺是中華佛教禪宗二祖祖庭，是中華禪宗文化的發(fā)祥地，禪宗文化影響深遠;“*高腔”、黃梅戲等地方戲曲文化源遠流長。我們應發(fā)揮郵政商函廣告的宣傳優(yōu)勢，密切關注重大宣傳活動，為我縣實施“文化活縣”的戰(zhàn)略目標做出貢獻。

總之，把科學發(fā)展觀轉化為推進企業(yè)持續(xù)發(fā)展的生動實踐，轉化為企業(yè)服務縣域經濟的品質能力，才是學習的最終目的。我會將科學發(fā)展觀作為自己日常工作的行動指南，加強學習，積極思考，不斷提高自身素質和工作技能，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。我相信，在科學發(fā)展觀的指引下，在縣委政府和上級部門的領導下，縣郵政局會一如既往地努力為*實施五大戰(zhàn)略，推進科學發(fā)展提供現代化的郵政服務。

（作者工作單位：*縣郵政局）

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實踐科學發(fā)展觀學習心得體會

單位:外國語學院姓名:王文采

黨的十六屆三中全會明確提出，堅持以人為本，樹立全面、協調、可持續(xù)的發(fā)展觀。這是我黨以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，從新世紀新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想。這一重要思想不僅對我國的經濟建設有宏觀指導意義，對包括財政工作在內的社會全方位發(fā)展都具有重要意義。通過參加深入學習實踐科學發(fā)展觀第一階段的自學、集中學習、交流討論、講座等學習活動，進一步加深了我對科學發(fā)展觀的理解和重要意義的認識，增強了學習貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性。下面，結合支部組織的學習和自己閱讀的科學發(fā)展觀文獻資料，談談我的學習心得體會。進一步深化了對科學發(fā)展觀內涵的認識和理解

科學發(fā)展觀作為指導我國現代化建設的嶄新的思維理念，是在立足社會主義初級階段基本國情，總結我國發(fā)展實踐，借鑒國外發(fā)展經驗，適應新的發(fā)展要求的基礎上提出的。它是對黨的三代中央領導集體關于發(fā)展觀的重要思想的繼承和發(fā)展，是馬克思主義關于發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現，是同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想既一脈相承又與時俱進的科學理論，是我國經濟社會發(fā)展的重要指導方針，是發(fā)展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想。

在全黨開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，是黨的十七大做出的戰(zhàn)略決策。黨的十七大提出在全黨開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，就是要在世情、國情、黨情發(fā)生深刻變化的條件下，更好地用中國特色社會主義理論體系這一馬克思主義中國化最新成果武裝和統一全黨思想，動員全黨更好地為實現黨的十七大提出的宏偉藍圖和行動綱領而團結奮斗。深刻領會科學發(fā)展觀的內涵、精神實質和根本要求更是深入學習貫徹落實黨的十七大精神的重要內容之一�？茖W發(fā)展觀的內涵極為豐富，涉及經濟、政治、文化、社會發(fā)展各個領域，既有生產力和經濟基礎問題，又有生產關系和上層建筑問題；既管當前，又管長遠；既是重大的理論問題，又是重大的實踐問題，體現出鮮明特點概括為：第一要求是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協調可持續(xù)，根本方法是統籌兼顧。

總之，科學發(fā)展觀的提出，是理論創(chuàng)新的一個突出成果，體現了中央新一屆領導集體對發(fā)展內涵的深刻理解和科學把握，對發(fā)展思路、發(fā)展模式的不斷探索和創(chuàng)新，對我們把握大局，做好各項工作，具有非常重要的意義。做好第一階段的學習是踐行科學發(fā)展觀活動的前提和基礎

通過深入地學習《毛澤東鄧小平江澤民論科學發(fā)展》、《科學發(fā)展觀重要論述摘編》、《科學發(fā)展觀簡明綱要》等相關理論，十七大、十七屆三中全會、省委十一屆五次全會及市委十一屆六中全會精神和胡錦濤總書記的講話，我感到只有用科學發(fā)展觀武裝全黨，統一思想、凝聚力量，認清形勢、把握大局，與時俱進、改革創(chuàng)新，才能使我們每一個黨員都成為學習和實踐科學發(fā)展觀的先鋒。在學習調研階段，只有把科學發(fā)展觀學深學透，深入基層、深入群眾進行調查研究時才能有的放矢，開展實際案例分析才能有所遵循，圍繞科學發(fā)展進行解放思想討論才能有所突破，才能真正做到轉變觀念、提高認識，對事關財政事業(yè)科學發(fā)展全局的重大問題用發(fā)展的眼光去思考，以科學的態(tài)度去實踐。明確自身職責，結合實際工作，以科學發(fā)展觀指導實踐探索

科學發(fā)展觀是在總結我國發(fā)展實踐的基礎上提出來的，實踐性是科學發(fā)展觀的本質特征。結合研究生的實際，特別是研究生面臨并亟待解決的問題，我進一步深化了對學習實踐科學發(fā)展觀的認識。目前隨著國家不斷擴大研究生招生數量,研究生學習條件,就業(yè)前景和學生自身學習熱情與科研方法也成為倍受關注的問題.作為一個學語言的研究生,研究生生活的最初我們很容易迷失,陷入理論嚴重脫離實踐的困境.迷惑于書本上知識太尷尬抽象而實踐的東西又得從零做起.眼高手低,把自己無意識的擺在某種高度可能是我們最大的問題.但認真思考,我們會發(fā)現研究生階段不過是人生又一端充實提高自己的黃金時間,身心自由地學習理論,并要實踐性地把書本上的大道理和生活中的小事情聯系起來,付諸實踐,才是學習的最終目的.開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，關鍵要在“踐行”二字上下功夫。作為黨員干部，我將繼續(xù)加強學習，豐富自我，以科學發(fā)展觀為指導，繼續(xù)解放思想，開拓創(chuàng)新，做好各項工作，為財政事業(yè)做出應有的貢獻。

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