郵政思鄉(xiāng)月?tīng)I(yíng)銷案例-云南省郵政重在意新“月”異
郵政思鄉(xiāng)月?tīng)I(yíng)銷案例-云南省郵政重在意新“月”異
“思鄉(xiāng)月”是中國(guó)郵政EMS在中秋佳節(jié)期間推出的以“百年郵政,與您共賀中秋”為主題,以“明月寄相思,千里遞真情”為主旨,為廣大客戶提供的月餅選購(gòu)、寄遞“一條龍”速遞服務(wù)。
郵政思鄉(xiāng)月?tīng)I(yíng)銷案例-云南省郵政重在意新“月”異
談到今年到郵政營(yíng)業(yè)廳辦理“思鄉(xiāng)月”業(yè)務(wù)的經(jīng)歷,云南某公司的龍小姐至今記憶猶新:“沒(méi)想到今年云南郵政設(shè)計(jì)的中秋產(chǎn)品不僅具有民族特色,而且種類豐富,寄給朋友也很特別!闭且?yàn)槌錆M新意的產(chǎn)品、充滿新意的宣傳、充滿新意的營(yíng)銷,云南郵政今年的“思鄉(xiāng)月”營(yíng)銷有了新突破。據(jù)統(tǒng)計(jì),云南郵政“思鄉(xiāng)月”今年的銷售量達(dá)到37.15萬(wàn)盒,同比增長(zhǎng)達(dá)92%。
一、產(chǎn)品民俗化
“彰顯特色、價(jià)格實(shí)惠”是很多用戶對(duì)云南郵政今年“思鄉(xiāng)月”產(chǎn)品特點(diǎn)的總結(jié)。這是因?yàn)樵颇相]政推出了以“滇味月餅+普洱茶”為主打的本地產(chǎn)品系列,并第一次引入廣味月餅產(chǎn)品,形成了地方特色融合全國(guó)特產(chǎn),高、中、低檔兼顧的中秋禮品系列。
在今年的“思鄉(xiāng)月”系列產(chǎn)品營(yíng)銷中,為了打開(kāi)更廣闊的消費(fèi)市場(chǎng),云南郵政結(jié)合用戶心理推出了“特惠箱”,允許用戶根據(jù)自己的需求任意組合產(chǎn)品!疤鼗菹洹钡耐瞥,得到了廣大市民的歡迎。銀行職員小張已經(jīng)是第二年使用郵政“思鄉(xiāng)月”產(chǎn)品了。今年他在“特惠箱”里放上了月餅、茶葉等一系列云南特產(chǎn)。他確信這是一份特別的中秋禮品。一方面,“特惠箱”成為云南郵政沖擊中低端市場(chǎng)的有力產(chǎn)品,另一方面也在中秋產(chǎn)品的創(chuàng)新上作出了有益的嘗試。今年,云南全省郵政共寄遞“特惠箱”13.2萬(wàn)盒,完成預(yù)定計(jì)劃的259%。
云南不僅是全國(guó)聞名的旅游大省,滇味月餅在全國(guó)也小有名氣。為此,云南郵政打造了具有濃郁地方特色的產(chǎn)品系列。云南郵政對(duì)產(chǎn)品的包裝進(jìn)行了大膽革新。以民族風(fēng)情為主調(diào)的包裝一面市就吸引了眾多用戶眼球,為“思鄉(xiāng)月”產(chǎn)品贏得了頭彩。在產(chǎn)品內(nèi)容上,云南郵政以滇味月餅為主打產(chǎn)品,與昆明冠生園合作,在傳統(tǒng)云腿月餅的基礎(chǔ)上還推出了火腿鮮花月餅等新口味,推出了“思鄉(xiāng)曉月”、“彩云追月”等系列的標(biāo)準(zhǔn)型和禮盒型產(chǎn)品。與此同時(shí),為了適應(yīng)更多用戶的需要,云南郵政第一次推出了廣味金麗紗系列,與滇味系列形成有效互補(bǔ)。多元化的產(chǎn)品體系為云南郵政全面進(jìn)軍中秋市場(chǎng)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
二、宣傳立體化酒好還要勤吆喝。有了優(yōu)良的產(chǎn)品還需要有力的宣傳。在今年的“思鄉(xiāng)月”營(yíng)銷項(xiàng)目中,云南郵政采用了圖、聲、像三位一體的宣傳格局,在社會(huì)上營(yíng)造了良好的推廣氛圍。
目前,社會(huì)上的中秋禮品市場(chǎng)可謂琳瑯滿目。郵政如何才能凸現(xiàn)自己的特色呢?云南郵政確定了全方位的宣傳策略,做到有圖、有聲、有像。不論用戶身在何方,都能接收到“思鄉(xiāng)月”產(chǎn)品的宣傳信息。云南郵政今年共制作了3萬(wàn)冊(cè)宣傳手冊(cè)和20萬(wàn)份宣傳單,讓廣大用戶和社會(huì)各界人士了解產(chǎn)品。同時(shí),今年云南郵政首次引入了電梯廣告,在城區(qū)主要小區(qū)的電梯內(nèi)張貼1個(gè)月的廣告宣傳畫(huà),有效地將營(yíng)銷的觸角延伸到廣大住宅小區(qū)。在一個(gè)多月的時(shí)間里,云南郵政一方面針對(duì)有車(chē)一族,通過(guò)廣播電臺(tái)在上下班的黃金時(shí)段播放廣告;另一方面,還在公交車(chē)上播放視頻廣告。兩種廣告形式有效互補(bǔ),為“思鄉(xiāng)月”營(yíng)銷壯大了聲勢(shì)。
為在全省16個(gè)州市全面打響“思鄉(xiāng)月”的品牌,云南郵政統(tǒng)一制作了大量的吊掛、平面廣告等宣傳品以及150個(gè)折疊式促銷臺(tái)下發(fā)至各州市局,保證每個(gè)縣都有相應(yīng)的宣傳品,都能進(jìn)行專項(xiàng)宣傳。
中秋未到宣傳到。由于云南郵政“思鄉(xiāng)月”的宣傳工作做到了策劃到位、部署到位,在社會(huì)上引起了廣泛關(guān)注,因而為營(yíng)銷工作的開(kāi)展吹響了號(hào)角。
三、營(yíng)銷人性化
營(yíng)銷業(yè)績(jī)是體現(xiàn)一個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作是否成功的重要標(biāo)志。為此,如何營(yíng)銷至關(guān)重要。在今年的“思鄉(xiāng)月”營(yíng)銷中,云南郵政實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷手段創(chuàng)新、營(yíng)銷渠道創(chuàng)新。
為了讓營(yíng)銷員準(zhǔn)確掌握產(chǎn)品的定位和營(yíng)銷策略,避免盲目營(yíng)銷,今年,云南郵政專門(mén)制作了201*冊(cè)指南手冊(cè),成為全省營(yíng)銷員的得力助手。在全方位把握產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)后,為拓寬產(chǎn)品的推廣范圍,云南郵政組織了全省各州市局部分業(yè)務(wù)精英組成4個(gè)省外營(yíng)銷組,每組3人,負(fù)責(zé)3個(gè)省份,直接把云南郵政的產(chǎn)品推介給各兄弟省份。營(yíng)銷組的足跡遍布了貴州、廣西、重慶、浙江、江蘇、山西、山東、天津、北京等。▍^(qū)、市)。凸顯民族風(fēng)情的精美包裝、高品質(zhì)的產(chǎn)品獲得了廣泛好評(píng),為今后云南郵政中秋禮品走向更廣闊的市場(chǎng)打下了基礎(chǔ)。
為了讓“思鄉(xiāng)月”及時(shí)送達(dá)用戶手中,云南郵政還專門(mén)為大客戶開(kāi)通了“綠色專車(chē)”。云南郵政在中秋節(jié)前一個(gè)月就與各家大客戶聯(lián)系,向他們介紹云南郵政為他們開(kāi)發(fā)的個(gè)性化訂制業(yè)務(wù),只要大客戶有需求,云南郵政就可將他們的企業(yè)標(biāo)志或其他企業(yè)相關(guān)信息設(shè)計(jì)、印制在禮盒上。此項(xiàng)措施一推出,政府、電力、銀行、通信等許多大客戶紛紛與郵政達(dá)成了合作意向。昆明局通過(guò)深入各企事業(yè)單位、各大超市積極開(kāi)展?fàn)I銷,與龍潤(rùn)集團(tuán)、佳華開(kāi)展了業(yè)務(wù)合作;曲靖、玉溪、西雙版納、德宏、大理等州市局對(duì)通信、金融等行業(yè)大客戶的開(kāi)發(fā)取得了明顯的成效。大理局為煙草公司寄遞1萬(wàn)余盒,玉溪局開(kāi)發(fā)了移動(dòng)的積分送禮,西雙版納局開(kāi)發(fā)了移動(dòng)VIP個(gè)性化業(yè)務(wù)全省郵政共為大客戶寄遞了25315盒禮盒。
此外,云南郵政今年還與云南電視臺(tái)的電視購(gòu)物欄目《買(mǎi)樂(lè)購(gòu)》合作,制作了一期“思鄉(xiāng)月”的電視購(gòu)物節(jié)目。僅10天時(shí)間就產(chǎn)生了20多單業(yè)務(wù)。這也為云南郵政今后拓展更新、更廣的營(yíng)銷渠道作出了有益的嘗試。
思鄉(xiāng)月?tīng)I(yíng)銷啟示:雖說(shuō)月亮還是那個(gè)月亮、市場(chǎng)也還是那個(gè)市場(chǎng),但是今年云南郵政在“思鄉(xiāng)月”項(xiàng)目運(yùn)作中突出了新意,得到了新收獲。創(chuàng)新是發(fā)展的根本,只有能夠并且善于打破固有思維和傳統(tǒng)模式,業(yè)務(wù)才能煥發(fā)生機(jī),企業(yè)也才能夠得到更大的發(fā)展。是什么拉動(dòng)了云南郵政今年“思鄉(xiāng)月”的業(yè)績(jī)?毫無(wú)疑問(wèn),是獨(dú)具特色的產(chǎn)品、宣傳和營(yíng)銷。
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三版]月未圓餅先甜贛州局“思鄉(xiāng)月”集團(tuán)營(yíng)銷之道
截止9月12日,贛州郵政簽訂集團(tuán)營(yíng)銷“思鄉(xiāng)月”銷售額突破180萬(wàn)元,簽約訂單30余份,在全省“思鄉(xiāng)月”營(yíng)銷業(yè)績(jī)暫居全省前列。其成功的秘訣何在?
建立新體系開(kāi)拓大市場(chǎng)
“思鄉(xiāng)月”營(yíng)銷有著一定的時(shí)令性和特殊性,抓好集團(tuán)營(yíng)銷,全面完成計(jì)劃任務(wù)才有保障。進(jìn)入9月,贛州市局全面啟動(dòng)了客戶營(yíng)銷體系建設(shè)。在市局大客戶的密切配合下,贛州市局速遞中心制訂出201*年度“思鄉(xiāng)月”客戶營(yíng)銷計(jì)劃,下發(fā)到各縣(市)局,通過(guò)激勵(lì)機(jī)制進(jìn)一步激發(fā)營(yíng)銷人員的積極性和參與性。市局大客戶中心把市區(qū)劃分為若干個(gè)營(yíng)銷區(qū),指定專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的營(yíng)銷。
為做好各區(qū)域的“思鄉(xiāng)月”的營(yíng)銷,贛州局建立了信息采集,業(yè)務(wù)推介,物流配送等相關(guān)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),要求各部門(mén)和各經(jīng)營(yíng)片區(qū)密切配合,信息共享,資源互用。對(duì)各單位和各行業(yè)情況,客戶經(jīng)理區(qū)別不同類型客戶,有針對(duì)性地制定業(yè)務(wù)營(yíng)銷方案和營(yíng)銷計(jì)劃。贛州市齒輪箱廠是個(gè)有1000多名職工的股份制單位,為了能夠順利地與該廠簽訂“思鄉(xiāng)月”的購(gòu)銷合約,該片區(qū)客戶經(jīng)理根據(jù)該廠提出的要求,量身定制了訂銷方案,因?yàn)榉桨冈O(shè)計(jì)科學(xué)合理、操作性強(qiáng)、富有個(gè)性,該廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這一方案一致認(rèn)可。近日,該廠領(lǐng)導(dǎo)委托其辦公室人員來(lái)到贛州市局大客戶詳細(xì)地了解“思鄉(xiāng)月”的款式及價(jià)格,并簽訂了價(jià)值萬(wàn)元的合約。
合作情意在鞏固老市場(chǎng)
穩(wěn)定老客戶、鞏固老市場(chǎng),是集團(tuán)營(yíng)銷制勝的一大法寶。贛州市局十分重視與經(jīng)營(yíng)伙伴的長(zhǎng)期合作,并與之建立互惠互利、競(jìng)合共贏的戰(zhàn)略合作關(guān)系。
贛州移動(dòng)公司是市區(qū)通信業(yè)龍頭,也是贛州市局的一類大客戶。多年來(lái),贛州郵政局與移動(dòng)公司相互支持、相互合作,贛州郵政在該公司的大力支持下,相繼開(kāi)辦了移動(dòng)放號(hào)、充值、繳費(fèi)及“1元賬單”等業(yè)務(wù),雙方合作的規(guī)模和領(lǐng)域越來(lái)越大。9月上旬,贛州局精心設(shè)計(jì)了對(duì)移動(dòng)公司進(jìn)行“思鄉(xiāng)月”產(chǎn)品營(yíng)銷的方案,得到該公司的認(rèn)可,使得贛州移動(dòng)公司使用“思鄉(xiāng)月”月餅向大客戶的中秋節(jié)禮品的協(xié)議比較順利地簽訂,贛州各縣(市)移動(dòng)公司在9中旬將所管轄的優(yōu)質(zhì)客戶姓名、地址向市移動(dòng)公司提供,市移動(dòng)公司再統(tǒng)一辦理“思鄉(xiāng)月”的訂購(gòu)。這次簽約,貨值達(dá)到70萬(wàn)元。
贛州市中心血站與贛州郵政局合作多年。贛州郵政為該中心制作獻(xiàn)血化驗(yàn)單和獻(xiàn)血者生日賀卡年均達(dá)到20萬(wàn)件。有了多年的合作基礎(chǔ),中秋佳節(jié)來(lái)臨之際,該中心血站負(fù)責(zé)人聽(tīng)取了郵政客戶營(yíng)銷經(jīng)理對(duì)“思鄉(xiāng)月”產(chǎn)品推介后,非常爽快地與郵政簽訂了價(jià)值萬(wàn)余元的購(gòu)買(mǎi)合同,并向血站員工宣傳到郵政網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)和寄遞月餅。
借機(jī)巧營(yíng)銷贏就新市場(chǎng)
“思鄉(xiāng)月”專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)雖然開(kāi)展了幾年,但是,一些單位和客戶對(duì)“思鄉(xiāng)月”產(chǎn)品不甚了解。為此,贛州市局各部門(mén)、各單位,積極轉(zhuǎn)變觀念,著力營(yíng)造有利“思鄉(xiāng)月”營(yíng)銷的環(huán)境,進(jìn)一步加大客戶公關(guān)力度,采取上門(mén)宣傳、領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷等舉措,不斷開(kāi)辟新市場(chǎng)。
上猶縣郵政局大客戶中心利用召開(kāi)全縣教師表彰大會(huì)的時(shí)機(jī),印發(fā)了數(shù)千份“思鄉(xiāng)月”的業(yè)務(wù)宣傳單,在會(huì)場(chǎng)特設(shè)“思鄉(xiāng)月”業(yè)務(wù)宣傳專柜。在廠家的贊助下,他們拿出部分新產(chǎn)品供參會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和老師品嘗。散會(huì)后,代表們爭(zhēng)相閱看“思鄉(xiāng)月”的業(yè)務(wù)宣傳單,細(xì)細(xì)品味“思鄉(xiāng)月”的特色口味。會(huì)后,營(yíng)前中學(xué)、會(huì)計(jì)中專等5家學(xué)校的校領(lǐng)導(dǎo)來(lái)到郵政,洽談?dòng)嗁?gòu)“思鄉(xiāng)月”事宜,其中,營(yíng)前中學(xué)一次性訂購(gòu)了“思鄉(xiāng)月”中等禮盒月餅100盒,作為中秋佳節(jié)全校教職員工的福利。
安遠(yuǎn)縣郵政局局長(zhǎng)賴福田,在一次到車(chē)頭鄉(xiāng)政府了解郵政服務(wù)“三農(nóng)”的情況時(shí),被好客的鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)挽留在鄉(xiāng)政府食堂共同進(jìn)餐。席間,賴福田趁著大家交杯換盞的融洽氛圍,向鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)推介“思鄉(xiāng)月”月餅,鄉(xiāng)長(zhǎng)二話沒(méi)說(shuō),爽快地答應(yīng)鄉(xiāng)政府中秋節(jié)的禮品一律采用郵政“思鄉(xiāng)月”產(chǎn)品。第二天一大早,該鄉(xiāng)財(cái)務(wù)人員按照鄉(xiāng)長(zhǎng)的指示,來(lái)到安遠(yuǎn)縣局,簽訂了購(gòu)買(mǎi)80盒“思鄉(xiāng)月”的合約,并當(dāng)場(chǎng)交了貨款。
“思鄉(xiāng)月”營(yíng)銷活動(dòng)方案
活動(dòng)背景:
“思鄉(xiāng)月”活動(dòng)自推出至今已有5年的歷史,以往每年的銷售情況不容樂(lè)觀,參差不齊!八监l(xiāng)月”是中國(guó)郵政EMS在中秋佳節(jié)期間推出的以“百年郵政,與您共賀中秋”為主題,以“明月寄相思,千里遞真情”為主旨,為廣大客戶提供的月餅選購(gòu)、寄遞“一條龍”速遞服務(wù)。
為彌補(bǔ)我公司今年快遞任務(wù)量,今年“思鄉(xiāng)月”活動(dòng),局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,精心部署,設(shè)定40萬(wàn)的銷售目標(biāo),全體員工全力以赴,老員工每人爭(zhēng)取完成0.7萬(wàn)的銷售目標(biāo),新員工爭(zhēng)取每人完成0.3萬(wàn)的銷售目標(biāo),力爭(zhēng)取得此次營(yíng)銷活動(dòng)的全面勝利。對(duì)外宣傳統(tǒng)一口徑
郵政不買(mǎi)月餅,因?yàn)猷]政不生產(chǎn)月餅,是做統(tǒng)一配送和郵寄的,月餅是廠家的,為方便客戶,可以在郵政選月餅。月餅價(jià)格問(wèn)題
原則是不打折,但客戶購(gòu)買(mǎi)了5000元以上的月餅時(shí),可以申請(qǐng)95折優(yōu)惠,10000元已上時(shí)可以申請(qǐng)9折優(yōu)惠。
我們要收回客戶的全額款,然后再返給客戶,告訴客戶,我們返給的是廣告宣傳費(fèi),而不是打折費(fèi)。后方供給問(wèn)題
月餅郵寄統(tǒng)一使用專用箱,統(tǒng)一標(biāo)識(shí),規(guī)范包裝,禁止使用舊編織袋包裝,以免影響視覺(jué)味覺(jué)。月餅領(lǐng)取責(zé)任到人,后面場(chǎng)地統(tǒng)一到蘆巖處領(lǐng)取,窗口統(tǒng)一到魏玲玲處領(lǐng)取。
月餅庫(kù)存,由各組長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)本小組三日內(nèi)所需的月餅,上報(bào)蘆巖,由蘆巖統(tǒng)一訂購(gòu)。月餅銷售回款發(fā)票開(kāi)據(jù)
一、月餅銷售回款原則是誰(shuí)銷售,誰(shuí)負(fù)責(zé)收回款項(xiàng),統(tǒng)一上交財(cái)務(wù)。
二、月餅發(fā)票費(fèi)用統(tǒng)一開(kāi)待投費(fèi),請(qǐng)開(kāi)票人不要開(kāi)其他用途。提貨券使用
一、提貨券由一人保管,登記造冊(cè)。誰(shuí)領(lǐng)取誰(shuí)簽字確認(rèn)。二、提貨券蓋章(月餅名價(jià)章)生效,誰(shuí)領(lǐng)取誰(shuí)負(fù)責(zé)把月餅錢(qián)收回來(lái)。
銷售目標(biāo):
201*年郵政物流公司總銷售目標(biāo)目標(biāo)40萬(wàn)元。分解目標(biāo),每個(gè)老員工銷售任務(wù)0.7萬(wàn),新員工0.3萬(wàn)。每人需要完成銷售月餅75盒的任務(wù)。每人需要銷售58元/盒的月餅138盒每人需要銷售78元/盒的月餅102盒每人需要銷售118元/盒的月餅67盒每人需要銷售148元/盒的月餅54盒每人需要銷售168元/盒的月餅47盒營(yíng)銷策略:
一、延伸服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式。
二、以部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)制,以項(xiàng)目小組為主導(dǎo)去營(yíng)銷。三、以項(xiàng)目客戶、職工福利和企業(yè)事業(yè)單位團(tuán)購(gòu)為主。四、以學(xué)校、醫(yī)院、部隊(duì)、工地、社區(qū)為輔。營(yíng)銷賣(mài)點(diǎn):
一、選購(gòu)郵政月餅,免費(fèi)郵寄全國(guó)。月餅到了,親人笑了。二、食品國(guó)際郵寄,獨(dú)家服務(wù)。
三、華美月餅,上市公司,質(zhì)量保證,放心選擇。四、貼心服務(wù),上門(mén)訂購(gòu),便利業(yè)務(wù)。
五、社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院、部隊(duì)、工地等均可通達(dá)。六、月餅提貨券方便單位團(tuán)體、企事業(yè)單位發(fā)放福利。七、本地外來(lái)建設(shè)者為親朋好友郵寄一份思鄉(xiāng)情意。八、月餅郵寄全部采用航空快遞,更快速、更準(zhǔn)時(shí)。九、免去了節(jié)日送禮勞累奔波,與更多親友真情相通。十、百年郵政信譽(yù)、專業(yè)服務(wù)品質(zhì)、卓越通關(guān)能力。營(yíng)銷渠道:
一、郵政自有客戶營(yíng)銷:對(duì)自己管轄的客戶有重點(diǎn)有選擇的營(yíng)銷,主要營(yíng)銷“選購(gòu)郵政月餅,免費(fèi)郵寄全國(guó)”的優(yōu)勢(shì)。向客戶營(yíng)銷中高檔的月餅。
客戶自身有三種需求:1、客戶也有客戶,需要給他們送禮。2、客戶要給員工發(fā)福利,需要給他們發(fā)放禮物或月餅。3、客戶有親朋好友,需要給他們送月餅。4、員工需要給他們的親朋好友送禮。二、員工福利市場(chǎng)營(yíng)銷:針對(duì)單位給員工中秋發(fā)放福利重點(diǎn)推薦月餅加干紅的禮品組合,提高客端價(jià)增加附加值。針對(duì)通信行業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、政府部門(mén)、醫(yī)療衛(wèi)生等行業(yè)性、集團(tuán)性客戶貼身策劃,制定集團(tuán)客戶營(yíng)銷公關(guān)方案,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)其的職工福利市場(chǎng)。三、校園師生市場(chǎng)營(yíng)銷:9月10日教師節(jié)正是月餅銷售旺季,這給月餅營(yíng)銷提供了一個(gè)廣闊市場(chǎng)空間。加大對(duì)各大中院校、高初中及小學(xué)的營(yíng)銷公關(guān),通過(guò)“月餅到了,親人笑了”等具有溫馨祝福的宣傳,開(kāi)發(fā)學(xué)生給家人、老師、同學(xué)寄遞市場(chǎng)。
四、部隊(duì)營(yíng)銷市場(chǎng)營(yíng)銷:針對(duì)部隊(duì)官兵急需表達(dá)中秋佳節(jié)思鄉(xiāng)之情強(qiáng)烈愿望的需求和群體購(gòu)買(mǎi)特點(diǎn),積極開(kāi)展“進(jìn)軍營(yíng)服務(wù)官兵”等擁軍活動(dòng)。重點(diǎn)宣傳“選購(gòu)郵政月餅,免費(fèi)郵寄全國(guó)”優(yōu)惠方式,側(cè)重推薦100元左右的月餅產(chǎn)品。
五、外來(lái)務(wù)工人群消費(fèi)營(yíng)銷市場(chǎng):針對(duì)外來(lái)打工人員遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)外出打工,中秋佳節(jié)表達(dá)思鄉(xiāng)之情的愿望,深挖園區(qū)內(nèi)的工礦企業(yè),積極了解、研究和滿足企業(yè)的個(gè)性化需求(如:以企業(yè)名義給員工親屬一封信等),做大企業(yè)老板給員工家屬寄遞月餅市場(chǎng)。
六、社區(qū)小區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷:和社區(qū)委員會(huì)或管委會(huì)取得聯(lián)系,通過(guò)社區(qū)委員會(huì)向廣大家長(zhǎng)宣傳“選購(gòu)郵政月餅,免費(fèi)郵寄全國(guó)”優(yōu)勢(shì)服務(wù),讓家長(zhǎng)給自己遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的親朋好友及子女郵寄一份月餅,表達(dá)一份親情。
七、營(yíng)業(yè)窗口營(yíng)銷市場(chǎng):針對(duì)不同區(qū)域特點(diǎn)和不同類型客戶,組織開(kāi)展“思鄉(xiāng)月”專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)。著重宣傳“免費(fèi)寄遞”優(yōu)惠方式,廣泛推介“思鄉(xiāng)月”月餅。
八、網(wǎng)上銷售市場(chǎng):在諸暨郵政物流網(wǎng)站上精心設(shè)計(jì)“思鄉(xiāng)”月餅銷售網(wǎng)頁(yè),在淘寶網(wǎng)站上注冊(cè)一家諸暨郵政物流“思鄉(xiāng)月”商家,開(kāi)拓網(wǎng)上“思鄉(xiāng)月”月餅銷售市場(chǎng)。營(yíng)銷規(guī)則:
一、各小組由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)撰寫(xiě)營(yíng)銷策劃方案,營(yíng)銷方案要細(xì)化,可由1-2個(gè)細(xì)化市場(chǎng)方案組成。交謝工審核,然后實(shí)施。
二、月餅營(yíng)銷,管轄經(jīng)理對(duì)自己所管轄的客戶享有優(yōu)先開(kāi)發(fā)權(quán),其他客戶經(jīng)理避免重復(fù)開(kāi)發(fā)。
三、需要其他部門(mén)的人員協(xié)助開(kāi)發(fā)客戶的,由當(dāng)事人向協(xié)助人提出申請(qǐng),所銷售金額歸屬問(wèn)題雙方協(xié)商。(可歸一人,獎(jiǎng)金均分)四、各小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)本小組的每天銷售業(yè)績(jī),登記造冊(cè),隨時(shí)了解本小組銷售情況,做好后勤支持工作。
郵寄流程及方法:
一、用戶可直接到各郵政窗口辦理,或通過(guò)撥打銷售熱線800-8575-007400-8875-007等方式辦理該業(yè)務(wù)。
二、窗口辦理程序:用戶根據(jù)目錄或現(xiàn)場(chǎng)看貨選定滿意的月餅種類,填寫(xiě)相關(guān)業(yè)務(wù)單式,然后付款。選購(gòu)中秋月餅,全國(guó)免費(fèi)郵寄。三、客戶可根據(jù)營(yíng)銷人員的宣傳冊(cè),選購(gòu)月餅,填寫(xiě)好運(yùn)單付款,月餅可直接由郵政物流公司直接郵寄指定的人員。四、如果是單位福利,有提貨券的,可持提貨券前來(lái)我公司領(lǐng)取月餅。
五、客戶可登陸我公司網(wǎng)站在網(wǎng)上選購(gòu)下單。廣告營(yíng)銷:
全方位、立體式、多渠道廣告營(yíng)銷深入到每一個(gè)角落
在諸暨電視臺(tái)、電臺(tái)、車(chē)載廣告,并統(tǒng)一設(shè)計(jì)宣傳單、產(chǎn)品推介冊(cè)、海報(bào)、不干膠貼、郵送廣告擴(kuò)大宣傳效果。還可以利用定制彩鈴、電視、廣播、報(bào)紙、橫幅、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)展臺(tái)等多種渠道與方式大力宣傳。
友情提示:本文中關(guān)于《郵政思鄉(xiāng)月?tīng)I(yíng)銷案例-云南省郵政重在意新“月”異》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,郵政思鄉(xiāng)月?tīng)I(yíng)銷案例-云南省郵政重在意新“月”異:該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
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