結(jié)算會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)

結(jié)算會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)

一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在這一年時(shí)間里，我在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心和幫助下，完成了自己的各項(xiàng)工作，在工作能力、心態(tài)思想與同事協(xié)作方面有了更進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將12年度工作總結(jié)如下：1、思想政治表現(xiàn)，品德修養(yǎng)和職業(yè)道德

愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。同時(shí)，嚴(yán)格遵守黨和國(guó)家的方針政策，按照公司的規(guī)范章程來(lái)約束自己的行為，并積極的申請(qǐng)加入中國(guó)共產(chǎn)黨。2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作心態(tài)及具體工作能力

自11年10月調(diào)到結(jié)算工作以來(lái)，由于對(duì)人員不熟悉，為了做好工作，保證客戶賬款的準(zhǔn)確性，在11年旺季時(shí)我一人承擔(dān)結(jié)算的全部工作，加班加點(diǎn)，力求當(dāng)天的任務(wù)在當(dāng)天完成。

12年初，走過(guò)了旺季的緊張忙碌，我開(kāi)始在工作中總結(jié)我平時(shí)遇到的問(wèn)題，力求通過(guò)更為簡(jiǎn)便的方法來(lái)解決它們。5月，結(jié)算增派人員，我又開(kāi)始專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)我司商超系統(tǒng)的具體工作。起初，商超對(duì)我來(lái)說(shuō)僅是一個(gè)模糊的概念，僅知道它的表面卻不了解它的內(nèi)涵，我每天都是上商超系統(tǒng)自己研究，上網(wǎng)搜索，給商超總部打電話，然后就是向武漢吳會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)，也多虧了吳會(huì)計(jì)的幫助，讓我對(duì)商超的工作流程有了進(jìn)一步的了解，知道自己應(yīng)該做什么樣的前期工作，才能達(dá)到我后期想要的結(jié)果。在學(xué)習(xí)的同時(shí)，我們也在進(jìn)行所有客戶的對(duì)賬工作，從中我們學(xué)到了不少的東西，增長(zhǎng)了很多經(jīng)驗(yàn)。工作的同時(shí)，我也沒(méi)有忘記專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，每天空閑的時(shí)候，晚上的時(shí)候就拿出課本看，終于考過(guò)了會(huì)計(jì)證，提高了自己的能力。

以前的時(shí)候很急躁，很容易發(fā)脾氣，可是到結(jié)算工作的日子里，讓我懂得了很多做人、做事的道理：做人要謙虛、從容豁達(dá)、懂得感恩、心態(tài)平和、不急不躁，做事要認(rèn)真、積極、負(fù)責(zé)。也許我們沒(méi)有很強(qiáng)的能力，但我們應(yīng)該有足夠高的素質(zhì)�？偨Y(jié)一年的工作，盡管有一定的成績(jī)和進(jìn)步，但在一此方面還存在著不足。專(zhuān)業(yè)的知識(shí)有限，一此工作還做的不夠完善有待于在以后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好本職工作，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，工作能力為公司的發(fā)展做出自己一份貢獻(xiàn)。

工作總結(jié)

本人在公司做了法務(wù)工作將近七個(gè)月了，回顧這大半年來(lái)，將自己的主要做的法務(wù)工作寫(xiě)個(gè)小總結(jié)，用來(lái)自勉吧：（一）合同起草、評(píng)審工作

合同評(píng)審與起草是法務(wù)部最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的不斷加強(qiáng)訓(xùn)練，對(duì)公司的整體框架和具體格局有了比較全面的了解，對(duì)各部門(mén)各類(lèi)別的合同評(píng)審基本功已經(jīng)具備，但評(píng)審質(zhì)量與效率還需要加強(qiáng)，另外還需要不斷提高合同起草尤其是大型合同起草的能力。1.幾個(gè)月來(lái)，主要參與了材設(shè)部門(mén)以及攪拌站的各類(lèi)購(gòu)銷(xiāo)合同、工程部門(mén)的各類(lèi)施工合同、承包合同、開(kāi)發(fā)部門(mén)的各類(lèi)技術(shù)合同以及企劃部門(mén)的各類(lèi)廣告合同等數(shù)以百計(jì)的合同的評(píng)審工作。在合同評(píng)審中能夠發(fā)現(xiàn)合同中問(wèn)題，最重要的要注意雙方的權(quán)利義務(wù)是否對(duì)等，付款方式，違約責(zé)任，履約保證等條款，其實(shí)這個(gè)是一個(gè)很好的工作流程，在簽訂合同前讓法務(wù)查看，可以大大提高合同履約率，盡量減少不必要的訴訟。

2.起草的合同包括小額的購(gòu)銷(xiāo)合同、小型發(fā)包合同以及總經(jīng)辦要求的各種設(shè)計(jì)合同。雖然說(shuō)是自己起草，事實(shí)是上網(wǎng)或利用自己以往的資料檔案也能找到類(lèi)似的合同，修改到能運(yùn)用到本公司實(shí)際的合同。

（二）訴訟、仲裁、非訟以及其他工作

1、訴訟和仲裁方面，由于公司有專(zhuān)業(yè)的法律顧問(wèn)單位，而目前來(lái)說(shuō)我仍在學(xué)習(xí)階段，公司七個(gè)月來(lái)僅單獨(dú)處理了一項(xiàng)仲裁事務(wù)，讓當(dāng)事人雙方庭外和解，未讓公司造成損失。此外，協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)解決一些客戶日常的法律常識(shí)問(wèn)題以及處理一下石橋鋪和嘉茵苑租客遇到的狀況也為我的一項(xiàng)重要工作，但是我知道我的工作能力還深有不足，以后會(huì)繼續(xù)跟從許律師學(xué)習(xí)，提高自身的各項(xiàng)能力。

2、根據(jù)公司的需要，目前負(fù)責(zé)公司所有合同檔案的管理工作以及公司各大小會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要記錄工作，目前各種合同檔案均已分類(lèi)標(biāo)號(hào)，井井有序，會(huì)議紀(jì)要也根據(jù)總經(jīng)辦的要求在提高效率與質(zhì)量。3、下一階段自己需要繼續(xù)改進(jìn)的地方：

（1）來(lái)年公司的各組團(tuán)都要開(kāi)工，工作量大大增加，而我相信熟能生巧，所以我需加深對(duì)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)流程的認(rèn)識(shí)，在合同評(píng)審的時(shí)候才會(huì)更專(zhuān)業(yè)更加有效率。

（2）需要加強(qiáng)自己的談判合作能力，努力學(xué)習(xí)跟蹤國(guó)家不斷出臺(tái)新的法律法規(guī)，多研究網(wǎng)上的判決書(shū)，讓自己的思維與法律跟貼近，我相信那樣也是一定會(huì)有進(jìn)步的。

擴(kuò)展閱讀：201*年xx分行會(huì)計(jì)結(jié)算專(zhuān)業(yè)工作總結(jié)

XX分行會(huì)計(jì)結(jié)算專(zhuān)業(yè)二0一一年工作總結(jié)

市行辦公室：

二0一一年，會(huì)計(jì)結(jié)算部緊緊圍繞全行中心目標(biāo)，按照統(tǒng)籌兼顧的原則，一方面堅(jiān)持以加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制為主線，通過(guò)健全各項(xiàng)會(huì)計(jì)管理制度建設(shè)，完善業(yè)務(wù)處理流程，保證了系統(tǒng)運(yùn)行工作質(zhì)量的全面提高。另一方面充分發(fā)揮市場(chǎng)與管理的紐帶作用，狠抓經(jīng)營(yíng)管理不放松，在確保全行會(huì)計(jì)結(jié)算產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成的基礎(chǔ)上，大力提升結(jié)算業(yè)務(wù)效益，并努力促進(jìn)全行中間業(yè)務(wù)發(fā)展邁上新階段。全行中間業(yè)務(wù)收入、會(huì)計(jì)結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入雙雙實(shí)現(xiàn)歷史性突破，并保持連續(xù)十五年無(wú)各類(lèi)重大核算業(yè)務(wù)事故和經(jīng)濟(jì)案件發(fā)生，為服務(wù)和推動(dòng)全行經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)和完善公司治理方面做出了積極貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一、中間業(yè)務(wù)情況

一年來(lái)，會(huì)計(jì)結(jié)算部充分履行好中間業(yè)務(wù)牽頭部門(mén)的各項(xiàng)工作職責(zé)，強(qiáng)化對(duì)全行中間業(yè)務(wù)工作的組織、管理和推動(dòng)，按照自治區(qū)分行“明確目標(biāo)、完善考核、加快創(chuàng)新、整合業(yè)務(wù)、樹(shù)立品牌、突出重點(diǎn)、嚴(yán)格管理”的指導(dǎo)思想，謀略全局，深挖潛力，在堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的前提下，不斷推動(dòng)全行中間業(yè)務(wù)向更深層次發(fā)展。全行中間業(yè)務(wù)各項(xiàng)收入實(shí)現(xiàn)歷史突破，截止年末，全行累計(jì)實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入4448萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)913

萬(wàn)元，增幅為26%，收入絕對(duì)額全區(qū)排名第一、收入占全區(qū)中間業(yè)務(wù)收入20%。中間業(yè)務(wù)對(duì)全行經(jīng)營(yíng)的綜合貢獻(xiàn)度進(jìn)一步提高，中間業(yè)務(wù)收入占利差收入的比例為18%，占利潤(rùn)的比重為22%。每萬(wàn)元資產(chǎn)中間業(yè)務(wù)收入25.88元，比上年增加3.93元；人均中間業(yè)務(wù)收入1.99萬(wàn)元，比上年增加0.4萬(wàn)元。業(yè)務(wù)品種結(jié)構(gòu)發(fā)展更趨合理，201*年全行高收益、高技術(shù)含量、高附加值中間業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入1621萬(wàn)元，占全行中間業(yè)務(wù)收入的37%，同比提高3個(gè)百分點(diǎn)。

（一）強(qiáng)化組織管理和推動(dòng)

做好牽頭工作，切實(shí)履行組織、指導(dǎo)、推動(dòng)中間業(yè)務(wù)快速發(fā)展的職責(zé)。結(jié)合全行中間業(yè)務(wù)工作實(shí)際，制定并下發(fā)了《XX分行二0一一年中間業(yè)務(wù)工作指導(dǎo)意見(jiàn)》，明確中間業(yè)務(wù)工作重點(diǎn)及努力方向。打破傳統(tǒng)指標(biāo)任務(wù)分配方式，建立以“資源配比”為原則、以“總資產(chǎn)中間業(yè)務(wù)回報(bào)”為核心的新型計(jì)劃指標(biāo)分配模式，分解下達(dá)二00六年計(jì)劃指標(biāo)，增強(qiáng)計(jì)劃分解的科學(xué)合理性。細(xì)化總行收費(fèi)項(xiàng)目，制定并出臺(tái)《XX分行中間業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(201*年版)》,保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)依法辦理。

日常工作中，認(rèn)真分析研究、把握收入變動(dòng)趨勢(shì)，做好預(yù)測(cè)、報(bào)告工作。及時(shí)通報(bào)考核，對(duì)問(wèn)題癥結(jié)、收入潛力、改進(jìn)措施等提出指導(dǎo)意見(jiàn)。建立中間業(yè)務(wù)責(zé)任追究制，對(duì)進(jìn)度落后及缺口行或部門(mén)進(jìn)行問(wèn)責(zé)、誡勉。及時(shí)召開(kāi)中間業(yè)務(wù)工作會(huì)議，研究解決各類(lèi)主要問(wèn)題。組織專(zhuān)項(xiàng)檢查，糾正存在的問(wèn)題和彌

補(bǔ)管理中薄弱環(huán)節(jié)，保證中間業(yè)務(wù)收入準(zhǔn)確、及時(shí)入帳。強(qiáng)化調(diào)研督導(dǎo)工作。組成工作組，深入全轄支行、網(wǎng)點(diǎn)，開(kāi)展診斷式指導(dǎo)和督促式幫扶。為基層行提供主動(dòng)、有效、直接的服務(wù)。

（二）積極組織營(yíng)銷(xiāo)，努力拓展市場(chǎng)

按照“重點(diǎn)突破，整體推進(jìn)”的中間業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，會(huì)計(jì)結(jié)算部牽頭組織各相關(guān)部門(mén)從客戶、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)入手，認(rèn)真分析環(huán)境、資源、客戶、產(chǎn)品等因素，細(xì)分市場(chǎng)和產(chǎn)品，采取不同的營(yíng)銷(xiāo)策略。

1、充分發(fā)揮成熟產(chǎn)品的比較優(yōu)勢(shì)。在努力拓展新業(yè)務(wù)的同時(shí)，積極采取措施，穩(wěn)固各項(xiàng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。一是通過(guò)打造網(wǎng)點(diǎn)核心競(jìng)爭(zhēng)力。改善網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施，增加業(yè)務(wù)處理功能，提高服務(wù)質(zhì)量，吸引客戶前來(lái)辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)。二是深入挖掘柜面收入增長(zhǎng)潛力，以賬戶管理為突破口，全面規(guī)范收費(fèi)項(xiàng)目。三是穩(wěn)固推進(jìn)各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)發(fā)展。營(yíng)銷(xiāo)新增上門(mén)收款單位、擴(kuò)大代理銷(xiāo)售基金、國(guó)債范圍。四是延伸銀行卡傳統(tǒng)業(yè)務(wù)范圍，提高卡類(lèi)產(chǎn)品新的競(jìng)爭(zhēng)力。突出銀行卡的優(yōu)惠和便捷功能，提高市場(chǎng)占有率。全年會(huì)計(jì)結(jié)算、個(gè)人金融、銀行卡三大專(zhuān)業(yè)合計(jì)收入2869萬(wàn)元，占全行總收入的64.5%，為全行中間業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、積極探索新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，多渠道增加中間業(yè)務(wù)收入。一是相關(guān)部門(mén)緊密配合，打造高端品牌，提高我行中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力。公司與會(huì)計(jì)結(jié)算部門(mén)以“財(cái)智賬戶”為龍頭，加

強(qiáng)現(xiàn)金管理服務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和推廣。組建并培訓(xùn)現(xiàn)金管理產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍，為全行對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作建立人力資源保障。逐戶制定現(xiàn)金管理服務(wù)方案，鞏固和發(fā)展與簽約客戶的關(guān)系。全年簽約35戶現(xiàn)金管理協(xié)議，完成自治區(qū)分行計(jì)劃18戶的195%。實(shí)現(xiàn)直接收入48.4萬(wàn)元，間接收益136萬(wàn)元。二是實(shí)現(xiàn)收益來(lái)源多元化，有效彌補(bǔ)收入缺口。各專(zhuān)業(yè)部門(mén)努力克服行業(yè)政策限制因素，積極探求業(yè)務(wù)發(fā)展新模式。國(guó)際業(yè)務(wù)部為重點(diǎn)客戶辦理遠(yuǎn)期外匯買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù),即拓寬了我行的業(yè)務(wù)品種，也添補(bǔ)了全區(qū)在該項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的空白。聯(lián)手會(huì)計(jì)結(jié)算部門(mén)深入開(kāi)展“全球快匯”營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。公司業(yè)務(wù)部積極營(yíng)銷(xiāo)各類(lèi)信貸衍生業(yè)務(wù)。僅為包鋼鋼聯(lián)公司的股權(quán)擔(dān)保辦理保函業(yè)務(wù)，單筆就實(shí)現(xiàn)收入79萬(wàn)元。各支行也積極行動(dòng)，拓展項(xiàng)目來(lái)源：青山支行財(cái)務(wù)并購(gòu)與重組業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入554萬(wàn)元，昆區(qū)支行鹿城水務(wù)財(cái)務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入50萬(wàn)元，銀河廣場(chǎng)支行嘉勝房地產(chǎn)投行業(yè)務(wù)收入46萬(wàn)元等。

3、堅(jiān)持成本與效益統(tǒng)一原則，提升中間業(yè)務(wù)議價(jià)能力。一是在代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面，經(jīng)過(guò)多次談判，最終將三家保險(xiǎn)公司代銷(xiāo)手續(xù)費(fèi)率由以前的1.8%提升到2.8%，年內(nèi)代理保險(xiǎn)收入實(shí)現(xiàn)326萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)7.44%。二是在上門(mén)收款業(yè)務(wù)方面，全面實(shí)行有償服務(wù)，實(shí)現(xiàn)由對(duì)北京華聯(lián)超市等三家優(yōu)質(zhì)客戶長(zhǎng)期無(wú)償上門(mén)收款服務(wù)改為有償服務(wù)的轉(zhuǎn)變。。

二、會(huì)計(jì)結(jié)算產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)情況

全行會(huì)計(jì)結(jié)算部門(mén)立足會(huì)計(jì)結(jié)算專(zhuān)業(yè)服務(wù)優(yōu)勢(shì)，努力提高結(jié)算產(chǎn)品貢獻(xiàn)度。全年，全行對(duì)公人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)收入共實(shí)現(xiàn)620萬(wàn)元，剔除不可比因素，同比增長(zhǎng)202萬(wàn)元，增幅為49%。

（一）、建立結(jié)算產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。年初在全行建立了37人的現(xiàn)金管理產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍，并進(jìn)行了全面業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷(xiāo)技能提高，逐步成為全行對(duì)公網(wǎng)點(diǎn)無(wú)貸戶的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、現(xiàn)金管理等結(jié)算產(chǎn)品推廣工作的主力。制定下發(fā)了《現(xiàn)金產(chǎn)品經(jīng)理考核辦法》、《201*年XX分行關(guān)于做好現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)推廣工作的通知》以及《201*年XX分行結(jié)算工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》,進(jìn)一步明確了201*年現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)的工作重點(diǎn)和努力方向。全行對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制已初步形成。

（二）、強(qiáng)化對(duì)公結(jié)算賬戶管理，從管理要效益。以結(jié)算賬戶管理為龍頭，加強(qiáng)對(duì)公結(jié)算賬戶開(kāi)戶營(yíng)銷(xiāo)及賬戶清理工作，充分挖掘賬戶的潛在收益，提高賬戶管理收入。年初下達(dá)了XX分行201*年人民幣結(jié)算賬戶發(fā)展計(jì)劃，將賬戶營(yíng)銷(xiāo)工作目標(biāo)具體分解落實(shí)到各綜合網(wǎng)點(diǎn)。各行積極采取與工商局、稅務(wù)局等部門(mén)聯(lián)系等方式掌握新注冊(cè)企業(yè)情況，跟蹤和鎖定目標(biāo)客戶，并采取多種措施開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)。市行不定期進(jìn)行《賬戶增長(zhǎng)情況通報(bào)》督促各支行完成既定目標(biāo)。全年我行實(shí)現(xiàn)新增開(kāi)戶1435戶，實(shí)現(xiàn)對(duì)公存款47999萬(wàn)元，公司無(wú)貸戶1196戶，占新增戶數(shù)的83%。同時(shí)，各行結(jié)算部門(mén)積極開(kāi)展對(duì)公帳戶的清理工作，努力降低無(wú)用帳戶資源占用，通過(guò)全面收取帳戶管理費(fèi)用，降低了

帳戶管理的維護(hù)成本，提高了結(jié)算賬戶管理的收益。全年對(duì)公帳戶管理共實(shí)現(xiàn)80萬(wàn)元，同比201*年同期凈增長(zhǎng)17萬(wàn)元。

（三）、創(chuàng)新服務(wù)方式，提高直接服務(wù)效益。通過(guò)采取委托代理同業(yè)上門(mén)收款方式實(shí)現(xiàn)了將8戶中石油偏遠(yuǎn)站點(diǎn)的銷(xiāo)售款及時(shí)歸集，解決了我行代理中石油網(wǎng)點(diǎn)上門(mén)收款中偏遠(yuǎn)網(wǎng)點(diǎn)因距離遠(yuǎn)、風(fēng)險(xiǎn)大、成本高而無(wú)法實(shí)現(xiàn)代理上門(mén)收款的難題。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)，新增9家中國(guó)移動(dòng)公司網(wǎng)點(diǎn)和2家供電分局銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的上門(mén)收款業(yè)務(wù)。堅(jiān)持成本與收益相結(jié)合的原則，把握議價(jià)的主動(dòng)權(quán)。經(jīng)過(guò)艱苦談判，將對(duì)北京華聯(lián)超市、燕京啤酒XX公司、XX供電局等三家優(yōu)質(zhì)客戶（自治區(qū)分行已批準(zhǔn)可以執(zhí)行無(wú)償上門(mén)收款的單位）提供長(zhǎng)期無(wú)償上門(mén)收款服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橛袃敺��?wù)，按照每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)最低年費(fèi)2.5萬(wàn)元開(kāi)始收費(fèi)。將中國(guó)移動(dòng)公司整體35個(gè)上門(mén)收款網(wǎng)點(diǎn)的年單價(jià)費(fèi)用由原8000元，提高到2.5萬(wàn)元，僅此一項(xiàng)將為我行多帶來(lái)60萬(wàn)元的中間業(yè)務(wù)收入。上門(mén)收款業(yè)務(wù)成為了會(huì)計(jì)結(jié)算專(zhuān)業(yè)中間業(yè)務(wù)中一個(gè)亮點(diǎn)。全年僅上門(mén)收款業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入即達(dá)113萬(wàn)元，同比201*年同期26萬(wàn)元，凈增87萬(wàn)元。

（四）、立足柜面服務(wù)，推動(dòng)各類(lèi)結(jié)算產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。全行網(wǎng)點(diǎn)立足柜面，發(fā)揮面對(duì)面服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)宣傳營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)的結(jié)算服務(wù)產(chǎn)品，提高了客戶的忠誠(chéng)度。共營(yíng)銷(xiāo)了一戶支票直通車(chē)業(yè)務(wù)，營(yíng)銷(xiāo)電子回單柜1318門(mén)，使得有效電子回單柜戶保有量達(dá)3017門(mén)。全面啟動(dòng)了新版支付密碼器出租業(yè)務(wù)的推廣工作，全

行支付密碼使用賬戶已達(dá)到4260戶，占全行賬戶總數(shù)的60%。

（五）、提高結(jié)算服務(wù)能力，維護(hù)我行社會(huì)信譽(yù)。全年共辦理各類(lèi)結(jié)算業(yè)務(wù)6，234，237筆，累計(jì)結(jié)算金額達(dá)到47，492，806.5萬(wàn)元，位列全地區(qū)同業(yè)首位。其中代理各類(lèi)結(jié)算業(yè)務(wù)合計(jì)4690筆，金額合計(jì)40850萬(wàn)元。同時(shí)全面開(kāi)展代理財(cái)政支付、非稅收繳業(yè)務(wù)，全面拓展服務(wù)范圍，改善客戶關(guān)系。全年共為工商局、進(jìn)出境管理局、國(guó)稅、海關(guān)、鐵路、學(xué)校等重要政府職能部門(mén)和事業(yè)單位，累計(jì)代理業(yè)務(wù)8698筆，扭轉(zhuǎn)了從201*年我行因行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)改革而流失機(jī)關(guān)團(tuán)體客戶的被動(dòng)局面。在做好基礎(chǔ)工作同時(shí)，還嚴(yán)格結(jié)算制度管理，保證客戶資金安全。全年，我行共堵住假銀行承兌匯票3筆，金額合計(jì)1630萬(wàn)元，為企業(yè)避免了重大經(jīng)濟(jì)損失。

三、會(huì)計(jì)管理情況

（一）、積極探索有效途徑，深化網(wǎng)點(diǎn)綜合化改革面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和網(wǎng)點(diǎn)自身的發(fā)展需要，201*年網(wǎng)點(diǎn)綜合化改革在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)中著力解決“綜合化網(wǎng)點(diǎn)比重低”問(wèn)題。在對(duì)周邊資源進(jìn)行全面的調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，下發(fā)《201*年XX分行網(wǎng)點(diǎn)綜合化改革實(shí)施方案》，確定所有網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)綜合化的目標(biāo)和進(jìn)度。截至年末全行對(duì)外營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)由03年末的170個(gè)減少到101個(gè)，已全部基本實(shí)現(xiàn)綜合化。同時(shí)全面實(shí)行彈性工作制和輪換班制，保證了中午和節(jié)假日基本都能安排2個(gè)以上的柜口用于滿足對(duì)私業(yè)務(wù)。并實(shí)現(xiàn)了周休日、節(jié)假日全面辦理除跨

行業(yè)務(wù)、系統(tǒng)內(nèi)匯劃業(yè)務(wù)、銀行匯票、商業(yè)匯票業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)外的其他對(duì)公業(yè)務(wù)。網(wǎng)點(diǎn)綜合化改革目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)。

（二）、改革業(yè)務(wù)流程、構(gòu)建后臺(tái)業(yè)務(wù)集約化處理和管理模式。201*年上半年業(yè)務(wù)處理中心實(shí)現(xiàn)全行票據(jù)交換提回票據(jù)集中處理，現(xiàn)金營(yíng)運(yùn)中心正式開(kāi)展對(duì)市區(qū)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金集中調(diào)繳，全行客戶對(duì)帳單由監(jiān)督中心統(tǒng)一打印并寄送等各項(xiàng)職能的實(shí)現(xiàn)。初步形成了以城市行為中心的、先進(jìn)的、專(zhuān)業(yè)化的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)集約化處理模式。

（三）、深化體制改革、構(gòu)建全行會(huì)計(jì)內(nèi)部控制體系。201*年通過(guò)深化會(huì)計(jì)體制改革，采取總會(huì)計(jì)委派制、二級(jí)分行會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)員集中制和全面推行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)經(jīng)理委派制等措施，初步構(gòu)建起全行內(nèi)部控制體系。會(huì)計(jì)核算效率和會(huì)計(jì)信息質(zhì)量進(jìn)一步提高。全行98個(gè)網(wǎng)點(diǎn)共配備了225名營(yíng)業(yè)經(jīng)理。廣大營(yíng)業(yè)經(jīng)理正在成為全行日常核算業(yè)務(wù)中保證業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)有序，風(fēng)險(xiǎn)控制的重要力量。通過(guò)制定XX行《支行委派制總會(huì)計(jì)工作規(guī)定實(shí)施細(xì)則》，調(diào)整總會(huì)計(jì)管理職責(zé)，確保實(shí)現(xiàn)“雙線控制”目標(biāo)。對(duì)集中制會(huì)計(jì)檢查員的管理做出重大調(diào)整。出臺(tái)了《XX分行集中制會(huì)計(jì)檢查員考核管理辦法（試行）》，并重新選拔聘用了15名會(huì)計(jì)檢查員并集中管理。一年來(lái)，集中制檢查員充分履行了職責(zé)。共組織了各類(lèi)檢查十五次，參與自治區(qū)分行組織的各類(lèi)檢查四次。累計(jì)出動(dòng)358人次，有效檢查工作日達(dá)275天，共發(fā)現(xiàn)和糾正問(wèn)題約960條。

（四）、突出會(huì)計(jì)監(jiān)管員對(duì)全轄會(huì)計(jì)信息質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控工管理。組織全行開(kāi)展對(duì)會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等系統(tǒng)的投產(chǎn)與運(yùn)用，提高風(fēng)險(xiǎn)控制的科技水平。同時(shí)認(rèn)真指導(dǎo)各支行履行對(duì)公反洗錢(qián)業(yè)務(wù)職責(zé)。及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，加以促進(jìn)和規(guī)范。確保XX行對(duì)公反洗錢(qián)業(yè)務(wù)正確開(kāi)展。

（五）、加強(qiáng)對(duì)日常會(huì)計(jì)核算管理，保證對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)的支持能力。一是出臺(tái)《XX分行節(jié)假日安全核算管理辦法》，兩期《工商銀行XX分行會(huì)計(jì)管理規(guī)范》等制度，明確了操作流程，統(tǒng)一了操作方法。二是清理規(guī)范內(nèi)部帳戶標(biāo)準(zhǔn)，保證銀行內(nèi)部核算數(shù)據(jù)準(zhǔn)確和風(fēng)險(xiǎn)控制。累計(jì)共檢查內(nèi)部帳戶45萬(wàn)次，清理各類(lèi)內(nèi)部帳戶１萬(wàn)余戶，確保全行1007內(nèi)部帳戶改造工程順利完成，減少了系統(tǒng)資源占用的浪費(fèi)，節(jié)約了經(jīng)營(yíng)成本，強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)控制。三是組織投產(chǎn)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)，提高業(yè)務(wù)處理自動(dòng)化能力。完成NOVA系統(tǒng)2.2和2.3版本、反洗錢(qián)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)、人民銀行小額支付業(yè)務(wù)等系統(tǒng)投產(chǎn)。四是加強(qiáng)要素管理。共核實(shí)清理上收各支行（中心）會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)用章452枚，下發(fā)新會(huì)計(jì)憑證四大類(lèi)5萬(wàn)份。五是加強(qiáng)對(duì)日常現(xiàn)金庫(kù)存的監(jiān)控，促進(jìn)各支行提高現(xiàn)金備付率管理意識(shí)，進(jìn)一步提高資產(chǎn)利用率，降低經(jīng)營(yíng)成本。六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論與技能的培訓(xùn)，確保業(yè)務(wù)制度的落實(shí)。七是強(qiáng)化各類(lèi)業(yè)務(wù)參數(shù)管理控制，確保系統(tǒng)高效、穩(wěn)定運(yùn)行。

總結(jié)201*年會(huì)計(jì)結(jié)算所取得的各項(xiàng)成績(jī)與教訓(xùn)，都堅(jiān)定了

今后推動(dòng)銀行會(huì)計(jì)結(jié)算專(zhuān)業(yè)發(fā)展的決心和信心。201*年是工商銀行不斷深化改革、全面推進(jìn)現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)的重要一年，也是XX行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期。我們要繼續(xù)秉承會(huì)計(jì)結(jié)算人嚴(yán)

謹(jǐn)務(wù)實(shí)、忘我奉獻(xiàn)的工作傳統(tǒng)，更新觀念，開(kāi)拓創(chuàng)新，為全行的改革發(fā)展和穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)做出更大貢獻(xiàn)。

XX10

分行會(huì)計(jì)結(jié)算部二00七年元月五日

友情提示：本文中關(guān)于《結(jié)算會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，結(jié)算會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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