車場收銀員崗位職責

車場收銀員崗位職責

1、負責停車場收銀工作，有強烈的工作責任心，遵守公司各項規(guī)章制度。2、以良好的儀表、儀容，飽滿的精神向顧客提供準確、快捷、禮貌的優(yōu)質(zhì)服務。

3、按公司規(guī)定向客人收取停車費用。

4、熟悉收費系統(tǒng)的操作性能，掌握各項功能的設置及使用。5、驗票和輸入計費要認真負責，力求收費能夠快速又準確無誤。6、在讀票機出現(xiàn)故障時，及時聯(lián)絡入口崗位并做好手動收費的工作。7、嚴格遵守財務制度，每天的現(xiàn)金收入必須及時上交，做到賬款相符。8、備用金必須每班核對，每天的營業(yè)收入現(xiàn)金未經(jīng)專管人員批準，不得以任何借口借出給任何人，或私自挪用。

9、應注意錢款安全，隨時鎖好抽屜和錢柜及關(guān)好門窗，不得擅離崗位。10、上班時，不得攜帶私人款項上崗操作。

11、熟練掌握面額現(xiàn)鈔的鑒偽技術(shù)，防止偽鈔收入，否則照值賠付。

12、不得向無關(guān)人員和外界泄露公司的營業(yè)收入情況、資料、程序及有關(guān)數(shù)據(jù)。13、熟悉電腦開機、關(guān)機過程及電腦日常故障的排除工作。

14、愛護收費操作系統(tǒng)，如發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運作不正常，應立即通知車場主管或設備部人員處理。

15、不得在收費崗亭前與非工作人員閑談，非工作人員不許進入收費崗亭。16、不得使用電腦做其他與收銀無關(guān)的工作。

17、每日負責填寫收費日報表，每班交接一定要明確清楚的根據(jù)交接制度執(zhí)行。與主管配合，處理未交費或交費后超時的情況。

18、在遇到突發(fā)事件時，應以管理中心規(guī)章制度為前提，確保車道通暢為

先，靈活掌握處理方式，如不能解決，可通知主管或上級到場處理。19、每月15號3點至5點（晚班3點，早班下班后）于辦公室召開收銀員例會和培訓，排休人員按晚班時間到會。不得以任何理由缺席！眾源物業(yè)宣

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車場收銀員工作崗位職責

一、行為準則：

1、遵守國家法律、法規(guī)及公司各項規(guī)章制度，熱愛本崗工作。

2、上崗要求儀表整潔，精神飽滿，工作期間必須穿著統(tǒng)一工服，佩戴工牌，進入停車場內(nèi)要求穿反光背心。

3、服從車場主任排班，嚴格遵守工作時間，不遲到，不早退，不得利用工作之便順路辦私事。

4、使用文明禮貌用語，優(yōu)質(zhì)、高效、熱情的為業(yè)主提供服務。5、團結(jié)友愛，協(xié)助各部門做好本職工作。二、工作要求：

1、每日上班前檢查電腦、稅控機、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡POS機等設備工作是否正常，并作好清潔、保管工作。

2、提前備好零錢及發(fā)票、收據(jù)，并為各個收費口配其備用金及時租發(fā)票。

3、收取、核對、檢查各個收費口的時租收入，審核當日時租報表的現(xiàn)金與時租票及已用發(fā)票存根是否相符。

4、掌握本車場業(yè)主和車位情況，并對即將到期月租客戶做出續(xù)費提醒。

5、收取業(yè)主月租車位費，為業(yè)主提供做卡、續(xù)費、延期服務，同時為業(yè)主開據(jù)發(fā)票或收據(jù)。6、收銀員在收費結(jié)算時應唱收唱付、吐字清晰，應將錢和票據(jù)一起交給業(yè)主，并提醒業(yè)主保存好收費單據(jù)，以備日后查詢、退費用。

7、將每天收到的現(xiàn)款、開出的票據(jù)匯總做當天的日報表，并且登記業(yè)主檔案資料。做到票款相符、表單一致，認真核對無誤后，將當天收入存入銀行。每日下班前做好POS機的結(jié)賬工作。

8、收銀員每天下午準時將收入日報表及銀行存款單交收銀領(lǐng)班審核簽收。要求上報財務的客戶資料必須準確、無誤。

9、內(nèi)部職工首次辦理車位繳費，必須有其所在單位人事確認，并按照相關(guān)手續(xù)經(jīng)領(lǐng)導審批后方能辦理。

10、每日隨收入日報表及時上報車位優(yōu)惠表、車位斷租表、車位調(diào)整表。

11、嚴格按照發(fā)票管理要求開具發(fā)票、收據(jù)，不得虛開、多開發(fā)票，對于業(yè)主的不合理要求，要給予耐心的解釋與拒絕。

12、月末按時上交當月收入月報匯總表、業(yè)主客戶資料表、IC卡盤點表。13、配合財務部提供各種財務數(shù)據(jù)，并有義務協(xié)助財務進行各種財務工作。14、領(lǐng)導交辦的其他工作。

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