證券公司實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

西南證券墊江營(yíng)業(yè)部二、實(shí)習(xí)時(shí)間

201*年7月12日201*年9月3日三、實(shí)習(xí)公司介紹

西南證券成立于1999年，注冊(cè)資本23.23億元，是唯一一家注冊(cè)地在重慶的全國(guó)綜合性證券公司，經(jīng)營(yíng)范圍包括：證券經(jīng)紀(jì)、證券承銷保薦及財(cái)務(wù)顧問(wèn)、證券自營(yíng)、資產(chǎn)管理、融資融券、證券投資基金代銷。201*年2月26日，西南證券在上海證券交易所掛牌上市，成為中國(guó)第九家上市證券公司，是重慶第一家A股上市金融機(jī)構(gòu)。公司現(xiàn)有員工近3000名，41家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遍布國(guó)內(nèi)19個(gè)經(jīng)濟(jì)中心城市，在北京、上海、深圳、成都、重慶5地設(shè)有投資銀行業(yè)務(wù)部，并于201*年設(shè)立了從事直接投資業(yè)務(wù)的全資控股子公司西證股權(quán)投資有限公司，注冊(cè)資本4億元。

近年來(lái)，在重慶市委、市政府、國(guó)資委的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，依托資本市場(chǎng)的高速擴(kuò)張和重慶區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，公司堅(jiān)持市場(chǎng)化發(fā)展道路，先后完成改革重組、借殼上市、增發(fā)融資等戰(zhàn)略性舉措，凈資產(chǎn)一舉突破百億元，總資產(chǎn)突破兩百億，實(shí)現(xiàn)了超常規(guī)、跨越式發(fā)展。在金融經(jīng)濟(jì)形勢(shì)紛繁復(fù)雜的201*年，公司取得了優(yōu)良的經(jīng)營(yíng)成績(jī)，全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入19.36億，利潤(rùn)總額10.45億，經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額增速位列15家上市券商第1位，凈資產(chǎn)規(guī)模位居行業(yè)第13位，資本實(shí)力接近券商第一陣營(yíng)，并順利完成重慶有史以來(lái)單筆規(guī)模最大的60億A股市場(chǎng)融資，一舉拿下融資融券、資產(chǎn)管理、直接投資、場(chǎng)外交易等四塊業(yè)務(wù)牌照，為“全牌照”經(jīng)營(yíng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

最近西南證券又并購(gòu)了國(guó)都證券，進(jìn)一步壯大了公司的規(guī)模。四、實(shí)習(xí)目的

1、了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步深化對(duì)證券市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)

2、能把課本上學(xué)到的相關(guān)知識(shí)和具體實(shí)踐結(jié)合起來(lái),并能夠分析和處理一些基本問(wèn)題3、為即將踏入的工作崗位積累更多的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)五、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、整理歷史客戶資料2、學(xué)習(xí)有關(guān)證券方面的知識(shí)3、客戶的開發(fā)與維護(hù)

4、中國(guó)銀行重慶分行墊江鳳山支行駐點(diǎn)六、具體內(nèi)容

大三還在學(xué)�？磿鴮W(xué)習(xí)的時(shí)候，總覺得證券行業(yè)很神秘，畢竟對(duì)證券市場(chǎng)不太熟悉，具體到實(shí)務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，對(duì)證券公司及其日常業(yè)務(wù)，甚至是客戶開發(fā)和證券知識(shí)有了比較深刻的了解和認(rèn)識(shí)，與此同時(shí)也思考了一些問(wèn)題：（一）工作時(shí)間

股市開市是周一至周五上午9：30---11：30，下午1：00---3：00，而我們會(huì)在早上8：30時(shí)開早會(huì)分析上個(gè)交易日的大盤及個(gè)股走向，瀏覽市場(chǎng)的整個(gè)動(dòng)向及最新消息。每天我會(huì)瀏覽大量的信息，以保證在開發(fā)客戶時(shí)能應(yīng)對(duì)自如。（二）開戶流程

辦理證券賬戶→辦理資金賬戶→辦理交易結(jié)算資金第三方存管→證券交易（三）操作流程

1、客戶經(jīng)理網(wǎng)上預(yù)約客戶2、客戶填資料

包括：自然人證券賬戶注冊(cè)申請(qǐng)表、承諾書、風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估卷、開戶合同書、第三方存管協(xié)議、客戶服務(wù)卡

3、現(xiàn)場(chǎng)攝像并輸入交易密碼和資金密碼4、在銀行簽第三方存管協(xié)議（四）區(qū)分客戶

證券公司營(yíng)業(yè)部根據(jù)客戶的資產(chǎn)將客戶分成大、中、小三類，并為此專門設(shè)立了大戶室、中戶室、交易大廳為客戶提供進(jìn)行交易服務(wù)。大客戶還可以根據(jù)資產(chǎn)的情況申請(qǐng)到更加優(yōu)惠的交易傭金費(fèi)率。（五）交易所交易機(jī)制

滬市實(shí)行全面指定交易制度，即凡在上海證券交易所交易市場(chǎng)從事證券交易的投資者，均應(yīng)事先明確指定一家證券營(yíng)業(yè)部作為其委托、交易清算的代理機(jī)構(gòu)，并將本人所屬的證券賬戶指定于該機(jī)構(gòu)所屬席位號(hào)后方能進(jìn)行交易。如果要到其他證券營(yíng)業(yè)部做股票交易，需要先撤銷原指定再做新指定。

轉(zhuǎn)托管，是專門針對(duì)深交所上市證券托管轉(zhuǎn)移的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉(zhuǎn)到另一個(gè)證券商處托管，是投資者的一種自愿行為。投資者在哪個(gè)券商處買進(jìn)的證券就只能在該券商處賣出，投資者如需將股份轉(zhuǎn)到其它券商處委托賣出，則要到原托管券商處辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)。投資者在辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)時(shí)，可以將自己所有的證券一次性地全部轉(zhuǎn)出，也可轉(zhuǎn)其中部分證券或同一券種中的部分證券。（六）證券產(chǎn)品

股票；股票是個(gè)人擁有企業(yè)部分所有權(quán)的一種方式。每一份股票代表著相應(yīng)一份公司所有權(quán)。隨著公司價(jià)值的變化，該公司股票的價(jià)值也隨之發(fā)生起伏。

基金：是指集中投資者資金買入股票、債券或者基金管理人認(rèn)為值得買入的任何其他工具。與自行管理資金不同，您將資金交由“專業(yè)人士”打理。

基金定投：就是銀行每個(gè)月約定時(shí)間，從你的帳戶里扣除一定的金額，向基金公司購(gòu)買某個(gè)基金的投資方式，可以達(dá)到儲(chǔ)蓄與投資的效果。

債券：是被稱為“固定收益”的證券，原因是債券在發(fā)行時(shí)的每年利息是“固定的”。從投資者觀點(diǎn)來(lái)看，債券與定期儲(chǔ)蓄非常相似，唯一區(qū)別是債券由政府或公司發(fā)行，而不是銀行發(fā)行。六、實(shí)習(xí)心得

證券公司的工作在外人看來(lái)是份薪酬跟高的工作，每天跟股票、錢錢打交道，應(yīng)該是份很輕松的工作。兩個(gè)月的工作下來(lái)，讓我體驗(yàn)到了工作的不容易，這個(gè)行業(yè)每天都要不停的學(xué)習(xí)，國(guó)家政策、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、公司情況等等，要在第一時(shí)間掌握信息，及時(shí)為客戶提供專業(yè)建議。只要一天不上網(wǎng)瀏覽信息，就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己跟這個(gè)世界，這個(gè)行業(yè)脫軌了，“活到老學(xué)到老”用到這個(gè)行業(yè)是絕對(duì)沒有錯(cuò)的，沒有誰(shuí)能掌握股市的規(guī)律，但是你得盡量用你的專業(yè)知識(shí)去判斷和解釋股市。

剛進(jìn)公司的時(shí)候證券從業(yè)資格證還沒有申請(qǐng)下來(lái)，就在公司跟著同事學(xué)習(xí)證券方面的知識(shí)，開發(fā)客戶的技巧，有時(shí)候會(huì)跟著他們出去拉客戶。因?yàn)槲冶仨氉龊眯睦頊?zhǔn)備，等到我的證下來(lái)之后，我就要獨(dú)自出去開發(fā)我的客戶，如果不努力學(xué)習(xí)，就會(huì)被客戶懷疑我的專業(yè)程度。

拿到證的第一個(gè)任務(wù)就是去中國(guó)銀行重慶分行墊江鳳山支行駐點(diǎn)。在那里我要熟悉銀行的各種服務(wù)，比如：轉(zhuǎn)賬、打款、存定期、電費(fèi)的協(xié)議簽訂等的操作流程，同時(shí)還要了解銀行、保險(xiǎn)公司和證券公司的理財(cái)產(chǎn)品有何區(qū)別，根據(jù)不同的客戶推薦不同的產(chǎn)品。在銀行駐點(diǎn)就要遵從銀行的管理，服飾、發(fā)飾、言語(yǔ)都有嚴(yán)格的要求，同時(shí)還要注意言辭，免得影響客戶對(duì)銀行的誤解。我跟大堂經(jīng)理在大廳為銀行的客戶提供咨詢等服務(wù)，再在接觸中去挖掘和發(fā)展客戶。剛開始在開發(fā)銀行介紹的客戶時(shí)，因?yàn)榱鞒探榻B的言辭上的不嚴(yán)謹(jǐn)和隨機(jī)應(yīng)變能力的欠缺，使這位客戶流失，而后即使很努力的去試圖挽回也沒有成功。再加上在外開發(fā)客戶的原因，沒有能天天到銀行工作，引起了支行主任的誤會(huì)，進(jìn)而使得總行對(duì)我產(chǎn)生了很大的意見。在接到投訴之后，公司投資顧問(wèn)帶著我和我的直屬上司跟銀行負(fù)責(zé)人及全體員工重新接洽，進(jìn)一步處理了這個(gè)投訴。這件事深深的讓我明白，在外工作，各方面都要盡量處理好，尤其是在人際關(guān)系上，如果不注意處理，稍有不慎就會(huì)引起麻煩，連累更多的人。

在實(shí)習(xí)期間，我接觸到了實(shí)盤操作，更加關(guān)注股市的運(yùn)行和對(duì)股民心理的揣摩，并對(duì)一些個(gè)股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析和討論，把所學(xué)的相關(guān)知識(shí)又回顧了一遍，熟練并且能充分的操作股票行情及分析軟件，學(xué)到了一些新的知識(shí)。

在實(shí)習(xí)期間，我了解了西南證券的發(fā)展歷程，公司文化，部門職能及日常業(yè)務(wù)的流程，進(jìn)一步熟練運(yùn)用各種操作軟件，深入學(xué)習(xí)了中國(guó)證券市場(chǎng)的相關(guān)知識(shí)，并且在與客戶交流的過(guò)程中鍛煉了自己交流和處理問(wèn)題的能力。

短暫的兩個(gè)月實(shí)習(xí)時(shí)間對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次難得的積累經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，雖然時(shí)間很短，也經(jīng)歷了不少的困難局面，但這次實(shí)習(xí)的確很有必要，很有意義，我零距離接觸在以前看來(lái)依然是很陌生的證券公司，學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí)，鍛煉了自己各方面的能力。

姓名：游飛飛

班級(jí)：201*級(jí)經(jīng)濟(jì)學(xué)2班

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實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)公司介紹

中信建投證券有限責(zé)任公司是經(jīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，由中信證券股份有限公司、中國(guó)建銀投資有限責(zé)任公司依據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》、《中華人民共和國(guó)證券法》共同發(fā)起設(shè)立的綜合類證券公司。公司于201*年11月2日正式成立，注冊(cè)地在中國(guó)北京，注冊(cè)資本金27億元人民幣。公司于201*年12月8日注冊(cè)為保薦機(jī)構(gòu)。

中信建投證券有限責(zé)任公司整建制地承繼了原華夏證券股份有限公司的證券類資產(chǎn)、業(yè)務(wù)和人員。公司資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)良，無(wú)歷史包袱，無(wú)不良債務(wù)。原華夏證券投資銀行部自其成立以來(lái)，累計(jì)為包括青島海爾、同仁堂、中化國(guó)際、歌華有線等百余家知名企業(yè)在國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)（包含A股、B股）籌資總計(jì)400億元人民幣，歷年承銷金額和承銷家數(shù)排名均位于國(guó)內(nèi)券商前列。

公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是：以股東利益最大化和客戶利益最大化為宗旨，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理、開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮公司的人才、資金、技術(shù)優(yōu)勢(shì)，銳意進(jìn)取，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以不斷滿足客戶需求為目標(biāo)，為廣大客戶提供高質(zhì)量、全方位的服務(wù)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)

201*年3月17日-----201*年6月17日中信建投證券天津解放南路路營(yíng)業(yè)部

三、實(shí)習(xí)目標(biāo)

(一)根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一集中實(shí)習(xí)的安排,完成大四的專業(yè)實(shí)習(xí)

(二)了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步深化對(duì)證券市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)

(三)能把課本上學(xué)到的相關(guān)知識(shí)和具體實(shí)踐結(jié)合起來(lái),并能夠分析和處理一些基本問(wèn)題

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

(一)了解中信建投證券概況

1．中信建投證券的發(fā)展歷程及其在中國(guó)證券業(yè)中的地位2．了解并領(lǐng)悟中信建投證券的企業(yè)文化

3．解放南路營(yíng)業(yè)部的內(nèi)部設(shè)置，下設(shè)客服部、清算部、財(cái)務(wù)部、電腦部四個(gè)部門。客戶部的工作包括接待客戶，提供咨詢服務(wù)；清算部工作包括柜臺(tái)業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理，營(yíng)業(yè)部每天發(fā)生的資金、股票進(jìn)出清算；財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算；電腦部則負(fù)責(zé)管理和維護(hù)數(shù)據(jù)。

(二)具體實(shí)習(xí)內(nèi)容

1．我被安排在客服部工作。主要就是負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)與維護(hù)。這個(gè)工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單，其實(shí)對(duì)于我們這些剛進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的匱乏，在實(shí)際工作中也有許多困難。

2．我每天早晨8：30上班，剛到公司后，我會(huì)把辦公室的衛(wèi)生工作簡(jiǎn)單打掃一下，雖然這不是我的職責(zé)，但是我覺得新人多做點(diǎn)事情總是好的。3．每天做完雜物后，我會(huì)打開電腦瀏覽一下早間的財(cái)經(jīng)資訊，然后進(jìn)入公司內(nèi)部的NOTES，瀏覽一下里面的通知已經(jīng)證券分析報(bào)告，為自己專業(yè)知識(shí)的做積累。

4．一般從9點(diǎn)開始接待客戶，提供簡(jiǎn)單的咨詢服務(wù)，和客戶進(jìn)行溝通。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和多天的觀察學(xué)習(xí)，我們可以根據(jù)我們的知識(shí)對(duì)客戶的有關(guān)意見、相對(duì)簡(jiǎn)單的問(wèn)題進(jìn)行處理。不過(guò)大多數(shù)時(shí)候，我們還是要看客戶部王經(jīng)理如何處理一些問(wèn)題，學(xué)習(xí)怎樣和客戶交流，并了解客戶的需求。

5．柜臺(tái)服務(wù)。客戶需要在柜臺(tái)辦理各種業(yè)務(wù)，如開戶，轉(zhuǎn)托管，撤消指定交易，變更客戶資料和銀證通及銀證轉(zhuǎn)帳的開通和取消等等。開戶是證券公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，因此對(duì)于開戶流程，手續(xù)進(jìn)行了詳細(xì)的了解。對(duì)柜臺(tái)業(yè)務(wù)有了一定的了解后，我們可以指導(dǎo)客戶填寫辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證，銀行卡及股東代碼卡等，以提高工作效率。

6．提高專業(yè)素養(yǎng)。在實(shí)習(xí)之前我就有過(guò)一年的炒股經(jīng)驗(yàn)，并且有證券從業(yè)資格證。在實(shí)習(xí)期間，我更加關(guān)注股市的運(yùn)行和對(duì)股民心理的揣摩，并對(duì)一些個(gè)股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析和討論，把所學(xué)的相關(guān)知識(shí)又回顧了一遍，熟練并且能充分的操作股票行情及分析軟件，學(xué)到了一些新的知識(shí)。

7．整理客戶資料�？蛻糍Y料包括開戶申請(qǐng)書、開戶合同書、銀證通申請(qǐng)書、客戶資料變更表，及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個(gè)方面內(nèi)容：

①把當(dāng)天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項(xiàng)單據(jù)、表掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下，然后統(tǒng)一發(fā)往總部。②理清相關(guān)的客戶資料，按順序裝入客戶檔案，這一工作在檔案室完成。

③對(duì)于上交所和深交所打回來(lái)的有問(wèn)題的開戶申請(qǐng)書的電子檔案，進(jìn)行核查和整理，然后再重新掃描反饋回去。

整理客戶資料在實(shí)習(xí)中占了一定分量的工作。這是一個(gè)簡(jiǎn)單但相當(dāng)煩瑣的的過(guò)程，需要細(xì)心和耐心；客戶資料檔案的有序整理是為了將來(lái)需要時(shí)能夠方便迅速的查找。

五、實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)及有關(guān)思考

實(shí)習(xí)之前，感覺證券公司是有點(diǎn)神秘的，畢竟對(duì)證券市場(chǎng)還不太熟悉，具體到實(shí)務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，對(duì)證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認(rèn)識(shí)，與此同時(shí)也思考了一些問(wèn)題：

(一)工作時(shí)間

股市開市是周一至周五上午9：30---11：30，下午1：00---3：00，證券公司辦理各種業(yè)務(wù)也是同步的，以股市為中心展開。

(二)區(qū)分客戶

證券公司都會(huì)根據(jù)客戶的資產(chǎn)將客戶分成大、中、小三類，重視發(fā)展大客戶并為之提供完善的服務(wù)，這一點(diǎn)從營(yíng)業(yè)部設(shè)有眾多專門的單獨(dú)大客戶室就可以看出。另外，大客戶還可以申請(qǐng)到更加優(yōu)惠的交易傭金費(fèi)率（正常是千分之三）。

(三)交易所交易機(jī)制

滬市實(shí)行全面指定交易制度，即凡在上海證券交易所交易市場(chǎng)從事證券交易的投資者，均應(yīng)事先明確指定一家證券營(yíng)業(yè)部作為其委托、交易清算的代理機(jī)構(gòu)，并將本人所屬的證券賬戶指定于該機(jī)構(gòu)所屬席位號(hào)后方能進(jìn)行交易。如果要到其他證券營(yíng)業(yè)部做股票交易，需要先撤銷原指定再做新指定。

轉(zhuǎn)托管，是專門針對(duì)深交所上市證券托管轉(zhuǎn)移的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉(zhuǎn)到另一個(gè)證券商處托管，是投資者的一種自愿行為。投資者在哪個(gè)券商處買進(jìn)的證券就只能在該券商處賣出，投資者如需將股份轉(zhuǎn)到其它券商處委托賣出，則要到原托管券商處辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)。投資者在辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)時(shí)，可以將自己所有的證券一次性地全部轉(zhuǎn)出，也可轉(zhuǎn)其中部分證券或同一券種中的部分證券。

(四)銀證轉(zhuǎn)帳和銀證通

隨著銀行和證券公司合作為不斷深入，最近兩年出現(xiàn)了“銀證轉(zhuǎn)帳”、“銀證通”等證券交易方式，對(duì)傳統(tǒng)的證券交易模式提出了挑戰(zhàn)，在業(yè)界引起了高度重視。

在銀證轉(zhuǎn)帳出現(xiàn)以前，進(jìn)行證券交易的股民必須在證券公司存立保證金后，方能開始證券交易。這就存在問(wèn)題：股民為了存取資金必須在銀行與證券公司之間跑來(lái)跑去。加上證券公司的上班時(shí)間基本與股市同步，不少上班族為了存取資金往往要請(qǐng)假，仍然不方便。而有了銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)后，一方面，投資者可以就近到相關(guān)銀行辦理存取資金，另一方面，可以隨時(shí)通過(guò)電話劃賬，方便投資者的投資活動(dòng)。

但是，銀證轉(zhuǎn)賬畢競(jìng)還存在個(gè)“轉(zhuǎn)”字，需要耗費(fèi)一定的人力物力，有時(shí)轉(zhuǎn)帳不成功，還影響股民的操作。由此引發(fā)新型金融產(chǎn)品“銀證通”業(yè)務(wù)的出現(xiàn)，該項(xiàng)業(yè)務(wù)的一介顯著特點(diǎn)就是所有的開辦手續(xù)均可在銀行完成，比銀證轉(zhuǎn)帳進(jìn)一步方便了投資者，而且買賣證券的資金清算均在銀行賬戶內(nèi)進(jìn)行，投資者無(wú)須在證券營(yíng)業(yè)部存放資金，就可以使用銀行的存款賬戶及時(shí)買賣股票，極大地方便了“上班一族”及社會(huì)各界人士將社會(huì)游資投資于證券市場(chǎng)。

所謂"銀證通"是指在銀行與券商聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，投資者直接利用在銀行（如：工商、農(nóng)行、建行、招行等）各網(wǎng)點(diǎn)開立的活期儲(chǔ)蓄存款賬戶卡、折做為證券保證金賬戶，通過(guò)銀行的委托系統(tǒng)（如：電話銀行、銀行柜臺(tái)系統(tǒng)、銀行網(wǎng)上交易系統(tǒng)、手機(jī)銀行），或通過(guò)證券商的委托系統(tǒng)（電話委托、自助鍵盤委托、網(wǎng)上委托、戶呼叫中心等）進(jìn)行證券買賣的一種新型金融服務(wù)業(yè)務(wù)。

總結(jié)而言，銀證轉(zhuǎn)帳與銀證通具有以下的區(qū)別：

1、銀證通是自動(dòng)轉(zhuǎn)帳，無(wú)需辦理保證金轉(zhuǎn)帳，銀證轉(zhuǎn)帳必須進(jìn)行電話轉(zhuǎn)帳后才能進(jìn)行證券交易。

2、銀證通在開通銀行的任何營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均可辦理，銀證轉(zhuǎn)帳的開戶須在證券部辦理。

3、銀證通在銀行直接開戶，而銀證轉(zhuǎn)帳開戶是先到銀行辦理活期存折開戶，再到證券公司辦理銀證轉(zhuǎn)帳開戶。(五)證監(jiān)會(huì)叫�！般y證通”

“銀證通”業(yè)務(wù)涉嫌違背《證券法》及有關(guān)規(guī)定。在中國(guó)，銀行和證券是分業(yè)經(jīng)營(yíng)的，而“銀證通”業(yè)務(wù)使得銀行成了準(zhǔn)券商。6月證監(jiān)會(huì)叫�！般y證通”，原則是不再開展新業(yè)務(wù)，規(guī)范已有業(yè)務(wù)。

(六)中信建投證券和中信銀行

在這段時(shí)間里，柜臺(tái)錢有些客戶竟然會(huì)混淆中信建投證券和中信銀行，問(wèn)在中信建投證券。能不能取錢。知道的人都會(huì)覺得好笑，不過(guò)在一定程度上說(shuō)，這說(shuō)明兩家公司雖然都屬于中信集團(tuán)下屬企業(yè)，但還是讓人混淆。事實(shí)上兩家公司是獨(dú)立的，在業(yè)務(wù)方面確實(shí)也有很多合作，也取得了不錯(cuò)的效果。

(七)中信建投證券的發(fā)展前景

在中信建投證券實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，感受到中信建投證券在細(xì)節(jié)上、在管理上做的非常嚴(yán)格，典型的是每天業(yè)務(wù)下來(lái)的單據(jù)、資料都要掃描錄入電腦，然后發(fā)往總部；并且深刻感受公司的企業(yè)文化，在這樣一種氛圍內(nèi)確實(shí)受益匪淺。七．實(shí)習(xí)總結(jié)

在中信建投證券營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)的四周里,了解了中信建投證券的發(fā)展歷程,公司文化,部門職能及日常業(yè)務(wù)的流程,進(jìn)一步熟練運(yùn)用各種操作軟件,深入學(xué)習(xí)了中國(guó)證券市場(chǎng)的相關(guān)知識(shí),并且在與客戶交流的過(guò)程中鍛煉了自己交流和處理問(wèn)題的能力.

另外,中信建投證券的工作人員對(duì)我們進(jìn)行了熱情的接待和指導(dǎo),感謝他們的關(guān)心,在這里要特別感謝房姐,在批評(píng)和表?yè)P(yáng)我們?nèi)粘９ぷ鞯耐瑫r(shí)也教我們?yōu)槿颂幨碌牡览?

雖然時(shí)間很短,也有磕磕碰碰,但這次實(shí)習(xí)的確很有必要,很有意義同時(shí)也是一次令人非常難忘的經(jīng)歷;我們零距離接觸在以前看來(lái)依然是很陌生的證券公司,學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí),鍛煉了自己各方面的能力，圓滿完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。

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