零售藥店促銷活動主題

零售藥店促銷活動主題

一主題定位

主題定位不清晰是容易犯的一個錯誤，在一個特定的時間段，需要提出一個定位清晰的主題。并且圍繞主題組織商品，從而在宣傳上突出主題宣傳。主題促銷有能力最大限度的發(fā)揮主題商品的銷售，同時帶動關聯(lián)銷售。醫(yī)藥零售企業(yè)必須明確一個非常重要的策略，就是在每次主題促銷活動的過程，可以有效提升品牌的競爭力。如何在主題定位的時候，兼顧到公司自身品牌的元素，是一種充滿智慧的內容。

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從顧客分析到營業(yè)員培訓從營銷促銷活動到藥品陳列從布局陳列到布場氛圍從裝修設計到藥品關聯(lián)銷售從收銀臺二次銷售到服務規(guī)范從藥店管理到會員制營銷

提升營業(yè)額只有三種方式：提升進店客流量、提升進店成交率、提升單客成交額

做好藥店的營銷促銷活動，做好營業(yè)員的培訓，做好藥店的內部細節(jié)管理，成功經(jīng)營賺錢的藥店。

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二覆蓋人群

醫(yī)藥零售企業(yè)主題促銷在宣傳覆蓋上是非常局限的。借助平面媒體（比如報紙、平面廣告、直郵廣告等）能夠將消費人群覆蓋面積幾何級擴張，同時亦大大提升企業(yè)品牌的知名度和美譽度。如果醫(yī)藥零售企業(yè)不借助外在的力量，通常只能覆蓋企業(yè)會員、進店顧客、狹窄商圈等范圍。根據(jù)AC尼爾森的研究，絕大多數(shù)銷售潛在流失在于顧客不知道企業(yè)能提供他們需要的服務（或者說是零售企業(yè)不知道顧客的需求），少部分是因為價格不合適！而平面媒體提供的恰好是這樣一個絕佳的宣傳平臺。通過這個平臺，商家可以有效的宣傳自己的服務信息，滿足消費者的需求，而且也是展示優(yōu)惠價格的好方法。而且平面媒體的宣傳在時間上能夠持續(xù)進行，有效鞏固宣傳效果。三終端執(zhí)行

對于醫(yī)藥零售企業(yè)來說，終端執(zhí)行不到位是最復雜的癥結。無論是硬終端，還是軟終端都存在很多缺陷。人員促銷混亂、貨架陳列不飽和、促銷提示缺位、無法營造足夠的促銷氣氛等等，如此不一而足。終端執(zhí)行是否到位，完全依賴主題促銷的組織領導力。促銷未始，培訓先行，監(jiān)督跟蹤。只有在資源充分組織的情況下，取得共識，然后才能夠執(zhí)行。所以“有組織領導力，才能有終端執(zhí)行力！”四跟蹤評估

整個主題促銷的過程，都必須確保每一個小項目都有專門的人員負責。每一個負責人都需要嚴格按照時間表安排的內容完成工作，并且糾正偏差，接受監(jiān)督。促銷評估是一個專業(yè)化的事件，需要綜合許多數(shù)據(jù)，不但要知道缺陷所在，更要分析成功的因素。一份準確精細的主題促銷評估報告，對醫(yī)藥零售企業(yè)來說是非常重要的，因為

報告可以告訴你哪里做的不好，哪里做的更好，最重要的，你可以知道為什么可以成功。五廠商支持

許多醫(yī)藥零售企業(yè)在做主題促銷的時候，廠商的支持顯得“吝嗇”。因為零售商無法給予廠商一個有預見性的銷售未來。如何讓廠商有效互動，給予最大力度的支持，零售商做的就是用足夠的平臺來吸引廠商來參與。

擴展閱讀：藥房促銷的手段

在競爭日趨激烈，大街小巷藥店林立的現(xiàn)在，如何把隨時都可能走進別人藥店的顧客吸引過來，已經(jīng)成為了藥店經(jīng)營的頭等任務，撇開真誠的服務良好的口碑不說，各個藥店也都采取了一些“花招”，而這些花樣百出的促銷手段最終收效如何，無疑是我們頗為關注的。在這里，我們就來看看“兵器譜”，也在心中印證一下究竟哪一種武功才是天下第一。

第1名降價

操作指數(shù)：★★★★效果指數(shù)：★★★★適合藥店：新開藥店

有人說，做零售的人永遠離不開折扣。顧客對價格的敏感度從來都是最高的�？v觀各個藥店，似乎都會隔三岔五地把價格拿出來做文章，找上十幾上百種藥品，大張旗鼓地宣稱自己平均降價多少，大讓利等等，而且這一招通常還都是屢試不爽，畢竟，不少人還是愿意在價格上來點最實際的優(yōu)惠。

可降價畢竟得建立在痛下血本的基礎上，雖然最終的具體效果我們不得而知，但可以相信的是，那并不是一個絕對樂觀的數(shù)字。所以，一般藥店對降低價格雖然也偶爾為之，但卻不至于熱衷，或許，只有那些想盡快站住腳跟的新開張藥店還對此樂此不疲。

江湖評語：

正如古龍小說《風云第一刀》的兵器譜中排名第一的天機老人的天機棒最終被排名第二的上官金虹的龍鳳雙環(huán)打敗一樣，在普遍講究服務的今天，雖然降低價格頗能吸引人的注意，但畢竟還是被商家用慣了的招數(shù)，而且，好多時候顧客要的是個心情，但在藥店常用的降價手段中，卻并不能帶給人們多少的真誠和人情味，而這一點無疑是致命的，在促銷手段花樣百出的市場競爭中，它隨時都有可能被人家后來居上。

第2名送禮品

操作指數(shù)：★★★★★效果指數(shù)：★★★適合藥店：所有藥店

相對于直接讓利的實惠，送禮品也是一個不錯的方式。而最不錯的便是它不必像降低價格那樣操作起來必須自掏腰包，完全可以利用廠家的禮品“投機取巧”，來個借花獻佛。反正醫(yī)藥廠家多的是，反正醫(yī)藥廠家也經(jīng)常搞個促銷送個禮品什么的。既然這樣，我們又為什么不充分利用而兵不血刃地將顧客吸引過來呢？畢竟，送些有季節(jié)時效性的小禮品，還是能打動愛占小便宜的顧客的心的。而這，對于藥店的長久經(jīng)營也或多或少有些好的影響，還是俗話說的好，禮輕情意重嘛！江湖評語：

上官金虹的金錢幫有無數(shù)的錢財賴以支持，所以不管在什么時候龍鳳雙環(huán)都能以最好的狀態(tài)穩(wěn)居兵器譜第二的位置，而依仗諸多廠家經(jīng)常促銷的優(yōu)勢，送禮品的手段也可以說是資源豐厚，更何況，藥店偶爾自己也出出血，來個買一送一錦上添花什么的。送禮品雖然是充滿了人情味也能夠不斷創(chuàng)新，但收效往往不是太好。畢竟，你所借的廠家的“花”會花香四溢，廠家也會拿給附近別的藥店；也畢竟，很多禮品對顧客來講并沒有多少實用價值，也就制造不了像價格那樣的致命殺傷力了。但話雖如此，如果狠下工夫，禮品還是能夠做得讓不少顧客“禮”尚往來。

第3名節(jié)日

操作指數(shù)：★★★★效果指數(shù)：★★★★★適合藥店：繁華地段藥店

節(jié)日促銷越來越為人們所推崇，不管是“母親節(jié)健康愛護母親”還是“春節(jié)好禮天天送”，在所有動之以情曉之以理的促銷手段中，“節(jié)日”最終被藥店店經(jīng)理們不約而同地認為是最大的賣點。誰叫咱中國人節(jié)日情結重？誰又讓咱們有送禮的好習慣呢？人們在幾天的假期里狂逛商場大肆購物的當兒，看到你那眩目的促銷廣告，難保不會去藥店來個順手牽“藥”。江湖評語：

與小李飛刀例無虛發(fā)一樣，節(jié)日促銷有著很好的效果，而且與小李飛刀的威名一樣，它隨時都可能超越前兩位成為藥店最常用的促銷手段，畢竟，節(jié)日送禮是人情之必須，更何況，節(jié)日打動人們的是心情，不都常說仁者無敵嗎？

在藥品終于浩浩蕩蕩地跨入“假日經(jīng)濟”大門之后，“節(jié)日促銷”便得到了諸多藥店的爭相青睞，但要在大家共同的假日里讓自己的“飛刀”百發(fā)百中，還是需要勤練武功，痛下工夫的，也所謂“舍不了孩子套不了狼”。

第4名免費服務操作指數(shù)：★★★★效果指數(shù)：★★★★

適合藥店：社區(qū)性熟客藥店

一說免費，總是能吸引顧客的注意，更何況，只要是走進藥店，誰還能不關心自己的身體健康呢？不管是免費測血壓還是免費送藥，“免費”給大家提供的就是一個方便，雖然藥店不能以此為主要手段吸引顧客的到來，但在普遍講究品牌服務的今天，這種所謂的免費服務還是不能少的。起碼，人們或許不會沖著你的免費去，但也會滿意于你的免費服務。“免費”雖然不能立竿見影，但畢竟，競爭的最高境界就是要不戰(zhàn)而屈人之兵。江湖評語：

與兵器譜中排名第四的郭嵩陽和排名第三的李尋歡惺惺相惜一樣，“免費服務”也和節(jié)日一樣密不可分。通常藥店也大都喜歡在節(jié)日期間為患者免費測試血壓、量身高等，雖然不能出奇制勝，但郭嵩陽畢竟是李尋歡強大的精神支持，而這些免費，也可能成為“節(jié)日”吸引顧客的又一招牌。第5名送掛號費操作指數(shù)：★★★★★效果指數(shù)：★★★★適合藥店：醫(yī)院周邊藥店

在處方藥受到種種限制，藥店面對政策而束手無策的時候，或許怎樣把醫(yī)院的處方吸引過來才是大家共同的難題。而“送掛號費”便在眾藥店“焦頭爛額”的當兒粉墨登場。也的確，免費送出幾塊錢的掛號費，就很有可能把在醫(yī)院瞧病的病人吸引過來，而他們手中所持的，通常也都是我們藥店所缺少的處方，在我們“黔驢技窮”的情況下，嘗試一下，也未嘗不是一種途徑。而送掛號費本身，也是人性化服務的體現(xiàn)。江湖評語：

兵器譜中排名第五的是銀戩溫侯呂鳳先，也算是響當當?shù)娜宋铮�而諸如送掛號費等等這些小手段雖然看起來不起眼，卻能在悄無聲息中解決很多問題，人們相信醫(yī)院醫(yī)生的醫(yī)術，所以當然會讓醫(yī)生診治，而人們也會心疼醫(yī)院的那幾塊錢的掛號費，如果你離醫(yī)院比較近，如果你的藥價又不是特別高，人們去你那買藥，又有什么不可以？

面對藥店處方缺少的現(xiàn)狀，用掛號費這小小的誘餌歡迎醫(yī)院處方的到來，聽起來無疑是另辟蹊徑，可往往，藥店會吃“患者拿來三五元的處方要免去兩三塊錢的掛號費”這樣的啞巴虧�？商濍m然吃了，也算是籠絡到了人心。

第6名“另類”促銷操作指數(shù)：★★★效果指數(shù)：★★★

適合藥店：想要造勢的藥店

所謂兔子急了還咬人呢，這藥店競爭激烈了，也肯定是什么樣的花招都會出來，這不，廣州的某藥店就使出了人體彩繪表演的招數(shù)來吸引顧客，還有的藥店推出“免費試吃”藥品之舉，雖說讓人不敢恭維，但也鬧得風生水起。而這些手段雖然極盡創(chuàng)新之能事，但說到經(jīng)濟效益和普遍性，畢竟還不能跨入真正有益促銷的行列。江湖評語：

兵器譜中排名第六的人物沒有出場，排名第七以后出場的人物也大都死于非命，而“其他”的促銷手段也通常雷聲大雨點小，難以普及。畢竟，藥店是治病救人的地方，咱不適合那夸張的喧嘩，而俗話說是藥三分毒，人們還是很難接受把藥品像水果那樣拿來試吃。雖說是道可道非常道，條條大路通羅馬，但也不至于群魔亂舞。不過話又說回來，一些極有新意的手段，還確實能吸引到顧客的目光.

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