醫(yī)院人力資源及培訓(xùn)部分工作計劃

醫(yī)院計算機(jī)中心人力資源及培訓(xùn)部分工作計劃

醫(yī)院在本次信息化工程中所鋪設(shè)的站點(diǎn)數(shù)將超過500個，按國外通行人員配置標(biāo)準(zhǔn)：25臺/人。我院將配20人計算機(jī)專業(yè)人員，但這國內(nèi)醫(yī)院都是不現(xiàn)實(shí)的，我們?nèi)藛T配置只能按主要功能劃分，分為硬件網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和軟件開發(fā)維護(hù)兩大類，其中軟件開發(fā)維護(hù)包括HIS軟件和網(wǎng)頁開發(fā)，具體分工如下：

信息規(guī)劃管理人員：1名，負(fù)責(zé)全院信息規(guī)劃及科室管理。數(shù)據(jù)庫分析員：1名，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫日常維護(hù)、數(shù)據(jù)備份恢復(fù)安全、數(shù)據(jù)分析挖掘。

網(wǎng)頁開發(fā)維護(hù)：1名，負(fù)責(zé)醫(yī)院部分網(wǎng)頁開發(fā)和所有網(wǎng)頁維護(hù)。軟件開發(fā)維護(hù)：2名，負(fù)責(zé)新系統(tǒng)軟件實(shí)施、維護(hù)、開發(fā)、培訓(xùn)。硬件網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：3名，負(fù)責(zé)全院硬件網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，安全管理，醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)，應(yīng)用軟件維護(hù)等。

根據(jù)以上配置及計算機(jī)中心現(xiàn)有人員，需增加4名工作人員，在硬件網(wǎng)絡(luò)改造時，需新增一名網(wǎng)管人員；在軟件中標(biāo)后需招一名精通中標(biāo)公司開發(fā)工具的軟件工程師；目前醫(yī)院對網(wǎng)頁開發(fā)的需求很多，需現(xiàn)在招一名網(wǎng)頁開發(fā)設(shè)計師；對數(shù)據(jù)庫管理員要求，若能在新軟件開始時就招聘，對以后工作會減少很多重復(fù)勞動，但這種人才極其難找，可先有軟件工程師替代這部分工作，或?qū)⑦@部分工作外包給公司來維護(hù)。人員培訓(xùn)分為行政管理人員培訓(xùn)、臨床醫(yī)技后勤等人員培訓(xùn)、計算機(jī)中心人員培訓(xùn)。院內(nèi)人員培訓(xùn)主要由計算機(jī)中心和軟件公司人員共同培訓(xùn)；計算機(jī)中心人員一般采用外派到專門培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。院內(nèi)培訓(xùn)又分為：1、基本操作系統(tǒng)、文字處理、網(wǎng)絡(luò)硬件基礎(chǔ)等計算機(jī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，主要由計算機(jī)中心負(fù)責(zé)；2、應(yīng)用軟件培訓(xùn)，由軟件公司和計算機(jī)中心人員共同負(fù)責(zé)。

培訓(xùn)環(huán)境，醫(yī)院需提供一個可擺放25臺電腦以上的房間，并配備相應(yīng)的投影、功放、黑板等教學(xué)用具。

培訓(xùn)設(shè)備：需配備至少25臺工作站和一臺教學(xué)用服務(wù)器，一臺48口交換機(jī)，一批網(wǎng)線及電源設(shè)備。

培訓(xùn)人員：全院普及培訓(xùn)計算機(jī)基礎(chǔ)知識，對通過計算機(jī)等級一級人員，可不參加培訓(xùn)，直接參加計算機(jī)中心組織的考試；對通過計算機(jī)等級二級以上的人員，憑證書可免于考試。應(yīng)用系統(tǒng)培訓(xùn)，按各部門所用軟件內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。

培訓(xùn)要求：所有參加培訓(xùn)人員，都需參加計算機(jī)中心組織的考試，成績合格，由信息財務(wù)部頒發(fā)培訓(xùn)合格證書，以后每年進(jìn)行抽檢，對不合格者需重新培訓(xùn)，對新招聘員工，使用醫(yī)院信息系統(tǒng)前，都必須取得合格證后，才能發(fā)放操作員代碼和權(quán)限。并將此項(xiàng)工作納入到績效考核之中。具體細(xì)則由信息財務(wù)部制定。

培訓(xùn)時間：醫(yī)院應(yīng)立即準(zhǔn)備培訓(xùn)環(huán)境和培訓(xùn)設(shè)備，進(jìn)行計算機(jī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，因?yàn)檫@一部分人員多，工作量大，周期長，所以這項(xiàng)工作越快越好。培訓(xùn)時間放在晚上7：30至10：00進(jìn)行，白天開放給員工自行練習(xí)。應(yīng)用軟件培訓(xùn)根據(jù)軟件公司要求進(jìn)行分批分期培訓(xùn)。

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計算機(jī)中心人力資源及培訓(xùn)部分工作計劃

醫(yī)院在本次信息化工程中所鋪設(shè)的站點(diǎn)數(shù)將超過500個，按國外通行人員配置標(biāo)準(zhǔn)：25臺/人。我院將配20人計算機(jī)專業(yè)人員，但這國內(nèi)醫(yī)院都是不現(xiàn)實(shí)的，我們?nèi)藛T配置只能按主要功能劃分，分為硬件網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和軟件開發(fā)維護(hù)兩大類，其中軟件開發(fā)維護(hù)包括HIS軟件和網(wǎng)頁開發(fā)，具體分工如下：

信息規(guī)劃管理人員：1名，負(fù)責(zé)全院信息規(guī)劃及科室管理。數(shù)據(jù)庫分析員：1名，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫日常維護(hù)、數(shù)據(jù)備份恢復(fù)安全、數(shù)據(jù)分析挖掘。

網(wǎng)頁開發(fā)維護(hù)：1名，負(fù)責(zé)醫(yī)院部分網(wǎng)頁開發(fā)和所有網(wǎng)頁維護(hù)。軟件開發(fā)維護(hù)：2名，負(fù)責(zé)新系統(tǒng)軟件實(shí)施、維護(hù)、開發(fā)、培訓(xùn)。硬件網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：3名，負(fù)責(zé)全院硬件網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，安全管理，醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)，應(yīng)用軟件維護(hù)等。

根據(jù)以上配置及計算機(jī)中心現(xiàn)有人員，需增加4名工作人員，在硬件網(wǎng)絡(luò)改造時，需新增一名網(wǎng)管人員；在軟件中標(biāo)后需招一名精通中標(biāo)公司開發(fā)工具的軟件工程師；目前醫(yī)院對網(wǎng)頁開發(fā)的需求很多，需現(xiàn)在招一名網(wǎng)頁開發(fā)設(shè)計師；對數(shù)據(jù)庫管理員要求，若能在新軟件開始時就招聘，對以后工作會減少很多重復(fù)勞動，但這種人才極其難找，可先有軟件工程師替代這部分工作，或?qū)⑦@部分工作外包給公司來維護(hù)。

人員培訓(xùn)分為行政管理人員培訓(xùn)、臨床醫(yī)技后勤等人員培訓(xùn)、計算機(jī)中心人員培訓(xùn)。院內(nèi)人員培訓(xùn)主要由計算機(jī)中心和軟件公司人員共同培訓(xùn)；計算機(jī)中心人員一般采用外派到專門培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。院內(nèi)培訓(xùn)又分為：1、基本操作系統(tǒng)、文字處理、網(wǎng)絡(luò)硬件基礎(chǔ)等計算機(jī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，主要由計算機(jī)中心負(fù)責(zé)；2、應(yīng)用軟件培訓(xùn)，由軟件公司和計算機(jī)中心人員共同負(fù)責(zé)。

培訓(xùn)環(huán)境，醫(yī)院需提供一個可擺放25臺電腦以上的房間，并配備相應(yīng)的投影、功放、黑板等教學(xué)用具。

培訓(xùn)設(shè)備：需配備至少25臺工作站和一臺教學(xué)用服務(wù)器，一臺48口交換機(jī)，一批網(wǎng)線及電源設(shè)備。

培訓(xùn)人員：全院普及培訓(xùn)計算機(jī)基礎(chǔ)知識，對通過計算機(jī)等級一級人員，可不參加培訓(xùn)，直接參加計算機(jī)中心組織的考試；對通過計算機(jī)等級二級以上的人員，憑證書可免于考試。應(yīng)用系統(tǒng)培訓(xùn)，按各部門所用軟件內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。

培訓(xùn)要求：所有參加培訓(xùn)人員，都需參加計算機(jī)中心組織的考試，成績合格，由信息財務(wù)部頒發(fā)培訓(xùn)合格證書，以后每年進(jìn)行抽檢，對不合格者需重新培訓(xùn)，對新招聘員工，使用醫(yī)院信息系統(tǒng)前，都必須取得合格證后，才能發(fā)放操作員代碼和權(quán)限。并將此項(xiàng)工作納入到績效考核之中。具體細(xì)則由信息財務(wù)部制定。

培訓(xùn)時間：醫(yī)院應(yīng)立即準(zhǔn)備培訓(xùn)環(huán)境和培訓(xùn)設(shè)備，進(jìn)行計算機(jī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，因?yàn)檫@一部分人員多，工作量大，周期長，所以這項(xiàng)工作越快越好。培訓(xùn)時間放在晚上7：30至10：00進(jìn)行，白天開放給員工自行練習(xí)。應(yīng)用軟件培訓(xùn)根據(jù)軟件公司要求進(jìn)行分批分期培訓(xùn)。

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