鞋類銷售產(chǎn)品定價(jià)方法策略分析
鞋類銷售產(chǎn)品定價(jià)方法策略分析
鞋類產(chǎn)品定價(jià)是鞋類店主們比較頭疼的事情,因?yàn)樾惍a(chǎn)品定價(jià)涉及的因素很多,鞋類產(chǎn)品定價(jià)太高了就沒有人買,定太低了,就沒有什么利潤,鞋類企業(yè)定價(jià)一定要把握好一個(gè)度,這個(gè)度是需要一定技巧的,下面就給大家介紹幾種巧妙的鞋類產(chǎn)品定價(jià)方法:1、高價(jià)定價(jià):就是把自己的鞋類產(chǎn)品在同一類型和同一種質(zhì)量鞋類中,定了一個(gè)比較高的價(jià)格,這種方法在你的鞋類質(zhì)量比較好的情況下是非常有效的,
2、平穩(wěn)定價(jià):就是在你的進(jìn)貨價(jià)的基礎(chǔ)上加20塊,是較合理的價(jià)格。這樣的價(jià)格比較平穩(wěn),不會(huì)跟其他商家形成價(jià)格上的惡性競(jìng)爭,賣一點(diǎn)就賺一點(diǎn)是不會(huì)虧的。
3、尾數(shù)定價(jià):這是根據(jù)消費(fèi)者的貪小便宜的心理需求,很多商場(chǎng)都是這樣定價(jià)的,例如100元的鞋類,很多人都會(huì)覺得很貴,如果把他定價(jià)為99塊很多人就會(huì)干覺便宜了很多,這是消費(fèi)者們對(duì)價(jià)格數(shù)字高度關(guān)注而產(chǎn)生視覺上的差異。100是3位數(shù),而99是2位數(shù),所以很多人都覺得便宜。
4、原價(jià)定價(jià):這種定價(jià)就是按照批發(fā)價(jià)格來零售,要這樣定價(jià)也是不容易的,前提是就是要保證這種商品能夠把銷售數(shù)量提上去,即薄利多銷。
5同價(jià)定價(jià)法:就是把所有商品都定為相同的價(jià)格,但是要保證你的產(chǎn)品質(zhì)量的好的性價(jià)比比較高,這樣定價(jià)就能引導(dǎo)客人來找感覺比較便宜的商品,同時(shí)也避免了顧客講價(jià)。
6、誘惑定價(jià):將幾種特色鞋類的價(jià)格定得非常高,或者是非常低,這樣就能引起消費(fèi)者的好奇心理和關(guān)注,使他們到店里來,從而帶動(dòng)其他商品的銷售。
借鑒“二八法則”創(chuàng)造鞋類產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售紀(jì)錄
已有5302次閱讀201*-9-1908:50|系統(tǒng)分類::營銷實(shí)戰(zhàn)|關(guān)鍵詞:二八法則網(wǎng)絡(luò)鞋類紀(jì)錄借鑒
Mr.ing是淘寶商城里的一個(gè)男鞋品牌。前不久,這個(gè)品牌的一個(gè)單品在
4個(gè)小時(shí)內(nèi)銷售了7888雙,創(chuàng)造了鞋類產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的新紀(jì)錄。
伊志強(qiáng),Mr.ing的創(chuàng)始人,1984年出生,利用電子商務(wù)創(chuàng)業(yè),從福建轉(zhuǎn)戰(zhàn)廣州創(chuàng)立羊皮堂鞋業(yè)有限公司,并創(chuàng)立男鞋品牌Mr.ing。通過對(duì)電子商務(wù)營銷及供應(yīng)鏈的研究,拋棄長尾理論,堅(jiān)持“二八法則”,公司用單品策略在201*年創(chuàng)造了3000萬元的銷售額。而伊志強(qiáng)的單品策略,實(shí)際上正詮釋了中小創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期如何以有限資源博取最大收益的經(jīng)營智慧。ZARA模式不適合新品牌
伊志強(qiáng)最初在淘寶上賣外貿(mào)鞋,生意一直不錯(cuò),店鋪已經(jīng)做到皇冠級(jí)別,但一些難題也一直困擾著他。比如,由于外貿(mào)鞋質(zhì)量并不穩(wěn)定,遇到好產(chǎn)品就賣斷貨,而品質(zhì)一般的貨品就砸在手里。另外,單純?cè)谔詫毦W(wǎng)上做C店渠道,價(jià)格競(jìng)爭激烈,除了賺點(diǎn)錢,無法形成自己的核心競(jìng)爭力。伊志強(qiáng)認(rèn)識(shí)到,賣外貿(mào)鞋不是長久之計(jì)。
201*年,伊志強(qiáng)來到廣州,創(chuàng)立了新公司,注冊(cè)了一個(gè)新的男鞋品牌Mr.ing。品牌創(chuàng)立了,隨之而來的麻煩開始考驗(yàn)伊志強(qiáng)。因?yàn)檎s上金融危機(jī),本應(yīng)低價(jià)吸引客戶,但自己做品牌,價(jià)格卻不得不高出原來的外貿(mào)鞋一大截。比如,當(dāng)時(shí)每雙鞋售價(jià)在150~250元之間,利潤率卻與原來售價(jià)100元的外貿(mào)鞋相差無幾。原來的客戶群體也流失了三四成,網(wǎng)店每天IP少了201*,PV則少了2萬。
當(dāng)務(wù)之急,是把Mr.ing這個(gè)品牌做起來,讓大眾有直觀認(rèn)知度。讓一個(gè)新品牌傳播開來并且扎根,并不是件簡單的事。除了投入大量營銷費(fèi)用,還需要整個(gè)供應(yīng)鏈相互支撐。
不過金融危機(jī)也正好幫了伊志強(qiáng)的忙。來到廣州的他找到了三家制鞋工廠談合作。由于這三家工廠主營外貿(mào)產(chǎn)品,金融危機(jī)導(dǎo)致訂單大量下滑,已經(jīng)瀕臨倒閉。Mr.ing的訂單無疑給工廠帶來了生機(jī),工廠也給了伊志強(qiáng)極優(yōu)厚的條件。最初,伊志強(qiáng)的想法就是把Mr.ing打造成快速時(shí)尚的網(wǎng)絡(luò)品牌,模仿ZARA,每月出200多個(gè)新款。但是由于款式過多,SKU(庫存量單位)劇增,庫存的壓力也跟著加大。結(jié)果,倉庫里各種款式的鞋,雖然每種僅剩余幾雙、幾十雙,卻壓了資金近100萬元。
“當(dāng)然品牌的終級(jí)目標(biāo)是滿足更多用戶的需求,但是在最初的實(shí)踐中,這種多品類策略的資金和資源利用率太低,不符合小企業(yè)的成長需求!币林緩(qiáng)事后總結(jié)道。
“二八法則”實(shí)質(zhì)是優(yōu)化供應(yīng)鏈
親身體驗(yàn)對(duì)消費(fèi)者認(rèn)知一個(gè)品牌非常重要,伊志強(qiáng)深諳這一點(diǎn),必須采取某種策略讓大量用戶體驗(yàn)產(chǎn)品。伊志強(qiáng)選中的策略就是單品策略。找出一個(gè)具有代表性的單品,用所有的資源進(jìn)行主推,形成爆炸性傳播效應(yīng),然后再帶來口碑傳播和二次銷售。
伊志強(qiáng)首先研究了自己的客戶群。這個(gè)客戶群主要是年輕的白領(lǐng)和大學(xué)生群體,有聚集效應(yīng),很容易產(chǎn)生口碑傳播。接下來是選擇什么樣的單品。一般情況下,Mr.ing會(huì)根據(jù)市場(chǎng)需求設(shè)計(jì)產(chǎn)品,然后將細(xì)節(jié)圖放在店鋪里進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)查投票。按照伊志強(qiáng)的經(jīng)驗(yàn),投票超過201*就可以成為主推單品。前不久,4小時(shí)完成7888雙銷售的單品就經(jīng)歷過這樣的測(cè)試。不過,要想實(shí)現(xiàn)單品銷售最大化,前期測(cè)試只是個(gè)引子。
做電子商務(wù)多年,伊志強(qiáng)深知,顧客轉(zhuǎn)化率的高低與網(wǎng)頁的文案策劃、圖片表達(dá)等要素息息相關(guān),好的網(wǎng)頁甚至可以將轉(zhuǎn)化率提高好幾倍。
201*年5月,在Mr.ing的店鋪里出現(xiàn)了一款名為“阮清風(fēng)”的鞋。正如鞋的名字一樣,所有的圖片和文字都將鞋子的柔軟、舒適、透氣等賣點(diǎn)和功能表現(xiàn)出來,并設(shè)計(jì)了十種顏色供選擇。伊志強(qiáng)介紹,這些文案和攝影基本上是集團(tuán)隊(duì)的智慧精雕細(xì)琢而成,光圖片就拍了好幾百張。傳播手段采取的是低價(jià)秒殺,時(shí)間段選在晚上8點(diǎn)到12點(diǎn)之間,此時(shí)是淘寶網(wǎng)流量最大的時(shí)段。同時(shí)配合的是淘寶網(wǎng)首頁最好廣告位的廣告。伊志強(qiáng)介紹,這4個(gè)小時(shí)秒殺的價(jià)格定在99元,略低于成本價(jià),但是過了秒殺時(shí)段,定價(jià)隨時(shí)間會(huì)逐漸升高。伊志強(qiáng)的邏輯是,首批參與秒殺的顧客給這款鞋子打了廣告,進(jìn)行口碑傳播。第二次再來購買的顧客往往已經(jīng)看到了實(shí)物,對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)已經(jīng)有了直觀的了解,可以接受更高一些的價(jià)格。因此秒殺之后,依然保持了每天500雙的銷量。而價(jià)格的提升態(tài)勢(shì)一來可以刺激顧客立刻成交,二來二次銷售的價(jià)格毛利率得以提高,能夠平衡整個(gè)單品的成本。
事后盤點(diǎn)這次秒殺推廣,Mr.ing4個(gè)小時(shí)實(shí)現(xiàn)銷售金額78萬元。同時(shí),活動(dòng)帶動(dòng)其他鞋的銷售是2500雙,45萬元。合計(jì)在4個(gè)小時(shí)里賣鞋10388雙,銷售額為123萬元。在接下來的幾個(gè)月時(shí)間里,這款名為“阮清風(fēng)”的鞋又陸續(xù)提價(jià)銷售賣掉了近10萬雙。Mr.ing品牌在網(wǎng)上開始有了知名度。
仔細(xì)分析伊志強(qiáng)的傳播策略會(huì)發(fā)現(xiàn),雖然是用低價(jià)秒殺引爆市場(chǎng),但是實(shí)際上更大量的銷售是在過后的價(jià)格升勢(shì)中完成的。伊志強(qiáng)表示,由于推單品,工廠訂單量比較大,批量采購原材料,也可以在一定程度上削減成本。單品的火爆銷售基本沒有庫存,增加了資金流轉(zhuǎn)速度,同時(shí)降低了財(cái)務(wù)成本。因此,單品策略最大的好處是壓縮供應(yīng)鏈整個(gè)鏈條的成本,以優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品打品牌。伊志強(qiáng)強(qiáng)調(diào),這次秒殺實(shí)際上把“二八法則”運(yùn)用到了極致:用20%的有代表性的產(chǎn)品爆破市場(chǎng),完成80%的銷售額,同時(shí)也完成了品牌傳播和初始積累的過程。單品策略多重風(fēng)險(xiǎn)
單品策略是Mr.ing的成功法寶,但是單品策略是一個(gè)從傳播策劃、方案設(shè)計(jì)到市場(chǎng)推廣,再到供應(yīng)鏈配合的一個(gè)綜合性工程,每個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。首先要有強(qiáng)有力的供應(yīng)商。伊志強(qiáng)最初在廣東找了三家供貨商,這三家都是做外貿(mào)鞋,質(zhì)量有保障。在這一產(chǎn)業(yè)鏈中,保障工廠的利益才能保障自己的利益。伊志強(qiáng)告訴記者,佛山的一家供貨商,Mr.ing的訂單占了其生產(chǎn)量的90%。實(shí)際上,如果找別的工廠,價(jià)格還能再降3~5元。但是伊志強(qiáng)認(rèn)為,犧牲一點(diǎn)小的利益才能建立長期穩(wěn)固的關(guān)系。在單品秒殺的那段時(shí)間,工廠基本是加班加點(diǎn)在趕工,全力配合網(wǎng)店的銷售。另外,在工廠,開一個(gè)版,如果不能超過300雙,工廠就會(huì)虧損,但是Mr.ing經(jīng)常會(huì)出幾十雙打樣測(cè)試款,只有緊密的合作關(guān)系才能讓工廠完全配合網(wǎng)店的銷售特點(diǎn)。
隨著品牌實(shí)力的增強(qiáng),Mr.ing已經(jīng)慢慢走出了初創(chuàng)期。店鋪收藏量達(dá)到20多萬,每天有2萬個(gè)獨(dú)立IP。在這樣一個(gè)大流量的基數(shù)下,如果公司還是主賣一二款單品的話,滿足不了客戶多元化的需求。所以,伊志強(qiáng)介紹,雖然現(xiàn)在還在使用單品策略,但是款式已經(jīng)在增加中。
單品策略每次都會(huì)配合低價(jià)推廣活動(dòng)。這樣的活動(dòng)往往使得訂單瞬間增加,壓力集中在工廠生產(chǎn)以及發(fā)貨部門,導(dǎo)致訂單延遲,這些大大降低了用戶的消費(fèi)體驗(yàn)。另外,單品活動(dòng)過多,使一些老客戶總是等著新活動(dòng),降低了平時(shí)交易的頻次。這對(duì)于品牌來說,都是不可持續(xù)的。因此,伊志強(qiáng)也明白,隨著Mr.ing品牌走上正軌,單品策略絕對(duì)不能作為品牌推廣的常態(tài)。
1.為目標(biāo)客戶而定價(jià)每個(gè)市場(chǎng)都是細(xì)分的,每個(gè)價(jià)格區(qū)域都會(huì)有客戶存在的,你不要指望每個(gè)人都接受這個(gè)價(jià)格。明確目標(biāo)客
戶后,根據(jù)目標(biāo)客戶參照同行產(chǎn)品的品質(zhì)、品牌知名度、服務(wù)指數(shù)、美譽(yù)度、品牌定位、競(jìng)爭對(duì)手的定價(jià)政策以及客戶的滿意度進(jìn)行對(duì)自己的產(chǎn)品定位、定價(jià)。2.
合理促銷要根據(jù)買家一分錢一分貨的理解習(xí)慣,所定的價(jià)格要預(yù)留進(jìn)行各種促銷活動(dòng)的空間,最求合理定價(jià),避免低價(jià)傾
銷,讓買家買的實(shí)惠,自己賣的值得!3.
選對(duì)產(chǎn)品促銷的要選與本店相匹配的主營產(chǎn)品的產(chǎn)品來做,最好不要去選與本店主營產(chǎn)品不相匹配的、低質(zhì)的、低價(jià)的產(chǎn)品來
做。目的是避免不良評(píng)價(jià)給你的主營產(chǎn)品的品牌帶來影響。遇到不良評(píng)價(jià)一定爭取多方面與買家溝通,把評(píng)價(jià)修改過來。其次是最好選目前比較熱銷的產(chǎn)品作為促銷產(chǎn)品,保存留住老買家吸引新買家,其他的產(chǎn)品保存合理。4.
.價(jià)格策略根據(jù)中國人的心里,大家都比較喜歡吉利的數(shù)字,因此,要多采用尾數(shù)定價(jià)和吉利數(shù)字定位的方法,比如188、888、
99、258、168等。5.
避免直接降價(jià)低價(jià)的產(chǎn)品給買家的第一感覺就的低質(zhì),因此最好不要低價(jià)和低折扣的方法促銷,但可以采用滿就送、滿就減、
包郵、等面相促銷手段,以保證產(chǎn)品低價(jià)高品質(zhì),讓買家感覺物超所值。
服裝銷售行業(yè)潛規(guī)則:提價(jià)后再打折201*-12-1414:48來源:童裝品牌網(wǎng)【加入收藏】【打印】共有評(píng)論0條今年秋裝、秋鞋又漲價(jià)了,很多牌子起步價(jià)都已經(jīng)過千元了!面對(duì)高漲的服裝、內(nèi)衣、鞋類產(chǎn)品價(jià)格,服裝商家們不得不借用各種渠道緩解成本壓力。如今消費(fèi)者們都養(yǎng)成了“不打折不消費(fèi)”,“提價(jià)后打折”成為當(dāng)前最受爭議而又最有效的銷售方式。今年秋裝、秋鞋又漲價(jià)了,很多牌子起步價(jià)都已經(jīng)過千元了!面對(duì)高漲的服裝、內(nèi)衣、鞋類產(chǎn)品價(jià)格,服裝商家們不得不借用各種渠道
緩解成本壓力。如今消費(fèi)者們都養(yǎng)成了“不打折不消費(fèi)”,“提價(jià)后打折”成為當(dāng)前最受爭議而又最有效的銷售方式。
服裝商:成本上漲無奈提價(jià)
與前幾年相比,鞋類、服裝、童裝價(jià)格差不多翻番,今年秋冬的新款服飾也至少提價(jià)兩成。商場(chǎng)內(nèi)秋冬新款標(biāo)價(jià)更是調(diào)高了一個(gè)擋,直接千元大關(guān),一些品牌更是動(dòng)輒在201*元以上。據(jù)服裝商家表示,“沒辦法,物價(jià)飆漲,廠家嚷嚷著什么人工、原材料成本都漲了,
他們自主定價(jià),標(biāo)價(jià)只能跟著往上走”。
另外,現(xiàn)在消費(fèi)者無折不買,加上如今服裝商家競(jìng)爭格外激烈,以至于不少品牌專門制定價(jià)格策略。據(jù)百貨商場(chǎng)的一位品牌服裝供
應(yīng)商稱,商場(chǎng)每次搞活動(dòng)都要全程參加,幾年前曾經(jīng)因?yàn)閰⒓幽成虉?chǎng)的促銷活動(dòng)賠本了,“進(jìn)場(chǎng)費(fèi)”、“商場(chǎng)扣點(diǎn)”、商場(chǎng)租金、各種各樣
的“公關(guān)費(fèi)”,最后都要攤進(jìn)服裝價(jià)格中,只有在新品上市時(shí)把價(jià)格調(diào)高,反正現(xiàn)在沒有什么東西不漲價(jià)的。
惡性循環(huán)消費(fèi)者“不打折不消費(fèi)”
在各種漲價(jià)潮的沖擊下,各商家,尤其是百貨企業(yè)長期、頻繁、大幅度的打折促銷活動(dòng),雖然保持了銷售額的增長幅度,但同時(shí)推
高了品牌商的商品價(jià)格。由于品牌商價(jià)格虛高,不打折無法回歸價(jià)格本真,反過來又倒逼商場(chǎng)進(jìn)一步加大打折力度,形成惡性循環(huán),也
讓消費(fèi)者養(yǎng)成了“不打折不消費(fèi)”的行為習(xí)慣。
提價(jià)后打折成業(yè)內(nèi)潛規(guī)則
一位服裝商場(chǎng)的商家對(duì)此表示,這種“先提價(jià)后打折”的行為在行內(nèi)根本不是秘密,因服裝進(jìn)入商場(chǎng)的費(fèi)用高于專賣店,所以商場(chǎng)
的售價(jià)要比專賣店的高一點(diǎn)。現(xiàn)在的人都愛買打折的東西,這樣商品標(biāo)價(jià)上調(diào)30%,就可以打八折銷售了。
擴(kuò)展閱讀:產(chǎn)品定價(jià)方法和策略
定價(jià)策略PPG的成功
201*年底,恐怕沒人能預(yù)想到一個(gè)名為—PPG‖的襯衫牌子,會(huì)在兩年后,將統(tǒng)治中國襯衫界十多年的霸主雅戈?duì)柪埋R。讓人匪夷所思的是,較力雙方的實(shí)力和家底竟然天差地別。其成功的秘密在于其成功的策略,這在其價(jià)格策略上也較突出顛覆性的購買價(jià)格:99元破位價(jià)的破窗效應(yīng)。99元,打破了消費(fèi)者對(duì)于高品質(zhì)襯衫價(jià)格的預(yù)期。長期以來,商場(chǎng)和百貨店襯衫的價(jià)格和價(jià)值是完全背離的,因?yàn)橛?0%甚至70%以上的利潤要為渠道買單,所以隨隨便便的一件普通襯衫也要上百元,99元的破盤價(jià),擠掉了一部分的渠道成本泡沫,顛覆了人們傳統(tǒng)意識(shí)中百元男士襯衫的價(jià)格認(rèn)識(shí)。99元,打破了消費(fèi)者對(duì)于購買PPG襯衫的心理防線人世間的任何一場(chǎng)博弈,價(jià)格必定是最后的籌碼,99元,無疑在當(dāng)時(shí)降低了消費(fèi)者購買PPG襯衫的門檻,大大提升了成交率,這也是為何跟進(jìn)者VANCL不依不饒地打出—68元初體驗(yàn)‖的核心目的。
來自中國營銷傳播網(wǎng),,201*.7)
定價(jià)策略是企業(yè)營銷乃至整個(gè)企業(yè)管理中最關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié),是企業(yè)決策的重要內(nèi)容。有時(shí),一個(gè)定價(jià)策略甚至事關(guān)企業(yè)生死存亡。價(jià)格是價(jià)值的表現(xiàn),無論對(duì)企業(yè)和整個(gè)社會(huì)來說,價(jià)格都是人們關(guān)注的焦點(diǎn),從如火如荼的價(jià)格戰(zhàn)到關(guān)系到國計(jì)民生的價(jià)格指數(shù),
價(jià)格的每一點(diǎn)變化都牽動(dòng)著人們的心。本章從價(jià)格的實(shí)質(zhì)入手,介紹一些常見的定價(jià)方法和價(jià)格策略。第一節(jié)影響企業(yè)定價(jià)的因素
企業(yè)定價(jià)的策略受所提供的產(chǎn)品的價(jià)值、營銷目標(biāo)、成本、市場(chǎng)和需求的性質(zhì)、競(jìng)爭者的價(jià)格與反應(yīng)、國家的政策及貨幣的價(jià)值及產(chǎn)品所處的生命周期等諸因素影響。一、產(chǎn)品的價(jià)值是產(chǎn)品定價(jià)的基礎(chǔ)
根據(jù)馬克思的政治經(jīng)濟(jì)學(xué)原理,產(chǎn)品的價(jià)格圍繞價(jià)值上下波動(dòng),是馬克思政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的核心,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基礎(chǔ),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制運(yùn)作的動(dòng)力。當(dāng)然,價(jià)格的靈活性是由產(chǎn)品的質(zhì)量決定的,企業(yè)的產(chǎn)品必須做到按質(zhì)論價(jià),采取按質(zhì)量差別定價(jià),質(zhì)量不同的產(chǎn)品制訂不同的價(jià)格差別,是價(jià)值規(guī)律的客觀要求所決定的。不過要注意的是,這時(shí)的產(chǎn)品指的是市場(chǎng)上的所有—同類產(chǎn)品‖或者是這種產(chǎn)品的一個(gè)—長期平均價(jià)格‖,而對(duì)于—個(gè)別產(chǎn)品‖和短期價(jià)格來說,卻沒有操作性。它適合作長期分析和價(jià)格戰(zhàn)略決策。二、營銷目標(biāo)是企業(yè)定價(jià)的方向
企業(yè)管理的目標(biāo)有生存、獲利、發(fā)展等,作為企業(yè)管理重要組成部分的營銷管理必須與總的目標(biāo)一致。企業(yè)定價(jià)在不同的營銷目標(biāo)下采用不同的價(jià)格策略和方法。三、確定產(chǎn)品的價(jià)格必須考慮到成本
產(chǎn)品成本有總成本、固定成本、變動(dòng)成本、邊際成本之分,這對(duì)我們制訂價(jià)格策略有重要的意義。產(chǎn)品成本的高低在很大程度上反映著產(chǎn)品價(jià)值量的大小,并同產(chǎn)品出廠價(jià)格的水平高低成正比。同時(shí),成本又是產(chǎn)品價(jià)格低于價(jià)值的經(jīng)濟(jì)界限,是保證企業(yè)再生產(chǎn)的必要條件。在正常生產(chǎn)條件下,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本低于價(jià)格,才能使企業(yè)在出售產(chǎn)品時(shí)回收耗費(fèi)在該產(chǎn)品中的成本支出,從而使生產(chǎn)不間斷的繼續(xù)下去,并為企業(yè)創(chuàng)造一定的利潤,是企業(yè)生存和發(fā)展的前提條件。如果產(chǎn)品的成本在很長一段時(shí)間內(nèi)高于價(jià)格,企業(yè)就不能以其銷售收入補(bǔ)償在生產(chǎn)過程中的消耗和支付勞動(dòng)報(bào)酬,更談不上發(fā)展。因此企業(yè)對(duì)成本必須準(zhǔn)確地進(jìn)行核算并且不能以個(gè)別生產(chǎn)者的生產(chǎn)成本為依據(jù),而應(yīng)該以社會(huì)中等成本作為參照標(biāo)準(zhǔn)。
四、產(chǎn)品價(jià)格的制訂必須考慮到國家政策
政府對(duì)價(jià)格決策的影響主要體現(xiàn)在各種有關(guān)禁止的法規(guī)上。包括禁止價(jià)格歧視,禁止價(jià)格欺詐,禁止價(jià)格壟斷和禁止低促銷。
五、市場(chǎng)和需求的性質(zhì)對(duì)我們制訂價(jià)格政策有指導(dǎo)作用。1.市場(chǎng)類型不同價(jià)格不同
市場(chǎng)結(jié)構(gòu)可分為完全競(jìng)爭、完全壟斷、壟斷競(jìng)爭和寡頭壟斷。這些市場(chǎng)結(jié)構(gòu)下的企業(yè)制訂價(jià)格的自由度是不同的。介于篇幅請(qǐng)讀者參考經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)內(nèi)容。2.需求彈性不同價(jià)格策略不同
E=1時(shí),稱為需求無彈性,這類產(chǎn)品需求量隨價(jià)格等額變化,因此價(jià)格策略不應(yīng)是首選的營銷策略。
E1時(shí),稱為需求彈性大,表明價(jià)格的微小變動(dòng)會(huì)引起需求量的較大變化,此類產(chǎn)品采用降價(jià)策略。3.消費(fèi)者對(duì)價(jià)格和價(jià)值的看法
最終評(píng)判產(chǎn)品價(jià)格是否合理的是消費(fèi)者,因此,企業(yè)在定價(jià)時(shí)必須考慮消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的理解以及這種理解對(duì)購買決策的影響。
第二節(jié)定價(jià)的程序
商品定價(jià)涉及國家、企業(yè)、購買者和競(jìng)爭者諸方面的利益。為使價(jià)格合理,企業(yè)必須按照科學(xué)的程序進(jìn)行定價(jià)。一、確定定價(jià)目標(biāo)
企業(yè)在定價(jià)時(shí),首先要確定定價(jià)的目標(biāo)。只有目標(biāo)正確,才能把握定價(jià)的方向。企業(yè)定價(jià)目標(biāo)的原則與企業(yè)管理需一致,根據(jù)企業(yè)生存、發(fā)展、獲利等目標(biāo),企業(yè)定價(jià)目標(biāo),一般可有生存目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)和獲利目標(biāo)三類,具體有如下幾種。
1.利潤導(dǎo)向定價(jià)目標(biāo)
追求最高利潤是多數(shù)企業(yè)的定價(jià)目標(biāo),并且獲利是發(fā)展的基礎(chǔ),但在具體操作上應(yīng)做不同的分析。一種是將產(chǎn)品的價(jià)格定得比同類產(chǎn)品高,想通過高價(jià)在短時(shí)間內(nèi)取得較高的利潤。這種定價(jià)目標(biāo)有很大的局限性。企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格定得高,在短時(shí)間內(nèi)也許能取得較高的利潤,但從長遠(yuǎn)計(jì),只會(huì)失去廣大用戶,使產(chǎn)品出現(xiàn)滯銷,最后企業(yè)難免發(fā)生虧損。另一種是,企業(yè)為了追求長期較高利潤,在短期內(nèi)甚至情愿承擔(dān)一定的虧損。比如,一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)入新的銷售區(qū),或者新產(chǎn)品進(jìn)行試銷,為了爭取用戶,先將價(jià)格定得低一些,現(xiàn)代市場(chǎng)營銷學(xué)教程(第2版)
以此建立信譽(yù),打下基礎(chǔ)。這樣可以擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售,結(jié)果反而會(huì)取得滿意的利潤。2.銷量導(dǎo)向定價(jià)目標(biāo)
有些企業(yè)的定價(jià)目標(biāo)是為了提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和降低成本。此時(shí),其產(chǎn)品價(jià)格水平一般要比本企業(yè)上期或者同類企業(yè)的上期及近期低一些,或者企業(yè)為規(guī)模效應(yīng)而提高產(chǎn)量。這種定價(jià)目標(biāo)主要適用于處于成長期或成熟前期產(chǎn)品。隨著產(chǎn)品市場(chǎng)占有份額的擴(kuò)大,企業(yè)生產(chǎn)可能進(jìn)一步發(fā)展。3.競(jìng)爭導(dǎo)向定價(jià)目標(biāo)
在市場(chǎng)競(jìng)爭激烈的情況下,企業(yè)銷售部門可以針對(duì)市場(chǎng)上有決定性影響的競(jìng)爭者價(jià)格,采用稍低或稍高的定價(jià)目標(biāo),以此應(yīng)對(duì)或者避免與同類產(chǎn)品的銷售競(jìng)爭。企業(yè)采用稍低于競(jìng)爭者的價(jià)格,目的是為了在競(jìng)爭中處于優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大產(chǎn)品銷售。但在確定這種目標(biāo)時(shí),必須認(rèn)真考慮企業(yè)的財(cái)力及競(jìng)爭的趨勢(shì)。如果市場(chǎng)競(jìng)爭的時(shí)間較長,企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)又低于成本,則不宜采用。4.生存導(dǎo)向定價(jià)目標(biāo)
如果企業(yè)產(chǎn)品大量積壓,甚至瀕臨倒閉時(shí),則需要把維持企業(yè)生存作為企業(yè)的基本定價(jià)目標(biāo),生存比利潤更重要。為了保持企業(yè)繼續(xù)開工和使存貨減少,企業(yè)必須制訂一個(gè)較低的價(jià)格,并希望市場(chǎng)是價(jià)格敏感型的,許多企業(yè)通過大規(guī)模的價(jià)格折扣來保持企業(yè)的活力。只要這類企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格能夠大于變動(dòng)成本,企業(yè)就能維持一段時(shí)間的生存。這種價(jià)格只是權(quán)宜之計(jì),不能實(shí)行太久。二、選擇價(jià)格策略
價(jià)格策略是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)定價(jià)目標(biāo),對(duì)價(jià)格采取的基本態(tài)度。企業(yè)的價(jià)格策略大致可以分為低價(jià)、平價(jià)和高價(jià)三種。根據(jù)不同的經(jīng)營情況,企業(yè)還可對(duì)這三種價(jià)格策略做不同的變化,以形成更多細(xì)化的價(jià)格策略。1.低價(jià)策略
(1)需求價(jià)格彈性較大的產(chǎn)品。這類產(chǎn)品的價(jià)格變化對(duì)銷量有很大的影響,價(jià)格上升需求量減少很多;價(jià)格下降,需求量增加很多。
(2)市場(chǎng)容量較大,且生產(chǎn)不太困難的產(chǎn)品。采用低價(jià)策略,企業(yè)可以有效阻止競(jìng)爭者進(jìn)入該產(chǎn)品市場(chǎng)。(3)生命周期趨向成熟,或者衰退期的產(chǎn)品。企業(yè)對(duì)這種產(chǎn)品采用低價(jià)策略可以延長產(chǎn)品生命周期。(4)隨著產(chǎn)品銷量擴(kuò)大,可以使單位產(chǎn)品的固定成本明顯下降的產(chǎn)品。企業(yè)對(duì)這類產(chǎn)品使用低價(jià)策略從而產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)。從而使企業(yè)帶來較好的經(jīng)濟(jì)效益。2.平價(jià)策略
平價(jià)策略是介于低價(jià)和高價(jià)之間的一種定價(jià)策略,是指在產(chǎn)品的成本中加上能被公眾認(rèn)可的合理水平的利潤。這種價(jià)格策略,既保證了企業(yè)的合理利益,又能使廣大購買者樂意接受。在出現(xiàn)下列情況時(shí),企業(yè)可選擇平價(jià)策略。
(1)市場(chǎng)上供求較平衡的產(chǎn)品。這種產(chǎn)品由于供求較平衡,同類產(chǎn)品競(jìng)爭不十分激烈,故價(jià)格也較平衡,此時(shí)企業(yè)使用平價(jià)策略能促進(jìn)銷售。
(2)需求彈性不大的產(chǎn)品。如對(duì)基本消費(fèi)品或初級(jí)產(chǎn)品,為了樹立企業(yè)形象,即使在供不應(yīng)求或獨(dú)家經(jīng)營時(shí),也宜實(shí)施平價(jià)策略。
(3)要穩(wěn)定占領(lǐng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。企業(yè)從長遠(yuǎn)利益出發(fā),對(duì)此類產(chǎn)品宜平價(jià)銷售。3.高價(jià)策略
高價(jià)策略是將企業(yè)產(chǎn)品定得高于同類企業(yè),或較大幅度地高于成本。企業(yè)使用這種定價(jià)策略,可取得較高的利潤,但容易影響產(chǎn)品的銷售。在出現(xiàn)下列情況時(shí),方可選擇高價(jià)策略。
(1)消費(fèi)者一時(shí)很難判斷產(chǎn)品質(zhì)量的新產(chǎn)品。這種產(chǎn)品的質(zhì)量無同類產(chǎn)品可比較,購買者認(rèn)為—價(jià)高必然質(zhì)優(yōu)‖,愿為其支付高價(jià)。此外,對(duì)國內(nèi)尚無人生產(chǎn),估計(jì)在較長時(shí)期內(nèi)也不會(huì)出現(xiàn)競(jìng)爭者的新產(chǎn)品,也可采用高價(jià)策略。(2)需求彈性較小的產(chǎn)品。如食鹽,可采用高價(jià)策略。因?yàn)檫@類產(chǎn)品即使將價(jià)格提高,也不會(huì)影響人們購買。(3)受到國家及有關(guān)部門嘉獎(jiǎng)的產(chǎn)品。如金牌產(chǎn)品、銀牌產(chǎn)品,由于做工精細(xì),質(zhì)量上乘,產(chǎn)品的知名度較高,往往可以高出同類產(chǎn)品的定價(jià)銷售。三、核定最后價(jià)格
在經(jīng)過上述步驟后,企業(yè)應(yīng)當(dāng)圍繞既定的定價(jià)目標(biāo),根據(jù)已搜集到的資料,選擇適當(dāng)?shù)亩▋r(jià)策略,核定產(chǎn)品的最后價(jià)格。企業(yè)在確定產(chǎn)品的最后價(jià)格時(shí),要對(duì)下列幾項(xiàng)進(jìn)行加總。
(1)全部成本。主要包括生產(chǎn)該產(chǎn)品所耗費(fèi)的原材料、輔助材料、燃料電力、包裝物、工資、車間經(jīng)費(fèi)、企業(yè)管理費(fèi)、銷售費(fèi)等。
(2)盈利。主要包括工業(yè)利潤和稅金。各企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品不同,增值稅的稅率會(huì)有所不同。
(3)出廠價(jià)。即產(chǎn)品的全部成本加該產(chǎn)品的盈利。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品如屬生活資料,需經(jīng)商業(yè)部門經(jīng)銷,還要預(yù)先與商業(yè)部門協(xié)商,在取得一致意見后,分別核算產(chǎn)品的批發(fā)價(jià)和零售價(jià)。批發(fā)價(jià)是產(chǎn)品出廠價(jià)加一定的進(jìn)銷差價(jià);零售價(jià)是產(chǎn)品批發(fā)價(jià)加一定的批零差價(jià)。
以上價(jià)格的確定過程以新產(chǎn)品或新價(jià)格而言,對(duì)于已有的產(chǎn)品價(jià)格基本上還是這三個(gè)步驟,但是還要加強(qiáng)對(duì)價(jià)格的分析,尤其是要結(jié)合市場(chǎng)各方面的情況及時(shí)對(duì)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。第三節(jié)定價(jià)的方法
在定價(jià)目標(biāo)的指導(dǎo)下,企業(yè)可選用的定價(jià)方法較多。最常用的有成本導(dǎo)向定價(jià)法、需求導(dǎo)向定價(jià)法和競(jìng)爭導(dǎo)向定價(jià)法等三類。
一、成本導(dǎo)向定價(jià)法
成本導(dǎo)向定價(jià)法,是以產(chǎn)品的成本為依據(jù)的一種定價(jià)方法。成本導(dǎo)向定價(jià)法又可分為完全成本定價(jià)法、目標(biāo)成本定價(jià)法和邊際成本定價(jià)法三種。1.完全成本定價(jià)法
完全成本定價(jià)法,也稱成本加成定價(jià)法,是國內(nèi)外常用的一種定價(jià)方法。它是在產(chǎn)品成本的基礎(chǔ)上,加入一定的利潤作為稅前價(jià)格。在稅前價(jià)格上,再加入應(yīng)納稅金,便形成企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格。價(jià)格中的利潤,一般按利潤率計(jì)算;產(chǎn)品價(jià)格中的稅金,以銷售價(jià)格為基礎(chǔ),乘以國家規(guī)定的生產(chǎn)率即得。成本加成定價(jià)的計(jì)算公式是:產(chǎn)品價(jià)格=成本×(1+成本利潤率)/(1稅率)企業(yè)采用完全成本定價(jià)法,有三大優(yōu)點(diǎn)。
(1)簡化定價(jià)工作。這種定價(jià)方法著眼于單位成本,使定價(jià)工作大大簡化,不需要依需求的變化而隨時(shí)改變。(2)減少價(jià)格競(jìng)爭
只要同行業(yè)均采用成本定價(jià)方法,則在成本和加成相似的情況下,價(jià)格大致相同,便可使彼此間的價(jià)格競(jìng)爭減到最低程度。
(3)價(jià)格較為公平。成本加成定價(jià)法對(duì)購買者和銷售者都比較公平。這是因?yàn),企業(yè)既不可能利用消費(fèi)者需求的增加而乘機(jī)提價(jià),又可靠固定的加成獲得較為穩(wěn)定的利潤。
企業(yè)使用成本加成定價(jià)法也存在著兩大問題:其一,從營銷學(xué)的觀點(diǎn)看,任何忽視市場(chǎng)需求彈性的定價(jià),不論從短期還是長期看,都不可能獲得最高利潤;其二,由于季節(jié)影響、周期性變化以及產(chǎn)品生命周期的階段不同,加成比例理應(yīng)做相應(yīng)調(diào)整。2.目標(biāo)成本定價(jià)法
目標(biāo)成本定價(jià)法,是以期望達(dá)到的成本目標(biāo)為依據(jù),確定企業(yè)產(chǎn)品出廠價(jià)的一種特殊定價(jià)方法。
(1)目標(biāo)成本定價(jià)法的實(shí)質(zhì)。目標(biāo)成本定價(jià)法的實(shí)質(zhì),是企業(yè)對(duì)銷售的產(chǎn)品先定出一個(gè)可銷的目標(biāo)出廠價(jià),扣除應(yīng)繳納的稅金和目標(biāo)利潤后,計(jì)算出目標(biāo)成本,然后通過增加產(chǎn)量、降低實(shí)際成本來實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)成本。所以,目標(biāo)成本是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)定價(jià)目標(biāo),謀求長遠(yuǎn)和整體利益而測(cè)定的計(jì)劃成本,而不是產(chǎn)品的實(shí)際成本。其計(jì)算公式為:目標(biāo)成本=目標(biāo)價(jià)格×(1目標(biāo)利潤率稅率)
(2)目標(biāo)成本定價(jià)法的計(jì)算。根據(jù)目標(biāo)成本的計(jì)算公式,便可推得目標(biāo)成本定價(jià)法的計(jì)算公式為:價(jià)格=目標(biāo)成本×(1+目標(biāo)利潤率)/(1稅率)
上式中的價(jià)格,是企業(yè)產(chǎn)品可銷的出廠價(jià),一般不可改動(dòng);稅率由國家規(guī)定,也不可變動(dòng);目標(biāo)利潤率是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營追求的目標(biāo),也必須爭取實(shí)現(xiàn)。因此,等式右邊的各個(gè)數(shù)據(jù)基本上是已定的;要使等式成立,只有增加產(chǎn)量,利用成本與反方向變動(dòng)的原理,在一個(gè)時(shí)期內(nèi),使平均成本等于目標(biāo)成本。
(3)目標(biāo)成本定價(jià)法的作用。目標(biāo)成本定價(jià)法,大都適用于對(duì)新產(chǎn)品的定價(jià)。新產(chǎn)品投產(chǎn)初期產(chǎn)量小、成本高,如果按批量實(shí)際成本加一定的成本利潤率定價(jià),所定的價(jià)格必然很高,新產(chǎn)品就難以打開銷路。若將產(chǎn)品的成本計(jì)算從投產(chǎn)初期擴(kuò)大到較大的批量,產(chǎn)品的單位成本就會(huì)低得多。如果按這樣的成本定價(jià),就可使產(chǎn)品價(jià)格達(dá)到市場(chǎng)易銷的價(jià)格水平,企業(yè)就能實(shí)現(xiàn)利潤目標(biāo)。但使用目標(biāo)成本定價(jià)法有一個(gè)假設(shè)的前提,即增加的產(chǎn)量必須能在市場(chǎng)上銷出去。3.邊際成本定價(jià)法
邊際成本定價(jià)法,是以產(chǎn)品的單位變動(dòng)成本為基礎(chǔ),加上產(chǎn)品的邊際收益來確定價(jià)格的一種定價(jià)方法。它是西方國家的企業(yè)常用的一種定價(jià)方法。
(1)邊際成本定價(jià)的基本要求。邊際成本是指企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品所花費(fèi)的變動(dòng)成本。例如,某企業(yè)每月生產(chǎn)某產(chǎn)品1萬臺(tái),總成本5萬元,每臺(tái)平均成本5元。但當(dāng)產(chǎn)量翻一番時(shí),總成本為9萬元,增加了4萬元,該企業(yè)所增產(chǎn)的1萬臺(tái)產(chǎn)品,實(shí)際成本只花了4萬元。
這里的4萬元和4元,都是邊際成本,也就是所增產(chǎn)的那部分產(chǎn)品的真實(shí)成本。在此,翻一番的產(chǎn)品成本比未翻番時(shí)減少了1萬元和1元,而這1萬元和1元,就是邊際成本帶來的邊際貢獻(xiàn)。由此可見,邊際成本定價(jià)的基本要求,就是邊際收益大于邊際成本,從而獲得邊際貢獻(xiàn),邊際貢獻(xiàn)的計(jì)算公式為:邊際貢獻(xiàn)=售價(jià)變動(dòng)成本
為何要將這一差額稱為邊際貢獻(xiàn)呢?因?yàn)檫@一部分收入可以用來補(bǔ)償產(chǎn)品生產(chǎn)的固定成本,甚至超過固定成本,為企業(yè)提供利潤。邊際貢獻(xiàn)可以分成如下三種情況。
●當(dāng)銷售收入低于保本點(diǎn)時(shí),貢獻(xiàn)不足以補(bǔ)償固定成本!癞(dāng)銷售收入等于保本點(diǎn)時(shí),剛好補(bǔ)償固定成本。●當(dāng)銷售收入大于保本點(diǎn)時(shí),產(chǎn)生利潤。
所以,企業(yè)采用邊際成本定價(jià)法時(shí),可直接以變動(dòng)成本作為基礎(chǔ),但這種方法所定的是產(chǎn)品價(jià)格的最低界限。(2)邊際成本定價(jià)法的適用范圍。這種定價(jià)方法主要適用于如下三種場(chǎng)合。
企業(yè)生產(chǎn)能力超過市場(chǎng)需求。在企業(yè)生產(chǎn)能力有余,而市場(chǎng)也有需求的情況下,企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品雖會(huì)產(chǎn)生新的變動(dòng)費(fèi)用,但不會(huì)產(chǎn)生新的固定費(fèi)用。此時(shí),只要新生產(chǎn)產(chǎn)品的銷售價(jià)格高于變動(dòng)費(fèi)用,就會(huì)使企業(yè)的總利潤增加。
經(jīng)降低價(jià)格戰(zhàn)勝競(jìng)爭對(duì)手,贏得訂貨。在市場(chǎng)不景氣,同行業(yè)之間競(jìng)爭又十分激烈的情況下,企業(yè)可采取降價(jià)經(jīng)營的策略。這時(shí)用戶訂貨,可補(bǔ)償一部分固定費(fèi)用,減少企業(yè)的虧損。如果拒絕訂貨,企業(yè)的固定費(fèi)用仍要開支,虧損更為嚴(yán)重。
為提高市場(chǎng)占有率制訂經(jīng)營價(jià)格。企業(yè)為了提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,或者想用一種產(chǎn)品刺激消費(fèi)者對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的購買,也可采用邊際成本定價(jià)法,制訂比實(shí)際成本更低的經(jīng)營價(jià)格,以增加銷量。二、需求導(dǎo)向定價(jià)法
需求導(dǎo)向定價(jià)法,是以市場(chǎng)上現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)者可以接受的價(jià)格來確定產(chǎn)品價(jià)格的定價(jià)方法。需求導(dǎo)向定價(jià)法又可分為可銷價(jià)格倒推法、需求差異定價(jià)法和相關(guān)產(chǎn)品比較法三種。1.可銷價(jià)格倒推法
可銷價(jià)格倒推法,又稱可銷價(jià)格倒扣法。這種定價(jià)方法是通過預(yù)測(cè),先確定市場(chǎng)上產(chǎn)品的可銷零售價(jià),再據(jù)此推算產(chǎn)品的批發(fā)價(jià)、出廠價(jià)。
(1)可銷價(jià)格倒推法的作用。企業(yè)離開市場(chǎng)需求定價(jià),就會(huì)違背價(jià)格運(yùn)動(dòng)規(guī)律的客觀要求?射N價(jià)格倒推法,是從市場(chǎng)上產(chǎn)品的零售價(jià)格倒推測(cè)算產(chǎn)品的批發(fā)價(jià)和出廠價(jià),然后企業(yè)再?zèng)Q定是否生產(chǎn)、經(jīng)營,以及生產(chǎn)經(jīng)營多少,這樣,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品就能反映市場(chǎng)的供求關(guān)系,有利于開拓市場(chǎng),并可根據(jù)市場(chǎng)供求情況及時(shí)調(diào)整,比較靈活。(2)可銷價(jià)格倒推法的計(jì)算。這種價(jià)格是產(chǎn)品的市場(chǎng)可銷價(jià)與該產(chǎn)品的批零差價(jià)、進(jìn)銷差價(jià)的差額。其計(jì)算公式為:出廠價(jià)格=市場(chǎng)可銷價(jià)格批零差價(jià)進(jìn)銷差價(jià)出廠價(jià)格=市場(chǎng)可銷零售價(jià)格×(1進(jìn)銷差率)/(1+批零差率)
假定上式中的批零差率是倒扣批零差率,即以產(chǎn)品的零售價(jià)格為基礎(chǔ)計(jì)算批零差率,則計(jì)算公式為:
出廠價(jià)格=市場(chǎng)可銷零售價(jià)格×(1批零差率)/(1進(jìn)銷差率)
(3)可銷價(jià)格倒推法的要求。企業(yè)采用可銷價(jià)格倒推法定價(jià),關(guān)鍵在于正確測(cè)定產(chǎn)品的市場(chǎng)可銷價(jià)。
市場(chǎng)可銷價(jià)的一般標(biāo)準(zhǔn)。消費(fèi)者為滿足正常需要而自愿接受的價(jià)格;同類商品的現(xiàn)行市場(chǎng)價(jià)格水平大體相同的價(jià)格;與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)相適應(yīng),既有利于產(chǎn)品銷售,又能獲得一定盈利的價(jià)格。
市場(chǎng)可銷價(jià)的估測(cè)方法。企業(yè)在估測(cè)產(chǎn)品的市場(chǎng)可銷價(jià)格時(shí),一般方法是:組織本企業(yè)的營銷人員、財(cái)務(wù)人員進(jìn)行評(píng)估;通過對(duì)有代表性的消費(fèi)對(duì)象進(jìn)行抽樣調(diào)查進(jìn)行評(píng)估等。2.需求差異定價(jià)法
需求差異定價(jià)法,又稱需求區(qū)別定價(jià)法。它是按照消費(fèi)者需求的差異,為同一產(chǎn)品制訂不同價(jià)格的定價(jià)方法。
(1)需求差異定價(jià)法的提出。由于消費(fèi)者各自的社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)收入、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣的不同,形成了他們對(duì)商品需求的差異性。例如,由于經(jīng)濟(jì)收入不同,形成了消費(fèi)者不同層次的購買力,有的要購買高檔品,有的只購買低檔品。農(nóng)村和城市有差別,農(nóng)民一般在每年秋收后對(duì)耐用消費(fèi)品形成購買高潮,城市的購買在一年中比較均衡。消費(fèi)者需求的種種差異,要求企業(yè)將市場(chǎng)細(xì)分,建立有區(qū)別的目標(biāo)市場(chǎng),并將產(chǎn)品的價(jià)格劃分成若干檔次,以適應(yīng)不同消費(fèi)者群的要求。
(2)需要差異定價(jià)法的形式。
需求差異定價(jià)法的形式大體可分為如下五種:1.按不同的購買對(duì)象定價(jià)。即同樣的產(chǎn)品,對(duì)不同的購買者(如新、老顧客)定出不同的價(jià)格。2.按不同的產(chǎn)品式樣定價(jià)。如對(duì)精制服裝和一般服裝,可制訂不同的價(jià)格。但其價(jià)差并不與產(chǎn)品的成本成正比。3.按不同地理位置定價(jià)。如不同樓層的房租、劇院的前排和后排,可制訂不同的價(jià)格。4.按不同的購買時(shí)間定價(jià)。如不同季節(jié)、不同日期(是否節(jié)日),可制訂不同的價(jià)格。5.按不同的質(zhì)量要求定價(jià)。如獲金、銀牌的產(chǎn)品價(jià)格高些,一般產(chǎn)品價(jià)格低些。(3)需求差異定價(jià)的條件。需求差異定價(jià)是有條件的。●市場(chǎng)能夠細(xì)分,且細(xì)分市場(chǎng)具有不同的需求彈性!褓徺I者在主觀上認(rèn)為產(chǎn)品存在差異,價(jià)格能接受。
●執(zhí)行不同價(jià)格不會(huì)導(dǎo)致競(jìng)爭者在不同市場(chǎng)上轉(zhuǎn)手倒賣,也不會(huì)用低價(jià)來對(duì)抗。●分割、控制市場(chǎng)的費(fèi)用不超過區(qū)別定價(jià)所得的收入!袼诘貐^(qū)的政策允許。3.相關(guān)產(chǎn)品比價(jià)法
相關(guān)產(chǎn)品比價(jià)法,是以某種同類產(chǎn)品為標(biāo)準(zhǔn)品,以它的現(xiàn)行價(jià)格為標(biāo)準(zhǔn),通過成本或質(zhì)量的比較而制訂新品種價(jià)格的定價(jià)方法。
1.相關(guān)產(chǎn)品比價(jià)法
具體的定價(jià)方法有如下三種。
(1)新品種與標(biāo)準(zhǔn)品相比,若成本變動(dòng)與質(zhì)量變動(dòng)的方向和程度大體相似,可按成本差異程度確定新品種價(jià)格。其計(jì)算公式為:新品種價(jià)格=標(biāo)準(zhǔn)品價(jià)格×(1+新品種成本差異率)該定價(jià)方法雖然簡便,但不能反映新產(chǎn)品與標(biāo)準(zhǔn)品的質(zhì)量差異。
(2)品種與標(biāo)準(zhǔn)品相比,若質(zhì)量顯著提高而成本增加不大,可按它們的質(zhì)量差別確定新品種的價(jià)格。其計(jì)算公式為:標(biāo)準(zhǔn)品價(jià)格×(1+新品種成本率)≤新品種價(jià)格≤標(biāo)準(zhǔn)品價(jià)格×(1+新品種質(zhì)量差率)新品種價(jià)格可視同類產(chǎn)品的市場(chǎng)供求情況,在上述區(qū)域中確定。(3)若新產(chǎn)品成本減少不多,而質(zhì)量明顯下降,應(yīng)實(shí)行低質(zhì)低價(jià)。其計(jì)算公式為:低質(zhì)新品價(jià)格=標(biāo)準(zhǔn)品價(jià)格×(1低質(zhì)產(chǎn)品質(zhì)量差率)可見,對(duì)質(zhì)量明顯下降的新產(chǎn)品,要從價(jià)格上加以限制和懲罰。2.相關(guān)產(chǎn)品比價(jià)法定價(jià)的要求
相關(guān)產(chǎn)品比價(jià)法是一種簡便易行的定價(jià)方法,能較好地貫徹執(zhí)行按質(zhì)論價(jià)的原則,有利于保持同類產(chǎn)品價(jià)格水平的基本穩(wěn)定。但這種定價(jià)工作的關(guān)鍵在于選定標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品和確定標(biāo)準(zhǔn)品的合理價(jià)格。(1)正確選定標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品。由于標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品是同類產(chǎn)品比質(zhì)比價(jià)的核心,所以企業(yè)一般應(yīng)選擇產(chǎn)量大、生產(chǎn)正常、質(zhì)量穩(wěn)定、銷售面廣的產(chǎn)品,而不應(yīng)選擇產(chǎn)量小、質(zhì)量波動(dòng)大、無銷路的產(chǎn)品。
(2)定標(biāo)準(zhǔn)品的價(jià)格。標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的價(jià)格是否合理,關(guān)系到新產(chǎn)品的價(jià)格水平,所以,企業(yè)要以成本或質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)作為定價(jià)依據(jù),認(rèn)真做好標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的定價(jià)工作,不可隨意變動(dòng)。三、競(jìng)爭導(dǎo)向定價(jià)法
競(jìng)爭導(dǎo)向定價(jià)法,主要是以競(jìng)爭對(duì)手的價(jià)格為基礎(chǔ),以成本和需求等因素為輔的一種定價(jià)方法。競(jìng)爭導(dǎo)向定價(jià)法又可分為競(jìng)爭參照定價(jià)法、隨行就市定價(jià)法和密封投標(biāo)定價(jià)法三種。1.競(jìng)爭參照定價(jià)法
競(jìng)爭參照定價(jià)法,是根據(jù)不同的競(jìng)爭環(huán)境,參照競(jìng)爭對(duì)手的價(jià)格,并以其為基準(zhǔn)價(jià)來確定本企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的定價(jià)方法。其具體形式一般有三種。
(1)以低于競(jìng)爭對(duì)手的價(jià)格定價(jià)。無論競(jìng)爭者的價(jià)格是多少,本企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格始終比對(duì)方低。采用低價(jià)策略,意在維持或提高本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,迅速擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售量。
(2)以高于競(jìng)爭對(duì)手的價(jià)格定價(jià)。這種定價(jià)是在競(jìng)爭對(duì)手基準(zhǔn)價(jià)的基礎(chǔ)上,提高本企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格水平,以高價(jià)謀取高利潤。采用高價(jià)策略,主要適用于以下情況:企業(yè)產(chǎn)品相對(duì)于競(jìng)爭者的產(chǎn)品,有顯著的優(yōu)勢(shì);購買者在意識(shí)到這種相對(duì)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),愿付出高于
競(jìng)爭對(duì)手產(chǎn)品的價(jià)格;企業(yè)的知名度、信譽(yù)度較高。
(3)與競(jìng)爭對(duì)手的價(jià)格一致。這是將本企業(yè)產(chǎn)品與競(jìng)爭對(duì)手的產(chǎn)品同步定價(jià),并隨競(jìng)爭對(duì)手的產(chǎn)品價(jià)格上下浮動(dòng)。企業(yè)使用這種定價(jià)形式,無論是產(chǎn)品的質(zhì)量、成本,還是在知名度、信譽(yù)度等方面,都要與競(jìng)爭對(duì)手不相上下才行,否則便難以奏效。2.隨行就市定價(jià)法
隨行就市定價(jià)法,是以本行業(yè)平均定價(jià)水平作為本企業(yè)的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),使企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格保持在同行業(yè)的平均水平上。(1)隨行就市定價(jià)法的適用范圍。該定價(jià)方法主要適用于均質(zhì)產(chǎn)品,如黑色和有色金屬材料、化工原料、紡織面料,以及木材、水泥、棉花、藥物、玻璃等。這些產(chǎn)品無論由
誰生產(chǎn),其質(zhì)量基本上都是相同的。如果競(jìng)爭比較充分,均質(zhì)產(chǎn)品價(jià)格一般均應(yīng)采取此種方法制訂。在這種情況下,企業(yè)之間的競(jìng)爭往往體現(xiàn)在產(chǎn)品成本的控制或其他經(jīng)營手段上,價(jià)格的差別很小。(2)隨行就市定價(jià)法的主要優(yōu)點(diǎn)
●定價(jià)比較簡單,但要及時(shí)了解同行企業(yè)的價(jià)格水平,否則容易吃虧。
●避免同行之間的競(jìng)爭。這種定價(jià)容易被人們接受,便于在同行中站住腳,企業(yè)也較易獲得合理利潤●企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)較小。3.密封投標(biāo)定價(jià)法
密封投標(biāo)定價(jià)法,是通過向招標(biāo)者索取標(biāo)書,并在獲準(zhǔn)參與競(jìng)標(biāo)后,在規(guī)定的截標(biāo)日期內(nèi),將企業(yè)愿意承擔(dān)的價(jià)格送達(dá)招標(biāo)者,以此來最后確定價(jià)格的一種方法。
(1)密封投標(biāo)定價(jià)法的適用范圍。這種定價(jià)方法主要適用于如下商品!駹庂徴咻^多的、社會(huì)上稀缺的藝術(shù)品、珍奇品、古董等商品。●大多數(shù)的建筑工程、建筑裝潢、橋梁道路建設(shè)等。
這些商品和工程建設(shè),由于價(jià)格難以估測(cè),且爭購、投標(biāo)者較多,可廣泛使用投標(biāo)法定價(jià)。
(2)密封授標(biāo)定價(jià)的基本要求。在投標(biāo)中,企業(yè)要在盡量增加近期利潤的前提下爭取中標(biāo);而中標(biāo)與否,又主要取決于競(jìng)爭者的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)如果報(bào)價(jià)過高,中標(biāo)的可能性較低;反之,中標(biāo)概率增大,但企業(yè)獲利機(jī)會(huì)減少。因此,企業(yè)在報(bào)價(jià)時(shí),既要考慮本企業(yè)目標(biāo)利潤的實(shí)現(xiàn),又要盡量準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)競(jìng)爭者的定價(jià)意向,以便在目標(biāo)利潤和中標(biāo)概率之間確定最佳報(bào)價(jià)。
以上各種定價(jià)方法,分別從成本、需求、競(jìng)爭等影響企業(yè)定價(jià)的因素出發(fā),各有其利弊和適用條件。企業(yè)可根據(jù)自身?xiàng)l件和所處的市場(chǎng)環(huán)境綜合考慮。第四節(jié)定價(jià)的策略
企業(yè)在定價(jià)時(shí)可采用的策略較多,這里著重介紹心理策略、折扣定價(jià)策略和階段定價(jià)策略三大類。一、心理定價(jià)策略
心理定價(jià)策略,是以迎合消費(fèi)者的不同層次消費(fèi)需求和不同購買欲望而制訂的一種定價(jià)策略。使用這種定價(jià)策略,能使消費(fèi)者感到購買這種產(chǎn)品有合算、實(shí)惠、名貴等等的滿足,從而激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望,達(dá)到擴(kuò)大產(chǎn)品銷售的目的。常用的心理定價(jià)策略主要有如下幾種。1.尾數(shù)定價(jià)
尾數(shù)定價(jià)策略,是企業(yè)在對(duì)產(chǎn)品定價(jià)時(shí),針對(duì)消費(fèi)者的求廉心理,取尾數(shù)價(jià)格而不取整數(shù)價(jià)格的一種定價(jià)策略。例如,將產(chǎn)品價(jià)格定為0.98,而不定為1元;定為98元,而不定為100元等。采用這種定價(jià)策略,雖在核算產(chǎn)品價(jià)格和出售價(jià)格時(shí)比較麻煩,但一般能起到三方面的作用。
(1)給消費(fèi)者以信任感。若將產(chǎn)品價(jià)格定為整數(shù),如1元、10元、100元,消費(fèi)者認(rèn)為是一種概略性的估計(jì);而取尾數(shù)的話,如0.98元、9.8元、98元,則認(rèn)為這是企業(yè)經(jīng)過精確計(jì)算的價(jià)格,從而產(chǎn)生信任感,能較好地誘發(fā)和增強(qiáng)消費(fèi)者購買產(chǎn)品的欲望。
(2)給消費(fèi)者以價(jià)廉感。企業(yè)將產(chǎn)品價(jià)格分別定為1元和0.98元,二者雖相差甚微,但前者給消費(fèi)者的概念是元,后者卻是角,能使消費(fèi)者產(chǎn)生便宜感。
(3)給企業(yè)帶來好的效益。采用尾數(shù)定價(jià)策略,價(jià)格相差不大,不僅不會(huì)因此而減少企業(yè)利潤,反而會(huì)增強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭力,擴(kuò)大產(chǎn)品銷售,從薄利多銷中取得更好的經(jīng)濟(jì)效益。2.聲譽(yù)定價(jià)
聲譽(yù)定價(jià)策略,是將有些高檔消費(fèi)品、奢侈品、有觀賞價(jià)值的名人字畫、古董等的價(jià)格,定得比產(chǎn)品的實(shí)際成本、一般利潤高得多,以吸引少數(shù)經(jīng)濟(jì)條件較優(yōu)裕的消費(fèi)者購買的一種定價(jià)方法。企業(yè)使用聲譽(yù)法定價(jià),首先可使企業(yè)增加盈利;若是出口產(chǎn)品,還可為國家取得更多的外匯收入。同時(shí),凡購買高檔產(chǎn)品、名貴產(chǎn)品的消費(fèi)者,大多數(shù)是家庭經(jīng)濟(jì)條件較好的使用者,當(dāng)這些產(chǎn)品投入市場(chǎng)時(shí),價(jià)格定得高一些,反而會(huì)引起這些購買者的購買欲望,有利于產(chǎn)品的銷售。3.分級(jí)定價(jià)
分級(jí)定價(jià)是企業(yè)將同一種產(chǎn)品根據(jù)質(zhì)量和外觀上的差別分成不同等級(jí),選其中一種作為標(biāo)準(zhǔn)型產(chǎn)品,其余依次排列,定為低、中、高三檔,再分別定價(jià)的一種策略。低檔產(chǎn)品,價(jià)格接近產(chǎn)品成本,只要有利就行;高檔產(chǎn)品,價(jià)格可較大幅度地超過產(chǎn)品成本。(1)分級(jí)定價(jià)的作用。企業(yè)采用分級(jí)定價(jià)法,一般可起到三方面的作用?蓴U(kuò)大產(chǎn)品銷售。這樣定價(jià)既可滿足一般消費(fèi)者的要求,又可滿足購買力較強(qiáng)的消費(fèi)者的要求,從而增加市場(chǎng)銷售量。
便于定價(jià)或調(diào)價(jià)。按產(chǎn)品分級(jí)定價(jià),既方便企業(yè)核算價(jià)格,又便于企業(yè)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。
便于消費(fèi)者購買產(chǎn)品。產(chǎn)品分級(jí)定價(jià),可使消費(fèi)者根據(jù)自己的習(xí)慣檔次購買產(chǎn)品,不必多花時(shí)間去選購、斟酌。(2)分級(jí)定價(jià)的要求。企業(yè)在分級(jí)定價(jià)時(shí),產(chǎn)品價(jià)格的檔次不宜分得過多或過少;各檔次的價(jià)格差別也不宜過大或過小。如果檔次價(jià)格相差過小,將失去分檔的意義;如果檔次價(jià)格相差太大,則可能失去一部分期望購買中間檔次價(jià)格產(chǎn)品的消費(fèi)者。4.組合定價(jià)
當(dāng)企業(yè)經(jīng)營兩種以上相關(guān)的產(chǎn)品時(shí),可將關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的價(jià)格一個(gè)定得高些,一個(gè)定得低些,對(duì)其進(jìn)行組合。如大家熟悉的打印機(jī),它的價(jià)格很便宜,但是它的墨盒卻不便宜。又如對(duì)一個(gè)既生產(chǎn)刀架、又生產(chǎn)刀片的企業(yè)來說,可將剃須刀架價(jià)格從原來的正常價(jià)格10元改為9元,而刀片則從正常價(jià)格0.2元提到0.3元。這樣,消費(fèi)者每購買刀片和墨盒時(shí),就能彌補(bǔ)企業(yè)剃須刀架和打印機(jī)的損失,而消費(fèi)者購買刀架和打印機(jī)時(shí)還會(huì)覺得合算、價(jià)廉。
在組合定價(jià)時(shí)要注意的是,作為消耗產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品必須沒有嚴(yán)格的替代品,否則不能用組合定價(jià)策略。如果上例的刀片和墨盒有替代品,則顧客就不會(huì)選擇你的刀片和墨盒,企業(yè)便會(huì)在刀架和打印機(jī)上白白損失。5.習(xí)慣定價(jià)
有些日用品,消費(fèi)者經(jīng)常接觸、購買,對(duì)價(jià)格已養(yǎng)成固定習(xí)慣,不宜輕易變動(dòng)。而且,物價(jià)愈穩(wěn)定,這種習(xí)慣定價(jià)的產(chǎn)品也就愈多。例如,我國火柴原來三分錢一盒,美國口香糖五美分一包等,均屬習(xí)慣價(jià)格。別的企業(yè)如生產(chǎn)相同產(chǎn)品,須按已有的習(xí)慣價(jià)格定價(jià),否則銷路就會(huì)受影響。有時(shí),企業(yè)的生產(chǎn)因素發(fā)生了變化,如原材料漲價(jià)等,確實(shí)需要提價(jià),企業(yè)也要將產(chǎn)品改型,或利用新的牌號(hào)、新的包裝,這樣做,消費(fèi)者在心理上比較容易接受。二、折扣定價(jià)策略
折扣,就是讓利。在產(chǎn)品經(jīng)銷活動(dòng)中,通過折扣,可以降低一部分產(chǎn)品價(jià)格,以達(dá)到爭取快銷和多銷的目的。企業(yè)經(jīng)常采用的折扣策略大致有九種。1.現(xiàn)金折扣
現(xiàn)金折扣,是企業(yè)對(duì)按約定日期付款的用戶給予不同優(yōu)待的一種折扣。例如,付款期限為一個(gè)月,立即付現(xiàn)可打5%的折扣,10天內(nèi)付現(xiàn)可打3%的折扣,20天內(nèi)付現(xiàn)可打2%的折扣,最后10天內(nèi)付款則無折扣優(yōu)待。企業(yè)使用現(xiàn)金折扣策略的目的在于鼓勵(lì)用戶早日付款,減少賒銷,加快企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度。但在使用這一折扣策略時(shí),企業(yè)及其營銷人員須嚴(yán)格把握三點(diǎn):一是折扣率的大;二是折扣期限的長短;三是付清貸款期限的長短。2.?dāng)?shù)量折扣
數(shù)量折扣,是企業(yè)對(duì)購買一定數(shù)量和金額的用戶,給予大小不同優(yōu)惠的一種折扣。即購買數(shù)量越多、金額較大,給予的折扣越多。具體又分為以下兩種:累計(jì)數(shù)量折扣。在一定的時(shí)期內(nèi),企業(yè)按照用戶累計(jì)購貨數(shù)量和金額的大小給予不同的折扣。時(shí)間的長短,可以確定為一周、一月、一季、半年、一年等。使用累計(jì)數(shù)量折扣,對(duì)企業(yè)來說,可鼓勵(lì)用戶長期購買,使其成為企業(yè)的長期客戶,便于安排生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng);對(duì)用戶來說,也可保證貨源,便于掌握進(jìn)貨進(jìn)度。非累計(jì)數(shù)量折扣。即用戶每次購買一種或多種產(chǎn)品,達(dá)到一定數(shù)量或一定金額時(shí),給予一定的折扣。例如,一次購進(jìn)100臺(tái),可給10%的折扣;超過100臺(tái),給予12%的折扣;達(dá)50~100臺(tái),給5%的折扣;不足10臺(tái)無折扣。3.交易折扣
交易折扣,是企業(yè)根據(jù)批發(fā)商或零售商在市場(chǎng)經(jīng)銷活動(dòng)中的不同地位和功能,給予不同優(yōu)惠的一種折扣。所以,這種折扣又稱功能折扣。例如,某種產(chǎn)品的出廠價(jià)為100元,對(duì)零售商打20%的折扣,即付款80元;給批發(fā)商時(shí),在零售商的基礎(chǔ)上再打10%的折扣,即付款72元;給經(jīng)銷商時(shí),在零售商的付款數(shù)打5%的折扣,即付款76元。給批發(fā)商的折扣較大,給中間商的折扣次之,給零售商的折扣較小,這樣做,可刺激批發(fā)企業(yè)大批量購買,并有可能進(jìn)行批轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)。4.季節(jié)折扣
季節(jié)折扣,是生產(chǎn)季節(jié)性產(chǎn)品的企業(yè),對(duì)在季節(jié)內(nèi)購買產(chǎn)品的用戶所給予的優(yōu)惠折扣。它包括季節(jié)生產(chǎn)、全年銷售和全年生產(chǎn)、季節(jié)銷售兩種情況。季節(jié)折扣主要用于全年生產(chǎn)、季節(jié)銷售的產(chǎn)品。例如,某產(chǎn)品在正常銷售時(shí)每件100元,在銷售淡季可打10%或15%的
折扣。企業(yè)使用季節(jié)折扣,一方面可鼓勵(lì)批發(fā)商和零售商早購產(chǎn)品,減少企業(yè)庫存積壓,加速資金周轉(zhuǎn),提高經(jīng)濟(jì)效益;另一方面還使企業(yè)的生產(chǎn)淡季不淡,實(shí)現(xiàn)均衡生產(chǎn),提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。5.拍賣折扣
拍賣折扣,是企業(yè)為了減少庫存積壓,加速資金周轉(zhuǎn),將一些滯銷的商品盡快售出所采取的一種折扣。在西方國家市場(chǎng)上,對(duì)商品打七折、六折拍賣是常有的事。使用這種銷售方法時(shí),首先定出打折的銷售日期,再定折扣率的大小。例如,某企業(yè)折扣的期限為16天,則第一天打九折,第二天打八折,第三、四天打六折,第五、六天打五折,最后兩天打一折等。企業(yè)使用拍賣折扣,能刺激消費(fèi)者購買,促進(jìn)商品銷售。在多數(shù)場(chǎng)合,拍賣折扣是平均以商品原價(jià)的五折售出,這時(shí)企業(yè)雖無多大利潤可得,但能出清存貨和擴(kuò)大宣傳,效果還是較好的。6.經(jīng)營折扣
經(jīng)營折扣,是企業(yè)根據(jù)客戶在自己的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的不同地位和作用,對(duì)出售的產(chǎn)品所采用的一種優(yōu)惠折扣。例如,某自行車總廠出售自行車時(shí),給一般的五交化批發(fā)商,按上級(jí)有關(guān)部門規(guī)定的折扣;給松散聯(lián)營的批發(fā)商,則以高出五交化批發(fā)商2%的折扣出售;給緊密聯(lián)營的批發(fā)商,則以高出松散聯(lián)營批發(fā)商3%的折扣出售。該企業(yè)使用經(jīng)營折扣,起到了如下作用。
(1)使批發(fā)部門感到加入聯(lián)營有好處,從而使一些未加入聯(lián)營的單位也積極要求加入該自行車聯(lián)營集團(tuán)。(2)使自行車的銷售渠道越來越寬,且日益鞏固。
(3)聯(lián)營單位與企業(yè)為了共同的利益,為自行車的發(fā)展共同出謀劃策。7.運(yùn)費(fèi)折扣
運(yùn)費(fèi)折扣,是在遠(yuǎn)地用戶到企業(yè)進(jìn)貨時(shí),用適當(dāng)減價(jià)的方法彌補(bǔ)其運(yùn)費(fèi)負(fù)擔(dān)的一種優(yōu)待折扣。企業(yè)使用運(yùn)費(fèi)折扣,目的是吸引遠(yuǎn)地用戶,特別是國外用戶,擴(kuò)大產(chǎn)品銷售范圍。8.職能折扣
職能折扣,是根據(jù)中間商在經(jīng)銷活動(dòng)中的不同職能,由企業(yè)給予不同的價(jià)格折扣補(bǔ)償。例如,有的中間商承擔(dān)著企業(yè)產(chǎn)品銷售過程中的運(yùn)輸;有的除承擔(dān)運(yùn)輸外,還承擔(dān)企業(yè)產(chǎn)品的售后服務(wù);有的除承擔(dān)產(chǎn)品的運(yùn)輸、售后服務(wù)外,還能為企業(yè)融資。企業(yè)給予中間商的折扣大小,主要依據(jù)中間商在企業(yè)產(chǎn)品銷售過程中所起的不同作用。使用職能折扣,可以調(diào)動(dòng)、刺激中間商的積極性,使他們盡力為企業(yè)產(chǎn)品銷售做好各項(xiàng)服務(wù)工作。9.價(jià)格折讓
價(jià)格折讓,實(shí)際上也是一種價(jià)格折扣。價(jià)格折讓主要有如下三種形式。
(1)殘次商品折讓。這種價(jià)格折讓,多數(shù)用于積壓時(shí)間較長,或運(yùn)輸過程中損壞的殘次商品。對(duì)這些商品,營銷人員可根據(jù)企業(yè)規(guī)定的權(quán)限,確定其處理價(jià)格。
(2)以舊換新折讓。用戶在購買新品時(shí),可用同類產(chǎn)品(有些企業(yè)規(guī)定只能用本企業(yè)生產(chǎn)的同類產(chǎn)品)的舊貨按一定折扣更換。使用以舊換新折讓,特別適用于耐用消費(fèi)品的銷售。
(3)促銷讓價(jià)。企業(yè)對(duì)中間商為銷售本企業(yè)產(chǎn)品所開展的各種促銷活動(dòng),如刊登廣告、櫥窗展示、產(chǎn)品陳列、服裝表演等,給予一定的讓價(jià)優(yōu)惠。三、階段定價(jià)策略
階段定價(jià)策略,是根據(jù)產(chǎn)品生命周期的不同階段,即導(dǎo)入期、成長期、飽和期和衰退期,利用每個(gè)階段產(chǎn)品的不同產(chǎn)量、成本、質(zhì)量和供求關(guān)系等對(duì)價(jià)格的影響和要求,所制訂的最有利于自己的一種價(jià)格策略。這種定價(jià)策略若運(yùn)用得當(dāng),可擴(kuò)大產(chǎn)品銷售,增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭力,為企業(yè)求得最大的經(jīng)濟(jì)利益。1.導(dǎo)入期及其價(jià)格策略
新產(chǎn)品試制成功,投入少量生產(chǎn)和銷售,便進(jìn)入產(chǎn)品生命周期的第一階段導(dǎo)入期。(1)導(dǎo)入期特點(diǎn)。在這一階段,產(chǎn)品一般都具有四個(gè)特點(diǎn)。
●與市場(chǎng)上已有的同類產(chǎn)品相比,在技術(shù)上和經(jīng)濟(jì)性能上尚不具備優(yōu)勢(shì)!衿髽I(yè)生產(chǎn)能力不大,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,產(chǎn)品成本較高!裼脩魧(duì)新產(chǎn)品尚缺乏了解和信任!窭麧欇^少,甚至出現(xiàn)虧損。(2)導(dǎo)入期的價(jià)格策略。在產(chǎn)品導(dǎo)入期,價(jià)格策略主要有高價(jià)和低價(jià)。適宜采取高價(jià)策略的新產(chǎn)品一般有:不易被仿制,或者不能被仿制的產(chǎn)品;需求彈性小的產(chǎn)品;更新速度快的產(chǎn)品;短期內(nèi)較難滿足購買者需要的產(chǎn)品等。對(duì)這些產(chǎn)品使用高價(jià)策略的好處是:在上市之初,高價(jià)可以樹立優(yōu)質(zhì)形象;可迅速收回投資,及時(shí)取得利潤;在經(jīng)營上處于主動(dòng)地位,一旦發(fā)現(xiàn)定價(jià)過高,可隨時(shí)采取降價(jià)措施等。企業(yè)采取高價(jià)策略也存在一些弊。簝r(jià)高利大,競(jìng)爭者將迅速進(jìn)入;價(jià)格較高,難以進(jìn)入市場(chǎng)。
適宜采取低價(jià)策略的產(chǎn)品一般有:結(jié)構(gòu)簡單、易被仿制的產(chǎn)品;需求彈性較大的產(chǎn)品;市場(chǎng)廣闊、銷路較大的產(chǎn)品等。對(duì)這些產(chǎn)品采取低價(jià)策略的好處是:價(jià)廉產(chǎn)品易打開銷路;價(jià)格低,利潤薄,競(jìng)爭者不愿進(jìn)入。但這種價(jià)格策略會(huì)造成投資回收期長,調(diào)整價(jià)格余地較小的不利局面。2.成長期及其價(jià)格策略
新產(chǎn)品投入市場(chǎng),經(jīng)過一段時(shí)間后,銷售量上升快,產(chǎn)品就進(jìn)入了生命周期的成長期。(1)成長期的特點(diǎn)
●產(chǎn)品的產(chǎn)銷量迅速擴(kuò)大,工藝漸近成熟,質(zhì)量穩(wěn)定提高!耠S著批量擴(kuò)大,成本下降,利潤也隨之上升。
●競(jìng)爭者加入,市場(chǎng)上同類產(chǎn)品日漸增多,市場(chǎng)出現(xiàn)競(jìng)爭!癞a(chǎn)品知名度提高,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生一定的信任感。(2)成長期的價(jià)格策略。
在產(chǎn)品的成長期,原來的高價(jià)和低價(jià)逐步轉(zhuǎn)為正常價(jià)格。所謂正常價(jià)格,是指正常納稅后的銷售收入能補(bǔ)償合理成本,并提供不低于行業(yè)平均利潤的價(jià)格水平。供應(yīng)偏緊和質(zhì)量較優(yōu)的產(chǎn)品,在低于導(dǎo)入期價(jià)格的前提下,允許保持高于行業(yè)平均利潤,以體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)政策。3.成熟期及其價(jià)格策略
產(chǎn)品由成長期進(jìn)入發(fā)展緩慢時(shí)期,銷售量增長停滯,產(chǎn)品就進(jìn)入了生命周期的成熟期。(1)成熟期的特點(diǎn)
●產(chǎn)銷量比較穩(wěn)定,成本仍有少量下降,利潤穩(wěn)定并達(dá)到最高!袷袌(chǎng)上出現(xiàn)了眾多的競(jìng)爭者,競(jìng)爭日趨激烈!袷袌(chǎng)需求達(dá)到飽和,需求增加較少。
(2)成熟期的價(jià)格策略。在產(chǎn)品的成熟期,如果產(chǎn)品的利潤水平過高,會(huì)使企業(yè)安于現(xiàn)狀,不思產(chǎn)品的更新。利潤水平過高,也可能誘使其他企業(yè)重復(fù)布點(diǎn)生產(chǎn),參加競(jìng)爭,從而導(dǎo)致產(chǎn)品供過于求。因此,如果企業(yè)的產(chǎn)品利潤率明顯高于同行業(yè)平均水平,應(yīng)適當(dāng)降低產(chǎn)品價(jià)格,以保護(hù)產(chǎn)品競(jìng)爭力。這樣做,既可擴(kuò)大產(chǎn)品銷售,增強(qiáng)競(jìng)爭能力,又可推動(dòng)企業(yè)從事新產(chǎn)品的開發(fā)。但企業(yè)采用低價(jià)時(shí),要掌握降價(jià)的依據(jù)和幅度,若價(jià)格降得過低,企業(yè)可能不堪重負(fù);價(jià)格降得太少,對(duì)保護(hù)銷售不起實(shí)質(zhì)性作用。4.衰退期及其價(jià)格策略
由于技術(shù)的發(fā)展,市場(chǎng)上出現(xiàn)了新的產(chǎn)品,逐步替代老產(chǎn)品,老產(chǎn)品銷量不斷下降,產(chǎn)品就進(jìn)入了生命周期的衰退期。(1)衰退期的特點(diǎn)
●產(chǎn)品銷售量開始下降,利潤減少到最低水平。
●由于工藝落后,設(shè)備磨損嚴(yán)重,所以費(fèi)用上升,成本增加,甚至出現(xiàn)虧損。!耠S著新產(chǎn)品的出現(xiàn),許多企業(yè)生產(chǎn)的這種老產(chǎn)品已相繼退出市場(chǎng)。(2)衰退期的價(jià)格策略。
產(chǎn)品進(jìn)入衰退期的價(jià)格策略,應(yīng)著眼于最大限度地挖掘產(chǎn)品在生命周期最后階段的經(jīng)濟(jì)效益。因此,總的還是采用低價(jià)策略。根據(jù)具體情況,可分別采取維持價(jià)格和驅(qū)逐價(jià)格兩種策略。
維持價(jià)格策略。就是繼續(xù)保持產(chǎn)品在成熟期間的價(jià)格,但在經(jīng)營上企業(yè)必須采取一些促銷的手法,如加強(qiáng)廣告宣傳、改進(jìn)包裝、附贈(zèng)禮品、加大回扣等,否則此價(jià)格策略難以持久。
驅(qū)逐價(jià)格策略。就是大幅度降價(jià),使價(jià)格降到能將競(jìng)爭者驅(qū)逐出市場(chǎng)的地步,以此增加本企業(yè)市場(chǎng)份額,阻止銷售下降,延長產(chǎn)品壽命。企業(yè)采取驅(qū)逐價(jià)格可有兩種方法:一是直接以產(chǎn)品的完全成本作為價(jià)格,這種價(jià)格雖不含利潤,但可保本。二是以平均變動(dòng)成本作為價(jià)格最低限度,這種價(jià)格雖不能保持產(chǎn)品的完全成本,但只要價(jià)格能大于平均變動(dòng)成本,其余額對(duì)企業(yè)就是一種貢獻(xiàn),企業(yè)在短時(shí)期內(nèi)仍可取得一定的邊際效益。第五節(jié)價(jià)格變化的技巧
企業(yè)的價(jià)格不是一成不變的,尤其是在市場(chǎng)瞬息萬變的今天。對(duì)于價(jià)格的變化,企業(yè)可能是主動(dòng)的也可能是被動(dòng)的。不管是主動(dòng)還是被動(dòng)變動(dòng)價(jià)格,企業(yè)必須有一套處變不驚的對(duì)策。一、價(jià)格變動(dòng)的原因和對(duì)策
價(jià)格變動(dòng)的原因及時(shí)對(duì)策如表7-1,表7-2所示。1.主動(dòng)變動(dòng)價(jià)格
表7-1主動(dòng)變動(dòng)價(jià)格降低
降價(jià)原因:該產(chǎn)品供大于求、大量積壓;希望奪回市場(chǎng)占有率;成本費(fèi)用低,希望調(diào)價(jià)以控制市場(chǎng)主動(dòng)降價(jià)對(duì)策:
淡季降價(jià)比旺季降價(jià)有利
同一產(chǎn)品降價(jià)次數(shù)太多會(huì)失去市場(chǎng)占有率短期內(nèi)降價(jià)不足以阻止新品牌的進(jìn)入新品牌降價(jià)效果比舊品牌的好銷量下降時(shí)降價(jià)效果不理想
提價(jià)原因:產(chǎn)品成本提高;產(chǎn)品供不應(yīng)求;通貨膨脹
主動(dòng)提價(jià)對(duì)策:要控制提價(jià)幅度,不宜太高;及時(shí)向消費(fèi)者說明原因,幫助大宗購買顧客解決提價(jià)帶來的問題表7-2被動(dòng)調(diào)整價(jià)格應(yīng)考慮的問題競(jìng)爭者情況變價(jià)原因
變價(jià)期限是臨時(shí)還是長期的
本企業(yè)做出反應(yīng)后,競(jìng)爭者和其他企業(yè)將采取的措施經(jīng)濟(jì)實(shí)力本企業(yè)情況經(jīng)濟(jì)實(shí)力
產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期產(chǎn)品的價(jià)格敏感度
跟隨調(diào)價(jià)格后,對(duì)企業(yè)營銷的影響
二、企業(yè)應(yīng)變程序
圖7-1說明一個(gè)企業(yè)預(yù)先計(jì)劃如何應(yīng)對(duì)價(jià)格變動(dòng),并確認(rèn)非價(jià)格競(jìng)爭在什么情況下比價(jià)格競(jìng)爭更有利,從而提出全部調(diào)整或部分調(diào)整價(jià)格的策略。開始競(jìng)爭者是否降價(jià)該降價(jià)是否會(huì)嚴(yán)重影響本企業(yè)銷售降價(jià)是否具有長期性是否不必降價(jià)競(jìng)爭者價(jià)格降多少是否在0.5%~2%之間是否在2.1%~4.1%之間
維護(hù)本企業(yè)原價(jià)、繼續(xù)了解競(jìng)爭者的價(jià)格動(dòng)態(tài)采用小額減價(jià)優(yōu)待法是否會(huì)有作用降價(jià)是否會(huì)損害銷售是否超過6%是否在4.1%~6%之間隔提高促銷費(fèi)用擴(kuò)大產(chǎn)品知名度采用優(yōu)待法如有獎(jiǎng)銷售思考新方法
價(jià)格的部分手段是否有效降到競(jìng)爭者的新價(jià)格或降到損益點(diǎn)以形勢(shì)為準(zhǔn)考慮是否放棄該產(chǎn)品是否值得對(duì)包裝或廣告做重大改進(jìn)以維護(hù)利潤設(shè)計(jì)新包裝與廣告回到起點(diǎn)三、降價(jià)技巧
降價(jià)技巧,就是企業(yè)及企業(yè)的營銷人員,根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況,對(duì)產(chǎn)品降低價(jià)格的幾種經(jīng)銷方法。這種方法若使用得當(dāng),無論對(duì)國家、對(duì)企業(yè),還是對(duì)廣大消費(fèi)者,均有較大的好處。1.降價(jià)的意義
產(chǎn)品降價(jià),可以擴(kuò)大銷售,增強(qiáng)競(jìng)爭能力,促使企業(yè)加強(qiáng)管理。一般來說,除產(chǎn)品滯銷、陳舊變質(zhì)等原因外,企業(yè)要降低銷售,就必須降低產(chǎn)品的成本。為此,企業(yè)就要加強(qiáng)管理,降低消耗,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。否則,一是無法降價(jià);二是減少企業(yè)收入。2.降價(jià)的形成
企業(yè)產(chǎn)品降價(jià),多采用如下形式。
(1)經(jīng)營性降價(jià)。企業(yè)為了擴(kuò)大產(chǎn)品銷售,有時(shí)甚至將產(chǎn)品售價(jià)降到成本以下,以吸引消費(fèi)者購買。隨著產(chǎn)品銷量的擴(kuò)大,單位產(chǎn)品的成本大大下降,利潤也就在其中了。這種降價(jià),一般屬高明的經(jīng)營者行為。
(2)優(yōu)惠性降價(jià)。指企業(yè)針對(duì)人們的求利心理,對(duì)帶頭購買、經(jīng)常購買和大量購買的用戶,給予優(yōu)惠待遇(讓利),以鼓勵(lì)他們擴(kuò)大購買和經(jīng)常光顧。此種—與人分利,于己得利‖的策略,是擴(kuò)大市場(chǎng)、爭取客戶的好辦法。
(3)陳舊性降價(jià)。指企業(yè)的產(chǎn)品由于長期積壓,在外觀、式樣或性能等方面已發(fā)生陳舊或變質(zhì),消費(fèi)者很少問津,企業(yè)為了將死物變成活錢,用于進(jìn)行再生產(chǎn),可采取削價(jià)的形式,促使產(chǎn)品盡快售出。所以,陳舊性降價(jià)也稱處理性降價(jià)。(4)競(jìng)爭性降價(jià)。是企業(yè)及企業(yè)的經(jīng)銷人員在產(chǎn)品的經(jīng)銷過程中為爭奪用戶所采用的低于競(jìng)爭對(duì)手產(chǎn)品價(jià)格的一種策略和手段。
(5)季節(jié)性降價(jià)。是企業(yè)對(duì)季節(jié)性產(chǎn)品所采用的一種經(jīng)銷手法。一般來說,在產(chǎn)品的銷售旺季,可按正常價(jià)格售出;到了銷售的淡季,便應(yīng)降低產(chǎn)品價(jià)格。
(6)效益性降價(jià)。是企業(yè)由于改進(jìn)技術(shù)、加強(qiáng)管理、降低消耗,使產(chǎn)品的成本明顯下降,從而降低產(chǎn)品的售價(jià)。降價(jià)后,企業(yè)仍能保持較好的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),這種降價(jià)形式一旦實(shí)施,便可大大增強(qiáng)競(jìng)爭能力,擴(kuò)大產(chǎn)品銷售,進(jìn)一步提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。3.降價(jià)的技巧
降價(jià)的策略和技巧很多,上述六種降價(jià)形式中,每一種均體現(xiàn)著一定的策略和技巧。在銷售實(shí)踐中,還常采用如下降價(jià)技巧。
(1)—零頭‖降價(jià)技巧。即根據(jù)消費(fèi)者的求廉心理,將產(chǎn)品的整數(shù)價(jià)格變?yōu)槲矓?shù)價(jià)格(見—尾數(shù)定價(jià)法‖)。
(2)彈性降價(jià)技巧。這里根據(jù)購物的不同數(shù)量,確定不同降價(jià)幅度的一種降價(jià)技巧。例如,一次購物在100件以內(nèi),產(chǎn)品按原價(jià)出售;一次購物100~500件,按原價(jià)的95%出售,等等。產(chǎn)品的彈性降價(jià)技巧,一般也稱產(chǎn)品的折扣定價(jià)技巧,它可促使購買者多購商品。
(3)自動(dòng)降價(jià)技巧。據(jù)悉,美國一商店規(guī)定,店內(nèi)出售的商品如12天后賣不掉,就自動(dòng)降價(jià)25%出售;再過6天賣不出,就自動(dòng)降價(jià)50%出售;再過6天賣不出,就自動(dòng)降價(jià)75%出售;再過6天賣不出,就將商品送人或拋棄。該店這樣做,開始時(shí)虧了本,但時(shí)間長了,受到了消費(fèi)者的普遍歡迎。
(4)自行降價(jià)技巧。一些易腐變質(zhì)、當(dāng)天必須售完的商品,如蔬菜、瓜果、鮮魚等,若上午未售完下午就應(yīng)自行降價(jià),若下午仍未售完商店即應(yīng)及時(shí)處理。
(5)贈(zèng)送降價(jià)技巧。在一些出售自行車的商店,貼著這樣一張告示:—上海永久牌自行車每輛280元,每買一輛,贈(zèng)送自行車鎖一把!@就是自行車商店對(duì)自行車采取的贈(zèng)送降價(jià)技巧。企業(yè)為吸引消費(fèi)者購買商品,一般采用三種贈(zèng)送降價(jià)技巧。搭配奉送。即顧客買一樣?xùn)|西,店方送一個(gè)小小紀(jì)念品。
配套發(fā)獎(jiǎng)。即顧客在店里買東西,可憑發(fā)票到指定地點(diǎn)領(lǐng)獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品大都是一些實(shí)用的或有紀(jì)念意義的東西。減價(jià)優(yōu)惠。即顧客買了東西后,可得到商店所發(fā)的優(yōu)惠券,顧客憑券可在指定柜臺(tái)買到低價(jià)的商品。
(6)逆反降價(jià)技巧。一般情況下,商品降價(jià)出售,總是由高到低,如100元降為90元。但有的企業(yè)在對(duì)商品進(jìn)行降價(jià)時(shí),卻登出—100元可買110元商品‖的廣告。這種降價(jià)技巧,從表面上看,與—100元商品賣90元‖沒有什么差別,但仔細(xì)一想則不然:折扣的大小不同!100元商品賣90元‖,折扣價(jià)為商品價(jià)格的90%;—100元買110
元商品‖,折扣價(jià)為商品價(jià)格的90.91%。二者相差0.91%,即后者的折扣比前者略低,企業(yè)可增加約1%的利潤。消費(fèi)者的心理反應(yīng)不同!100元的商品賣90元‖,消費(fèi)者的直覺反應(yīng)是削價(jià)求售,而—100元買110元商品‖,即使消費(fèi)者產(chǎn)生了貨幣價(jià)值提高的心理反應(yīng),產(chǎn)生—與商品降價(jià)無直接關(guān)系‖的錯(cuò)覺。
實(shí)現(xiàn)的銷售收入不同。在銷售情況大致相同的情況下,—100元商品買90元‖,一次實(shí)現(xiàn)的銷售收入為90元:—100元買110元商品‖,一次實(shí)現(xiàn)的銷售收入為100元。顯然,后者比前者高出10元。
(7)部分降價(jià)技巧。為吸引消費(fèi)者購買,可在企業(yè)出售的商品中挑選具有代表性的一兩種商品進(jìn)行降價(jià),或者降低消費(fèi)者敏感性較強(qiáng)的商品的價(jià)格。這樣,既可直接吸引顧客前來購物,還可起到讓顧客在購買降價(jià)商品的同時(shí),也購買其他非降價(jià)商品的作用。
(8)全面降價(jià)技巧。1987年,杭州市解放路百貨商店在報(bào)紙和電視臺(tái)登出一則廣告:
—凡本店出售的商品,其價(jià)格一律低于杭州市同類商店。如果有顧客買到的東西價(jià)格高于本市同類商店,均可持貨物和單據(jù)到本店領(lǐng)取高出部分的差價(jià)!谶@里,該店就是采用了全面降價(jià)(低價(jià))的技巧。從表面看,商店似乎減少了利潤,其實(shí)并非如此。該店采用此法后,前來購物的人日漸增加,當(dāng)月銷售量就比上年同期上升45.7%,資金周轉(zhuǎn)加快10.36天,利潤增長44.88%。4.降價(jià)的要求
為使產(chǎn)品降價(jià)取得理想的效果,企業(yè)必須努力做到如下幾點(diǎn)。
(1)降價(jià)的幅度要適宜。企業(yè)產(chǎn)品的降價(jià),應(yīng)根據(jù)具體原因、目的和要求進(jìn)行,降價(jià)的幅度既不宜過小也不宜過大。過小,不足以引起購買者的興趣,達(dá)不到降價(jià)的目的;過大,既會(huì)給企業(yè)帶來一定的利益損失,又會(huì)引起消費(fèi)者的猜疑。(2)降價(jià)的時(shí)機(jī)要恰當(dāng)。對(duì)時(shí)尚商品,如蝙蝠衫等,流行周期一過就應(yīng)降價(jià);對(duì)季節(jié)性商品,如汗衫、棉衣等,季末就應(yīng)降價(jià)。
對(duì)一般來說,對(duì)時(shí)潮商品,如水產(chǎn)品、水果等,在落市前就應(yīng)降價(jià);對(duì)一般商品,應(yīng)盡可能在陳舊、變質(zhì)前降價(jià)。在市場(chǎng)疲軟時(shí),對(duì)非緊俏商品可隨時(shí)降價(jià)處理。
(3)降價(jià)的次數(shù)應(yīng)有所控制?偟囊笫,企業(yè)產(chǎn)品降價(jià)的次數(shù)不宜太多。一個(gè)產(chǎn)品的降價(jià)次數(shù)多了,會(huì)使購買者產(chǎn)生觀望等待心理,不利于企業(yè)的產(chǎn)品銷售,也不利于企業(yè)經(jīng)銷工作的正常開展。
(4)降價(jià)的標(biāo)簽應(yīng)顯示出來。商品降價(jià)后,應(yīng)將降價(jià)后的價(jià)格標(biāo)簽立即顯示出來。制作降價(jià)后的價(jià)格標(biāo)簽,應(yīng)注意如下兩個(gè)問題。制作方法。一種是劃去原標(biāo)價(jià),再填寫降價(jià)后的價(jià)格;一種是換上降價(jià)后的新標(biāo)簽。
標(biāo)簽顏色:根據(jù)我國物價(jià)部門1989年初的規(guī)定,國家定價(jià)的商品,一律使用紅色標(biāo)簽;國家指導(dǎo)價(jià)的商品,一律使用藍(lán)色標(biāo)簽;企業(yè)定價(jià)的商品,一律使用綠色標(biāo)簽。四、提價(jià)技巧
提價(jià)技巧就是企業(yè)及企業(yè)的經(jīng)銷人員根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況,對(duì)企業(yè)產(chǎn)品實(shí)行提高價(jià)格的一種經(jīng)銷方法。1.提價(jià)的效應(yīng)
產(chǎn)品提價(jià),對(duì)企業(yè)來說,既有有利的一面,又有不利的一面,會(huì)產(chǎn)生正、負(fù)兩種效應(yīng)。通過提價(jià),可增加效益,改善經(jīng)營管理。即在產(chǎn)品成本一定的情況下,產(chǎn)品提價(jià)可提高企業(yè)的盈利水平,增加效益。如果產(chǎn)品的售價(jià)不變,成本提高,時(shí)間長了,企業(yè)就會(huì)缺乏足夠的承受能力,就會(huì)發(fā)生虧損。但提價(jià)也會(huì)減少銷售,削弱產(chǎn)品的競(jìng)爭力。消費(fèi)者對(duì)提價(jià)有一種本能的反感,心理承受能力較弱。所以,產(chǎn)品提價(jià)必然會(huì)減少(特別是提價(jià)開始階段)銷售。同時(shí),根據(jù)價(jià)值規(guī)律,無論產(chǎn)品是供大于求,還是供小于求,在產(chǎn)品質(zhì)量一定的前提下,誰的產(chǎn)品價(jià)格低,誰就會(huì)吸引更多的買者。
企業(yè)只有在發(fā)生下列情況之一時(shí),才能對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行提價(jià)。(1)在產(chǎn)品供不應(yīng)求,又一時(shí)難以擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模時(shí),可考慮在不影響消費(fèi)者需求的前提下,適當(dāng)提高價(jià)格。
(2)對(duì)需求彈性較小的產(chǎn)品,企業(yè)為促進(jìn)單位產(chǎn)品利潤的提高和總利潤的擴(kuò)大,在不影響銷售量的前提下,可適當(dāng)提高價(jià)格,如食鹽等。
(3)產(chǎn)品的主要原材料價(jià)格提高,影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,在大多數(shù)同類企業(yè)都有提高價(jià)格意向的前提下,可適當(dāng)提高效益。
(4)產(chǎn)品的技術(shù)性能有所改進(jìn),或功能有所提高,或服務(wù)項(xiàng)目有所增加,在加強(qiáng)銷售宣傳的前提下,可適當(dāng)提高價(jià)格。(5)與競(jìng)爭對(duì)手相比,企業(yè)確信自己的產(chǎn)品在品種、款式等方面更受用戶歡迎,在市場(chǎng)上已建立良好的信譽(yù),而原定價(jià)格水平偏低,可適當(dāng)提價(jià)。
(6)企業(yè)產(chǎn)品的生命周期即將結(jié)束,經(jīng)營同類產(chǎn)品的企業(yè)大多轉(zhuǎn)產(chǎn),經(jīng)銷人員在出售產(chǎn)品時(shí),面對(duì)一些具有懷舊心理的消費(fèi)者,可以使自己的產(chǎn)品—奇貨可居‖,提高價(jià)格出售。
(7)在國家統(tǒng)一調(diào)價(jià)時(shí),企業(yè)可在國家規(guī)定的幅度內(nèi)提高價(jià)格。2.提價(jià)的要求
無論是國家規(guī)定提價(jià),還是因企業(yè)生產(chǎn)費(fèi)用增加而提價(jià),或是經(jīng)銷人員根據(jù)市場(chǎng)情況提價(jià),都有一定的風(fēng)險(xiǎn),搞不好會(huì)適得其反。因此,企業(yè)在提價(jià)時(shí),必須遵循如下要求。
(1)提價(jià)的幅度要適宜。產(chǎn)品提價(jià)的幅度不宜過大,一般應(yīng)控制在這樣的水平上:一是不宜高于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營費(fèi)用增加的幅度;二是不宜高于同類產(chǎn)品企業(yè)提價(jià)的幅度。
(2)提價(jià)的形式要靈活?蓪(duì)產(chǎn)品直接提價(jià),如從2元直接提到2.2元;可對(duì)產(chǎn)品間接提價(jià),如改變結(jié)算方法、減少折扣,也可對(duì)產(chǎn)品搭配提價(jià),如一種產(chǎn)品提價(jià),可與另一種產(chǎn)品降價(jià)相配合。
(3)提價(jià)的手法要巧妙。有些產(chǎn)品可通過改變其形狀、材質(zhì)、包裝等手法提價(jià),使用戶易于接受。有些產(chǎn)品可通過增添附加物或增加服務(wù)項(xiàng)目,或贈(zèng)送禮品等方法提價(jià),使用戶感到實(shí)惠。
(4)選擇好提價(jià)的時(shí)機(jī)。對(duì)產(chǎn)品性能改進(jìn)等造成的技術(shù)性提價(jià),應(yīng)在用戶需求量最迫切、反感程度較小的時(shí)候提價(jià)。如某種儀器經(jīng)過改進(jìn),功能有所提高,用戶又急等使用,則可適當(dāng)提價(jià)。對(duì)產(chǎn)品成本提高造成的費(fèi)用性提價(jià),應(yīng)向用戶廣泛宣傳解釋,取得廣大用戶諒解后提價(jià)。如常州—金獅‖牌自行車,1990年上半年因材料漲價(jià),導(dǎo)致企業(yè)每生產(chǎn)一輛虧損3~5元,企業(yè)在向廣大消費(fèi)者說明后才提價(jià)。
(5)控制提價(jià)的次數(shù)。產(chǎn)品提價(jià)要盡可能一步到位,不宜分步到位。在一定的時(shí)間內(nèi)(如一年),企業(yè)產(chǎn)品提價(jià)的次數(shù)不宜多于一次,否則容易遭到廣大消費(fèi)者的抵制。
(6)提價(jià)后要進(jìn)行情況跟蹤。產(chǎn)品提價(jià)后,企業(yè)的有關(guān)部門,如經(jīng)銷部門或財(cái)務(wù)部門,要對(duì)用戶進(jìn)行跟蹤調(diào)查。調(diào)查的內(nèi)容主要有:①用戶對(duì)產(chǎn)品提價(jià)的承受能力。這種能力可稱為產(chǎn)品提價(jià)的適宜程度。②消費(fèi)需求的轉(zhuǎn)移情況。一種產(chǎn)品提價(jià),往往會(huì)使該種產(chǎn)品的相關(guān)產(chǎn)品或代用品的銷量增加,如肥皂提價(jià)會(huì)使洗衣粉銷量上升。由此可反映出該產(chǎn)品提價(jià)與相關(guān)產(chǎn)品或代用品價(jià)格之間的關(guān)系,從中分析產(chǎn)品提價(jià)的合理性。
(7)提價(jià)的回落要慎重。隨著企業(yè)外部環(huán)境的改變和內(nèi)部條件改善,產(chǎn)品提價(jià)后,企業(yè)還要適時(shí)考慮價(jià)格的回落,設(shè)法將提高的價(jià)格再降下來。要回落價(jià)格,就要做好兩項(xiàng)工作:一是挖潛。企業(yè)只有通過挖潛,大搞技術(shù)革新,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,才能減少消耗,降低成本,使價(jià)格回落建立在可靠的基礎(chǔ)上。二是慎重。國家定價(jià)的產(chǎn)品,其價(jià)格也不宜大起大落,否則會(huì)損害企業(yè)的形象。案例1美國商家巧用價(jià)格杠桿
美國同一家公司或同一家商店提供的完全相同的商品和服務(wù),卻可以出現(xiàn)千差萬別的價(jià)格。在同一家餐館,中午吃一份快餐只花5.99美元,晚上再吃則要支付7.99美元。這究竟為什么呢?在美國常?吹竭@樣的現(xiàn)象:同一家公司提供的完全相同的服務(wù),價(jià)格可以相差數(shù)倍。例如,從洛杉磯到拉斯韋加斯旅游,若周末或節(jié)假日去,交通費(fèi)和旅館費(fèi)是工作日的兩倍,盡管同一家旅行社用同一輛汽車載客,安排游客住同一家飯店、同一檔次的房間。影響美國商品和服務(wù)價(jià)格的因素多如牛毛,除此之外具有普遍意義的旺季和淡季因素之外,還有許多在其他國家并不視為因素的因素。美國的商家在絞盡腦汁巧用這些因素吸引消費(fèi)者。有人說,從價(jià)格的角度來看,整個(gè)美國是一臺(tái)超級(jí)計(jì)算機(jī),各商家的腦袋就是一臺(tái)與該超級(jí)計(jì)算機(jī)相連的個(gè)人電腦,任何復(fù)雜的因素在美國都可以用價(jià)格升降的方式加以量化。此話似不無道理,請(qǐng)看下面的幾個(gè)例子。
同一航程經(jīng)濟(jì)艙票,價(jià)格可以相差6倍。
以洛杉磯至紐約為例,最便宜的經(jīng)濟(jì)艙來回機(jī)票僅需250美元左右,而最貴的經(jīng)濟(jì)艙來回機(jī)票卻要1500美元以上。為何有如此天壤之別?走訪了幾家旅行社之后,謎底便揭開了。
首先是買票或訂票的時(shí)間因素。旅游旺季、周末、節(jié)假日的機(jī)票便宜。臨時(shí)買票上飛機(jī),屬于特別服務(wù),價(jià)格最貴,有可能高出最低價(jià)的5倍左右。同樣是訂票,提前一周、兩周、一個(gè)月、兩個(gè)月,旅客享受到的價(jià)格優(yōu)惠都不一樣,訂票時(shí)間越早,享受到的優(yōu)惠越多。
其次是飛機(jī)起飛和降落的時(shí)段因素。上午8時(shí)至晚上10時(shí)起飛和降落的機(jī)票貴,剩下的時(shí)段,特別是在午夜至凌晨時(shí)起飛或降落的機(jī)票便宜;多次起降才到達(dá)的機(jī)票便宜,途中需轉(zhuǎn)機(jī)的機(jī)票最便宜,因?yàn)槎啻纹鸾岛屯局修D(zhuǎn)機(jī)不但耽誤顧客寶貴的時(shí)間,而且每一次起降和轉(zhuǎn)機(jī)都會(huì)給顧客帶來不適和疲勞。
第三是航空公司和飛機(jī)本身的因素。大航空公司的票價(jià)貴,小航空公司的票價(jià)便宜,因?yàn)榍罢叩姆⻊?wù)一般比后者更周到。大型飛機(jī)的票價(jià)貴,中小型飛機(jī)的票價(jià)便宜,因?yàn)樽箫w機(jī)比乘坐小飛機(jī)舒服些。
第四是機(jī)場(chǎng)遠(yuǎn)近因素。美國的大城市差不多都有多個(gè)機(jī)場(chǎng),例如,洛杉磯有10個(gè)機(jī)場(chǎng)。在離市中心近、交通方便的國際機(jī)場(chǎng)起飛和降落的機(jī)票貴,在離市中心遠(yuǎn)、交通不便的小機(jī)場(chǎng)起飛和降落的機(jī)票便宜。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,由上述因素引出來的不同價(jià)格,能夠最大限度地緩解航空業(yè)的供需矛盾,盡可能兼顧旅客、旅行社和航空公司等方方面面的應(yīng)得利益。
案例2兩輛完全相同的汽車的保險(xiǎn)費(fèi)會(huì)相差三倍
影響汽車保險(xiǎn)費(fèi)的因素首先是汽車本身。高檔新車的保險(xiǎn)費(fèi)高,名牌、古董車的保險(xiǎn)費(fèi)尤其高,因?yàn)槠浔旧韮r(jià)值高;低檔舊車的保險(xiǎn)費(fèi)低,因?yàn)槠浔旧韮r(jià)值低。就這一點(diǎn)而言,美國與其他國家一樣。與其他國家不一樣的是,美國的保險(xiǎn)公司在向用戶提供服務(wù)和收費(fèi)時(shí),更多考慮的是人的因素,而不是車的因素。換句話說,同一輛汽車,不同的人去投保,保險(xiǎn)費(fèi)可以相差3倍以上。為什么?
保險(xiǎn)公司的老板指出,同樣的汽車,有的用戶投保之后,并沒有出交通事故,有的則經(jīng)常出交通事故,對(duì)二者收取同樣的保險(xiǎn)費(fèi)既不合理,也不利于鼓勵(lì)投保人謹(jǐn)慎駕駛和避免交通事故。保險(xiǎn)公司最希望投保人不出或盡量少出交通事故,因?yàn)楸kU(xiǎn)公司不但要為用戶保險(xiǎn),也要為自身—保險(xiǎn)‖:不能賠本,要賺錢。保險(xiǎn)公司的這種思考,反映在它對(duì)完全相同的投保對(duì)象因人而異收取不同的保險(xiǎn)費(fèi)上。
影響保險(xiǎn)費(fèi)高低的人為因素主要如下:第一是駕駛紀(jì)錄。上一年既沒有出應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的交通事故,也沒有由違章駕駛而被交通法庭罰款的駕駛者,在延長保險(xiǎn)合同時(shí),保險(xiǎn)費(fèi)一般下降10%~15%;反之,保險(xiǎn)費(fèi)上升,上升的幅度依事故的大小、投保人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的輕重、被罰款的多寡而定。對(duì)經(jīng)常承擔(dān)交通事故責(zé)任的駕駛者,以及造成人員傷亡和重大經(jīng)濟(jì)損失的駕駛者,保險(xiǎn)公司往往不愿再延長其保險(xiǎn)合同。有良好紀(jì)錄的駕駛者,保險(xiǎn)公司搶著要。例如,20世紀(jì)保險(xiǎn)公司最近推出新的汽車保險(xiǎn)項(xiàng)目:投保人必須是3年以上沒有出任何交通事故,也沒有因違章駕駛而被交通法庭罰款的駕駛者,20世紀(jì)保險(xiǎn)公司保證減收其大約一半的保險(xiǎn)費(fèi)。被一般保險(xiǎn)公司拒絕延長合同的駕駛者,只能向州政府特許的一家特殊的保險(xiǎn)公司申請(qǐng)保險(xiǎn),應(yīng)交納的保險(xiǎn)費(fèi)為一般保險(xiǎn)費(fèi)的3倍以上,因?yàn)樗麄兂鼋煌ㄊ鹿实母怕蚀,不如此保險(xiǎn)公司自身難保。
第二是駕駛者的年齡因素。交通事故數(shù)據(jù)分析表明:16~25歲的年輕人,特別是未婚青年,出交通事故的概率最高;60歲以上的老年人出交通事故的概率次之;概率最低的是26~59歲的中年人,特別是40~55歲的中年人。專家們認(rèn)為,這主要是由于中年人有強(qiáng)烈
的家庭責(zé)任感,駕駛時(shí)特別小心謹(jǐn)慎的緣故。因此,在其他條件完全相同的情況下,保險(xiǎn)公司對(duì)中年人收取的保險(xiǎn)費(fèi)最低,對(duì)老年人收取的保險(xiǎn)費(fèi)稍高一點(diǎn),對(duì)未婚姻青年人,特別是十幾歲的小伙子收取的保險(xiǎn)費(fèi)最高。
第三是家庭成員因素。在美國,成年人幾乎人人開車,用一個(gè)家庭成員的名字投保的汽車,其他家庭成員不可能完全不開。因此,保險(xiǎn)公司對(duì)家庭成員多的車主收取的保險(xiǎn)費(fèi)高,對(duì)家庭成員中有16~25歲未婚青年的車主收取的保險(xiǎn)費(fèi)尤其高。反之就低。如果一個(gè)家庭有輛汽車在同一家保險(xiǎn)公司投保,第一輛之后的汽車可以享受保險(xiǎn)費(fèi)優(yōu)惠。因?yàn)檐嚩,平均每輛汽車出行時(shí)就少,出交通事故的概率也就相應(yīng)要低一些。第四是地區(qū)因素。交通事故數(shù)據(jù)分析還表明:在像洛杉磯這樣的大都市地區(qū),由于車輛多,交通堵塞嚴(yán)重發(fā)生交通事故的概率要高一些,而在中小城市,特別是在郊區(qū)和農(nóng)村地區(qū),車稀人少,事故發(fā)生率就低得多。案例3同樣一份快餐收費(fèi)相差懸殊
美國人喜歡簡單的快餐,如麥當(dāng)勞、漢堡王、比薩餅之類,省時(shí)、省事?墒,完全一樣的快餐,中午的售價(jià)要比晚上的售價(jià)低四分之一至三分之一。例如:一人吃西式自助餐,中午價(jià)格6.99美元,晚上價(jià)格是9.99美元;同樣,一份中式快餐中午售價(jià)只要5.99美元,晚上售價(jià)則要7.99美元。餐館的老板說,快餐店一般午餐不打算賺錢,而以低廉的價(jià)格拉回頭客,賺錢主要是晚上,特別是在晚上吃大餐的顧客身上?觳偷甑倪@種經(jīng)營作風(fēng)甚至表現(xiàn)在小費(fèi)的收取上。在美國餐館用餐有個(gè)不成文的習(xí)俗,顧客除了付自己消費(fèi)的各種費(fèi)用之外,還要付相當(dāng)其消費(fèi)總額10%~15%的小費(fèi)。在許多情況下,顧客中午付的小費(fèi)往往低于10%,餐館跑堂并不計(jì)較。中餐館為招徠顧客,午餐甚至不收小費(fèi),有時(shí)甚至送餐上門也不另加收費(fèi)除非顧客自己愿意給。但是,顧客晚上無論在西餐館或中餐館用餐,都必須付15%以上的小費(fèi),否則,有可能引起不愉快。思考題
1.產(chǎn)品定價(jià)有哪些程序?
2.價(jià)格變化有哪些原因?如何對(duì)策?3.請(qǐng)分析以上各案例的定價(jià)方法。
友情提示:本文中關(guān)于《鞋類銷售產(chǎn)品定價(jià)方法策略分析》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,鞋類銷售產(chǎn)品定價(jià)方法策略分析:該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
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