中石化片區(qū)管理員競聘上崗
競聘演講稿尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!很高興今天能站在這次競聘的舞臺上,首先感謝各位領導及同仁對我多年來的信任與支持。
今天我要參加的競聘崗位為長清公司綜合管理員,我認為具備以下優(yōu)勢:
一是工作經歷優(yōu)勢。201*年6月很榮幸成為中石化一員,先后在長清3站、7站、8站、9站、10站擔任加油員、領班、計量員、站長職務。并在工作期間取得優(yōu)異業(yè)績,輕油、潤滑油及非油品多次創(chuàng)造銷售記錄新高。站長崗位期間帶領加油站多次榮獲公司及區(qū)委區(qū)政府相關部門“先進集體”、“先進個人”“巾幗文明示范崗”等榮譽稱號。201*年取得山東省石油分公司培訓講師資格及高級工職稱,多次制作PPT課件,組織員工開展服務、安全、技能鑒定培訓工作。一線工作經歷讓我銘記“服務第一”的經營理念,也掌握了如何管理、激發(fā)一線員工工作積極性的一些方法和策略。掌握了油品經營環(huán)節(jié)中應重點監(jiān)控及改善的具體細節(jié)。提高了我的管理能力,協(xié)調應變能力,強化了書面表達、口頭表達能力。
二是業(yè)務優(yōu)勢。進入中石化工作以來,我努力專研加油站相關知識,熟悉加油站管理制度、法律、法規(guī)等方面的新概念、新規(guī)則。201*年4月份進入公司管理機關工作至今,工作期間順利開展各種證照維護工作,熟知工商、建委、煙草、安檢、質檢等部門證照維護、網上申報及材料報送流程。完善安全考核臺帳登統(tǒng)記錄及上報公司各種活動匯報、總結。截止目前山東石油零售網、濟南石油零售網等媒體上稿發(fā)表文章20余篇。具備油品零售管理和加油站經營管理方面的知識和能力。
三是年齡優(yōu)勢。我今年30歲,在本系統(tǒng)工作已整12年。正處于既有工作經驗和工作能力,又有旺盛精力的黃金時期,富有朝氣與活力,工作中敢于探索,思想上敢于創(chuàng)新。已充分做好為石化貢獻力量,實現(xiàn)自我人生價值的準備。
四是性格優(yōu)勢。我作為一名女性,獨到細致的觀察和近乎完美的工作要求是我始終追求的目標。201*年,組織長清9加油站全體員工積極參加濟南公司迎新春聯(lián)歡會,表演手語《感恩的心》取得優(yōu)秀組織獎,增強了員工凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮了團隊精神。201*年,在山東省石油分公司舉辦的運動會中,取得個人項目第一名,團體項目名列前茅。彰顯了我活潑開朗,樂觀豁達的品質,又將奠定我與其他部門打交道的堅實基礎,促進工作全面、順利開展。獨具的耐心細致,將幫助我在工作中不出錯、少出錯。
五是具備接受新事物、新觀念、新模式和新知識方面的優(yōu)勢。公司管理運作必須適應新規(guī)則、新要求,勤于學習、勇于探索的天資,有利于我盡快適應公司新要求,沉著應對公司日常管理工作中面臨的困難及問題,有利于我在公司管理網絡化、電子化變革中,不斷學習,快速適應,掌握主動權。
如果本次競聘成功,我將嚴格恪守綜合管理員崗位職責。努力學習公司管理知識,夯實加油站管理基礎。做到如下幾點:
一、在公司經理的領導下,我將認真貫徹執(zhí)行公司各項方
針、政策;落實完成公司下達的指令性工作和各項管理考核制度。
二、制定公司年、月相關工作計劃,并組織考核、起草、制
發(fā)、報送各類文件資料、信息。
三、組織公司會議,并做好會議前準備、會議中服務和會議
后記錄匯總、落實情況。
四、在職權范圍內負責對日常內外工作聯(lián)系、協(xié)調及宣傳工
作。
五、擬定并實施人員招聘、職業(yè)培訓、技能鑒定、普法教育、
日?己斯芾。
六、管理、監(jiān)督員工日常崗位紀律,監(jiān)督檢查各項規(guī)章制度
和領導安排事項落實情況。
七、組織實施各類檢查驗收工作,搞好迎檢、驗收、總結工
作。
八、做好公司檔案管理歸檔、保存工作。九、認真學習掌握公司各項管理制度,做好為一線服務的準
備。
在此,真誠希望大家支持我、選擇我、監(jiān)督我。我的發(fā)言完畢,謝謝大家!
張燕二一二年五月十六日
擴展閱讀:做有號召力有凝聚力的片區(qū)經理
ME是中石化為了適應成品油市場激烈競爭而實行的一種全新的零售管理模式。一年來,通過對這種管理模式的不斷學習與實踐,我改變了以往的領導觀念和經營理念,看清了企業(yè)的發(fā)展方向,找到了新的工作目標。雖然ME的職責概括起來只有10個字:“監(jiān)督、分析、指導、溝通、協(xié)調”,但如何履行好這10個字的職責,卻是一門高深的學問。
我在工作和實踐中深深地認識到:要做一名優(yōu)秀的ME,不僅要具備過硬的業(yè)務素質和工作能力,更重要的還要用自身的力量去感染、帶動全區(qū)員工全身心地投入到工作中,形成企業(yè)凝聚力與合心力,順利、圓滿地完成各項任務。而ME要具備這種感染力和凝聚力,就應該內外兼修,不斷提高自己的業(yè)務素質與道德品質修養(yǎng)。一、滿懷熱情,全心全意
作為ME,首先要熱愛自己的崗位,熱愛加油站管理工作,并始終保持對工作的熱情。熱情是工作的動力,沒有熱情就不能把工作做好,更談不上敬業(yè)。無法想象一個怨天尤人、牢騷滿腹、不思進取的人會勝任ME工作。所以我要求自己不斷更新觀念,調整好心態(tài),不因勞累、挫折而產生焦躁和消極怠慢情緒,始終保持積極樂觀的工作狀態(tài),帶著工作熱情與激情不斷學習,勇敢實踐,并用自己的熱情去感染、帶動別人,一同將工作干好。我所理解的敬業(yè),就是全心全意地投入與付出,所以我時刻告誡自己,對待工作不能象油花,輕飄飄地浮在水面上,而應象海綿,全心全意地沉浸其中。ME不是什么頭銜,也不是什么官職,而是一個需要全身心投入的角色。要把ME看成一種崇高的事業(yè),帶著敬業(yè)精神去把這項事業(yè)做好。二、謙虛好學,不恥下問
ME的職責就是圍繞加油站的經營與管理開展各項工作,因此必須熟悉加油站業(yè)務,掌握工作標準與要求。到加油站監(jiān)督指導工作,最忌不懂裝懂,說外行話。有豐厚的知識做基礎,處理問題才會舉重若輕,應付自如。因此我平時十分注重業(yè)務學習,對加油站管理的各項規(guī)定及要求認真研究、深刻領會、吃透精神,通過學習、吸收,然后靈活地運用到實踐中去。有些知識是經驗型的,既不能在教室里傳授,也不能在書本中找到,只能在實踐中體會和積累,在工作中發(fā)現(xiàn)和總結。因此我把到加油站工作看成是學習和積累的大好機會,通過觀察、聆聽、咨詢來不斷充實自己。對于自己不甚了解的方面,虛心向明白人請教;對于工作中的疑點、難點,與大家共同探討,發(fā)揮集體的智慧解決問題。自己的虛心好學,不恥下問,也從另一方面增強了員工的學習意識。由于都知道我有刨根問底、勤學好問的習慣,大家認識到應付糊弄、敷衍了事過不了我這一關,也都養(yǎng)成了認真嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。三、嚴以律已,率先垂范
從事管理工作,只會要求別人,對自己卻放低要求,就不會得到員工的尊敬和支持。只有率先垂范、嚴以律已才會贏得大家的信任和尊重,才會帶動整體水平的進步與提升。因此平時我要求大家做到的,自己一定要先做到,要求大家做好的,自己一定先做好。針對現(xiàn)在社會上盛行的酗酒、賭博等壞風氣,我提出了嚴禁在崗飲酒、嚴禁參與賭博活動的要求,如有違犯,必定重罰。同時歡迎大家監(jiān)督我,如果我違犯了規(guī)定,愿意接受雙倍的處罰。一言九鼎,我時刻提醒自己身后有一百多雙監(jiān)督的眼睛,大家都在以我的言行做榜樣,因此不敢有絲毫的懈怠。正因為我不近煙酒,遠離牌桌,無任何不良嗜好,上行下效,潛移默化,員工也能自覺地遵守規(guī)定,使企業(yè)保持了健康向上的良好風氣。另外每逢到加油站檢查指導工作,我不是高高在上地指手劃腳,而是設身處地地幫助他們解決實際困難,甚至與員工一齊動手,共同將工作完成。去年“加油站規(guī)范化管理百日競賽”活動即將進入考評驗收階段,而考評細則與評分標準不斷細化,其中對加油站立柱的清潔提出了很高的要求。我到一座規(guī)模較大的加油站進行檢查時,發(fā)現(xiàn)近10米高的立柱只清潔了下半部分,上半部分仍然布滿塵土。面對我的責問,站長委屈地說:“我們想盡了辦法,只能清理成這樣,上面根本夠不著。”我二話沒說,協(xié)調有關部門借來了升降車,甩掉外套,挽起衣袖,帶上抹布,親自登上升降車進行清理。在我的帶動下,站經理和員工們爭相動手,將四根立柱擦得锃亮,最終順利通過了上級驗收。四、照章辦事,不循私情
ME公正無私,照章辦事,才會贏得大家的信任和敬重。在日常工作中,我嚴格按照規(guī)章制度辦事,對于違反原則、違犯規(guī)定的事情堅決制止、嚴厲處罰,決不姑息縱容。處罰結果公開透明,并及時通報,讓大家引以為戒。處理問題時,就事論事,不循私情,不因關系、人情而影響處理結果。有一位加油站員工工作期間與客戶發(fā)生爭執(zhí),并動手打了顧客,當站經理讓他向客戶道歉時,他認為自己有后臺、關系硬,根本不予理睬,揚長而去,在加油站造成了很壞的影響。站經理向我匯報后,做出了予以辭退的決定。介紹這名員工到加油站工作的是位職能部門的領導,事后他找到我,表示只要能讓這名員工再回來工作,愿意接受批評、罰款的處分。我認真嚴肅地表明自己的態(tài)度:這樣傲慢無禮的人不配到加油站從事服務工作,站經理的決定我十分支持,也十分贊同。然后我又問他:“如果這樣的職工到你們單位去工作,你會接收嗎?”那位領導見我態(tài)度堅決,只好無奈地說:“德福,你可真是鐵面無私,一點面子都不講。 蓖ㄟ^這些事情,大家了解到我真正能秉公辦事、不循私情,就徹底打消了投機心理和僥幸心理,而站經理在工作中也能大膽負責地行使自己的職權了。
五、輕松幽默,善于溝通
ME從事的是管理工作,因此要具有威嚴感。但我認為這種威嚴不是靠不茍言笑、聲色俱厲換來的,過于嚴厲、苛刻只會讓員工對你敬而遠之,而輕松幽默的工作作風更有利于與員工的溝通。我在與員工的交談中,十分注意運用語言藝術:用輕松的話題消除緊張情緒,對風趣的調侃緩解工作壓力,用激勵的語言挖掘內在潛力,用點到為止的批評令當事人愧疚和反思。在日常工作中,注意方式,加強溝通,避免簡單粗暴的作風挫傷員工的自尊心與積極性。記得去年百日競賽初期,有的站經理仍持老觀念,認為加油站只要抓好經營就可以了,沒必要在管理上下那么大的功夫。因此以工作忙、人手少、無專職會計等為借口,對督查中提出的問題遲遲不予整改。說實話我也生氣上火,甚至有拍桌子罵人的沖動。但平心而想,加油站工作忙、人手少確實是事實,如果只是一味的訓斥、批評,只會增加員工的逆反心理,要從根本上解決問題,還得從轉變觀念上下手。于是我對幾位站經理說:“工作這么忙碌,我們也來放松一下,走,今天隨我一起到其他加油站參觀去!蔽?guī)е麄円黄鸬絻勺芾硭捷^好的站,讓他們自己去觀察、去比較、去體會:整潔的環(huán)境、規(guī)范的服務、嚴謹?shù)膸け砉芾怼枬M的員工情緒、不斷增長的業(yè)務量……來的時候在車上還爭相發(fā)牢騷、吐苦水的站經理們此刻默不作聲,個個若有所思。我笑著發(fā)問:“這兩座站和你們的站相同規(guī)模,相同定員,他們的工作干得怎么樣?如果你們是消費者,會選擇到哪座加油站消費?”他們齊說:“王經理,你別說了,這樣的參觀比罵我們一頓還讓我們難受。有比較才知道差距,回去后我們一定以他們做榜樣,就不信超不過他們!”就這樣,自始至終我都心平氣和、沒有發(fā)脾氣,而下次再到這幾座加油站復查時,加油站的面貌和各項工作卻發(fā)生了根本性的變化。六、直面過失,勇于負責
作為ME,既要與大家分享成功的榮耀,更要勇于承擔過失責任。今年春天,片區(qū)內一座加油站發(fā)生了夜間油品失竊事件,造成了一萬多元的財產損失。這是一起由于值班人員責任心不強、夜間巡查制度未落實而造成的責任事故,但我認為自己既然是ME,就有不可推卸的領導責任。因此在向上級匯報時,我首先檢討自己的失職,并主動提出對自己罰款3000元,然后才是對其它相關責任人的處罰建議。上級公司根據我的建議下達了處分決定后,我特意召開站經理會議親自予以宣布,當時大家都深受震撼,短暫的沉寂后,受處罰的站經理帶頭鼓掌表示擁護,會議室里響起了經久不息的掌聲。我從掌聲中聽到了支持和理解,從大家的眼中讀到了信服與敬重。我欣慰地想,“亡羊補牢,為時不晚”,如果通過這次事件,能讓大家吸取教訓,增強責任感,那么原本的壞事就可以轉化成好事,自己受的處罰不是很值得嗎?七、關懷他人,富人情味
我們的企業(yè)現(xiàn)在提倡以人為本,實行人性化管理。說得通俗點,就是在管理過程中要有人情味。在做ME的日子里,我將片區(qū)看成自己的大家庭,將每位員工看作是自己的兄弟姐妹,發(fā)自內心地關心他們,愛護他們。職工生病、受傷,我會在第一時間趕去探望、慰問,囑咐他們安全養(yǎng)病,早日康復;職工子女轉學、升學我會親自出面動用關系幫助協(xié)調,解決他們的后顧之憂,讓他們全身心地投入到工作中去;炎熱的夏天,為一線職工送去綠豆、西瓜等消暑食品;每逢佳節(jié),備好節(jié)日禮品與堅守崗位的員工一起過節(jié)……顧了大家,撇了小家,使我對家人總是心存愧疚;但看到因為自己真心的付出,換來員工們加倍的回報,又使我深感欣慰。員工們對我的工作給予了充分的理解和大力的支持,休息日、節(jié)假日自覺堅守工作崗位,遇到緊急任務主動加班加點,卻從沒人講條件、要報酬。他們發(fā)自內心地說:“王經理,有你這樣的領導是我們的福氣,如果不好好工作,怎么對得起你平時的關心和信任?”我用自己的品格魅力感染、帶動著員工,同時也被員工的無私奉獻所感動、所激勵,一個企業(yè)有這樣的工作氛圍,有這樣的企業(yè)風氣,怎么會不充滿朝陽般的活力與勃勃生機?!
以上是我在工作實踐中的一些體會,如何能當好ME這個全新的管理角色,還需要我們大家共同探討、一齊努力。我希望自己這些尚不成熟的觀點能拋磚引玉,換取大家更多的真知灼見。相信只要我們帶著愛崗敬業(yè)的精神,在實踐中不斷學習、不斷完善,就一定能勝任ME崗位,并將這個角色越做越好!
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