8月份第三周工作總結(jié)

201*年8月21日

上午，調(diào)整報(bào)價(jià)，昨天太匆忙，沒有復(fù)核冷庫(kù)的報(bào)價(jià)，造成EXCEL的公式錯(cuò)誤，報(bào)價(jià)的總價(jià)算錯(cuò)，現(xiàn)已更正，并跟客戶解釋，下次需要注意，在任何情況下，都得檢查報(bào)價(jià)后再發(fā)給客戶。前幾天有客戶定了風(fēng)幕機(jī)，星期六打了款，今天已經(jīng)星期三了，廠家那邊缺貨，今天下午才發(fā)貨過來，只能打電話跟客戶解釋。前段時(shí)間有客戶定了4臺(tái)風(fēng)幕機(jī)，發(fā)貨發(fā)錯(cuò)了一臺(tái)，補(bǔ)發(fā)一臺(tái)給客戶，倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨以后得注意。今天有兩個(gè)客戶問風(fēng)幕機(jī)，兩個(gè)客戶詢問冷庫(kù)，問風(fēng)幕機(jī)的客戶今天已下單，確定訂貨，另一個(gè)得跟進(jìn)。冷庫(kù)的客戶報(bào)價(jià)還沒出來，建議報(bào)價(jià)可以簡(jiǎn)化，讓業(yè)務(wù)可以直接報(bào)價(jià)，比如高溫庫(kù)、低溫庫(kù)、中溫庫(kù)，安裝地點(diǎn)在深圳或者是安裝地點(diǎn)在外地，多少錢/平方，已有同行實(shí)行這種報(bào)價(jià)方式。

201*年8月22日

上午的時(shí)候，公司網(wǎng)絡(luò)有問題，上不了網(wǎng)。下午之前定的風(fēng)幕機(jī)到貨了，準(zhǔn)備安排發(fā)貨，今天的計(jì)劃是在淘寶上找賣水果的意向客戶。今天有一個(gè)客戶打電話詢問風(fēng)幕機(jī)，一個(gè)客戶打電話詢問冷庫(kù)，風(fēng)幕機(jī)的客戶明天應(yīng)該會(huì)下單，詢問冷庫(kù)報(bào)價(jià)的客戶只是詢價(jià)，做個(gè)預(yù)算，15天后再打電話跟進(jìn)。淘寶上個(gè)20個(gè)人發(fā)了消息，有2個(gè)人近期有做冷庫(kù)的意向，但是冷庫(kù)的大小還沒確定，需要跟進(jìn)。

201*年8月23日

上午下暴雨，影響到公司網(wǎng)絡(luò)了，導(dǎo)致停網(wǎng)，今天有三個(gè)客戶打電話來公司詢價(jià)，一個(gè)是橫崗冷庫(kù)維修的，一個(gè)是海吉星劉老板需要做新冷庫(kù)，有一個(gè)客戶問風(fēng)幕機(jī)的，海吉星的需要跟進(jìn)，報(bào)了個(gè)特價(jià)。今天跟進(jìn)了之前報(bào)過價(jià)的客戶，才發(fā)現(xiàn)今天我司有去看過現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)更改報(bào)價(jià)。今天在淘寶上跟15個(gè)人發(fā)了消息，沒有明確的意向客戶，給客戶留了聯(lián)系方式，客戶表示有需要會(huì)聯(lián)系的。

201*年8月24日

今天是星期六，比往常安靜，很多客戶不在線，今天跟同事好好聊了一下，交流了跟客戶的溝通方式、銷售的一些小技巧，還有銷售中應(yīng)該注意的一些東西，在這方面，我們都還很欠缺，應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多溝通、交流，一起進(jìn)步。下午幫同事做了一下報(bào)價(jià)的核算，學(xué)著畫了一下冷庫(kù)地坪結(jié)構(gòu)圖，給淘寶的意向客戶發(fā)了9條消息，客戶的意向不高，考慮轉(zhuǎn)變方式。

201*年8月25日星期天

周總結(jié)：這周的情況總體來說不理想，應(yīng)加強(qiáng)自身的專業(yè)度，和同事配合，把網(wǎng)撒大一點(diǎn)，增加客戶來源，有報(bào)價(jià)的機(jī)會(huì)才會(huì)有成交的機(jī)會(huì)。

謝月媛

201*年8月25日

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201*年八月份工作總結(jié)

短暫的一月已經(jīng)過去，在這一個(gè)月里我努力做好自己的工作，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)布置的任務(wù)。思想積極、精神振奮、團(tuán)結(jié)同事。當(dāng)然這當(dāng)中也存在的一些不足：有些工作也并沒有百分百的完成，這個(gè)在下部工作中要加以改正。一：本月的具體工作

在這一個(gè)月里我每天接單、報(bào)價(jià)、跟單、發(fā)貨；當(dāng)然我也不忘企業(yè)文化宣傳工作，努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指定的各項(xiàng)工作：制定了物流運(yùn)輸合同，簡(jiǎn)單擬草了201*年的營(yíng)銷企劃，制作了企業(yè)文化管理標(biāo)語和車間龍虎PK榜。在有序的工作中度過了短暫的八月。二：工作中發(fā)現(xiàn)的問題

在每天的工作中少不了的是和傳真機(jī)打交道，有些重要的文件傳送、客戶下單合同等，由于傳真機(jī)的不正常導(dǎo)致好多客戶的合同接受不到，影響工作的進(jìn)展，建議公司盡快拿去維修以方便工作的開展。本月前道制管線出現(xiàn)沒有訂單生產(chǎn)的情況，在這樣的情況下，安排生產(chǎn)了永康市場(chǎng)TOTO扣的庫(kù)存管，也暫時(shí)讓制管線能繼續(xù)運(yùn)作。然而這也非長(zhǎng)久之計(jì)，如果沒有繼續(xù)接單的話前道就面臨停產(chǎn)的情況。三：工作中的心得體會(huì)

在工作中發(fā)現(xiàn)公司各個(gè)部門未能上下一心。很多事情都是你推我擋，是他的責(zé)任重了不敢扛就推，不是他的或是多點(diǎn)要求就擋，在這樣的環(huán)境中慢慢的會(huì)形成風(fēng)氣。個(gè)人感覺主要是長(zhǎng)期以來他們都處于一個(gè)沒有約束的環(huán)境，導(dǎo)致自由、散漫，如果沒有及時(shí)的整風(fēng)的話，長(zhǎng)此以往各個(gè)階層都不能承擔(dān)更大的考驗(yàn)。當(dāng)然這也僅僅是我個(gè)人的一個(gè)看法。日常的工作中如果仔細(xì)發(fā)現(xiàn)辦公室到處都是凌亂無序，其實(shí)古話就有說：“一屋不掃何以掃天下”。工作環(huán)境本身就是給自己看的，在工作中有個(gè)好的環(huán)境無形中也帶給自己愉悅舒適的感覺，同時(shí)也可以緩解一些工作壓力。當(dāng)然針對(duì)這樣的事情公司也再次提出獎(jiǎng)懲措施，實(shí)行5S基本管理，車間現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生有大幅度改善，不良品、待用品都及時(shí)入庫(kù)、盤庫(kù)。歸結(jié)到底我們都希望公司的全體人員上下一心。在更短的時(shí)間將久勝提升到更高更穩(wěn)的一個(gè)平臺(tái)。四:下月的工作計(jì)劃

在下個(gè)月的工作中我將努力的完成我的日常工作，在精心做好部門工作的同時(shí)加大力度實(shí)行企業(yè)文化的宣傳工作、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的各項(xiàng)任務(wù)，與綜合管理部一起把各個(gè)部門串聯(lián)起來。在這里我不想空喊口號(hào)，我只想力求各部門同心、同德把接下來的工作做的更好。

胡程輝201*年8月31日

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