車務(wù)段201*年開展質(zhì)量月活動的總結(jié)
車務(wù)段開展“質(zhì)量月”活動的總結(jié)
910月份,車務(wù)段及時落實中心《關(guān)于開展201*年“質(zhì)量月”活動的通知》,根據(jù)本段情況在質(zhì)量月中做出了以下成績:
1、以“優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升物質(zhì)供料質(zhì)量,創(chuàng)建高效物流!睘橹黝},制訂了《車務(wù)段關(guān)于開展201*年“質(zhì)量月”活動的計劃》;
2、利用黑板報和交接班以及安全活動日進(jìn)行了宣傳,向《漣鋼報》投稿有關(guān)質(zhì)量月活動的文章2篇,形成了良好的活動氣氛;
3、按照公司和中心標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)進(jìn)度要求,開展了“反事故、反違規(guī)”為主要內(nèi)容的活動,針對7月、8月發(fā)生的事故案例進(jìn)行討論,舉一反三,從中吸取教訓(xùn),確保了9月份后后降低了行車事故的發(fā)生,做到人身傷害事故為零;配合團(tuán)委進(jìn)行了青工技術(shù)比武,為規(guī)范員工的標(biāo)準(zhǔn)化操作行為樹立了榜樣。
4、與三者運(yùn)輸?shù)?家單位進(jìn)行了質(zhì)量走訪活動,樹立“用戶至上”的觀念,為石壩1號貨場解決了改建貨場出現(xiàn)的一些矛盾,對貨場聘請的線路值班員進(jìn)行了培訓(xùn),針對貨主提出的一些工作中的不足的地方,段及時進(jìn)行了落實和整改。5、按公司、中心要求,做好了體系認(rèn)證的各項工作;6、落實了QC成果發(fā)布的有關(guān)前期工作。車務(wù)段201*年11月2日
擴(kuò)展閱讀:關(guān)于開展“質(zhì)量月”活動的總結(jié)報告
用“高品質(zhì)”鋪起發(fā)展之路
------南京院“質(zhì)量月”活動總結(jié)
為認(rèn)真貫徹落實國家質(zhì)量監(jiān)督檢查疫總局《關(guān)于開展201*年全國“質(zhì)量月”活動的通知》的精神,按照股份公司和集團(tuán)公司關(guān)于扎實開展好“質(zhì)量月”活動的相關(guān)要求,我院趁此契機(jī),圍繞“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國,共創(chuàng)美好生活”這一主題,結(jié)合我院實際情況,進(jìn)行了統(tǒng)一的部署和安排,我院領(lǐng)導(dǎo)組織全院員工,在全院上下開展了一系列主題為“提高設(shè)計質(zhì)量,贏得發(fā)展保障”的質(zhì)量建設(shè)活動。在我院領(lǐng)導(dǎo)的周密策劃和科學(xué)指導(dǎo)下,在全體員工的共同配合和努力下,這次“質(zhì)量月”活動取得了不錯的成效,現(xiàn)將我院“質(zhì)量月”活動開展情況總結(jié)如下:
一、成立“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)部署:成立領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)我院的質(zhì)量建設(shè)工作。根據(jù)單位的具體情況,具體安排如下:組長:潘必勝:主要負(fù)責(zé)“質(zhì)量月”活動的總體策劃以及監(jiān)督各項活動的執(zhí)行情況;副組長:張青松、王可群:主要負(fù)責(zé)落實“質(zhì)量月”各項活動,負(fù)責(zé)和掌控其執(zhí)行情況;組員:陳應(yīng)平:主要負(fù)責(zé)“質(zhì)量月”活動的檢查和考核以及質(zhì)量宣傳、質(zhì)量文化建設(shè)的相關(guān)活動的落實;組員:朱廣豐、鄭義:分別負(fù)責(zé)鐵道所、建筑所所內(nèi)質(zhì)量控制和活動的責(zé)任分工落實工作。領(lǐng)導(dǎo)小組成立后召開了關(guān)于“如何開展“質(zhì)量月”活動”的部署大會,進(jìn)行了責(zé)任的分工、任務(wù)的細(xì)化,為“質(zhì)量月”活動的有效開展提供了組織保障。
二、大力開展宣傳教育活動,進(jìn)行質(zhì)量文化建設(shè):為確!百|(zhì)量月”活動能順利開展,領(lǐng)導(dǎo)小組首先在院內(nèi)營造起“質(zhì)量月”的濃郁氛圍。在我院各生產(chǎn)所、部門辦公室外墻的顯目位置張掛“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國,共創(chuàng)美好生活”“提高設(shè)計質(zhì)量,贏得發(fā)展保障”等活動主題橫幅,并充分利用宣傳欄,制作各項加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量控制的宣傳標(biāo)語,宣傳海報等,通過各種宣傳方式在全院形成濃厚的講質(zhì)量、重質(zhì)量的氛圍,讓員工意識到提高生產(chǎn)質(zhì)量的重要意義和“提高質(zhì)量,人人有責(zé)”的使命。
此外,領(lǐng)導(dǎo)小組還在全院開展了“質(zhì)量文化建設(shè)”活動,結(jié)合“十二五”規(guī)劃中我院質(zhì)量文化建設(shè)的目標(biāo)和要求,召開了“質(zhì)量文化建設(shè)討論會”,會上,小組組長潘必勝、副組長王可群、張青松分別發(fā)言,結(jié)合我院實際情況談到了我院質(zhì)量文化建設(shè)對我院發(fā)展的意義以及具體實施方法,會議指出:對于我們設(shè)計企業(yè)來說,實施好質(zhì)量管理,保證設(shè)計質(zhì)量,是提升我院競爭力的關(guān)鍵和根本所在,尤其對于我院而言,要想實現(xiàn)“用5年或者稍長一點的時間,努力將我院建設(shè)成為蘇皖地區(qū)行業(yè)內(nèi)具有較強(qiáng)影響力的勘察設(shè)計企業(yè),綜合實力顯著增強(qiáng),成為集團(tuán)公司特色鮮明、銳意進(jìn)取的二級單位!边@一“十二五”規(guī)劃總體目標(biāo),以及“勘察設(shè)計成品的整體合格率為100%;顧客對勘察設(shè)計質(zhì)量、進(jìn)度和服務(wù)的滿意率達(dá)90%以上;顧客投訴及時處理率為100%;質(zhì)量體系持續(xù)有效運(yùn)行。”這一質(zhì)量目標(biāo),就必須全院員工高度團(tuán)結(jié)起來,相互配合,努力提高自身的技術(shù)水平和服務(wù)意識,從而為我院設(shè)計質(zhì)量的總體提升提供保障;與此同時,質(zhì)量管理人員,要強(qiáng)化質(zhì)量管理的力度,通過“教育、培訓(xùn)”等方式來提高我院員工的質(zhì)量安全、質(zhì)量管理及服務(wù)意識。會上,各生產(chǎn)所設(shè)計人員,結(jié)合自身崗位實際,暢談“為建設(shè)我院質(zhì)量文化之我行”,員工們紛紛表示,質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的根基,因此提高設(shè)計水平、保障生產(chǎn)質(zhì)量是員工們職業(yè)生涯生存和發(fā)展的關(guān)鍵所在,為此,一定會努力配合領(lǐng)導(dǎo)提高我院的生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量,為我院的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
三、舉辦“提高員工生產(chǎn)技能”培訓(xùn)講座、“質(zhì)量管理干部培訓(xùn)班”等培訓(xùn)活動:
針對我院設(shè)計人員和質(zhì)量管理人員的不同職責(zé)和分工,進(jìn)行了相關(guān)的“提高設(shè)計技能、確保設(shè)計質(zhì)量”的培訓(xùn)活動。培訓(xùn)方式包括院外聘請專家和院內(nèi)培訓(xùn)兩種形式。院外專家負(fù)責(zé)對質(zhì)量管理干部進(jìn)行培訓(xùn),包括如何運(yùn)用“精益質(zhì)量管理模式”進(jìn)行質(zhì)量管理、如何建立起所級生產(chǎn)技術(shù)質(zhì)量為一體的內(nèi)部管理體制、完善質(zhì)量保障制度、推進(jìn)設(shè)計文件標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等內(nèi)容。院內(nèi)質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組副組長王可群負(fù)責(zé)給全院設(shè)計人員進(jìn)行技術(shù)質(zhì)量方面的安全生產(chǎn)培訓(xùn),包括相關(guān)規(guī)章制度、重點項目設(shè)計等方面的具體內(nèi)容;副組長張青松負(fù)責(zé)給全院設(shè)計人員講解“如何做好優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)”這一提高服務(wù)質(zhì)量方面的內(nèi)容,指出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”是我們中小型設(shè)計院的優(yōu)勢所在,必須抓好服務(wù)的質(zhì)量,贏得客戶的滿意,才能獲得更多的市場份額;組員朱廣豐和鄭義分別負(fù)責(zé)給鐵道所和建筑所設(shè)計人員進(jìn)行“如何提高生產(chǎn)技能”、“如何克服質(zhì)量通病”以及現(xiàn)場施工工藝方面的講授。
四、全面開展“質(zhì)量管理”相關(guān)活動,提高生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量:為將“提高設(shè)計質(zhì)量,贏得發(fā)展保障”這一南京院“質(zhì)量月”活動主題思想落到實處,領(lǐng)導(dǎo)小組舉辦了形式多樣的活動內(nèi)容,包括:召開“質(zhì)量事故典型案例分析會”、舉行“消除質(zhì)量通病評比競賽”、開展“質(zhì)量管理思路創(chuàng)新”討論會等。
“質(zhì)量事故分析會”由領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員及生產(chǎn)所員工代表參加,副組長王可群主持會議,會上,各生產(chǎn)所根據(jù)我院《質(zhì)量管理實施方案》的具體要求,認(rèn)真總結(jié)、查找質(zhì)量隱患,明確了整改內(nèi)容、時間和今后的工作計劃。會議利用幻燈片演示的形式對質(zhì)量事故典型案例進(jìn)行分析。王總分別從質(zhì)量事故類別及常見原因、事故主要處理任務(wù)、特點、原則對本次案例分析會的主題做了詳細(xì)闡述。與會人員還進(jìn)行了交流、討論,積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策,大家紛紛表示:小的細(xì)節(jié)小的失誤就可能釀造一場大的慘劇,為此,安全生產(chǎn),人人有責(zé),大家一定會嚴(yán)格按照規(guī)章制度、施工標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)設(shè)計、確保每一個環(huán)節(jié)安全可控,用責(zé)任和細(xì)心打造精品質(zhì)量,用質(zhì)量贏得發(fā)展的保障。
“消除質(zhì)量通病評比競賽”由領(lǐng)導(dǎo)小組組長潘必勝主持,小組成員陳應(yīng)平負(fù)責(zé)記錄和統(tǒng)計比賽結(jié)果。比賽形式為筆試作答和綜合考評,內(nèi)容包括根據(jù)質(zhì)量通病的類別名稱,分析其產(chǎn)生的原因,應(yīng)該采取的預(yù)防措施和通病發(fā)生后的糾正措施等。比賽結(jié)束后,由領(lǐng)導(dǎo)小組專設(shè)的評委進(jìn)行最后結(jié)果的評定,選出競賽中的優(yōu)勝者,設(shè)前三名,并頒發(fā)獎勵證書和獎金,以此鼓勵設(shè)計人員在技術(shù)質(zhì)量上不斷自我提升、不斷突破創(chuàng)新。
“質(zhì)量管理思路創(chuàng)新”討論會由領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員組織全體設(shè)計人員參與。會上,大家踴躍發(fā)言,針對我院的實際情況,對“質(zhì)量管理思路創(chuàng)新”展開了深入地討論。會議指出:加強(qiáng)“質(zhì)量管理”是提高我院設(shè)計水平的關(guān)鍵所在,也是我院實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保障,為此,我院要創(chuàng)新管理思路,強(qiáng)化“所級管理”,在“質(zhì)量管理”上,要加強(qiáng)生產(chǎn)進(jìn)度、技術(shù)管理和安全生產(chǎn)管理,從而提高質(zhì)量管理水平。為此,首先要做好質(zhì)量保證:從設(shè)計開始到后期服務(wù)的質(zhì)量信息反饋為止,要形成一個以保證產(chǎn)品質(zhì)量為目標(biāo)的職責(zé)和方法的管理體系,保證設(shè)計的安全性、實用性等。其次,要做好質(zhì)量控制:為保證設(shè)計過程和設(shè)計結(jié)果達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),采取一系列技術(shù)監(jiān)測、控制、檢查等有關(guān)活動,對與標(biāo)準(zhǔn)化差異處采取措施調(diào)節(jié)管理。此外,還需嚴(yán)格質(zhì)量控制程序,落實各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理責(zé)任;加強(qiáng)中間檢查;嚴(yán)格校審。通過“精細(xì)化”的質(zhì)量管理模式來落實好我院的質(zhì)量管理工作。
在我院領(lǐng)導(dǎo)小組和全體員工的共同努力下,“質(zhì)量月”活動取得
了圓滿成功。通過“質(zhì)量月”領(lǐng)導(dǎo)小組的精心策劃、合理安排、有效監(jiān)控和落實,“質(zhì)量月”活動開展得可謂是有聲有色,大家在“提高質(zhì)量意識”“保障質(zhì)量安全”“提高設(shè)計質(zhì)量”、“創(chuàng)新管理思路”等多方面都受益匪淺。質(zhì)量月雖然結(jié)束了,但在全院上下形成的“講質(zhì)量、抓服務(wù)、學(xué)技能、重管理”的文化氛圍依舊濃厚。相信我院上下一定會團(tuán)結(jié)進(jìn)取,共同努力,用“高品質(zhì)”鋪起南京院的發(fā)展之路。
南京院:丁康麗
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