國際貿(mào)易實務(wù)實習(xí)報告

國際貿(mào)易實務(wù)實習(xí)報告

一．貿(mào)易實務(wù)的操作過程1、單證交換的事務(wù)流過程

國際貿(mào)易實務(wù)操作過程比較獨(dú)特，各種商貿(mào)單證在各相關(guān)機(jī)構(gòu)中的傳遞過程比較麻煩。相關(guān)機(jī)構(gòu)包括：各國的海關(guān)、稅務(wù)、進(jìn)出口管理機(jī)構(gòu)、商檢以及安檢、保險、銀行、運(yùn)輸?shù)炔块T。單證包括：訂購單、發(fā)貨單、報關(guān)單、保稅倉儲單、報檢單、貨物承運(yùn)單、進(jìn)出口許可證、產(chǎn)地證或配額指標(biāo)、納稅單、保險單、付款單等等。

由于國際貿(mào)易實務(wù)涉及到不同的國家，而且涉及到的單位和單證很多，所以它的單證事務(wù)流過程是比較復(fù)雜的。在傳統(tǒng)的商貿(mào)過程中，這部分事務(wù)流過程都是通過人工處理和郵遞實際紙面單證來完成的。費(fèi)時、費(fèi)力、效率低下，而且不便于運(yùn)作和管理。同時如果從信息處理的角度來看這部分業(yè)務(wù)，它又是一個典型的商貿(mào)信息交換過程，是今后電子商貿(mào)系統(tǒng)所要處理的重點(diǎn)對象之一。

2、單證交換的信息流過程

如果我們將上述商貿(mào)事務(wù)流從信息流的角度進(jìn)一步展開，就可以得到國際商貿(mào)實務(wù)過程中的單證信息處理過程。而這些信息流程也正是電子商貿(mào)系統(tǒng)要完成的主要工作。

1）．各類進(jìn)出口管理和業(yè)務(wù)單證的處理流程。

因各類進(jìn)出口管理和業(yè)務(wù)單證的處理流程不同而不同。但是了解其中一個流程我們就能很好的了解其它的流程，以一點(diǎn)能擴(kuò)展到一個面的層次，以一個面的層次我們能抓住它的中心點(diǎn)的層次。

2）．匯款業(yè)務(wù)處理流程

匯款業(yè)務(wù)是付款人通過銀行，使用各種結(jié)算工具，將款項（信息）匯交收款人的結(jié)算方式。匯款根據(jù)所用信息交換介質(zhì)的不同，可分為：電匯（telegraphictransfer），即通過拍發(fā)電報方式進(jìn)行；信匯（mailtransfer），即通過信匯委托書方式進(jìn)行；票匯（remittancebybankersde-menddraft），即通過銀行匯票方式進(jìn)行。

3）．托收業(yè)務(wù)處理流程

托收業(yè)務(wù)是出口商為向買方收取銷售貸款或勞務(wù)價款開據(jù)匯票或出具單據(jù)而委托銀行代收的結(jié)算方式。委托行通過它在買方國家的分行代理要求進(jìn)出口商按照委托書的指示付款，代收行將委托收妥貸款交托收行轉(zhuǎn)收出口帳戶。

4）．信用證業(yè)務(wù)處理過程信用證是銀行（開證行）根據(jù)買方（申請人）的要求和指示向賣方（受益人）開立的一定金額的憑證，在一定限期內(nèi)憑規(guī)定的單據(jù)支付書面承諾。信用證是國際貿(mào)易結(jié)算中常見的一種支付方式。

通常的國際間購物交易的過程是：先由購買方向賣方提出意向，當(dāng)基本確定要購買后，買方再尋找一個進(jìn)出口商，然后匯同金融單位（一般是銀行或?qū)�業(yè)的擔(dān)保公司）開出信用證明，用訂單一道正式發(fā)往賣方國家。賣方系統(tǒng)收到訂單并確認(rèn)所有手續(xù)無誤后，通知買方接收訂單（和發(fā)貨細(xì)則），通知生產(chǎn)商組織生產(chǎn)（或直接提供現(xiàn)貨），聯(lián)系承運(yùn)商準(zhǔn)備運(yùn)輸貨物。這時買方的進(jìn)出口商和買方單位開始辦理報關(guān)、商檢、稅務(wù)，到岸運(yùn)輸以及通知銀行付款等等一系列的手續(xù)。貿(mào)易條件(TermsofTrade)又稱交換比價或貿(mào)易比價，即出口價格與進(jìn)口價格之間的比率，也就是說一個單位的出口商品可以換回多少進(jìn)口商品。它是用出口價格指數(shù)與進(jìn)口價格指數(shù)來計算的。計算的公式為：出口價格指數(shù)/進(jìn)口價格指數(shù)X100。以一定時期為基期，先計算出基期的進(jìn)出口價格比率并作為100，再計算出比較期的進(jìn)出口價格比率，然后以之與基期相比，如大于100，表明貿(mào)易條件比基期有利；如小于100，則表明貿(mào)易條件比基期不利，交換效益劣于基期。由此可見，在這樣一個商貿(mào)往來過程中涉及到的單位（系統(tǒng)）是很多的。它們包括，買方公司系統(tǒng)、進(jìn)出口公司系統(tǒng)、海關(guān)系統(tǒng)、稅務(wù)系統(tǒng)、金融機(jī)構(gòu)系統(tǒng)、安檢系統(tǒng)、運(yùn)輸系統(tǒng)以及賣方公司系統(tǒng)、供貨公司系統(tǒng)、海關(guān)系統(tǒng)、稅務(wù)系統(tǒng)、金融機(jī)構(gòu)系統(tǒng)、運(yùn)輸公司系統(tǒng)等等。而且它們之間在定貨業(yè)務(wù)細(xì)則方面，還要不停地磋商，直到買賣雙方都能夠確認(rèn)所有的細(xì)節(jié)為止。因此各系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)往來是十分頻繁的。

較之一般商貿(mào)實務(wù)運(yùn)作過程，國際貿(mào)易的實務(wù)操作過程要多出一大塊業(yè)務(wù)處理過程。多出的一大塊業(yè)務(wù)部分是由于國際貿(mào)易的特殊性和經(jīng)貿(mào)雙方國家的主權(quán)要求所決定的。這部分業(yè)務(wù)的范圍包括：進(jìn)出口管理、海關(guān)、商檢／安檢、金融、保險和國際運(yùn)輸?shù)鹊取�國際貿(mào)易實務(wù)操作過程中最為獨(dú)特的是在供需意愿基本吻合、貿(mào)易磋商初步完成之后的實際單證事務(wù)處理過程。

近幾年的貿(mào)易主要以服務(wù)貿(mào)易為主，相對于貿(mào)易來說服務(wù)就是一種產(chǎn)品，它是一種及特殊又普通的產(chǎn)品，它是一種無形的產(chǎn)品，又是一種需求一直在增多的產(chǎn)品，還是一種有著很大市場的產(chǎn)品。服務(wù)貿(mào)易又稱勞務(wù)貿(mào)易，指國與國之間互相提供服務(wù)的經(jīng)濟(jì)交換活動。服務(wù)貿(mào)易有廣義與狹義之分，狹義的服務(wù)貿(mào)易是指一國以提供直接服務(wù)活動形式滿足另一國某種需要以取得報酬的活動。廣義的服務(wù)貿(mào)易既包括有形的活勞動，也包括服務(wù)提供者與使用者在沒有直接接觸下交易的無形活動。服務(wù)貿(mào)易一般情況下都是指廣義的服務(wù)貿(mào)易，根據(jù)關(guān)貿(mào)總協(xié)定烏拉圭回合達(dá)成的“服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定”，服務(wù)貿(mào)易是指：“從一成員境內(nèi)向任何其他成員境內(nèi)提供服務(wù)；在一成員境內(nèi)向任何其他成員的服務(wù)消費(fèi)者提供服務(wù)；一成員的服務(wù)提供者在任何其他成員境內(nèi)以商業(yè)存在提供服務(wù)；一成員的服務(wù)提供者在任何其他成員境內(nèi)以自然人的存在提供服務(wù)�！狈�務(wù)部門包括如下內(nèi)容：商業(yè)服務(wù)，通信服務(wù)，建筑及有關(guān)工程服務(wù)，銷售服務(wù)，教育服務(wù)，環(huán)境服務(wù)，金融服務(wù)，健康與社會服務(wù)，與旅游有關(guān)的服務(wù)娛樂、文化與體育服務(wù)，運(yùn)輸服務(wù)。一國的法人或自然人在其境內(nèi)或進(jìn)入他國境內(nèi)提供服務(wù)的貿(mào)易行為。按照WTO于1994年簽署的《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》，服務(wù)貿(mào)易有四種提供方式。1、跨境交付：指服務(wù)的提供者在一成員方的領(lǐng)土內(nèi)，向另一成員方領(lǐng)土內(nèi)的消費(fèi)者提供服務(wù)的方式，如在中國境內(nèi)通過電信、郵政、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等手段實現(xiàn)對境外的外國消費(fèi)者的服務(wù)；2、境外消費(fèi)：指服務(wù)提供者在一成員方的領(lǐng)土內(nèi)，向來自另一成員方的消費(fèi)者提供服務(wù)的方式，如中國公民在其他國家短期居留期間，享受國外的醫(yī)療服務(wù)；3、商業(yè)存在：指一成員方的服務(wù)提供者在另一成員方領(lǐng)土內(nèi)設(shè)立商業(yè)機(jī)構(gòu)，在后者領(lǐng)土內(nèi)為消費(fèi)者提供服務(wù)的方式，如外國服務(wù)類企業(yè)在中國設(shè)立公司為中國企業(yè)或個人提供服務(wù)；4、自然人流動：指一成員方的服務(wù)提供者以自然人的身份進(jìn)入另一成員方的領(lǐng)土內(nèi)提供服務(wù)的方式，如某外國律師作為外國律師事務(wù)所的駐華代表到中國境內(nèi)為消費(fèi)者提供服務(wù)。服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的特點(diǎn)：1.國際服務(wù)貿(mào)易發(fā)展迅猛2.發(fā)達(dá)國家占主導(dǎo)地位3.國際服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域不斷擴(kuò)大4.國際服務(wù)貿(mào)易自由化進(jìn)程加快

二．貿(mào)易實務(wù)實際講解

在貿(mào)易實務(wù)的實習(xí)中進(jìn)行了實際的講解，有些內(nèi)容比書上的內(nèi)容詳細(xì)，有些是書上根本沒有的實際工作中得出的結(jié)果，同時講解老師與學(xué)生們進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識的交談，從老師的解答中我們了解到了貿(mào)易實務(wù)在金融工作中的重要性及實際意義。其主要講解內(nèi)容如下：

產(chǎn)品的出口----價約貨證船款（主要由這五個部分構(gòu)成）

價：主要是指報價約：要約，簽合同合約貨：備貨證：信用證船：shipping款：要款，督促還款

1．價：包括FOBCFRCIF等多種價格貿(mào)易術(shù)語

講解老師講到在參加廣交會時，工作人員要準(zhǔn)備四件事：樣展品，樣本，報價單，邀請客戶，這是缺一不可的。報價單自己要有記載，對不同客戶報價不一樣，我們應(yīng)該巧妙地記載利用不同的報價來贏取利益的最大化。

1)詢價（指國內(nèi)的價格）調(diào)查市場產(chǎn)品狀況，挑選熱銷產(chǎn)品，選好產(chǎn)家，掌握同類產(chǎn)品的行情

2)運(yùn)價（運(yùn)輸?shù)膬r格）分為兩種運(yùn)輸：集裝箱運(yùn)輸，拼裝運(yùn)輸。在這兩種運(yùn)輸根據(jù)型號不同又分為：20’集裝箱，它的最大載重量范圍是17-20噸：而40’集裝箱最大載重量的范圍是25-27噸，但是歐美一般是不允許超過17噸，而中東國家則是最多可裝22噸。

3)保險做好以上準(zhǔn)備進(jìn)行報價：a)感興趣產(chǎn)品b)哪類客戶c)定量d)是不是潛在客戶e)報價單的整理

2.簽約（國內(nèi)，國外）編號3.備貨：

a)驗貨：質(zhì)量，數(shù)量，包裝，有關(guān)證明b)保證交期

4.信用證:L/C催證，審證，改證（審證最重要）5.祖?zhèn)饔喤摚ㄌ釂危?.款

二．產(chǎn)品的進(jìn)口----價約證船審檢驗索賠

基本與上述產(chǎn)品的出口相同，就是有比進(jìn)口貿(mào)易多了幾個貿(mào)易過程。三．實習(xí)心得

在這短暫的實習(xí)期間，在部門主任以及同事的帶領(lǐng)下，逐漸對公司的業(yè)務(wù)操作流程有了一定的認(rèn)識和掌握，并且自己也能經(jīng)手一些目前較熱門的旅游訂單，當(dāng)然最重要的是如何跟客戶去交流溝通，在這一點(diǎn)上我感觸頗深。我們辦公室的主管，在跟客戶的溝通上有自己的一套，我們有時候覺得某一比生意根本沒法談下來，但是一經(jīng)主管接手，基本上是沒有大的問題，在跟客戶溝通過程當(dāng)中最重要的是對客戶咨詢問題的準(zhǔn)確性解答同時能給以恰當(dāng)?shù)慕ㄗh，而且很多訂單是直接在公司網(wǎng)站上下的，然后我們根據(jù)其聯(lián)系方式，通過打電話、發(fā)傳真和E-mail等方式進(jìn)行確認(rèn)。實際的業(yè)務(wù)流程書中所講的有些不同，我們的主任說因為理論始終有限，必須經(jīng)過一定得實際情況聯(lián)系起來，這才能使得我們學(xué)的的知識能為以至用。以下是我在實習(xí)期間的的三篇實習(xí)日記：

四．實習(xí)日記

201*年2月3日下午1：30準(zhǔn)時到哈爾濱****行社報到，我與一同來實習(xí)的幾個同學(xué)首先由負(fù)責(zé)人員調(diào)配的主任帶領(lǐng)參觀公司，然后進(jìn)行實習(xí)人員分配，我被分到業(yè)務(wù)部門。然后由部門主任進(jìn)行入門教育，他表示任何應(yīng)聘進(jìn)入一個組織的新員工，特別是針對要進(jìn)行實習(xí)的學(xué)生，都必須接受入門教育，這是幫助新員工了解和適應(yīng)組織、接受組織文化的有效手段。入門教育的主要內(nèi)容包括組織的歷史發(fā)展?fàn)顩r和未來發(fā)展規(guī)劃、職業(yè)道德和組織紀(jì)律、勞動安全衛(wèi)生、社會保障和質(zhì)量管理知識與要求、崗位職責(zé)、員工權(quán)益及工資福利狀況等。同時還表示為了讓實習(xí)學(xué)生了解如何提高工作能力和技能，還要開展富有針對性的崗位技能培訓(xùn)。最后提出了明確的工作績效考核，就是對照工作崗位職責(zé)說明書和工作任務(wù)，對員工的業(yè)務(wù)能力、工作表現(xiàn)及工作態(tài)度等進(jìn)行評價，并給予量化處理的過程。這個評價是自我總結(jié)式和同事以及部門主任評價的綜合式評價。同時要求我們實習(xí)學(xué)員今晚熟讀最近的旅游信息咨詢，會熟練的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)操作，隨時進(jìn)行抽查評比。

201*年2月8日我所在的業(yè)務(wù)部部門主任進(jìn)行抽查，抽查內(nèi)容如下：1）背誦公司簡介，考查旅游路線及價格：中山市假日旅行社有限公司經(jīng)營范圍：組織市民外出旅游，出租各類豪華旅游車.代訂世界各地折扣機(jī)票、優(yōu)惠酒店客房，接待外地游客前來中山及珠江三角洲旅游，為企事業(yè)單位提供會議會展活動等業(yè)務(wù),中山市假日旅行社有限公司是省旅游局批準(zhǔn)，工商部門備案，繳足質(zhì)量保證金的專業(yè)旅游公司，已于201*年3月26日隆重開張。公司經(jīng)營范圍：組織市民外出旅游，出租各類豪華旅游車（春運(yùn)員工返鄉(xiāng)包車），代訂世界各地折扣機(jī)票、優(yōu)惠酒店客房，接待外地游客前來中山及珠江三角洲旅游，為企事業(yè)單位提供會議會展活動等業(yè)務(wù)。公司下設(shè)辦公室、計調(diào)中心、旅游部、票務(wù)中心、市場部、車務(wù)部、師生旅游部、夕陽紅旅游部、導(dǎo)游部、策劃部、財務(wù)部、并計劃在中山小欖、南頭、三鄉(xiāng)、沙溪、開發(fā)區(qū)、坦州、古鎮(zhèn)、港口、南朗等鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立營業(yè)部，在短期內(nèi)爭取成為國內(nèi)旅行社百強(qiáng)，成為中山市民出游首選旅行社之一，在中山乃至珠三角具有廣泛的知名度和美譽(yù)度。中山市假日旅游社匯聚了一批求實奉獻(xiàn)，精明能干的經(jīng)營管理和導(dǎo)游隊伍，他們具有良好的服務(wù)精神及高度對游客負(fù)責(zé)的態(tài)度精神，在游客中具有良好的口碑。在新旅行社成立之初就成功組織六批近千人超大團(tuán)一天游，優(yōu)惠的價格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得了社會廣泛贊譽(yù)。我們的經(jīng)營目標(biāo)是努力為廣大市民提供物美價廉的旅游線路，讓每一個市民都可以輕松享受生活，享受旅游�！凹偃章糜�，天天好日子”是我們對顧客的承諾。愿每一位市民天天過上好日子！

2）網(wǎng)絡(luò)的實際操作：建立相應(yīng)單據(jù)表格，記錄客戶信息資料，記錄客戶建議和要求，綜合歸檔等3）其它：語速語調(diào)及熱門旅游景點(diǎn)路線須知，風(fēng)景知識的人文常識等。A）推出的新業(yè)務(wù)由哈爾濱到上海的介紹：四飛四天，第一天中山－上海住上海。該旅游路線是日于指定時間、地點(diǎn)集中出發(fā)，由本社專職導(dǎo)游帶領(lǐng)乘車前往機(jī)場，抵達(dá)后乘上午機(jī)赴上海，抵達(dá)后乘車赴擁有眾多名勝古跡的錦溪，乘船暢游水鄉(xiāng)錦溪欣賞依然保持著淳樸的江南水鄉(xiāng)風(fēng)貌，陳妃水冢，文昌古閣，游畢返上海，穿過黃浦江隧道，游覽外灘。赴浦東新區(qū)游覽：外觀東方明珠、金貿(mào)大廈、APEC主會址--上海國際會議中心等，逛南京路步行街(晚餐自理).晚餐后可自費(fèi)欣賞上海迷人的夜景。第二天上海住上海。早餐后，游城隍廟商城，團(tuán)友可自由于城隍廟自由購物，自由活動，更可自費(fèi)品嘗上海特色小吃,稍后乘機(jī)飛哈爾濱，晚餐后入住酒店。第三天上海－哈爾濱住哈爾濱。早餐后乘車赴太陽島公園參觀大型室內(nèi)雪藝術(shù)冰燈展，游覽斯大林公園，哈爾濱的標(biāo)志性建筑---防洪紀(jì)念塔、充滿歐洲風(fēng)情的果戈里大街。游覽充滿俄羅斯風(fēng)情的中央大街、遠(yuǎn)東地區(qū)最大的教堂廣場----索菲亞教堂廣場，晚餐后入住酒店。第四天哈爾濱－廣州－中山。早餐后乘機(jī)返上海，抵上海后轉(zhuǎn)乘機(jī)返廣州，抵達(dá)后接回溫暖的家，結(jié)束愉快的旅途！B）昆明西雙版納四飛六天，潮汕兩天游等多條旅游路線

201*年2月10日今天我做成了第一筆業(yè)務(wù)是上海雙飛四天:第一天中山－上海住宿：上海。是日于菊城假期營業(yè)部集中出發(fā)，乘車前往珠海機(jī)場，乘約11：30分機(jī)飛中國最大的經(jīng)濟(jì)中心城市，國際化的現(xiàn)代化大都市--上海（中餐飛機(jī)餐），抵達(dá)后游覽萬國建筑博覽群外灘，閑逛我國第一商業(yè)街南京路步行街購物，晚餐后自費(fèi)欣賞上海迷人夜景，可船游黃浦江（自理）。遠(yuǎn)眺東方明珠電視塔、金茂大廈（登塔自理），晚上可自費(fèi)觀賞上海迷人夜景。（包晚餐）第二天上海住宿上海。自由逛街購物（車、餐自理）。第三天上海住宿上海。早餐后游老城隍廟商城，可自費(fèi)品嘗各色小吃（午餐自理）。閑逛多倫路文化名人街，參觀文人故居，手工藝制作，感受老上海的風(fēng)土人情。閑逛新天地石庫門，弄堂經(jīng)典時尚文化區(qū)。車至人民廣場，外觀上海的四大建筑。車游南浦大橋，浦東新區(qū)，參觀APPEC會址外觀，外觀上海國際會議中心，參觀天祿工藝城。（包早晚餐）第四天上海－中山。早上集中乘車赴機(jī)場，乘約08：20分機(jī)返珠海，抵達(dá)后接回溫暖的家，結(jié)束愉快行程!（早餐飛機(jī)餐）。

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國際貿(mào)易實務(wù)模擬實習(xí)

1引言

隨著中國在國際貿(mào)易中的地位的不斷上升，以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢下，對于我們國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來說，或?qū)τ谧鳛槲磥韽氖聡�際貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說，掌握有關(guān)于國際貿(mào)易方面的知識也顯得越來越重要了。這次學(xué)校給了我們一個很好的模擬實習(xí)的鍛煉機(jī)會，就是通過SimTrade軟件的模擬平臺，讓我們進(jìn)行三周的國際貿(mào)易模擬上機(jī)操作，從而從中掌握國際貿(mào)易流程。熟練地掌握SimTrade外貿(mào)實習(xí)平臺，并且通過歸納和總結(jié)整個外貿(mào)實務(wù)的流程和慣例，在互聯(lián)網(wǎng)上建立幾近真實的國際貿(mào)易環(huán)境，直接切入不同當(dāng)事人所面對的不同工作。使我們把握整個業(yè)務(wù)過程，通過不同當(dāng)事人角色的扮演,充分掌握各種業(yè)務(wù)技巧，熟悉和體會客戶、供應(yīng)商、銀行和政府機(jī)構(gòu)的互動關(guān)系，真正了解國際貿(mào)易的物流、資金流和業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式,從而達(dá)到在實踐中提高的目標(biāo)。

2實習(xí)目的

SimTrade軟件融合了國際經(jīng)濟(jì)學(xué)、電子商務(wù)理論和外貿(mào)實務(wù)流程，很好地模擬了當(dāng)今國際商務(wù)的真實環(huán)境。在這個虛擬貿(mào)易平臺中，按照實習(xí)計劃扮演進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程中的不同當(dāng)事人，從而共同組成了模擬貿(mào)易環(huán)境。通過實習(xí)，使我們熟悉和掌握外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程，熟練運(yùn)用進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤、報盤、還盤等技巧，完成交易準(zhǔn)備、交易磋商、合同簽訂、合同履行各個環(huán)節(jié)中的各項工作，了解國際貿(mào)易中的物流、資金流與業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式，鞏固和深化已學(xué)過的理論和方法，增強(qiáng)實際操作能力,縮小同實際工作的距離，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

3實習(xí)安排

1.按實習(xí)內(nèi)容，認(rèn)真進(jìn)行準(zhǔn)備，積極展開調(diào)查活動，刻苦學(xué)習(xí)，并做好實習(xí)日記。

2.在實習(xí)期間應(yīng)盡可能的多做業(yè)務(wù)，熟練掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)相關(guān)環(huán)節(jié)的主要業(yè)務(wù)及操作技巧。

3.每個角色必須完成以下任務(wù)：

(1)出口商：至少完成4筆以上出口業(yè)務(wù)(L/C、D/P、D/A、T/T各1筆)。(2)進(jìn)口商：至少完成4筆以上進(jìn)口業(yè)務(wù)(L/C、D/P、D/A、T/T各1筆)。(3)工廠：至少完成3筆以上業(yè)務(wù)。

(4)進(jìn)口地銀行：完成對信用證申請的審核及開證、審單。(5)出口地銀行：完成審證、審單。

第1頁共8頁國際貿(mào)易實務(wù)模擬實習(xí)

4.就下述具體業(yè)務(wù)操作的要求，完成實習(xí)報告。(1)獨(dú)立進(jìn)行業(yè)務(wù)規(guī)劃。

(2)掌握利用網(wǎng)絡(luò)資源來尋找有利信息的基本技巧，利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布廣告、搜索信息。

(3)同業(yè)務(wù)伙伴建立合作關(guān)系。(4)成本、費(fèi)用、利潤的核算。(5)詢盤、發(fā)盤、還盤、接受。(6)外銷合同的簽訂。(7)信用證的申請與開發(fā)。(8)信用證的審核與修改。(9)買賣合同的簽訂。(10)租船訂艙。

(11)進(jìn)出口貨物保險及索賠。(12)辦理進(jìn)出口報檢事宜。(13)辦理進(jìn)出口報關(guān)事宜。(14)繕制報檢、報關(guān)、議討單據(jù)。(15)銀行處理議討、結(jié)匯。

(16)常用貿(mào)易條件(CIF、CFR、FOB)的具體實施。(17)常用結(jié)算方式(L/C、D/P、D/A、T/T)的具體實施

4實習(xí)內(nèi)容

上機(jī)實習(xí)開始主要做的是了解和認(rèn)識SimTrade實習(xí)平臺的相關(guān)內(nèi)容和注意事項，初步熟悉各操作畫面，查看公司角色的概況，建立五個角色：進(jìn)口商、出口商、工廠、進(jìn)口地銀行以及出口地銀行。然后了解自己角色的財務(wù)狀況、庫存狀況、業(yè)務(wù)中心、信用證和議付單據(jù)等內(nèi)容，填寫自己公司的有關(guān)資料。做好了準(zhǔn)備工作接著便參與到模擬進(jìn)口業(yè)務(wù)中。剛開始要求自己扮演貿(mào)易流程里的所有角色進(jìn)行一筆以L/C為結(jié)算方式、CIF為使用貿(mào)易術(shù)語的業(yè)務(wù)。第一筆業(yè)務(wù)的完成是整個實習(xí)中最艱難的部分，是首次自己具體操作各項業(yè)務(wù)流程。在實習(xí)過程中我通過先對各角色的認(rèn)識和對其所處職責(zé)進(jìn)行操作與學(xué)習(xí)，在熟悉了各角色基本業(yè)務(wù)工作后便利于以后的若干筆業(yè)務(wù)。接著再從“幫助”中的介紹中了解不同結(jié)匯方式搭配不同貿(mào)易術(shù)語的流程，然后系統(tǒng)地進(jìn)行操作。在獨(dú)自交易了兩筆業(yè)務(wù)后我便與其他同學(xué)各擔(dān)不同角色進(jìn)行合作交易。

下面我就每個角色分別介紹說明：（1）出口商

第2頁共8頁國際貿(mào)易實務(wù)模擬實習(xí)

出口商是最為重要的角色，在扮演出口商的角色的過程中，需要經(jīng)過準(zhǔn)備、磋商、簽約、履約、善后幾個流程。準(zhǔn)備階段：及時了解市場行情，并同工廠和進(jìn)口商建立廣泛而牢固的業(yè)務(wù)關(guān)系是非常重要的。掌握國內(nèi)外市場行情，根據(jù)信息確定目標(biāo)產(chǎn)品準(zhǔn)備，同工廠建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為備貨做準(zhǔn)備，這都是我們實際操作中需要注意的。磋商階段：根據(jù)成本、稅率的情況準(zhǔn)確計算成本和報價，是至關(guān)重要的。通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個環(huán)節(jié)，就交易條件達(dá)成一致。在交易過程中市場是變化的，作為出口商需不斷核算成本、費(fèi)用和利潤，才能獲取最佳交易條件和價格。

（2）進(jìn)口商

進(jìn)口商的利潤來自于對產(chǎn)品的銷售，及時掌握市場信息，尋找交易產(chǎn)品和對象，同出口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為進(jìn)口做好準(zhǔn)備至關(guān)重要。SimTrade的業(yè)務(wù)中心的消費(fèi)市場為進(jìn)口商及時提供市場信息，使進(jìn)口商可以及時查詢產(chǎn)品銷售價格，不斷核算成本、費(fèi)用和利潤，方可獲取最佳交易條件和價格，同時選擇合適的交易方式簽訂合約關(guān)系到進(jìn)口商的利益。CIF、CFR、FOB交貨均在貨物越過船舷后轉(zhuǎn)移，這就要求進(jìn)口商及時辦理投保業(yè)務(wù)，以確保最大程度的減低風(fēng)險損失。國際貨運(yùn)風(fēng)險和保險為我們著實上了一課應(yīng)該如何降低風(fēng)險和減少損失。進(jìn)口商要在市場上及時將貨物銷售出去，方可實現(xiàn)利潤最大化。進(jìn)口商的業(yè)務(wù)流程雖沒有出口商的那么多那么繁瑣，可每一步的操作關(guān)系到自己最后能否獲利。

（3）工廠

工廠扮演的是供應(yīng)產(chǎn)品的角色，作為供應(yīng)商我認(rèn)為應(yīng)該做到主動為先，及時發(fā)布產(chǎn)品信息確定目標(biāo)市場，尋找交易產(chǎn)品和交易對象，同出口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為銷售做好準(zhǔn)備。這些都應(yīng)該是及時主動的。供貨商的交易對象可以是多家的，在SIMTRADE模擬系統(tǒng)中心的工廠里查詢產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，并不斷核算成本、費(fèi)用和利潤，以期獲取最佳成交條件和價格。經(jīng)過與出口商的反復(fù)詢盤、還盤最終達(dá)成一致。由工廠或者也可以由出口商草擬銷售合同。因為在SimTrade中是成文的合同所以填寫比較簡便，需要注意的是合同遇到爭議時必須要填寫仲裁機(jī)構(gòu)或相應(yīng)的法律機(jī)構(gòu)。工廠的角色是比較簡單的一個，只要完成合同的簽訂然后按規(guī)定組織生產(chǎn)交貨最后繳稅就算完成了。

（4）進(jìn)口地銀行和出口地銀行

進(jìn)口地銀行和出口地銀行從事的業(yè)務(wù)主要是信用證業(yè)務(wù)、單證業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)，一筆國際業(yè)務(wù)的順利完成是離不開銀行的，尤其是以信用證結(jié)匯的貿(mào)易，有了銀行的信用擔(dān)保可以確保進(jìn)出口方的利益的順利實現(xiàn)。

4.1L/C方式下的履約流程

4.1.1交易準(zhǔn)備階段

第3頁共8頁國際貿(mào)易實務(wù)模擬實習(xí)

我注冊了我的出口商公司“連云港好孩子進(jìn)出口有限公司”。然后根據(jù)SimTrade主頁提供的各類信息，確定目標(biāo)市場，發(fā)布信息，尋找交易產(chǎn)品和交易對象，同進(jìn)口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為出口做準(zhǔn)備，同供應(yīng)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為備貨做準(zhǔn)備。

出口商在準(zhǔn)備階段，及時了解市場行情，并同工廠和進(jìn)口商建立廣泛而牢固的業(yè)務(wù)關(guān)系是非常重要的。首先進(jìn)出口商利用各自的廣告平臺發(fā)布各自的供求信息，然后尋找商機(jī)，對有意的公司進(jìn)行詢盤，經(jīng)過一番詢盤還盤之后達(dá)成一致意見。進(jìn)口商需要及時了解所訂商品的市場行情，作出進(jìn)口預(yù)算表。出口商也需作出出口預(yù)算表，注表中所列的所有項目均是采用本位幣，有關(guān)保險費(fèi)、銀行費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用的計算需參照有關(guān)的費(fèi)率及計算方式。4.1.2交易磋商階段

根據(jù)SimTrade主頁提供的各項費(fèi)用收集報價資料，通過郵件系統(tǒng)聯(lián)絡(luò)多家進(jìn)口商和供應(yīng)商，經(jīng)詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個環(huán)節(jié)，就交易條件達(dá)成一致。在交易磋商過程中，出口商需不斷核算成本、費(fèi)用和利潤，以期獲取最佳成交條件和價格。

根據(jù)實習(xí)要求，通過郵件進(jìn)行詢盤，還盤，定價，最終我和進(jìn)口商“美國紡織品進(jìn)口公司”達(dá)成共識，我方出口1000件女式睡衣給進(jìn)口商，確定價格為20美元一件，在L/C,CIF條件下。雙方訂好合同后就開始了我們的貿(mào)易。4.1.3簽訂合同與履行合同階段

我們通過郵件進(jìn)行詢盤，還價，定價最終達(dá)成合同，接著我公司就開始擬定合同。合同中注明了貿(mào)易雙方的當(dāng)事人、產(chǎn)品名稱及規(guī)格、產(chǎn)品的單價數(shù)量、采用何種幣值以及是采用CIF術(shù)語的L/C方式等具體細(xì)節(jié)。接著出口商根據(jù)進(jìn)口商的要求向生產(chǎn)相關(guān)產(chǎn)品的工廠發(fā)布求購信息，當(dāng)然工廠也可以主動出擊尋找適宜的出口商。在L/C下進(jìn)口商需要到其所在的外匯銀行領(lǐng)取《貿(mào)易進(jìn)口付匯核銷單(代申報單)》，憑以辦理進(jìn)口付匯手續(xù)；其他結(jié)算方式下則在付款前領(lǐng)此單。進(jìn)口商填妥付匯核銷單后，再開具《不可撤銷信用證開證申請書》，向其有往來的外匯銀行申請開立信用證。進(jìn)口商向銀行申請開立不可撤銷信用證后，進(jìn)口地銀行接受申請并根據(jù)申請書開立信用證。進(jìn)口地銀行在開信用證時必須嚴(yán)格遵守“單單一致、單證一致”的原則。信用證開完后經(jīng)返還給進(jìn)口商確認(rèn)后，將信用證寄給出口地銀行，然后由出口地銀行轉(zhuǎn)送給出口商。出口商收到通知銀行送來的信用證后，經(jīng)審核無誤，接受信用證，即可開始備貨、裝船等事宜。如信用證有誤，可要求進(jìn)口商修改。

信用證開來后，合同就真的進(jìn)入履約階段了。在CIF條件下賣方需辦理保險，租船訂艙，所以我要填制出口貨物裝運(yùn)單，租船，商業(yè)發(fā)票，裝箱單，保險單，

第4頁共8頁國際貿(mào)易實務(wù)模擬實習(xí)

報關(guān)單，出口收匯核銷單等等單據(jù)。填好后將單據(jù)發(fā)給了“美國紡織品進(jìn)口公司”。4.1.4準(zhǔn)備出口階段

（1）添加并填寫“貨物出運(yùn)委托書”（2）指定船公司（3）洽訂艙位

（4）添加并填寫"報檢單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單"（5）出口報檢

（6）添加并填寫產(chǎn)地證明書（7）到相關(guān)機(jī)構(gòu)申請產(chǎn)地證（8）添加并填寫"投保單"（9）到保險公司投保

（10）到外管局申領(lǐng)并填寫"核銷單"（11）到海關(guān)辦理核銷單的口岸備案（12）添加并填寫"報關(guān)單（13）送貨到海關(guān)

（14）出口報關(guān)，貨物自動出運(yùn)（15）到船公司取提單

（16）添加并填寫裝船通知"ShippingAdvice"（17）發(fā)送裝船通知（18）添加并填寫"匯票（19）向出口地銀行交單押匯4.1.5結(jié)匯與退稅

首先，等到進(jìn)出口商銀行審單結(jié)束，即可到銀行辦理結(jié)匯；其次，結(jié)完匯后須向外管局辦理核銷，添加并填寫“出口收匯核銷單送審登記表”；最后可到國稅局辦理出口退稅。

這樣，出口商就算是完整地完成了此筆業(yè)務(wù)

4.2T/T方式下的履約流程

4.2.1交易準(zhǔn)備階段

作為進(jìn)口商，我成功注冊了“連云港紡織品外貿(mào)有限公司”，然后根據(jù)SimTrade主頁提供的各類信息，確定目標(biāo)市場，發(fā)布信息，尋找交易產(chǎn)品和交易對象，同出口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為進(jìn)口做準(zhǔn)備。SimTrade的業(yè)務(wù)中心的消費(fèi)市場為進(jìn)口商及時提供市場信息，使進(jìn)口商可以及時查詢產(chǎn)品銷售價格，不斷核算成本、費(fèi)用和利潤，方可獲取最佳交易條件和價格，同時選擇合適的交易方式簽訂合約關(guān)系到進(jìn)口商的利益。

第5頁共8頁國際貿(mào)易實務(wù)模擬實習(xí)

4.2.2交易磋商階段

我和出口商“宏昌國際有限公司”先進(jìn)行詢盤，討論價格和支付方式，最后我們簽訂合同關(guān)于我公司向他方進(jìn)口10000件男士襯衫，以25美元一件的價格，合同成立后我們進(jìn)入履約階段。4.2.3簽訂與履行合同階段

在確認(rèn)貨物各項費(fèi)用及檢查合同無誤后，簽名給予確認(rèn)，并指定船公司。等待出口商的裝船通知以及相應(yīng)單據(jù)的簽發(fā)。在拿到貨運(yùn)相關(guān)單據(jù)后，查看裝船通知并填寫投保單，其中船名、航次、開航日期等信息在出口商發(fā)來的ShippingAdvice中查找。選擇單據(jù)商業(yè)發(fā)票和貨物運(yùn)輸保險投保單到保險公司投保。辦理完成后，保險公司自動簽發(fā)貨物運(yùn)輸保險單。接著到銀行領(lǐng)取并填寫進(jìn)口付匯核銷單。到進(jìn)口地銀行付款，接著到船公司換提貨單，添加并填寫報檢單，選擇單據(jù)銷貨合同、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提貨單、入境貨物報檢單進(jìn)行報檢。報檢完成后，檢驗機(jī)構(gòu)簽發(fā)入境貨物通關(guān)單，憑以報關(guān)。添加并填寫報關(guān)單，選擇銷貨合同、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提貨單、入境貨物通關(guān)單、進(jìn)口貨物報關(guān)單前的復(fù)選框，點(diǎn)報關(guān)。完成報關(guān)后，海關(guān)加蓋放行章后返還提貨單與進(jìn)口報關(guān)單。再繳稅并提貨，添加并填寫進(jìn)口付匯到貨核銷表后到外管局選擇付匯核銷業(yè)務(wù)，選擇單據(jù)進(jìn)口付匯核銷單、進(jìn)口貨物報關(guān)單、進(jìn)口付匯到貨核銷表前的復(fù)選框，再付匯核銷。完成這些后可到消費(fèi)市場銷貨，獲得收益。

4.3D/P+FOB的履約流程

出口商完成與進(jìn)口商和工廠的合同進(jìn)入履約階段，然后出口商填寫“貨物出運(yùn)委托書”到船公司恰訂艙位。填寫相關(guān)的商業(yè)發(fā)票、裝箱單、報檢單以便出口報檢。填寫產(chǎn)地證明書到相關(guān)機(jī)構(gòu)申請產(chǎn)地證明。到外管局申領(lǐng)并填寫“核銷單”到海關(guān)辦理核銷單的口岸備案，填寫報關(guān)單以便出口報關(guān)，貨物送到海關(guān)后自動裝運(yùn)。然后出口商要到船公司取回提單，填寫裝船通知并及時通知給進(jìn)口商。出口商填寫匯票并到銀行辦理托收手續(xù)，出口地銀行進(jìn)行審單然后將其送到與它有業(yè)務(wù)往來的進(jìn)口地銀行。進(jìn)口地銀行在通知進(jìn)口商前來付款贖單。進(jìn)口商只有在付款之后才能拿到單據(jù)，在實際中往往有可能出現(xiàn)進(jìn)口商拒付而憑副本去提貨，所以應(yīng)該明確承運(yùn)人的責(zé)任只能憑正本才能贖單。接下來就是進(jìn)口商辦理貨物入境的一系列手續(xù)，到海關(guān)繳稅后再提貨。同樣需要到外管局辦理“進(jìn)口付匯核銷”最后再把貨物拿到市場上去銷售。需要注意的是D/P方式是付款交單，所以承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)明確自己的責(zé)任一定要在收到進(jìn)口商的正本提單后才能放貨，對于無單放貨的行為，出口商可要求向承運(yùn)人提出索賠。

4.4D/A+FOB的履約流程

仍然以出口商完成與工廠及進(jìn)口商的合同進(jìn)入履約階段為例，出口商填寫

第6頁共8頁國際貿(mào)易實務(wù)模擬實習(xí)

“貨物出運(yùn)委托書”到船公司恰訂艙位。填寫相關(guān)的商業(yè)發(fā)票、裝箱單、報檢單以便出口報檢。填寫產(chǎn)地證明書到相關(guān)機(jī)構(gòu)申請產(chǎn)地證明。到外管局申領(lǐng)并填寫“核銷單”到海關(guān)辦理核銷單的口岸備案，填寫報關(guān)單以便出口報關(guān)，貨物送到海關(guān)后自動裝運(yùn)。然后出口商要到船公司取回提單，填寫裝船通知。然后出口商填寫匯票并到銀行辦理托收手續(xù)，出口地銀行進(jìn)行審單然后將其送到與它有業(yè)務(wù)往來的進(jìn)口地銀行。進(jìn)口地銀行在通知進(jìn)口商前來取單。在D/A方式下，進(jìn)口商不是直接付款贖單而是對其進(jìn)行承兌。到船公司換提貨單，到海關(guān)繳稅后再提貨。接下來進(jìn)口商就將其拿到市場上去銷售。最后到銀行申領(lǐng)進(jìn)口付匯核銷單，在匯票到期時在付款，然后到外管局辦理進(jìn)口付匯核銷。出口商到銀行辦理結(jié)匯，到外管局辦理出口核銷，到國稅局辦理出口退稅。至此，這筆交易才算完成，這種方式有利于進(jìn)口商資金的周轉(zhuǎn)，但對出口商而言壓力較大。

5實習(xí)總結(jié)

三個星期的實習(xí)，讓我覺得很充實并且受益匪淺。在本次實習(xí)中，我們充分利用了SimTrade提供的各項資源，充分使用郵件系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商，這是我們未來的工作中必不可少的。通過模擬系統(tǒng)我們可以掌握往來函電的書寫技巧，不足之處通過老師的悉心指導(dǎo)和查閱相關(guān)資料又可以起到溫故知新的作用。在模擬中對不同的業(yè)務(wù)和角色我們采用不同的貿(mào)易術(shù)語和方式，我們可以掌握不同價格術(shù)語在海運(yùn)、保險方面的差異。在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中，靈活運(yùn)用價格術(shù)語和結(jié)算方式，正確核算成本、費(fèi)用和利潤，以爭取較好的成交價格，是我們在未來的貿(mào)易實務(wù)中必不可少的基本功。SimTrade的檢驗系統(tǒng)可以在我們做完每一筆業(yè)務(wù)后對我們實習(xí)過程的結(jié)果計算出準(zhǔn)確的誤差及正確的結(jié)果，讓我們明白正確的結(jié)果，這樣可以減少我們在類似的業(yè)務(wù)中的錯誤。

通過本次的模擬實習(xí)，我們可以發(fā)現(xiàn)以前學(xué)習(xí)中薄弱環(huán)節(jié)，為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，也為實際操作打下一個良好的基礎(chǔ)。本次模擬訓(xùn)練給我最大的體會就是操作細(xì)節(jié)的細(xì)膩及流程的縝密，各個流程相互銜接，此流程的疏忽將會導(dǎo)致彼流程無法完成，某一細(xì)節(jié)的不慎錯誤或紕漏將會導(dǎo)致整個流程操作前功盡棄，這為未來的實際工作敲響了警鐘:做貿(mào)易一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎。

國際貿(mào)易不同于國內(nèi)貿(mào)易，在國際貿(mào)易中我們將面對各種角色所以我們要培養(yǎng)適應(yīng)環(huán)境、應(yīng)對各種角色和處理各種問題的能力。在SimTrade模擬訓(xùn)練中我們分別扮演五種角色，而工廠、進(jìn)口商、出口商都很有可能是我們未來工作時將會扮演的角色SimTrade為我們提供了良好的資源，使我們有一種身臨其境的感覺。在我國繼續(xù)擴(kuò)大開放、深化改革和加入世界貿(mào)易組織以來的新形勢下，作為未來從事國際貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們必須熟練掌握國際貿(mào)易的知識。從國際貿(mào)易理論，到國際貿(mào)易實務(wù)，再到這學(xué)期的外貿(mào)英語函電和國際商法在本次模擬訓(xùn)練中

第7頁共8頁國際貿(mào)易實務(wù)模擬實習(xí)

都一一體現(xiàn)，通過SimTrade模擬訓(xùn)練我們對以前所學(xué)過的知識有了一次系統(tǒng)的回顧，又在訓(xùn)練中對國際貿(mào)易的流程及操作有了更加深刻的體會，這對我們未來的工作在思想上做了充分的準(zhǔn)備。

通過這次實習(xí)，我認(rèn)為在今后的學(xué)習(xí)工作中更要注意一下幾點(diǎn)：1．在學(xué)習(xí)本課程時，要以國際貿(mào)易基本原理和國家對外方針政策為指導(dǎo)，將《國際貿(mào)易實務(wù)》、《國際結(jié)算》、《國際商法》等先行課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和交易方式加以具體運(yùn)用，力求做到理論與實踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來，不斷提高分析與解決實際問題的能力。

2.對于外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)�影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，我們要加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。

3．在平時的學(xué)習(xí)過程中，要重視案例、實例分析和平時的操作練習(xí)，加強(qiáng)基本技能的訓(xùn)練，注重能力培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應(yīng)用性，加強(qiáng)實踐性，注意靈活性。從事國際商務(wù)活動，尤其是國際間貨物的買賣，其工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識的同時，必須具有很強(qiáng)的實際工作能力。

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