ERP模擬經(jīng)營CEO個人總結(jié)

為期一周的ERP沙盤模擬很快就結(jié)束了，由原來的懵懂求教到現(xiàn)在的隨心應(yīng)手，我們從中受益匪淺，令我們感到欣慰的是，不論最后的分?jǐn)?shù)是高是低，我們都始終是9個組中的第一，這完全歸功于組員們的齊心協(xié)力和默契配合。而我，有幸成為了D組的CEO，雖然犯下了不少的錯誤，但都得到了組員們的諒解！起初，只有我一個人興致勃勃地介紹ERP知識，他們并不能提起100%的精神經(jīng)營這家公司，這讓我著實擦了一把汗，于是，與組員們做好溝通，讓他們打起精神成為了我這個CEO的工作重點。但是我心里清楚，溝通是次要的，要他們有成就感才是重中之重。于是，我決定要贏得大家的信賴，努力經(jīng)營，在初期熟悉軟件階段取得成績。不出乎我的意料，在之前做了充分準(zhǔn)備工作的情況下，我們D組順理成章的得到了最高分。這個結(jié)果，出乎組員們的意料，他們更有信心去經(jīng)營好這家公司，在強大的精神信念的支撐下，我們開始了新一輪的經(jīng)營。采購、生產(chǎn)、銷售環(huán)環(huán)相扣，一著不慎滿盤皆輸，但我們縝密計劃、一絲不茍，終于取得了更好的成績！就在我們愁眉苦臉的尋找合適的競爭對手時，生產(chǎn)能力強大的A組，資金充裕的I組和廣告投入合理的C組自然而然的成為了我們?nèi)〉脛倮�最具壓力的團隊。而我們，僅有三條全自動和一條半自動，資金只能靠短貸維持，產(chǎn)品僅P1、P2，市場也只有本地、區(qū)域和國內(nèi)，但最終，以我們的生產(chǎn)總監(jiān)獨特的廣告策略和出其不意的生產(chǎn)組合挺到了最后，隨著C組和I組的破產(chǎn)，最終以108分取得了9組中的第一。這次經(jīng)營，我發(fā)現(xiàn)各組的實力正在飛速提高，如果僅以不變應(yīng)萬變，很難甚至根本不可能繼續(xù)延續(xù)我們的冠軍夢。作為一個CEO，制定一個好的戰(zhàn)略是一個公司經(jīng)營的根本，所以為了讓組員們不失望，更為了尋找一個好的經(jīng)營策略，回去以后我冥思苦想，寢食難安，經(jīng)過慎重考慮，我決定在產(chǎn)品上走專業(yè)化道路，在市場上走多元化道路。在新的一輪開始之前，我給組員們開個一個會分配了任務(wù)，必須實現(xiàn)的經(jīng)營目標(biāo)。經(jīng)過小組五位成員對市場預(yù)測的透徹而準(zhǔn)確的分析，我們的實施過程如下：生產(chǎn)總監(jiān)，第一年開始研發(fā)P2、P3，并對一條手工生產(chǎn)線改造；第二年停止P1的生產(chǎn)，盡量將所有產(chǎn)品賣出去，并轉(zhuǎn)產(chǎn)P2，以P2主打所有市場，繼續(xù)研發(fā)P3和改造生產(chǎn)線，有意識地將P3的生產(chǎn)納入總體生產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃；第四年隨著P3的成功轉(zhuǎn)產(chǎn)和生產(chǎn)能力的日益強大，開始全面放棄P1、P2，用P3開闊亞洲沖向國際成為一種必然的趨勢。這是相當(dāng)成功的戰(zhàn)略，各組的商業(yè)間諜看在眼里疼在心上，明明知道我們企業(yè)的動向卻不知從何入手對我們組實施有效的打擊，眼睜睜地看著我們將一筆筆財富裝進腰包。

采購總監(jiān)，依據(jù)生產(chǎn)總監(jiān)的轉(zhuǎn)產(chǎn)和生產(chǎn)計劃，準(zhǔn)確地計算出R1R2R3的需求量并提前一個季度采購，以避免因材料延遲而違約的情況出現(xiàn)。兩次轉(zhuǎn)產(chǎn)也大大增加了我們采購總監(jiān)的工作量，為了跟上工作進度，更為了團對的榮譽，采購總監(jiān)主動加大了工作力度，事實證明，采購把任務(wù)做的相當(dāng)出色。

市場總監(jiān)，在上一次的經(jīng)營下來后，對廣告策略的運用更加嫻熟，第一年以13M萬的廣告費拿下了9組中最好也是最大的單子（這使我們第一年僅僅賠了1M）。后來每一年的費用都在7M-9M之間，所得的單子卻相當(dāng)不錯，廣告效益一直是前三。市場方面，從第一年便開發(fā)所有市場，這為我們P3的銷售方面取得了絕對優(yōu)勢，因為只有一個組開發(fā)了國際市場，那就是我們。財務(wù)總監(jiān)，做好了每一筆資金的流入與支出，并對資金的需求與缺口做了詳細(xì)的預(yù)測與分析，折舊費用、產(chǎn)品研發(fā)費用、生產(chǎn)線改造費用、市場開闊費用等等復(fù)雜而煩瑣的工作，對財務(wù)的專業(yè)知識和心理素質(zhì)是極大的考驗。以短貸增加現(xiàn)金流，以長貸增加固定資產(chǎn)，從沒有貼現(xiàn)或貸高利貸的情況出現(xiàn)。每次還貸和年末是財務(wù)最緊張的時候，但一個優(yōu)秀的財務(wù)總監(jiān)總能在關(guān)鍵的時刻發(fā)揮作用，當(dāng)企業(yè)最危難的時候，財務(wù)都能給我們吃下一顆定心丸。

經(jīng)營狀況：第一年，我們以13M的廣告費獲得帳期最短數(shù)量最多的訂單，在訂貨會剛開始時，經(jīng)過我們的總結(jié)和探討，只有投的多才有可能贏利。投13M是為了防止別人與我們爭奪市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位。同時本公司經(jīng)過高層的一致意見決定研發(fā)P2和P3，開拓區(qū)域市場、國內(nèi)市場、亞洲市場和國際市場。申請ISO9000。賣掉2條手工線，購買力3條全自動，用于生產(chǎn)P2和P3。短期貸款40M，長期貸款再貸40M。拿到45M的單子，僅僅賠了1M。

第二年，年初的時候，由于我們P1有大量庫存，因而我們投放在P1的廣告就有3M，因為年中可以生產(chǎn)P2了，所以我們決定賭一把，P2投了1M。所選擇的單就正好把庫存產(chǎn)品全部賣掉，P2也剛好賣出去一個，太幸運了。但出乎意外的是，材料延期交付了，導(dǎo)致我們到第四季度無法按時交貨，付款2m。拿到77M的單子。

第三年，公司決定賣出P2，全力占領(lǐng)P3市場。在訂貨會上，我們依然堅持力求以最低的廣告投入爭取到最滿意的訂單的原則，并嚴(yán)格執(zhí)行，結(jié)果如我們所愿，P2全部售出，P3也有理想的訂單。但先前決策的失誤使公司不得不繼續(xù)以短期貸款和貼現(xiàn)維持資金周轉(zhuǎn)，很大程度上限制了公司的發(fā)展壯大。由于轉(zhuǎn)產(chǎn)P3，導(dǎo)致單子并不多，結(jié)果虧本了，這領(lǐng)我們心里非常難受。

第四年，公司沒有了P1和P2的生產(chǎn)，全力生產(chǎn)P3，成為了P3多個市場的領(lǐng)導(dǎo)者，只投了7M的廣告費就拿下128M的單子，這讓我們賺的盆滿缽滿，但長期貸款40m,短貸20m的還款期已迫在眉睫。還好我們順利度過難關(guān)，欣喜地迎接飛速發(fā)展的下一年到來。

第五年，由于第四年充裕的資金支持，公司決定再建兩條P3的全自動生產(chǎn)線，依然用7M拿了很大的單子，因為此時沒破產(chǎn)的公司還有4家。還了40M的長貸和20M的短貸，有錢的日子就是舒服，完全不用貸款安安全全步入第六年。

第六年，公司的兩條P3全自動生產(chǎn)線和投入生產(chǎn)，R1原材料略有積壓，就讓它充當(dāng)固定資產(chǎn)吧。本想會拿更多的單，但我們錯了，此時大部分的產(chǎn)品都要ISO14000認(rèn)證，我們沒有，所以可選擇的余地有限，最后拿了不滿意的88M。經(jīng)過這6年的艱苦經(jīng)營，我們組最后以219分的得分贏得了這場比賽的冠軍。

經(jīng)營總結(jié)與感受：

1、戰(zhàn)略意識：

作為一名管理者，首先必須有戰(zhàn)略意識。意見公司的生存和發(fā)展必須有方向、有目標(biāo)，管理者的決策很大程度上決定了公司的方向和目標(biāo)。戰(zhàn)略是基于對未來的預(yù)期，因此，管理者應(yīng)培養(yǎng)起戰(zhàn)略意識，包括敏銳的眼光和洞察力，及時有效的作出正確的預(yù)期，為公司的生存與發(fā)展指明方向。戰(zhàn)略應(yīng)包括長期戰(zhàn)略和短期戰(zhàn)術(shù)，管理者應(yīng)既能預(yù)測未來，也能立足現(xiàn)實。本公司在一開始就看中了P3市場，并及時開拓相關(guān)市場，同時立足于P1，提供資金，這就是長期戰(zhàn)略和短期戰(zhàn)術(shù)的一個結(jié)合。

2、管理能力：管理是企業(yè)經(jīng)營的核心，直接影響企業(yè)本身的生存和發(fā)展，管理能力應(yīng)包括宏觀管理能力和微觀管理能力。宏觀管理能力是指管理者能從整個市場整個企業(yè)出發(fā)，從一個比較全面的角度對企業(yè)進行管理的能力；微觀管理能力是指具體到某一個部門的管理能力，如生產(chǎn)管理能力、財務(wù)管理能力等。

3、企業(yè)家素質(zhì)：

企業(yè)是面向市場的，而市場是多變的，有些時候甚至是不可預(yù)測、充滿危機的，企業(yè)可能會因此陷入困境，進退維谷。這就要求管理者要有良好的企業(yè)家素質(zhì)，具體包括危機意識、責(zé)任心和抗壓能力。如本公司由于前期對市場前景和資金過于樂觀，致使公司陷入困境。經(jīng)過幾個晚上的左思右想，幾個晚上的挑燈夜戰(zhàn)，幾度面臨放棄，但最后還是盯住了壓力，使公司存活下來。

4、知識結(jié)構(gòu)：

企業(yè)的正常運作，包括了生產(chǎn)、銷售、財務(wù)、會計等多個方面，這就要求管理者要具有完整的知識結(jié)構(gòu)，只有這樣，管理者才能從雜亂的信息中篩選出有用的信息。當(dāng)然，完整并不等于面面俱到，因為面面俱到是不現(xiàn)實的，作為一名出色的管理者更應(yīng)該是有所特長，同時對其他方面都有所了解。

5、創(chuàng)新精神：

窮則變，變則通。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本。無論是市場還是企業(yè)管理本身都是時刻在變化著的，管理者要有創(chuàng)新精神，要根據(jù)客觀情況及時作出相應(yīng)的調(diào)整變革。

6、團隊合作精神：

團隊已越來越被當(dāng)代企業(yè)所重視，團隊的作用也日益顯現(xiàn)。一個良好的團隊能完善企業(yè)的經(jīng)營管理。管理者應(yīng)有團隊合作的精神。獨斷專行是危險的。本公司有8個成員，他們各有所長，我就曾不顧他們孤軍奮戰(zhàn)，結(jié)果差點被壓力擊倒，幸好后來能同心協(xié)力，終于使公司度過了難關(guān)。

7、紙上談兵：

紙上談兵的人往往被人譏諷為光懂理論，不會實戰(zhàn)的人。但我認(rèn)為一切的活動首先應(yīng)是于紙上，如沒有紙上的預(yù)測和規(guī)劃，在實際操作時可能會遇上種種障礙。有時你可能有滿腦子的方案，自以為天衣無縫，但操作起來卻丟三拉四，處處碰壁。如在第一年開始時，我只是一味的在腦子里醞釀方案，沒有寫于紙上，在執(zhí)行時就亂了陣腳，后來經(jīng)過老師的提醒，我把所有的方案都寫于紙上一一研究衡量，結(jié)果取得了很好的效果，公司的前景變得可以預(yù)測了。

三、對ERP沙盤模擬的思考：1、團隊精神的體現(xiàn)。通過ERP沙盤模擬對抗課程的學(xué)習(xí)我由衷地體會到團隊協(xié)作精神的重要性。企業(yè)好比一艘大船，CEO是舵手，CFO保駕護航，市場總監(jiān)沖鋒陷陣在這里，每一個角色要各司其職，否則大船將經(jīng)不起風(fēng)浪的沖擊。

2、個性能力的滲透。性格特點的差異使ERP沙盤模擬對抗課程異彩紛呈，有的小組轟轟烈烈；有的小組穩(wěn)抓穩(wěn)打；還有的小組則不知何去何從。個人的個性能力的不同滲透到企業(yè)運營管理的過程中，在市場的殘酷與企業(yè)失敗風(fēng)險及責(zé)任面前：是輕言放棄還是堅持到底就是勝利？這不僅僅是一個企業(yè)可能面臨的問題，更是在人生中不斷需要抉擇的問題。

3、哲學(xué)思維的應(yīng)用。哲學(xué)是各門學(xué)科的基礎(chǔ)，這在ERP沙盤模擬對抗中，尤其是CEO的思維理念中得到充分的體現(xiàn)。比如“全局觀念”；“穩(wěn)扎穩(wěn)打”；“出奇制勝”；等哲學(xué)與軍事理念的運用。即在市場不明朗的條件下，不去生產(chǎn)風(fēng)險與投入太大的產(chǎn)品，同時做好各種準(zhǔn)備，一旦其它企業(yè)已經(jīng)證明一種產(chǎn)品利潤可觀，要迅速進入該市場。

4、通過了此次活動，引發(fā)了我對職業(yè)定位的思考。在實際的工作中，并不是“愛一行，干一行”更多的需要大家“干一行，愛一行”，否則，由于個人的喜好而影響工作的完成，著可能會影響到一個企業(yè)的生死存亡。另外，作為一名合格的企業(yè)管理者，我們在企業(yè)的發(fā)展面臨挫折時，更要保持清醒的頭腦和鍛煉果斷判斷決策的能力。

5、ERP作為一種理念，一種平臺，并非僅僅是一種軟件，它需要企業(yè)一個系統(tǒng)的變革，能給企業(yè)帶來的不僅僅是形式上的東西，而是企業(yè)競爭能力的提升和效益增加。

擴展閱讀：ERP沙盤模擬公司經(jīng)營CEO心得總結(jié)

精誠團結(jié)，欲速則不達

---ERP課程U7組任職CEO心得體會

本周三下午開始了第一堂ERP沙盤模擬公司經(jīng)營課程，在聽完老師的規(guī)則講解及小組討論會議后，組員一致投票讓我擔(dān)任CEO這個職務(wù)。雖然在擔(dān)任大一團支書后使我鍛煉出了一定的帶領(lǐng)團隊團結(jié)協(xié)作的能力，但這個要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌全局來進行一次模擬經(jīng)營活動的職務(wù)卻讓我感到一絲害怕，該如何起步計劃未來6年經(jīng)營計劃？人員分配該如何進行？如何團結(jié)隊員讓她們鼓起干勁完成我下達的每一個任務(wù)？又如何讓他們在知道我的決定是錯誤時會毫無顧忌地指正我？

拋開一切雜念，擔(dān)任CEO職務(wù)已成為一個事實，容不得我退卻，更容不得我逃避。首先得把自身職務(wù)完成了才能團結(jié)隊友，齊心協(xié)力走完6年模擬經(jīng)營。

在這個沙盤模擬經(jīng)營開始前，CEO是必須要第一個付出努力與心血的人，因為只有首先讓下屬對領(lǐng)導(dǎo)者的工作能力與責(zé)任心產(chǎn)生信心，才會服從領(lǐng)導(dǎo)者的命令。只有讓下屬感受到了自身的價值，才會更加出色完成好自己的工作任務(wù)，為整個團隊付出努力。

于是在第一年開盤前我開展了以下工作：

周三當(dāng)晚我把模擬經(jīng)營規(guī)則的PPT文檔整理出一份WORD文檔，并在第二天將市場預(yù)測分析數(shù)據(jù)表、ERP模擬經(jīng)營規(guī)則及各種經(jīng)營過程必須要用到的報表打印了一份紙質(zhì)檔出來后召集隊員開了一次會議。會議主要內(nèi)容是與他們一起完成最基礎(chǔ)簡單的工作，根據(jù)市場預(yù)測分析數(shù)據(jù)表繪制出一個表格計算出每年每個市場每一種產(chǎn)品的銷售凈利潤，并與他們探討我的初步經(jīng)營構(gòu)思是否可行。會議結(jié)束后我督促好每一個總監(jiān)必須在第一年開盤前了解自身職責(zé)并至少要熟悉掌握自己最基礎(chǔ)的工作。

這樣一個流程下來，不僅進一步喚醒他們的責(zé)任意識，增進組員間的感情，還讓他們信任我的工作能力并聽從于我的任務(wù)安排。這也使我們樹立了團結(jié)協(xié)作、攻堅克難的精神，成為U7一組在未來6年沙盤模擬經(jīng)營的能順利進行的一個最重要因素。

接下來則是隊員一起為沙盤模擬經(jīng)營奮斗的過程：

市營總監(jiān)在訂單開放前認(rèn)真搜集市場競爭者的各種重要數(shù)據(jù)后繪制一系列表格并讓CEO得以迅速決定下一年度的市場組合及廣告策劃；

生產(chǎn)總監(jiān)在每一年度開盤前與CEO認(rèn)真分析市場走向，規(guī)劃季度與年度的產(chǎn)能與產(chǎn)量后及時填制報表交給采購總監(jiān)；

采購總監(jiān)則在拿到產(chǎn)能表后立即計算出每年的每一個季度我們R1、R2、R3、R4四種原材料訂單數(shù)量，為CEO隨后產(chǎn)品訂單的抉擇提供了一份極有效的數(shù)據(jù)表。

而財務(wù)總監(jiān)在每一個年度每一個季度認(rèn)真計算好每一筆財務(wù)的收入與支出，緊隨CEO的操盤流程一步一步走，在操盤不得當(dāng)之處及時提出可行建議，多次解決了資金危急；

U7一組在5個人的團結(jié)合作下使得公司經(jīng)營幾乎每一年季末原料與產(chǎn)品0庫存、產(chǎn)品訂單全部交清，6年下來我們幾十個訂單0違約、資金預(yù)算恰當(dāng)，資金使用0貼現(xiàn)、會計報表及時正確填制完畢等一系列程序正常并順利走完。

并在最后獲得所有者權(quán)益及總分排名都為第3的好成績。

ERP課程結(jié)束后，我們5個人精疲力盡，卻難以隱藏內(nèi)心喜悅的情緒。隊友用一句話總結(jié)心得：過程雖艱辛但卻收獲頗豐！有一句話，遇見困難的事情，是人生的一筆財富還是一次災(zāi)難，全然看個人怎么想。ERP模擬公司經(jīng)營結(jié)束后，我們小組雖獲第3，成績算是排前，卻又不難發(fā)現(xiàn)6年下來我們模擬經(jīng)營公司過程中的不足之處。

猶記周五晚上老師帶領(lǐng)第一年模擬流程課程中由于我注意力不太集中忽視了一些重要的規(guī)則，致使在周六早上的第一年推動過程中發(fā)生失誤，導(dǎo)致我們小組失去了未來3年高達40M銷售額的訂單。但是組員卻沒有任何一點怨言，隊員的支持與配合讓讓我也更加賣力為U7組模擬公司工作，并讓我學(xué)會了一個處事法則：把握好現(xiàn)有的籌碼。更一次讓我明白過去我一直在努力踐行的真理：欲速則不達！

謹(jǐn)記著第一次失敗的教訓(xùn)，讓我們在后來的5年失誤率下降低至0。ERP公司模擬經(jīng)營結(jié)束后我做了一次反思工作，作為模擬公司CEO，我的不足之處還在于公司規(guī)模計劃不夠完善，野心與膽量不夠大，對市場預(yù)測數(shù)據(jù)持懷疑態(tài)度，致使公司發(fā)展到后來還只是只有一間大廠，且直至第六年時仍有2條手工線，產(chǎn)量沒有上去，最后一年接的訂單產(chǎn)品數(shù)量只有17個，在這點我們所有者權(quán)益就無法和其他小組權(quán)衡了。我會謹(jǐn)記這些教訓(xùn)，看做以后做事的反面教材，成為進步的動力。

最后，心中有一想法，大二能上一堂這樣近乎考驗實踐能力的課程挺好的，也期待以后有更多這樣鍛煉實踐能力的課程呈現(xiàn)在大學(xué)生的課程中！

U7組CEO黃玉娟201*24011309

201*國際經(jīng)濟與貿(mào)易3班

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