汽車專業(yè)實習報告

畢業(yè)實習報告

實習地點：安陽市安鑫汽車銷售服務(wù)有限公司系別：機械工程系學號：

專業(yè)：汽車服務(wù)工程201*01050021姓名：黨文昊

維修實習是一次對學生的綜合能力的培養(yǎng)和訓練。在整個實習過程中可以充分調(diào)動學生的主觀能動性，讓學生有機會深入細致地觀察、實踐，使動手能力充分得到提高，還可以了解到行業(yè)的最新信息。因此，為了讓我們了解汽車服務(wù)市場現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢，掌握各種工具的使用與工作流程，提前對工作崗位進行全面的熟悉，學校為我們安排了為期三周的畢業(yè)實習。

我的實習單位是安鑫雪鐵龍4S店。安陽市安鑫汽車銷售服務(wù)有限公司是東風汽車集團與法國PSA集團合資投資興建的神龍有限公司授權(quán)集汽車銷售、維修、配件和信息服務(wù)為一體的4S店，是安陽唯一一家東風雪鐵龍4S店。公司占地面積4800平方米，位于文昌大道東段路南。就是在這里我度過了三個星期的畢業(yè)實習生活，在這三個星期里，雖然每天早出晚歸，但是我的過得極其充實并且非�？鞓�，在與各位師傅的交流中，我對自己畢業(yè)后所要從事的行業(yè)有了更加深入的認識，讓我對未來的工作充滿期待。

東風雪鐵龍安陽安鑫4S店擁有東風雪鐵龍公司定點、配套、直接提供的一流維修設(shè)備：舉升機、輪胎動平衡機、車身校正架、烤漆房、四輪定位儀等；還擁有先進的進口檢測儀器，包括雪鐵龍電腦檢測儀、點火測試儀及用于維修業(yè)務(wù)的計算機網(wǎng)絡(luò)；寬敞、整潔的業(yè)務(wù)接待大廳和服務(wù)周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環(huán)境；寬敞的維修車間中，設(shè)置了十幾個標準工位以充分滿足維修作業(yè)的需要；規(guī)格齊全，優(yōu)質(zhì)純正的配件是雪鐵龍系列車輛運行的安全保證。安陽市安鑫汽車銷售服務(wù)有限公司是一個大型的東風雪鐵龍4S店，銷售服務(wù)的車型有愛麗舍、世嘉、C2、C5等。這家企業(yè)不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車維修技術(shù)人員，而且從國內(nèi)、外購置了一批先進的汽車維修檢測設(shè)備，如電腦檢測分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、ATF自動循環(huán)清洗等等，由此可見我的實習單位是個軟、硬件都很完善的頗具實力的企業(yè)。

我的師傅是一位在快修工位工作的技師，他雖然看起來很年輕，但是技能和經(jīng)驗一點都不含糊，對整個汽車服務(wù)行業(yè)十分了解。這三個星期中，正是在他的耐心講解和示范下，我對汽車售后服務(wù)的各個環(huán)節(jié)都有了較為全面、深入的了解。汽車從4S店售出之后，后續(xù)就會產(chǎn)生汽車保養(yǎng)和汽車維修的服務(wù)。雖然在各大汽車品牌的不懈努力下，汽車保養(yǎng)的重要性已經(jīng)被較為廣泛的接受和認可，但是在這里我仍然要強調(diào)一下汽車的保養(yǎng)的必要性。師傅說，汽車在行駛過程中，會有不同程度的磨損產(chǎn)生，如果不按時進行保養(yǎng)，車輛的性能就會快速下降，時間久了就會引起各種故障。因此，顧客購買新車時，銷售人員都會針對不同的車型講解保養(yǎng)規(guī)范，并隨車發(fā)放保養(yǎng)手冊。師傅最后又對我強調(diào)說，規(guī)范的駕駛和按時的保養(yǎng)，能將汽車的故障率降到最低，汽車各部件的壽命也能延長不少，可以節(jié)省下一大筆維修、更換零配件的費用。

在汽車保養(yǎng)的各個項目之中，師傅最先安排我學習的，就是“三濾”的保養(yǎng)。這里說的“三濾”是指空氣濾芯，空調(diào)濾芯和機油濾清器濾芯，分別對發(fā)動機的進氣、空調(diào)吹出的風和發(fā)動機機油進行過濾。對于空氣濾芯和空調(diào)濾芯，師傅先給我指出了它們所在的位置，并給我做了一遍拆卸取出的示范，然后又裝上讓我自己動手。空氣濾芯比較容易拿出來，而空調(diào)濾芯的拆卸頗費了我一番周折，但是在師傅的耐心指引下，我還是成功將它取出。取出之后，就是清潔的步驟了。濾芯一般為紙質(zhì)，為層疊狀，我需要做的就是借助高壓風槍的吹力把上面的灰塵吹干凈，這個倒沒有難倒我，但是我反復用風槍吹了好幾遍之后，發(fā)現(xiàn)空氣濾芯看起來仍然是灰蒙蒙的，便向師傅詢問這個是怎么回事。原來，濾芯的濾紙是有一定壽命的，使用到一定時間之后，簡單的清理已經(jīng)無法達到保養(yǎng)的效果了，只能進行更換。隨后，我把吹干凈的空調(diào)濾芯和一個新的空氣濾芯裝到了車上，然后師傅又檢查了一下，沒有發(fā)現(xiàn)什么問題，便帶我進行下一項的學習。

機油濾清器的濾芯是隨著發(fā)動機機油的更換而更換的，因此換機油濾芯就要先學會換機油。用舉升機將汽車升到一定高度后，將盛廢機油的桶放到對應(yīng)位置，然后用扳手松開油底殼的放油螺塞，等機油流盡后擰緊螺塞，之后將車落下。打開汽車引擎蓋，卸下機油濾清器濾芯，然后換一個新的裝好，期間要注意密封圈安裝。最后一步就是向發(fā)動機內(nèi)加入新的機油。雖然寥寥數(shù)語就能把項工作給描述出來，可真到了實踐的時候，我可是經(jīng)過了數(shù)次的練習，才能較為流暢的完成整個工序，可見理論和實踐相結(jié)合的難度有多么大呀。

在這些日子的實習生活中，給我留下深刻印象的不單單是專業(yè)知識的學習，還包括生活上的一些體會。校園只是一個象牙塔，我們在這里很難接觸到真正的社會，我們無法憑空想象出在踏入社會后，自己將從事的具體工作是什么，對自己擁有的技能能否勝任工作的要求也沒有太大把握。因此，畢業(yè)實習這一過渡階段的重要性就顯而易見了。我們實習的時候，作息時間和正常上班是沒有區(qū)別的，提前感受一下工作期間的生活狀態(tài)，心理上有些準備。再者，我們接觸到了具體的工作，之前那些模糊抽象的概念，一下子就變得清晰、具體了，我們不再是沒有方向的憑空想象，可以朝著明確的方向努力了�，F(xiàn)在整個社會的就業(yè)環(huán)境很不樂觀，特別是對我們工科的大學畢業(yè)生來說，一方面是被社會的各個行業(yè)大量需求，另一方面卻是剛畢業(yè)的我們并不完全具備立即投入到工作崗位中所需要的技能，而畢業(yè)實習就是給了我們一個提前學習工作技能的機會，這樣的機會是不可多得的，我們必須要好好珍惜。

雖然我在這家企業(yè)實習的時間只有短短三周，但是在這里我學到了很多真正實用的東西，對汽車服務(wù)行業(yè)也有了全新的認識。在與各位師傅的交流中，我愈發(fā)覺得自己在學到的知識是很死板、有限的，對于一些實用的技能更是一無所知。在實習期間我積極動手，不懂就問，認真聽師傅的講解，學習他們的豐富經(jīng)驗，掌握了汽車常規(guī)保養(yǎng)的工序，認識了汽車各項系統(tǒng)的工作情況和故障判斷，還了解到了汽車有關(guān)零部件修復和發(fā)動機大修工藝的知識，提前適應(yīng)了工作環(huán)境，掌握了一定的工作技能�？偟膩碚f，我順利的完成了這次實習，這次經(jīng)歷在我以后的工作道路上將起到很重要的作用。

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實習報告

在廣菲期間

實習人：曾瑤

在廣菲期間的實習報告

時間過得真快，不知不覺，大學的學習、生活就要結(jié)束了，經(jīng)過三年大專的學習，這個學期我們終于要進行畢業(yè)實習了。

201*年3月26日，我被學校安排到廣汽菲亞特汽車有限公司實習。雖然不是我的第一份工作，不過卻是體驗我自己的工作。在這里我看到了我沒有看到過的，學到了我不會的，這是在我以前的工作中所沒有的。一、學會遵從上級及公司制度

工廠中有許多的車間，各車間有各自不同的事情、和若干條流水線；在工作中必須做到：1、服從班組長安排，相對應(yīng)的崗位有關(guān)有相對應(yīng)的人；2、嚴格按照作業(yè)指導書操作；3、嚴格遵守工廠各項規(guī)章制度；4、熟悉公司流程及生產(chǎn)流程；

二、工廠注重團隊精神的同時注重培養(yǎng)個人能力

工廠不是個人舞臺，在工廠上班是幾個部門相輔相成的，所以工廠特別注重團隊精神，只有相輔相成，生產(chǎn)線才能正常運轉(zhuǎn)，公司才能正常運轉(zhuǎn)；在培養(yǎng)團隊意識的同時公司也注重個人能力，只有個人能力提升了，團隊的契合度才會更好、更完美；

三、在工廠上班的優(yōu)缺點

在生產(chǎn)線（流水線）上作業(yè)，因為一個程序分成了若干崗位（工位），所以在操作的過程中就要有高度的契合度，那就需要作業(yè)員在作業(yè)的時候提高處事的能力，對人際交流有實質(zhì)性的幫助；工廠也因個人能力不相同而分配各不相同的工作，從而培養(yǎng)了個人的辦事能力；能有效的發(fā)揮自己的長處，同時彌補自己的不足；不足之處就是工人被流水線束縛，壓力大等；四、工作體會

在廣菲實習的這段時間里，讓我體會到做事的艱難。以前什么事都沒做過，在家只知道飯來張口衣來伸手，經(jīng)過這次實習，讓我明白了兩個道理：

1、做任何工作都要積極、認真負責、做就要做好；2、要不怕辛苦、不怕困難。

最后，非常感謝學校和廣菲給了我這次難得的實習機會。這次實習，給了我一個鍛煉的機會，讓我從中得到了很多寶貴的經(jīng)驗，可以講是受益良多��！所以，今后，我會繼續(xù)努力，不斷豐富知識，不斷積累工作經(jīng)驗，不斷提高工作能力，爭取做一個對社會在貢獻的人。高中畢業(yè)后，我就踏入了湖南電子科技學院的校門。轉(zhuǎn)眼，大專的學習就要告一段落，很快我就要畢業(yè)了，這不，現(xiàn)在正進行畢業(yè)實習呢。

以前，我總是盼望早點到社會參加工作，因為我總覺得工作是一件很容易的

事，可是當我離開校園，真的進入社會實習后，才真正體驗到工作，并不是想象中的那樣它又苦又累，可不是一件容易的事。

一開始，我被學校安排到廣菲實習。上班第一天，我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認真學習，好好把握，做好每一件事，實習肯定會有成績。

在廣菲實習，我被分配到該公司的汽車底盤流水線，當了一名流水線作業(yè)員，這份作，看似簡單，其實要做好它很不容易。因為“怎樣才能作好工作、“怎樣才能在流水線上作好”,這里學問可大了。因此，當一名作業(yè)員首先要學會如何作好一名作業(yè)員最起碼的要求就是：大的要認真了解公司的整體運作、服務(wù)承諾和工作制度，小的要熟悉流程，材料等。只有這樣，工作起來才能得心應(yīng)手。

其次，要學會怎樣與人相處和與人溝通。公司里的作業(yè)員來自五湖四海，不同地區(qū)的人有著不同的生活習慣和生活方式等，與不同地區(qū)的人相處要講究不同的方式方法。只有這樣，才能營造良好的人際關(guān)系。最主要的是，與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。

第三，要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校，下課后就知道和同學玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因為，這里是公司，是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來不得半點馬虎，如果馬虎就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。于是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。

第四，要學會虛心。因為只有虛心請教才能真正學到東西，也只有虛心請教才可使自己進步快。

第五，要學會以禮待人。

在實習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)：

1、要認真學好專業(yè)知識，這樣可以打下一個扎實和穩(wěn)固的工作根基。2、要在工作中不斷學習，進一步提高自身綜合素質(zhì)，才能適應(yīng)當今社會對人才的需求。

這次實習順利結(jié)束了，但我明白：今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我?guī)�來新的體驗和新的體會，因此，我堅信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。一年前，我期盼著早日完成畢業(yè)實習，走進社會，以為這樣不用每天對著課本，過著簡單而重復的校園生活肯定會輕松多了，可如今真正實習了，才深深地體會到它并不是想象中那么簡單，現(xiàn)實社會比起校園生活那是復雜多了，因為有了比較，才使我感覺到校園生活是那么的美好，那么的令人回味呀！也由此感到一種緊迫感。

今年一月，我開始畢業(yè)實習。期間，我不但學會了許多書本沒有的專業(yè)知識，還從中體檢到人生的苦與樂。通過實際操作，一方面檢驗了課堂理論教學中基本知識掌握的程度；另一方面擴大了知識面；再者是鍛煉和增強了實際動手和獨立工作的能力，培養(yǎng)了良好的工作作風和嚴謹求實的科學態(tài)度。

后來，我來到了終裝工段，這里，實習的時間3個多月，但也讓我學到了不少的東西，在這里我了解汽車的組裝和修理，明白了汽車的結(jié)構(gòu)和種類；做這些工作，我也會遇到一些問題不懂如何去處理，碰到這種情況，剛開始時確實給我的工作造成一定的被動，因為我想請教領(lǐng)導又怕他們覺得我麻煩，但后來我意識

到這樣下去是不行的，同時我開始明白：不恥下問不單在學習中要做到，在工作中也應(yīng)該如此；于是我便大膽請教領(lǐng)導和同事，通過他們的指點，我在工作方式、方法上都有了很大的提高，最后把所學的專業(yè)知識靈活地運用到實際工作中，從而順利地完成各項工作任務(wù)。這其中我也并學會了如何待人接物。

回想起來，實習是有成績的，但也有做得不夠的地方，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

1、工作欠主動，

2、工作有時缺乏認真的態(tài)度。如在工作的過程中與同學聊天。

經(jīng)過老師的提醒，我終于認識到這些不足，同時讓我明白：①對待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了事。因為我現(xiàn)在已經(jīng)是成年人了，要對所做的事情負責，況且現(xiàn)在的社會競爭激烈，大學生都很難找到工作，更何況我只是一名中專生，所以一定要珍惜每一次的實習機會。②要踏踏實實地工作，虛心請教、刻苦鉆研，努力發(fā)揮自己的潛能，這樣才能進步，也更容易地被用人單位接受以至留用，否則，便會失去就業(yè)的機會。③不斷地向他人學習。一個人的知識和本領(lǐng)是很有限的，要想使自己的知識和本領(lǐng)不斷提高，就需要向他人學習。每一個人的周圍都有很多很有才華的人，他們就像一本無字的書本，因此，我們要仔細分析每一個人的優(yōu)點，并把他們作為自己的學習榜樣。

這一次實習，給了我很深的體會：

1、打好基礎(chǔ)非常重要；因為基礎(chǔ)知識是工作的前提。

2、實際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學的專業(yè)對應(yīng)，仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學習，通過不斷的學習獲取更多新的知識。3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，有開心，有失意，要經(jīng)得起考驗，需要不斷的拼搏。

畢業(yè)實習的結(jié)束，意味著中專生活也將結(jié)束。在此，非常感謝學校和實習單位給予我實習的機會。通過實習，讓我看清自己需要什么，同時也讓我吸取了許多工作和社會經(jīng)驗，這將對我以后踏足社會，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后，我會帶著這些寶貴的經(jīng)驗，在人生的旅途中勇往直前，迎接時代的挑戰(zhàn)。這個學期是我在本校學習的最后一個學期，又是畢業(yè)實習期。我很感謝學校給我這個寶貴的機會，讓我在實習期間學到更多的知識。

所謂實習，就是從實踐中學習，這是我在實習中體會出來的。學習不能光靠舒舒服服地坐在課室里聽老師講理論，還要走出課室，拋開重重的書本，走向社會去學習。因為，外面的世界無限大，那里有很多在書里學不到的寶貴知識，況且書本知識也是來源于實踐，理論知識就是在實踐中體驗生活、體驗工作而形成的理論概括�，F(xiàn)代的科技日新月異，知識需要不斷拓寬。因此，我們更應(yīng)學習工作再學習，發(fā)掘自己的實力，尋找我們的理想，實現(xiàn)我們的理想。

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