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績效管理培訓心得

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績效管理培訓心得

績效增長實現(xiàn)銷售奇跡不是難題

前言:公司擁有1000名員工,如果每人每天多賣一件100元的衣服或者褲子,那么我們一年365天,就可以輕松實現(xiàn)3650000元的銷售增長。

在所有條件不變的情況下,實現(xiàn)銷售3000多萬元的增長,看起來真的難以,但是在學習了績效增長模式之后,我們知道怎樣將一個遙不可及的目標分解成一個個的小目標,將理念變成現(xiàn)實。

在加入行動成功之后,我開始接觸到真正的管理工作,由于本身不是管理專業(yè)出身,加之之前的工作經(jīng)驗也與管理工作相去甚遠,因此在日常工作中我也是在不斷地學習摸索,持續(xù)改進中。

在學習完之后,回到公司大家緊鑼密鼓開展起工作分工合作,各個擊破,從每個崗位具體工作流程到核心價值到關鍵績效指標(kpi)的完善和設置,在沈總的帶領下,我們過五關斬六將,終于至今我們已經(jīng)實現(xiàn)了績效管理轉訓的第一步。

績效考核管理的目的以及意義是為了實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同進步,并不僅僅是為了薪酬體系的設計,績效考核管理的根本目的是為了提升企業(yè)和員工的績效能力,績效考核管理的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

1.就企業(yè)而言,可以作為公司整體運營管理改善的基礎。通過整體績效管理,可以發(fā)現(xiàn)公司運營狀況,及時了解發(fā)展戰(zhàn)略實施過程中存在的問題,并通過修正策略,跟蹤行動計劃和績效結果,從而保證發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。

2.就個人而言,可以作為員工培訓發(fā)展、職業(yè)規(guī)劃的基礎。持續(xù)的建立績效檔案,可以了解員工長期的績效表現(xiàn),因而可以針對性的開發(fā)培訓計劃,提高員工績效能力。并且作為員工職業(yè)發(fā)展過程中,選拔、輪崗、晉升的參考依據(jù)。當然,在績效管理中,一定要保證對員工績效過程的跟蹤,而不僅僅關注結果,只有全面了解員工績效過程的表現(xiàn)情況,才能準確評估員工的職業(yè)發(fā)展趨勢。

3.績效考核必須建立在“共贏”的基礎之上,也就是說由企業(yè)與員工各取所需實現(xiàn)雙贏。其一,企業(yè)贏得管理與效益。其二,員工則贏得自我的認識、改進與發(fā)展的機會。

雖然在績效考核管理轉訓期間,我公司目前的績效考核管理僅僅是停留在皮毛之上,還需要不斷地改進和完善。

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績效管理培訓心得

通過績效管理學習,根據(jù)所學結合實際我簡單闡述一下我的心得體會。

績效是一個體系,該體系包括個人績效,部門績效以及組織績效,它們之間相互聯(lián)系,其中部門績效是連接個人與組織績效的橋梁,實施績效管理的目的和實際用處在于:績效管理促進組織和個人績效的提高;績效管理促進管理和業(yè)務流程優(yōu)化;績效管理保證組織管理目標的實現(xiàn)。

推行績效管理,要講究科學,單位需要打造的是全面績效管理而不是全面績效考核?己藨磫挝粚嶋H需要,重點解決一兩個問題,而績效管理是全方位的?冃Э荚u、360度評估,都不是千篇一律的。對一個崗位的考核往往是多種考核技巧的應用。績效管理應是整個單位的大事,是“大合唱”而非“獨角戲”,績效管理需所有部門共同參與,任何部門、任何員工都應該重視。一、績效的設定與評估

績效的設定要透明,績效的評估要公正。形成透明公正的績效管理體制,有助于單位與各部門,各部門之間,部門與員工之間的相互信任關系。

二、績效激勵不夠明顯,

績效考核不能成為管理層的懲罰工具。在日常工作中很多東西都沒有在指標體系里面體現(xiàn)出來,可能不能全面的考慮到基層員工的工作實際,不同人,對待同樣一個事情的感覺是兩樣的,而運用事實評價所搜集到的事實,也會受到客觀因素的影響。所以績效激勵必須全面,績效評價應該感覺與事實相結合,避免激勵的片面性。

三、注重有效的績效溝通

管理者在績效溝通中扮演的角色十分重要,有效溝通成為績效管理中績效評價合理性至關重要的決定因素。所以,績效面談是績效管理工作中一項非常重要的環(huán)節(jié)?冃嬲勈峭ㄟ^面談的方式,由主管為員工為明確本期考核結果,幫助員工總結經(jīng)驗,不僅要找出不足,而且要與員工共同確定下期績效目標的過程。從而來實現(xiàn)上級主管和下屬之間對于工作情況的溝通和確認。溝通渠道不能只有下傳而沒有上傳,重要的是上傳才能保證下傳的有效與準確。

通過對《績效為綱績效管理7步走》的學習,理解到績效不是為了考核員工而做,而是企業(yè)或者單位為了發(fā)展,面對市場競爭和人力管理方面所必須做的一項工作,只有這樣才能讓企業(yè)或單位持續(xù)發(fā)展。

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