201*年上半年黨風(fēng)廉政建設(shè)縣接待辦公室主任述職述廉報告

201*年上半年黨風(fēng)廉政建設(shè)縣接待辦公室主任述職述廉報告

這半年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，我緊緊圍繞縣委中心工作，堅持實踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七大精神，加強學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。

一、突出重點，統(tǒng)籌兼顧，切實履行崗位職責(zé)（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素質(zhì)和工作水平本人平時嚴(yán)格要求自己，積極參與縣委組織的各項學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大會議精神，堅持用科學(xué)發(fā)展觀、三個十年的先進理論武裝頭腦，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)總結(jié)。同時還帶領(lǐng)縣接待辦公室新錄用工作人員集體觀看了《金正昆禮儀教育講座》系列專題資料片，通過書籍、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)了其他地區(qū)的先進接待工作經(jīng)驗，以理論指導(dǎo)實踐，在短時間內(nèi)提高了整體業(yè)務(wù)水平。

（二）統(tǒng)籌兼顧，認(rèn)真做好活動組織和接待工作。年內(nèi)積極完成了各項重大、日常接待任務(wù)，并做好了XXXX等大型慶典活動的接待工作，圓滿完成了各項大型節(jié)會的接

待任務(wù)。

（三）嚴(yán)格把關(guān)，做好財務(wù)管理相關(guān)工作。

認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹了國家關(guān)于財務(wù)管理的有關(guān)法律規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好經(jīng)費管理，認(rèn)真做好調(diào)資工作，嚴(yán)格審核報銷單據(jù)，杜絕了一切不必要的開支，維護了縣委辦公室的形象。

二、創(chuàng)新理念，多措并舉，不斷提高工作水平（一）牢固樹立了“接待服務(wù)是第一窗口”的理念。通過對發(fā)達地區(qū)接待經(jīng)驗的學(xué)習(xí)和結(jié)合本縣情況的思考，我深刻認(rèn)識到公務(wù)接待工作是推動XX縣經(jīng)濟發(fā)展的軟環(huán)境優(yōu)勢，是一種特殊資源，接待工作做的好與壞直接關(guān)系到來賓、客商對XX的第一印象，成功的接待工作不但要能充分反映我縣的發(fā)展情況，展現(xiàn)干部群眾的優(yōu)良素質(zhì)和精神風(fēng)貌，還要能夠爭取他們對XX的關(guān)注、了解和認(rèn)同，推動政策扶持、招商引資、交流合作的順利進行，因此我們把接待工作作為XX的一張名片，堅持每項工作做實、做細(xì)，讓客人滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

（二）牢固樹立了為大局服務(wù)的“大接待服務(wù)”理念。接待服務(wù)是一項系統(tǒng)工程，點多、面廣，需要很強協(xié)調(diào)意識，為此我們堅持對上負(fù)責(zé)和對下負(fù)責(zé)的一致性，做好協(xié)

調(diào)溝通工作。通過與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、接待酒店、公安、新聞宣傳等相關(guān)配合單位的緊密聯(lián)系，組成了思想統(tǒng)一、行動迅速的“接待流水線”，形成了縣域“大接待”的工作格局，確保領(lǐng)導(dǎo)的決策部署全面貫徹，上下配合緊密，溝通順暢。

（三）牢固樹立了接待工作“以特色求發(fā)展”理念。沒有特色就沒有吸引力，沒有生命力，沒有競爭力。昌樂每天都有新的變化，接待工作也必須以科學(xué)的眼光和思維主動適應(yīng)經(jīng)濟社會的新發(fā)展、新變化，展現(xiàn)XX與時俱進的時代魅力，為此我們重新設(shè)計制作了更符合XX特色，更加美觀、大方、富有內(nèi)涵的宴會手冊；指導(dǎo)接待酒店發(fā)掘既樸素又可口的地方菜、特色菜數(shù)種，降低了接待成本，努力做到接待工作專業(yè)化、飲食安排地方化、服務(wù)細(xì)節(jié)親情化，向領(lǐng)導(dǎo)和客人展現(xiàn)出我縣奮發(fā)圖強、蒸蒸日上的精神面貌和蘊含的巨大潛力，展現(xiàn)出我們熱情好客、開放文明的良好形象。

（四）牢固樹立了“愛崗敬業(yè)、勤儉節(jié)約”理念。接待工作時效性強，經(jīng)常加班加點，工作相對辛苦，我深知接待工作人員無論做什么工作都要做出最大的努力，干出一流的業(yè)績，無論什么時候都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，勤奮務(wù)實，真抓實干，不要做表面文章，要堅持踏踏實實干事，老老實實做人。本著勤儉節(jié)約的原則，我們制定了《縣委辦公室內(nèi)部

接待工作管理規(guī)定》、《縣委辦公室接待工作規(guī)范》等相關(guān)規(guī)章制度，對每天的接待工作安排專人及時分類整理記錄，嚴(yán)格做好公務(wù)性接待管理，真正把鋼用在刀刃上，最大限度節(jié)約了接待經(jīng)費。

三、以身作則，廉潔自律，提高防腐拒變能力作為一名黨員，我始終從嚴(yán)、從高要求自己，不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求，認(rèn)真遵守各項廉政規(guī)定，自覺樹立正確的政績觀、權(quán)力觀、價值觀，嚴(yán)守黨的組織紀(jì)律、工作紀(jì)律，時刻自重、自省、自警、自勵，在工作中堅持以身作則，要求別人做到的，自己首先做到；禁止別人做的，自己堅決不做。

總結(jié)這半年來的工作，本人恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)，取得了一定的成績，但同時也存在一些不足和差距。主要是思想還不夠解放，工作上仍有點放不開等。在下一步的工作中，我將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，大力發(fā)揚“XXXXX”的工作精神，進一步解放思想、創(chuàng)新求變，向更高層次的接待水平靠攏，力求通過自己的不斷努力開創(chuàng)工作新局面，為XX的發(fā)展作出更多貢獻。

擴展閱讀：市委市政府接待辦公室述職報告

市委市政府接待辦公室述職報告：

201*年5月份以來，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市有關(guān)部門的大力支持下，市接待辦全體干部職工認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，圍繞中心，服務(wù)大局，開拓創(chuàng)新，無私奉獻，團結(jié)奮進，充分發(fā)揮了接待工作的服務(wù)和保障作用，為全市經(jīng)濟社會發(fā)展做出了新的貢獻。一、圓滿完成了各項接待任務(wù)。一年來，面對接待賓客層次高，人員多，任務(wù)重，保密性強的特點，市接待辦上下一心，精心組織，周密安排，熱情服務(wù)，講政治，講大局，講奉獻，圓滿完成了各項接待任務(wù)。共接待各類賓客765批次8736人(政務(wù)接待478批，商務(wù)接待126批)，其中，黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人2人,省部級領(lǐng)導(dǎo)217人,市廳級領(lǐng)導(dǎo)1055人。不僅出色的完成了對省部級領(lǐng)導(dǎo)、外省市領(lǐng)導(dǎo)、重要客商、新聞媒體、專家學(xué)者、省直有關(guān)部門等來賓的公務(wù)接待工作，而且完成了國家信訪督導(dǎo)組、省委巡視組等專項接待。同時，接待辦與相關(guān)單位密切配合，圓滿完成了全省農(nóng)村公路現(xiàn)場會、閩粵贛十三市物流會議、重慶市老干部健康休養(yǎng)團、全省重大項目工業(yè)流動現(xiàn)場會、中國網(wǎng)絡(luò)媒體江西行、上海政協(xié)老干部參觀團、聯(lián)合國申遺專家組、鷹潭在京人士聯(lián)誼會、國務(wù)院鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)聯(lián)合調(diào)研組等重大活動、大型會議、大型團組的接待任務(wù)，受到各級領(lǐng)導(dǎo)和來賓的一致好評。

二、接待工作更加科學(xué)規(guī)范。一年來，我們始終堅持“圍繞發(fā)展搞接待、搞好接待促發(fā)展”的接待理念，突出“服務(wù)政務(wù)、服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)客商”的主題，在思想觀念上創(chuàng)新，在機制體制上創(chuàng)新，在特色服務(wù)上創(chuàng)新，努力豐富接待工作的內(nèi)涵，全面提升接待水平。

（一）繼續(xù)抓好制度建設(shè)。一是進一步完善了接待工作流程及相應(yīng)的規(guī)章制度體系，從根本上明確了工作紀(jì)律、工作職責(zé)，規(guī)范接待工作流程、接待標(biāo)準(zhǔn)，以實現(xiàn)從經(jīng)驗型、粗放型的管理逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橹贫然�、�?guī)范化的管理；二是加大了對制度的貫徹執(zhí)行力度，強化督查，明確獎懲，確保制度不折不扣的執(zhí)行。5月我們出臺了《重賓接待規(guī)程》，下發(fā)到縣（市、區(qū)）管委會接待處及各接待基地。目前，我們正在加緊做好兩項工作，一是加緊完善并編印《鷹潭市公務(wù)接待制度匯編》，爭取6月底完成；二是加緊《鷹潭市黨政公務(wù)接待實施細(xì)則》的出臺。

（二）繼續(xù)抓好基地建設(shè)。接待任務(wù)能否圓滿完成，接待基地建設(shè)至關(guān)重要。圍繞加強接待基地建設(shè)，我們一手抓現(xiàn)有基地的接待能力再提升，一手抓新增基地的接待質(zhì)量上水平。從2月份開始，我們開展了為期一年的“接待基地建設(shè)年”活動，出臺了《接待辦處長聯(lián)系接待酒店、景區(qū)暫行辦法》，對外公布了《公務(wù)接待工作無差錯承諾》，經(jīng)常性召開接待基地工作會議，專題研究了vip接待規(guī)程，接待酒店食品安全、菜品質(zhì)量等一系列問題。針對中辦[13]號文件和省委辦公廳、省政府辦公廳下發(fā)的《關(guān)于加強省級領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研接待工作的規(guī)定》，我們迅速召開了接待基地會議，研究了貫徹落實措施。目前，在接待省領(lǐng)導(dǎo)的具體工作中，主要接待基地都能按照新要求新規(guī)定完成政務(wù)接待任務(wù)。

（三）繼續(xù)抓好細(xì)節(jié)服務(wù)。接待工作的真諦是責(zé)任心，接待工作的品質(zhì)靠精細(xì)化。一年來，我們繼續(xù)推行“六個一”的接待模式，通過細(xì)化接待流程，強化細(xì)節(jié)服務(wù)，著力培養(yǎng)接待人員細(xì)心做事的良好習(xí)慣，盡量做到事前想細(xì)，事中做細(xì)，事后謀細(xì)，努力提高接待工作的質(zhì)量和水平。從這一年的接待實踐看，我們成也在細(xì)節(jié)，敗也在細(xì)節(jié)。今年我們尤其在“事后謀細(xì)”上下了一些功夫。主要是每次重要任務(wù)結(jié)束后，我們都養(yǎng)成慣例，召開總結(jié)座談會，認(rèn)真總結(jié)分析具體接待中每個環(huán)節(jié)帶給我們的經(jīng)驗和教訓(xùn)。另外，我們還把重要來賓的個人信息、生活習(xí)慣即時記錄整理，連同接待方案、接待手冊、宴請菜單等一并建檔，實行微機和手工雙重管理，便于日后查找，為下一次有針對性提供個性化服務(wù)，做好接待工作打下基礎(chǔ)。

（四）繼續(xù)用好公務(wù)接待經(jīng)費。按照市委、市政府及市財政部門關(guān)于公務(wù)接待經(jīng)費管理的有關(guān)規(guī)定，我們始終堅持“勤儉節(jié)約、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、從嚴(yán)控制”的原則，對公務(wù)接待經(jīng)費實行統(tǒng)一管理使用，市財政部門核準(zhǔn)報銷的制度。在具體工作中，抓住任務(wù)安排、跟蹤服務(wù)和經(jīng)費結(jié)算三個環(huán)節(jié)，強化經(jīng)費管理。重點做好接待工作全過程管理，嚴(yán)格控制接待經(jīng)費，做到不該用的費用堅決不用，能夠節(jié)省的開支盡可能節(jié)省。另外，在接待中，嚴(yán)格執(zhí)行“一客三單”，即接待任務(wù)必須有來客信息單、任務(wù)通知單和消費明細(xì)單。今年元月份以來，中辦國辦、省委辦省政府辦下發(fā)了一系列文件，對嚴(yán)格控制公務(wù)接待費用支出，進一步規(guī)范接待管理制度、壓縮接待經(jīng)費開支、簡化接待禮儀提出了明確要求。市接待辦按照上級要求，全面迅速地學(xué)習(xí)好、宣傳好文件精神，認(rèn)真抓好貫徹落實。我們在原有的基礎(chǔ)上，提出了節(jié)儉辦接待，從嚴(yán)控制接待經(jīng)費開支，嚴(yán)格按接待標(biāo)準(zhǔn)提供食宿、交通服務(wù)，不鋪張浪費、超標(biāo)準(zhǔn)接待，確保完成上級確定的公務(wù)接待費用支出削減的class="text_page_t">指標(biāo)。

三、上下聯(lián)動更加緊密協(xié)調(diào)。一年來，在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和各相關(guān)部門的大力配合下，我市接待工作的分工協(xié)作機制得到不斷鞏固和加強，重大會議、重要活動的接待工作協(xié)調(diào)聯(lián)席會制度日趨完善，部門協(xié)作更加緊密，任務(wù)落實更加順暢�！叭蝿�(wù)受領(lǐng)、領(lǐng)導(dǎo)審批、方案制定、部門分工、銜接落實、督促反饋”的接待工作鏈基本形成。一年來，我們對縣（市）區(qū)重要公務(wù)接待活動，均堅持指派接待骨干進行現(xiàn)場指導(dǎo)，并及時提出合理化建議和規(guī)范要求。同時，對上級有關(guān)接待工作的新規(guī)定、新要求及時向各縣（市）區(qū)及市各有關(guān)部門進行通報，協(xié)助抓好貫徹落實，推動了全市接待工作整體業(yè)務(wù)水平的提高。

四、和諧、敬業(yè)、奉獻的良好風(fēng)氣正在形成。我們以機關(guān)效能年建設(shè)和學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機，開展了以創(chuàng)建和諧、敬業(yè)、奉獻為主題的機關(guān)創(chuàng)建活動�；顒又�，我們主要抓了以下幾個方面。一是堅持不懈地抓好政治理論學(xué)習(xí)。采取了定期或不定期、集體學(xué)或個人學(xué)、集中輔導(dǎo)或個人自學(xué)相結(jié)合的辦法，不斷加強政治理論學(xué)習(xí)，一年來，僅集體組織學(xué)習(xí)就達56次，人人堅持寫心得筆記，全體干部職工的思想政治理論素養(yǎng)有了新的提高。四川汶川地震期間，同志們響應(yīng)號召，踴躍捐款達10000多元。二是抓好制度建設(shè)。我們先后制定和完善了工作制度和管理制度，使機關(guān)的各項工作更加規(guī)范，更加有序；三是抓好業(yè)務(wù)建設(shè)，我們除抓好平時的業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，還采取“走出去、請進來”的辦法，加強工作交流。去年我辦分兩批派出業(yè)務(wù)骨干到沿海城市學(xué)習(xí)考察，學(xué)習(xí)借鑒外地公務(wù)接待一些好的做法和經(jīng)驗，全辦整體業(yè)務(wù)素質(zhì)有了新的提高。

目前，全辦上下和諧、敬業(yè)、奉獻的風(fēng)氣已經(jīng)形成，出現(xiàn)了一片生機勃勃，充滿活力，積極向上，爭先創(chuàng)優(yōu)的良好局面。在人手少、任務(wù)重、時間緊、要求高的情況下，每個同志都能夠加班加點，犧牲雙休日、節(jié)假日是家常便飯，有些同志還帶病堅持上崗。人手緊時司機既是駕駛員又是接待員。一年來接待辦的每一位同志都能任勞任怨，隨叫隨到，一切以工作為重，不講條件，不比享受，較好地完成了本職工作。工作中也沒有出現(xiàn)大的紕漏和差錯，多次受到領(lǐng)導(dǎo)和賓客的表揚和肯定。

五、廉潔自律規(guī)定得到很好落實。廉潔自律是一項經(jīng)常性的工作，必須堅持經(jīng)常抓，抓經(jīng)常。一年來，我們始終堅持把嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定作為班子和隊伍建設(shè)的一項重要內(nèi)容，抓實、抓細(xì)、抓好，我們認(rèn)真反復(fù)學(xué)習(xí)了中央、省和市委關(guān)于反腐倡廉心得體會心得體會的精神和有關(guān)規(guī)定，在全辦人員會議上，逢會必講，進一步增強全體人員的廉潔自律意識。在一些重要環(huán)節(jié)方面做出了明確規(guī)定，如與定點酒店均簽訂了接待協(xié)議，實行明折明扣、杜絕暗折暗扣；實行了嚴(yán)格的派單制度；實行了接待與結(jié)算分離的辦法，嚴(yán)格審核、定期結(jié)算、各負(fù)其責(zé)，有序地堵塞了漏洞，節(jié)約了開支。對接待辦全體干部提出了“四不廉政規(guī)定”：不利用公務(wù)接待為私事安排住宿，不利用公務(wù)接待為私事安排餐飲，不利用公務(wù)接待為私事贈送禮品，不利用公務(wù)接待收受他人禮金紅包。

一年來，雖然我們做了一些工作，但與市委市政府的要求比，同兄弟單位比，仍有不少差距和不足。如部分接待基地硬件設(shè)施老化、功能不全，創(chuàng)新意識還不夠強，工作機制還有待改進，特色服務(wù)還有差距，等等。這些都有待我們在今后的工作中不斷改進和提高。201*年，全市接待部門將緊緊圍繞一個中心，即圍繞市委、市政府工作中心，找準(zhǔn)位置、明確目標(biāo)，在擴大宣傳、加深友誼，促進合作、爭取支持方面發(fā)揮更大作用。全力完成兩大任務(wù)，一是全面高質(zhì)量完成好接待任務(wù)；二是完成壓縮公務(wù)接待費用的要求。努力實現(xiàn)三大目標(biāo)，一是接待水平上有新提高；二是接待形象上有新提升；三是接待特色上有新舉措。全面落實五個保障，一是開展好學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀主題教育活動，提供強有力的思想保障；二是完善接待工作制度，提供制度保障；三是嚴(yán)明接待工作紀(jì)律，提供紀(jì)律保障；四是落實工作責(zé)任制，提供機制保障；五是開展提高執(zhí)行力建設(shè)活動,提供效能保障。

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