郵政支局支局長先進(jìn)個(gè)人才料1

支局長先進(jìn)個(gè)人才料

作為一名合格的支局長，首先經(jīng)營管理是支局基礎(chǔ)管理的最終體現(xiàn)。一.加強(qiáng)管理：

管理制度是企業(yè)成功的必要條件，我作為支局長要求員工對工作負(fù)責(zé)是干好本職工作的前提，每個(gè)員工要具備一個(gè)有責(zé)任心的人，才能干好工作，責(zé)任最基本，責(zé)任心如何，決定著他在工作中的態(tài)度，有了責(zé)任心，才會(huì)認(rèn)真思考，勤奮工作，才會(huì)按時(shí)，按質(zhì)，按量，完成任務(wù)，才能主動(dòng)處理好分內(nèi)分外的相關(guān)工作《從事業(yè)出發(fā)，一工作為重，有人監(jiān)督與無人監(jiān)督都能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，而不推卸責(zé)任，

我由于多年的郵政一線工作和管理經(jīng)歷，本人非常；熟悉和了解郵政，也非常熱愛郵政事業(yè)，在幾年工作中隨著企業(yè)的不斷發(fā)展或各項(xiàng)業(yè)務(wù)的增加，如何使各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，也是我經(jīng)常考慮的問題，為此在支局工作中認(rèn)真把握好‘抓經(jīng)營，促發(fā)展，重落實(shí)，抓制度，強(qiáng)管理，嚴(yán)考核’的思路。保證日常工作的正常開展，是每位員工已明確各自崗位職責(zé)，定期召開業(yè)務(wù)經(jīng)營分析，發(fā)現(xiàn)問題，不護(hù)短，不掩蓋，及時(shí)予以糾正，做到工作有計(jì)劃，經(jīng)營有秩序質(zhì)量有保證，制度落實(shí)有效果。二．執(zhí)行力管理

在網(wǎng)點(diǎn)工作中，網(wǎng)點(diǎn)要見效益就離不開嚴(yán)格的檢查制度，落實(shí)檢查要求，按照要求和頻次加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場和非作業(yè)現(xiàn)場的監(jiān)控，定期和不定期地進(jìn)行自查。嚴(yán)格檢查雙人臨柜，雙人管庫，雙人復(fù)核，錢帳分管，章證分管制度，三級(jí)權(quán)限制度，繳協(xié)款制度，異常情況報(bào)告制度，網(wǎng)點(diǎn)“人離機(jī)退，章證入柜”制度。能使員工互相制約，互相監(jiān)督。三．團(tuán)隊(duì)精神

擔(dān)任支局長不但要抓好支局全局工作，還要關(guān)注各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展時(shí)刻牢記“以局為家，局興我榮，局衰我恥”的信念，在平時(shí)工作中作為支局長各項(xiàng)工作處處走在前，帶領(lǐng)員工堅(jiān)持早開門，晚關(guān)門，延長營業(yè)時(shí)間，及客戶所及向客戶所想，得到當(dāng)?shù)乜蛻舻钠毡橘潛P(yáng)和認(rèn)可，為了使儲(chǔ)蓄余額和各項(xiàng)營銷業(yè)務(wù)快速增長，帶領(lǐng)員工兢兢業(yè)業(yè)，扎實(shí)苦干，創(chuàng)新服務(wù)方式。深挖服務(wù)內(nèi)涵。在員工共同努力下支局業(yè)務(wù)反展基礎(chǔ)管理和規(guī)范服務(wù)工作始終處于全縣支局領(lǐng)先水平，在支局積極組織職工開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭當(dāng)知識(shí)型職工”活動(dòng)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)職業(yè)道德教育社會(huì)主義榮辱觀教育，民族團(tuán)結(jié)教育和反對分裂維護(hù)穩(wěn)定教育，抓好職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)。完善職工激勵(lì)考核機(jī)制，提高人員素質(zhì)，加強(qiáng)工作效率。責(zé)任性強(qiáng)，服務(wù)水平高，切實(shí)提高員工素質(zhì)和發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性，使職工勤于思考，善于鉆研，敢于創(chuàng)新，思想統(tǒng)一。形成“比，趕，幫，超”的良好局面。為我局提供高各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理水平提供強(qiáng)有力的活力。四．以人為本

以人為本，營造和諧支局的工作氛圍，帶好這支隊(duì)伍，首先，我必須從我做起，要以德感人，以情暖人，以誠待人，以信用做人，在前進(jìn)中不但探索新的方法，新的途徑，貫徹郵政改革的新思路，只要我們?nèi)�體職工團(tuán)結(jié)一心，勇于拼搏，敢于創(chuàng)新，各項(xiàng)業(yè)務(wù)會(huì)蓬勃發(fā)展。

201*年4月5日

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郵政支局支局長個(gè)人先進(jìn)事跡材料

在**省**市郵政局，只要提起**省郵政系統(tǒng)“百優(yōu)班組”、“優(yōu)星班組”及鹽城市郵政系統(tǒng)“十優(yōu)班組”、“先進(jìn)單位”的獲得者**支局，大家都會(huì)伸出大拇指。當(dāng)談起支局局長楊衛(wèi)江時(shí)，大家都贊揚(yáng)他管理有方，是**支局的好當(dāng)家人。零指標(biāo)≠?zèng)]指標(biāo)目前，郵政經(jīng)營的業(yè)務(wù)種類眾多，大部分支局都采取對內(nèi)下指標(biāo)的方式發(fā)展業(yè)務(wù)，從而形成了“人人頭上有指標(biāo)，個(gè)個(gè)發(fā)展有任務(wù)”的格局。但在**支局，楊衛(wèi)江卻從不給員工下達(dá)任務(wù)指標(biāo)，而支局各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展卻走在全市局的前列。俗話說“一根筷子易折斷，十根筷子抱成團(tuán)”。楊衛(wèi)江深諳其道。他說，每位員工的能力大小不同，如果大家在任務(wù)完成過程中僅僅盯住自己的“一畝三分地”，一旦個(gè)別人完不成任務(wù)，就會(huì)給整個(gè)支局工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)帶來不確定因素。之所以不給員工下達(dá)任務(wù)指標(biāo)，目的就是要培養(yǎng)員工心懷全局、以全局利益為重的大局意識(shí)，從而帶動(dòng)整個(gè)支局的業(yè)務(wù)發(fā)展。他還說：“井無壓力不出油，人無壓力輕飄飄，零指標(biāo)不等于沒指標(biāo)。”近年來，支局一直將營造良好的內(nèi)部發(fā)展環(huán)境作為日常工作的目標(biāo)，并逐步形成了“團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助、各負(fù)其責(zé)、全力拼搏”的氛圍。正是因?yàn)橛辛诉@種和諧的氛圍，**支局才能走上良性的發(fā)展之路。無言＞說教

**支局的員工們都知道，他們的局長有寫小紙條的習(xí)慣。在楊衛(wèi)江的兜里也總會(huì)隨身揣著幾張便箋。

在201*年**局的一次先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)上，**支局員工朱素青向大家講了這樣一個(gè)故事：201*年，一個(gè)炎熱的下午，朱素青提前10分鐘來到支局，做下午營業(yè)的班前準(zhǔn)備，可一進(jìn)營業(yè)室，就覺得涼意颼颼，顯然是中午關(guān)門歇業(yè)時(shí)，沒關(guān)空調(diào)。一想自己是最后一個(gè)離開營業(yè)室的，肯定是自己臨走時(shí)忘了關(guān)空調(diào)。此時(shí)，楊衛(wèi)江和營業(yè)室的其他人員都已到班，朱素青突然覺得營業(yè)室內(nèi)的空氣似乎有點(diǎn)沉悶，大家的眼神似乎都有點(diǎn)不對勁，想必局長已經(jīng)知道是自己下班后忘記關(guān)空調(diào)了。她又聯(lián)想到上級(jí)部門為了壓縮支局固定成本開支，水電費(fèi)與往年相比大大削減。平時(shí)，支局在不影響對外服務(wù)的前提下，能節(jié)約就節(jié)約，從不多用一度電、一滴水�，F(xiàn)在卻由于自己的疏忽，導(dǎo)致電的白白浪費(fèi)，朱素青感到十分內(nèi)疚，心想，這次局長肯定要大發(fā)雷霆了。但楊衛(wèi)江當(dāng)時(shí)對此事卻只字未提，晚上下班后，他在朱素青的操作臺(tái)上放了一張紙條，上面寫著：“友情提醒：下班請記著關(guān)空調(diào)�！钡诙�天一早朱素青上班后，看到楊衛(wèi)江留給她的紙條，頓時(shí)感動(dòng)得熱淚盈眶。同事們知道此事后，雖然沒說什么，但從此隨手關(guān)閉電源、水源都成了大家的自覺行動(dòng)。

類似的事情在**支局還有很多，如某人業(yè)務(wù)發(fā)生差錯(cuò)了，楊衛(wèi)江會(huì)寫小字條，提醒其注意業(yè)務(wù)技能的提高。這種沒有直接批評的溝通方式，使員工增強(qiáng)了學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的自覺性。在**局已舉辦的兩屆營業(yè)員技能大賽中，第一名全部花落**支局，營業(yè)員景衛(wèi)娟201*年還被**市總工會(huì)授予“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄?*局分片視察員陳智輝說：“正是楊衛(wèi)江這種用心多于用嘴的做事風(fēng)格，使支局員工在工作中更加認(rèn)真、細(xì)致，**支局也成了業(yè)務(wù)主管部門心目中的免檢支局�！眲�(wù)虛＋務(wù)實(shí)

思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為支局負(fù)責(zé)人，要想讓員工心往一處想、勁往一處使，朝著積極的方向去努力，就必須有一套行之有效的思想工作方法。楊衛(wèi)江來**支局任負(fù)責(zé)人之前，該支局有一名投遞員工作不積極，整天沉迷于賭博，每月的工資都不夠自己花。楊衛(wèi)江上任后，第一個(gè)找其談心，要求他改變現(xiàn)狀。起初，這名投遞員對楊衛(wèi)江的思想工作很反感，認(rèn)為是多管閑事，極不配合，每次約他談話，他總是以種種理由推托。最后，楊衛(wèi)江被迫采用激將法，對他“大發(fā)脾氣”：“你還沒努力過，怎么就知道自己不行呢？你家里條件不好，媽媽又長年有病，你又沒結(jié)婚，你現(xiàn)在的樣子對得起誰，你不覺得慚愧嗎？”面對楊衛(wèi)江觸及心靈的責(zé)問，這名投遞員痛哭流涕，發(fā)誓一定要好好努力，勤奮工作。一年后，他娶了一個(gè)貴州籍老婆，要去貴州探親，楊衛(wèi)江主動(dòng)提出來幫他代班，讓他安心去探親�；貋砗螅�這名投遞員的工作積極性更高了，主動(dòng)關(guān)心并積極參與支局的發(fā)展，同時(shí)，自覺做好事，如支局門鎖壞了、電燈不亮了，他都能主動(dòng)幫助修理。同事們都說他像換了一個(gè)人。

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